服務窗口承諾書（通用3篇）

服務窗口承諾書 篇1

一、主要職能

宜豐縣機關事務管理局是負責縣委、人大、政府、政協四大機關後勤事務管理和行政中心辦公大樓、大院環境管理工作的縣政府正科級直屬事業單位。機關事務管理局以機關後勤爲經濟建設服務、爲機關工作服務、爲幹部職工服務爲宗旨，堅持“政事分開、精簡、統一、高效”的原則，進一步理順和規範機關後勤職能，優化機關後勤結構，完善機關後勤服務，建立辦事高效、運轉協調、行爲規範、保障有力的後勤管理和服務體系，爲保證機關黨務、政務的正常高效運轉，提供強有力的後勤保障和服務。

二、服務內容

負責對行政中心大院和老政府大院的安全保衛、環境衛生、綠化養護、水電維修、中央空調、電梯管理、會場管理、房產地產管理、房屋日常養護維修管理等管理工作；負責承辦縣委、縣政府交辦的其他工作。

三、服務對象

縣委、人大、政府、政協四大機關和行政中心辦公大院及老政府大院

四、服務承諾

1、文明辦公、首問負責。各股室實行文明辦公、首問負責制，職責範圍的事及時辦理，非職責範圍的事做好聯繫引導工作。

2、盡心履職、優質服務。局機關牢固樹立主動、熱情、文明服務的理念，做到急事急辦、特事特辦，努力幫助服務對象排憂解難，不推諉、不拖延、不敷衍。

3、創新工作、提高效率。積極進取，開拓創新，勤奮敬業。倡導務實、高效的辦事作風，能辦的事當日辦結，不能辦的事說明情況，解釋清楚。

4、遵章守紀、廉潔從政。自覺遵守黨風廉政建設各項制度，堅持一切按規矩辦、按制度辦的原則，不參加、不接受可能影響公務的吃請和饋贈，嚴禁利用工作之便謀取私利，保持勤政、廉政、優政的優良作風。

5、信守承諾、接受監督。以奮發有爲的精神狀態，努力爲機關和機關幹部辦實事、做好事，力求做到事事有交代、件件有落實。信守服務承諾，自覺接受監督，凡有違諾，逐一追責，視情況嚴肅處理。

五、主要負責人姓名、辦公電話、手機、從政格言

傅小紅  

從政格言：寵辱不驚，看庭前花開花落；去留無意，望天外雲捲雲舒。

六、聯絡員姓名、聯繫電話

趙愛華

服務窗口承諾書 篇2

本市稅務機關納稅服務工作堅持以“優質、高效、透明”爲宗旨，對外公開承諾：

1.針對納稅人的合理涉稅需求，做到事事有迴音、件件有着落。

2.每個區（縣）稅務局有一個辦稅服務廳，爲納稅人提供“7×24小時”全天候自助辦稅服務。

3.公開所有涉稅事項的受理條件和辦理程序，並依法按時辦結各類涉稅事項。

4.辦稅服務廳提供延時服務，設立午間值班制度，以方便納稅人辦稅。

5.爲納稅人提供聽得見的12366納稅諮詢服務、看得見的“上海稅務”網站納稅諮詢服務。

上海市地方稅務局

二0XX年三月

服務窗口承諾書 篇3

一、我自願加盟安衆物業，熱愛本職工作，有責任心，接受公司統一管理，工作中能夠做到服從分配與調動，對安排的工作不挑三揀四，不管什麼崗位，都沒有怨言，及時做好保潔工作;

二、每天按時上下班，穿工作服、佩掛工卡上崗，堅持上班前下班後打卡，不遲到早退;

三、平時做到遵章守紀，規範操作，動作熟練、快捷、講求效率，上崗時講文明、懂禮貌，微笑服務，不消極怠工，對業主的提問和安排有問必答、有求必應，愉快接受，絕不拒絕;

四、虛心學習，不斷提高工作服務水平。日保潔，周清理，做到隨贓隨潔，保質保量完成每日工作量，注意工具擺放適當，適量合理使用保潔耗材，保持最佳工作狀態。

五、積極配合維修人員對工具、下水設施進行維護、保養，任何時候都不與業主、客戶發生爭執;

六、積極主動，團結協作，因工作需要能隨叫隨到，愉快完成擊性任務。對班、同事之間加強團結，相互尊重，取長補短，和諧共事，不互相指責、或打架罵人;

七、自覺參加業務培訓，持續改進，發揚勤勞、實幹、價值精神，注重改善提高專業服務質量。

八、有令則行，有禁則止，該做的做好，不該做的不做，工作時不擅自離崗，不扎堆聊天，不代人打卡，主動接受安保人員安檢，不把手機、包括水果、饅頭等食品帶入車間，下班後不把廠裏的任何物品包括廢空瓶子等帶出安檢門，自覺維護安衆保潔良好形象。

九、每天下班前我會主動檢查自己的責任區工作任務是否完成好，認真查看垃圾有沒有收集和及時送走，努力把一個整潔、乾淨、沒有異味的崗位移交給下一班，見人交接後再離開，主動接受班長和主管的監督檢查，爭做優秀、合格員工;

十、節約用水、用電，愛護公用設施，保管好保潔用品，發現屋面滲漏、管道堵塞損壞等及時向領班彙報。

十一、如有違紀，接受處罰。

承諾人：

日期：XX年XX月XX日