物業管理員相關職責內容（精選19篇）

物業管理員相關職責內容 篇1

1. 主持部門日常工作，落實本部門職能;

2. 負責100%完成年度物業管理費收繳預算金額;

3. 掌握部門固定資產及每月的物料消耗，並加以控制成本;

4. 制定部門工作目標、工作計劃，做好相應的工作安排，做好月度、年度的工作總結;

5. 以質量管理體系的要求擬定各項管理制度和管理措施，定期對部門的工作監察協調，以檢討及改善本部門的管理水平;

6. 負責項目內公共秩序、經營秩序及車場的收費管理;

7. 負責清潔、綠化、消殺等外判業務的管理;

8. 負責部門團隊建設與員工行爲規範，營造良好工作氛圍;

9. 負責部門人員績效考覈及業務培訓工作;

10. 負責本部門各類報表、總結計劃的編寫及上報工作

11. 熟悉客戶情況，定期拜訪，與客戶建立良好的關係;

物業管理員相關職責內容 篇2

1、負責本公司項目的租賃管理工作;

2、負責租戶的開發、洽談、簽約及驗收進駐的工作;

3、落實寫字樓租戶資源及渠道的開發與維護;

4、參與各類租戶檔案原始資料的收集與客戶信息庫建立;

5、協助落實項目的市場調研及相關信息收集;

6、完成領導交辦的其它工作事項。

物業管理員相關職責內容 篇3

1.負責現場和內部的工程管理工作，及時瞭解工程員工的思想動態，爲員工解決實際疑難問題，定期向項目總監彙報。

2.定期組織工程人員的在職培訓和工程技能訓練，制定月度培訓計劃及工作計劃。

3.負責新到工程人員的崗前培訓。

4.制定和完善工程部的各項維修管理制度，確保各項工作的有序進行。

5.負責對公共設備、設施的維護維修及運行、住戶居室維修等日常工作的安排、實施和管理。

6.負責工程部內部管理和溝通以及指導下屬開展工作。

7.在小區發生緊急停電、停水、火災等緊急情況下迅速到場接受上級的工作安排。

8.負責項目外包的洽談、監管、驗收質保及考覈。

9.負責電梯年檢組織，日常維修的監管、考覈。

10.定期對設備、設施維修、運行做好記錄，建立設備設施檔案和所有臺賬。

11.負責各種裝修圖紙審批，組織人員對裝修施工檢查、驗收工作。

12.完成上級領導交給的其它任務，協調與其它部門的相關工作。

13.每日抽查部門工作運行情況，並在相應記錄表確認簽字。

14.每週檢查設備設施保養情況，指導員工按規範進行保養，並在相應記錄表確認簽字。

15.每月對設備進行專項檢查一次，指導員工按規範進行保養，並在相應記錄表確認簽字。

物業管理員相關職責內容 篇4

)公司建築物業及其相關設施的維護保養、使用操作的執行;

2)公司水、電、燃氣、空調、電梯、防火防盜系統、環保等設備的維護、保養，日常檢查;

3)公司高低壓電房、設備房、電梯間等日常管理和安全防範;

4)公司廠房、物業的維修、保養，澇、汛、風、雪等各種自然災害預防;

5)負責物業的防火、防盜、環保、安監責任

6)完成行政經理委派其他臨時性工作。

物業管理員相關職責內容 篇5

1、負責業戶資料管理工作;

2、負責客戶接待、客戶訴求等綜合管理工作;

3、做好信息管理工作;

4、對小區現場進行巡視，發現問題直接通知相關部門進行整改，並跟蹤落實完成情況;

5、以訪談、回訪等各種形式接觸客戶，瞭解客戶需求，滿足客戶需求，與客戶建立良好的客戶關係;

6、及時處理業主各類訴求，並跟蹤落實業主訴求落實情況直至業主滿意;

7、負責收集、處理業主個性化服務需求;

8、完成領導交辦的其他工作事項。

物業管理員相關職責內容 篇6

1、負責編制公司的年度工作計劃、落實公司運營管理制度

2、推進分公司主營業務的完成情況，主導物業費的收繳工作

3、負責地產委託事項的經營及管理工作，包括案場，前期介入等

4、組織跟進並審覈各分公司、服務中心預算編制情況

5、依據總部對分公司的考覈指標，制定項目經營收入指標、平臺流水指標、物業費收繳率指標，分解至各項目，制定相應的績效考覈

物業管理員相關職責內容 篇7

1.負責管理(國企)餐廳所有員工的日常工作及臨時事件處理;

2.負責餐廳員工的招聘及入離職手續;

3.負責與合作單位的及時溝通與問題處理;

4.負責其實事務性工作。

物業管理員相關職責內容 篇8

1、負責所管轄小區樓棟日常接待工作及客戶報修登記;

2、負責處理業主投訴，意見跟進和回訪;

3、負責轄區業主的物業費收繳及業主走訪內部滿意度調查工作。

物業管理員相關職責內容 篇9

1、責小區的物業管理巡查工作;

2、檢查、監督管轄區域內清潔/綠化部門的清潔工作，對存在問題及時知會相關部門主管進行整改;

3、檢查監督管轄區域內各設備、設施運行情況，及時將有關維修內容報告客戶服務中心。做好相關記錄，發現問題及時處理。

4、協助客戶中心帶客戶看房和辦理收樓手續;

5、檢查監督客戶室內裝修，處理違規裝修;

6、協調處理各類鄰里關係等。

物業管理員相關職責內容 篇10

職責：

1、負責公司自身的電力設施維護及企業用電服務;

2、熟悉寫字樓供水、供電、電梯、空調設施設備的情況，掌握相關設備的操作程序和應急處理措施;

3、協調大樓物業，完成設施設備的維修保養工作，確保設施設備正常安全運行;

4、處理突發維修問題;

5、負責公司保潔、保安、工程、綠化等物業管理工作。

崗位要求：

1、中專以上學歷，機械、工程或電力相關專業;

2、持有勞動部門頒發的高壓電工操作證及相關技能證書者優先;

3、3年以上物業設備維修及保養工作經驗，能處理常見的給排水、消防、電氣問題，瞭解建築結構;

4、具有較強動手能力和獨立維修能力;

5、吃苦耐勞，良好的服務意識和溝通能力，責任心強。

物業管理員相關職責內容 篇11

職責：

1、跟進商家開收市、晨會、營業員培訓及日常店鋪管理工作;

2、負責商鋪收鋪、裝修審批流程、監管施工現場環境整改及驗收工作;

3、負責店鋪相關通知、函件的派發及回收;

4、巡查公共設施、設備的運作情況、公共區域宣傳媒介展示及期限管理;

5、跟進公司外包清潔、綠化、生活垃圾、消殺、裝修垃圾等監督管理的工作;

6、其他現場管理事項的監督和協調。

任職要求：

1、大專及以上學歷，物業管理專業應屆生優先;

2、具有較好的溝通及表達能力，無經驗亦可;

3、責任心強，有較好的團隊協作精神;

4、熱愛本職工作。

物業管理員相關職責內容 篇12

1、熟悉物業的有關管理知識和有關管理規章制度;

2、熱情接待業主及客人的來訪，耐心聽取業主的投訴及時處理問題，並做好記錄向領導彙報;

3、建立健全物業區域內的檔案資料(租戶檔案資料、員工檔案資料)負責各類文件及資料的收發;

4、負責物業服務中心行政人事工作及各類費用的收繳，協助物業服務中心負責人處理物業管理區域內的日常工作;

5、負責出租物業的招租和簽約的前期各項準備工作;

6、負責物業區域內的清潔、綠化、消殺工作的監督;

7、加強與承租戶的聯繫，瞭解各租戶的困難與要求，發現問題及時解決並向領導彙報;

8、負責所在物業服務中心人員的考勤、轉正、請銷假等相關人事工作及各類費用的報銷工作;

9、完成公司領導交辦的其它工作。

物業管理員相關職責內容 篇13

1.負責公司員工餐廳的管理;

2.負責公司環境衛生的管理;

3.負責公司園區和樓內的綠化養護管理工作;

4.負責公司員工宿舍的管理;

5.負責保潔員和保安員的日常管理工作;

6.協助處理轄區安全生產監管的相關事宜。

物業管理員相關職責內容 篇14

1、負責到園區處理各類租戶個案(吊機安裝、現場裝修以及工程整改問題)並及時反饋處理進度;

2、接負責聽租戶電話，處理租戶投訴，聽取租戶意見，並與公司各部門對接相關事宜;

3、負責協助前臺客服對租戶檔案的建立和管理;

4、負責派發電費及租金髮票，協助租戶辦理各種不涉及金錢往來的業務(如《__申請》、《__協議》);

5、負責處理園區租戶裝修違規、放貨違規、廣告違規的問題;

6、負責園區水電費、物業管理費、租金等費用的催收與跟進。

7、完成上級領導安排的其他工作。

物業管理員相關職責內容 篇15

1、負責小區日常事務的管理;

2、受理、處理用戶的服務需求與投訴;

3、對保安、清潔、綠化、維修等工作進行日常檢查、監督、指導;

4、負責小區相關費用的催繳。

物業管理員相關職責內容 篇16

1、在物業經理領導下，具體行使管理、監督、協調服務的職能;

2、每日對轄區進行巡視，監督檢查轄區消防、治安、物業管理、環境衛生狀況，作好巡查記錄;

3、定期深入轄區各客戶單位，檢查防火防盜工作，發現不合格的責令其進行整改，並進行復查;

4、協助公司財務部收繳租金、水電、管理等費用;

5、負責租戶檔案、質量記錄等文件資料收集、存檔和保管工作;

6、完成上級交辦的其他工作。

物業管理員相關職責內容 篇17

職責：

1.負責市場內部商戶管理、市場秩序、安全、人員管理等各項管理作;

2.負責市場各項宣傳推廣活動方案及組織實施;

3.負責鄭州周邊相關市場的調研工作，掌握同業競爭行業市場動態，儲備潛在客戶;

4.負責市場各項費用的催繳，客戶合同簽訂、續簽等。

5.分公司領導安排的其他臨時性工作。

任職資格：

1、學歷學位：本科及以上

2、所學專業：物業管理、物流管理、市場營銷等相關專業

3、年齡範圍：28--45歲

4、其他要求：有一定的市場招商工作經驗。

物業管理員相關職責內容 篇18

職責：

1、負責各類檔案資料、鑰匙的管理、借用等工作;

2、掌握業戶/租戶基本情況，保持與業戶/租戶的聯繫。定期做好拜訪工作;

3、負責業戶/租戶來電來訪接待、項目報修、投訴受理及跟蹤、反饋工作;

4、負責業戶/租戶入夥手續、裝修備案的辦理以及裝修工程跟進工作;

5、負責商業經營戶的進場及撤場手續辦理、協助;

6、負責督促物業費、公共能耗費及各類有償服務等費用的收繳、催繳工作;

7、負責項目環境、設施設備巡查。

崗位要求：

1、20-40歲，親和力佳，有服務意識，應屆畢業生亦可。

2、普通話標準，良好的溝通交流能力，親和力，認真負責有耐心。

3、熟練使用辦公軟件;

4、抗壓能力強，有責任心。

物業管理員相關職責內容 篇19

職責

1、負責本站物業管理的全面工作，組織並督導本部門人員全面完成職責範圍內的各項工作任務;

2、負責租戶入駐、退租的各項手續，收取房租、水電費及物業管理費;

3、協助租戶裝修圖紙審覈、進場管理、裝修過程管控和驗收管理;

4、負責每日監督與巡查教育機構及商家的現場管理工作，發現問題及時上報，並與相關部門溝通;

5、負責本站消防、安防、保潔等物業管理服務實施監督，確保其各項服務滿足物業管理規定的要求;

6、負責與租戶日常工作及售後服務相關事宜的溝通與合作;

7、負責樓層管轄範圍內的所有設備檢修工作;

8、負責突發事件的處理及上報;

9、負責有關物業問題的提出及後續跟進;

任職要求

1、全日制專科以上學歷，同等行業職位5年以上工作經驗;

2、熟悉商業項目運營管理工作;

3、熟悉操作辦公軟件及相關商業管理軟件;

4、具備較強的組織協調能力、人際溝通能力，團隊合作精神、有責任心、敢於承擔責任;

5、具有城市商業綜合體或大型購物中心從業經驗優先考慮。