電商運營助理的工作職責是什麼（通用12篇）

電商運營助理的工作職責是什麼 篇1

職責：

1、每日店鋪訂單處理;

2、負責產品的上傳或下架;完善優化listing，維護平臺賬號的穩定健康;

3、制定產品營銷計劃，分析產品主要關鍵詞，制定推廣、活動計劃，負責產品的市場調查分析;

4、收集和分析市場現狀及競爭對手情況，制定銷售方案，定期統計銷售數據;

5、熟悉各銷售渠道的運營流程和網站運營指標數據分析，具有一定的網站策劃能力;

6、負責優化店鋪推廣模式，提升店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，完成店鋪銷售業績;

7、及時記錄各類活動規則變化，做好日常活動效果統計;做好日常各類平臺活動報名及各活動進程跟蹤、評估管理工作 ;

任職資格：

1、需要有一年以上B2C數碼類經驗，優先考慮;

2、能積極去熟悉消費者的購物習慣，和營銷推廣方式;

3、有蝦皮、露天、雅虎等其它跨境電商平臺數碼3C銷售工作經驗優先考慮;

4、具備良好的心理素質，能夠承受較強的工作壓力;

5、熟悉使用辦公軟件office系列，打字速度快，掌握Photoshop的基礎技能;

電商運營助理的工作職責是什麼 篇2

職責;

1、利用強大的線下銷售力量開發線上銷售潛力,協助完成線上渠道運營、策劃等營銷工作;

2. 產品上新和維護, 客服, 數據分析;

3. 執行和優化線上線下貫通營銷;

任職資格：

1、熟悉網絡銷售如淘寶、京東或其它新網絡銷售運營;

2、有一定網絡操作知識和較強的學習能力;

3. 積極向上的團隊工作精神;

4. 熟悉平面設計軟件優先;

5. 工作積極主動;

電商運營助理的工作職責是什麼 篇3

職責：

1、發佈產品，包括處理產品圖片，編輯標題等內容。

2、處理店鋪站內信、訂單留言、售後糾紛等。

3、協助主管開展店鋪運營管理工作，如統計數據、設置營銷活動等。

4、如工作努力、態度積極，聰明勤奮，可作爲儲備運營專員培養。

任職要求：

1、 大專學歷及以上，有基礎的英語讀寫能力即可，不要求口語。

2、 具有跨境電商行業相關工作經驗優先;

3、 優秀的應屆畢業生、無相關經驗但有志於從事跨境電商行業工作的人才也可考慮。

電商運營助理的工作職責是什麼 篇4

職責：

1.能夠提出對於網店運營的建議與營銷活動想法，並能策劃店鋪及產品推廣方案;

2.瞭解店鋪的銷售狀況，協助運營做好店鋪的銷售目標管理與分析;

3.準確地將活動信息傳遞給產品、客服、設計部門;

4.監督活動的執行情況，及時修正和調整;

5.營銷活動、交易情況、商品管理、競爭對手等的數據報表;

6.對公司現有產品及意向產品進行行業數據分析、整理;

7.對電商平臺的商品信息進行維護

任職要求：

1.大專以上學歷，電子商務、計算機、市場營銷及相關專業;

2.有淘寶店鋪運營工作經驗者優先，應屆畢業生優秀者可考慮

3.熟悉電商運作模式，通過培訓與考覈，對公司的產品有一定的瞭解

4.吃苦耐勞，團結合作

電商運營助理的工作職責是什麼 篇5

職責：

1、負責在線解答客戶的諮詢並進行合理引導，促成銷售訂單的完成;

2、負責確認客戶資料及訂購信息，及時準確回答客戶提出的問題，在解答過程中要文明用語;

3、負責對各平臺客戶羣進行維護與管理;

4、及時有效的做好客戶的回訪工作;

5、根據主管分配的任務完成B2B大客戶訂單銷售任務;

6、每日關注後臺顯示物流異常的訂單，做好跟蹤，搶先在客戶之前發現問題;

7、協助運營專員完成訂單。

任職要求：

1、大專及以上學歷，電商客服經驗一年以上;

2、聲音甜美，形象氣質佳，能實現盲打，速度不低於60字/分鐘;

3、通過網絡溝通工具做好客戶的售前、售後溝通;

4、及時解答客戶的疑難問題，服務意識強;

5、勤奮，耐心，熱情，開朗，溝通能力強，學習能力和抗壓能力強。

6、跟蹤並維護新老客戶，增加客戶的黏性;

7、有老客戶及微信營銷思路經驗者優先。

電商運營助理的工作職責是什麼 篇6

職責：

1、協助運營經理做好銷售計劃，備貨計劃以及跟進備貨、庫存、銷售數據的監控管理;

2、負責店鋪及活動頁面的維護，客服、售後及客訴工作;

3、整理內部資料，負責數據蒐集、歸檔。

4、電商平臺的日常溝通對接。

任職資格：

1、擁有電商平臺運營工作經歷優先;

2、工作細心，有耐心，有較強的團隊合作能力;

3、有較強的邏輯，執行力及溝通能力。

4、Office熟練

電商運營助理的工作職責是什麼 篇7

職責：

1、協助運營主管，負責店鋪的日常運營。

2、負責產品在平臺上的推廣、發佈、上架、信息更新，優化關鍵詞;

3、平臺每日營銷數據、交易數據跟蹤分析，商品管理的把控等。

4、負責運營的其他事項。

職位要求：

1、有阿里巴巴或相關平臺經驗者優先，也歡迎應屆畢業生。

2、電子商務、營銷相關專業，會PS優先。

3、服從上級工作安排。

電商運營助理的工作職責是什麼 篇8

職責：

在不同平臺推廣公司的電商平臺，推廣微商城產品

負責微信公衆號內容的編輯、更新等，更新微商城產品資料更新，活動策劃的更新

負責微商城的後臺運營，定單審覈，售後跟進;

負責通過各種服務途徑解答用戶問題

任職資格：

1.大專以上學歷，對電商行業充滿熱情;

2.有電商平臺類產品運營經驗優先;

3.具有優秀的溝通能力和團隊合作意識，有上進心。

4.有愛心，喜歡小動物

電商運營助理的工作職責是什麼 篇9

職責：

1、負責京東/天貓/淘寶店鋪運營管理，完成店鋪銷售目標;

2、負責店鋪數據運用與分析，能及時發現問題，優化各項流量和成交數據;

3、負責競爭對手和競品分析，提升店鋪及產品排名;

4、負責新引進商品選品、上架及商品審覈等;

5、對商品描述信息、圖片信息等精細化管理，確認各項商品數據的完整與準確;

6、訂單處理與日常運營;

7、店鋪日常運營數據的整理與收集、相應報表的製作、整理、總結提交;

任職要求：

1、大專以上學歷，電子商務類相關專業優先;

2、溝通能力強，能較好的與對接的平臺溝通，工作細心，有責任心，抗壓能力強;

3、瞭解淘寶/京東的基本規則，熟悉淘寶/京東後臺操作及移動端活動，有意在電子商務領域長期發展;

4、熱愛鑽研，執行力強，有團隊精神。

電商運營助理的工作職責是什麼 篇10

職責：

1、負責公司淘寶店鋪、商城的運營管理工作，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，完成網上銷售的目標銷售額;

2、負責產品類目關鍵詞，有比較良好的文字功底;

3、熟練操作寶貝上下架，通過淘寶站內各種免費推廣活動的收集策劃，並善於總結經驗，爲達到銷售業績提供決策;

4、熟練分析推廣數據，做好數據跟蹤，及時發現數據異常，並作出應對策略，有效的控制投放成本，獲取更多的展現流量，減低點擊成本;

5、協助運營完成店內各類促銷活動策劃，並監控執行情況;

任職資格：

1、性格開朗，有較強的工作承受力及溝通協調能力，有產品營銷策劃、推廣，組織、實施並全案跟進經驗者優先;

2、一年以上淘內運營管理經驗，熟悉淘寶直通車、淘寶客、鑽展等淘寶宣傳工具，熟悉淘寶站內各種收費、免費推廣活動;

3、有一定的活動方案撰寫的能力;

4、與淘寶網相關工作人員有良好的關係的優先;

5、對直通車賬戶權重和鑽展流量陷阱有了解者優先。

電商運營助理的工作職責是什麼 篇11

職責：

1.協助運營主管處理天貓，京東等店鋪的各項基礎工作，如：產品上下架、日常數據的統計和分析、產品價格調整等

2.按照運營主管的要求提報各種官方活動和品牌方的活動

3.協助運營主管進行直通車、淘客、鑽展推廣的操作

4.處理店鋪售後以及好評維護

5.完成運營主管交辦的其他工作

任職要求：

1. 大專或以上學歷，熟悉電商平臺購物流程及後臺操作。

2. 瞭解直通車推廣、鑽展推廣的基本原理和基本操作

3. 具備營銷思維，會換位思考，站在客戶的角度思考問題

4. 團隊合作意識強，溝通能力強，抗壓能力強

5. 接受實習畢業生，無經驗也可以，只要態度端正，願意從事電商運營。

電商運營助理的工作職責是什麼 篇12

職責：

1、協助運營負責電商平臺店鋪營銷、推廣、分析、監控等工作;

2、協助運營負責電商平臺促銷活動申報、跟進、反饋等工作;

3、協助完成電商平臺團隊日常運營工作;

4、協助運營團隊瞭解客戶需求、溝通需求;

5、負責日常店鋪運營數據的採集及分析，如營銷數據、交易數據、商品管理數據等;

6、負責基礎電商平臺後臺的操作;

7、完成上級交辦的其他工作。

任職資格：

1、大專及以上學歷，優秀的應屆生亦可;

2、具有半年及以上電子商務運營相關工作經驗優先;

3、較強的數據分析能力，邏輯清晰;

4、具有良好的溝通、學習能力、執行力;

5、具有積極主動、樂觀向上及團隊協作能力;

6、熟悉各大電商平臺操作及交易規則;

7、熱愛電商行業，抗壓能力強。