韻達快遞實物沒到來了個道歉信（通用3篇）

韻達快遞實物沒到來了個道歉信 篇1

尊敬的___：

您好!

近期由於樓內__異響問題，給您及家人帶來了諸多影響和不便，我們謹代表___團隊向您及家人表示深深的歉意!

__項目從前期建設到順利交付，我們誠摯感謝您在這個過程中所給予的密切關注與大力支持。作爲__市乃至全國高端品質樓盤的代表，__項目凝聚了我們___團隊的用心與智慧，更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質生活的業主與客戶，爲此我們深感驕傲與責任。

縱覽國內外的建築，回顧__項目的建設與交付使用，再一次印證了“建築永遠是缺憾的藝術”這一規律，即使進行了大量的前期準備工作、過程中對於設計與施工進行嚴格把控，也無法絕對避免問題的發生。但我們保證，會通過事前的仔細排查與防範、及時響應與服務周到，將一切有可能發生的問題提前避免、已經發生的問題迅速解決。我們堅信，只有建造並不斷完善高品質的地產項目、提供細緻周到的物業服務，才能不辜負您和其他業主、客戶的選擇與信任，才能從根本上做強__集團的品牌。

目前您所發現的問題已得到徹底的處理和解決，對於給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉，誠摯的懇請您給予更多的理解、繼續支持我們的工作，共同營造___地產、___物業大家庭的和諧與幸福，共同推動與實現___地產品牌價值、___物業服務美譽度的不斷提升。

值此中秋、國慶雙節來臨，我們謹代表___團隊向您及家人送上最真摯的感謝與祝福，感謝您一直以來的支持與幫助，祝您和家人中秋團圓、闔家歡樂!

道歉人：

日期

韻達快遞實物沒到來了個道歉信 篇2

親，您好：

沒想到會用這樣的方式和您交流，請原諒我的冒失

今天寫這封信不僅爲求您的原諒，更求個人的一點心安，我真的不知知道EMS物流爲什麼會這麼慢，以前沒遇到過這種情況。發貨的時候我諮詢過EMS,跟我說到您的收貨地址2-3天就可以到了，可到現在過去了5天還沒收到貨，我也隨時跟蹤單號並諮詢EMS客服，諮詢原因跟您彙報。

我們默認走的物流是EMS 因爲EMS比較正規貨物丟失的機率很小，且覆蓋面非常廣，他們的管理也是相當嚴的走的程序也是比較複雜的所以EMS的會耽誤些時間加上很多小的郵局效率不是很高所以造就了EMS的慢!

事情既然發生了現在說什麼也沒用只能等物流了。不管怎麼說，我都有着一份責任，竟我沒有根據您的要求發申通快遞，但願沒給您造成損失，給您帶來不便，本人深表歉意，現在社區公開向您道歉。

今天查了物流您貨還沒簽收。我的心久久不能平靜，總覺得對不起您，再次表示深深地誠摯的歉意，對不起。不管您給我什麼樣的評價，我也無怨無悔，給我差評我也不會有一點嫉恨之意，只期待下次做的更好，不會做出出過激的行爲，因爲我都把這兒當做了自己的淘寶，這是養活自己的方式，把這兒當做了自己的家。您來我家裏做客，讓您收到不滿意的招待我道歉是應該的。

當然這也是給我一次的教訓，在淘寶的旅程中我將終身銘記

謝謝您給了我一次敞開心扉的機會，最後再次致以誠摯的歉意。

韻達快遞實物沒到來了個道歉信 篇3

親愛的客戶：

我方於本月18日配送貴司產品，但由於我方沒有按貴司的計劃安排配送，給貴司帶來了很多麻煩，非常抱歉!

對本次配送造成的負影響，我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果不是因爲我的工作疏忽，是不會導致這樣的後果，我心存愧疚。如果還有機會的話，也非常希望你再給我機會，我們一定保證以後提供的服務絕不會再有類似的情況發生，並鄭重立下此承諾。

針對本次配送質量方面存在的問題，我們從全方位反思並在內部討論協商，以杜絕類似情況再發生!

其它方面希望貴司能再提寶貴意見，對我方存在的不足，請及時指正，我方願全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達到雙贏，也讓我方提高更快。我相信在貴司和駿鴻物流的監督下，我們會做得越來越好!謝謝!

道歉人：

日期