電商銷售助理的主要工作職責（精選30篇）

電商銷售助理的主要工作職責 篇1

職責：

1、負責公司銷售賬號，快速認識公司產品，上傳公司產品，包括產品Listing編輯，產品優化和店鋪維護;

2、處理每日訂單，平臺郵件，以及各類售後問題，保持店鋪的好評率、店鋪評分和維護各項指標;

3、解決客戶經理提問，積極主動，維護好和客戶經理的關係。

4、收集、分析市場情報及競爭對手狀況，對產品進行銷售策略的調整;

5、溝通能力強，能獨立解決各種客戶問題，包括諮詢、售後、處理投訴等。

6、完成領導交代的其他任務。

任職要求：

1、 熱愛電商行業，有志於在跨境電商行業長遠發展優先。

2、英語類、電子商務相關專業，大專或以上學歷;

3、對電子商務有濃厚興趣,，有外貿客服經驗的優先;

4、英語四級以上水平，具良好的英語讀寫能力(未滿足條件者口語或翻譯條件優秀者亦可);

5、工作細心、負責，有足夠的耐心和良好的心態處理客戶投訴或者調解貿易糾紛。

6、具備團隊精神，溝通能力好。

電商銷售助理的主要工作職責 篇2

職責：

1、通過網絡工具等平臺進行產品宣傳、推廣;

2、蒐集與尋找客戶資料，建立客戶檔案;

3、制定銷售策略、銷售計劃，以及量化銷售目標;

4、銷售方式以網絡爲主、在辦公大樓上班，不用外出跑業務;

5、公司有獨立的品牌。

任職資格：

1、熟悉互聯網、電腦基本操作，打字50字/分鐘以上;

2、語言表述流暢，表達思路清晰，親和力好，有團隊榮譽感，熱愛銷售工作;

3、心態積極向上，陽光、有理想、有激情、喜歡從事溝通和有挑戰性的工作;

4、懂得管理團隊，做團隊規劃。

電商銷售助理的主要工作職責 篇3

職責：

收集相關銷售等數據進行分析彙總並跟進傳達;

文檔報表製作、收集、整理及初步分析;

整理報表，發貨;

完成上級交代的其他任務並主動溝通匯報;

會對本崗位的工作進行不斷總結以及優化。

任職資格

大專及以上學歷，專業不限;

會做基本的數據統計，數據分析;

1年以上電商銷售採購工作經驗優先，熟悉1688經驗者優先;

陽光、心態好、抗壓能力強、學習能力強是本崗位要求的硬件之一;

熟練運用各種辦公軟件

具備較好的溝通、協調及執行能力，工作踏實認真細心、應對快捷敏銳，責任心強。

電商銷售助理的主要工作職責 篇4

職責

1、專業人員職位，在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，並能獨立處理和解決所負責的任務;

2、跟蹤業務訂單，包括下訂單，包裝進度、入庫跟蹤等;

3、負責樣品的申請等銷售輔助工作;

4、負責對帳及催收貨款工作;

5、日常銷售報表的製作

任職資格

1、大專及以上學歷;

2、1年以上相關領域跟單操作工作經驗

3、細心、熟悉EXCEL等及電腦辦公軟件操作;

4、對數字敏感度較高、具有團隊精神，較強的溝通、談判能力，責任心強。

電商銷售助理的主要工作職責 篇5

職責：

1、通過QQ、微信、電話等社交工具去跟客戶溝通交流;

2、根據客戶的情況和需求搭配合適的產品;

3、客戶關係的維護關係及解決客戶的問題;

4、產品效果的跟蹤，及售後服務;

5、開發新渠道客戶和維護現有渠道的客戶。

工作要求：

1、經驗不限(因爲公司會有專業的培訓);

2、18--26歲，有激情，有自己的想法，過年回家想給父母買禮物的;

3、積極向上，願意去學習更多東西，去提升自己，成長自己;

4、熱愛銷售工作，會基本的電腦操作，打字速度還可以;

電商銷售助理的主要工作職責 篇6

1.依照公司的銷售管理制度、檔案管理制度等的相關規定，做好銷售合同、營銷文件等資料的整理工作，並對各種資料進行分類彙總、建立賬冊並歸檔保存;

2.對公司的客戶資料、訂單、說明書等等相關的原始文件進行維護，確保資料的完整性、準確性;

3.整理與彙總訂單、退貨單、投訴單等數據資料，協助部門做好年度、季度、月度的銷售計劃，並對數據進行分析;

4.蒐集、整理市場銷售信息、價格等相關資料、定期做成分析報告幫助公司的決策提供依據;

5.定期收集及彙總銷售工作人員的工作報告、資金預算、銷售報表、應收款項等等數據資料，並進行覈查校對，確保各項信息的準確記錄，對上級領導諮詢銷售情況時能夠及時彙報，並按照要求上報上級;萬馬奔騰

6.協助做好市場客戶開發及維護工作，整理客戶信息，參與編制合作協議，協助向客戶傳達公司的產品信息、銷售政策;企業文化等，爭取奪得訂單;

7.協助做好銷售訂單的處理工作，按照公司的流程，在接收客戶的訂單之後及時進行登記、整理，並聯系財務部門、倉庫部門等人員，跟蹤產品的生產發貨情況，並及時向客戶、銷售人員溝通反映;

8.對客戶的意見及建議、投訴等信息進行蒐集整理，並向生產部門、上級等反饋產品的質量、價格、活動等問題，參與質量問題的分析，並提出合理的建議;萬馬奔騰

9.幫助銷售工作人員做好後勤工作的資料，協助提供需要的證明書、授權書、投標資料等等文件;

10.做好辦公室物品的申購及管理工作，根據公司的流程，相關的宣傳資料、展會用品、單據、以及其他辦公用品的管理領用及發放工作，並做好登記;

11.協助做好辦公室內部事務，對公司下達的各種消息、政策及通知等及時通知部門成員，幫助做好消息的溝通傳達工作;

12.若是有來訪客戶或是電話來訪時銷售人員碰巧不在的情況，幫助銷售人員做好客戶接待及重要消息的記錄，妥善處理好辦公室的工作;萬馬奔騰

13.幫助做好辦公室日常業務性工作，幫助提高辦公室效率，完成領導安排的工作任務。

電商銷售助理的主要工作職責 篇7

-協助銷售及時處理客戶日常的諮詢；

-協助銷售製作日常的合同訂單，並維護老客戶客情；

-相關財務的申請流程、收入及費用覈對工作,臺賬的製作與維護；

-協調與公司內部相關部門的溝通，確保合同的執行與跟進；

-協助處理團隊內部行政事物；

-完成主管分配的其他任務。

電商銷售助理的主要工作職責 篇8

1、產品的銷售預測、訂單制管理工作；

2、對產品庫存數據進行日點評和周點評、以及產品月度常規機型及重點機型需求預測；

3、與物流基地溝通調度貨源、跟蹤物流送貨進度；

4、商家系統開單發貨安排及後臺系統預約、流程跟蹤；

5、連鎖渠道集採退貨、入庫系統操作和流程跟蹤；

6、連鎖高端機型及新品上樣跟進等產品數據分析工作。

7、其他臨時交辦工作。

電商銷售助理的主要工作職責 篇9

1、負責所轄區域的產品銷售任務；

3、開拓新市場,發展新客戶，提高市場佔有率；

4、定期拜訪客戶，維護老客戶，深入挖掘老客戶需求，建立長期合作關係；

5、對所負責的銷售訂單的全程跟蹤、負責訂單的銷售合同和完成回款工作；

電商銷售助理的主要工作職責 篇10

1、依據送貨單財務記賬聯做好各客戶經理、拓展主任、零售主任及公司客戶的鋪貨、收款“客戶明細賬”及“商品發出明細賬”;“客戶明細賬”以區域分頁明細登記，“商品發出明細賬”以品牌名和商品品種規格分頁明細登賬。

2、據“客戶明細賬”做好“銷貨日報表”。

3、每日與財務、倉管、銷售業務人員對賬，發現問題及時糾正。

4、每月底向銷售部經理、公司財務提供商品發出日報表和收款月報表。

5、協助公司財務整理會計檔案或開具發票。

6、負責本部門內部信息的上傳下達及橫向部門間信息的傳遞。

7、建立健全公司各品牌銷售各類統計臺賬和統計檔案。

8、負責日常銷售統計，對各類銷售報表進行審覈、整理彙總。

9、進行統計信息的傳送，定期不定期向商品部經理和銷售部反饋統計結果，在已批准的情況及範圍內接受統計數據的查詢和諮詢。

10、做好經銷商、加盟商的貨款登記及銷售臺賬工作，負責銷售合同任務完成情況以及客戶讓利情況統計。

11、負責客戶銷售到款、提貨及餘額明細統計，並對各類銷售報表進行審覈、整理和彙總。

電商銷售助理的主要工作職責 篇11

職責：

1.負責支持電商市場部日常事務工作，包括信息收集、整理、文件歸檔等 ;

2.負責電商市場部數據的分析，製作;

3.有關訂單的事宜及時跟部門領導彙報並同其他部門及時溝通，發現問題及時解決，如有大的問題及時跟銷售負責人和物流供應商保持聯繫尋找解決方案，保證訂單的順利執行;

4.負責電商市場部費用處理，包括票據審覈及報銷工作;

5.負責對銷售人員提交的訂單進行審覈(格式是否規範、是否與公司政策一致)和管理;

6.電商市場部其它內勤的工作。

任職要求：

1.大學專科以上學歷;

2.2年以上行政內勤相關工作經驗，快消行業優先;

3.熟練使用OFFICE辦公軟件，具有良好的EXCEL數據應用能力;

4.具有良好的溝通能力和團隊協作能力，對待工作認真、細心、負責。

電商銷售助理的主要工作職責 篇12

1、在部門經理指導下，對同部門員工的工作內容進行過程管控

2、檢查部門涉及的各項數據，帶動羣節奏，進行有效的督導溝通和及時的反饋彙報

3、客戶量的分配與跟蹤及時性、CRM記錄規範性與執行力，報繳學員維穩情況、日常審批、退費及時上報

4、負責協助管理部門內部的行政事務。

電商銷售助理的主要工作職責 篇13

1、合同管理：

負責分公司銷售&會計團隊合同發放、回收，按時進行CRM合同審覈錄入及管理歸檔工作;

2、數據統計：

負責分公司每日、周度、月度、季度、年度各類銷售統計報表整理工作;並能通過相關數據，分析並發現問題，爲業務部門決策提供參考依據;

3、財務認款：

協助分公司銷售&會計團隊完成每月財務覈對認款工作;

電商銷售助理的主要工作職責 篇14

職責：

1、負責產品描述編輯上架工作，包括產品整理，上架，並且保證產品的利潤率;

2、負責產品的優化工作，包括產品的標題、詳情頁面、關鍵詞等修改和優化;

3、負責各部門之間的良好溝通，提高產品轉化率;

4、 統計、分析產品的銷售數據，及時瞭解同行信息及競爭產品的動態，尋找開發新產品

5、協同完成主管安排的其他工作，提升店鋪銷量。

任職資格：

1、大專以上學歷，良好的英語讀寫能力,英語四級及以上;

2、良好的Office使用能力，對Word, Excel能夠熟練的應用;

3、有電商平臺操作經驗優先，對跨境電子商務有極大興趣和熱情;

4、良好的溝通能力和強烈的責任心，願意同公司共同發展;

5、熱愛電商並有意向長期從事電商行業的優秀應屆畢業生亦可。

電商銷售助理的主要工作職責 篇15

1、傳報價單給客戶及合同製作;

2、訂單處理(包括系統所有單據);

3、貨物交期跟蹤、發貨及後續跟蹤事項;

4、賬目、發票等的定期覈對、問題客戶提醒催款;

5、對賬單，發票回執跟進

6、配合業務員業績的完成、相關數據的及時提供。

電商銷售助理的主要工作職責 篇16

1、協助大區總監，統計分析產品線各項業績數據，輔助管理全國銷售業務;

2、負責公司內各接口部門的溝通協調，保證部門的內部流程順利推進，及時反饋。

電商銷售助理的主要工作職責 篇17

1、隨時維護更新店鋪人員檔案信息的準確性、完整性、動態性。

2、每天日跟進店鋪日記的提交情況及每日瞭解業績動態。

3、配合制定方案並跟蹤店鋪各項銷售活動方案的執行。

4、配合店鋪需要的各項物料跟進及落實。

5、配合加盟店鋪日常營運工作事項對接。

6、每日銷售數據更新及檢查信息準確性及工作羣互動維護。

電商銷售助理的主要工作職責 篇18

1.蒐集、整理相關產品的市場行情以及客戶需求等情況，爲銷售代表提供銷售信息;

2.幫助銷售代表聯繫客戶，發掘客戶需求;

3.幫助銷售代表做好客戶的接待以及溝通工作，負責記錄客戶或者顧客的投訴並聯系相關部門協助處理;

4.整理銷售資料，管理銷售合同以及其他銷售文件，做好歸檔工作;

5.協助銷售代表做銷售數據的統計、分析工作，並製作銷售報表;

6.爲客戶提供諮詢服務，建立與客戶的良好合作關係;

7.完成領導交給的其他任務。

電商銷售助理的主要工作職責 篇19

1、瞭解政府、金融、大型企業、教育等行業趨勢，理解行業和客戶需求，能夠匹配平臺和服務商產品能力，輸出行業方案;針對客戶創新個性化需求，提供銷售部門定製化的產品組合方案;

2、負責騰訊全業態鏈產品的規劃設計、方案設計、招投標工作、推廣服務設計，協助銷售部門完成大客戶攻堅;

3、熟練掌握產品技術細節，挖掘客戶需求的本質，將客戶需求轉化爲產品需求，爲銷售團隊研新功能特性的設計，加速客戶價值的轉化;

4、輔助銷售部門完成全員拉活和應用系統接入，能有效整合平臺資源和服務商資源;

5、負責線上行業推廣及策劃，產品功能宣講，能夠出色的策劃、組織、實施;瞭解行業動向，及時、準確地研究、監控、分析競爭對手動態，並提出相應的對策。

電商銷售助理的主要工作職責 篇20

1.協助銷售經理維持廣告公司客戶的關係。

2.協助銷售經理完成客戶活動方案的執行。

3.協助銷售經理完成活動報告的撰寫。

4.負責合同管理、相應流程、應收款管理等。

電商銷售助理的主要工作職責 篇21

1、負責客戶的管理，包括售後跟進，建立及更新客戶資料，維護客戶關係等工作。

2、蒐集產品信息並進行分析整理，相關報表的收集、彙總、分析。

電商銷售助理的主要工作職責 篇22

1.負責公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;

2.負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的製作、編寫，並隨時彙報銷售動態;

3.負責收集、整理、歸納市場行情，提出分析報告;

4.協助銷售經理做好電話來訪工作，在銷售人員缺席時及時轉告客戶信息，妥善處理;

5.協助銷售經理做好部門內務、各種內部會議的記錄等工作;

6.負責辦公室日常行政事務;

7.負責辦公室日常行政事務;

8.領導交辦的其他相關工作。

電商銷售助理的主要工作職責 篇23

1、負責指導學員瞭解課程，針對於客戶來電、學員在線提出的問題進行解答;

2、瞭解學員需求，推薦適合課程，有效管理自己的學員，進行定期回訪;

電商銷售助理的主要工作職責 篇24

1.承接公司的銷售策略及重點KPI，根據營業所各業務崗位的職責不同，設定各項KPI目標並追蹤達成；

2.所內各業務代表（含輔銷業代）每日業績達成進度排名及追蹤，協助完成每日相關數據統計，報表製作；

3.協助營業所主管對所內渠道費用進行有效管理；

4.團隊合作。

電商銷售助理的主要工作職責 篇25

1、負責協助銷售人員開具銷售訂單，定期整理銷售回單；

2、公司快遞收發和費用結算工作；

3、__司前臺日常工作，負責辦公用品發放、盤點和管理；

4、負責與物業部、設備租賃公司的溝通對接；

5、協助綜合部經理處理其他行政類事務。

電商銷售助理的主要工作職責 篇26

1.協助銷售人員處理日常事務，做好售前、售中、售後支持工作;

2.辦理首營資料、建立跟進客戶檔案、查詢跟進流向;

3.登記銷售臺賬、報表;

4.維護客戶、跟進發貨、協助處理客戶投訴、退貨等工作

5.協助銷售完成標書製作，收集招標網站信息確保所採購產品質量滿足技術、標準要求，確保價格在預算之內，處理質量糾紛;

6.積極有效的進行各地區藥品物價信息的蒐集及藥品價格管理;

7.協助各地區開展藥品招標工作;

8.部門負責人和領導交辦的其它工作。

電商銷售助理的主要工作職責 篇27

1、負責項目客戶信息資料的管理和日常銷售數據的維護;

2、負責與當地替換房管局對接，進行合同備案工作;

3、協助案場經理工作上的管理;

4、積極維護客戶，及時反饋和處理客戶投訴;

5、負責案場日常工作。

電商銷售助理的主要工作職責 篇28

1、開拓並維護團險客戶，爲客戶提供合適的保險保障計劃，積累優質客戶

2、爲企業客戶提供日常諮詢、保全服務、理賠服務等日常維護、售後服務工作

3、針對中、大型企業客戶制定理賠報告、分析及數據統計工作

4、遵守公司管理規定，服從工作安排，達成部門下達的各項考覈指標

5、積極開拓中介業務與中介機構建立合作關係，負責所轄中介渠道業務支持與關係維護，提升中介渠道業務產能；

6、公司提供優質資源，開拓直銷業務。

電商銷售助理的主要工作職責 篇29

1、負責文件的處理與存檔、檔案的收集與整理，保管印鑑、介紹信及經費本等;

2、協助部門經理進行銷售、行政管理方面的工作;

3、管理供應商文件資料，建立供應商信息資源庫;

4、製作、編寫各類指標的統計報表;

5、處理電話、郵件、傳真等各種渠道的信息;

6、跟進各項事務進度及整理彙總。

電商銷售助理的主要工作職責 篇30

職責：

1、不斷地學習、執行和總結，提升自己的業務能力，跟上團隊的銷售步伐;

2、通過網絡發掘客戶，維護客戶(公司也會提供精準客戶資源);

3、配合銷售後端團隊對老客戶的維護，挖掘客戶的最大潛力;

4、階段性參與公司的崗中培訓，再次提升自己的業務能力和綜合素質，爲晉升做準備。

任職資格：

1、學歷不重要、有無銷售工作經驗不重要;

2、但必須具備基本的學習能力，執行能力，當然溝通能力優秀更好;

3、性格堅韌，思維敏捷，具備一定的應變能力和承壓能力;

4、對銷售工作有較高的傾向和熱情;