整改承諾書3篇

爲進一步轉變作風，提高工作效能，保證學校各項工作順利開展，努力實現學校第一次黨代會提出的奮鬥目標，把學習實踐科學發展觀落實處，我們按照學校開展的創先爭優活動的總體要求，針對查擺出來的突出問題，鄭重做出如下公開承諾：

一、整改方面

就師生反映較大的自修室搶佔座位和新書少的兩個主要問題承諾如下：

1.有效遏止學生在自修室搶佔座位現象

(1)在自修室張貼禁止搶佔座位的提示;

(2)制訂禁止搶佔座位的規章制度;

(3)自修室管理人員定期清理自修室座位;

(4)對搶佔座位的學生進行說服教育;

(5)該項工作一週內見效。

2.盡最快速度使新書上架

(1)採編科加快編目速度，必要時實行量化責任制;

(2)流通處加快新書上架速度，做到新書隨到隨上;

(3)該項工作五月底見效。

二、服務方面

1.在圖書館日常工作中提倡文明服務、優質服務，樹立以人爲本、爲讀者爲中心的理念，熱情接待、耐心解答;

2.文獻資料加工完畢後， 及時做好新書報道;

3.隨時瞭解全院讀者所需文獻資料的信息，根據學院專業設置變化及時調整文獻資料的採訪重點;

4.在文獻加工中採用“急者先編”的原則，對讀者急需的文獻提前加工投入使用;

三、辦實事好事方面

就師生員工最關心、最直接、最現實的問題集中辦理如下：

(1)購買一套外文電子期刊數據庫、一套碩士論文數據庫;在西區建一個擁有50臺機器的電子閱覽室;購買一批電子圖書。

(2)會同國資處、監審處、財務處等部門按程序分別以招議標的方式進行採購。

(3)爭取8月15日前辦理完畢。

四、建章立制方面

1.認真學習“三制”，熟悉掌握“三制”的內容、要求及操作辦法

2.認真貫徹落實“三制”

(1)制訂完善館內崗位目標責任制;

(2)以各科室負責人爲首問責任人，以高度的熱情、最大的耐心服務來訪者;

(3)堅決按照限時辦結制規定時限處理每一件事;

(4)對違反首問責任制和限時責任制的人嚴肅進行責任追究。

3.歡迎全校讀者對圖書館執行“三制”情況進行監督。

(1)設立意見箱隨時聽取讀者意見。

(2)繼續舉辦館長接待日(週一下午東區，週二下午西區)

(3)通過監督電話接受反映意見

以上是我們的承諾，您的滿意是我們的目標，您的監督是我們的動力。

根據全市學習實踐活動的統一安排，象山社區就影響社區黨支部工作落實的主要突出問題做出如下整改承諾：

一、 整改問題

1、 是對科學發展觀的理解和認識不夠深刻。

2、 是思想觀念尚不能完全適應新的形勢要求。

3、 組織領導科學發展的本領還不夠強。

4、 是加強思想作風建設的力度還不夠大。

二、 整改目標

堅持發展第一要務，堅持以人爲本，確立科學發展目標。面向未來，正視困難，結合當前，抓好基礎，突出重點，統籌兼顧，促進象山社區全面協調可持續發展。

三、 整改措施及完成期限

1、 是要加強黨的建設，充分發揮社區黨組織的核心作用，以增強社區的凝聚力和戰鬥力。（完成期限：中長期）

2、 是要合理整合資源，合情、合理、合法地調動一切可以調動的力量共同建設和管理社區，形成共駐共建的良好格局。（完成期限：中長期）

3、 是要突出以人爲本，執政爲民的主體，積極開展便民利民服務活動，切實解決居民迫切的困難問題。（完成期限：中長期）

4、 要強化日常管理，維護一方平安穩定，積極化解各種社會矛盾和調解各種糾紛，以達到一個人民羣衆安居樂業的局面。（完成期限：長期）

5、 要立足本職，做好服務作風轉變，確立爲人民服務的思想意識。（完成期限：近期）

6、 要不斷豐富居民羣衆的文化生活，用豐富多彩的文化形式和先進載體倡導新風尚，不斷提高社區居民的素質。（完成期限：近期）

7、 是要完善各種工作制度和創新機制，建立有利於科學發展的社區工作體制和管理辦法。（完成期限：長期）

**縣人民醫院效能建設整改承諾書

爲切實轉變醫療服務態度，提升醫療服務效率，迅速擺脫我院在縣直機關效能建設民主評議中落後的局面，經過仔細剖析，認真反思，特別是針對效能建設中存在的突出問題，我院特作如下承諾：

一、切實轉變作風，加強職工思想教育，定期組織學習；加強日常管理，嚴禁上班幹私活，玩遊戲，嚴禁上班遲到、下班早退、中途脫崗，違者將作書面檢查並處以罰金。

二、增強服務意識，轉變服務態度，凡有病人或家屬投訴（非無理取鬧），按醫院規章制度向病人或家屬賠禮道歉並處以罰金。

三、規範服務行爲，根據患者病情，合理檢查，不做不必要的檢查，規範開藥，不開大處方。醫院成立督查領導小組，定期檢查，違規者年終不得評優。門診大廳24小時公示藥品價格及檢查項目收費標準，實行費用清單制。嚴格執行省衛生廳規定，藥品全部實行網上公開招標，順價銷售，讓利於患者，無假冒僞劣藥品。

四、嚴禁接受患者及其親屬饋贈的“紅包”、物品，違者一經查實按1：10罰款。

五、“120”綠色通道全天24小時暢通，5分鐘內出車。

六、我院以上承諾自覺接受社會監督，監督舉報電話：**（縣衛生局），**（縣醫院）。

**縣人民醫院

XX年11月25日