天貓運營主管的工作職責包括哪些（通用12篇）

天貓運營主管的工作職責包括哪些 篇1

職責：

1、獨立負責公司天貓平臺的店鋪運營工作，包括渠道對接、商品管理、店鋪形象管理、產品上架、店鋪推廣等，並完成公司的銷售及運營任務;

2、制定推廣策略，能依據競爭對手，行業店鋪的具體情況設定和完善投放策略，並跟蹤評測策略效果;

3、熟悉生意參謀等線上統計工具，提供銷售分析和客戶行爲分析等;

4、制定全年店鋪整體計劃，並協調推進各支持部門落地計劃所有工作。

任職要求：

1、熟悉主流電商平臺政策規則和營銷推廣操作，並能靈活應用於日常店鋪運營和管理;

2、良好的協調溝通能力和談判能力，組織能力和團隊合作精神，邏輯思維能力和數據分析能力良好，抗壓能力強;

3、熟練利用天貓各類營銷工具、熱愛開創品牌的線上事業，具有高效的執行能力;

4、具備刻苦堅韌的事業精神，熱愛開創品牌的線上事業，具有高效的執行能力;

4、熟悉線上品牌打造流程，有活動策劃推廣經驗，並具有良好的溝通能力。

天貓運營主管的工作職責包括哪些 篇2

職責：

1.負責天貓商城的運營管理，策劃店鋪營銷活動;

2.有主動的創新工作意識，策劃線上的活動和專題;推廣創意及效果優化;

3.網店的裝修策劃，寶貝上下架及價格調整操作及優化;

4.熟練的掌握店鋪商品、流量轉化率的優化。

任職要求:

1.中專以上學歷，有兩年以上的天貓店鋪運營經驗，熟悉天貓規則及運營模式;

2.懂得店鋪數據分析，有協調各崗位職責的能力;

3.熟悉各種營銷工具及方法，有一定的推廣資源技巧;

4.熟練的掌握工具使用CPS、DY econweacey及天貓各種活動提報;(能夠兼併美工修圖者優先)

天貓運營主管的工作職責包括哪些 篇3

職責：

1、負責公司店鋪的運營管理，制定運營方案並負責實施，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析，及時對店鋪細節進行改進，跟蹤活動執行，對運營效果進行評估和總結。提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;

2、根據銷售目標，制定資源規劃及計劃、活動計劃、推廣計劃並檢查執行情況;

3、熟悉店鋪活動的策劃、執行、站內及站外推廣，熟練使用網絡營銷工具(直通車/鑽石展位/聚划算等)進行產品優化及店鋪推廣，負責各類合作資源的規劃、拓展、執行;

4、每日監控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理、及時提出營銷改進措施，給出確實可行的改進方案;

5、打造爆款商品及跟進店鋪其它事宜，最終完成銷售目標及促進業績的提升。

崗位要求：

1、大專以上學歷，至少有五年以上獨立操作天貓、淘寶電商運營工作經驗及二年以上天貓運營管理經驗，熟悉玩具或母嬰行業者優先;

2、熟悉天貓活動及其它運營技巧、策略及執行;

3、熱愛天貓運營行業，有清晰的運營思路及較強的數據分析能力、應變能力;

4、具有較強的溝通能力及團隊精神;

5、能吃苦耐勞，積極正面，並有一定的抗壓能力。

天貓運營主管的工作職責包括哪些 篇4

職責：

1、根據公司在電商領域的發展目標，協助制定具體經營指標及相關分解，並有效實施;

2、負責收集與分析競爭對手的運營策略，根據公司實際情況擬定適合的運營推廣方案;

3、負責公司產品在商城的運營管理，策劃網站營銷活動方案，並推進執行，完成營銷目標;

4、負責天貓網店日常的推廣項目，旺鋪、店鋪與標題關鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區、搜索引擎營銷、淘寶直通車、鑽石展位、淘寶客等，並配合店鋪自身的各類營銷推廣;

5、負責上下架商品、與設計配合選品，進行相關活動頁面的策劃與設計

6、培訓客服接單技巧;

7、網店各類數據研究，包括網店流量，訂單等，分析每日營運情況，統計數據，發掘隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法;

8、每週總計運營報表數據，向領導彙報。

任職要求：

1、擅長淘寶客、直通車、鑽石展位等推廣工具，熟練淘搶購、聚划算等官方活動且具備成功案例。並獨立能操盤618、雙11、雙12、年貨節等官方大促活動。

2、具有天貓運營團隊管理4年以上工作經驗，食品的電商經驗更佳

3、有良好的營銷、選品、活動策劃能力，具有類目運營知識和技能;

4、良好的數據分析能力，能夠根據數據分析結果實時調整和優化活動方案，完成定額目標;

5、有清晰的運營思路，具備敏銳的市場感知能力，實時關注最新的電商行業發展趨勢;

6、具有較強的適應能力，能有效協調以及快速執行推進能力。

天貓運營主管的工作職責包括哪些 篇5

職責：

1、負責天貓、京東店鋪的整體規劃、營銷、推廣，完成公司制定的銷售目標;

2、結合互聯網資源，制定相應的推廣計劃，提高店鋪瀏覽量和轉化率，針對效果進行跟蹤、評估，分析，及時提出改進措施;

3、擅長天貓多種推廣手段，熟悉主流推廣方式如聚划算、直通車、淘寶客、手淘營銷、鑽石展位等;

4、制訂天貓商城年度、季度、月度的運營方案，策劃店鋪促銷活動，優化店鋪及商品排名，增強店鋪競爭力、提升產品銷量;

5、指導美工設計並制定店鋪視覺佈局，關聯銷售的裝修方案;

6、對店鋪運營數據進行日常管理和統計，製作相關的數據分析表。

崗位要求：

1、大專以上學歷，電子商務、市場營銷等相關專業，三年以上淘寶運營、推廣實戰經驗;

2、熟悉淘寶直通車、鑽展，淘寶客、聚划算等營銷推廣工具，有打造店鋪爆款的成功案例經驗，ROI能控制在類目平均水平之上;

3、豐富的網絡營銷推廣經驗，能充分利用好站內站外各種有效資源開展活動;

4、具備較好的數據分析能力，思維敏捷，敏銳的市場分析能力，能抓取消費者需求點制定相關的銷售方案;

5、性格開朗，責任心強，有團隊精神，能承受一定的工作壓力;

6、有快消品行業優先考慮。

天貓運營主管的工作職責包括哪些 篇6

職責

- 負責RUIFIER天貓官方旗艦店及其他合作電商平臺的運營和管理。

- 貨品管理：支持採購部配貨選貨，商品信息中英翻譯，線上店鋪選貨，目錄更新，監測銷售訂單，庫存，補貨等。

- 內容運營：負責商品詳情頁編譯和優化，合作電商平臺頁面展示，商品陳列，保證高質量的線上視覺購物體驗。

- 負責品牌數字營銷推廣，活動策劃，媒體推廣策略，多渠道營銷推廣，以提升店鋪流量及轉化率。

- 對外與各平臺對接人有效溝通，對內與物流部，客服部，公關部，市場部以及技術部門進行高效溝通合作，全面提升品牌在各電商平臺的銷售服務。

- 負責數據分析報告，包括商品進、存分析，具體商品銷售分析，網站數據流量分析，行業及市場分析等。

- 瞭解天貓、京東、小紅書等其他渠道的店鋪日常售前售後工作，能高效管理好品牌官網及各線上平臺的顧客需求，維護新老會員的忠誠度。

- 熟練操作各電商平臺運營系統，ERP等。季/月/週報及客戶數據分析。

任職要求：

- 本科或以上學歷

- 2-3年電商行業運營工作經驗，有時尚、奢侈品牌或天貓、京東等電商平臺方經驗優先。

- 瞭解天貓或其他電商平臺的運營流程，具體較強的電商數據分析能力。

- 英語流利，熟悉辦公軟件，會PS優先。

天貓運營主管的工作職責包括哪些 篇7

1、整體工作

負責天貓店鋪整體運營和日常管理，對整體結果負責

協調和組織本部門內文案、設計、客服工作，並制定考覈指標

發現運營中遇到的實際問題，並向部門領導提出完善優化方案

店鋪優化改版策劃、產品上架、推廣、銷售、售後服務等日常運營工作

2、引流工作

結合公司整體目標，拆分季度、月度引流工作

制定月度銷量任務和用戶服務水平提升目標;

熟悉平臺各類營銷工具的使用，制定月度店鋪推廣預算;

3、數據分析工作

定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，並提交推廣效果的統計分析報表，及時提出結合實際的改進方案;

每日監控的數據：營銷數據、交易數據、下單率，詢單率，轉化率，商品管理、用戶諮詢等數據;

4、店鋪優化工作

天貓營銷工具研究，提出應用方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量，轉化率;

天貓熱銷類目及產品分析，爲公司定製網銷產品提供依據;

優化產品關鍵詞，並根據實際情況微調店鋪的經營方向。

5.用戶調研

市場走訪：定期走到市場一線，對消費者以及經銷商進行調研，深入一線瞭解工作

線上調研：運用各類調研工具，在線上進行用戶及經銷商調研，爲引流及品牌推廣提供依據參考

6.創新思維

具備突破傳統的創新意識和思維，能提出領先於行業的市場營銷方案

天貓運營主管的工作職責包括哪些 篇8

職責：

1.負責天貓商城的運營管理，策劃店鋪營銷活動;

2.有主動的創新工作意識，策劃線上的活動和專題;推廣創意及效果優化;

3.網店的裝修策劃，寶貝上下架及價格調整操作及優化;

4.熟練的掌握店鋪商品、流量轉化率的優化。

任職要求:

1.中專以上學歷，有兩年以上的天貓店鋪運營經驗，熟悉天貓規則及運營模式;

2.懂得店鋪數據分析，有協調各崗位職責的能力;

3.熟悉各種營銷工具及方法，有一定的推廣資源技巧;

4.熟練的掌握工具使用CPS、DY econweacey及天貓各種活動提報;

天貓運營主管的工作職責包括哪些 篇9

職責：

1、負責制定天貓店鋪運營計劃、發展策略，協調各部門資源以完成銷售目標

2、負責管理店鋪頁面板塊策劃，線上活動和專題的策劃，線上推廣創意及效果優化

3、根據天貓頁面風格，管理設計廣告圖片方向，保證廣告圖片的點擊率和轉化率提升產品在淘寶網搜索相關性排名

4、定期管理制定推廣方案並負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析

5、有效協調平面設計、美工、推廣、客服等人員以順利有效完成以上工作

6、對網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分佈、轉化率等做出專業的數據分析，及時把握對店鋪細節的改進;並做好競爭對手網站的數據的採集、評估與分析

7、熟悉淘寶直通車/鑽展/聚划算等淘寶宣傳工具,並善於總結經驗,爲達到銷售業績做出決策

任職要求：

1、有二年以上天貓店鋪運營管理經驗者優先考慮;

2、精通淘寶網營銷規則，熟悉淘寶網會員的購物習慣和購物心理

3、熟悉天貓各種營銷工,對站外推廣有獨到的見解

4、對互聯網營銷有深刻認識，思維敏捷，思路清晰，對網購市場有較強的感知能力

5、良好的策劃推廣能力和項目執行能力，溝通應變能力

天貓運營主管的工作職責包括哪些 篇10

職責：

1、統籌天貓旗艦店成員，落實店鋪月度銷售計劃：流量計劃、活動計劃、產品計劃、客戶服務、視覺等;

2、組織和推進天貓旗艦店產品的需求計劃、庫存管理、品類佈局與爆款打造、促銷方案等;

3、根據天貓平臺和市場部的營銷活動，策劃店鋪活動方案，並統籌團隊成員落地執行;

4、天貓旗艦店店鋪經營數據收集、分析並能夠制定相應計劃，提高店鋪銷售額和品牌力。

5、結合行業發展數據、競店競品數據，制定策略，提高店鋪和產品的行業排名;

6、管理和分配工作，優化流程，培養和指導團隊成員工作，推進團隊運營事務。

經驗及行業背景簡述：

2年天貓運營經驗，月銷200萬以上的優先考慮;

懂化妝品，熟悉天貓美妝類目運營，有國貨彩妝操盤經驗的優先考慮;

熟悉天貓美妝目前行業發展趨勢，同時能夠與小二對接資源的優先考慮;

天貓運營主管的工作職責包括哪些 篇11

職責：

1、負責店鋪的日常維護、推廣和引流;

2、對店鋪風格進行整體把控和調整;

3、策劃店鋪日常活動和主題性營銷;

4、配合天貓完成各類大型活動，策劃店鋪活動，爲店鋪創造利潤和銷售目標;

5、協調各部門組織貨品、客服、設計、發貨、物流等各類資源;

6、制定運營計劃，完成上級指派的任務，製作年、月、周銷售計劃;

7、負責巡店檢查及貨品進倉上架及平臺活動報名執行;

8、店鋪周、日關於流量、轉化率、客單價等數據的彙總分析;

崗位要求：

1、大學專科以上學歷，具有二年以上淘寶天貓京東運營管理經驗;

2、熟悉淘寶天貓運作模式，精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區及淘寶內部活動;

3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他特殊的推廣方式;

4、具有優秀的溝通能力、組織協調能力;

5、熟悉淘寶天貓運營環境、交易規則、各類營銷工具、網站內部廣告資源，熟悉淘寶天貓運營原理，對推廣與開店有豐富的實戰;

天貓運營主管的工作職責包括哪些 篇12

職責：

1、負責天貓整體運營與管理，選品，定價，店鋪整體策劃，風格定位，佈局，活動策劃、營銷推廣，商品上下架及充分利用淘寶的各種活動渠道資源。

2、負責日常銷售、售後服務用戶體驗等經營與管理指導安排工作。

3、對淘寶網等銷售網站熟悉，有豐富的推廣經驗,熟悉直通車、鑽石展位、淘客等推廣工具。

4、結合公司銷售策略及公司發展方向，獨立策劃店鋪促銷活動方案。

5、制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業績目標。

崗位要求：

1、有隱形眼睛、醫療器械類目，3-5年以上經驗操盤過的店鋪品牌，店鋪規模，店鋪體量【有成功案列優先】

2、有強烈的責任心，團隊協作能力強，思維跳躍，工作積極主動。

4、有活動資源，小二資源優先。

5、電子商務專業優先