綠化售後服務承諾書（精選24篇）

綠化售後服務承諾書 篇1

爲保證XX縣沿湖路道路綠化樹苗採購項目，在三年養護期間的景觀效果和綠化苗木的正常生長及美觀，養護期內承擔本項目綠化養護服務承諾。

1、養護範圍爲合同範圍內。

2、養護內容包括養護範圍內的除草，喬木的定枝、施肥、定杆，苗木病蟲害的防治，及時更換死亡苗木等。

3、屬於養護範圍和內容的項目，接到整改通知之日後叄天內派人處理，不在約定期限內派人處理。

4、委派專門人員對該段綠化進行養護，並建立巡視制度，發現問題應及時處理。

5、苗木種植當季成活率在95%以上，未成活部分應及時補栽，自通過驗收一年後的成活率必須達到100%，養護期間，要確保苗木100%的成活率，按時除草、澆水、修剪、灑藥、施肥以保證苗木的正常生長。

承諾人（簽字）：

20xx年X月X日

綠化售後服務承諾書 篇2

甲方：__________(以下稱甲方)

乙方：__________(以下稱乙方)

甲方將綠化委託乙方養護，經甲乙雙方協商，達成如下協議：

一、養護項目相關情況

養護項目名稱：_______________

養護地點：_______________

養護面積：___________

二、養護期限

養護期限自___年___月___日至___年___月___日截至。

三、養護職責

1、養護期限內，乙方應按照綠化養護操作規程及綠化養護質量標準，合理組織，精心養護，保質保量完成養護管理任務。

2、綠化設施及主要養護內容

(1)修剪：根據各類植物的生長特點、立地環境、景觀要求，按照操作規程適時進行。

(2)施肥：根據各類植物的生長特點及植物對肥料的需要，要求年施肥不得少於2次以上，新種植物視生長情況，適時適量進行施肥，以保持各類植物的生長旺盛達到一定景觀效果。

(3)除草：各類綠地、樹穴、綠帶要結合鬆土及時清理各類雜草。

(4)抹芽：主要用於喬木、大型灌木，對不定芽要及時清除，以保持樹木骨架清晰，促使生長形態美觀，營養集中。

(5)病蟲害防治：病蟲害防治是植物養護中較爲重要的手段和內容，要根據各類植物的寄生對象及時做好預測預報，及時採取措施防治。

(6)抗旱、抗臺、抗澇：旱季及新種植物要及時進行灌溉，防止植物因脫水而造成枯死。臺汛期間要做好加固、排澇搶險工作，防止植物受損。

(7)不包括自然因素及不可抗拒等因素所造成的植被損失。

3、對本合同養護項目實施養護管理所用的一切勞動力、材料設備和服務由乙方自行組織，由此產生的一切費用由乙方承擔。

4、養護期限內，本合同養護項目設施量發生減少及毀損的，乙方應及時補齊或修復，並自行承擔所需費用。合同期限屆滿時，乙方應保證本合同養護項目設施量完好無損。未完好的，由乙方負責補齊或修復。屆時，未補齊或修復的，甲方可自行或委託他人補齊或修復，費用由乙方負責。

5、乙方應定期向甲方彙報養護管理計劃及有關措施。

6、乙方必須重視安全生產，確保全年不出安全責任事故。養護期間，養護工人由於操作不規範等因素造成的安全責任事故，由乙方承擔一切責任及損失。

7、乙方工作需達到住宅物業服務等級規範二級標準。

8、乙方如遇突擊性工作時甲方應予以支持及配合。

四、綠化費用及付款方式

1、乙方派駐本項目綠化人員共計___人，乙方工作人員每人每月安排四天休息，休息期間乙方將安排替崗保證不影響綠化工作的完成，此項情況不視爲乙方人數缺崗。特殊情況要以書面形式告知甲方。

2、養護費用按___元/計算，共計___。

3、根據合同的養護項目，一年養護經費爲___元，大寫：___元整，承包方式爲全額經濟責任制承包。

4、甲方以現金方式，一次性支付乙方一年的綠化養護費。

五、甲、乙雙方責任

甲方有考覈乙方服務質量的權力，乙方同時有評價甲方服務質量的權力。

六、考覈驗收

甲方每月不定期採取普查與隨機抽查相結合的辦法，對乙方養護質量進行考覈驗收。

七、附則

未盡事宜，甲乙雙方協商解決，並作書面補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

八、本合同一式四份，甲乙雙方各執二份，經雙方簽章後生效。

甲方：（蓋章）______________乙方：（蓋章）____________

法人代表：______________法人代表：_____________

___年___月___日___年___月___日

綠化售後服務承諾書 篇3

爲創造，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本着“一切追求高質量，用戶滿意爲宗旨”的，以“惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重：

一、產品質量

1、產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2、對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。

二、產品價格

1、爲了保證產品的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或國際優質產品。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件爲代價的基礎上，真誠以惠的價格供給給貴方。

三、交貨期

1、產品交貨期：儘量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可異常組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。

2、產品交貨時，我公司向用戶供給下列文件;

①技術保養維修手冊

②安裝總圖

③外購件說明書及製造廠家

④供給易損件、備件清單，並附送必須量的備件

四、售後服務

1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意

3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可到達現場並開始維修。

4、服務原則：產品保修期爲一十二個月，在保修期內供方將維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，供給的配件只收成本費，由需方人爲因素造成的設備損壞，供方維修或供給的配件均按成本價計。

x有限公司

20xx年xx月xx日

綠化售後服務承諾書 篇4

致：

一、售前服務

1、派專員爲用戶介紹國內、國外行業執行標準，介紹我廠的產品特點及概況，爲用戶選擇質優價廉的產品素材。

2、技術方案，派專門技術人員、商務人員進行技術交流、商務交底。可以組織貴公司人員來廠考察指導。在整個投標過程前後及時提供產品的性能、特點、方案設計圖紙以及各種參數，積極配合好貴公司選擇滿意的產品製造商。即使由於其它各方面因素，沒有選擇我廠的產品，我廠也願意就此項目爲貴公司提供技術諮詢，以便貴公司採購到技術先進、價格合理、性能可靠的產品。

二、售中服務

1、我廠在技術設計中，優化設計，精益求精，與設計院、貴公司密切合作，保證設計工作的順利開展，並積極聽取現場操作員的要求，完善設計，若設計院有更改需要，使用單位有特殊需要，我廠將全力滿足其要求，並想盡辦法，與各方面協調好合作關係。

2、選擇國內最好的配套件製造廠商家，既滿足性能要求，又便於以後的維修、配件供應。

3、在製造過程中，我們全力配合安排圖紙審查、產品監造、檢查驗收等各階段工作，使產品發運前的所有工作能夠有條不紊的開展。

三、售後服務

1、產品發到用戶，我廠派專人與貴公司有關人員共同開箱清點。

2、在設備進行安裝調試期間，我廠派現場工作經驗豐富的高級工程師親臨現場免費指導安裝調試，保證產品正常順利運行。

3、免費培訓技術及維修人員，並與維修人員建立聯繫，在維修使用方面，做長期的技術支持。在貴單位使用設備期間，提供24小時的維修，以保證用戶使用要求。

4、供應備件及時、確保用戶滿意

（1）及時反映用戶需求；

（2）提供質優價廉的產品，確保按期交貨；

（3）嚴格控制產品質量；

（4）妥當包裝以防遺漏損壞。

總之，我們不僅提供給用戶的是合格的產品，而且更提供高質量的服務，在同行業中樹立起良好的形象，給用戶留下深刻的印象。

承諾人：

日期：20xx年xx月xx日

綠化售後服務承諾書 篇5

中閥科技本着“高質量，優服務，求發展”的，以“優質產品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾：

一、產品配發檢驗合格證書和適量使用說明書，以確保用戶能正確安裝使用我公司產品。

二、我公司保證出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗，不合格的產品決不出廠。

保證嚴格履行、兌現產品三包，嚴格執行國家工業產品售後服務有關規定，對出廠產品自發貨日起的18個月內或產品安裝12個月以內（以先到者爲限），若買方能夠證實產品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用；能夠證實產品本身確有設計、材料或加工缺陷，並向本公司提出書面申請，本公司將負現缺陷產品召回維修，更換或按訂貨價全額退款。

三、用戶對我公司產品提出質量異議，公司保證在接到用戶提出異議後24小時內作出

處理意見。若需現場解決的，保證派出專業技術服務人員，並做到質量問題不解決服務人員不撤離。對每件用戶反饋的產品質量問題及處理結果我公司將予以存檔。

四、在任何情形下，本公司均不承擔因缺陷產品維修，更換而導致的勞務、材料、設備、工程或其他相關的連帶費用。本公司此項產品售後服務承諾可以代替其他明示或暗示形式產品質量擔保，並且可視爲買方的唯一賠償和賣方的唯一責任。

我公司服務宗旨：高效、負責、解惑

我公司服務目標：只爲客戶服務

20xx年x月x日

綠化售後服務承諾書 篇6

專業生產綠色、環保、節能等新型塗料及輔材，是一家集科研、生產、營銷、施工、服務爲一體的技術密集型現代化高科技企業。率先通過ISO9001國際質量管理體系和ISO14024環境標誌體系雙認證，是福建省惟一一家水性塗料、健康膠粘劑及防水塗料產品都通過中國環境標誌產品認證的企業。

爲促進企業和環境的和諧發展，樹立環境友好企業形象，自覺做到守法經營，信守合同，講求質量，嚴格遵守《中華人民共和國環境保護法》《消費者權益保護法》《合同法》和《產品質量法》等法律、法規，現向社會鄭重承諾：

一、嚴格遵守環保法規。

建立良好和諧的社會關係，嚴防環境污染事件。主動接受環境 現場執法檢查和監督管理，做到無環境污染事故發生。

二、建立質量誠信檢驗制度。

嚴格遵守《消費者權益保護法》、《合同法》《產品質量法》等法律法規的規定，不生產僞劣商品，不坑騙消費者。鄭重承諾生產的產品全部符合環保要求，如果環保方面指標沒有超過國家標準，以1賠100。

三、自覺接受社會監督。

這是我們向社會作出的莊嚴承諾，敬請社會各界予以監督。我們將進一步加強自律意識，視質量和環保爲企業生命，做誠信守法企業。如果我企業違背了上述承諾，致使公衆環境權益受到損害，除依法接受處罰外，自願在報紙、電視臺及網絡等主流媒體向公衆公開道歉。

承諾人

年月日

綠化售後服務承諾書 篇7

我公司本着“保質量，出精品”的生產方針，保證工程的順利移交和商業運行。特作出如下承諾：

一、任何施工工序出現質量問題，我公司將迎合業主認真對待，24小時內妥善解決存在的問題，直至業主滿意。

二、工程竣工後，我公司將積極配合設備製造商、業主及有關技術人員進行工程的運行驗收，積極響應業主提出的改進方案。

三、在工程缺陷責任期內，我公司將派專門人員隨時掌握工程的運行狀態，發現問題後立即會同業主和設備製造商進行可行性研究，再由公司派遣人員進行鍼對性改進。（問題解決時間視情況而定，一般不超過18小時）

四、在工程投入商業運行後，若因施工安裝問題而引起故障，我公司將在接到電話後兩個小時內到達現場並妥善解決存在的問題。

五、若設備質量出現問題，根據業主要求，我方將積極聯繫協調設備生產廠家，按廠家售後服務承諾書上進行檢修或進行設備更換。

承諾人：

時間：

綠化售後服務承諾書 篇8

本着“爲顧客提供最滿意的產品和服務”的經營宗旨，公司鄭重承諾：在確保設備的先進性、可靠性、穩定性的同時，不斷改進服務質量，從售中到售後的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面，保證顧客能得到最好的服務，讓顧客滿意、放心。

1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防鏽、防腐及防震要求，標識清晰無誤，使物品安全、及時運抵現場。

2、優質、快捷的技術服務

爲更好地保證設備的正常運行，及時解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決問題，公司維護中心和各地維護網點，負責各地的開通、維護和技術諮詢等服務。

維護中心由專職工程師負責隨時爲客戶免費提供技術諮詢服務。

保證在接到用戶故障電話後，江浙滬皖24小時內趕赴現場，其它地區48小時內趕赴現場，並在24小時內解決問題。

公司維護中心有24小時的電話服務，由專職的工程師受理用戶來話，保證用戶在使用設備的過程中，及時得到技術上的支援。

專線電話： 24小時電話：

3、免費爲用戶調試、開通

工程師負責現場設備的安裝、調試、開通、檢測。

設備在調試成功後，供方應書面給用戶提供測試結果，在徵得用戶同意後供方技術人員方可撤離現場。

4、定期巡檢

我公司將巡檢制度爲常規維護工作之一，即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。

公司巡檢工程技術人員爲主，有設計人員參與。

並聽取用戶維護人員反映的問題及建議，不斷完善產品的軟硬件功能和質量。

5、質保期

質保期：合同項下設備保修期爲安裝調試成功後18個月。

保修期內(除天災及人爲損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。

6、終身維護，保證用戶利益

上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起，正常條件下(不含天災及人爲造成的損壞)，稱體部分(鋼結構)保修三年，電氣部分免費保修18個月。

保修期外，本公司提供終身有償服務。

7、建立用戶檔案，完善產品質量

公司維護中心除開展用戶技術諮詢服務外，還負責受理和收集用戶投訴諮詢信息，保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理，並對處理情況進行跟蹤和驗證。

同時建立用戶檔案記錄產品使用情況，爲今後產品的質量改進提供依據。

我們將不斷努力，精益求精，爲顧客提供最滿意的產品和服務。

8、公司備品備件庫，可提供用戶15年的使用，以最優惠價提供備件。

9、要求及建議

作爲上海慶衡電子科技有限公司的用戶，我們感謝您對我公司的信賴，您對我公司的產品有任何建議和要求應及時告知我們，同時應按公司各類產品的使用說明書和維護手冊進行定期維護，設備出現故障應及時通知我公司各要的維護人員，做到及時發現及時處理，並做好設備運行站日常記錄，我們相信通過雙方的溝通和配合，一定會維護好設備。

綠化售後服務承諾書 篇9

爲了進一步明確安全生產經營單位的主體責任，有效控制各類傷亡事故的發生。我單位將依照《中華人民共和國安全生產法》、《農藥管理條例》等有關法律、法規的規定，進一步加強農藥經營中的安全管理，確保職責範圍內不發生生產安全事故。特鄭重做如下承諾：

一、建立、健全安全管理規章制度。制定主要負責人、分管負責人、農藥經營管理人員、安全生產管理的部門安全生產責任制。層層簽訂安全生產責任狀，將安全生產責任落實到基層和個人。

二、建立、健全各項生產安全規章制度。制定從業人員的安全教育、培訓、勞動防護用品(具)、安全設施、設備，作業場所防火、防毒、防爆和職業衛生，安全檢查、隱患整治、事故上報及安全生產獎懲等規章制度。。

三、經營場所、安全設施和設備符合國家有關法律、法規、規章和標準的規定。

四、按照國家有關規定向有關部門交納安全生產風險抵押金，足額提取安全生產費用。

五、按照國家法律、法規的要求，設置安全生產管理機構或配備專職安全生產管理人員。

六、主要負責人、農藥經營管理人員必須經培訓、考覈合格取得資格證書。從業人員必須按照國家的有關規定，經安全教育培訓並考覈合格。

七、加強職業危害防護工作，對作業場所化學性、物理性等職業危害因素實行監控管理，定期檢測。並配備職業危害防護設施，優化作業環境，爲從業人員配備符合國家標準規定的勞動防護用品和發放勞動防護津貼。

八、按照國家有關規定編制農藥經營單位事故應急救援預案。加強危

險源的監控管理。建立應急救援組織，配備必要的應急裝備和物資。

九、在日常經營中，不超資質、超能力、超範圍的經營農藥。從有資質的單位購進產品，向符合國家法律法規規定的合法銷售對象銷售農藥。並選用符合國家法規規定要求的農藥包裝物、容器。運輸農藥選用具有危險化學品道路運輸資質的車輛。

十、對行政部門下發的限期整改指令書，積極配合落實整改，並按期進行反饋。

十一、按要求及時完成安全評價，及時換髮《危險化學品經營許可證》。

我們一定要遵守承諾，誠實守信。把本經營單位的農藥銷售工作抓實抓好。如有違反或未認真遵守承諾的，本人及單位願接受有關部門的處理和處罰。

承諾單位： (公章)承諾認可單位： (公章) 安全生產第一責任人簽名： 責 任 人簽名：

承諾時間： 年 月認 可 時 間： 年 月

綠化售後服務承諾書 篇10

我司承諾在20xx年廈門市市直機關事業單位、社會團體部分計算機外部設備及辦公輔助設備協議供貨及相關服務的協議供貨期間，嚴格按照下述承諾履行：

1、按合同規定的時限，送貨上門，貨到採購人指定地點後，由雙方共同開箱進行初驗收。同時將相關資料（如產品技術說明書、安裝手冊、操作手冊、維修手冊、保修單，產品序列號/機號、出廠檢驗報告、合格證書、原產地證書）及安裝和維修所需特殊專用的工具、備件及相關配件（如有）移交給採購人；

2、派專業技術人員對設備進行安裝、調試，確保設備正常運行。保證廠家隨機所安裝的操作系統及相關軟件爲正版軟件。並按採購人要求免費預裝正版操作系統。安裝、調試到位後雙方共同進行最終的驗收，同時簽訂設備移交書。

3、免費提供所有協議供貨設備的操作使用及基礎維護的培訓。同時爲採購人提供長期優良的技術支持。

4、按《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》實行嚴格的`“三包”服務，並做出提供更有利於維護消費者合法權益嚴於國家三包規定的服務承諾；如我司的相關承諾或廠家的規定比《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》中的相關規定更加有利於採購人，則按我司的相關承諾或廠家的規定向採購人提供服務。

5、維修響應時間：1個工作小時內電話響應，4個工作小時內到達，8工作小時內修復；在特殊情況下8小時內無法修復的，我公司提供相應配置的代用設備或更換新設備，以保證採購人工作生產不中斷。特殊情況下，由我司與採購人協商，並經採購人同意後在雙方約定的時間內完成設備的修復及更換。

6、回訪及不定期檢修：對所有維修服務工作進行定期回訪，並根據採購人的使用情況不定期免費爲採購人所有設備進行檢修、日常維護及保養服務，以保證採購人設備的長期正常使用。

7、廈門地區擁有充足的備品備件，可以保證設備在正常損壞情況下，及時給用戶提供保修或更換。

8、保修期後技術服務：承諾對協議供貨產品進行終身維護，爲用戶提供長期的優質技術服務和技術支持；保修期滿後，設備維修所需的零配件，及時供貨，並只收取零配件費用。

單位名稱（蓋章）：

日期：

綠化售後服務承諾書 篇11

xx集團有限公司：

1、嚴格按照合同要求，產品質量（含配件）完全貼合國標GB15558—20__的標準、相關產品國家質量標準。

2、產品用混配料生產，絕不添加任何規定之外的輔助材料。

3、保證所供管材加工工藝完善、檢測手段完備，產品決不帶缺陷出廠。

4、每批次產品出廠均隨貨供給質量監督部門出具的檢測報告等證書，以備相關部門覈查與驗收。

5、按合同規定向需方供給有關標準和圖紙，併爲需方監造供給方便。對監造管材的停工待檢部位提前7天通知需方及監造代表。

6、若管材缺陷超過合同規定的標準，我方無條件更換。在安裝和試運過程中，管材出現質量問題，先處理問題，再查清職責，一切以滿足工程進度和用戶需要爲準則。

7、我方爲所供的管材在製造、運輸、裝卸過程中投保，一旦發生意外，我方將按需方要求對所供管材儘快進行免費更換、修理，直到需方滿意爲止。

8、在開箱過程中如發現缺零部件或在管材的安裝、調試過程中以及今後在管材運行中發現的質量問題，如屬我方原因，我方將承擔職責，賠償需方所受到的直接經濟損失。

承諾人：

綠化售後服務承諾書 篇12

遠東泵業本着“高質量、優服務、求發展”的精神，以“優質產品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾：

一、 本《售後服務承諾書》(以下簡稱承諾書)作爲河北遠東泵業有限公司(以下簡稱遠東泵業)所售產品合同的標準附件，描述產品質量要求、技術標準、遠東泵業對質量負責的條件和期限。

二、 本承諾書承諾範圍爲經遠東泵業及授權代理人銷售的工業產品，以及相應的售後服務。

三、 需方在到貨的一週內對產品進行驗收，並作出“驗收合格，按合同付款”及其他意見。

四、 需方驗收的標準爲產品本身已有的國家標準、行業標準、說明書載明指標及其他經供需雙方約定的特殊要求。

五、 所有外協配套產品(如配套電機、閥門、電器等)執行原始生產商的“三包”政策，保障需方權益。

六、 產品配發檢驗合格證書和使用說明書，以確保用戶能正確安裝使用我公司產品。請需方在產品說明書及其他安全使用指示下設計、安裝、使用和維護產品，並有義務培訓產品的其他使用者知悉這些信息。

七、 我公司保證出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗，不合格的產品決不出廠。保證嚴格履行、兌現產品三包，嚴格執行國家工業產品售後服務有關規定，對出廠產品自發貨日起的18個月內或產品安裝12個月以內(以先到者爲限)，若買方能夠證實產品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用;能夠證實產品本身確有設計、材料或加工缺陷，並向本公司提出書面申請，本公司將負現缺陷產品現場檢修、免費召回維修、更換或按訂貨價全額退款。

八、 用戶對我公司產品提出質量異議，公司保證在接到用戶提出異議後24小時內作出處理意見。若需現場解決的，保證派出專業技術服務人員，並做到質量問題不解決服務人員不撤離。對每件用戶反饋的產品質量問題及處理結果我公司將予以存檔。

九、 在任何情形下，本公司均不承擔因缺陷產品維修、更換而導致的勞務、材料、設備、工程或其他相關的連帶費用。本公司此項產品售後服務承諾可以代替其他明示或暗示形式產品質量擔保，並且可視爲買方的唯一賠償和賣方的唯一責任。

十、 河北遠東泵業有限公司爲產品提供終身技術諮詢及配件供應。

xx公司

日期

綠化售後服務承諾書 篇13

根據貴方招標編號爲______的____________項目的投標邀請，對該項目做出如下售後服務承諾書：

1、質量保證：我公司保證本次所投標的產品均爲廠家原包裝，符合國家質量認證中心3C認證標準要求，提供產品技術資料(包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);

2、供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標採購中若中標，在接到中標通知書後二個工作日與用戶簽訂採購合同，並在三個工作日內向用戶提供貨物並安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，並於客戶簽訂售後服務協議，以保障客戶利益。

3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年，提供上門服務，無需用戶送修，並提供終身技術服務支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場惠價格供應，不收取上門服務等。

4、響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，堅持每月定期回訪，巡迴檢查及保養以延長機子壽命。保修期內，產品若發生故障，我公司在接到用戶報修信息後，福州市內用戶2個小時內到達維修現場併到位檢修，市外用戶4個小時內到達維修現場併到位檢修，在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的，我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設備。在超出保修期後，如產品發生故障，我公司可派技術員免費上門服務，如需更換配件，配件均按市場惠價格供應。

5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，我公司堅持每週7天，每天24個工作小時全天候服務。

6、我公司保證所提供的所有消耗材料均爲原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒僞劣耗品，以確保設備的良好運轉。

綠化售後服務承諾書 篇14

一、聖奧傢俱/家居嚴格執行國家有關產品“三包（包修、包換、包退）”的規定，從聖奧傢俱/家居產品交貨之日起，實行“三包”、五年保修、終身維護的優質售後服務。

二、從產品交貨之日起，聖奧傢俱/家居在“三包”期內出現有關傢俱/家居產品質量問題，本公司將積極提供優質的'售後服務，以最大限度地維護廣大消費者的消費權益，請消費者務必保留毀損零配件以作證明，否則將酌情收費。“三包”期以外，本公司提供有償優質服務，零配件等材料費用由客戶承擔。

三、本公司將不定期地回訪消費者，瞭解、檢查聖奧傢俱/家居產品在使用中的性能、質量狀況，如發現問題將及時幫助處理、維護。

四、如消費者有傢俱/家居調整或拆裝需要，本公司將提供相關拆裝的指導性服務。

五、在接到客戶維修服務電話後，本公司將24小時內給予電話明確回覆，聖奧傢俱/家居售後服務網點如在客戶所在地區的，售後服務人員將在24小時內做出響應；如在周邊縣市的，將在3天內做出響應；如屬跨省市的，將在7天內做出響應。若問題特殊，無法在短時間內解決的，本公司也將在36小時內做出合理解釋並明確解決時間及方案。

承諾單位：X公司

授權代表：

X年XX月XX日

綠化售後服務承諾書 篇15

xx公司在認真執行IS09001質量管理體系標準下，逐步健全了售前、售中、售後效勞體系。特別是售後效勞，衆所周知，良好的售後效勞是客戶買得放心，用得開心得保證：世界上最好的產品，都需要售後效勞跟進。爲了消除客戶對產品日後維護的優惠，我公司鄭重做出以下有關售後效勞的承諾。

1.公司設有客戶效勞中心，由專人負責每月對產品進行諮詢效勞，答覆客戶提出的關於產品質量及維修、維護方面出現的'各種問題，並收集市場信息和客戶對產品提出的優化修改意見。

2. 產品自驗收合格之日起，二年內保修，終生負責維護。

3.保修期間假設出現非人爲的質量問題，確實不能使用，我方將負責更換，對輕微損壞進行維修。假設因用戶使用不當造成的配件損壞或產品超過保修期限，我方負責維修，僅適當收取材料和安裝費用。我方會在接到貴單位通知書或 後，省內一天、省外三天內到達現場進行維修，假設有特殊情況，問題無法在短期內解決，公司會做出書面解釋，並明確解決問題的時間。

20xx年xx月xx日

綠化售後服務承諾書 篇16

致：公交集團有限公司

1.我公司在本次投標中所投的產品均嚴格嚴格按照國家標準執行三包，嚴格按照廠家質保期進行質保。

2.對本次項目所採購的`貨物如因質量問題，“三包”承諾如下：①七日內免費退貨；②八至十五日免費換貨；

3.在產品的質量保證期內，我方對產品的質量負責，並承擔由此造成的所有經濟損失；產品超過質量保證期以後，產品出現故障需要維護，我公司負責免費維護。

4.嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的職責和義務。

5.保證所供給的貨物均爲廠家正規渠道全新原裝貨物，完全貼合合同規定的質量、規格和性能要求；

6.用戶對我公司的產品質量投訴，我方將在半個工作日內提來源理意見，如情景需要，公司相關服務人員將及時到達現場處理。

7.我公司負責向用戶供給產品相關的技術支持哦技術支持。

投標單位名稱：_______

投標單位授權代表姓名：_______

日期：_______

綠化售後服務承諾書 篇17

致啓者：專業服務，鑄造一流品質!感謝您對廣東昇達電梯有限公司的“SD·LIFT”電梯系列產品的信賴和支持!

1、保修服務：

(1)一年內免費提供、更換損壞部件，設備質保期爲當地質監部門驗收之日起的12個月。

(2)在產品保質期內根據電梯專業技術檢查項目的要求按時完成日常維護保養內容，每月兩次定期例行檢查調校、潤滑、清潔等保養工作，以保持電梯的正常，安全運行狀態，實施年度檢查和安全質量檢測確保所有安全裝置動作靈敏，調校準確。

(3)保質期內因買方使用、管理不當或因不可抗力造成的損失由買方承擔，賣方可提供最優惠有償服務。

(4)在保質期內賣方每月將進行質量跟蹤回訪、保養維護，由買方作記錄。

2、緊急狀況服務：提供全天候緊急故障處理或意外事故的技術性服務，接到客戶緊急電話後20~30分鐘內趕到現場;

3、配備易損件服務：以優惠的價格長期保證電梯設備易損件的供應，且保證供應之易損件爲最低價格;

4、用戶投訴：若用戶對升達電梯公司的維修服務不滿或有異議時，可直接撥打投訴電話，升達電梯售後服務部及時認真地處理和解決，保證用戶滿意。

聯繫人：歐經理投訴電話：;87251181

5、供方承諾爲電梯用戶免費提供終生電梯技術諮詢服務。

6、在必要時候(如舉辦會議等)爲使用方提供“保駕護航”服務。

綠化售後服務承諾書 篇18

尊敬的用戶：

真誠的感謝您使用我公司生產的“xx牌“各型專用汽車，爲了更好的提供優質的售後服務，我公司現鄭重向您作出如下承諾：

一、凡我公司生產的專用汽車，將實行終身服務。在“三包“期內改裝部分出現的質量問題，將進行免費維修。“三包“期後發生的`問題，我公司會在第一時間裏組織維修，視情況收取成本費。

二、用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下，“三包“期內專用改裝部分由於公司製造原因而發生損壞不能正常工作時，經售後服務中心鑑定確認，給予保修或賠償。

三、“三包“期限：從公司發車之日起算一年（國產液壓系統缸泵閥保修6個月，進口液壓系統缸泵閥保修一年）。

四、專用改裝部分的各種易損件、消耗件如：燈泡、玻璃、橡膠製品、各種電器儀表、傳感器等不屬於保修範圍；不按使用說明書的要求，非正常使用車輛，如不定期更換加註潤滑油導致損壞的零部件等不屬於保修範圍。

五、用戶對車輛及其改裝部分應進行日常保養、維護和常見故障的排除，使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。

六、我公司擁有一支技術過硬、反應迅速的售後服務隊伍，並開通24小時服務熱線，從接到用戶信息開始，4小時內給予答覆，省內24小時到達現場，省外72小時內到達現場。維修人員到達現場後，對輕微故障保證4小時內解決，一般故障保證在10小時內解決，對重大故障，在24小時內提供明確的解決方案，及時徹底解決。

七、根據用戶需要，公司可以爲使用單位免費培訓操作人員，提供相關技術資料。對車輛集中的地區，每年進行1—2次質量跟蹤回訪。

八、售後服務聯繫方式：服務熱線：小時熱線：傳真：

承諾人：

XX年XX月XX日

綠化售後服務承諾書 篇19

根據貴方招標編號爲X項目的投標邀請，對該項目做出如下售後服務承諾書：

1、質量保證：我公司保證本次所投標的產品均爲廠家原包裝，貼合國家質量認證中心3C認證標準要求，供給產品技術資料（包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南）；

2、供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標採購中若中標，在接到中標通知書後二個工作日與用戶簽訂採購合同，並在三個工作日內向用戶供給貨物並安裝。並且供給的所有產品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，並於客戶簽訂售後服務協議，以保障客戶利益。

3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所供給的所有產品連同配件上門保修三年，供給上門服務，無需用戶送修，並供給終身技術服務支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優惠價格供應，不收取上門服務等。

4、響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內所供給的所有產品，堅持每月定期回訪，巡迴檢查及保養以延長機子壽命。保修期內，產品若發生故障，我公司在接到用戶報修信息後，福州市內用戶2個小時內到達維修現場併到位檢修，市外用戶4個小時內到達維修現場併到位檢修，在8個小時內修復。特殊情景在12個小時內無法修復的，我司將供給備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設備。在超出保修期後，如產品發生故障，我公司可派技術員免費上門服務，如需更換配件，配件均按市場最優惠價格供應。

5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內所供給的所有產品，我公司堅持每週7天，每一天24個工作小時全天候服務。

6、我公司保證所供給的所有消耗材料均爲原裝正品，決不供給替代品牌耗品或假冒僞劣耗品，以確保設備的良好運轉。

綠化售後服務承諾書 篇20

我公司對出售產品在質量、服務等方面的事宜，承諾如下：

一、保修維修：對於本公司出售的器械保修壹年(人爲因素及耗材除外)，超過保修期的產品實行終身維修服務

二、運輸安裝：運輸過程中可能出現的問題(包括保險、遺失、破損等)，由我公司負責，並由我公司承擔此過程中的一切費用。產品可安要求運送至指定地點，並派人安裝調試。

三、維修響應：在三保期內出現的質量問題，公司承諾在收到用戶通知的24小時之內給予答覆，並在7個工作日內，對超過保修期的產品實行終身維修服務。

四、配件服務：保修期以外維修配件的價格，我公司承諾按產品的成本價供貨。

五、對所的產品中，其中穿刺器，針持我們承諾2年質保，如有質量問題，可更換新品(質保不延長)。

醫療器械有限公司

二〇一四年十二月十一日

技術參數

1、視向角：0°、30°、70°

2、視場角：≥60°

3、鏡管直徑：4.0mm

4、景深範圍：5mm—50mm

5、工作長度：≥300mm

6、分辨率：≥8.341p/mm(物距20mm)

醫療器械有限公司

二〇一四年四月五日

綠化售後服務承諾書 篇21

本着“爲顧客供給最滿意的產品和服務”的經營宗旨，電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設備的先進性、可靠性、穩定性的同時，不斷改善服務質量，從售中到售後的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面，保證顧客能得到最好的服務，讓顧客滿意、放心。

1、保證設備包裝貼合防潮、防雨、防鏽、防腐及防震要求，標識清晰無誤，使物品安全、及時運抵現場。

2、優質、快捷的技術服務

爲更好地保證設備的正常運行，及時解答用戶提出的疑問，幫忙用戶解決問題，公司維護中心和各地維護網點，負責各地的開通、維護和技術諮詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時爲客戶免費供給技術諮詢服務。

保證在接到用戶故障電話後，江浙滬皖24小時內趕赴現場，其它地區48小時內趕赴現場，並在24小時內解決問題。

公司維護中心有24小時的電話服務，由專職的工程師受理用戶來話，保證用戶在使用設備的過程中，及時得到技術上的支援。

專線電話:；24小時電話:

3、免費爲用戶調試、開通

工程師負責現場設備的安裝、調試、開通、檢測。設備在調試成功後，供方應書面給用戶供給測試結果，在徵得用戶同意後供方技術人員方可撤離現場。

4、定期巡檢

我公司將巡檢制度爲常規維護工作之一，即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員爲主，有設計人員參與。並聽取用戶維護人員反映的問題及提議，不斷完善產品的軟硬件功能和質量。

5、質保期

質保期:合同項下設備保修期爲安裝調試成功後18個月。保修期內(除天災及人爲損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。

6、終身維護，保證用戶利益

上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起，正常條件下(不含天災及人爲造成的損壞)，稱體部分(鋼結構)保修三年，電氣部分免費保修18個月。保修期外，本公司供給終身有償服務。

7、建立用戶檔案，完善產品質量

公司維護中心除開展用戶技術諮詢服務外，還負責受理和收集用戶投訴諮詢信息，保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理，並對處理情景進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產品使用情景，爲今後產品的質量改善供給依據。我們將不斷努力，精益求精，爲顧客供給最滿意的產品和服務。

8、公司備品備件庫，可供給用戶15年的使用，以最優惠價供給備件。

9、要求及提議

作爲電子科技有限公司的用戶，我們感激您對我公司的信賴，您對我公司的產品有任何提議和要求應及時告知我們，同時應按公司各類產品的使用說明書和維護手冊進行定期維護，設備出現故障應及時通知我公司各要的維護人員，做到及時發現及時處理，並做好設備運行站日常記錄，我們相信經過雙方的溝通和配合，必須會維護好設備。

綠化售後服務承諾書 篇22

爲消費者提供安全的食品是每一個食品生產經營者義不容辭的責任，作爲食品供應商，我們將通過一切行之有效的管理措施，確保食品安全。爲此我們鄭重承諾：

一、嚴格遵守相關法律法規，嚴格依照法律法規和標準要求從事生產經營活動，做到誠信守法經營。

二、積極配合採購單位及時提供合法有效的營業執照、稅務登記證及經營生產許可證、產品第三方檢驗報告等必要證件資料，並保證資料的真實性。

三、保證產品的包裝、運輸，符合有關的衛生要求，不對產品造成污染。

四、及時回收驗收不合格的產品，主動召回可能對人身健康安全造成危害的產品。

如違反上述承諾，本企業願意承擔相應的法律責任，本承諾在雙方合作期間有效。

單位名稱(蓋章)：

日期：

綠化售後服務承諾書 篇23

尊敬的客戶：

謝謝您使用我公司的產品!

爲全面開拓市場，提高我公司道路照明系列產品的知名度和競爭力，完善產品的售後服務，我公司採用iso9000國際質量體系認證標準的“零距離”服務，讓客戶真正感受到專業優質服務，更是對全國客戶的產品承諾。

1、高杆燈燈杆二十年內不腐蝕、不生鏽、不彎曲、不變形，如果出現問題，我公司負責調換。

2、新品燈具、高杆燈及鋼杆在驗收時，出現質量問題，我公司承擔修復或退還責任，客戶安裝使用存在瑕疵除外。

3、高杆燈售後服務期爲三年，三年內燈杆控制系列、光源系統出現故障，如果爲產品質量問題，我公司免費服務;如果是您操作使用方法存在錯誤，我公司仍提供優良的有償服務。

4、我公司可根據客戶的需要配合施工、指導安裝、保證工程按時按質完成。

5、我公司產品保修期：三年。

x有限公司

綠化售後服務承諾書 篇24

尊敬的客戶：

謝謝您使用我公司的產品!

爲全面開拓市場，提高我公司道路照明系列產品的知名度和競爭力，完善產品的售後服務，我公司採用iso9000國際質量體系認證標準的“零距離”服務，讓客戶真正感受到專業優質服務，更是對全國客戶的產品承諾。

1、 高杆燈燈杆二十年內不腐蝕、不生鏽、不彎曲、不變形，如果出現問題，我公司負責調換。

2、 新品燈具、高杆燈及鋼杆在驗收時，出現質量問題，我公司承擔修復或退還責任，客戶安裝使用存在瑕疵除外。

3、 高杆燈售後服務期爲三年，三年內燈杆控制系列、光源系統出現故障，如果爲產品質量問題，我公司服務;如果是您操作使用方法存在錯誤，我公司仍優良的有償服務。

4、 我公司可根據客戶的需要配合施工、指導安裝、保證工程按時按質完成。

5、 我公司產品保修期：三年。

x有限公司

20xx年xx月xx日