給國外客戶的道歉信（精選3篇）

來源：瑞文範文網 1.92W

給國外客戶的道歉信篇1

Dear (寫客戶的名字)，

Please allow me to take this opportunity to apologise for the wrong delivery of your order. We at (寫本公司的名字)always try to ensure that our orders arrive promptly and will do our best to ensure that this never happens again.

Thank you for your patience and understanding and once again please accept my sincere apologies for any inconvenience which resulted from the wrong delivery of your order.

If I can be of any further assistance please do not hesitate to contact me.

Best regards,

(寫本人的名字)

(日期)

給國外客戶的道歉信篇2

尊敬的*總：

您好!

首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關注與支持，收到您的“關於工作表現的彙報”我們非常重視，並對該業務員的一切行爲深感震驚。經取證調查、覈實事件的來龍去脈後，在此，我謹代表*有限公司的全體員工，對業務員在派遣期間之一切嚴重違紀行爲表示誠懇地歉意!作爲一個負責任的品牌企業，發生這樣的事，我們深感內疚和自責!事情的發生對一直以來信任和支持部分區域客戶心理造成了一定的傷害，也對我企業的聲譽和形象造成了難以彌補的巨大損失!同時，也暴露了我企業在業務管理工作中存在的失職、失責、失查問題以及在基礎管理和特殊時段的應急處理能力的不足。

鑑於嚴重失信，損壞我公司及客戶聲譽、謊報信息、假票衝賬、虛報假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴重違紀行爲帶來的極其惡劣的影響，造成的嚴重名譽損害。我公司爲了業務正常有序的良性發展及企業良好形象，經研究決定，即日起對做出以下處理決定：該員工立即開除，並通告公司全體員工; 即日起在公司網站公示，期限爲一年;繼續追繳其所拖欠公司的一切款項，必要時將訴訟法律;同時，公司將會就此期間針對對貴公司及您個人造成的損失進行補償，補償包括：、等相關費用，由銷售部孫總負責與您覈定支付。再次對在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意!

希望以後貴公司及林總還能一如既往的信任和支持，讓我們爲共同維護企業的良好形象，發展友好的合作關係而努力!

此致

敬禮!

20xx年x月x日