做好冬季供暖活動通知

有關鄉鎮政府、辦事處，市政府有關部門：

XX年供暖期即將到來，爲切實做好今冬供暖的各項工作，確保全市人民過一個溫暖的冬天，現就有關事項通知如下：

一、統一思想，提高認識

各有關單位要樹立大局意識，切實增強做好冬季供暖工作的緊迫感和責任感。要迅速成立專門組織，主要領導是第一責任人，主管領導具體抓，細化落實工作責任，全面做好應對天氣突然變化提前供暖和保證整個冬季供暖的各項工作。

二、強化措施，完善制度

各供暖單位要在取暖期到來前對供暖設施進行一次全面檢修，重點是鍋爐房、供暖管網以及各種安全設施等，要認真排除各種隱患，保障供暖設施安全運行；要將資金重點向供暖儲煤傾斜，確保燃煤儲備充足，保障居民小區供暖正常有序；要建立嚴格的值班和交接班登記制度，堅持每週對供暖燃煤儲備、設備安全運行、供暖溫度等相關情況進行記錄，發現問題要及時上報處理；要組建供暖維修隊伍，制定並完善冬季供暖應急預案，確保發生突發事件能夠得到有效處理；要對從業人員進行專業培訓，做到司爐人員持證上崗，收費人員文明收費。

三、各負其責，齊抓共管

各有關鄉鎮（辦事處、開發區）和部門要切實履行職責，加強協調配合，努力形成全市上下保供暖的工作局面。房管部門要積極協調相關單位，對供暖工作中存在的困難和發現的各種問題深入研究，積極制定應對措施。物價部門要在充分調研和徵求各方面代表意見的基礎上，合理確定今年取暖費的收取標準，並報市政府批准執行，同時，要監督各供暖單位保證供暖質量並按規定收費，依法保護供暖單位和居民雙方的合法權益。技術監督部門要做好供暖設備的檢查檢驗和供暖期內業主室內溫度爭議的核定。安監部門要做好安全生產監督檢查。勞動部門要確保司爐工持證上崗。各街道辦事處、業主委員會、居委會要協助有關部門做好採暖費收繳工作。公安部門要切實維護好供暖收費秩序，對擾亂供暖、收費秩序的，要依法嚴懲。市法院要對無故拖欠採暖費的用戶依法採取強制措施。電視臺、報社等新聞單位要加大宣傳力度，爲全市供暖工作創造良好的輿論環境。各相關部門要牽頭負責所屬單位（包括改制、破產單位）住宅小區按規定供暖。各房地產開發公司和物業服務公司要切實做好相應住宅小區的供暖工作，對無正當理由不能保障居民取暖的企業，有關部門要記入企業信用檔案，並依法吊銷其企業資質。

四、加強督導，確保實效

爲確保供暖各項工作落到實處，市政府成立由主管副市長任組長，房管、物價、質監、安監、公安等部門負責人爲成員的市供暖工作領導小組，下設供暖工作辦公室，地點設在市房管局二樓，聯繫電話：2222963。各有關單位要在XX年11月5日前將本單位相關住宅小區的管道、鍋爐檢修、儲煤等供暖準備情況和存在的問題以及主管負責人聯繫方式書面報供暖工作辦公室。供暖工作辦公室要及時瞭解掌握並通報全市供暖工作進展情況，同時，組織相關人員深入供暖單位進行現場督導。凡在供暖期間出現重大問題的，要嚴肅追究相關單位領導和責任人的責任。

市人民政府辦公室

二○一○年十月二十七日