酒店銷售經理的日常工作內容（精選12篇）
酒店銷售經理的日常工作內容 篇1
1. 貫徹執行銷售總經理安排的工作;
2. 負責調查市場信息，定期向銷售總經理彙報工作情況。
3. 負責與客戶之間的聯繫，密切與客戶的溝通，建立良好的客戶關係; 負責客戶檔案資料的管理工作。
4. 定期寫出銷售計劃及執行情況的報告。
5. 協助酒店有關部門做好銷售前臺的接待工作。
6. 定期向銷售經理提交銷售工作報告、市場情況、存在的問題及今後工作的建議、設想等。
酒店銷售經理的日常工作內容 篇2
1.負責且落實酒店銷售管理工作，配合公司總部的各項酒店營銷策略的實施;
2.執行總部下達的各項任務，完成上級下達的銷售任務;
3.做好酒店房態房控以及客房銷售管理;
4.提出並參與制定銷售計劃並落實實施，開闢新的合作渠道，開闊新客源;
5.收集市場信息及行業動態;
6.負責協調酒店與客戶關係，處理客戶的諮詢和投訴及回訪;
7.根據具體工作情況與工作重心，制定並及時調整各種銷售策略;
8.對銷售過程進行有效的日常管理，建龍銷售指標的完成進度，定期隨訪客戶。
酒店銷售經理的日常工作內容 篇3
按照工作程序和標準做好當地客戶開發和維護工作;
按照公司市場部要求，做好當地的推廣宣傳和活動策劃;
配合店總做好日常的價格管理工作;
做好與 OTA 合作商的日常溝通工作;
做好與當地其它行業的聯合宣傳、積分共享等 BD 合作工作;
按照公司收益管理策略，做好酒店收益管控，做到收益最大化;
對經營數據保持敏感，隨時關注，協助店總進行數據收集、分析工作;
做好會員發展工作;
關注本地競爭對手的活動跡象，及時調整營銷策略;
做好大客戶、VIP 客人的接待工作;
其它市場部和店總交辦的工作;
完成公司和門店制定的各項銷售任務指標;
酒店銷售經理的日常工作內容 篇4
職責：
1、帶領團隊完成上海及周邊，高星酒店的開發及談判工作;
2、負責高星酒店的後期運營工作;
3、處理所轄酒店和下屬BD的緊急問題;
4、協助總經理完成相關區域代理商的維護。
任職要求：
1、5年以上酒店、OTA相關工作經驗;
2、具備較強的洞察能力、洽談能力、社交能力、應變能力;
3、思維敏捷，有良好的團隊管理經驗，工作耐心細緻;
4、有酒店資源者優先考慮;
5、能適應短期國內出差。
酒店銷售經理的日常工作內容 篇5
1) 負責酒店客房的銷售與管理;
2) 進行銷售渠道拓展和客戶關係維護;
3) 負責酒店促銷計劃的執行和對外宣傳;
4) 負責酒店周邊市場的調研，及時提出市場改進建議;
5) 爲重要客戶，團體，會議提供優質到位的個性化服務和客房安排。
酒店銷售經理的日常工作內容 篇6
1、維繫客戶，掌握團隊工作進度已和方向，策劃組織實施各類促銷及公關事件及執行方案;
2、制定年、季度度傳播策略方案，審覈、撰寫相關稿件，項目總結報告等;
3、品牌策略及新品發行計劃、品牌及產品廣告傳播策略;
4、廣告表現及媒介投放分析;
5、監控實施質量，與目前所服務部分客戶對接，溝通日常工作內容，及時根據客戶要求和情況變化，提出解決方案，向客戶提供專業化的解決方案;
6、協調各部門關係，協調上級完成團隊的管理、培訓及新業務的拓展。
酒店銷售經理的日常工作內容 篇7
1.對酒店內各項接待、會場佈置、場景氣氛做好拍攝記錄服務跟進工作。
2. 向市場銷售經理提銷售拜訪概況報告，提交月銷售拜訪計劃。
3. 反饋信息，保持聯繫及加強相關合作單位間合作。
4. 修改有關報價信函、合同、推銷文書及《備忘錄》。
5. 執行訂房業務，尤其是旅行社、訂房中介及代售異地房業務的預訂工作。
6. 聯繫新聞媒體，宣傳酒店形象。
7.策劃酒店內部各部門的推銷和宣傳活動等方案。
8.預留廣告位置，審覈宣傳品的內容，落實懸掛及拆除宣傳品等工作。
9.有酒店銷售部工作經驗優先考慮。
酒店銷售經理的日常工作內容 篇8
1、根據酒店近期和遠期經營目標，綜合市場情況，負責提出並參與制定酒店對外銷售以及招攬客源的計劃。
2、研究和掌握國內外旅遊市場動態和客戶的潛在需求，彙集整理對外銷售策略，定期向總經理提交書面報告。
3、保持同上級旅遊管理部門、大型旅行社、大集團大公司、政府部門的密切聯繫，並同各個客戶建立長期、穩定、良好的合作關係。
4、負責酒店的宣傳推廣工作，積極參與酒店產品的更新、改造和組合開發，提高酒店的聲譽和影響力。
5、指導酒店對內、對外的各種廣告活動，制定酒店短期和長期的宣傳推廣計劃，報總經理審批後執行。
6、與各部門建立良好的協作關係，廣泛聽取客戶意見，處理重大投訴，以確保銷售計劃的實施和落實。
7、審閱每天的業務報表，瞭解當天酒店客房出租率、營運狀況、接待情況，組織協調各部門，按照規定要求接待好VIP客人。
8、每天向酒店負責人提交銷售活動和公關活動的計劃，經總經理審批後，組織有關人員，準備宣傳資料，制定行動方案。
9、月底做好當月酒店營運狀況分析與下月營銷部工作計劃，交總經理審批，及時彙總當月客戶投訴情況，以書面形式交予總經理審閱。
酒店銷售經理的日常工作內容 篇9
1.對總經理直接負責，及時制定當月的銷售計劃，努力完成和超完成預算目標。
2.對於酒店的發展和營業額的提高提出可行性操作的建議，以最大可能提高酒店贏利。
3.詳細瞭解飯店的服務項目、內容和服務時間。
4.清楚瞭解客房狀態、客房類型以及包價產品和折扣規定等方面的知識。
5.監督做好管理會員卡資料、協議客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。
6.做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》並存檔，迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。
7.參與解決一切引起賓客不滿事件，爭取在飯店政策範圍內使賓客重新獲得滿意感。
8.有效地做好預定處日常工作管理和每日預定流量的控制、即時房態的控制。
9.對於超預定造成客人的外送，及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。
10.根據酒店的預算目標，做好每日和每月酒店的平均房價的控制。
11.透徹瞭解信用和支票兌現方面的知識，知道如何操作並能嚴格遵照執行，及時、有效地做好協議公司的應收款項的收回工作。
12.及時做好協議客戶和同到期的續簽工作。
13.根據公司營運部要求按時報送《會員卡資料彙總》、《協議客戶資料彙總》、《周銷售計劃》、《銷售週報》，同時抄送酒店總經理。
14.起草部門培訓工作，按時參加酒店的各種會議和培訓。
15.保持酒店熱情待客的服務水準。
16.遵守國家政策法律，遵守格林豪泰有限管理公司的規章制度。
酒店銷售經理的日常工作內容 篇10
1.在酒店總經理的領導下，統一思想，充分理解企業文化精神的內容與含義，並進行宣揚與貫徹。在工作中堅定信念，不折不扣的指導、監督各部門按照工作手冊開展各項管理工作，逐步努力實現企業戰略目標。
2.全面負責酒店市場開發、客源組織和產品開發等方面的工作，定期組織市場調研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發展趨勢，制定市場營銷策略，確定主要目標市場、市場結構和銷售方針，經總經理審批後實施。
3.根據酒店近、遠期目標和財務預算要求，協調與前廳部、客房部的關係，提出銷售計劃編制的原則、依據，分析市場環境，指定和審覈客房出租率、平均房價及季節銷售預算，提出酒店價格政策實施方案，經總經理批准後進行貫徹和實施。
4.負責制定銷售部經營目標、預算方案、工作計劃、部門崗位說明書、工作程序、檢查考覈辦法與改進流程，並負責貫徹與實施。
5.掌握旅遊市場動態，每週在總經理主持下，分析銷售動態、各部門銷售成本、存在問題、市場競爭發展狀況等，提出改進方案和措施，監督指導銷售計劃的順利完成。
6.協調銷售部和各經濟組織的關係，經常保持同上級旅遊管理部門、各大旅行社、航空公司、鐵路客運站和本地商社、辦事機構、企事業單位的密切聯繫，掌握客戶意向和需求，提出簽訂銷售合同、包房合同意向和建議，並提出銷售計劃和價格標準，同各客戶建立長期穩定的各作關係。
7.定期檢查銷售計劃實施結果，定期提出銷售計劃調整方案，報總經理審批後進行實施。
8.掌握酒店價格的實施情況，控制公司團體、散客及不同季節的價格水平，定期檢查平均房價的計劃實施結果，及時提出改進措施，保證酒店較高的平均房價水平。
9.建立客戶檔案，定期走訪客戶，徵求客戶意見，掌握周邊酒店出租率及平均房價水平，分析競爭態勢，調整酒店銷售策略，適應市場競爭需要。
10.按月進行酒店應收款統計，掌握客戶拖欠款情況，與前廳部、財務部共同負責客戶拖欠款的催收組織工作，減少長期拖欠的現象。
11.負責部門物資的盤存與管理工作，嚴格控制本部門各項成本費用開支。
12.負責處理、解決客人重大投訴，現場處理突發事件，做好記錄並即時上報。
13.向總經理述職，完成總經理交辦的其它任務。
酒店銷售經理的日常工作內容 篇11
1、根據市場具體情況，做出預測及市場細分，開拓客戶及鞏固客源;
2、提出並參與制定銷售計劃並實施落實;
3、依據具體情況與工作重心，制定並及時調整各種銷售策略;
4、負責對銷售人員的酒店產品和銷售技能的培訓;
5、完成上級下達的銷售任務;
6、帶領團隊成員完成個人及團隊每月銷售任務;
7、評估團隊成員的工作業績和銷售業績;
8、對銷售過程進行有效的日常管理，監控銷售指標的完成進度，定期隨訪客戶;
酒店銷售經理的日常工作內容 篇12
1. 負責酒店客房、會議室等的產品銷售;
2. 根據目標銷售任務，協助完成門店營收指標;
3. 維護好酒店已有客戶，並進行新客戶開發;
4. 管理維護客戶關係以及客戶間的長期戰略合作計劃;
5. 瞭解和掌握競爭對手的情況，掌握周邊房價動態，及時調整房價政策，注意分析賓客的心理需求，達成銷售。