物業公司部門職責（精選12篇）

物業公司部門職責 篇1

1、全面負責公司商業項目的物業管理工作，實施一體化綜合管理;

2、全面負責項目物業管理體系的搭建，並全面實施監控;

3、根據物業管理的法規、政策，負責協調和管理安保、消防、保潔、停車場等各方面工作;

4、負責園區內設備的驗收及設備設施的維修維護以及保養工作;

5、建立、健全物業規章制度及流程，並組織執行，及時向公司反饋過程與結果;

6、定期或不定期地開展物業管理內部自檢工作，發現問題及時糾正;

7、負責統籌內部管理工作，協調管理運行中與商戶的關係;

8、確保所管轄項目安全，應急突發事件處理;

物業公司部門職責 篇2

1、根據集團戰略發展要求，全面負責各項目物業管理整體運作，識別並控制物業管理風險，與業主方建立良好關係;

2、負責各項目物業公司的籌建，建立健全組織架構，制定公司的管理方針，根據項目實際情況審覈物業人員編制、運作方案、費用測算等工作;

3、制定物業管理制度，推廣標準化體系(如質量管理體系、服務標準體系等)，完善細化各項標準流程，指導監督各項目工作執行情況;

4、負責制定物業年度計劃及職能目標分解，對各項目負責人進行管理、監督工作;

5、主導物業管理中風險事件的預控以及重難點事件的協調處理，組織召開品質分析會、報運營分析會等重點會議;

6、對集團開發的項目在前期規劃、施工、交付等方面提供物業管理專業意見;

7、對項目物業管理的不合格事項，組織制定糾正預防措施，並對實施情況進行跟蹤驗證;

8、負責各物業管理項目人才的選拔、培養以及梯隊搭建、輸出計劃的制定及實施。

物業公司部門職責 篇3

1.與客戶及時、有效溝通，瞭解客戶需求與訴求

2.投訴及時上報、反饋，並協助合理解決

3.負責檔案管理、客戶信息溝通及維護相關工作

4.日常會員辦理、停車券發放與登記，禮品發放與登記等.

5.監管、協調服務外包商工作(如安全、保安、保潔相關工作)

6.協調工程施工管理相關工作

7.各項費用的收繳與統計工作

物業公司部門職責 篇4

1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關係;

3、妥善處理一切緊急及突發事件;

4、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

5、負責處理租戶、業主投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序。

物業公司部門職責 篇5

1、熟悉電氣、空調、設備設施系統運行、維修和保養，進行日常檢查、管理、規劃、運行等工作;

2、負責現場管理工作(維護、清潔、安全、消防等)，維護小區環境、秩序、公共設施設備完好;

3、協調物業中心與公司、客戶及相關協作單位之間的關係;

4、負責項目的團隊建設。

物業公司部門職責 篇6

1、負責確保設施正常運行，爲客戶提供優質服務;

2、針對項目設施狀況，向上級提出工程改進的建議;

3、落實場內工程項目的實施，包括改造項目的設計協調及招標配合等;

4、研究能源節約計劃，以降低工程運作成本;

5、負責檢查與監督設施設備的維修及維護保養工作;

6、定期檢查所有消耗品和備用件量，實施成本控制，並協助上級實施各級員工培訓計劃;

7、租戶物業條件實地勘察覈實，租戶設計圖紙審覈，租戶施工階段各項工作協調，租戶施工質量監管檢查，租戶裝飾工程驗收及施工保證金繳交、退還事宜;

8、完成上級安排的其他任務。

物業公司部門職責 篇7

1、協助部門負責人統籌管理客服中心 ;

2、負責部門具體業務流程的制定及業務開展;

3、負責金鑰匙服務理念的導入;

4、負責部門業務數據的輸出及優化;

5、負責部門人員梯隊建設;

6、負責部門新業務模塊的落地;

7、完成部門負責人交辦其他事項。

物業公司部門職責 篇8

1、協助負責物業公司招聘/培訓相關工作;

2、負責簡歷篩選、人選初步溝通、面試安排、offer談判及發放、招聘檔案、供應商、流程管理;

3、負責培訓需求、內部管理類調查管理，年度培訓計劃管理等工作;

4、負責新員工培訓、專業培訓的組織(含視頻培訓)開展。

5、員工入轉調離等相關工作

物業公司部門職責 篇9

1、負責物業項目的業務拓展工作,收集、整理、分析目標市場，建立項目信息庫;

2、負責對有效信息制定拓展渠道，包括對外拓展工作的安排、指揮、協調，制定拓展策劃方案並組織實施;

3、制訂可行的市場拓展計劃並實施,不斷提高公司業務的市場份額;

4、負責所對市場及周邊地區信息以及競爭對手的信息收集及分析反饋;

5、拓展物業新項目及對新項目的調研、論證、策劃,熟悉招投流程與標書的編寫工作。

物業公司部門職責 篇10

1、負責編制項目年度公共設施、設備及物業的維修與保養計劃並組織實施;

2、負責項目的承接查驗，裝修審批、監管與驗收;

3、負責房屋、公共設施設備的巡查和處理;

4、負責組織並參與突發事件的搶修和處理工程遺留問題;

5、負責對工程施工單位的監督、協調及與客服中心、公司內部各部門的協調與溝通;

6、負責公共水電等費用分析、改善及相關節能方案的提出與實施;

7、負責園區內公共設施、設備檔案、維修記錄、技術資料的整理與保管;

8、負責上級交辦的臨時事項及各項工作任務。

物業公司部門職責 篇11

1.統籌物業項目的整體工程工作，並與施工單位、租戶及相關部門的溝通協調;

2.負責審覈和監督各項目所需設備的採購需求;

3.負責制定和完善工程管理、維修管理及技術檔案資料管理等制度;

4.負責項目的物業設施、設備、系統運行、檢查、保養、維修工作的日常運行管理和監督;

5. 負責制定節能降耗工作計劃，並指導相關人員做好(水、電、氣等)節能降耗工作，做好成本控制的管理工作;

6.負責二次裝修工程圖紙審覈、現場監管、竣工驗收及相關協調工作;

7. 組織重大突發工程類事故搶修，工程事故報告審定;

8.負責部門員工日常管理、考覈、安全教育等知識的培訓及技術管理和指導;

9.完成領導交代的其他工作。

物業公司部門職責 篇12

1、負責組織下屬安防人員對管轄區域進行巡邏，及時發現安全隱患，及時整改;

2、執行國家公安部門之安全保衛工作方針、政策及法規，建立、健全廣場各項安防工作制度，對廣場之安防工作全面負責;

3、負責制定安防工作計劃並組織實施;

4、制定各類應急預案、演習方案並組織實施;負責編制安全管理隊伍的培訓計劃並組織實施;

5、督導各級下屬員工執行工作，編排員工排班表，召集保安工作例會;遇有緊急事故，如水浸、火警事故，全責處理善後工作;

6、每天不定時巡視抽查本部所屬區域安防巡視記錄，及時發現問題予以糾正，提高管理水準;

7、監督考察各崗位人員之工作態度、勞動紀律、儀表儀容等工作;

8、負責與營運部、物管部寫字樓的日常溝通工作，確保與廣場內的各租戶、寫字樓租戶保持良好、穩定的工作關係;

9、負責與工程部保持日常溝通工作，確保對工程施工現場進行及時、有效的安全監管，並針對上報至其部門的工程維修項目跟進維修結果;

10、負責與管轄區警署、交警大隊之聯繫，協助、配合警署、交警大隊對治安案件之調查及廣場交通工作的開展。