物業項目主管的主要職責描述(精選16篇)

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物業項目主管的主要職責描述 篇1

職責:

物業項目主管的主要職責描述(精選16篇)

1、掌握從項目接盤交房至後期物業管理等工作;

2、負責協調好與甲方、業主、街道辦事處、公安派出所等相關單位的關係;

3、負責項目業務工作的培訓體系搭建、物業培訓工作的管理和推進;

4、熟悉突發事件的應急處理程序,協助處理突發事件處置;

5、負責協調和管理客服、工程、清潔、安防等相關模塊工作;

6、負責做好物業管理區域內的安全防範工作;

7、負責對日常管理進行巡檢和抽查,及時發現管理上的不足,保障業務品質的持續提升。

【任職要求】

1、具有3年以上大型樓盤項目經理或物業主任工作經驗,熟悉物業管理相關法律法規,熟悉消防、水電、清潔、安全保衛等工作規範;

2、具備優秀的應變能力,樂於接受挑戰,具有較強的團隊協作能力、溝通能力和決策能力;

3、熟悉國家、政府有關物業管理方面的法律、法規;

物業項目主管的主要職責描述 篇2

職責:

1、全面負責物業項目的日常運營管理工作,保證項目管理規章制度、工作程序的嚴格執行,保證項目各項業務工作品質達到公司目標要求。

2、熟悉物業項目管理、工程整改、保安、清潔、綠化等日常管理業務,能獨立完成物業項目管理方案編制、組建物業服務團隊等相關工作

3、能根據公司業務需要,到相應地區/項目協助上級開展工作;

4、.負責處理客戶投訴及項目危機事務;

任職資格

1、三年以上物業管理工作經驗,一年以上同等崗位工作經驗,持物業管理師證書優先;

2、善於溝通協調,具有良好的突發事件處理能力,較強的計劃、組織及實施能力;

3、熟悉物業管理流程規範,組建團隊能力者優先;

4、有敬業和創新精神,良好的職業素養;

5、熟練運用辦公軟件;

物業項目主管的主要職責描述 篇3

職責:

1.協助項目經理對所轄物業項目進行全盤管理;

2.制定並完善物業項目服務管理方案;

3.統籌並管控項目財務預算及財務成本;

4.統籌協調項目日常人事行政、資產管理及後勤保障工作;

5.項目公共關係維護及突發事件處理;

6.完成其它職責範圍內相關工作。

任職要求:

1、大學專科及以上學歷,管理類相關專業。轉業軍官、物業管理經驗特別豐富的可適當放寬;

2、三年以上物業從業經驗,至少一年以上物業管理崗位工作經驗;

3、瞭解至少一種業態的項目運營特點和管理方式,熟悉各級物業管理條例和物權法;

4、較強的獨立工作能力和團隊協作能力;

5、熟練使用常用辦公軟件。

6、品行端正,善於溝通。

物業項目主管的主要職責描述 篇4

職責:

1、在公司的領導下,全面負責服務管理中心內部管理、業戶服務、房屋設備設施運行與維護保養、保安服務、保潔服務、應急處理及特約服務等工作。

2、組織擬製、審覈和貫徹小區管理服務的工作計劃和作業文件。

3、負責小區管理服務的質量控制和費用控制。

4、負責協調與業委會、供應商、物業行政主管部門、地方有關管理部門及有關專業公司之間的關係。

5、熟悉有關法律法規、房屋接管驗收和交付流程、設施設備管理及服務知識;

6、物業費收繳任務分解及執行工作。

任職資格:

1、4年以上小區、酒店管理或國有企業管理經驗者優先;

2、企業管理、工商管理、行政管理等相關專業,專科以上學歷優先。

3、持物業經理上崗證優先。

物業項目主管的主要職責描述 篇5

1 協助物管中心負責人開展物管中心的經營管理工作。

2 根據公司下達的《經營目標責任書》,組織制定物管中心年度工作目標、工作計劃,組織並實施。

3 監督落實品質管理工作,有效提升客戶滿意度。

4 負責物管中心所管轄的基礎設施的維護及工作環境的管理工作.

5 負責處理物管中心的重大質量問題、突發事件/事故,並組織實施糾正、預防和改進活動。

6 負責外部的溝通和聯繫。

7 組織開展員工培訓工作。

8 完成領導交辦的其他工作。

物業項目主管的主要職責描述 篇6

1 確保中心環境安全、美觀

2 爲中心各類活動提供完善可靠的物業支持保障

3 建立完善的管理流程,不斷提升物業管理品質

4 對接安保、保潔、綠化等服務供應商,對供應商進行管理、監督、考覈

5 負責監控及消防安全管理工作

6 領導交辦的其它工作任務

物業項目主管的主要職責描述 篇7

1、負責物業園區的全面管理;

2、根據物業服務協議及物業相關法律法規,組織員工對園區公共區域提供秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備維護工作;

3、擬定相關工作計劃,執行公司各項制度,控制成本,對園區的運營情況全面負責;

4、負責制定健全項目上各部門的各項規章制度和防範措施,指導部門處理各種公衆突發事件的應急演練;

5、對發生的各類安全事故及防患做到認真核實;

6、指導檢查清潔衛生和環境綠化,簡歷和完善行之有效的清潔、綠化量化管理流程;

7、負責與當地政府部門、社區委員會、業主委員會保持良好溝通;

8、需獨立完成部門的組建工作;

9、完成領導交辦的其它工作任務;

物業項目主管的主要職責描述 篇8

職責

1、負責處理租戶、業主投訴,保持小區環境衛生及維持治安秩序。

2、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修工作管理,安排各項維修工程和專業的發標工作;

3、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

4、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

5、妥善項目處理一切緊急及突發事件;

6、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

7、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

8、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關係;

任職資格

1、物業管理或行政管理等相關專業,具有物業管理經理人上崗證優先;

2、同等職位3年以上工作經驗;

3、能夠組織協調開展物業管理工作,協助提升項目品牌知名度;

4、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規,具備與崗位所需的相關專業知識;

5、具有優良的職業道德品質,溝通、協調及組織能力強,具備處理突發事件的能力;

5、執行力和規劃能力強,富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃並協調實施;

物業項目主管的主要職責描述 篇9

1、領導全體項目員工完成公司下達的責任目標,對項目內部運作負責

2、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力

3、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關係

4、制定項目年度小區物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況

5、妥善處理一切緊急及突發事件

6、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況

7、負責處理租戶、業主投訴,保持小區環境衛生及維持治安秩序

物業項目主管的主要職責描述 篇10

職責:

1.向總經理、區域負責,協助服務中心經理工作,檢查、督促各部門各項制度的執行情況;

2.協調崗位分工,關心員工生活,貫徹執行管理體系;

3.負責實施本部門工作計劃,傳達經理批示,指導、督促部門員工,依照規定辦事;

4.帶領服務處員工實現公司確定的各項任務和目標。

任職要求:

1.大專及以上學歷;

2.具有2年以上中、高檔物業項目管理工作經驗,

3.熟悉、掌握國家有關物業管理方面的法律、法規及地方政策。

4.爲人誠實,能承受一定的工作壓力,有較強的執行力;

物業項目主管的主要職責描述 篇11

1、合理安排區域工作,保證區域工作質量。

2、熟悉保潔工作流程,熟悉保潔各類機器操作功能及藥劑的使用;

3、定期對本區域員工進行崗位知識和操作技能對培訓,並進行考覈。

4、協調客戶關係,徵求客戶需求。

5、每日檢查區域保潔工作完成質量。

6、完成公司下達的各項工作任務與考覈指標。

7、完成公司臨時按排的其它工件。

物業項目主管的主要職責描述 篇12

職責:

1、在公司直接領導下,全面負責物業項目工作;

2、制定項目內部管理制度,監督、檢查、指導服務中心員工工作,定期進行考覈;

3、落實對下屬員工的培訓、激勵、獎懲和考覈工作;

4、處理投訴,定期收集租戶意見、建議,並反饋至各職能部門,必要時上報公司領導;

5、負責項目人事調整、任用;

6、負責項目的日常維修養護、清潔工作的日檢工作;

7、指導並處理各種突發性事件。

任職條件:

1、優先,40週歲以下,大專及以上學歷;

2、具有獨立運營物業項目5年以上管理工作經驗,具有助理物業管理師證書;

3、具有良好的語言表達能力和人際溝通能力;具有良好的管理技能,必須能夠建立和保持良好的客戶關係。

物業項目主管的主要職責描述 篇13

1. 全面負責項目會務保障、清潔、綠化、保安、工程維修、業主投訴等綜合管理工作。

2. 全面負責現場保安、會務保潔、食堂大廚、工程維修的招聘、培訓、日常管理。及時瞭解掌握員工的思想動態,完成項目人員的各項考覈,促進員工隊伍的團結穩定。負責每日召開固定班會,上情下達、安排工作、聽取 意見、解決問題。

3. 主要負責節日期間值班會務保障工作。

4. 主要負責食堂膳食的監督管理。

5. 建立並更新各部門臺賬。

6. 建立和妥善保管區內管理檔案資料,業主檔案。

7. 負責處理區內業主的投訴,並在限期內跟進處理結果,回覆業主,並及時分類統計,總結分析,每月書面向綜合管理部門彙報。制定區內的月度、年度工作計劃,並作相應工作總結

8 積極主動向公司彙報工作,商討改進工作中出現的問題。積極主動聽取甲方的需求並落實。保持與甲方的良好溝通。

9. 負責每天對區內各項外判工作進行監督,並每月進行付款流程審覈。

10. 完成公司和業主方交代的其他工作任務。

物業項目主管的主要職責描述 篇14

職責:

1、全面負責對所管轄的物業管理;

2、負責小區物業費的收費工作,充分調動各崗位工作人員工作熱情,提高物業費收繳率;

3、合理調配人員,指導物業人員素質、技能、服務行爲的培訓工作,並按相關制度、法規對物業人員進行有效管理和監督;

4、根據公司要求,按時做好人員績效考覈工作;

5、組織與租戶協調、處理商戶投訴,作好協調記錄;

6、全面負責消防、安全、保潔、綠化品質管理工作,對外與政府各主管部門、業委會建立良好的公共關係;

7、積極推動公司制度、服務流程落地執行,開展經營增值服務,完成領導安排的工作。

任職資格

1、年齡50週歲以下,男女不限;

2、兩年以上小區物業同崗位工作經驗;

3、熟悉物業管理操作流程且熟悉有關物業管理相關法律、法規;

4、執行力和規劃能力強,富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃並協調實施;

5、具有較強的溝通與管理能力。

物業項目主管的主要職責描述 篇15

1、負責項目員工的招聘、培訓和工作安排;

2、負責制定項目月度、季度工作計劃和預算工作安排;

3、負責記錄、上報項目員工的考勤、獎懲申請等管理記錄;

4、負責項目工具、設備、物料的管理和統籌分配;

5、負責與甲方的溝通協調工作;

6、負責處理或協助處理項目各類突發事宜;

物業項目主管的主要職責描述 篇16

職責:

1、對物業項目部工作負總責;

2、編寫物業項目的工作指導書,根據物業合同制訂項目的各項服務計劃,編制項目的預算;

3、傳達上級公司各項工作會議的精神,督促嚴格執行;

4、落實人員做好物業服務合同內的各項服務工作;

5、根據公司和物業項目的要求,主持、審查、簽訂對外的各項經濟合同;

6、與各級政府職能部門保持正常聯繫,建立良好的社會關係;

7、掌握業主動態,積極協調內外部關係;

8、加強內部建設,夯實團隊管理基礎,控制人員有序流動,完成年度工作計劃指標。

崗位要求

1、身體健康、性格開朗、善於溝通、勇於擔當;

2、較強的語言表達和書寫能力,具備團隊合作精神,執行力強;

3、年齡45歲以下,專科及以上學歷,持物業經理崗位證書;

4、熟悉物業管理流程、工作標準,熟悉物業管理相關法律法規;

5、具備物業各類物資預算配備、人員培訓、現場品質監督檢查、崗位操作流程及規範文件的編制;

6、對清潔、綠化工作模塊有較高的專業水準,對清潔綠化團隊管理建設有獨特的成功經驗。

7、具備處理突發事件能力;

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