電商運營主管的崗位職責(通用19篇)

來源:瑞文範文網 2.34W

電商運營主管的崗位職責 篇1

崗位職責:

電商運營主管的崗位職責(通用19篇)

1.制定店鋪發展策略,銷售及促銷計劃,善於資源整合從而完成銷售目標;

2.負責管理店鋪頁面板塊策劃,線上活動和專題的策劃,線上推廣創意及效果優化;

3.熟悉 宣傳工具,並善於總結經驗,爲達到銷售業績做出決策;

4.運營的其他相關工作

任職要求:

1.大專以上學歷,電子商務、營銷類專業優選;

2.具備3年以上電商運營、平臺運營管理經驗,母嬰類經驗優先;

3.有成功的網絡運營與電商案例優選;

4.能夠獨立根據市場情況和網店運營情況制定合適的促銷計劃以及方案;

5.熟悉京東/天貓/淘寶店鋪後臺工具應用及推廣工具的使用;

6.具備良好的文字語言表達能力,熟練使用office辦公軟件;

7.擅長網絡營銷工作;邏輯思維清晰而有條理,獨立思考與創新能力強,注重細節和執行;

電商運營主管的崗位職責 篇2

崗位職責:

1、負責客戶需求的收集、分析、整理與反饋,培養客戶需求管理意識,建立需求管理能力;

2、負責項目日常運營工作,提升淘寶、京東站內流量和搜索排名,配合項目組提高店鋪流量及店鋪轉化率;

3、以項目任務爲目標,配合項目組負責營銷及推廣的方案制訂並實施;

4、負責京東、淘寶店鋪的客服工作管理。

任職資格:

1、 有2年以上淘寶、天貓、京東等購物網站電商運營主管經驗,具備獨立運營不少於單個sku經驗;

2、 熟悉電商平臺的運營環境、電商平臺制定的交易規則、電商平臺的推廣;

3、有敏銳的洞察力,具備挖掘客戶需求、探索客戶需求、分析客戶需求的能力;

4、具備較強的領導能力、溝通能力、判斷能力,有團隊合作精神;

5、邏輯性強、學習能力強、有責任心。

電商運營主管的崗位職責 篇3

崗位職責

1、協助上級領導制定年度銷售目標計劃,並根據實際情況分解目標;

2、保證每月銷售額達到保底目標、爭取基礎目標、衝刺挑戰目標;

3、從實際出發,安排好每組、每個店鋪的工作任務和內容;

4、與本組人員做實質溝通,針對現存問題作出分析交流,幫助本組人員解決工作中遇到的問題;

5、對工作進行日、周、月工作歸納總結,並向經理彙報;

6、督促本組人員完成工作目標,隨時加以鼓勵和指導;

7、檢查本組人員工作完成情況,最後給出獎懲意見,並交於經理審覈;

8、做好與上級的溝通,擬定品牌網絡營銷方案、宣傳推廣計劃,並執行。

任職資格

1、熟悉電子商務營銷及推廣;

2、具有3年以上商城管理工作經驗,經歷過大型活動經驗;

3、具有站內、站外、團購等上活動資源;具備引流方法的各項資源;

4、熟悉各種網絡推廣手段,能及時有效的進行產品推廣;

5、對市場有獨到的見解。

電商運營主管的崗位職責 篇4

職責:

l 根據公司發展戰略目標,負責公司電商板塊運營(拼多多、京東等),制定電商運營策略、運營規劃等;

l 負責店鋪運營規劃管理、策劃和組織各種營銷活動;

l 店鋪運營和推廣:店鋪日常維護、產品上架、店鋪推廣、商品優化等運營工作;

l 數據統計和分析:活動數據統計、活動方案和效果分析;競品數據統計和分析;

l 活動策劃和執行:策劃店鋪促銷活動方案,執行及配合相關營銷活動;

l 收集市場及行業信息,提供有效應對方案。

任職要求:

l 大專及以上學歷,從事過淘寶、京東、拼多多等平臺電子商務工作,熟悉電商運營基礎專業知識;

l 1年以上工作經驗,有一定的電商平臺運營資源,具備客戶資源和媒體資源優先;

l 熟悉拼多多、天貓、京東等平臺運作及整體實現過程,包括從需求分析到產品發佈,深刻理解用戶需求;

l 有較強的邏輯思維和數據分析能力,店鋪數據分析與解決問題的能力;

l 具備良好的理解能力、溝通表達能力,善於思考;細緻、嚴謹,執行力及解決問題的能力強。

電商運營主管的崗位職責 篇5

職責:

1、負責公司線上店鋪運營及團隊管理工作(京東和淘寶方向均可);

2、根據公司制定的全年業績目標(銷售額),制定季度和月度運營計劃,全面推進達成業績目標;

3、負責產品數據分析,輔導團隊成員完成選品、打造並維護爆款的工作

4、團隊培訓及日常管理工作

崗位要求:

1、大專學歷以上,電子商務專業畢業優先

2、3年以上運營工作經驗,有2年團隊管理經驗

3、良好的分析能力,包括對銷售數據、圖片、產品賣點、成本與定價、產品功能與款式、銷售速度與庫存控制等分析。

4、善於挖掘和利用大數據工具

電商運營主管的崗位職責 篇6

職責

1.負責網店日常運營與管理工作,保證微商城的正常運作.

2負責商城營銷推廣、微商、社區微信羣管理等工作.

3.負責輔導展廳營銷活動方案的策劃及實施監督工作.

4.負責與採購部溝通商品,及時更新商品庫存信息.

5.負責商城營銷活動文案的撰寫和執行.

6.負責商城寶貝的添加和編輯修改、及銷售監控.

任職資格

1、熟悉電子商務營銷及推廣;

2、具有1年以上商城管理工作經驗,經歷過大型活動經驗;

3、具有站內、站外、團購等上活動資源;具備引流方法的各項資源;

4、熟悉各種網絡推廣手段,能及時有效的進行產品推廣;

5、對市場有獨到的見解。

電商運營主管的崗位職責 篇7

1. 配合經理負責網站的總體運營及管理,策劃店鋪及產品推廣方案,組織產品銷售、制單、發貨、售後等營銷工作;

2. 每日監控數據:營銷數據、交易數據、顧客管理、優化店鋪及商品排行;

3. 協調團隊成員,監督客戶與美工的工作,推進店鋪營銷活動,保持網店正常運作;

4. 負責執行和配合相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;

5. 協助經理定製銷售計劃,帶領團隊完成即定銷售計劃;

6. 協助市場銷售趨勢,快速準確下單訂貨,跟進商品到貨週期和商品動銷率,嚴格管控庫存動銷。

7. 根據市場流量指標,通過直通車、鑽展、活動等類似引流手段,有效利用營銷來提高店鋪流量。

8. 熟悉公司各網上交易平臺的運營環境,交易規則;

9. 熟練網店運營、各種營銷工具、精通網絡推廣;

10. 網店商品描述信息的整理,上級及日常維護。

電商運營主管的崗位職責 篇8

職責:

1. 全面負責公司品牌的線上平臺運營(如天貓旗艦店、小紅書、網易考拉等),提升店鋪銷售額和品牌形象;

2.分析行業類目、行業市場與客戶需求、消費者行爲,針對產品賣點加以營銷手段宣傳,能夠根據市場變化來制定對應的產品運營計劃,制定整體電商銷售策略及產品推廣方案;

3. 組織策劃各平臺的推廣活動,定期針對促銷活動、推廣效果等進行跟蹤、評估,及時提出營銷改進措施,給出確實可行的改進方案;

4. 活動策劃,提煉利益點、撰寫文案、編排頁面,店鋪產品組合規劃、產品描述頁面優化,提升客戶的視覺體驗和點擊率,提升店鋪流量,提高商品轉化率,完成店鋪每月銷售目標;並對業績結果負責。

5. 分析各平臺相關數據,根據數據不斷對店鋪運營提升改進,從而提升銷售額;全網的價格管控及監督,建立及維護公司電子商務的良性環境。

6、協助、指導整個電商團隊的業務工作,合理配置人力、提升團隊工作效率,負責電商平臺業績指標達成。

職位要求;

.辦公軟件(如Word/Excel/PPT)等日常應用;

.具有較強的分析、營銷、策劃、推廣能力;

.良好的溝通、協調能力,分析和解決問題的能力,良好的抗壓能力;

.有電子商務網3年以上工作經驗,精通天貓、京東等電商平臺;

.熟悉各種互聯網推廣策略以及各種推廣形式,有成功的電子商務運營推廣經驗;

.掌握推廣、文案、設計、客服等部門工作,能建設並管理整個團隊。

電商運營主管的崗位職責 篇9

職責:

1、負責天貓等平臺日常運營,做出運營預算,產品規劃;組織、引導團隊進行在線銷售,完成銷售任務;

2、淘寶直通車、鑽展和淘寶客調整,官方活動的提報,小二關係協調維護。

3、善於消費者洞察研究,針對顧客購買流程和消費心理進行精準營銷和活動策劃;

4、精通淘寶搜索規則,對所負責的產品搜索排名優化、流量優化、轉化率優化;

5、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,並提交推廣效果分析報表,及時提出營銷改進措施,有效控制推廣成本;

6、配合上級進行產品鏈接活動報名,營銷策略落實,CRM運營推廣等。

7、運營總監安排的其他工作。

任職資格:

1、大專以上學歷;

2、2年以上品牌淘寶網店運營工作經驗。

3、具有淘寶直通車、淘客、鑽展等實操經驗,熟悉淘寶營銷工具;

4、熟悉淘寶內部的推廣宣傳方式,提升活躍度,精通淘寶營銷規則,對店鋪及商品信息進行優化推廣;

5、具備團隊合作精神、溝通表達能力、高度責任感,較強的抗壓能力,執行力強。(面試時需有案例說明)

6、有服裝飾品等零售業品牌經驗優先,有良好的電商人脈關係(重點是淘寶平臺核心小二及各大電商網站項目合作對接人)、電商資源,以及電商經營運作的成功案例者優先。

電商運營主管的崗位職責 篇10

職責:

1、 負責公司各電商平臺店鋪的整體規劃、品牌建設和日常運營管理;

2、 制定銷售目標,並擅於分解目標,用報表管控日常管理,從而達成業績目標;

3、 結合市場環境及自身條件,制定年度、月度營銷計劃方案;

4、 組織策劃各平臺店鋪的推廣活動,並完成推廣活動的籌備、策劃、執行、後期效果評估及關聯產品的營銷策劃,給出切實可行的營銷方案,協調活動前、中、後重點事項的溝通銜接;

5、 統籌部門間的協作:根據計劃需求,跟進並協調與公司視覺美工、運營、客服等部門工作關係,優化業務流程,提高運營銷售效率,從而保證銷售業績達成;

最好有保健、健身產品電商運營經驗。

崗位要求:

1、 大專及以上學歷,25-40歲;

2、3年以上天貓/淘寶/京東運營經驗;類目TOP10以內運營管理經驗的優先考慮 ;

3、熟悉電商和網店運營和贏利模式,精通網店營銷規則,熟悉電商各平臺規則,熟練應用各種營銷工具及推廣方式,熟悉SEO技術;

4、有強烈的責任感和敬業態度,態度積極,個性開朗,有良好的溝通能力和團

隊協作精神;

5、執行力強統籌能力和條理性強,擅於組織並協調相關資

電商運營主管的崗位職責 篇11

職責:

1、負責平臺店鋪日常維護、產品更新、頁面規劃、增強店鋪吸引力、完成平臺每月的銷售目標,控制成本支出,保障合理利潤;

2、優化站內SEO,提高優化店鋪關鍵詞搜索排名;每日監控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理,及時提出營銷改進措施,給出確實可行的改進方案;

3、制定店鋪運營、推廣計劃,管理店鋪的日常維護與推廣執行,提高店鋪點擊率和轉化率;

4、定期策劃店鋪活動,提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,形成銷售;

5、設計、實施營銷推廣工具的最優投放方案,瞭解行業數據,爭取免費活動資源;

6、打造爆款商品並提出具體建議、執行實施;

7、對店鋪進行流量統計分析、產品排名分析、跟蹤廣告投放實際效果,以調整達到最優化;

8、不斷改進店鋪頁面和產品頁面、活動頁面,使之具有吸引力。

任職資格:

1、 三年以上電商運營和推廣經驗,精通電商網上交易推廣流程,熟悉各種營銷工具,有產品促銷活動的組織和策劃能力;

2、具備較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力,分析與解決問題的能力;

3、有商業敏銳性,能夠關注行業、關注競爭對手,根據市場競爭環境及時提出策略並調整;

4、良好的人際溝通能力、應變能力,執行力強,具有強烈的責任心和事業心;

5、性格開朗,耐心、細心且責任心強,爲人誠信正直,具有團隊合作精神;

6、熱愛電子商務事業,能承受在較大壓力下工作;

7、唯品會、京東運營工作經驗者優先。

電商運營主管的崗位職責 篇12

職責:

1.按公司戰略制定銷售目標,並帶領團隊完成公司銷售目標;

2. 負責公司線上的銷售工作,管理及帶領銷售團隊,分解和落實完成銷售指標;

3、精通直通車推廣,有天貓或淘寶店的工作經驗優先考慮;

4. 負責公司銷售渠道管理與維護;

5. 負責公司客戶管理、活動實施、客服等具體營銷工作;

6. 深入掌握市場與競爭品牌動態,把握行業最新信息,進行統計分析反饋;

7.分析新的和原有分銷體系或銷售渠道的市場潛力、銷售數據和費用,測算盈虧情況;

任職要求:

1.大專以上學歷,電子商務專業、市場營銷類等相關專業優先;

2. 1年以上同崗位工作經驗;

3. 具有敏銳的市場感知、把握市場動態和市場方向的能力,對市場信息有獨到的分析判斷能力;

4.優秀的營銷策劃、市場開拓及全局掌控能力;

5. 優秀的領導能力、團隊管理能力,良好的協調溝通能力;具備優秀的語言表達和演講能力;

6. 較強的抗壓能力,能適應高強度的工作狀態,敢於接受新挑戰。

電商運營主管的崗位職責 篇13

職責:

1. 負責天貓店鋪的整體規劃、建立、營銷、推廣等系統經營性工作;

2. 負責天貓店鋪各種促銷及營銷策劃,使商品促銷實現多樣化、內容化、品牌化經營;

3. 對店鋪運營管理以及人員組織結構進行全面的負責;

4. 對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分佈、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的採集、評估與分析;

5. 負責天貓店鋪的產品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃活動方案、執行促銷活動、協助促銷宣傳)、產品編輯、產品彙總建檔;

6. 根據公司庫存情況推出各類促銷活動,消化庫存。

7.全面負責天貓商城網店日常操作。天貓旗艦店和天貓海外旗艦店

任職資格:

1、大專以上學歷優先,電子商務或國際貿易專業優先;

2、有較強的數據分析、統計能力,市場調查能力及鑽研能力較好;

3、頭腦靈活,服從安排,對跨境電商行業有一定了解;

4、有獨立操作項目經驗優先;

電商運營主管的崗位職責 篇14

職責:

1.精通阿里巴巴,淘寶,天貓,京東,自媒體,新媒體等電商平臺操作;

2.收集市場信息並分析,總體提升運營效果。

3.整合平臺和公司內部資源,帶領團隊實現運營目標,並優化運營計劃;

4.負責統籌管理電商運營團隊,把控好品牌規劃,建設人才梯隊。

5.制定月度銷售任務和服務水平提升目標,制定月度店鋪推廣預算;

6.負責策劃店鋪促銷活動方案,執行與配合相關營銷活動,協助團隊完成預期銷售目標。

任職要求:

1、25-35歲,大專以上學歷,電子商務、計算機、市場營銷相關專業優先;

2、3年以上電商運營管理崗位經驗;

3、能夠組織制定電子商務平臺、整體發展規;

4、熟悉電子商務網站操作模式,並對電子商務現狀和發展趨勢有深刻理解。

5、較強的應變能力、協調能力,能獨立處理緊急問題

6、服從公司安排,有一定的團隊管理經驗;

7、熟悉各種營銷策略和手段,分析能力強,執行能力強,表達溝通能力強;

8、有推廣工具的實操經驗,具備敏銳的市場洞察力。

電商運營主管的崗位職責 篇15

職責:

1、負責天貓/淘寶店鋪的日常運營工作;

2、制定和實施年度目標、月度目標及門店目標達成;

3、對接各部門,制定季節、專題、節假、年度等各類節點的主推活動;

4、店鋪基礎的建設與維護,開展網店優化,對推廣效果進行及時評估;

5、善於轉化銷售,提高用戶數量和粘性,增加購買率、客單價和復購率,收集用戶意見及建議,提高好評率;

6、負責協調內部各部門爲達成優質顧客服務和經營業績配合工作及日常管理工作。

任職資格:

1、本科及以上學歷,3年以上互聯網從業經驗,有食品類天貓/淘寶成功運營經驗者優先;

2、溝通能力強,擅於計劃、組織並協調相關資源,確保工作順利實施;

3、熟練使用辦公軟件,熟悉PPT製作;

4、熟悉電商各類線上活動推廣手段與各類網絡推廣渠道;

5、思維邏輯清晰,具有較強的數據分析能力;

6、工作踏實認真,責任心強。

電商運營主管的崗位職責 篇16

職責:

1.負責公司天貓茶百年旗艦店營銷策略分析、內容策劃、資源規劃、效果預估等工作;

2.負責和設計溝通視覺方向;

3.負責尋找站內、站外資源;

4.負責與小二溝通活動方案;

5.負責與公司發貨倉庫溝通備貨問題;

6.負責與茶百年同事溝通活動方案和庫存儲備;

7.具備活動數據分析能力和相應的流程形成SOP;

崗位要求:

1.本科學歷及以上,2-3年以上社交電商平臺的運營經驗;

2具備天貓旗艦店操作經驗,熟練操作天貓後臺,能獨立完成活動提報、進行、優化;

3.有較強的文字把控能力,邏輯思維能力和策劃能力;

4.掌握社交電商的模式、活動方法和邏輯;

5.能適應加班、團隊合作精神強;

電商運營主管的崗位職責 篇17

職責:

1、對互聯網流量導入有清晰的思維、獨特的見解和完整的落地執行能力

2、熟練操作大衆點評、美團、淘寶天貓、微信客戶端(包含小程序)後臺,精通這些平臺的運營維護模式

3、能獨立組織並執行線上活動,並數字化考評線上活動收益

4、能夠積極完成領導佈置的其他任務

崗位要求:

1、大專及以上學歷,有電商經驗(有過大衆點評、美團等電商經驗爲佳)

2、熟練運用office軟件,特別是Excel數據分析、PPT彙報等

電商運營主管的崗位職責 篇18

職責:

1、根據公司自營品牌,運營電商天貓店鋪,包括店鋪佈局、活動策劃、營銷推廣及商品上下架,充分利用電商活動資源,完成銷售任務;

2、負責網店促銷活動公司內部協調;

3、維護網店店鋪相關部門小二客情關係;做好日常活動的對接;

4、負責活動報名,店鋪流量引入、銷售轉化率的提升,對成熟的活動平臺有比較深刻的認識;

5、負責每日營銷數據、交易數據、商品管理的把控。優化庫存和產品線,完善店鋪的操作規範和操作流程,並制定傳承性文件;

6、制定銷售推廣計劃,編制相關計劃和預算,並對結果負責執行到位。

任職要求:

1、大專以上學歷,3年以上品牌美妝男裝行業電商工作經驗,其中2年以上同等職位工作經驗;

2、策劃及溝通能力強,有較強數據分析能力和文字功底;

3、熟悉淘寶、天貓等在線平臺的運營環境和交易規則;

4、擁有較強的創新和執行能力,以結果爲導向,有團隊合作精神。

電商運營主管的崗位職責 篇19

職責:

1.負責制定公司某品牌項目產品、銷售、客服、售後等各項業務運營流程,帶領團隊高效運作,提升團隊工作效率;

2.負責制定某品牌全電商渠道的各項運營指標,如流量指標、頁面點擊率指標、重複點擊率等指標,並制定達成方案執行跟進;

3.負責帶領和管理品牌店鋪運營工作,配合天貓、京東官方活動,完成產品選擇、活動熱點、資源協調、後臺設置等跟活動相關的所有內容,保證活動成功進行;

4.提高店鋪及產品的點擊率、瀏覽量和轉化率,加強產品標題及詳情頁優化;

5.負責監控周、月及季度運營結果,發現問題及時查處,確保運營結果符合公司的要求;

7.熟練掌握天貓、京東營銷工具(直通車/淘客/淘江湖/賣霸/鑽石展位/首焦/聚划算等)的運用,爲達到銷售業績提供決策;

8.分析和挖掘市場需求,尋求新的營銷方式和優化營銷工具 。

任職要求

1.大專及以上學歷,2年以上電商運營管理經驗;喜歡運動者優先。

2.熟悉天貓、京東電商平臺的操作規範和流程,精通網上銷售和購物、推廣、優化、維護等技能知識;

3.具有豐富的互聯網渠道和媒介合作資源,能夠熟練運用各種宣傳媒介進行宣傳推廣工作;

4.良好的營銷策劃能力,能獨立制定市場競爭策略

5.有強烈的責任感,上進心和事業心,溝通與組織協調能力,善於與團隊進行交流合作;

6.邏輯能力強,數據敏感度高,具備良好的數據分析和項目管理能力,抗壓能力強,能夠適應高效率快節奏的工作環境。

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