物業管理員工作職責是什麼（精選18篇）

物業管理員工作職責是什麼 篇1

1、負責管理區域商戶的接待工作，包括商戶入駐、裝修、擴租或退租、聯絡、報修、回訪、意見徵詢等事宜的接待處理;

2、掌握管理範圍內的商戶基本情況，落實市場管理制度和規範，做好處理檢查記錄，處理各項服務糾紛投訴。

3、消防安全管理;

4、定期檢查商場消防設施。

物業管理員工作職責是什麼 篇2

1、負責協調處理物業管理工作，包括分公司職、日常巡檢及報修、保潔、安保及綠植租擺等日常管理工作，全省保潔、安保及綠植租擺等事項的採購和審批。

2、負責收集保險理賠資料，落實保險理賠，部門文件的整理和收發;

3、按時間節點完成環境類及保險合同的線上查驗及費用支付流程;

4、定期主持召開工作例會，提出問題及意見，並負責改進工作及落實。

5、按合同標準對外包單位人員素質(考勤、儀容儀表)進行管理;

6、負責指導搭建中國好鄰居社區，構建和諧家園品牌。

7、成上級領導交辦的臨時任務。

物業管理員工作職責是什麼 篇3

1、做好小區物業服務工作;

2、跟進、處理和解決業主投訴問題，並做好登記記錄工作;

3、掌握各住戶的物業管理費收繳情況，及時做好催收工作;

4、不定時對小區管理區域的衛生、綠化等情況進行巡查工作。

物業管理員工作職責是什麼 篇4

1、協助項目經理完成日常管理、服務工作;

2、負責項目消防、安全、設備設施、環境衛生、安保管理、公共配套的的管理維護，確保項目正常運營;

3、協助物業經理制定物業應急方案、處理緊急突發事件。

4、負責維護與所轄區域內客戶的溝通渠道，保持良好的溝通，及時瞭解和處理住戶的服務需求與建議。

5、負責爲業戶辦理入住、裝修手續;

6、其他相關工作。

物業管理員工作職責是什麼 篇5

1、依照物業服務合同的約定，組織落實人員做好日常清潔保養、安全保衛等工作;

2、根據物業管理法規、規定和合同的約定，制訂項目清潔保養、安全保衛管理服務詳細計劃和方案，保障租戶的方便、安全，環境優美、公共秩序的良好;

3、與租戶保持良好的合作關係，做好內部協調和對外聯絡事宜，及時處理各類相關事宜;

4、負責制定項目管理處各項規定、作業規程及各種相關標準規範性文件，並嚴格貫徹執行;

5、制定保潔部年度工作計劃、年度培訓計劃、月度工作計劃，審覈安保相關計劃，擬寫本年度部門工作總結;每月25日前做好下月工作計劃及員工排班表、做好下月部門申購;每月5日前做好上月的工作總結、考勤的彙總;

6、負責每月召開工作例會，總結檢查前期工作，佈置下階段任務，完成好各項工作目標;

7、負責抓好員工崗位紀律，重視員工業務培訓，提高管理人員工作能力與水平;

8、嚴格執行公司定員定編計劃，對應聘員工進行面試、挑選、培訓以確保管理處工作人員的素質和運作具備足夠的人手;

9、負責協調現場各崗位人員的作業安排，保證管理處工作人員的工作效率，控制管理處運作成本;

10、 負責對安全保衛及日常清潔保養工作進行指導、監督，覈查各項質量記錄;

11、負責監督、抽查易耗物品及非易耗物品的使用情況，節省開支;

12、負責保潔員工業務技能培訓、日常考覈;並監督、指導清潔設備、材料的正確使用;

13、負責根據公司制定的應急預案，做好保潔部的應急預案響應準備，突發事件按應急預案執行。

14、完成公司領導交辦的其它任務。

物業管理員工作職責是什麼 篇6

1、協助負責廣場營運期模塊化節點改造及機電、暖通設備的運行維護等工程、設施設備管理;

2、協助負責廣場保潔、綠化、環境溫度、保安、保潔等物業管理;

3、協助負責廣場的消防、財產及客戶的安全管理;

4、完成總部和區域佈置的其他工作。

物業管理員工作職責是什麼 篇7

1、負責步行街租金、物業費催繳工作;

2、商戶入夥的相關辦理

3、負責業主投訴的異常處理，顧客投訴的回訪建立檔案，實施檔案化管理。

4、負責部門報表及檔案資料的管理

5、負責與業主的溝通和協調，及時做好報修等服務的回訪。

物業管理員工作職責是什麼 篇8

職責

1、負責本管轄區域範圍內的商戶管理工作;

2、維護本區域的商戶關係，妥善處理本區域商戶的問題和及時瞭解商戶經營動態;

3、嚴格履行市場管理的規章制度和公司制度，積極參加培訓，提升自身業務水平;

4、負責本轄區商戶裝修手續的辦理，開關門統計和日常對接等工作;

5、負責管理本轄區環境，確保環境整潔、道路通暢，做好商戶“門前三包”的監督工作;

6、領導交辦的其他工作

崗位要求

1、大專以上學歷，優秀者可適當放寬至高中;

2、會辦公軟件操作，會書寫報告;

3、溝通能力強，做事細緻，待人得體大方;

4、年齡：18-50週歲

物業管理員工作職責是什麼 篇9

1、建立租金和管理費應收臺賬，按時做好客戶收費通知單的編制和發放工作，做好租金和管理費的收取及送銀行。

2、日常辦公用品、低值易耗品採購申請

3、管理好各種檔案，留存管理痕跡，做好信息化系統資料錄入工作

4、開具有償服務項目維修單，並做好臺賬管理工作

5、上級領導交辦的其他工作

6、開展ISO落地實施

物業管理員工作職責是什麼 篇10

1、負責公司物業修繕維護工作;

2、負責公司日常安保管理工作;

3、負責裝修施工現場的監督及驗收工作;

4、負責各類設施、設備的維修、保養監督工作，並認真做好有關記錄;

5、負責突發事件處理，採取應急措施，保證設施設備的正常運行;

6、協助上級做好本部門日常管理工作。

物業管理員工作職責是什麼 篇11

1.負責爲客戶提供房屋諮詢、買賣、租賃服務等相關業務;

2.通過各類渠道，開發房源、客源，挖掘潛在客戶，及時將客戶信息、盤源信息錄入公司系統;

3.熟練掌握區域樓盤詳細情況，實地勘察物業狀況，確認權屬，對物業進行專業評估，簽訂業務委託書，收取鑰匙;

4.接待客戶，提供業務諮詢，帶客戶看房、跟進磋商、談判簽約，收集相關資料;

5.每日完成規定的量化指標;

6.主動收集市場信息，爲公司發展提供合理化建議;

7.認同公司文化，遵守公司制度，服從公司管理，接受上級工作指導與安排;

8.樹立品牌意識，注重把公司品牌宣傳貫穿到工作的全過程。

物業管理員工作職責是什麼 篇12

職責：

1、 協助項目經理完成日常管理、服務工作，加強項目消防、安全、設備設施、環境衛生、結構主體的管理維護，確保項目正常運營;

2、配合部門經理定期檢查、維修供水系統的正常運轉，建立正常用水、供水、排水管理制度和記錄;

3、建立高壓配電房巡視制度，每天巡查兩次，每月細查一次，半年檢修一次，並做好記錄;

4、主動上門徵詢聽取業主意見，做好日常及時率和滿意率的統計，發現問題及時向部門經理反映，並妥善解決;

5、完成領導交給的其他任務。

任職要求：

1、物業管理或相關管理專業畢業，20-35歲，中專以上學歷，形象好，氣質佳，有親和力;

2、一年以上大型住宅區、大廈物業管理經驗;

3、熟悉物業管理質量管理體系並有實操經驗，熟悉物權法和相關法律法規;

4、有良好的溝通能力及書面表達能力，熟悉電腦操作，熟悉掌握Office軟件;

5、有物業管理相關職業證書者優先，如：物業管理員證書、消防員資格證書等;

6、會水電維修、日常故障人員優先。

物業管理員工作職責是什麼 篇13

1.負責公司員工餐廳的管理;

2.負責公司環境衛生的管理;

3.負責公司園區和樓內的綠化養護管理工作;

4.負責公司員工宿舍的管理;

5.負責保潔員和保安員的日常管理工作;

6.協助處理轄區安全生產監管的相關事宜。

物業管理員工作職責是什麼 篇14

1.統籌公司資產管理工作(含資產採購、管理、投資、處置、劃撥、報廢等)。

2.負責物業開發利用、租賃以及日常管理工作，完善物業資產管理制度。

3.制定公司物業經營發展和開發利用的規劃，開展有關項目的組織和實施。根據國家相關法規，及時制定和調整物業租賃管理制度。

4.負責擬定資產經營方式及管理辦法，會同有關部門做好經營責任制的實施工作。

5.完成領導交辦的其他工作事項。

物業管理員工作職責是什麼 篇15

1、組織、定期參與並監督管理員對所轄區域各物業點進行巡檢.

2、落實區域內公共場所安全隱患整改，確保公共設施安全有效。

3、定期對租戶進行室內安全檢查。要求並督促租戶按時完成安全隱患整改.

4、配合、策劃、參與消防演練。做好消防演練的組織、宣傳，並鼓勵租戶參與.

物業管理員工作職責是什麼 篇16

1、在物業管理部主任領導下，具體行使管理、監督、協調服務的職能;

2、負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待

3、負責發現運作中不合格的服務項目，進行跟蹤、驗證，處理商戶投訴;

4、負責接待及處理商戶諮詢、投訴工作，並定期進行回訪;

6、完成主任臨時交辦的其他工作。

物業管理員工作職責是什麼 篇17

職責：

1、負責各類檔案資料、鑰匙的管理、借用等工作;

2、掌握業戶/租戶基本情況，保持與業戶/租戶的聯繫。定期做好拜訪工作;

3、負責業戶/租戶來電來訪接待、項目報修、投訴受理及跟蹤、反饋工作;

4、負責業戶/租戶入夥手續、裝修備案的辦理以及裝修工程跟進工作;

5、負責商業經營戶的進場及撤場手續辦理、協助;

6、負責督促物業費、公共能耗費及各類有償服務等費用的收繳、催繳工作;

7、負責項目環境、設施設備巡查。

崗位要求：

1、20-40歲，親和力佳，有服務意識，應屆畢業生亦可。

2、普通話標準，良好的溝通交流能力，親和力，認真負責有耐心。

3、熟練使用辦公軟件;

4、抗壓能力強，有責任心。

物業管理員工作職責是什麼 篇18

職責：

1、負責公司自身的電力設施維護及企業用電服務;

2、熟悉寫字樓供水、供電、電梯、空調設施設備的情況，掌握相關設備的操作程序和應急處理措施;

3、協調大樓物業，完成設施設備的維修保養工作，確保設施設備正常安全運行;

4、處理突發維修問題;

5、負責公司保潔、保安、工程、綠化等物業管理工作。

崗位要求：

1、中專以上學歷，機械、工程或電力相關專業;

2、持有勞動部門頒發的高壓電工操作證及相關技能證書者優先;

3、3年以上物業設備維修及保養工作經驗，能處理常見的給排水、消防、電氣問題，瞭解建築結構;

4、具有較強動手能力和獨立維修能力;

5、吃苦耐勞，良好的服務意識和溝通能力，責任心強。