安全保衛工作承諾書大綱

爲進一步改進保衛部門的工作作風，樹立“爲職工服務，爲運銷服務”的忠誠服務意識，提高保衛人員辦事效率與服務質量，深入開展“三基”、“三好”活動，忠誠教育活動，打造忠誠於國家，忠誠於企業，忠誠於集體的綜治保衛隊伍，我科鄭重現向全公司幹部職工作如下承諾：

一、遵章守紀、依法執勤

自覺嚴格遵守國家憲法、法律和公司的各項規章制度、保衛人員八條工作紀律，執勤時，秉公執紀，公平公正，上崗人員儀表端正，周到誠懇。

二、政務公開、廉潔自律

1、公開各崗位工作職責、辦事程序和規章制度；

2、不假公濟私、不以權謀私、不收受他人財物和私下罰款；案件查處、公務辦理不得收取規定以外的任何費用；

3、不參與或組織偷盜煤活動和各類違法亂紀活動；

4、罰款收支嚴格執行財會制度，不私設“小金庫”；

5、器材維修，服裝購置嚴格按照保衛處規定辦理，不私自修理或無證購置，不收受各種形式的“好處”；

6、案件查處，嚴格按照權限辦理，符合上報查處條件的一律及時上報上級保衛、公安機關，絕不截留案件，不辦私案和人情案，堅決杜絕“以罰代刑”的行爲發生。

三、文明服務、首問首辦

綜治保衛人員在接待、辦事、接聽電話、諮詢、查詢問題時，應做到主動熱情，禮貌待人，文明用語。首位工作人員必須承擔解答、受理、轉交、或引導的責任。經辦人員必須一次性告知其事項受理依據、時限、需提供的材料，認真答疑或告知不予辦理的理由。

四、高效快捷、限時辦結

1、內調異常情況調查，一般情況在半個工作日內拿出調查結果，特殊情況兩個工作日內拿出調查結果，一般違規違紀（廠規廠罰案件、綜治處罰案件），七個工作日內拿出處理意見，處罰結案，構成治安刑事案件的及時上報上級保衛、公安機關立案查處；

2、嚴格治安消防檢查“旬檢月驗”、“日抽查”制度，《隱患整改通知書》即時下達，限期整改不拖延，除特殊問題需報請研究解決外，輕微隱患立即監督整改，一般問題兩個工作日內督促整改，較大問題不超過一週；

3、處理打架鬥毆事件，在對雙方當事人進行教育、疏導化解矛盾的基礎上，未造成人身傷害的，七個工作日內結案。造成人身傷害的，在傷者治療結束，醫療費用得到合理解決後，三個工作日內拿出調查報告及處理意見，結案。造成輕傷以上的，及時上報公安機關按司法程序處理；

4、治安責任事故分析組織及時，責任認定準確，綜治責任追究處罰適當，事故發生後兩個工作日內分析處罰完結；

5、矛盾糾紛排查，610排查，綜治治安問題排查，實有人口覈對統計，綜治考覈每月25日前完成，報表材料及時上報不拖延；

6、車輛人員通行證，出入證，在手續完備，資料齊全的前提下一個工作日內辦結；

7、人員政審，治安防火措施審覈，實有人口登記，涉煤人員上崗證辦理等各類需要綜治保衛部門審覈辦理的業務隨到隨辦，即時辦理，手續完備，資料齊全的半日內辦結；

8、嚴格落實十類重點人員，重點監控人員幫教制度，綜治、治安信息管理制度，做到人員思想動態瞭解掌握，信息研判處置及時；

五、接警處警、快速反應

24小時受理報警、求助，接到報警或求助後，值班人員要在第一時間指揮就近保衛人員迅速到達現場，兩站內5分鐘到達，調運路途到達現場時間不超過1小時。24小時報警電話：0357——6562834轉8010。

六、自覺接受監督

真誠歡迎廣大幹部職工對本承諾書執行情況進行監督和檢查。

監督投訴電話：科長：xxxxxxxxxxxxxxxxxxx

書記：xxxxxxxxxxxxxxxxx