桌面運維工程師的崗位職責表述（精選24篇）
桌面運維工程師的崗位職責表述 篇1
職責：
1、根據服務請求完成關於操作系統、應用軟件、郵件客戶端、打印系統、網絡、辦公設備等方面的安裝、管理、維護;
2、能夠獨立處理客戶的服務問題，解決客戶投訴及現場問題;;
3、獨立進行所有桌面系統使用和故障的診斷和排除，可以作爲桌面問題的專家爲支持團隊提供技術幫助和支持;
4、針對轉化成問題的事件提出改善建議，並執行服務改善計劃
5、VIP 用戶的支持;
6、配合IT項目實施工作;
職位要求：
1、大專及以上文化程度，計算機應用、網絡管理、信息管理等計算機技術相關專業;
2、具備英語聽說讀寫能力，英語四、六級或者口語優秀者優先考慮，能適應英語系統;
3、至少具備2年以上IT支持經驗，有VIP支持或獨立負責一個現場IT服務經驗者優先考慮;
4、熟悉桌面操作系統、標準辦公軟件、防病毒軟件的現場維護;;
5、熟練網絡安全、電腦病毒等維護經驗以及在Windows平臺下的各種應用系統的使用、管理和維護經驗;
6、具備優秀的溝通能力和團隊合作精神;
7、學習力強，工作積極主動，耐心細緻，責任心強，具有吃苦耐勞的精神。
桌面運維工程師的崗位職責表述 篇2
職責：
1 客戶機、電話機等桌面設備故障排除及支持，爲用戶提供及時的故障排錯服務;
2 面向用戶處理日常HELPDESK桌面支持請求，並跟蹤支持請求處理進度，更新至知識庫
3 定期更新IT相關教程和歸檔資料，方便用戶調閱;配合完成簡單的培訓工作
4 有能力分析並處理簡單的網絡異常、服務器等系統的問題，反饋至IT部。
5 負責工作站、複合打印機等共用設備的日常管理分派工作
6 按流程完成系統安裝、環境配置、資產登記、並與用戶協調和溝通;
崗位要求：
1 掌握計算機硬件基礎，能夠獨立完成部件組裝或更換
2 熟悉WINDOWS客戶端操作系統各個版本的模塊功能和配置
3 熟悉WINDOWS工作域的工作方式，基本操作和數據運維。
4 掌握vmware虛擬化產品的工作方式和相關知識
5 掌握基礎TCPIP網絡知識，有HCNA或CCNA學習經驗者優先
6 瞭解基本的腳本語言，有CMDSHELL和POWERSHELL經驗者優先
7 2年左右相關工作經驗(優先應屆生也可)，擁有30人以上中小企業IT部桌面支持工作經驗的優先
桌面運維工程師的崗位職責表述 篇3
職責：
1、負責所在辦公區域IT資產的驗收、領用、借用、更換、轉移、轉讓、歸還、維修維護管理、遺失損毀和賠償處理、報廢和處置等日常資產管理工作;
2、對IT資產進行定期或不定期的巡查，分析判斷IT資產質量狀況，做到風險的提前預知和防範;
3、確保IT資產的完整性並及時維護資產臺帳信息，定期進行IT資產的盤點，提交IT資產盤點報告，做到帳實相符;
4、負責所在辦公區域的IT桌面運維服務和辦公電腦數據安全管理，保證運行良好;
5、負責辦公設備和辦公軟件的規範使用SOP編寫和培訓推廣工作;
6、負責提供所在辦公區域會議設備的技術支持和會議的技術保障服務;
7、參與IT資產管理系統建設和IT服務標準化建設;
8、其他交辦的系統運營相關支持工作
要求：
1、大學本科及以上，2年以上服務檯(HelpDesk、ServiceDesk)和資產管理相關工作經驗;
2、通常用計算機辦公設備和辦公軟件的維護知識;
3、有極強的工作責任心和主動性，具有獨立分析問題、解決問題和技術講解的能力;
4、具有良好的溝通能力、協調能力，有工作主動性和服務意識、吃苦耐勞;
5、有IT運維外包、駐場相關經歷優先
桌面運維工程師的崗位職責表述 篇4
職責：
1、維護現場軟硬件故障
2、維護機房的巡檢及管理工作
3、提供呼叫中心現場桌面技術服務支持
4、負責桌面電腦、IP話機的日常維護、管理工作
5、負責辦公設備的日常管理和維護工作
6、協助其他同事解決IT類問題
崗位要求：
1、大專以上學歷，1年以上相關工作經驗，計算機相關專業優先
2、精通PC硬件，windows操作系統及各類常用辦公軟件，能獨立判斷PC軟硬件的問題點
3、熟悉windows Server AD域、DNS、能獨立架設AD域並進行日常管理維護
4、掌握局域網基礎知識，協助網絡工程師進行故障判斷及日常工作
5、熟悉常用辦公設備：如打印機、投影儀、複印件等
6、熟悉思科、華爲網絡交換機者優先考慮。
桌面運維工程師的崗位職責表述 篇5
職責：
1. 負責外包企業用戶的 IT 技術支持服務， 在線解決用戶在工作中出現有關網絡和桌面系統的問題， 包括完成系統安裝、維護，與用戶協調和溝通，保證系統正確實施和應用。
2. 接聽400技術支持熱線，負責Client端產品(PC，打印機等)的故障診斷及修復，包括軟件應用和修復等。(如windows, office等常用軟件)
3. 利用內外部資源，跟蹤處理客戶技術問題，提高客戶滿意度。
職位要求：
1. 大專以上學歷，計算機相關專業，1年以上相關工作經驗;
2. 熟悉PC硬件組裝、維修，Windows、office等軟件的安裝與應用;
3. 普通話標準，英文口語可溝通者優先;
4. 有思科、華爲、微軟相關認證者優先;
5. 善於表達，能夠與用戶進行有效的交流、溝通與協調;
6. 具備團隊合作精神 ，積極主動，自我管理，責任心強。
桌面運維工程師的崗位職責表述 篇6
職責：
1、定期幫助客戶巡檢應用系統，包括操作系統、中間件、數據庫、WEB服務器等;
2、幫助客戶完成操作系統、數據庫、中間件等系統級軟件的配置變更;
3、幫助客戶完成系統級安全事件處理、漏洞掃描、緊急事件應急響應工作;
4、利用檢測工具幫助客戶完成相關檢查工作;
5、總結系統安全運維工作，形成運維報告;
6、配合安全運維項目實施工作，參與項目相關文檔的編寫;
7、協助項目經理對團隊工作進行協調監督及進度跟進
任職要求：
1、專科及以上學歷，計算機及相關專業，3年工作經驗以上;
2、熟悉掌握PC硬件、windows平臺使用、維護和網絡基礎知識;
3、有系統維護經驗、linux操作系統使用、維護知識或熟悉數據庫管理系統的操作維護知識優先;
4、思路清晰，具備一定的硬件、網絡故障排查能力;
5、學習能力強，良好的溝通能力，工作責任心強，能適應廣東省內地市的短期出差;
6、具有極強的責任心，工作積極主動，良好的團隊協作能力;
7、有計算機軟硬件實施經驗、系統運維的優先考慮;
8、具有電力相關行業運維經驗者優先考慮;
9、對PKI/CA有相關了解者優先考慮;
10、有團隊管理經驗優先考慮。
桌面運維工程師的崗位職責表述 篇7
職責：
1、 跟蹤VIP客戶故障處理，做好內部管控和客戶溝通。
2、 接應服務請求，包括協助制定解決方案、審覈服務條款、資源覈查、瞭解運行狀態等。
3、 針對VIP客戶系統架構，提出高可用優化建議。
4、 組織完成重保服務，在VIP客戶重要活動期間需要短期內對關鍵業務進行特別的保障服務。
5、實時同步客戶服務檔案，實現動態更新維護。
任職資格
1、計算機、軟件工程、通信工程等相關專業，本科以上學歷;
2、3年以上信息系統維護和客戶業務支撐經驗;
3、熟悉TCP/IP，能夠對網絡設備進行配置;精通WINDOWS、LINUX操作系統配置和優化;精通虛擬化、SAN存儲配置及故障處理;
4、熟悉運維流程，能熟練應對故障、應急事件;
5、具有良好的客戶服務觀念、工作責任心及團隊合作精神，具有良好的文檔編寫能力、溝通及表達能力;
6、良好的英文閱讀能力，能熟練上網查找相關英文技術資料;
7、獲得PMP、CCIE、CCNP、H3CTE、RHEL等認證資格者優先;
桌面運維工程師的崗位職責表述 篇8
職責:
1、負責桌面計算機硬件(計算機、顯示器、電話、網絡設施和其他附屬硬件設施，如打印機，掃描儀、電視等)安裝、配置、升級、運行維護與管理;
2、熟悉macOS與Windows操作系統常用辦公軟件的維護，包括辦公軟件、專業軟件的安裝和配置;
3、及時響應、解決用戶反饋的IT問題，跟蹤用戶反饋的問題，直至解決。
4、負責辦公環境(機房、會議室等)的例行巡檢;
5、負責公司IT固定資產分配，退庫，盤點等;
6、收集用戶反饋與需求。
7、維護公司網絡，負責公司網絡接入層與終端配置.
任職資格:
1、大專或以上學歷，計算機或相關專業，英語四級，2年以上桌面運維經驗;
2、熟悉各類操作系統的安裝以及故障排查，包括但不限於 Windows、mac OS ;
3、熟悉AD、防火牆、路由器或交換機維護優先;瞭解無線網絡原理，掌握及熟練程度者優先;CCNA或以上優先;
4、善於溝通，誠實可靠，態度端正，具備良好的團隊合作精神，有高度的責任感以及良好的服務意識。
桌面運維工程師的崗位職責表述 篇9
職責：
1、負責Oracle數據庫的維護，完成環境搭建、調優，日常巡檢、故障處理解決、性能優化、數據庫升級或遷移，備份恢復等工作;
2、負責Linux系統的運維工作，完成系統補丁、調優、日常巡檢、故障處理解決、性能優化等工作;
3、負責應用的部署運維工作，完成應用的發佈、日常巡檢、監控;
4、負責各中間件的運維工作，完成nginx、tomcat、jboss、rabbitmq、memcached、redis等中間件的維護、監控;
任職要求:
1、統招本科及以上學歷，計算機軟件及相關專業，3年以上相關工作經驗;
2、熟練掌握oracle管理及維護以及ORACLE數據庫的各種操作; 3、熟練掌握ORACLE數據庫體系結構、管理、備份與恢復、性能調優;
4、熟悉LINUX中至少一種操作系統;
5、熟悉常用的中間件的管理以及維護;
6、有金融相關行業的運維工作經驗者優先;
7、吃苦耐勞;有責任感;有敬業精神.
桌面運維工程師的崗位職責表述 篇10
1、負責商城平臺運維體系搭建，梳理建立運維規範化業務流程，建立相關管理制度;
2、負責建立和完善運維監控體系和事件處理機制，確保業務的穩定運行;
3、負責組織相關平臺系統的日常管理和運維，包括系統備份與恢復、監控、資源管理、預警、線上問題緊急處理等，自動化功能集成;
4、負責服務主機相關軟件安裝、配置、補丁升級和安全防護工作;
5、利用腳本完善運維處理工具，提交需求優化操作後臺，提高運維以及一線工作人員工作效率;
6、對相關運營流程、活動流程進行梳理，並對一線客服人員進行培訓和規範，提高日常問題及活動問題處理效率;
7、不斷探索運維自動化及各類創新途徑、縮短運維響應時間，提升運維質量、降低運維成本。
桌面運維工程師的崗位職責表述 篇11
職責
1、負責日常網站運營維護，事務處理;
2、負責突發性事件的快速響應和處理，解決服務器和網絡故障;
3、負責對網站服務器的規劃部署，對服務器構架和網絡進行優化和改進;
4、負責相關數據的分析和總結;
5、配合策劃以及研發人員溝通，解決相關問題。
任職資格
1、人品正直，工作態度認真負責，能吃苦耐勞，注重團隊合作;
2、計算機相關專業大專及以上學歷，具有1年以上運維相關工作經驗優先;
3、熟練掌握Windows和Linux操作和維護，熟悉TCP/IP協議及常用網絡應用，具有網絡安全方面的運維能力;
4、熟悉網絡架構，具備基本的網絡故障排錯能力，對網絡安全有一定的瞭解;
5、熟練配置Apache/Nginx/PHP/MySQL/MongoDB等開源軟件;
6、瞭解Perl、Python、PHP任其一種語言優先。
桌面運維工程師的崗位職責表述 篇12
職責:
1. 管理公司數據庫，提供高可用、高性能數據庫系統，並保障系統穩定運行。
2. 負責數據庫性能監控與優化，故障處理，數據備份及災難恢復。
3. 負責數據庫自助平臺的高可用架構設計和負載均衡的設計和實現。
4. 負責業務系統數據庫管理，包括數據庫日常維護，系統數據安全以及權限管理、故障處理、日常錯誤情況處理等。
5. 負責依據業務需求優化數據存儲結構，負責數據庫系統部署方案的計劃、設計和實施。
6. 負責系統數據庫定期檢查，進行性能分析與調優，充分保證信息系統數據的安全及系統高效運行。
任職資格:
1. 全日制本科及以上學歷，計算機或相關專業
2. 熟悉MySQL實現原理，InnoDB，MyISAM，Memory引擎，熟悉存儲過程和事務。
3. 熟悉數據庫原理、精通數據庫核心參數的設置和調整，有規劃、設計、部署以及數據庫性能優化經驗。
4. 具備數據庫設計、SQL優化能力，能根據業務需求，提供高可用、高性能、可擴展、穩定可靠的數據庫解決方案。
5. 瞭解MongoDB等非關係型數據庫的特點。瞭解Redis，Memcache等內存數據庫及緩存系統的原理及實現。
6. 熟悉Linux操作系統，對主機、存儲、網絡有一定的瞭解, 會使用Shell/Perl/Python中的一門腳本語言。
7. 有Hadoop/Kafka/Spark/ElasticSearch相關經驗的優先考慮。
桌面運維工程師的崗位職責表述 篇13
職責：
1、熟悉基礎網絡知識，熟悉TCP/IP協議工作原理;
2、熟悉WEB相關技術，包括Apache/Nginx/tomcat、Memcached/redis/mysql等應用服務的安裝、配置和維護;
3、熟悉服務器硬件，具備系統、應用軟件的報錯及故障定位、處理的能力;
4、檢測、跟蹤和分析流行安全漏洞、設計和實施防禦方案。
任職要求：
1、專科及以上學歷，專業不限;
2、有linux理論基礎，熱愛技術崗位，能夠及時補充自己技術缺陷;
3、有團隊意識，責任心強，對自己有一定的規劃;
4、至少掌握Shell/Python其中一種腳本編程;
5、批量、自動化管理服務器集羣的能力，有較強的技術文檔總結性工作的經驗。
桌面運維工程師的崗位職責表述 篇14
職責：
1.負責特定版塊的內容採編、內容管理、網站發佈和網站內容監控以及相關處理;
2.參與網站特定版塊的策劃、運營及推;
3.負責微信公衆賬號的日常運營和維護工作;
4.負責微信公衆賬號的內容更新、人羣聚焦、話題發起、客戶管理等工作;
5.完成部門主管安排的工作任務;
任職要求：
1、18-28週歲，大專及以上學歷;
2、瞭解網站開發、運行及維護的相關知識，;
3、對運營有濃厚的興趣、文筆優秀並有志於在此行業長遠發展
4、有較強的邏輯推理能力，善於學習鑽研，做事認真嚴謹;
5、有良好的溝通能力和執行能力,能獨立解決問題;態度積極,工作認真負責，具有一定的應變能力及團隊協作精神;
6、.服從上級安排，有良好的職業操守以及較強的客戶服務意識。
桌面運維工程師的崗位職責表述 篇15
職責：
1. 負責遊戲產品的上線、更新和維護;
2. 負責公司產品自動化運維平臺的搭建及持續更新;
3. 負責與業務團隊進行溝通，提高業務產品的可維護性。
任職資格：
1. 3年以上Linux系統運維工作經驗，有上線遊戲產品運維經驗;
2. 精通shell腳本編寫，至少熟悉一種編程語言(python/perl);
3. 熟悉mysql、redis、mongodb等數據庫操作和維護，具備高併發數據庫維護經驗;
4. 精通nginx、php、tomcat等開源軟件的配置和維護;
5. 熟悉各種公有云服務器以及cdn dns等產品，具備獨立搭建自建服務器能力;
6. 具備開發和搭建自動化運維平臺經驗者優先;
7. 有強烈的責任心，具備較強的溝通協調能力。
桌面運維工程師的崗位職責表述 篇16
職責：
1、對服務器進行日常維護，確保各項服務連續正常運行，無重大事故;
2、研究運維相關技術，配合公司技術架構師根據系統需求制定運維技術方案。
3、負責應用服務器及應用中間件的安裝、升級、調試、監控、日常維護、性能優化、故障處理等工作
4、負責公司產品的部署及雲服務器日常監控與日常安全檢查和風險報告;
5、負責服務器異常或故障的受理、跟蹤、解決以及統計分析;
6、負責服務器資源的管理，備份策略的制定及執行監控;
7、處理線上服務器及中間件的故障，挖掘問題根源，規避問題浮現，保障業務連續性;
條件要求：
1、熟悉Linux操作系統，熟悉HTTP，TCP/IP協議;
2、熟悉nginx,tomcat,memcache,rabbitMQ等常用應用服務器的架設管理與維護並部署監控系統;
3、 熟悉高可用集羣、負載均衡集羣的規劃與搭建，熟悉常規網絡安全技術;
4、 熟悉shell、perl,python等腳本編程;
5、 2年以上運維經驗，良好的執行和溝通能力，負責過大型互聯網產品運維經驗優先。
6、熟悉網絡常用技術以及產品，如負載均衡技術、CDN(ATS等webCache產品)、DNS技術(bindDNS)、雲服務器及虛擬化技術;
7、熟悉數據庫(MySQL、Mongodb、Radis等)的運行機制和體系架構，熟悉數據庫備份和集羣，熟悉數據庫優化與實踐;
桌面運維工程師的崗位職責表述 篇17
職責：
1、負責公司產品平臺的運行維護，保障系統穩定，處理各種運維事故及事件;
2、負責Linux服務器和集羣的規劃、部署、安全、備份、性能調優及監控;
3、負責在Linux/Java/mysql環境下，建設運維平臺，監控系統，日誌系統等;
4、資源部署及架構配置，確保產品的功能及性能按要求實現;
5、整理各種運維文檔。
任職條件：
1.具備3年以上Linux操作系統運維經驗;
2.熟悉linux，docker，以及Mysql，Redis，Nginx，Tomcat，MongoDb等安裝部署;
3.熟練掌握常用命令、Shell腳本編程，docker容器的使用;
4.熟悉Linux系統高可用技術、負載均衡、集羣等技術方案;
5.有紮實的Linux功底，熟練操作RedHat，CentOS等版本Linux系統;
6.精通MySql集羣管理，精通各種備份和恢復技術，熟悉Mysql複製，具備利用系統工具分析和優化數據庫的能力
7.有大規模Linux服務器運維管理經驗者優先。
桌面運維工程師的崗位職責表述 篇18
1.設計、維護及管理網絡系統，確保網絡系統的安全和高效
2.服務器管理和日常維護，確保所有物理機及VM虛擬機正常工作
3.執行路由器、交換機、服務器等設備的硬件升級和軟件升級
4.郵件相關係統賬號管理和維護
5.執行數據備份以確保需要的時候可以及時恢復數據
6.防火牆及防病毒系統管理和維護
7.用戶權限管理和密碼保護
8.給用戶提供結束主持和幫助，及時對公司硬件進行維護
9.鑑定和評估軟、硬件產品以滿足公司業務的需要，確保公司內電腦的軟件license合規
桌面運維工程師的崗位職責表述 篇19
職責：
1. 上線完成同步生產環境配置到相關測試環境;
2. 搭建日常工作需要測試環境;
3. 測試環境基礎平臺維護如 vmware,docker;
4. 參與相關平臺系統的日常管理和運維，參與系統相關的運維;
5. 負責運維相關平臺設計和開發工作，參與運維體系建設;
任職要求：
1. 計算機或相關專業本科及以上學歷，3年以上相關工作經驗;
2. 熟練掌握 Nginx、Tomcat 等常用服務的安裝、配置、維護和調優;
3. 熟悉 Zabbix 或 catcti 監控，能根據需要開發相關的監控腳本。
4. 熟悉 Bash/Python/Perl 至少一種腳本語言。
5. 熟悉自動化運維工具如 ansible 或 saltstack 等;
6. 熟悉日誌平臺，如 ELK 等;
7. 掌握 Docker 技術，熟悉 K8s 或者 Swarm 集羣者優先考慮。
桌面運維工程師的崗位職責表述 篇20
職責：
1、負責計算機、局域網絡、以及機房設備維護工作;
2、負責辦公設備的日常維護及管理工作;
3、負責病毒的查殺，維護網絡系統安全;
4、負責設備資產及配置信息登記與更新;
任職資格：
1、大專及以上學歷，計算機相關專業;
2、具有運維管理、服務器網管工作經驗;
3、具有較好的網絡基礎知識，熟悉網絡搭建及常用設備的使用;
4、熟練使用主流電腦操作系統，能夠處理常見的軟件問題;
5、通過國家軟考初、中級優先。
桌面運維工程師的崗位職責表述 篇21
職責:
1 、對本公司基於Windows/Linux系統部署的各平臺服務，進行日常的維護、更新升級。
2 、 協助各辦事處工程師搭建各平臺服務出現的問題，和日常的答疑，並能承擔7x24小時故障響應。
3 、面向各地辦事處工程師通過視聯網培訓各平臺服務的邏輯、搭建和使用。
4 、協助測試部門對即將進行上線的平臺版本在大網真是環境下進行測試。
5 、保障演示部門，向客戶演示本公司產品時所需要用到的各平臺功能，使其保持正常狀態，避免出現故障。
任職資格:
1、專科及以上學歷
2、Linux/計算機應用技術/電子與通信工程相關專業
3、有1-2年獨自配合公司開發環境，測試環境及生產運維支持經驗;有1-2年豐富的Linux平臺的安裝部署、服務管理與故障排查實戰經驗
4、熟悉Linux操作系統，熟練運用日常運維需要的常見系統命令;
5 、熟練掌握Centos、Tomcat、JDK、keepalived，、Mysql、並能處理複雜故障問題;
6 、精通Shell/Perl/Python編程(至少一種)，使用腳本來完成日常系統運維工作;
7、具備Linux系統培訓與資質認證的優先，例如：紅帽認證管理員(RHCSA)、紅帽認證工程師(RHCE)。
桌面運維工程師的崗位職責表述 篇22
1. 有基本的硬件網絡、數據庫、操作系統基礎知識;
2. 熟悉Linux、Windows操作系統的安裝部署及優化;
3. 熟練掌握Linux基礎命令及運維相關的命令工具，能熟練配置用戶及權限;
4. 熟練掌握shell腳本語言，能熟練進行腳本/工具開發;
5. 熟練掌握MySQL、Nginx、Tomcat、rabbitmq等第三方中間件的安裝部署使用;
6. 熟練掌握Zabbix監控系統的功能、安裝及使用;
7. 熟悉運維自動化ansible、puppet等運維自動化解決方案;
8. 對網絡安全防護有一定了解;
桌面運維工程師的崗位職責表述 篇23
職責:
1. 承擔核心研發服務器集羣的運維管理，包括數百臺Windows服務器、數千臺Linux服務器;
2. 承擔大規模超融合企業雲的運維管理，包括上千個虛機及多種應用;
3. 上述自動化運維平臺的運維管理、腳本編寫;
4. 如果你還有興趣，可以參與每月有上億記錄數的日誌分析大數據平臺的運維管理及信息分析;
5. 你也有機會了解到大規模芯片設計、軟件敏捷開發等相關高精尖知識。
任職資格:
1. 計算機相關專業本科或以上學位;
2. 有中大型知名企業2-8年工作經驗，並有大規模Windows、Linux、Vmware服務器集羣的管理運維經驗;
3. 嚴謹細緻、有強烈的自我驅動力者優先。
桌面運維工程師的崗位職責表述 篇24
職責：
1. 負責公司軟件、信息安全等方面的管理及維護工作;
2. 負責公司生產系統的監控、發佈、遷移、備份、維護工作;
3. 對系統運行中發生的各類問題、故障進行跟進、處理和反饋;對突發問題及時上報和升級處理;
4. 完成上級交付的其他工作。
任職條件：
1、瞭解基本編程語言
2、瞭解常見應用服務器安裝、配置;瞭解主流數據庫(Mysql、Oracle)的安裝、配置;
3、具有高度的責任心、抗壓力，以及良好的溝通能力及團隊合作精神，具有獨立分析和處理故障的能力;
4、熟悉防火牆，路由、交換機的運行機制和配置，熟悉各種網絡協議;