項目管理規定

項目管理是管理學的一個分支學科 ，那麼你知道它的制度有關規則嗎?下面本站小編給大家介紹關於項目管理規定及制度的相關資料，僅供參考!

一、管理職責

1、工程部是施工管理的主管部門，負責整個工程施工過程的組織、協調、指導、實施、檢查、考覈等工作。

2、各專業施工單位對各自承擔的施工區域內的質量、安全、工期、文明施工、環境保護和員工管理負全部責任。

3、項目部建立、健全施工準備工作的責任制度和檢查制度，對施工準備工作進行重點檢查、逐項落實，形成施工準備情況彙報制度。

4、項目部負責全場性、單位工程或子單位工程的施工準備工作的檢查，施工隊、分包單位負責對承擔工程和檢驗批的施工準備情況檢查，並將檢查結果向項目部工程部彙報。

5、施工準備檢查主要應落實必須的技術和物質條件，統籌安排施工人力、機械、材料等。對施工用水、用電及臨時道路情況進行合理規劃和周密安排。專業施工單位應將安排結果填寫JX012《施工準備情況報告》，書面向項目部彙報。

6、項目部建立、健全施工現場的各項管理制度，理順工作程序，確保政令暢通，令行禁止。堅決懲處違反規定的工作程序和施工操作規程，野蠻施工和不服從管理的施工操作人員和管理人員。

(1)規範性。

管理制度的最大特點是規範性，呈現在穩定和動態變化相統一的過程中。對項目管理來說，長久不變的規範不一定是適應的規範，經常變化的規範也不一定是好規範，應該根據項目發展的需要而進行相對的穩定和動態的變化。在項目的發展過程中，管理制度應是具有相應的與項目生命週期對應的穩定週期與動態的時期，這種穩定週期與動態時期是受項目的行業性質、產業特徵、團隊人員素質、項目環境、項目經理的個人因素等相關因素綜合影響的。

項目管理制度的規範性體現在兩個方面：一是客觀事物、自然規律本身的規範性和科學性;二是特定管理活動所決定的規範性。

(2)層次性。

管理是有層次性的，制訂項目管理制度也要有層次性。通常的管理制度可以分爲責權利制度、崗位職能制度和作業基礎制度三個層次。各層次的管理制度包含不同的管理要素。前兩個制度包含更多的管理哲學理念與管理藝術的要素，後一個屬於操作和執行層面，強調執行，具有更多的科學和硬技術要素的內容。

(3)適應性。

實行管理制度的目的是多、快、好、省地實現項目目標，是使項目團隊和項目各個利益相關方儘量滿意。不是爲了制度而制訂制度。制訂制度要結合項目管理的實際，既要學習國際上先進的理論，又要結合我國的國情，要適應我國先進的文化(注意不是落後的陋習)。

項目管理制度應該簡潔明瞭，便於理解和執行，便於檢查和考覈。

(4)有效性。

制定出的制度要對管理有效。要注意團隊人員的認同感。在制訂制度的時候，是上級定了下級無條件執行，還是在制訂的時候大家一起參與討論?區別很大。制度的制訂是爲了項目管理的效率，而非簡單地制約員工。管理制度必須在社會規範、國際標準、人性化尊重之間取得一個平衡。

管理制度如果不能獲得大家的認可，就失去了對員工行爲約束的效力;管理制度如果不能確保組織經營管理的正常有序和效率，就說明存在缺陷。項目管理制度沒有明確的獎懲內容，員工的差錯就不能簡單地由員工承擔責任，主要責任在管理者。反過來，尊重也不是放任，制度的存在價值在於其具有權威性與合理性，不合理可以修改，但不能形同虛設。尊重，是要面對人性和社會規範的。我們提倡人性化管理，但不是人情化管理。該管的一定要管，該遵守的原則一定要遵守，管理者不能將破壞組織的規章制度、損壞組織利益作爲換取人情的籌碼。即使組織現有的制度確實不合理，也要通過正當途徑反饋給決策者，嚴格按照程序來變更或廢除。將不合理的制度置若罔聞而我行我素，這種危害遠大於不合理制度存在所產生的危害，這將直接導致員工對整個制度的不重視，從而使得組織上下缺乏執行力。

(5)創新性。

項目管理制度的動態變化需要組織進行有效的創新，項目本身就是創新活動的載體，也只有創新才能保證項目管理制度具有適應項目的相對穩定性、規範性，合理、科學、把握好或利用好時機的創新是保持項目管理制度規範性的重要途徑。

項目管理制度是管理制度的規範性實施與創新活動的產物。有人認爲，管理制度=規範+規則+創新，有一定的道理。這是因爲：一方面，項目管理制度的編制需按照一定的規範來編制，項目管理制度的編制在一定意義上講，是項目管理制度的創新，項目管理制度創新過程就是項目管理制度的設計、編制，這種設計或創新是有其相應的規則或規範的;另一方面，項目管理制度的編制或創新是具有規則的，起碼的規則就是結合項目實際，按照事物的演變過程依循事物發展過程中內在的本質規律，依據項目管理的基本原理，實施創新的方法或原則，進行編制或創新，形成規範。

項目管理制度的規範性與創新性之間的關係是一種互爲基礎、互相作用、互相影響的關係，是一種良性的螺旋式上升的關係，規範與創新能夠使兩者保持統一、和諧、互相促進的關係，非良性的關係則會使兩者割裂甚至出現矛盾。

項目管理流程

1、項目組織構成

公司以項目爲核心，涉及總經理、項目總監、項目經理、財務經理和項目人員，相應的職責分工爲：

1.1總經理

項目對外總負責人。

1.2項目總監

協助項目經理進行項目管理，全程跟蹤並監控所有項目的情況(重點爲項目預算、項目進度、項目費用和項目質量)。

(1)輔助項目經理制定項目計劃(項目立項、任務分解、進度和資源配置等)，並初步審覈項目計劃的合理性;

(2)項目執行監控(項目進度和成本控制情況、日誌填寫和審覈情況等)，並定期向總經理彙報;

(3)項目彙總相關，包括預算提交督促、預算審覈輔助、績效數據查覈等;

(4)其他相關，包括項目管理系統的設置(人員添加和禁用)、項目人員工作飽和情況等。

1.3項目經理

項目對內總負責人，對項目進行全面管理，確保項目進度、項目成本和項目質量。

(1)過程管理，包括項目需求與方案、項目預算與安排、項目執行與控制(進度、成本)、項目收尾與驗收等;

(2)綜合管理，包括信息管理、溝通管理、團隊管理、衝突管理和風險管理等;

(3)其他相關，即項目相關的其他事項。

1.4財務經理

項目財務管理，爲項目提供全面的財務支持，包括項目合同、項目雜費及項目費用監控等。

1.5項目人員

參與項目，承擔具體的項目任務，由項目經理安排管理。

2、項目管理流程

公司所有項目的管理，都必須以“項目管理系統”爲基礎，其基本流程爲：

2.1項目立項

項目的立項，必須經過總經理同意，並簽字確認。

2.1.1項目經理

填寫《公司項目安排確認表》中的項目立項信息，並提交總經理簽字確認;

在項目管理系統中填寫項目立項信息，並提交。

2.1.2項目總監

根據總經理簽字確認的《公司項目安排確認表》，在管理系統中確認項目立項。

2.2項目計劃

在項目管理系統中制定項目計劃(包括任務分解、前置關係、進度安排、資源配置和雜費錄入等)，要嚴謹合理。

2.2.1項目經理

根據項目情況制定項目詳細計劃，並在預算表的基礎上形成詳細的預算說明文檔(excel格式)，提交項目總監;

2.2.2項目總監

根據項目管理系統中的預算和項目經理提交的預算說明文檔，初步審覈項目預算的合理性(任務分解、時間進度、資源分配)。

項目預算有問題，返回項目經理進行修改，直至符合要求。

2.2.3總經理

對項目總監初審通過的項目計劃進行審覈。

2.2.4財務經理

審覈通過的項目，由項目經理完善《公司項目安排確認表》，經總經理簽字後，提交給財務經理存檔。

2.3項目變更

需要變更計劃的項目，由項目經理提出，項目總監在項目管理系統中進行狀態變更(審覈通過——可以變更)。

項目經理根據實際情況調整預算(包括任務名稱、時間進度和資源配置)，詳細流程與2.2.1至2.2.4一致。

2.4項目執行

立項審覈通過的項目，開始進入執行階段，即項目人員可以在項目管理系統中錄入日誌。

2.4.1項目人員

項目人員根據項目分工(項目經理給的“派工單”)和實際工作情況，在項目管理系統中如實準確的進行日誌填寫。

日誌填寫的時限爲3天。

2.4.2項目經理

項目經理審覈項目人員填寫的日誌，有問題不通過的需要及時告知項目人員進行修改。

日誌審覈的時限爲3天。

2.5項目跟蹤

項目跟蹤是項目進度、成本和質量控制的關鍵環節。

2.5.1項目經理

嚴格按照項目計劃和客戶要求開展項目，做好全面的項目管理工作，尤其是進度控制和質量控制(項目對比表和進度跟蹤)。

每週末填寫下一週的《工作詳細安排表》，並於下週一之前提交財務經理。

2.5.2項目總監

通過項目管理系統監控項目的執行情況(日誌填寫、預決算對比等);根據《工作詳細安排表》，對項目的進度進行全面監控，並定時向總經理彙報。

2.6項目收尾

2.6.1項目經理

在項目管理系統中標識項目結束，清理項目日誌，整理並彙總項目文檔。

2.6.2項目總監

根據項目決算情況，提請公司總經理驗收項目。

3、項目管理規範

3.1溝通管理

爲確保項目管理的質量，必須加強項目的溝通管理。

3.1.1項目經理

確保幾個方面的實時和有效溝通：

(1)就項目內容、進度和質量要求等與項目人員實時溝通;

(2)就項目進展過程中出現的各種問題，尤其是客戶方面的信息，必須立即向總經理彙報;

(3)就項目進度情況及時與項目總監進行溝通;

(4)就項目中涉及財務的事宜及時與財務經理溝通。

3.1.2項目總監

監控項目進度，就項目的進展情況與項目經理進行及時溝通，並及時反饋給公司總經理。

3.2報價管理

任何人員不得以任何形式、對任何事務，私自對外報價。

3.2.1項目經理

根據項目的具體情況，在項目管理系統中制定項目的全預算。

3.2.2項目總監

根據項目全預算，編制初步的對外報價表，與財務經理會商後提交總經理。

3.2.3總經理

總經理審覈項目總監提交的初步對外報價表，需要調整的地方由財務經理協助完成。

3.2.4財務經理

將總經理審覈通過的對外報價表郵件(傳真)給客戶。

3.3合同管理

項目合同統一由財務經理進行管理。

3.3.1項目經理

向財務經理提供項目相關的各項信息，如項目名稱、委託事項、項目週期等。

3.3.2財務經理

根據項目經理提供的項目信息，形成完整的合同文本，經總經理審覈通過後傳給客戶。

3.4外包管理

需要外包(兼職)或者採購的項目及內容，必須經過公司總經理的同意。對於外包或者採購的具體內容和詳細金額，更需報公司總經理審覈通過後才能開始實施。

外包的內容如果涉及到可能的後續維護，則需與公司簽訂統一的項目外包協議。

採購的內容則由辦公室統一執行。

3.4.1項目經理

對於需要外包或者採購的項目內容，列明詳細的外包內容及說明、時間安排、外包人員及價格(或採購內容、採購單位、採購數量、採購價格等)，形成文檔提交給財務經理。

3.4.2財務經理

財務經理根據項目經理提交的表格，逐一覈實各項內容及費用。有任何疑問的，項目經理必須配合解釋說明。

3.4.3總經理

審覈財務經理覈實後的外包或者採購內容及費用。

3.5文檔管理

形成規範的文檔管理習慣和方式(按項目、分子向、有日期)，隨時對項目文檔進行整理，減少桌面文檔數量。

3.5.1項目經理

項目結束後，整理項目相關的文檔，大包發送給財務經理。

3.5.2財務經理

建立專門的項目文檔，存放項目經理提交的相關文檔。

3.6績效管理

工作績效都通過項目考評表體現，因此，項目考評表關係着所有人的切身利益，必須認真對待。

3.6.1項目彙總

每月初(10號)由財務經理統一進行項目彙總，只有經過彙總的項目預算和項目日誌(狀態爲審覈通過)才能進入項目考評表的統計，並被算入績效。

彙總之前，項目經理必須完成如下工作：

(1)項目預算的調整、提交，並報總經理審覈通過;

(2)相關項目涉及的人員日誌填寫並審覈完成。

彙總後，每個人及時查看覈實自己的項目考評(績效)情況。如有問題，立即找項目經理和項目總監。

說明：

因爲日誌沒有填寫，導致日誌沒有被彙總的，責任由個人負責;

因爲日誌沒有審覈，導致日誌沒有被彙總的，責任由項目經理負責;

因爲預算沒有審覈通過，導致預算沒有被彙總的，責任由項目經理負責(項目人員缺失的預算值，用項目經理自己的預算去彌補)。

3.6.2季度考覈

項目考評按季統計，並根據季度情況確定下個季度的人員工資漲跌幅度。

財務經理將每個人的季度項目考評表打印出來，經過每人簽字確認後存檔。

3.6.3項目獎金

按照項目節省成本(項目預決算的差值)的13-15%計算項目獎金。分配比例爲：項目人員爲8%，年終機動爲2%，其餘爲項目經理的。其中，機動比例的年終分配方案，由項目經理確定並報總經理。

3.7財務管理

項目預算

項目決算

費用報銷

4、項目經理要求

4.1基本素質(-5)

身體健康，心理素質(思維、個性、創新等)，知識，經驗，良好的職業道德。

4.2應具備的特質(-9)

較強的專業(技術)背景;成熟的人格;講求實際;和高層主管有良好的關係;使項目成員保持振奮;在幾個不同的部門工作過;臨危不懼;具有創造性思維;把完成任務放在第一位。

4.3能力要求(-4)

項目經理的任務是複雜的，這就要求項目經理具有高度的靈活性、適應性、協調能力、說服能力、交流技巧、處理衝突的能力，以及在激烈的競爭中和複雜的組織關係中求生存的能力。換言之，作爲一個成功的項目經理，需要有堅強的性格、高超的管理能力、熟練的技術手段。因而項目經理的選拔和培訓應注重素質和能力兩個方面。

4.3.1領導能力

領導能力又包括指導能力、授權能力和激勵能力三個方面。項目經理能夠指導項目團隊成員去完成項目;授權能力是指項目經理能夠賦予項目團隊成員相應的權力，讓他們可以做出與自己工作相關的決策;激勵能力是指項目經理懂得怎樣激勵隊員，並能設計出一種富於支持和鼓勵的工作環境。

4.3.2人員開發能力

指一個優秀的項目經理在完成項目的同時，能對項目團隊人員進行訓練和培養，使他們能夠將項目視爲增加自身價值的機會。

4.3.3溝通能力。

需要與項目團隊成員、承包商、客戶以及公司高層管理人員定期交流溝通，因爲只有充分的溝通才可能保證項目的順利進行、及時發現潛在問題並予以更正等。

4.3.4決策能力

決策能力是一種綜合的判斷能力，即面對幾個方案或錯綜複雜的情況，能夠做出正確的判斷並採取行動。

4.4基本責任

項目目標：三約束，即時間、費用和質量。

項目經理的職責：通過一系列的領導及管理活動使項目的目標成功實現，並使項目相關者都獲得滿意。

確保項目全部工作在預算範圍內按時優質地完成;

保證項目的目標符合於上級組織目標;

充分利用和保管上級分配給項目的資源;

及時與上級就項目進展進

行溝通;

對項目團隊成員負責，需求得到滿足，人力資源增值;

客戶滿意，客戶關係改善;

其他利益相關者滿意。

4.5項目綜合管理

4.5.1項目方案

主要包括項目方案、目標及概述，以及項目預算、項目週期、項目進度計劃、項目人員安排等其它關鍵要素。

4.5.2項目進度管理

項目實施之前，必須根據項目方案、項目質量要求和里程碑(進度)要求制定嚴格的項目進度計劃。在項目的執行過程中，必須監控實際進度，並分析原因，採取措施。

4.5.3項目費用管理

項目費用包括項目前期預算，中期費用支出和後期項目決算，各個環節都需要經過公司總經理批准同意。

4.5.4項目質量管理

項目必須按照客戶要求準確的執行，大到功能塊，小到細節，都必須予以滿足。

項目質量的目標，主要由客戶最初提出，經項目小組整理成文檔，形成項目方案，並最終由客戶所理解和確定。

項目質量目標的確定過程，是一個反覆的過程，需要和客戶充分的溝通。

4.5.5項目團隊管理

人力資源是項目所有資源中最爲核心的資源之一，項目團隊管理即涉及項目人力資源的管理。

包括：項目團隊的組建、開發、管理、考覈、培訓等。

4.5.6項目信息管理

項目管理過程總是伴隨着信息處理過程，項目信息管理的效率和成本直接影響其他項目管理工作的效率、質量和成本。