質量擔保書十二篇

質量擔保書 篇1

本着對住戶負責、對社會負責的原則，本公司對提供銷售的___市___區___路___號___小區___幢___室住宅，在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質量保證和承諾：

一、本住宅建築面積爲___平方米，其中公共建築面積分攤___平方米。

二、本住宅系統具有相應資質單位設計，並經政府有關部門審定。

三、本住宅通過___市、區(縣)建設工程質量監督部門驗收合格。

四、本住宅自簽約後交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內容與保修期：

1.屋面防水層3年;

2.牆面、樓面(含廚房和衛生間地面)、地下室、管道滲漏1年;

3.室內牆面、頂棚抹灰層出現抹灰脫落、裂縫(頂層牆面溫度裂縫除外)1年;

4.室內地面空鼓開裂、大面積起砂1年;

5.門窗安裝不密閉，出現翹裂、五金件損壞1年;

6.給排水、衛生潔具、電器開關、類具半年;

7.管道堵塞2個月。

五、因住戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不正當裝修而造成的質量問題，本公司不承擔保修責任;造成房屋質量受損或其他用戶損失的，由責任人承擔相應責任。

六、住宅竣工後，在規定使用年限內正常使用情況下，經市有關專業主管部門鑑定，屬危險房屋的將予以退還或調換。

七、住戶入住後，有關住宅質量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委託物業管理公司及時給予書面答覆和妥善處理。

八、如對本公司的答覆或處理有爭議，凡有關住宅工程質量的，向所有地、市建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅配套建設質量的，向所在地、市住宅建設主管部門申請協調。

九、本公司願承諾的其他內容(略)。

十、本擔保書在住宅交付用戶使用時提供，並作爲住宅銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。

保證單位：法人代表：日 期：

公司地址：聯 系 人：電 話：郵政編碼：

質量擔保書 篇2

爲維護住房消費者的權益，加強商品住宅質量管理，確保商品住宅售後服務質量和水平，開發公司，對我單位開發建設的住宅樓工程，承諾如下：

一、工程質量保修等級合格。

二、工程質量保修範圍、保修期限。

在正常使用條件下，房屋建築工程的保修期限爲：

(一)地基基礎工程和主體結構工程，爲設計文件規定的該工程的合理使用年限。

(二)屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外牆面的防滲漏，爲5年。

(三)供熱與供冷系統，爲2個採暖期、供冷期。

(四)電氣管線、給排水管道、設備安裝爲2年。

(五)裝修工程爲2年。

(六)門窗爲1年。

(八)衛生潔具、配件、給水閥門、水嘴1年。

(九)燈具、開關、插座1年。

(十)其他部位、部件的保修期限，由房地產開發企業與用戶自行約定。

三、質量保修責任。

(一)本公司承諾保修的項目和內容，在接到用戶保修通知後，七天內進行保修。

(二)發生須緊急搶修事故(如上水跑水，暖氣漏氣漏水、燃氣泄露、電器、設備故障造成停電等)，本公司接到通知後，立即到達事故現場組織承包方或物業管理部門進行搶修。非施工質量引起的事故，搶修費用由本公司或造成事故者承擔。

(三)在國家規定的工程合理使用期限內或保修期內，應確保地基基礎和主體結構的質量，因質量問題造成人身和財產損害的，本公司承擔損害賠償責任。

(四)因保修不及時，造成新的人身、財產損害，由造成拖延的責任方負責賠償。

(五)《住宅質量保證書》未盡事項，執行國家有關的法律、法規規定。

質量擔保書 篇3

_______________________(單位或公司)：

我方作爲貴公司________________________________________貨物的供應商，向貴公司做出如下保證：

一、關於我方經營資格的保證

我方保證向貴公司提供的營業執照、經營生產許可證真實有效。

二、關於我方供應貨物的保證

1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證，符合國家的相關規定。

2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌後，不作隨意更換。

3、供應貨物的保質期不低於______天，自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。

4、我方認可貴公司的貨物驗收制度，並在對供應貨物進行驗收時，嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

5、對未通過驗收的貨物，保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。

6、對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的，保證無條件退貨，並在貴公司規定時間內補充合格的貨物。

7、因我方供應貨物的質量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方願承擔該批貨物價款1-10倍的罰款，並承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。

8、我方願意用供應貨物貨款的30%作爲每月結帳的滾動質保金，於下次結帳時進行結算。

質量擔保書 篇4

投標產品質量保證措施

一、質量管理模式

質量管理體系符合標準：iso9001:20__。

二、概述

隨着市場競爭的日趨激烈和揚中市華聯電器自動化工程有限公司的自身發展需要，爲規範和強化企業內部管理，長期以來企業始終把質量工作放在首位。成立了專門領導班子，聘請管理上的專家和吸取國內外先進經驗，在全面質量管理達標的基礎上，編寫了適合本企業特點又滿足iso9002標準的質量手冊和程序文件共40個。今年我們順利通過了質量體系認證中心的iso9002認證複評並進行換版工作。爲產品質量管理規範向國際接軌，20__年2月份我們已經一次性通過了國家質量認證中心的“ccc”認證。

三、質量體系的實施與運行

爲了保證揚中市華聯電器自動化工程有限公司所建的質保體系能長期有效運行，首先在組織和人員上得以保證，管理者代表主要負責iso9002標準的實施、運行、檢查、總結和考覈。經過專業培訓具備資格的內部質量體系審覈人員，他們均分佈在各個生產車間和相關的職能部門，通過培訓和學習以提高他們的自身素質和業務水平，爲企業質量體系運行起到了關鍵作用。爲了切實體現揚中市華聯電器自動化工程有限公司所制定的質量保證運行有效，企業成立了相應的管理系統。第一，確定了以銷售部爲主，按照標準要求完善合同管理、合同評審和用戶服務工作及質量信息管理子系統。第二，確定了以技術部爲主，按照標準完善從設計、開發、工藝技術及標準管理的子系統。第三，確定了以生產部爲主，按照標準要求完善生產製造過程的計劃管理、設備管理、工裝管理、倉庫管理和現場文明生產管理及產品、半成品、在產品的搬運、包裝、交付及工位器具的管理子系統。第四，確定了以質檢部爲主，按照標準要求完善從計量管理、原材料檢驗、配套件和外協件檢驗到產品檢驗;從工裝檢驗、工序檢驗到檢測設備的校準管理;從對不合格品的控制和產品合格證書、資料管理及質量記錄的子系統。第五，確定了以辦公室爲主，按照標準要求完善並建立信息管理網絡及資料檔案管理的子系統。第六，確定了以供應部爲主，按照標準要求建立從原材料、配套件、外協件採購、選擇、確定合格分承包方的控制管理的子系統。第七，確定了以管代爲主，按照標準要求完善質量體系策劃，建立質量體系內部審覈隊伍和質量教育、組織質量分析等質量管理子系統。同時依據質量手冊中的職能分配，各生產車間和部門把20個要素逐級分解落實到各部門及人員，根據年度審覈計劃中要求，認真組織實施，除每年對體系覆蓋的生產車間部門進行一次全面審覈並形成審覈報告外，同時還根據生產中的實際情況，不定期組織抽查審覈，對審覈中出現的問題找出原因，提出整改措施並逐一跟

蹤落實，直到問題得到徹底解決爲止。

四、質量控制管理

企業設有質檢部門，專門負責材料進廠、過程控制直到產品出廠的檢測把關，在每個產品的每道工序中，組成了嚴密的質量控制網絡，同時質檢部具有相應的檢測手段，形成了強有力的質量監督體系。爲保證企業的產品質量，真正體現“質量是企業的生命”這一宗旨，我們的原則是“把住兩頭，嚴格中間”，原材料是構成產品質量的主體，它的好壞直接關係到產品質量，我們嚴格按iso9001標準要求對主要材料進行分承包方資格認定，並不斷對分承包方和外協廠進行資格評定，在認定合格的同時，我們還與分承包方簽定了質量獎賠協議，同時我們不定期組織生產、技術、質檢等方面的人員對外協廠進行調查評定，從而進一步保證了原材料和外協件產品的供貨質量。爲了嚴把生產過程和產品出廠質量關，質檢部門人員分佈在各個產品的每道工序中，他們的職責是按圖紙、工藝、標準和檢驗規範嚴格檢查、記錄、標識，發現不合格產品及時反饋，質檢部會同生產部每月根據生產中出現的不合格品進行統計分析，召開質量分析會，並提改進措施，同時對每個產品配套有專職監督檢查員，他們除對每個工序的質量監督檢查外，負責每批產品在出廠前召集生產、技術、銷售等部門的人員對該批產品進行抽檢、鑑定、確認，通過一系列措施，有效保證了企業出廠產品的質量。

設備在出廠前，均按國家規定的電器產品出廠檢測規程進行檢測。保證所交付的技術材料是完整的、清楚的和正確的，並能夠達到貴方所規定的設備安裝、試運行、性能考覈、操作和維修的要求。保證及時派遣合格的技術人員對合同設備的指導安裝、試運行、性能考覈、驗收、操作和維修提供正確和充分的技術服務和技術培訓。保證設備是用優質材料和先進工藝並嚴格按照設計圖紙、技術要求、系統功能及國家要求和部(行業)有關標準進行製造和檢驗。整個製造的實施過程嚴格按iso9001質量體系執行，保證產品是全新的、技術先進的、質量上優越的、沒有設計、材料及工藝上的缺陷。

質量第一是我企業的宗旨，爲用戶服務是企業應盡的責任，熱忱歡迎各 新老客戶對我們的產品質量保證措施提出寶貴意見，我們一定改進，更好的爲用戶服務。

質量擔保書 篇5

甲方(賣方)：乙方(買方)：

由甲方開發新建座落在市區(鎮)路(街)住宅工程第單元、第層#住房套的房地產(房屋建築面積平方米)出售給乙方。爲加強商品住宅質量管理，確保商品住宅售後服務質量水平，維護商品住宅消費者合法權益，根據建設部建房[1998]102號《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》要求，如果商品住宅出售後在以下保修範圍、保修期限內出現質量缺陷，由甲方履行保修義務，承擔保修責任。

一、該工程在竣工驗收時，經驗收組評價其工程質量等級爲，且已辦理竣工驗收備案手續。在正常使用條件下地基基礎工程和主體結構工程，按設計文件和有關規定該住宅的合理使用年限爲年，在正常合理使用的年限內出現危及結構安全的質量缺陷，由甲方履行保修義務、承擔保修責任。

二、在正常使用情況下該商品住宅以下部位、部件的保修內容與保修期爲：

1、屋面牆面、地下室和廚房、廁所及衛生間地面、管道等防滲漏的保修期爲5年;

2、牆面、頂棚抹灰面脫落、地面找平基層或水泥砂漿面層空鼓開裂、大面積起砂等及門窗翹裂，五金件等零配件和衛生潔具不符合標準規定要求等引起的損壞，其保修期均爲2年;

3、供熱、供冷系統和設備的保修期爲2個採暖期、供冷期;

4、燈具、電器開關和管道堵塞的質量保修期爲半年，其他部位、部件的保修期爲1年;

5、該商品住宅售出後，由甲方委託的物業管理公司負責維修處理;

6、該商品住宅於年月日由甲方交付乙方使用，交付時乙方對該住宅設備、設施的正常運行進行了認可。乙方驗收後自行添置、改動的設施、設備，由乙方自行承擔維修責任。保修期從竣工驗收合格之日，即年月日起計算。

三、在保修期內，因該住宅工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財產損害的，乙方可以向甲方提出賠償要求，甲方向造成該商品住宅工程質量缺陷的責任方追償。因保修不及時造成新的人身、財產損害，由造成拖延的責任方承擔賠償責任;因乙方使用不當，如擅自改動結構、設備位置的不當裝修等，或等三方和不可抗力造成的質量缺陷，不屬甲方保修範圍。

甲方(章)：___________乙方：_______________

法定代表人：_________法定代表人：_____________

聯繫電話：_____________聯繫電話：_____________

x年x月x日x年x月x日

質量擔保書 篇6

本公司生產的“x”牌PP—R管材，管件在正常工作環境下管系列爲：S5、S4、S3.2、S2.5，長期使用壽命爲50年，完全符合國家標準GB/T18742.2-20x、GB/T18742.3-20x的技術指標。

本公司生產的六同牌PE-RT地暖管材完全按照國家執行標準GJ/T175-20x.

本公司嚴格按照ISO9001質量體系組織原輔材料供應、生產、銷售、服務、並通過ISO9001質量體系認證，所有產品全部通過國家化學建材測試中心檢測，並被山東省建設廳批准爲建設項目新技術(產品)推廣項目。

我公司對產品質量嚴格負責，且由中國人民財產保險公司承保產品責任險，凡因產品出現質量問題經國家有關部門鑑定確認而造成的損失，我公司按有關規定承擔相應責任。

x省x市x管業有限公司

x年x月x日

質量擔保書 篇7

盛泰辦公傢俱承諾以下質量保證並承擔相應的法律責任：

1、所提供的傢俱產品是全新生產的，並具有國家相關檢測機構檢測合格產品。

2、所提供的傢俱產品，具有生產廠家的質量合格證和原廠生產證明。

3、所提供的傢俱產品符合採購或招標文件規定的質量規格要求。

4、提供《企業售後服務承諾書》所承諾的全部服務項目。

盛泰辦公傢俱

售後服務承諾書所有盛泰傢俱產品，於出廠前已進行嚴格的品質檢查，確保性能良好、超卓耐用。優質保用期內，在正常使用情況下，產品如有任何損壞，我公司將負責採取必要補救措施，以維護消費者的合法權益。

本着良好的信譽和完善的售後服務體系，本公司特作出以下承諾：

班臺會議桌系列

座椅系列

屏風傢俱系列

桌組系列

文件儲存櫃系列

酒店傢俱系列

五年免費維修，終身維護

保用期內我公司所提供的服務，將於第一時間作出安排，六盤水市於半小時內派員到場;水城縣城區於一小時派員到場;六支、盤縣地區於24小時內派員到場。

售後服務熱線：0858----x 聯繫人：x

質量擔保書 篇8

1、保證提供的是原廠生產的產品，符合國家、行業的質量檢測標準。

2、未使用過的全新貨物，附有正規的質量保證書、合格證;必要時提供完整的質量檢測報告。

3、保證貨物是原包裝且包裝完好。是否同意經用戶單位現場監督，當場拆封、檢測產品。

4、自驗收合格之日起，_______天內出現非人爲因素的故障，是否同意退貨或換貨。

5、執行“三包”的產品名稱、範圍及“三包”具體承諾：______ 天包退;_______ 天包換; _______ 年包修。

質保期限爲：_________天。______天內，因貨物本身質量問題，免費維修;超過質保期收取維修費、材料費。

6、因產品質量問題，給客戶造成了損失，如何解決。

7、其他優惠條件、售後服務措施或需要說明的事項。

其他：

是否免費送貨、現場安裝調試。

是否免費提供貨物的使用、操作培訓。

是否免費上門服務。免費上門服務的具體期限爲____________________;_____次/年。

質量擔保書 篇9

x公司向您保證我們的產品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進行生產，現對我公司生產的 產品提供如下質量保證：

1、我公司保證產品在出廠會對產品進行各項指標的嚴格檢驗，確保產品合格率達到100%。

2、我公司保證自產品安裝調試並驗收合格後壹年內，如產品自身出現質量問題，我公司負責進行免費維修。如果產品超出了我們的保修期限，我們也會在合理的範圍內給您提供相應的有償服務。

3、屬於下列情況之一的不給予免費保修，但可以實行合理的有償服務。

x超過保修期; x不能提供購買憑證的;

x未按產品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發生進水、摔壞以及人爲的損壞);

x客戶擅自維修、拆卸產品的或者客戶委託非本公司指定的維修人員維修，拆卸產品的;

x使用非正規的劣質通信電纜造成的損壞;

x由於水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產品發生故障或損壞的;

x其它非產品自身原因造成的故障或損壞。

4、產品使用過程中出現問題，我公司技術人員將做到有問必答，屬於產品質量問題的，我公司保證24小時內給予明確答覆或解決方案，質保期內需要現場處理，保證48小時到達現場。

x公司

垂詢電話： 技術支持：

質量擔保書 篇10

食品安全與全社會的每個人都息息相關，更是我們從事食品生產經營活動的單位和個人共同的責任。爲確保食品質量，保障消費者身體健康和生命安全，如一品精品火鍋向社會鄭重承諾：

一、堅持消費者人身健康安全高於一切的思想，始終遵循“出品即爲人品，衛生就是生命”的價值理念，把食品安全工作置於各項工作首位。

三、遵守“誠實可信”的商業道德，嚴格履行《農產品質量安全法》、《中華人民共和國食品安全法》、《產品質量法》、《消費者權益保護-法》、《中華人民共和國動物防疫法》等法律所規定的責任和義務。

四、將環境衛生和產品衛生作爲如一品生存發展的根本，樹立起“放心餐飲”的品牌形象，讓消費者吃得更安全更放心;嚴格把好原材料採購供應驗收關，建立購進、銷售和驗收的可追溯制度。

!五、持照、持證守法經營。從採購到製作嚴格做到：材料不合格不入庫，材料不合格不製作、材料不合格不外端、材料不合格不上桌。廚房實行“六常”管理，即“常分類、常整理、常清潔、常維護、常規範、常教育。

七、嚴格把好從業人員健康關，做到上崗人員必須具備健康證明，每年進行健康檢查和衛生知識培訓;嚴格把好餐具用具消毒關，認真貫徹執行《食品衛生法》的有關規定，確保餐飲環境佈局合理、衛生消毒設施齊全。

如一品精品火鍋宣

20x年4月21日

質量擔保書 篇11

真誠地感謝您購x械製造有限公司承製的機械設備及工程產品，此保證書是我公司所售出的所有產品的質量及信心的保證;若有您購買的我公司的產品有任何異常，我公司都將立足於維護客戶權益，而採取必要的挽救措施，力求閣下生產工作得心應手，時效倍增。

x機械製造有限公司追求高效優質的服務的同時，更加尊重買賣雙方彼此權益的保護，您購買我公司產品均享有壹年的免費維修及終身售後服務的權益保護，同時明確雙方的責任，詳見以下細則：

▲此保證服務只適用於原購方，我公司立足於維護合同及質量保證書的有效執行，堅持高效優質的服務承諾，提供應時專業的服務。

▲保修期內如果因爲質量問題的損壞，我公司負責免費維修並且負擔由此產生的運輸、安裝、差旅等費用;客戶自行維護應保留產品損壞部分及其配件。

▲易損件、易耗品、使用不當、人爲損壞(碰撞、遺失配件)、自然災害及不可抗拒力(如颱風、洪水、地震、戰爭等)造成的損壞，須酌情收費而提供有償服務。

x機械製造有限公司

質量擔保書 篇12

歡迎您使用雄豐公司的產品，本公司不僅以精湛、一流的產品滿足您的需要，更有竭誠、完善的售後服務體系來保證您的使用，以解除後顧之憂，本公司經過ISO9001質量體系認證，確保各項指標達到標準。。

一、 質量保證

保證提供的貨物是全新的、未使用過的，製作產品的材料符合國家或行業標準的規定。本公司交付給您的產品，符合國家(行業)標準，如您曾有特別的約定，那麼，本公司交付給您的產品，是按您的要求製作的。

二、 安裝及調試

我方可派出經驗豐富的工程技術人員和高素質的安裝調試人員，協助用戶進行安裝及調試，確保產品正常運行。

三、 維修及培訓

我方可負責設備使用方面的培訓。質保期內，可免費提供保養及維修。在運行中如發生故障，我方在接到通知後以最快時間內趕到現場維修。故障沒排除，在未徵得用戶同意時，維修人員不撤離現場。

四、 保修期及期限

產品“三包”12個月,永久性維護。“三包”規定如下：

a)在依照操作規程正常使用下，兩年內出現質量問題，我公司將及時免費維修或更換，如屬於非正常使用或不可抗拒的自然因素造成損壞的，我公司協助進行維修，只收材料費;

b) 兩年以上出現了問題，我公司實須收取合理的元件維修費用。

五、聯絡方式