產品質量承諾書樣本（通用12篇）

產品質量承諾書樣本 篇1

我公司生產的系列水處理設備，產品質量保質期爲一年，一年內如產品質量出現問題，本廠負責保修、包換，一年質保期滿後，本廠對易損部件優先、優惠，以成本價供應，並提供終身服務。本廠所提供的主體設備使用壽命均保證在十年以上，並嚴格按標準生產製造。因產品質量問題造成損失，本公司負責賠償。

售後服務承諾

對於貴公司(廠)水處理系統工程，我廠在售後服務方面作如下承諾：

一、 我公司對產品質量實行三包，即：包質、包換、保修;

二、 合同簽訂後，保證保質、保量，按時交貨;

三、 本公司確保所提供的設備調試達到合同指標，如因我廠產品質量或安裝質量問題造成系統驗收不合格，我廠將及時整改直至合格爲止，期間產發生的費用由我廠承擔。

四、 我公司在系統調試期間負責對需方操作、維修人員的培訓，並能獨立操作;

五、 對於需方的技術諮詢，隨時給予解答;

六、 在交付設備時，本廠向需方交付以下資料：發貨清單、產品合格證、產品樣本、產品使用說明書、技術資料;

當接到用戶反應質量問題的信函或電話後，保證24小時內作出答覆，並於2個工作日內派出服務人員，以最快的速度到達現場，解決問題。

產品質量承諾書樣本 篇2

根據《中華人民共和國建築法》，《建設工程質量管理條例》《房屋建築工程質量保修辦法》經協商一致對《甘州區新墩鎮花兒村居民委員會會所網架工程》簽訂工程質量保證書。

一、 工程質量保修範圍和內容：

承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定承擔本工程質量保修責任。(主要包括本工程施工圖的設計與安裝)

保修範圍包括：網架鋼結構部分、屋面彩鋼圍護部分、FRP採光帶。

二、 質量保修期：

雙方根據《建設工程質量管理條例》和有關規定，約定本工程質量保修期：

1、 網架鋼結構部分質保50年。

2、 屋面彩鋼圍護部分質保5年。

3、 FRP採光帶質保3年。

以上三項因不可抗拒外界因素造成的質量問題除外，質量保修期自工程竣工驗收合格之日計算。

三、 質量保修責任：

1、 屬於質量保修範圍和內容的項目，承包人應當在接到保修通知7日內實施保修。

2、 發生緊急搶修事故的，承包人應當在接到事故通知後立即到達事故現場搶修。

3、 對於涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建築工程質量保修辦法》規定，採取安全防範措施，由設計單位或有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修。 四、 保修費用、 保修費用由造成質量缺陷的一方承擔。

本工程質量保證書由施工合同發包方、承包方、生產廠家在竣工驗收時共同簽署，其有效期至保修期滿。

本工程質量保證書一式三份，發包方、承包方和生產廠家(設計單位)各執一份。附;設計單位設計資質證書及安裝資質證書複印件。

發包方(公章)： 籤 字：

承包方(公章)： 籤 字：

設計單位及生產廠家(公章)： 籤 字：

X年X月X日

產品質量承諾書樣本 篇3

尊敬的客戶：

首先感謝您選擇我們的產品!

華爲技術有限公司自成立以來，一直把產品質量視爲公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和華爲全體員工強烈的產品質量意識，使華爲成爲全球領先的信息與通信解決方案供應商。

公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗標準，並對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。

公司從原材料嚴格把關，所有物料必須符合歐盟ROHS標準，選用國內外最具影響力的供應商，建立嚴格的產品工藝指標，並與物料供應商建立良好的供求關係。

華爲建立了定期的員工質量培訓制度，講解質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規範自己行爲，小到一個電阻、電容，大到一臺整機都做到一絲不苟、精益求精。質檢部門建立了規範的檢驗規程，具備先進完善的檢測設備和手段，並嚴格按照規程檢驗，做到產品72小時老化實驗，不讓一臺不合格產品出廠。

華爲質量方針：

積極傾聽客戶需求; 精心構建產品質量; 真誠提供滿意服務;時刻銘記爲客戶服務是我們存在的唯一理由。

我們圍繞客戶的需求持續創新，與合作伙伴開放合作，在電信網絡、終端和雲計算等領域構築了端到端的解決方案優勢。我們致力於爲電信運營商、企業和消費者等提供有競爭力的綜合解決方案和服務，持續提升客戶體驗，爲客戶創造最大價值。目前，華爲的產品和解決方案已經應用於140多個國家，服務全球1/3的人口。

產品質量承諾書樣本 篇4

一、清水泵質量承諾

1.電機採用南洋電機、滬力電機、華濱電機、貝德電機、其特點是功率高、噪音低、經久耐用外觀美觀

2.軸承採用國內名牌：哈爾濱軸承廠軸承。精度高、運轉平穩、噪音低。

3.泵軸採用優質中碳鋼、寶鋼產品。

4.泵體採用鑄鐵材料

5.機械密封採用上海博格曼密封件有限公司的產品，一萬小時不泄露。

6.葉輪採用優秀水力模型，流動行好、阻力小、平穩、效率高。

二、對潛水泵的質量承諾

1.結合西德ABS公司和日本荏原公司的先進技術設計並製造，能有效通過泵口徑5倍纖維物質與直徑爲泵口徑5%顆粒物

2.葉輪採用單片或雙片結構，大大提高污物通過能力。

3.機械密封採用碳化鎢的雙端密封，使長期處於油室內運行。一萬小時內無泄露。

4.根據客戶需要在泵的油室設置有高精度抗干擾漏水檢測傳感器，在定子繞組內設置了熱敏元件

5.軸承採用國內名牌：哈爾濱軸承廠軸承。精度高、運轉平穩、噪音低，在全揚程內電機不過熱過燒。

6.在口徑2以上可根據需要採用外循環冷卻系統，保證水泵在水池的最低水位正常運轉。對電機進行雙重保護，電機定子採用F級良好絕緣

三、全自動變頻調速控制櫃的質量承諾

1.全套設備有電腦微機全自動控制，同時具有手動操作功能。

2在整個壓力範圍內，供水壓力精度?.1MPA

3.具備多種功能，還可以定時自動開關設備功能。

4.變頻器爲ABB產品，其它原器採用中國正泰產品。根據客戶需求還可以採用其它公司產品。

5.對於變頻控制櫃控制水泵都採用軟啓動方式，並對電機有過載、過流、發熱、短路等各種保護功能。

6.利用編程可以對水泵進行多鍾運行功能，即可以一臺也沒有多臺，輪流轉換保持出口都是恆壓。

四、水泵專用控制質量承諾

1.箱板寶板採用寶鋼產品。

2.控制櫃都是有手動、自動功能，根據用戶不同需求有空調專用、排污專用、消防專用和生活專用控制櫃，還有壓力控制、液位控制、溫度控制、時間控制和自動切換各種功能。

3.控制範圍有一控一、一控二、一控三、一控四，根據不同需求採用不同控制範圍，手動、自動功能具備，無需人看管。

4.控制櫃具有過流、過載、缺相、漏電、短路保護功能。潛污泵專用控制櫃有漏水保護，保證電機安全無恙。

以上產品都實行國家三包政策，終身維修。

產品質量承諾書樣本 篇5

根據機械工業部、國家技術監督局機械處(1995)276號《關於加強機械工業企業質量工作的決定》的精神，爲了提高電站及輸變電配套產品的質量，確保用戶電氣工程按期投產可靠運行，切實履行“爲用戶服務，對用戶負責，讓用戶滿意”的宗旨，我公司特向用戶做出如下質量承諾保證聲明，自聲明之日起，對出廠的變壓器產品保證做到：

1、確保按合同要求保質保量及時交貨。

2、建立健全企業質量體系，加強質量管理，保證出廠產品達到國家標準和行業標準及合同規定的技術條件，確保產品運行的可靠性。

3、對用戶在使用變壓器過程當中發現質量問題，在接到用戶通知後及時派出服務人員，並做到故障不排除或末作出結論意見前維修人員不撤離現場。在產品“三包”期內確屬產品質量問題，嚴格履行合同中規定的賠償責任。

4、對出廠產品實行質量“三包”，既包修、包換、包退，“三包”期外的產品實行終身保修服務。

(1)需由設計資質等級和業務範圍允許的承包人完成的設計文件提交時間：承包人必須在確保不影響工期的前提下，在需二次設計的項目開工前30日提供有關設計文件。

(2)應提供計劃、報表的名稱及完成時間：a、合同簽訂後5天內，承包人須向監理人及發包人提供施工總進度計劃壹式肆份;b、每月25日向監理人及發包人及代建單位報當月完成工程進度報表(含月形象進度、工程結算費及月工程價款單)(截止當月20日)和下月施工進度計劃表、工料機計劃及資金使用計劃表各壹式肆份。

(3) 承擔施工安全保衛工作及非夜間施工照明的責任和要求：承包人負責全部工作並承擔全部費用，若因承包人原因產生的一切後果均由承包人承擔。

(4) 向發包人提供的辦公和生活房屋及設施的要求：提供現場辦公用房2間，每間20平方米、辦公桌椅4套、文件櫃1套;會議室1間40平方米，會議桌椅1套;現場宿舍2間，每間20平方米，每間配牀鋪4套。上述各項所需費用已含在合同總價內。

(5)需承包人辦理的有關施工場地交通、環衛和施工噪音管理等手續：由承包人負責按__市的有關規定辦理，並承擔相應責任，其費用按有關規定執行，該費用已包含在合同總價中，包乾使用。

(6) 已完工程成品保護的特殊要求及費用承擔：工程竣工未向發包人移交前，承包人負責保護。已竣工工程在承包人保護期間發生損壞，由承包人負責修復並承擔相應費用;若發包人提前使用未移交的已完工程並導致工程損壞的，承包人應及時做好修復工作，相關費用由發包人承擔。

(7) 施工場地周圍地下管線和鄰近建築物、構築物(含文物保護建築)、古樹名木的保護要求及費用承擔：本工程周邊的建築物、構築物的保護工作由承包人負責，此部分費用計入承包人的總投標報價中。而施工場地周圍地下管線及古樹名木的保護工作，承包人呈報保護方案，經發包人派駐的工程師及監理工程師批准後，由承包人做好保護工作，保護費用經發包人審查批准後，由發包人承擔，如因承包人原因損壞，返修費用由承包人負責。

(8) 施工場地清潔衛生的要求：承包人應保證施工場地清潔符合有關規定和__市文明施工要求，施工中嚴格遵守《汽車城綜合服務大廈工程質量、安全、文明施工管理規定》，做到安全文明施工;場內車輛通道口應按規定設洗車槽及其它設施;交工前清理現場達到市環境衛生的要求，保證施工場地平淨、整潔，發生的費用由承包人承擔，因承包人違反有關規定造成的損失和罰款均由承包人承。

(9) 雙方約定的承包人應做的其他工作：

a、因發包人向承包人提供的地下管線資料僅爲城建檔案館所能提供的資料，承包人應覈實資料的真實性，因承包人未覈實清楚而造成的一切問題均由承包人負責。

b、 承包人應對發包人提供的水準點、座標點和控制點進行有效保護，如施工過程當中損壞或遺失，發包人聯繫原放樣單位復位，所發生的費用由承包人承擔。

c、 如有需要，承包人必須配合供電、供水、市政、有線電視、通訊、網絡等部門的施工。

d、 及時向__市建設行政主管部門辦理項目施工報備和開工手續以確保按期開工。

e、 承包人必須負責協調處理周圍地方關係，確保工程順利完成，因相鄰關係所產生的一切後果均由承包方自行承擔。

產品質量承諾書樣本 篇6

致：北京寬華建材有限公司

我公司爲貴單位供應的 在質量保證和售後服務方面做出如下承諾：

一、產品質量承諾：

1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。

二、產品價格承諾：

1、爲了保證產品的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件爲代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給貴方。

三、交貨期承諾：

1、產品交貨期：儘量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。

2、產品交貨時，我公司向用戶提供真實有效的發票，如提供的發票不是真實有效的，一切責任和經濟糾紛我公司全力承擔，與貴公司無關。

四、售後服務承諾：

1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意

產品質量承諾書樣本 篇7

尊敬的客戶：

首先感謝您選擇購買我們的產品!

爲保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全，特作如下承諾：

一、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規定的技術標準執行。在購貨方沒有規定的技術標準時，我公司將按照國家現行標準執行，並向購貨方提供產品樣品，經購貨方同意後向購貨方提供產品，並保證產品質量的穩定和逐步提高。

二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照複印件。

三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準複印件。

四、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準，並對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。

五、供貨方的產品包裝、註冊商標等符合國家有關規定。

六、購貨方嚴格按產品包裝上註明的貯藏條件貯藏，因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。

七、消費者因產品質量問題進行投訴 ，供貨方應積極配合妥善解決 ，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。

八、質量爭議(問題)的處理：

購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產品進行檢驗，保證檢驗的公正和科學性，對檢驗不合格的剩餘樣品應保留一週。

對確屬供貨方質量問題的，已經使用造成的損失，由我公司負責。

對確屬供貨方生產質量問題，沒有使用的，由供需雙方協商解決(退貨或降價)。

九、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發生供貨時生效，業務終止時同時終止。

______________________公司

________年____月_____日

產品質量承諾書樣本 篇8

尊敬的客戶：

XX市天利電子廠對購買我廠的tl系列充電器產品的所有用戶均作如下產品質量保證承諾：

1、 產品質量三包，配套的外購原材料爲優質產品，以保證質量。對所有產品我廠均嚴格按tl充電器的產品規格書的技術要求生產、檢驗。

2、 我廠生產的tl充電器均按ce認證cqc認證要求及gb8898-標準設計和生產。

3、 在原材料採購、產品生產製造過程等各個環節嚴格按cqc質量認證標準進行控制，確保每個工序均處在質量受控狀態，從而保證產品的質量。

4、 所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗，保證成品一次交檢合格率99%，成品 抽查合格率99%。

5、 所有產品質保期爲12個月。質保期內如果發現質量問題，如屬於我方的責任，我方負責免費更換、及時處理。

6、對所有用戶均提供：技術更新、質量更好、服務更佳的產品。我們不但保證我們所提供給各客戶的tl系列充電器是完全優質合格的產 品，而且我們將予以積極配合，大力支持你們的工作。

特此承諾!

產品質量承諾書樣本 篇9

----xx公司向您保證我們的產品均嚴格按照iso9000認證管理體系進行生產，現對我公司生產的 產品提供如下質量保證：

1、我公司保證產品在出廠會對產品進行各項指標的嚴格檢驗，確保產品合格率達到100%。

2、我公司保證自產品安裝調試並驗收合格後壹年內，如產品自身出現質量問題，我公司負責進行免費維修。如果產品超出了我們的保修期限，我們也會在合理的範圍內給您提供相應的服務。

3、屬於下列情況之一的不給予免費保修，但可以實行合理的服務。

*超過保修期; *不能提供購買憑證的;

*未按產品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發生進水、摔壞以及人爲的損壞);

*客戶擅自維修、拆卸產品的或者客戶委託非本公司指定的維修人員維修，拆卸產品的;

*使用非正規的劣質通信電纜造成的損壞;

*由於水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產品發生故障或損壞的;

*其它非產品自身原因造成的故障或損壞。

4、產品使用過程中出現問題，我公司技術人員將做到有問必答，屬於產品質量問題的，我公司保證24小時內給予明確答覆或解決方案，質保期內需要現場處理，保證48小時到達現場。

---x公司

垂詢電話：

產品質量承諾書樣本 篇10

我公司生產的系列水處理設備，產品質量保質期爲一年，一年內如產品質量出現問題，本廠負責保修、包換，一年質保期滿後，本廠對易損部件優先、優惠，以成本價供應，並提供終身服務。本廠所提供的主體設備使用壽命均保證在十年以上，並嚴格按標準生產製造。因產品質量問題造成損失，本公司負責賠償。

售後服務承諾

對於貴公司(廠)水處理系統工程，我廠在售後服務方面作如下承諾：

一、 我公司對產品質量實行三包，即：包質、包換、保修;

二、 合同簽訂後，保證保質、保量，按時交貨;

三、本公司確保所提供的設備調試達到合同指標，如因我廠產品質量或安裝質量問題造成系統驗收不合格，我廠將及時整改直至合格爲止，期間產發生的費用由我廠承擔。

四、 我公司在系統調試期間負責對需方操作、維修人員的培訓，並能獨立操作;

五、 對於需方的技術諮詢，隨時給予解答;

六、 在交付設備時，本廠向需方交付以下資料：發貨清單、產品合格證、產品樣本、產品使用說明書、技術資料;

當接到用戶反應質量問題的信函或電話後，保證24小時內作出答覆，並於2個工作日內派出服務人員，以最快的速度到達現場，解決問題。

產品質量承諾書內容

根據《中華人民共和國建築法》，《建設工程質量管理條例》《房屋建築工程質量保修辦法》經協商一致對《甘州區新墩鎮花兒村居民委員會會所網架工程》簽訂工程質量保證書。

一、 工程質量保修範圍和內容：

承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定承擔本工程質量保修責任。(主要包括本工程施工圖的設計與安裝)

保修範圍包括：網架鋼結構部分、屋面彩鋼圍護部分、FRP採光帶。

二、 質量保修期：

雙方根據《建設工程質量管理條例》和有關規定，約定本工程質量保修期：

1、 網架鋼結構部分質保50年。

2、 屋面彩鋼圍護部分質保5年。

3、 FRP採光帶質保3年。

以上三項因不可抗拒外界因素造成的質量問題除外，質量保修期自工程竣工驗收合格之日計算。

三、 質量保修責任：

1、 屬於質量保修範圍和內容的項目，承包人應當在接到保修通知7日內實施保修。

2、 發生緊急搶修事故的，承包人應當在接到事故通知後立即到達事故現場搶修。

3、對於涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建築工程質量保修辦法》規定，採取安全防範措施，由設計單位或有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修。 四、保修費用、 保修費用由造成質量缺陷的一方承擔。

本工程質量保證書由施工合同發包方、承包方、生產廠家在竣工驗收時共同簽署，其有效期至保修期滿。

本工程質量保證書一式三份，發包方、承包方和生產廠家(設計單位)各執一份。附;設計單位設計資質證書及安裝資質證書複印件。

發包方(公章)： 籤 字：

承包方(公章)： 籤 字：

設計單位及生產廠家(公章)： 籤 字：

X年X月X日

產品質量承諾書樣本 篇11

致：____________

______(以下簡稱我方)在____________項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外，並對工程售後服務做出如下承諾：

1、投標產品均屬於國家規定“三包”範圍的，並保證產品質量保證期不低於“三包”規定;質量保證期承諾優於國家“三包”規定的，按供應商實際承諾執行;

2、投標產品有專業售後服務機構，並將在投標文件中予以明確說明,並附製造商售後服務承諾;

3、工程竣工後，我方將負責壹年的工程質量無償保修，以優質的服務，實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工，創一流的質量的服務宗旨;

4、我方保證在工程竣工，經相關部門認證合格後2個工作日內，對招標方提供上門“集中式”培訓服務，確保使用人在操作前充分了解產品性能，使用規範;消滅事故隱患，提高工作效率;

5、電話諮詢：在質量保質期內提供技術援助電話，解答招標方在使用中遇到的問題，及時爲招標方提出解決問題的建議;

6、現場響應：

6.1我方在接到報修通知後，電話諮詢不能解決的，我方承諾在24小時內到達現場進行處理，確保產品正常工作;

6.2無法在24小時內解決的，將在24小時內提供備用產品，使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的，招標方有權自行處理故障，發生費用在質量保脩金中扣除;

6.3發生緊急搶修事故的，我方在接到通知後，確保做到立即到達事故現場;

6.4對於涉及安全的質量問題，按照《建築工程質量管理條例》的規定，做到立即報告，及時採取防範措施。

7、質保期外服務承諾：質量保證期過後，我方同樣提供免費電話諮詢服務，並承諾提供產品上門維護服務;

8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優惠價格提供售後服務。

以上是我方對該工程的售後服務承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售後服務中給招標方造成鉅額損失，我方甘願受法律法規處罰;承擔由此造成的責任，並賠償由此造成的一切經濟損失。

承諾單位：______公司

授權代表：____________

日期：20___年___月___日

產品質量承諾書樣本 篇12

根據《中華人民共和國建築法》，《建設工程質量管理條例》《房屋建築工程質量保修辦法》經協商一致對《甘州區新墩鎮花兒村居民委員會會所網架工程》簽訂工程質量保證書。

一、 工程質量保修範圍和內容：

承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定承擔本工程質量保修責任。(主要包括本工程施工圖的設計與安裝)

保修範圍包括：網架鋼結構部分、屋面彩鋼圍護部分、FRP採光帶。

二、 質量保修期：

雙方根據《建設工程質量管理條例》和有關規定，約定本工程質量保修期：

1、 網架鋼結構部分質保50年。

2、 屋面彩鋼圍護部分質保5年。

3、 FRP採光帶質保3年。

以上三項因不可抗拒外界因素造成的質量問題除外，質量保修期自工程竣工驗收合格之日計算。

三、 質量保修責任：

1、 屬於質量保修範圍和內容的項目，承包人應當在接到保修通知7日內實施保修。

2、 發生緊急搶修事故的，承包人應當在接到事故通知後立即到達事故現場搶修。

3、對於涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建築工程質量保修辦法》規定，採取安全防範措施，由設計單位或有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修。 四、保修費用、 保修費用由造成質量缺陷的一方承擔。

本工程質量保證書由施工合同發包方、承包方、生產廠家在竣工驗收時共同簽署，其有效期至保修期滿。

本工程質量保證書一式三份，發包方、承包方和生產廠家(設計單位)各執一份。附;設計單位設計資質證書及安裝資質證書複印件。

發包方(公章)： 籤 字：

承包方(公章)： 籤 字：

設計單位及生產廠家(公章)： 籤 字：

X年X月X日