天貓運營總監的基本職責（精選15篇）

天貓運營總監的基本職責 篇1

1、善於天貓美妝護膚品牌運營，對於銷售不理想的款式進行診斷改進，使其熱銷起來;

2、根據公司發展戰略和實際情況，對公司所實施的計劃進行推廣並提出建議;提升店鋪及產品流量關鍵詞營銷、SEO優化，並根據實際要求規劃推廣策略並實施，從而能夠有效提升店鋪及產品的訪問量;

3、會使用淘寶營銷工具來提升店鋪流量。至少三項精通(負責淘寶商城店直通車、鑽石展位等營銷工具的投放和優化，提升產品轉化率。);

4、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，並提交推廣效果的統計分析報表，及時提出營銷推廣改進措施及方案;給出切實可行的改進方案。

5、對各項推廣工具所產生的營銷數據報表(UV、PV、銷量、跳出率、地域分佈、轉化率等)進行專業的數據分析，以及平時做好競爭對手網站的數據的採集與分析; 並提供相應的評估報告。爲網店優化，客戶體驗的提升提供數據支持。

6、負責各項品牌的宣傳推廣、店內促銷的推廣，及站外推廣，討論和實施;

7、利用各大短視頻網站資源對公司產品進行推廣獲取流量。

8、擅長內容運營和會員關係管理者優先考慮。

9、完成上級交代的其它工作內容。 並善於總結經驗，爲達到銷售業績提供決策

天貓運營總監的基本職責 篇2

職責：

1、全權負責天貓平臺的日常運營管理工作，品牌形象的打造;

2、精通電商平臺的推廣方式,具有打造爆款的能力和經驗;

3、負責策劃網店活動,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，完成每月制定的銷售任務;

4、整理每日,周,月監控的數據:流量數據,營銷數據,交易數據,產品管理,客戶管理;

5、負責制定運營策略，運營規劃、對運營流程、標準、規範化等進行把控;

崗位要求：

1、有管理過團隊，電商運營或店長經驗2年以上，有化妝品電商運營經驗優先;

2、有較強的團隊領導能力、組織策劃能力及執行能力，責任心強，工作積極，善於溝通交流;

3、大專以上學歷，必須要有過化妝品類目的運營經驗，沒有運營過化妝品類目者勿擾;

天貓運營總監的基本職責 篇3

職責：

1、負責公司天貓、京東平臺各店鋪年、季、月度工作計劃和部署，制定公司運營戰略並執行;

2、負責運營規劃、產品架構佈局，制定店鋪銷售目標與利潤目標;

3、組織策劃並審定產品架構，運營推廣，市場調研，市場分析等;

4、負責整合相關資源推動方案的實施並指導、監督實施效果;

5、管理、培養團隊，建設和發展優秀的電商運營團隊;

任職要求：

1、大專或以上學歷，電子商務，經濟營銷類專業，五年以上國內電商運營管理經驗，有大型電商行業項目管理經驗，有成功案例;

2、熟悉天貓、京東平臺動作模式與動態，電商資源豐富，有獨特的電商營銷理念 ;

3、具有很強的宏觀管理能力，整體統籌能力，團隊建設能力強，善於發現問題並解決問題;

4、具有很強的抗壓能力，溝通、組織、協調、執行能力，有前瞻性;

天貓運營總監的基本職責 篇4

職責：

1、負責天貓店鋪推廣和運營、提高店鋪產品點擊率和轉化率以及營業額;

2、通過策劃各類活動，結合各種互聯網資源進行有效的廣告宣傳和促銷推廣;

3、結合不同的運營手段，最大限度提高店鋪利潤;

4、能開發新的流量渠道/營銷活動渠道，引入新的流量;

5、負責每日數據監控(營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理)，產品訪問量、轉化率數據進行分析;

崗位要求：

1、2年以上天貓運營推廣經驗，能獨立進行維護和推廣等相關工作;

2、具備良好的爆款打造實操經驗，擅長數據分析，精通天貓後臺各種營銷工具集流程(直通車、鑽展、淘寶客、聚划算、淘搶購);

3、工作思路和管理概念清晰，團隊合作意識強，溝通能力強，能很好的把自己的想法準確無誤的傳達給團隊中的其他成員，具有很強的組織、管理及人員激勵能力;積極進取，高度責任心和良好的職業道德;

天貓運營總監的基本職責 篇5

職責：

1、負責店鋪整體規劃、營銷、推廣、客戶關係管理等系統經營性工作。

2、負責網店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售後服務等經營與管理工作。

3、負責網店日常維護，保證網店的正常運作，優化店鋪及商品排名。

4、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案。

5，負責收集市場和行業信息，提供有效應對方案。

要求：

1. 精通天貓店鋪的運營和盈利模式，能利用平臺進行有效的推廣和宣傳;

2、熟悉淘寶、天貓的各項規定與流程及實際銷售管理運營經驗;

3、3年以上天貓或淘寶運營管理經驗;

4、具有豐富的電子商務營銷策劃能力和運營管理能力。

天貓運營總監的基本職責 篇6

1、全權負責天貓平臺的日常運營管理工作，品牌形象的打造;

2、精通電商平臺的推廣方式,具有打造爆款的能力和經驗;

3、負責策劃網店活動,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，完成每月制定的銷售任務;

4、整理每日,周,月監控的數據:流量數據,營銷數據,交易數據,產品管理,客戶管理;

5、負責制定運營策略，運營規劃、對運營流程、標準、規範化等進行把控;

天貓運營總監的基本職責 篇7

職責

1、負責天貓店鋪運營，完成銷售指標。

2、負責天貓店鋪、產品頁面優化，提升產品展示率。

3、負責天貓店鋪促銷活動、關聯銷售等的策劃，提升店鋪轉化率。

4、對競爭對手的品牌、價位進行研究，提出應對措施，做出可行性分析報告。

5、制定銷售推廣計劃，編制相關計劃和預算，並對結果負責執行到位。

6、負責天貓店鋪銷售情況的統計跟蹤，並定期進行總結，提出改進措施。

7、負責天貓直通車、內容等推廣。

任職要求：

1、負責過3000萬以上店鋪的運營;

2、責任心強，學習能力強，善於溝通，樂觀積極;

3、熟悉電商平臺運營規則、活動報名及相關報名流程，能夠負責直通車等的推廣;

4、具備較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，邏輯分析與解決問題的能力;

天貓運營總監的基本職責 篇8

職責：

根據公司戰略規劃，制定公司天貓店鋪運營方案與整體規劃，對業績目標負責，並完成相應的KPI;

負責公司天貓店鋪的日常運營、營銷節奏、推廣等系統性工作，並制定合理的運營計劃;

定期針對運營情況進行跟蹤、評估、分析，同時提交分析報表，提出營銷、推廣改進措施，制定切實可行的改進方案;

熟悉電商平臺規則、戰略、推廣、運營及使用各種營銷工具，能夠獨立策劃並執行相關推廣及營銷活動;

收集市場和行業信息，分析總結競爭對手，關注對手的產品定價、行業信息以及營銷策略等，結合店鋪優勢提供有效應對方案;

崗位要求：

大專以上學歷，三年以上天貓店鋪運營工作經驗，熟悉天貓運營模式及運營規則，有品牌運營管理經驗;

熟悉互聯網的產品推廣運營方式，熟悉直通車、淘寶客、鑽石展位等淘寶推廣工具及微信等社交網絡平臺推廣工具;

擅長數據分析，具備較強的邏輯思維，較強的創新與市場分析，營銷和推廣能力;

有一定的團隊管理經驗，可以充分調動員工的積極性和創造性，提高效率;

具有很強的事業心、責任感、學習能力、抗壓能力，良好的協作精神和職業道德。

天貓運營總監的基本職責 篇9

職責：

1、負責公司電子商務網站的建設、推廣、運營，提高點擊率和轉化率，完成銷售目標 ;

2、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，向上級提供切實可行的改進方案;

3、進行客戶的日常維護、產品更新、能獨立操作店鋪陳列,以增強店鋪吸引力、產品銷量;

4、制定電子商務標準化業務流程，全面負責電子商務網站的建設和優化、美化;

5、負責團隊的管理，最大限度的激勵團隊實現目標。

任職要求：

1、大專以上學歷，5年以上天貓運營總監工作經驗，3年以上箱包行業工作經驗;

2、熟悉B2C商城平臺，網上購物和銷售、推廣、優化、維護等技能;

3、熟悉電商平臺的運營環境、規則等，如京東、天貓、一號店等平臺;

4、具有一定的網站策劃能力、網站促銷專題策劃和撰寫能力，良好的文案功底;

5、善於發現和解決問題，善於溝通，責任心強。

天貓運營總監的基本職責 篇10

職責：

1、負責團隊內部資源的由上到下地整合，計劃，組織，跟進團隊的運營事務，掌控全局，綜合統籌，把控團隊方向;

2、負責統籌制定季、月、周銷售計劃和任務分配，查看項目數據，並對數據進行總結反饋改進，觀察市場環境，帶領所屬人員及時調整銷售策略;

3、負責天貓淘寶整體運營，活動策劃與推廣，提高品牌影響力和成交量，專營店和企業店 店鋪運營、推廣、客服管理、直通車資源投放;

4、負責行業及店鋪相關數據的分析、總結及活動方案撰寫的能力，並監控執行情況。

任職資格：

1、有4年以上天貓網店運營工作經驗，其中2年以上相關管理經理，美妝行業優先;

2、精通天貓規則，有清晰的電子商務項目運營思路，能針對不同業務階段制定有效的運營策略;

3、有較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，項目執行能力，能夠獨立運作相關推廣活動;

4、有團隊合作精神和領導能力，性格開朗，責任心強，爲人誠信正直，有耐心;

5、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協調能力，抗壓能力強，能夠適應高效率的工作環境。

6、有一定的團隊管理經驗，能夠充分調動員工積極性和創造性，提高工作效率;

7、性格開朗，責任心強，爲人誠信正直，有耐心，能夠以愉悅的態度爲客戶提供優質服務。

天貓運營總監的基本職責 篇11

職責：

1. 負責天貓店鋪整體規劃;

2. 確定店鋪運營目標，制定運營方案並組織實施;

3. 進行競品分析，並採取對應運營策略;

4. 與平臺保持良好溝通，爭取最大支持;

5. 對運營數據進行分析，改進運營方案。

基本要求：

1. 熟悉天貓平臺運營手法和規則;

2. 有三年以上網上店鋪運營經驗。

天貓運營總監的基本職責 篇12

職責：

1.負責公司獨立品牌電商平臺(天貓、淘寶等)營運銷售管理工作，包括運營團隊管理、營銷活動管理，對電商平臺的運營及銷售目標負責;

2.負責制訂公司整體電商營銷戰略，制訂營銷策略與營銷計劃，建立營銷績效管理體系;

3.制定運營部的月、季、年度銷售目標，根據目標提出針對性的銷售策略，並可以帶領團隊落實執行;

4、各類節日產品促銷活動策劃，活動成本與活動收益的計劃;

5.根據業績和市場反饋等對運營、客服工作進行監督、控制和績效評估，及時調整營銷策略，保證銷售目標的持續超預期達成;

6.負責協調溝通與公司各部門的工作，爲各類需求做好完善優化協調工作;

7.負責組織和建立客服銷售運營團隊，並對團隊進行培訓、考覈、激勵、團隊制度建設等各方面工作的安排，對團隊進行有效的激勵，提高團隊戰鬥力。

崗位要求：

1.大專以上學歷，5—20xx年電商運營管理經驗，熟悉女裝類目，團隊管理和店鋪運營管理;

2.熟悉互聯網、電子商務領域，精通B2C平臺，有較好的大局觀以及生意經營邏輯，豐富的天貓、京東電商專業知識和戰略前瞻性，過往工作有顯著成功案例;

3.具備嫺熟的規劃性與運營策劃技能，能根據公司經營戰略和業務需求，規劃電子商務渠道及運營策劃，合理設置部門作業模式及工作流程;

4.善於整合資源、創新經營的思想，對目標執着並挑戰;

5.良好的團隊管理及建設能力及組織協調能力、擅於激勵與引導團隊成員，結果導向，注重數據和量化。

天貓運營總監的基本職責 篇13

職責：

1、負責淘寶天貓京東阿里等店鋪平臺的搭建，整體運營與管理;

2、負責制定網店的各類營銷推廣方案，包括商品標題關鍵字策略、櫥窗推薦、淘寶直通車、鑽展、淘寶客等推廣;

3、建設管理運營團隊，以及制定運營團隊的戰略發展計劃，包括線上線下活動計劃制定;

4、分析市場需求華景，針對交易數據、營銷數據等運營數據進行分析實現投資回報率最大化。

任職要求：

1、具備網店運營管理經驗1-3年，熟悉各網店運營流程，精通店鋪運作各個環節，有豐富的運營策劃、營銷推廣經驗;

2、擅長網站的多種推廣手段，熟悉淘寶活動規劃，有成功的活動案例經驗;

3、具備較強的市場分析能力、營銷推廣能力、溝通力、執行力及較強的管理能力解決問題能力，思維活躍擅長創新，對電子商務運營有獨到的見解。

4、能清晰計算出成本利潤以及對應數據

天貓運營總監的基本職責 篇14

1、決策優化業務流程，擬定商城政策，制定運營計劃，全權負責線上天貓店鋪月度、季度、年度銷售目標和業績。

2、制定網站運營策略、方案和計劃並組織執行，及時對運營情況進行評估、優化;強化各店鋪的運營管理模式，以提升業績爲最終目標。

3、審覈產品、專題、活動、節慶促銷計劃等整體策劃，以優化高產爲活動成果。

4、把控網店的運營的執行方案，高效的組織、推進、實施、監督和評估運營進度;

5、對促銷手段的選擇以及程序的進行把控，協調實施等;

天貓運營總監的基本職責 篇15

職責:

1、負責公司天貓店鋪的總體運營與規劃，組織利用相關資源，實現公司的運營目標;

2、根據公司發展戰略及行業特點，制定各電商平臺的運營戰略，電商業務規劃佈局;

3、結合市場整體行情和行業數據對競爭對手的產品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究，提出應對措施;

4、負責公司電商團隊組織架構、制度、流程完善及部門日常管理，統籌指導各店鋪運營工作，針對不同店鋪提出有效的運營策略;

5、統籌與平臺和品牌方的對接、合作，有效協調內部各種資源，確保各項營銷活動的成功實施;

6、根據業績、市場反饋等對運營項目進行監控和數據分析，並指導市場推廣和產品銷售方案; 7、負責定期對運營參數系統分析與總結，並提出改進方案;

8、負責公司運營團隊建設，發掘、培養內部人才，推動團隊成員成長以及提升團隊運營能力

任職資格:

1、大專以上學歷，至少二年以上電商行業運營總監工作經驗，須操過盤過億級店鋪，3C、兒童或母嬰類目優先;

2、精通天貓等主流電商平臺運營規則、推廣活動、優化、維護等技能知識;

3、有強烈的事業心、具備創造性思維及邏輯思維能力;

4、具備較強的市場數據分析、營銷能力及捕捉市場最新行情動態敏銳的觀察力;

5、較強的人際溝通與協調能力，高度責任感，工作認真負責，踏實細心。

6、具備良好的溝通合作技巧和豐富的團隊建設經驗。