酒店銷售經理崗位職責（精選24篇）

酒店銷售經理崗位職責 篇1

1、執行酒店各項政策，完成酒店下達的銷售目標，建設一支有戰鬥力的銷售隊伍，建設一個高效率的銷售網絡;

2、負責指定區域的銷售和推廣工作;

3、組織業務人員定期培訓，熟悉酒店相關活動與政策，督導業務人員工作;

4、制定並執行區域銷售計劃，做好相關產品的推廣和售後服務工作;

5、建立重點客戶檔案，保持良好的合作關係;

6、學習並掌握酒店動態，隨時與客戶溝通並保持緊密聯繫;

7、掌握市場、客戶、競爭對手的信息並及時推出相應銷售計劃;

酒店銷售經理崗位職責 篇2

1、根據市場具體情況，做出預測及市場細分，開拓客戶及鞏固客源;

2、提出並參與制定銷售計劃並實施落實;

3、依據具體情況與工作重心，制定並及時調整各種銷售策略;

4、負責對銷售人員的酒店產品和銷售技能的培訓;

5、完成上級下達的銷售任務;

6、帶領團隊成員完成個人及團隊每月銷售任務;

7、評估團隊成員的工作業績和銷售業績;

8、對銷售過程進行有效的日常管理，監控銷售指標的完成進度，定期隨訪客戶;

酒店銷售經理崗位職責 篇3

1.在酒店總經理的領導下，統一思想，充分理解企業文化精神的內容與含義，並進行宣揚與貫徹。在工作中堅定信念，不折不扣的指導、監督各部門按照工作手冊開展各項管理工作，逐步努力實現企業戰略目標。

2.全面負責酒店市場開發、客源組織和產品開發等方面的工作，定期組織市場調研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發展趨勢，制定市場營銷策略，確定主要目標市場、市場結構和銷售方針，經總經理審批後實施。

3.根據酒店近、遠期目標和財務預算要求，協調與前廳部、客房部的關係，提出銷售計劃編制的原則、依據，分析市場環境，指定和審覈客房出租率、平均房價及季節銷售預算，提出酒店價格政策實施方案，經總經理批准後進行貫徹和實施。

4.負責制定銷售部經營目標、預算方案、工作計劃、部門崗位說明書、工作程序、檢查考覈辦法與改進流程，並負責貫徹與實施。

5.掌握旅遊市場動態，每週在總經理主持下，分析銷售動態、各部門銷售成本、存在問題、市場競爭發展狀況等，提出改進方案和措施，監督指導銷售計劃的順利完成。

6.協調銷售部和各經濟組織的關係，經常保持同上級旅遊管理部門、各大旅行社、航空公司、鐵路客運站和本地商社、辦事機構、企事業單位的密切聯繫，掌握客戶意向和需求，提出簽訂銷售合同、包房合同意向和建議，並提出銷售計劃和價格標準，同各客戶建立長期穩定的各作關係。

7.定期檢查銷售計劃實施結果，定期提出銷售計劃調整方案，報總經理審批後進行實施。

8.掌握酒店價格的實施情況，控制公司團體、散客及不同季節的價格水平，定期檢查平均房價的計劃實施結果，及時提出改進措施，保證酒店較高的平均房價水平。

9.建立客戶檔案，定期走訪客戶，徵求客戶意見，掌握周邊酒店出租率及平均房價水平，分析競爭態勢，調整酒店銷售策略，適應市場競爭需要。

10.按月進行酒店應收款統計，掌握客戶拖欠款情況，與前廳部、財務部共同負責客戶拖欠款的催收組織工作，減少長期拖欠的現象。

11.負責部門物資的盤存與管理工作，嚴格控制本部門各項成本費用開支。

12.負責處理、解決客人重大投訴，現場處理突發事件，做好記錄並即時上報。

13.向總經理述職，完成總經理交辦的其它任務。

酒店銷售經理崗位職責 篇4

1. 貫徹執行銷售總經理安排的工作;

2. 負責調查市場信息，定期向銷售總經理彙報工作情況。

3. 負責與客戶之間的聯繫，密切與客戶的溝通，建立良好的客戶關係; 負責客戶檔案資料的管理工作。

4. 定期寫出銷售計劃及執行情況的報告。

5. 協助酒店有關部門做好銷售前臺的接待工作。

6. 定期向銷售經理提交銷售工作報告、市場情況、存在的問題及今後工作的建議、設想等。

酒店銷售經理崗位職責 篇5

崗位職責：

1、負責與各大旅行社簽訂合作協議

2、整合集團酒店和旅遊資源與旅行社合作開發新線路

3、不斷開發公司要求的客戶

4、對自己及團隊指標完成負責

5、有較強的團隊及競爭意識

6、熱愛銷售及商務洽談工作

任職要求：

1、有團隊精神，性格開朗，有經驗者學歷可放寬條件。

2、有過旅行社銷售或計調相關工作經驗的優先考慮

3、.有酒店銷售經理經驗者優先

4、有團隊合作精神，吃苦耐勞、表達能力、溝通能力、談判能力強

5.具備一定的市場分析和判斷能力，良好的客戶服務意識。

酒店銷售經理崗位職責 篇6

1.負責且落實酒店銷售管理工作，配合公司總部的各項酒店營銷策略的實施;

2.執行總部下達的各項任務，完成上級下達的銷售任務;

3.做好酒店房態房控以及客房銷售管理;

4.提出並參與制定銷售計劃並落實實施，開闢新的合作渠道，開闊新客源;

5.收集市場信息及行業動態;

6.負責協調酒店與客戶關係，處理客戶的諮詢和投訴及回訪;

7.根據具體工作情況與工作重心，制定並及時調整各種銷售策略;

8.對銷售過程進行有效的日常管理，建龍銷售指標的完成進度，定期隨訪客戶。

酒店銷售經理崗位職責 篇7

1、開拓酒店行業業務，維護客戶關係，與客戶、同行業間(酒店行業)建立良好的合作關係;

2、制定酒店渠道3C手機配件的銷售計劃，負責指定地區的銷售工作;

3、負責拓展公司指定區域的酒店渠道客戶以及產品覆蓋範圍，增加產品所佔市場份額;

4、負責所轄區域經銷商的管理，與該地區主要經銷商建立長期、穩定的合作關係，並負責該地區空白市場的開發工作;

5、負責維護區域良好的銷售氛圍，監督價格體系及經銷商區域內的鋪貨率。

酒店銷售經理崗位職責 篇8

1.根據酒店營運制定的銷售計劃，具體執行爭取商務、散客的銷售工作。

2.掌握本地區商務、散客市場動態，定期制定部門銷售調研報告。

3.研究市場，預測商情，及時掌握市場動向，做好促銷計劃。

4.制定、修改和審覈有關報價信、合同及推銷信件。認真做好商務、散客檔案資料管理工作。

5.負責客戶經理的業務培訓工作。

6.定期進出銷售計劃中所負責部分的執行情況報告，並對計劃執行中存在的問題提出意見。

7.按計劃走訪客戶，瞭解客戶對酒店的意見，增強與賓客的的溝通，建立良好的客戶關係。

酒店銷售經理崗位職責 篇9

崗位職責：

1. 按照總經理指示執行相關工作，制定銷售策略，挖掘客戶，商議價格並爭取利潤最大化;

2. 監察同行、競爭對手的活動，進行市場調研和分析，對市場動態保持敏感，

3. 銷售酒店所有設施;

4. 根據酒店的營業需要，與業務聯繫人、會務策劃者、旅行社、公司客戶、政府部門和其他客人等發展並保持聯繫;

崗位要求：

1. 具有代表酒店，品牌和公司與客戶，員工和第三方交往的能力

2. 熟悉上海尤其是崇明市場優先

3. 具有解決問題，推理，號召，組織和培訓能力

4. 精通微軟辦公軟件;

5. 良好的寫作技能。

酒店銷售經理崗位職責 篇10

職責內容：

1) 負責上海如家、亞朵酒店會員卡、酒店客房的銷售與管理;

2) 進行銷售渠道拓展和客戶關係維護;

3) 負責酒店促銷計劃的執行和對外宣傳;

4) 負責酒店周邊市場的調研，及時提出市場改進建議;

5)爲重要客戶，團體，會議提供優質到位的個性化服務和客房安排。

任職要求：

1)年齡30-40歲，大專，市場營銷或酒店管理專業;

2)有從事經濟型連鎖酒店工作經驗優先，

3)熟悉酒店營銷系統專業知識與標準操作流程。具備一定客戶羣和熟悉周邊市場者優先;

4)良好的口頭及書面表達能力、溝通能力，反映靈活，具備良好的交際能力和溝通技巧，能承受較大的工作壓力。

酒店銷售經理崗位職責 篇11

1、負責且落實酒店銷售管理工作，配合公司總部的各項酒店營銷策略的實施;

2、執行總部下達的各項任務，完成上級下達的銷售任務;

3、做好酒店房態房控以及客房銷售管理;

4、提出並參與制定銷售計劃並落實實施，開闢新的合作渠道，開闊新客源;

5、收集市場信息及行業動態;

6、負責協調酒店與客戶關係，處理客戶的諮詢和投訴及回訪;

7、根據具體工作情況與重心，制定並及時調整各種銷售策略;

8、對銷售過程進行有效的日常管理，監督銷售指標的完成進度，定期隨訪客戶。

酒店銷售經理崗位職責 篇12

崗位職責

1、負責酒店渠道銷售與酒店渠道開拓;

2、負責開發酒店經銷商，並負責經銷商管理，培訓，收款等相關業務;

3、制定銷售計劃，完成銷售指標，做好銷售團隊管理;

4、市場資料蒐集分析，展會規劃執行;

5、完成其他業務指示。

任職資格

1、專科以上學歷;

2、5年以上酒店銷售經驗與管理經驗;

3、有強烈責任心和進取心;吃苦耐勞，有良好的團隊合作精神;

4、性格外向、反應敏捷、表達能力強;

5、熟悉電腦辦公軟件使用。

酒店銷售經理崗位職責 篇13

職責內容：

1.參與擬定並落實公司營銷策略，擬定公司年度、季度、月度營銷計劃並組織實施。

2.擬定營銷活動策劃方案並落實和協調執行。

3.進行競爭對手、客戶需求等市場研究。

4.制定各級營銷人員銷售權限並監督實施。

5.參與制定各銷售渠道價格政策，確保價格體系穩定。

6.組織開拓新客戶羣體或新客源市場。

7.負責大客戶關係維護，督導營銷部人員做好對各類客戶的定期拜訪。

任職要求：

1.大專以上文化程度;1年以上同崗位工作經驗。

2.有強烈的事業心，責任感和勇於開拓的精神，熟悉酒店各個部門的運作程序,擁有良好的溝通協調能力。

酒店銷售經理崗位職責 篇14

職責：

1、負責帶領團隊進行運營維護、制定公司的業績目標，負責對下屬的培訓、任務分配及業務指導;

2、負責對公司業務知識熟練掌握，敏銳捕捉業務特色，指導或幫助下屬完成商務談判;

3、負責持續研究總結銷售策略和競對策略，帶領銷售團隊完成銷售指標;

4、追蹤本地市場動向，帶領下屬不斷開拓及維護新老客戶，並建立長期穩定的關係;

崗位要求：

1、大專及以上學歷，市場營銷等相關專業，一年及以上酒店銷售團隊管理經驗，三年酒店或酒店式公寓銷售經驗;

2、熟悉OTA行業，對酒店營銷有有效策略和方法;

3、具有高效的執行能力，優秀的陌生拜訪及挖掘客戶能力;

4、反應敏捷，表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力;

5、熱愛銷售，勇於挑戰，具備一定的市場分析判斷能力;

6、有責任心，有較強的抗壓能力;

酒店銷售經理崗位職責 篇15

1、針對集團自有的酒店產品(湖南莽山森林酒店、惠州巽寮灣愛度酒店)，做出預測及市場細分，開拓客戶及鞏固客源;

2、提出並參與制定銷售計劃並實施落實;

3、依據具體情況與工作重心，制定並及時調整各種銷售策略;

4、完成上級下達的銷售任務;

5、對銷售過程進行有效的日常管理，監控銷售指標的完成進度，定期隨訪客戶。

酒店銷售經理崗位職責 篇16

負責制定銷售推廣計劃和銷售目標

負責爲酒店的所有賓客提供優質的住宿與服務，並且最大程度提高酒店的平均每日入住率和總體入住率

蒐集、整理市場趨勢和相關信息，爲發展酒店的銷售策略提供參考

提高酒店的旅遊貿易和線上旅行社的市場份額及利潤

與同事合作共同制定和執行酒店活動和設施的定價策略

根據市場變化靈活定價，提高公司網絡銷售的收益和利潤

管理酒店官網和網絡代理商的報價

緊密監測市場價格調整，並對市場變化及時作出反應

銷售和預定團隊協商合作，運用客房銷售策略以提高酒店入住率和收入

發展酒店的關鍵客戶，並維護與其的長期關係

負責建立和維護現有的客戶關係，與客戶保持良好互動

參與銷售活動和項目，協助銷售總監完成客房銷售收入計劃與預算

負責完成預先設定的銷售目標和計劃

負責與本地公司洽談合作同時擴大客戶羣體以發展新商機並且達成銷售目標

負責撰寫酒店客房、設施及相關產品的銷售預測、預算和分析報告

酒店銷售經理崗位職責 篇17

1.對酒店內各項接待、會場佈置、場景氣氛做好拍攝記錄服務跟進工作。

2. 向市場銷售經理提銷售拜訪概況報告，提交月銷售拜訪計劃。

3. 反饋信息，保持聯繫及加強相關合作單位間合作。

4. 修改有關報價信函、合同、推銷文書及《備忘錄》。

5. 執行訂房業務，尤其是旅行社、訂房中介及代售異地房業務的預訂工作。

6. 聯繫新聞媒體，宣傳酒店形象。

7.策劃酒店內部各部門的推銷和宣傳活動等方案。

8.預留廣告位置，審覈宣傳品的內容，落實懸掛及拆除宣傳品等工作。

9.有酒店銷售部工作經驗優先考慮。

酒店銷售經理崗位職責 篇18

1. 負責組織銷售人員的對客接待、拜訪和業務商洽工作，協助營銷部總監負責重要客戶的接待、拜訪和業務商洽工作。

2. 負責落實大型團隊、VIP客戶的預訂、接待工作。

3. 負責組織銷售人員收集處理客戶意見和建議，受理客戶投訴。

4. 負責落實海悅卡客戶信息資料庫的建立健全和日常管理工作。

5. 負責《累積住房優惠協議》、《累積租用會議室優惠協議》、《長住房協議》、《簽單掛帳協議》等合約(協議)的洽談、初審工作。

6. 負責酒店分銷渠道的比選、關係維護和效果評估工作。

7. 參與酒店年度營銷計劃、酒店營銷計劃實施方案的編制、調整工作。

8. 負責部門《銷售工作報告》的編制、審覈工作。

9. 負責受理下屬員工對其直屬上級和同事的投訴，以及其他部門員工或外協單位對下屬員工的投訴(對本人的投訴除外)。

10. 負責下屬員工的業務知識培訓和績效考覈工作。

11. 協助直屬上級負責部門相關規範化文件的擬寫工作。

12. 完成直屬上級交辦的其它工作。

13. 本職責經總經室批准後生效，自公佈之日起執行。

14. 本職責修改權、解釋權屬總經室。

酒店銷售經理崗位職責 篇19

1. 負責酒店客房、會議室等的產品銷售;

2. 根據目標銷售任務，協助完成門店營收指標;

3. 維護好酒店已有客戶，並進行新客戶開發;

4. 管理維護客戶關係以及客戶間的長期戰略合作計劃;

5. 瞭解和掌握競爭對手的情況，掌握周邊房價動態，及時調整房價政策，注意分析賓客的心理需求，達成銷售。

酒店銷售經理崗位職責 篇20

1、負責酒店產品的銷售及推廣;

2、根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標;

3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售範圍;

4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析;

5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行，完成銷售任務;

6、管理維護客戶關係以及客戶間的長期戰略合作計劃。

酒店銷售經理崗位職責 篇21

1、負責開拓所屬區域客戶渠道，收集有效的客戶信息，並做進一步的溝通;

2、針對周邊地區各類客戶進行市場拓展活動，獨立洽談客戶;

3、定期對酒店客戶進行回訪，記錄並反饋部門領導;

4、建立維護酒店合作客戶，有效開發高端合作資源;

5、主要負責酒店客房、宴會的銷售。

酒店銷售經理崗位職責 篇22

1、負責酒店的銷售及推廣;

2、根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標;

3、開拓新市場，發展新客戶，增加銷售範圍;

4、負責市場信息的收集及競爭對手的分析;

5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行，完成銷售任務;

6、管理維護客戶關係以及客戶間的長期戰略合作計劃。

酒店銷售經理崗位職責 篇23

職責：

1、執行爭取商務辦公、散客及團體、渠道等各市場的銷售工作，完成每月銷售任務;

2、開拓酒店客戶資源和銷售渠道，維護客情關係;

3、熟悉各大電商平臺運營，實施線上業務的搭建、及運營、營銷。

任職資格：

1、專科以上學歷，年齡35歲以下;

2、1年以上酒店銷售經驗與管理經驗，有良好的客戶資源;

3、極強的執行力，能夠適應一定工作壓力和強度;

4、一定的自律性，能夠對整個酒店營業目標進行分解並積極主動的完成;

5、能熟練使用辦公軟件。

酒店銷售經理崗位職責 篇24

按照工作程序和標準做好當地客戶開發和維護工作;

按照公司市場部要求，做好當地的推廣宣傳和活動策劃;

配合店總做好日常的價格管理工作;

做好與 OTA 合作商的日常溝通工作;

做好與當地其它行業的聯合宣傳、積分共享等 BD 合作工作;

按照公司收益管理策略，做好酒店收益管控，做到收益最大化;

對經營數據保持敏感，隨時關注，協助店總進行數據收集、分析工作;

做好會員發展工作;

關注本地競爭對手的活動跡象，及時調整營銷策略;

做好大客戶、VIP 客人的接待工作;

其它市場部和店總交辦的工作;

完成公司和門店制定的各項銷售任務指標;