天貓運營經理有哪些職責內容（精選20篇）

天貓運營經理有哪些職責內容 篇1

職責：

1、根據經營戰略和業務需求，規劃公司電子商務，合理設置部門崗位及流程;

2、全面負責運營團隊的管理，提升各店鋪產品品牌影響力和銷量;

3、負責每日數據監控(營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理)，制定電子商務數據分析模板，對客戶消費行爲進行充分挖掘和分析;

4、電商團隊的管理，工作的安排和考覈;根據店鋪運營指標，制定並實施店鋪運營方案，完成店鋪銷售指標;

5、具有電子商務平臺包括B2B/B2C直接負責運營計劃、實施執行的實際工作經驗;

6、具備較強的運營能力，能捕捉天貓、淘寶等平臺的規則變動，熟悉搜索規則，擁有全盤運營思想;

7、策劃營銷活動方案，帶領團隊按計劃執行，並分析、監控效果。

任職要求：

1、3年以上天貓等零售網站運營部門主要負責人任職經歷;

2、策劃及溝通能力強，有較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，項目執行能力，分析與解決問題的能力;

3、敏銳的市場洞察力，能根據公司發展需求開發適合團隊的培訓課件;

4、擅長總結，並找出不足點加以完善;

5、有團隊合作精神和領導能力，責任心強。

天貓運營經理有哪些職責內容 篇2

職責：

1. 負責客戶品牌電商在京東和天貓等平臺的營銷，對店鋪的盈虧結果及運營狀態負責;

2. 熟悉競品，瞭解行業特性，能夠制定品牌銷售策略和計劃;

3. 制定所負責項目的年度、季度、月度運營計劃，並按照計劃領導團隊完成各項任務指標;

4. 與品牌商針對產品資源、價格政策、售後流程以及各項事務進行有序的溝通協調;

5. 與各合作方針對活動規則以及店鋪運營情況來爭取資源，有效達成銷售目標;

6. 項目運營過程中其他各項緊急事項的預案及處理。

任職要求：

1. 兩年以上天貓/京東運營管理經驗，快消類目優先;

2. 熟悉電子商務的運營模式及各項流程，熟悉天貓/京東平臺各項推廣工具，如直通車、鑽展、聚划算、精準通、CRM等;

3. 具備系統的數據解讀能力，前瞻性和統籌規劃能力;對市場有敏銳的觀察和判斷力;崛北一定的活動策劃能力，能夠帶領團隊完成站內營銷活動的策劃和執行

4. 優秀的溝通表達和談判能力，善於人際溝通交流;良好的彙報總結能力;

5. 較強的團隊管理能力和處理突發事件的靈活應變能力。

天貓運營經理有哪些職責內容 篇3

職責：

1、根據公司戰略規劃，佈局淘系銷售運營規劃;

2、根據公司戰略規劃，對行業趨勢進行分析瞭解，保持市場的敏銳度和嗅覺 ;

3、根據品牌調性，把控視覺呈現;

4、根據淘內銷售規劃需求，制定渠道規劃;

5、根據銷售規劃及平臺節奏，制定活動運營策略、站內推廣策劃等;

6、對店鋪的數據進行收集、彙總、分析;

7、負責團隊成員績效目標的制定。

任職資格:

1、大專以上學歷，5年以上阿里系店鋪運營經驗，3年以上團隊管理經驗 ;

2、專業淘寶/天貓運營(環境、交易規則、推廣)知識;

3、淘寶網營銷規則;

4、CRM 管理 ;

5、具備數據分析能力、提案撰寫能力、極強的執行能力、邏輯性、說服力、規劃能力。

天貓運營經理有哪些職責內容 篇4

職責：

1、負責整體運營項目的溝通協調，能良好的處理品牌、平臺及公司的三方關係;

2、負責天貓等各平臺活動的策劃、推廣，制定推廣計劃及廣告投放計劃，制定相關預算，有效控制成本;

3、瞭解行業、瞭解平臺節奏，深度瞭解貨品本身，參與產品計劃、研發和定價

4. 負責溝通推广部門商品自然排名的搜索優化，如關鍵詞，人氣寶貝，瀏覽量等。店鋪流量的優化，轉化率的優化，數據統計分晰，淘寶營銷工具的優化和利用(比如，直通車、搭配套餐、秒殺、打折、聚划算等);

5 及時收集行業內相關信息，並制定相應的競爭策略和促銷策略;

6. 控制運營成本、提高公司綜合經濟利益、安排店鋪各類促銷活動策劃。

崗位要求：

1. 大專以上學歷;電子商務、市場營銷、數據分析類相關專業優先;

2、至少3年以上天貓等平臺店鋪運營店長管理經驗;

3. 有豐富的網絡推廣經驗，擅長客戶消費心理分析，能及時抓住目標客戶心理需求;

4. 極強的抗壓能力，參與過淘寶大型雙11，雙12等活動，並取得卓越成績;

5. 熟練使用各類辦公軟件、PS等處理圖片工具以及數據分析工具;

6. 工作務實，思維清晰，結果爲導向，有良好的團隊合作精神。

天貓運營經理有哪些職責內容 篇5

職責：

1、負責電子商務部店鋪日常營運管理，制定和實施網站運營年度計劃，

2、根據公司的內、外部資源，制定適合的網絡推廣策略;

3、負責相關營運數據的分析、總結，並制定相應的運作策略;

4、及時掌握用戶、客戶的反饋，深度研究競爭對手優劣勢及動態，提煉出有利於自身產品改進的意見和營運策略;

職位要求:

1、本科或以上，新聞、廣告、市場營銷、電子商務等相關專業;

2、5年以上電商運營管理經驗及運營團隊管理經驗;

3、具備優秀的抗壓能力和溝通能力和高度的敬業與團隊合作精神;

4、具備獨立規劃與運營能力，熟悉市場分析、市場定位、產品規劃及實施運營;

5、熟悉淘寶網絡銷售平臺、淘寶規則和操作流程，有直通車、淘寶客、鑽石展位等推廣工具的實際操作經驗;

6、有服裝、服飾行業的電商運營經驗優先。

天貓運營經理有哪些職責內容 篇6

職責：

1. 有淘寶、天貓或 阿里巴巴電商平臺的運營和推廣經驗 ，精通淘寶和天貓活動規則，操作(如淘寶客、淘客推廣、直通車、聚划算、鑽展、聚划算、淘金幣、天天特價等)。

2. 負責商品自然排名的搜索優化，如關鍵詞，人氣寶貝，瀏覽量等。店鋪流量的優化，轉化率的優化，數據統計分晰，淘寶營銷工具的優化和利用(比如，直通車、搭配套餐、秒殺、打折、聚划算、錢莊、今日特價、幫派、論壇等)

3. 負責店鋪廣告圖片的主題策劃，與美工協同完成廣告圖片的設計和投放、頁面的調整和改版。

4. 有效報名淘寶官方活動，及策劃營銷活動方案，帶領團隊按計劃執行，並分析、監控效果。

5. 統籌安排設計及客服的工作。

任職要求：

1. 淘寶工作經驗1年以上，有淘寶美妝類經驗的優先錄用。

2. 有良好的文筆和表達能力，較強的網絡文字溝通能力。

3. 有豐富的網絡推廣經驗，擅長客戶消費心理分析，能及時抓住目標客戶心理需求。

4. 能夠承受工作壓力，工作務實，思維清晰，有良好的數據分析能力、執行力以及團隊合作精神。

5. 精通淘寶的操作，熟悉淘寶的各類營銷推廣手段，熟悉淘寶網站運作情況，淘寶店鋪制定的交易規則、淘寶店鋪的推廣、淘寶店鋪網站廣告資源。

天貓運營經理有哪些職責內容 篇7

職責：

1、負責天貓店鋪日常營銷活動策劃實施，熟悉平臺各種活動資源，完成店鋪各月度銷售任務;

2、負責店鋪日常維護、產品上架;能獨立操作店鋪陳列，增強店鋪吸引力，提高店鋪轉化率;

3、熟悉並優化站內SEO，提高品牌、商品關鍵詞搜索排名

4、負責每日營銷數據、交易數據、流量數據的整理、監控，並總結形成統計分析報表

5.負責與設計團隊、客服、倉儲、資源拓展部門等部門溝通需求，跟進結果，並提出改進方案;

6.負責店鋪日常工作的計劃和執行，並落地執行店鋪月度營銷規劃;

7.分析店鋪會員購買行爲，提出會員營銷計劃並執行跟進

8.挖掘提煉產品賣點，策劃產品渲染圖、場景圖、主圖、推廣圖、視頻、詳情頁等視覺呈現內容，配合美工一起設計實現，並持續分析進行優化

9.擅長數據分析，採集競爭對手數據、評估與分析，制定店鋪的產品規劃並不斷優化調整;

11、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，並提交推廣效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案;控制推廣費用、致力於roi最大化。

崗位要求：

1、全日制大專及以上學歷，1年左右相關店鋪運營經驗

2、精通天貓規則，熟悉會員的購物習慣和購物心理;

3、具備吃苦和奉獻精神，擁有良好的團隊意識;

4、具有積極主動、樂觀奮鬥、團隊協作的職業價值觀。

天貓運營經理有哪些職責內容 篇8

職責

1、天貓店鋪整體運營管理,協調客服/推廣/平面等相關模塊工作

2、結合類目市場情況制定各項活動玩法並快速執行

3、制定天貓站內外整體推廣計劃,並快速執行,快速提升店鋪流量

4、通過天貓店鋪各項數據指標,迅速找出店鋪運營問題，並快速解決

任職要求

1、深度運營研究者，輕易玩轉淘寶天貓店鋪

2、懂數據,能從各項數據裏看出存在問題，並能及時調整。表格數據達人更歡迎

3、會開車，懂鑽展，懂淘客。懂個性和內涵，更懂上帝的心情

4、擅長活動策劃，懂過節，文筆好。喜歡天馬行空胡思亂想

5、重執行。有電子煙3C數碼家電類目行業經驗。身體健壯，無懼臨時性促銷加班熬夜

天貓運營經理有哪些職責內容 篇9

職責：

1. 帶領團隊完成部門分配的銷售目標，負責淘寶、天貓等電商平臺的營銷及銷售管理;

2. 精通各平臺後臺操作及各類網絡營銷方法;

3. 平臺促銷活動策劃、報名與實施，店鋪內部促銷活動策劃與實施;

4. 與美工配合進行店鋪裝修、產品詳情頁完善美化;

5. 定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，並提出推廣效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，給出確實可行的改進方案;

6. 每日監控的數據：營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理;

7. 制定第三方電商渠道的店鋪操作規範;

8. 完成上級領導交辦的其他事項。

任職資格：

1. 大專以上學歷，有2年以上電商行業渠道銷售工作經驗;

2. 精通淘寶、天貓等電商平臺的銷售及銷售管理，能制定第三方電商渠道的店鋪操作規範;

3. 能獨立開發、維護渠道;有第三方活動網站渠道資源優先;

4. 具有良好的團隊管理能力，對工作認真負責、團隊意識和執行能力強;

5. 精通各平臺交易推廣流程，對產品促銷活動有較強的策劃組織能力。

天貓運營經理有哪些職責內容 篇10

職責：

1、負責童鞋類目KA品牌在天貓的運營管理工作;

2、制定品牌全年運營計劃，進行KPI分拆和落實，完成銷售目標;

3、對接平臺小二，爭取資源，策劃營銷活動;

4、管理運營團隊，經驗分享，提升下屬能力水平。

崗位要求：

1、三年以上天貓運營管理經驗，負責過年銷售在5000萬以上的店鋪;

2、營銷活動經驗豐富，統籌規劃能力好，執行力強;熟悉淘系平臺規則和玩法;

3、有一定的團隊管理經驗，抗壓力好，工作充滿正能量;

4、有服飾鞋包，童裝童鞋等零售行業同等職位從業經驗者優先考慮。

天貓運營經理有哪些職責內容 篇11

職責：

1.負責網店日常維護，保證網店的正常運作，優化店鋪等;

2. 協助運營經理負責網店日常改版策劃、引流、上架、推廣、銷售、售後服務等經營工作;

3. 及時提醒顧客並備註其特殊要求，並與發貨部門及時溝通，避免發貨出錯;

4. 處理好相關售後的銜接與解釋工作，不與顧客發生衝突，設身處地爲顧客着想，並與售後進行及時協調，特殊突發事件特殊對待處理 ，有較強的應變能力。

5. 對於網店所羅列的產品有獨特的見解及實向的把控。

6. 對市場有敏銳的觀察、判斷能力;強烈的責任感與敬業精神;能直接與供貨商進行談判，有一定的社交能力。

任職要求：

1、有3年以上天貓運營的經驗。

2、熟悉天貓後臺，熟悉編輯寶貝，上下架等操作;

3、熟悉天貓的運營環境、制定的交易規則;具有網店經營管理相關工作經歷及營銷管理能力;

4、熟悉營銷策劃，有一定的文案撰寫功底

天貓運營經理有哪些職責內容 篇12

職責：

1、負責淘寶、天貓店鋪的推廣營運，包括行業數據分析、活動策劃、爆款產品打造等能力;

2、操作淘寶、天貓營銷工具以及營銷活動(直通車/鑽石展位/聚划算/淘搶購等);

3、針對店鋪情況進行營銷方案的制定和執行;根據公司目標制定相應店鋪計劃，並劃分階段實施;

4、具備領導運營團隊能力，協調並監督各項目標的達成;

5、對網上店鋪的數據及時做儲分析，並對競爭同行數據情況進行採集、評估與分析;

要求：

1：5年及以上淘寶，天貓實操推廣經驗，精通直通車、鑽展、淘寶客操作;

2：對爆款的打造有成熟的思路和方式，有成功打造過爆款的經驗;

3：對淘寶/天貓後臺活動有深入研究，熟悉活動報名規則以及要求，策劃及制定活動報名週期和計劃，並對活動的數據進行採集分析;結合其他渠道進行宣傳以及推廣;

4：有初創團隊經驗優先，服裝內衣類目經驗優先。

天貓運營經理有哪些職責內容 篇13

職責：

1.協助天貓店鋪的整體規劃和日常運營管理;

2.整理分析店鋪和產品的數據情況，及時發現問題並反饋處理;

3.熟悉天貓的運營環境和相關規則;

4.具備競爭意識，分析監控競爭對手的情況並及時應對;

任職條件：

1.統招大專以上學歷，有電子商務運營經驗

2.熟悉電商運營環境和規則

3.熟悉直通車、鑽展、淘客、直播等推廣工具者優先

4.性格開朗，有一定的有責任心;

5.具備一定的溝通協調能力，能夠及時處理突發事件。有一定的學習能力並願意主動學習

天貓運營經理有哪些職責內容 篇14

職責：

1、根據公司戰略規劃，負責淘系銷售運營佈局與銷售業績的提升工作;

2、根據品牌定位，負責行業趨勢的調研、市場分析以及淘系品牌調性管理工作;

3、根據銷售規劃，負責年度、季度、月度等的銷售計劃、會員體系管理、大型電商活動策劃等工作;

4、根據銷售實際需要，負責與BD、PMC等垮部門的溝通協調工作;

5、負責天貓團隊的日常管理工作;

6、負責總經理交代的其他臨時性工作。

任職要求：

1、統招本科以上學歷，市場營銷、電子商務等專業，2年以上電商天貓管理經驗;

2、有零基礎天貓運作經驗，有品牌市場運營思維，有基礎的化妝品、洗護、母嬰或家庭清潔產品認識;

3、精通電商活動策劃，對銷售數據敏感，有年度銷售規劃能力及方案撰寫能力;

4、熟練各類辦公軟件，團隊管理能力強，溝通協調能力強，執行力強。

天貓運營經理有哪些職責內容 篇15

職責：

1.通過店鋪規劃、產品流量和轉化的優化，實現店鋪銷售利潤的長期總體增長;懂得會運營獲得免費流量運營的優先

2. 根據公司現狀(產品、整體能力、供應鏈)及行業特徵進行店鋪規劃、運營和管理，提高店鋪盈利能力，包括但不僅限於提高流量、轉化率、復購率、客單價，協助拓展產品線，指導提高推廣效果等;

3. 對店鋪的整體銷售負責，制定並落實銷售計劃和具體執行方案;

4. 活動統籌管理，協調美工策劃、採購備貨、倉庫準備、客服活動說明等事宜，確保營銷活動整體實施順暢;

5. 定期針對推廣、運營效果進行跟蹤、評估，並提交推廣運營效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，並給出切實可行的改進方案;

6. 關注類目和平臺行情和走向，及時做好大方向的把控和規劃。

崗位要求：

1. 熟悉網絡推廣渠道、運作模式，精通商城運營管理，有着優秀的戰略意識;

2. 熟悉搜索引擎優化，善於提升網店的有效流量，善於整合網絡各種手段，實現降低推廣成本，進行有效的銷售。;

3. 有較強的邏輯思維及數據分析能力，可以獨立分析報表數據，並能從中發現問題;

4. 熟練掌握一種數據分析的工具，最低要求：能用EXCEL進行數據統計和分析，熟悉和能熟練使用Excel各類統計函數、邏輯函數、文本函數、引用函數，及店鋪創意策劃尤佳;

5. 有大型天貓商城運營主管(店長)3年及以上經驗(簡歷中請附最近運營操盤的網店地址)，具有服裝內衣類目電商從業經驗者優先。

6. 有新媒體專業的優先

天貓運營經理有哪些職責內容 篇16

職責：

1、負責公司天貓店鋪推廣、產品規劃和運營，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，完成每月銷售指標;

2、瞭解各種推廣渠道和方法，提高店鋪有效流量，提高產品排名，並根據推廣效果進行跟蹤、評估和優化;

3、整理數據，統計分析，及時提出營銷改進方案;

4、熟悉淘寶直通車、淘寶客等淘寶宣傳工具，並善於總結經驗，爲達到銷售業績提供決策;

5、每日監控並向部門領導提供數據：營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理、競爭對手數據。

崗位要求：

1、兩年以上淘寶/天貓店鋪運營和管理經驗;

2、熟悉平臺操作規範和流程，精通推廣、優化、維護等技能，能熟練操作數據分析軟件;

3、熟悉淘寶網各種營銷工具;

4、具備有打造爆款的經驗;

5、有強烈的責任感，上進心和事業心，勇於承擔責任，能夠承受工作壓力;

6、良好的策劃推廣能力和項目執行能力。

天貓運營經理有哪些職責內容 篇17

職責：

1、日常與平臺小二對接，爲店鋪爭取更多的資源;

2、對天貓國際平臺的營銷規劃熟悉，對銷售指標、運營指標的預測與達成，並實時反饋、監督與改進;

3、負責天貓店鋪的產品佈局分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售(商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃活動方案、促銷活動)

4、執行年度、季度、月度業績、運營策略，並具體推動實施;負責天貓店鋪各種促銷及營銷策劃，使商品促銷實現多樣化、內容化、品牌化經營;

5、定期對公司全部線上商城運營參數，如：流量數據、營銷數據、交易數據、產品管理、客戶管理，市場活動等進行詳細的系統分析，並提出改進方案;

任職資格：

1、2年以上電商運營操盤經驗，有多店鋪同時運營經驗，跨境電商經驗，美妝、母嬰、保健品類目工作者優先;;

2、具備豐富的市場活動策劃、監督執行能力;熱衷於研究消費者的消費心理，並有自己的獨到見解，通過分析找到店鋪的策略重點;

3、熟悉天貓國際的操作規範和流程;精通網上銷售和購物、推廣、優化、維護等技能知識;

4、具備良好的溝通協調、監督執行管理的能力;

天貓運營經理有哪些職責內容 篇18

職責：

1、負責公司店鋪的運營管理，制定運營方案並負責實施，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析，及時對店鋪細節進行改進，跟蹤活動執行，對運營效果進行評估和總結。提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;

2、根據銷售目標，制定資源規劃及計劃、活動計劃、推廣計劃並檢查執行情況;

3、熟悉店鋪活動的策劃、執行、站內及站外推廣，熟練使用網絡營銷工具(直通車/鑽石展位/聚划算等)進行產品優化及店鋪推廣，負責各類合作資源的規劃、拓展、執行;

4、每日監控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理、及時提出營銷改進措施，給出確實可行的改進方案;

5、打造爆款商品及跟進店鋪其它事宜，最終完成銷售目標及促進業績的提升。

崗位要求：

1、大專以上學歷，至少有五年以上獨立操作天貓、京東、淘寶電商運營工作經驗及三年以上天貓運營管理經驗，熟悉玩具或母嬰行業者優先;

2、熟悉天貓活動及其它運營技巧、策略及執行;

3、有清晰的運營思路及較強的數據分析能力、應變能力;

4、具有較強的溝通能力及團隊精神;

5、能吃苦耐勞，積極正面，並有一定的抗壓能力。

天貓運營經理有哪些職責內容 篇19

職責：

1、統籌天貓旗艦店、專賣店鋪的運營銷售，帶領團隊達成平臺店鋪銷售目標;

2、制定天貓平臺總的銷售規劃，指導店長制定店鋪銷售規劃，並能根據銷售情況對規劃做好合理調整;

3、根據銷售規劃做好平臺店鋪崗位人員分工協作安排，並跟進銷售進度的達成;

4、負責平臺及產品公司的溝通對接工作，建立良好的關係，爲店鋪爭取銷售資源;

5、負責團隊的管理激勵及人員培養。

任職要求：

1、大專以上學歷，專業不限;

2、3年以上較大規模實戰經驗;

3、精通各大B2C平臺及開放平臺規則;具備較強的營銷策劃審覈能力，對消費者有較強的認知能力;有較強的協調溝通能力。

天貓運營經理有哪些職責內容 篇20

職責：

1、負責公司天貓淘寶店鋪的建設運營，制定月度銷量任務和服務水平提升目標;

2、制定月度店鋪推廣預算，輸出運營方案並負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析;

3、做好熱銷類目及產品分析,爲公司定製網銷產品提供依據;

4、優化產品關鍵詞、庫存和產品線,並根據實際情況微調店鋪的經營方向;

5、對競爭對手店鋪相關運營情況做出數據分析，及時對店鋪細節進行改進，並做好競爭對手網站的數據的採集、評估與分析;

任職要求：

1、大專以上學歷，3年以上電商工作經驗;

2、工作責任心及主動性強，具備團隊協作精神，優秀的學習能力與創新能力，熱愛電子商務行業;

3、工作責任心及主動性強，具備團隊協助精神，優秀的學習能力與創新能力，熱愛電子商務行業;

4、有美工、文案、創新的能力;

5、電商專業優先。