營運經理的職責描述（精選27篇）

營運經理的職責描述 篇1

職責：

1、全面負責門店的日常運營管理、物資管理;

2、定期召開會議、組織員工崗位技能培訓、傳達並執行各項規章制度;

3、員工宿舍管理、日常宿舍費用管理;

4、店內基礎人事管理及財務報銷相關工作;

5、配合相關部門進行門店檢查、相關證照管理;

6、店內會員各項意見及投訴問題處理。

任職資格：

1、大專及以上學歷、2年及以上運營管理工作經驗;

2、良好的溝通協調能力、團隊協作能力、積極向上的工作態度;

3、良好的服務意識、善於總結及突發問題處理;

4、熟練使用OFFICE辦公軟件。

營運經理的職責描述 篇2

1、全面負責公司旗下兒童樂園門店經營管理，保證運營運作正常，執行公司的各項營銷策略，帶領門店員工完成營業額目標。

2、負責遊樂活動的策劃及具體的實施管理，各個崗位的分工及崗位業務培訓、不斷提高員工的業務能力;

3、負責門店所有營運規範標準的執行，檢查和督導員工嚴格按照公司服務規程和質量要求做好各項工作，確保門店及進店顧客的安全;

4、收集及反饋顧客對門店的反映和要求，妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種問題。

營運經理的職責描述 篇3

職責：

1、負責落實合同，跟進按摩椅進場工作;

2、負責提前落實施工方案，對接施工方和場地方;

3、負責門店營運管理工作，制定並落實相應的銷售、毛利計劃;

4、協助處理有關公共事務。

崗位要求：

1、大專以上學歷;

2、有2年以上門店管理相關工作經驗;

3、具有較強的陌生拜訪及挖掘客戶能力;

4、熟悉高鐵機場環境，具有機場高鐵商業渠道的優先考慮;

營運經理的職責描述 篇4

職責：

1、根據公司戰略規劃及商場實際情況，制定、實施商場各項工作計劃，貫徹執行公司各項規章制度，維護購物中心的經營秩序;

2、協助副總經理進行指導、監督現場管理、人員管理、促銷管理、服務管理;

3、協助副總經理開展購物中心整體經營分析、提升方案及租戶關係維護;

4、協助副總經理做好政府部門及其它外聯單位的溝通與協調工作;

5、協調商場租戶日常投訴及突發事件投訴，監督客服人員處理好日常的顧客諮詢、投訴的建議及意見等工作;

6、協助跟進園區大型活動及租戶日常活動;

7、執行上級所指派的工作。

任職資格：

1、大學本科及以上學歷，工商管理、經濟管理等相關專業;

2、5年以上商業地產工作經驗，3年以上同等崗位工作經驗;

3、熟悉商場營運管理工作流程，項目巡查、商戶管理及促銷宣傳的實施;

4、具有較強數據分析能力及組織管理能力，瞭解相關法律法規，消防、安全防範相關知識;

5、具有較強的邏輯思維能力、組織協調能力和溝通執行能力。

營運經理的職責描述 篇5

1、制定所管轄區業務發展規劃及業績預測跟蹤;

2、設定店鋪和分公司的合理月目標/店鋪的日目標;

3、新開/調整櫃位及促銷活動等業務跟進;銷售各項指標達成的跟進和服務支持;

4、拓展1-2線城市高單產重點店鋪，提升現有折扣店的單產;

5、跟進分公司的召回在途、倉庫的入庫情況，並根據召回數據做出分析;

6、定期走訪市場，掌握、監督分公司終端營運管理能力，並與區域龍頭百貨等建立良好的客情關係;

7、協助商品部經理，做好老貨召回、整合工作.

營運經理的職責描述 篇6

職責：

1、根據集團下屬教育培訓機構年度經營目標，執行整體規劃和運營，包含前期校建、後期的運營、監督、管理及服務支持，確保按照集團標準運營;

2、配合機構負責人完善工作規範及操作流程，加強監管，確保機構運轉順暢;

3、推進教育培訓機構新項目拓展合作，參與項目考察和洽談;

4、配合品牌部、機構負責人開展有效市場推廣和招生工作。

5、直接或間接參與投資項目管理，監控投資項目的經營管理，及時提出業務拓展和管理改進建議;

6、負責建立項目投資檔案，完成領導交辦的其他相關工作。

任職條件：

1、年齡30-50歲，教育或管理、營銷專業畢業，本科及以上學歷;

2、5年以上教育培訓機構高層從業經驗，曾任高端連鎖教育培訓機構負責人或區域機構負責人的優先考慮;

3、擅長教育培訓行業的運營事務，懂教務，有市場敏感度;

4、熟悉國內教育培訓領域發展特點;熟悉教育培訓行業運行情況及相關法律、法規。

營運經理的職責描述 篇7

職責：

1、根據品牌的戰略規劃，確立品牌定位及活動策劃、分析發展趨勢，制定品牌年度預算和品牌策略;

2、負責管理公司各區域的品牌店鋪，包括貨品的調撥調整及人員的管理;

3、負責指引各分公司零售團隊達成營業目標，實現銷售及利潤的最大化;

4、負責對各區域的銷售業績進行診斷、調整和提升;

5、負責鼓舞一線銷售人員的工作熱情和團隊士氣;

6、負責總部制定的各項銷售政策、流程制度的全面推行及落實;

7、負責各區域日常陳列管理工作，並不定期進行抽查及監督調整;

8、完成上司交辦的其它工作。

職位要求：

1、大專以上學歷，市場營銷相關專業;

2、具有5年以上化妝品、服裝等流行時尚產業工作經驗，其中3年以上管理崗位工作經驗;

3、具有經銷商加盟管理和人脈資源者優先;

4、對品牌管理有自己獨特的見解，有一定的商場談判、活動策劃、品牌推廣經驗;

5、熟悉店鋪日常管理流程，並具有豐富的銷售管理和人員培訓等相關工作經驗;

6、懂顧客消費心理，溝通表達能力強，有團隊合作精神及良好的協調能力;

營運經理的職責描述 篇8

職責：

1、參與制定公司總體發展戰略的擬定，並根據公司總體發展戰略制訂市場營銷策略。

2、分解制定市場拓展規劃、單店提升規劃、貨品管理規劃、人員管理規劃，確保整體規劃的合理性並組織執行分解落實。

3、關注終端業績進度狀況，組織對業績進行分析並制定和落實業績提升方案。包括：貨品調配、人員調整、促銷擬定及實施、形象提升等。確保銷售目標的達成。

4、根據公司的財務管理規定對應收賬款、管理費用進行管理，確保回款及時和管理費用合理。

5、根據貨品銷售分析，制定及組織執行庫存貨品消化的策略，確保庫存合理性及資金及時回籠。

6、保持與一線市場的緊密接觸，定期巡察各區域賣場，及時發現問題並解決，增強對市場的敏感度，樹立企業形象，提升產品品牌知名度

7、制定市場優化與維護規劃，並組織實施，確保市場渠道有效支持公司的經營目標的實現。

8、負責建立詳盡完善的終端各類執行標準，確保各項工作的標準化，運行及效率的提升。

9、負責建立、優化本部門的組織架構、進行職責分工實現組織精簡、高效。以及負責激勵、考覈、培訓部門員工，確保部門整體素質的持續提高。

任職要求：

1、大專以上學歷，市場營銷、企業管理或工商管理相關專業畢業。

2、五年以上市場營銷管理經驗，有豐富的品牌管理經驗，規劃能力強;三年以上品牌服裝(男女裝、內衣行業)企業同崗工作經驗尤佳。

3、能夠主動發覺和分析店鋪經營問題並提出可行性解決方案，並付諸實施;

4、能承受較大的壓力，高度的工作熱情，良好的團隊合作精神;有很強的感召力和凝聚力。

5、主見性、主動性並具有良好的溝通、協調、計劃、調度、指揮、組織、開拓和執行能力。

營運經理的職責描述 篇9

職責：

1、協助店長進行店面日常經營管理。

2、配合店長完成各種宣傳、節假日活動的策劃執行。

3、負責策劃並實施員工激勵活動。

4、執行和監督公司的各項決策。

5、對日常工作進行歸類，並做好每日的工作交接。

任職要求：

1.35歲以內，性別不限，大專及以上學歷。

2.性格外向，具備良好的學習能力和溝通能力，有管理經驗者優先。

3. 能夠適應節假日工作的排班制度。

營運經理的職責描述 篇10

1) 協助零售經理進行零售平臺的運營維護，保障平臺正常運轉;

2) 協助零售經理分析零售各項運營數據，提供相應的決策支持;

3) 制定本部門專業化工作流程，負責統籌規劃營運部各職能崗位的工作流程、工作內容，明確工作方向和工作思路。

4) 協調本部門內部及與其他部門的業務關係，確保各項工作的順利進行。

5) 制定並實施營運部年度規劃及月度工作計劃，監督部門內員工工作計劃的執行。

6) 嚴謹公司會議制度，主持營運部例會和月度總結會議，並督導各下屬單位對會議工作的執行。

7) 制定營運部相關制度，統一工作標準，負責督導銷售終端的規範管理：如貨品管理、店務管理、人員管理、終端形象管理、促銷管理、顧客管理、報表管理、安全管理等。

8) 執行和落實公司品牌形象要求，組織部門力量進行監督和檢查。

9) 調查品牌區域發展狀況，分析市場潛力，協助公司上級制定後期市場發展規劃。

10) 合理控制費用，準確把握預算費用與實際費用的差異，審覈下屬的借支、報銷等事宜。

11) 負責部門員工的管理、績效評估及業務指導和培訓工作。

12) 完成上級領導安排的其他工作。

營運經理的職責描述 篇11

職責:

1、負責完成區域內各項銷售任務指標;

2、負責指導區域內店鋪運營管理，提升服務質量，維護店鋪形象，應對突發事件及時做好適當的處理;

3、負責督導店長提升管理水平，帶動分店內部專業知識、基礎管理培訓，發掘培養分店內部人才;

4、負責協助貨品部進行有效貨品調配，定期檢查分店貨品、實施定期盤點、監督財產安全;

5、負責根據陳列指引，檢查店鋪陳列完成情況，提升品牌形象;

6、負責傳達公司的政策、制度，對分店員工的近期動態、想法及合理化建議及時向公司反饋;

7、負責區域內店鋪員工管理，實施分店人員招聘、調配、考覈、獎懲;

8、負責針對商場促銷活動，制訂營銷策略、並實施組織開展，對效果進行評估;

9、負責維護商場良好的關係，促進區域內分店籌劃和業務發展。

任職要求：

1、大專以上學歷，具有八年以上零售業管理工作經驗，有大型零售品牌或珠寶行業管理經驗者優先;

2、爲人正直、積極進取，工作責任心強，分析及判斷力、處事忠誠可靠;

3、成熟的管理、督導及培訓技巧;

4、具有良好的溝通協調及領導能力，具備良好的心理素質及團隊推動力，較強的組織能力和執行力;

5、具有以客爲本的服務意識和良好溝通協調能力;

6、 敏銳的市場觸覺。

營運經理的職責描述 篇12

1、完善或優化品牌的營運體系，組織開展員工隊伍培訓、考覈評價及人才梯隊建設工作，滿足公司業務拓展需要;

2、整體負責品牌運營管理，餐廳內的品牌管理、服務規範、營業培訓、形象管理及產品與價格管理工作

3、深入行業做好市場調研，把握行業最新信息並作出積極反饋，擬定營銷目標和計劃，爲公司制定年、季、月業務計劃、中長期發展規劃提供切實可靠的依據;

4、負責所轄業務部門的全面管理，包括人才隊伍的建設、業務公關、項目實施進度、商務談判、合同簽訂等，並針對重點項目和重要活動進行跟蹤和維護;

5、與其他各業務部門溝通協作，制定切實有效的新店推廣計劃;

6、完成工作報告及相關的業務彙報工作。

營運經理的職責描述 篇13

一、 全面負責集團的市場化運作和管理。

參與集團公司整體運營策劃，並主導策劃方案的制訂與實施;

建立、完善和維護集體整體運營管理體系(包括但不限於組織、制度、業務政策等)。

二、負責建立和維護集團內部的信息化管理平臺和科學化、現代化的管控系統，實現各部門高效、通暢的協作機制。

集團管理信息化平臺的研究與建設，包括軟、硬件管理系統的調研、分析及完成應用方案;

構建基於信息化系統的集團內部管理體系，並負責運行、維護、改進、提升。

三、在集團公司戰略發展目標指導下，組織制訂全集團整體經營目標與計劃，並審覈上報。

指導集團公司運營管理中心落實集團公司下屬各單位年度經營目標與計劃制訂及上報工作;

指導集團運營管理中心彙總平衡下屬各單位提報的年度經營計劃，並對彙總結果進行審覈、修訂後，提出意見和建上報集團公司決策層進行決策。

四、指導集團運營管理中心組織落實集團公司年度經營計劃，並對運管中心及集團下屬各單位的計劃執行工作進行監督、檢查，並對集團經營計劃的完成負組織與協調責任。

指導運管中心制定集團經營計劃落實工作相關制度，並審覈批准和監督執行;

對運管中心關於下級單位經營計劃的督導工作進行監督、檢查、糾正、指導;

對集團下屬各單位經營計劃執行情況進行指導、監督、檢查、整改;

五、負責對集團經營計劃的實現進行集團與下屬單位之間、各縱橫向單位與部門之間的組織協調、資源整合及調配。

負責總部各職能部門與下屬各單位的協調工作，保證總部及各下屬單位經營目標及計劃的實現。

負責集團下屬各單位之間的工作聯動與協作支持，保證各單位經營目標及計劃的實現。

六、負責配合集團公司戰略目標及經營計劃，完成集團的組織建設和組織保障工作。

指導和監督集團運管中心開展組織建設工作。

負責完成集團總部各職能部門之間的協調工作，並配合經營目標與計劃需要對全集團組織體系進行適應性調整和改進。

七、負責集團經營政策及制度建設的統籌協調工作。

負責對集團各方面經營政策進行統籌協調及審覈把關，確保整體經營目標實現。

負責爲集團整體經營目標的實現提供系統化的制度和流程保障。

八、負責組織、推動、落實執行集團公司中、長期發展規劃。

組織制訂集團公司中、長期發展規劃。

組織制定集團中長期發展規劃相關落實方案並負責執行。

九、因調研信息嚴重失真，影響公司重大決策給公司造成損失，應負相應的經濟責任和行政領導責任。

十、完成集團總裁及執行總裁交辦的其他工作任務。

營運經理的職責描述 篇14

1、負責當地市場店面擴展工作，完成公司下達的區域發展指標

2、確保管轄區域門店營業額提升，對營業額、利潤負責

3、全面負責管轄區域門店的日常管理、QSC管理

4、負責下屬督導，店長的勝任力培訓及人才儲備

5、傳達上級指示，向下層佈置具體工作任務，協調相關部門與門店的工作配合

6、保障管轄區域門店食品安全符合國家標準

7、上司交辦的各項事宜

營運經理的職責描述 篇15

職責：

1.管理運營團隊，與客戶和業主建立長期、穩定及良好的配合關係;

2.及時瞭解周邊商場的品牌調整，做好品牌資料庫的整理更新工作及招商計劃;

3.負責組織各項意見徵詢活動，具體落實客戶投訴的情況，並針對各種問題提出具體的解決方法及建議;

4.及時瞭解分管區域各品牌的經營情況，做好業主與商戶關於租金的協調關係;

5.負責空鋪及多種經營創收項目招商、簽署合同、進場各種手續;

6.負責辦理商鋪退租手續，覈查並收繳退租商戶欠費;

7.負責分管區域商場的經營管理秩序：員工進場、商鋪開閉店時間、營業員服務規範、儀容儀表規範等;

8.現場解決商戶投訴及其它應急事件的處理和上報。

崗位要求：

1.4年以上百貨業或購物中心營運管理工作經驗;

2.系統地接受過商業百貨業營運管理培訓，熟悉商品零售業的營運管理工作;

3.性格活潑開朗，較強的溝通協調能力。

營運經理的職責描述 篇16

職責：

1、根據公司的營銷政策，開發和維護區域重點客戶，推行和跟進分部區域內營銷策略的落實;

2、根據大區經營目標的分解，推動分部區域的經營目標、質量目標、安全管理目標等的達成;

3、負責所轄分部區域加盟商的管理與站點穩定，對加盟商問題和需求給予培訓和指導;

4、有效協調公司對內、對外各種關係和資源，及時反饋和處理突發事件，維護公司形象;

任職要求：

1、高中以上學歷，3年以上物流行業工作經驗(有三通、百世、德邦、天地華宇、壹米滴答、宅急送等大型快遞物流公司經驗優先)

2、熟悉快遞、物流行業營運流程及工作規範，對快遞市場及客戶有深刻認識;

3、有進行一個區域的快遞或快運等業務開發經驗;

4、有一定的社會閱歷並能有效處理各種人際關係;

營運經理的職責描述 篇17

職責：

1、 根據公司線下戰略目標，制定部門中、長期戰略目標和營運策略;

2、完善線下運營體系建設，制定運營管理流程及標準，並組織協調各部門進行執行及推進;

3、根據年度發展計劃，對各項運營指標進行合理拆分，推動並確保各項工作計劃及運營指標的順利完成，實現公司年度整體經營目標;

4、根據年度運營計劃，進行終端建設、門店管理、門店運營指導及優化，推進品牌影響力和管理水平的提升;

5、負責完善數據體系，定期對運營數據進行總結與分析，並與公司其他部門協作共同推動線下業務的創新和優化;

6、針對行業競爭趨勢及市場情況，制定及優化運營策略和營銷方法，提升行業業務覆蓋及用戶活躍、打造行業影響力;

7、線下營運活動策劃、執行和統籌工作。

任職資格：

1、要求，大專以上學歷，3年以上大型零售連鎖企業運營經理工作經驗，有化妝品行業經驗優先;

2、熟悉零售連鎖店的營運流程，擁有較豐富的線下活動策劃執行經驗，具備制定完善連鎖門店流程制度及各類考覈方案的經驗和能力;

3、極強的數據分析能力、管理能力、計劃能力，優秀的溝通能力及團隊協作能力，可以承受較大工作壓力;

4、具有敏感的商業和市場意識，分析問題及解決問題能力強，具有優秀的資源整合能力和業務推進能力及豐富的團隊建設經驗。

營運經理的職責描述 篇18

1、負責管轄公司連鎖門店整體運營，根據公司經營目標和計劃，制定年度銷售計劃、相關預算及業務計劃;

2、負責組織制定管轄公司連鎖門店全年營銷企劃方案，並分解落實完成;

3、負責制定具體的銷售運營計劃，監督執行;

4、負責管轄人員的管理，和日常事務的統籌;

5、負責運營部各項日常工作管理。

營運經理的職責描述 篇19

1、 根據運營部年度計劃，協助上級完成各項經營指標;

2、 協助上級完成營運制度的建設與完善;

3、 根據營運制度要求，開展營運現場日常管理，確保營運品質;

4、 負責商戶租金收繳和退租管理工作，對收繳率負責;

5、 負責現場物業監督管理，對接合作單位，確保物業條件符合營運現場管理要求;

6、 定期進行經營分析，對商戶進行培訓輔導，不斷提升商戶經營水平;

7、 負責商戶關係管理、商戶進場裝修跟進等;

8、 根據營銷規劃組織執行各類營銷活動;

9、 協助上級完成其他工作任務。

營運經理的職責描述 篇20

1、負責商超部門營運管理的指導，培訓、確保門店的正常高效優質運行。

2、完善並改進公司營運管理模式，建立健全規範、高效的公司營運管理體系

3、制訂規範的營運流程及標準，並對執行情況進行監督、檢查、考覈

營運經理的職責描述 篇21

一、運營管理：

1、執行關於人員服務規範、流程等標準，並監督、檢核店鋪執行情況;

2、執行關於產品、道具陳列的標準，並監督、檢核店鋪執行情況;

3、根據管理的需要，負責制定、完善、優化運營各類制度與流程，並執行;

4、根據公司業務的需要，負責組織制定各類促銷活動方案，並組織執行;

5、與公司各部門進行溝通，確保準確高效的完成各項後勤對接工作，傳達追蹤門店執行情況;

二、培訓管理：

1、負責員工培訓工作的開展，並對結果負責;

2、負責門店執行情況及出品達到公司要求;

3、完成營運部門團隊建設，保證構架的合理性，有效的傳達佈置各項工作，提升工作效率;

4、認真落實執行各項培訓要求;

三、新店開業 ：

1、完成新店開業籌備工作，保證門店順利開業;

2、完成新店人員的培訓;

3、保證新店活動的正常進行;

四、數據管理：

負責收集、彙總、整理、分析各類數據，並按要求提報給相關部門;

五、成本管理

1、合理控制門店各項成本(人力、原料)，確保營運部門的各項利潤指標;

2、對各項成本進行分析，提出合理化建議;

3、控制維修費用和固定資產投入。

營運經理的職責描述 篇22

職責

1、參與制訂公司營銷戰略，根據營銷戰略制訂公司營銷計劃，經批准後組織實施;

2、調研收集市場信息，對營運制度及各類營運標準進行持續的改善優化，逐步規範及完善公司的營運管理工作;

3、負責全國店鋪營運工作，建立與完善營運標準和流程，幫助終端進行商品規劃，確保全國銷售業績的提升及銷售目標的達成;

4、審覈財務報表、銷售和業務報告、以及其他經營數據，日常各項營運費用進行開源節流控制;

5、負責銷售績效、考覈數據的收集、分析、反饋,評估目標完成狀況;

6、優化規章制度和工作流程，提升團隊工作效率及優化日常規範正常運營

7、配合市場、銷售、培訓等部門組織好各種促銷銷售活動。

8、偏內控方向。

任職要求

1、 28-40歲，大專以上學歷，管理、市場營銷類專業;

2、 具備五年以上品牌服裝公司運營管理經驗;

3、 具有統籌規劃與分析能力，具備市場商品分析的豐富經驗;

4、 具有良好的溝通、協調及對下屬的培訓能力;

5、 有良好的組織協調能力、溝通能力，及團隊建設和領導力。

營運經理的職責描述 篇23

根據公司年度工作的總體目標，制定本科室的工作計劃，並組織實施;

根據公司年度門店拓展目標，制定直營門店、加盟門店拓展計劃，並組織實施;

根據公司營運標準，對加盟店開展輔導檢查工作;

定期組織召開加盟商會議等;

完成舊加盟店的退盟、轉讓、續簽工作。

營運經理的職責描述 篇24

崗位職責：

1、負責日常營運方面的管理工作，保證良好的環境;

2、負責商業公司營運管理制度建立、培訓;

3、根據商場年度指標，組織商場各部門完成利潤指標，保證出租率、租金收繳率;

4、處理重大客戶投訴，對重大投訴做出糾正處理措施並跟進實施效果。

任職資格：

1、大專以上學歷;

2、5年以上商業企業、商業廣場或購物中心營運的管理工作經驗;

3、熟悉商場營運管理流程、熟悉商戶管理及基本工程管理，瞭解項目物業工程知識;

4、較強的文字處理能力，語言表達能力;富有感染力、影響力、領導力和學習力;

5、具有商業敏感性，有良好的營銷策略，極強的資源整合、經營管理能力、成本控制能力。

營運經理的職責描述 篇25

職責：

1、負責管理、監督、協調區域內門店店長工作，提升區域銷售;

2、負責協助區域總監建立有效激勵、考覈機制，營造和諧工作氛圍，提升區域績效;

3、負責協助區域總監完成銷售目標及利潤指標;

4、負責區域競爭商圈的信息收集，有效改善及增強區域門店的競爭力;

5、負責覈查區域內門店各項指標的完成情況，並指導店長優化工作流程，提升工作效率;

6、負責指導店長的店務管理，培養關鍵崗位人才;

7、負責檢查門店各項操作的規範性，檢核門店執行力;

8、公司企業文化的傳播。

任職要求：

1、本科或以上學歷，26-33歲，熟悉零售行業運營模式，具備同崗位3年以上工作經驗;

2、具有較強的市場分析及營銷推廣能力;

3、具有較強的營運管理經驗及營運標準建立經驗;

4、具有良好的溝通、談判及解決問題的能力

5、工作嚴謹、細緻，能承受一定的工作壓力;

營運經理的職責描述 篇26

職責：

1、負責執行商業項目/購物中心的營運工作，定期對營運商家進行回訪，對商家營運提出合理建議，維護雙方關係;

2、協助營運經理負責收集、整理商業市場信息，撰寫月報、季報、年報以及推廣手冊;

3、負責商鋪租金，自營項目營運費用的收取工作，以及組織辦理商家進場，退場手續等工作;

4、負責監督管理商家的產品質量、服務質量、日常營運工作，配合商家辦理營運類手續;

5、對商家經營情況進行季度評估，並提出項目優化方案建議，根據項目經營情況，適時提出活動建議或需求;

6、負責對項目的優化、品牌升級換代提出建議;

7、負責對物業部門服務進行監督考評及信息反饋，並協調、處理商家的報修及投訴等工作;

8、收集及管理商戶檔案資料，健全商戶管理信息平臺，並協調好商家關係及現場日常維護工作。

任職要求：

1、27-40歲，市場營銷、廣告策劃及房地產管理等相關專業本科及以上學歷;

2、5年以上中大型商場/購物中心工作經驗，3年以上同崗工作經驗，具有購物中心前期籌備經驗的優先考慮;

3、對商業地產及物業管理相關法律法規有一定了解及掌握，溝通能力及親和力強;

4、熟悉商業營運管理相關工作流程，並有應急事件的處理能力經驗;

5、熟練運用office等相關辦公軟件，熟悉OA等辦公平臺和信息化軟件;掌握autoCAD、CorelDRAW等應用軟件基礎知識。

營運經理的職責描述 篇27

職責：

1、 建立和完善組織運營管理的各種體系，包括生產，物流、採購、人力資源、品質等管理流程

2、 制定運營長期、中期、短期的戰略規劃，對整個過程作出持續改進和優化，監督各流程的實施執行評估

3、 負責公司內部產能分析，及時協調

4、 負責督促跟蹤客戶投訴處理，改善品質意識，提高客戶滿意度

5、 負責整個生產過程的監控和改善，提高生產效率，降低運營成本

6、 負責審查各部門提交的各種工作報告，主持公司管理目標的評審，評估工作效率並對存在的問題分析處理

7、 負責協調各個部門的運作，確保各職能部門能正常發揮功能

8、 完成上級領導安排的其他工作

崗位要求

1、 大專以上學歷，8年汽車注塑行業工作經驗

2、 受過生產管理流程的培訓，供應鏈管理培訓及汽車行業相關質量管理培訓

3、 八年以上的運營管理經驗，具有較強的溝通能力和團隊管理能力

4、 責任心強，能承受較大的工作壓力