電商運營助理的崗位職責包括哪些（精選22篇）

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇1

職責：

1、協助運營管理運營速賣通店鋪，選品，發佈產品

2、訂單的跟進，妥善處理客戶投訴與糾紛，提高賬戶好評率，保持賬號良好運行狀態，提供良好客戶服務，快速準確回覆和處理售前-售中-售後客戶諮詢投訴等郵件

3、根據運營要求統計數據

任職要求：

1、自己可以起步不高，學歷不高，不是重點大學畢業，但是一定要對職業發展有自己目標，不甘平庸!

2、性別不限，應屆畢業生優先，獲得全國英語四級證書或以上者優先;

3、對外貿電子商務行業有濃厚的興趣，並對所做行業的發展有信心;

4、全日制大專以上同等學歷;電腦及辦公軟件操作熟練;文字組織能力和溝通能力強;

5、工作經驗不限，有相關經驗者優先考慮;

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇2

職責：

1、負責協助店長管理我司在電商平臺開設的KA級別店鋪的日常運營

2、負責更新商品信息,優化商品詳情頁描述, 保證信息更新的及時性和準確性

3、負責協助統計銷售數據、訪問量數據及活動頁面等

4、負責平臺商品信息整理、商品文字描述、上下架操作

5、日常訂單審覈和供應鏈對接，協助運營完成訂單跟進工作

6、負責配合運營完成日常活動報名、產品規劃及數據分析。

招聘要求：

1、大專以上學歷、年齡35週歲以內、性別不限

2、熟悉辦公室軟件

3、對於線上零售消費者購物流程瞭解，有電商運營經驗者優先

4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作

5、勤奮踏實，良好的服務意識與團隊合作精神

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇3

職責：

1、協助運營經理做好銷售計劃，備貨計劃以及跟進備貨、庫存、銷售數據的監控管理;

2、負責店鋪及活動頁面的維護，客服、售後及客訴工作;

3、整理內部資料，負責數據蒐集、歸檔。

4、電商平臺的日常溝通對接。

任職資格：

1、擁有電商平臺運營工作經歷優先;

2、工作細心，有耐心，有較強的團隊合作能力;

3、有較強的邏輯，執行力及溝通能力。

4、Office熟練

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇4

職責：

1.負責產品的發佈和管理工作，並根據產品銷售情況對寶貝櫥窗、描述、價格進行相應調整;

2.協助網推部經理完成阿里巴巴店鋪內部運營及推廣工作;

3.具有良好的溝通、學習能力、執行力，邏輯清晰，良好的數據分析能力

4.負責日常運營數據資料的整理，分類、彙總和分析等

5.完成上級交辦的其他工作

任職要求：

1、學歷不限，電子商務、市場營銷、計算機專業優先

2、有相關B2B網站運營經驗亦可

3、熟悉阿里巴巴運作管理及交易規則，有電子商務運營工作經驗者優先

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇5

職責：

1：配合店鋪運營主管，做好產品的上線，店鋪日常維護，推廣工作。

2：處理店鋪的日常事務，跟蹤客戶下單動態，解決客戶需求，及時回訪。

3：配合運營主管做好活動策劃，活動提報，活動執行，效果分析等工作。

4：配合主管做好部門之間的配合工作。

任職要求:

1: 1年以上的相關工作經驗，專科以上學歷，能力突出者可適當放寬要求。

2：有電商平臺運營經驗者可優先。

3：有積極向上的心態和良好的工作態度;

4：有良好的表達溝通能力和邏輯思維能力。

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇6

職責：

1、 管理公司運營平臺賬號，負責產品的上傳，店鋪數據整理;

2、 負責客戶郵件的回覆，產品訂單的處理;

3、 優化供應鏈，協助組長進行產品的採購、入庫等;

4、 幫助銷售部門理解產品，爲其提供產品信息、技術等方面的支持;

5、 完成公司分配的產品開發任務。

任職資格：

1.大專及以上學歷，專業英語4級以上水平，英文閱讀寫作能力強。

2.溝通能力強，熱愛客戶服務工作，有強烈的客服意識，顧客至上的服務態度與精神。

3.做事細心、耐心，能承受一定的工作壓力，思想成熟性格開朗、主動熱情，善於思考和學習，能自覺完成每天工作內容，與同事良好溝通合作。

4.優秀應屆畢業生,或想在跨境電商一行長期發展者優先，有無經驗均可

5.經常換工作者勿擾

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇7

職責：

1、負責天貓、淘寶、京東商城的總體運營，包括店鋪整體策劃，活動策劃、營銷推廣，商品上下架及充分利用電商平臺的各種活動資源，完成公司的銷售任務;

2、負責天貓、淘寶、京東商城運營對接、店鋪促銷活動溝通，做好各各平臺配合;

3、負責天貓、淘寶、京東商城店鋪流量引入，關聯銷售等策劃提升店鋪轉化率，擴大銷售量;

4、負責每日交易數據、營銷數據、商品管理的把控。優化庫存和產品線, 完善天貓、淘寶、京東商城店鋪的操作規範和操作流程,並制定傳承性文件;

5、對競爭對手的品牌、價位進行研究，提出應對措施，做出可行性分析報告;

6、Excel表格處理能力強，會使用10個以上函數。

任職要求：

1、大專及以上學歷，有1年以上天貓、淘寶、京東平臺工作經驗;

2、具有一定的策劃能力、數據分析能力，能夠獨立完成平臺活動對接保證正常上線;

3、具備良好的團隊合作精神.積極的工作態度、高度責任感，能承受一定的工作壓力;

4、學習能力強，具有創新意識，有良好的溝通技巧。

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇8

職責：

1、熟悉瞭解淘寶規則，基本知道淘寶整個購物流程。

2、注重工作效率，對工作認真負責。電腦打字速度快。

3、對待工作,積極主動有責任感;具有良好的學習能力及溝通能力。

4、喜歡邏輯分析/數據化分析生活工作。

5、如無經驗者，頭腦靈活、思維轉換快、電腦操作速度快均可應聘，我們有專業培訓流程。

任職資格：

1.對工作有激情，有耐心，勤奮好學做事細心，有很好的耐心;

2.對家居行業、電子商務有工作熱情;有長期職業規劃，期望在電子商務行業穩定發展;

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇9

職責：

1、負責京東/天貓/淘寶店鋪運營管理，完成店鋪銷售目標;

2、負責店鋪數據運用與分析，能及時發現問題，優化各項流量和成交數據;

3、負責競爭對手和競品分析，提升店鋪及產品排名;

4、負責新引進商品選品、上架及商品審覈等;

5、對商品描述信息、圖片信息等精細化管理，確認各項商品數據的完整與準確;

6、訂單處理與日常運營;

7、店鋪日常運營數據的整理與收集、相應報表的製作、整理、總結提交;

任職要求：

1、大專以上學歷，電子商務類相關專業優先;

2、溝通能力強，能較好的與對接的平臺溝通，工作細心，有責任心，抗壓能力強;

3、瞭解淘寶/京東的基本規則，熟悉淘寶/京東後臺操作及移動端活動，有意在電子商務領域長期發展;

4、熱愛鑽研，執行力強，有團隊精神。

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇10

職責：

1、熟悉平臺屬性、用戶羣體、產品結構、競品分佈、活動安排等，並對相關價格調整、產品優化、產品更新工作做出迅速反應;

2、負責產品在平臺上的推廣、發佈、上架、信息更新，優化關鍵詞;

3、負責分析用戶需求、競品分佈、兌換轉換率等，以此制定相應產品線上營銷活動方案的策劃、調整和執行;

4、細化活動方案的執行工作流程，嚴格按照時間節點和質量要求完成活動目標;

5、活動執行過程，優化工作流程，增加用戶體驗，提高用戶活躍度、擴大品牌傳播;

6、收集行業信息，整理和分析平臺的營銷策略;

7、統籌解決各種客戶問題，包括諮詢、售後、處理投訴等，預防可能出現的爭議，妥善解決各種已出現的爭議，最大程度的維護用戶與公司利益;

8、負責運營的其他事項。

任職要求：

1、大專以上學歷，具有1年以上電商運營工作經驗;

2、性格開朗，善於溝通，口頭與書面表達能力強，能獨立解決平臺及客戶問題，有良好的團隊精神和服務意識;

3、熟練操作有關運營所需互聯網技術及相關辦公軟件。

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇11

職責：

1、瞭解天貓後臺操作規則，能進行店鋪產品的上下架、產品標題優化，頁面優化等;

2、協助店長完成店內活動策劃、制定以及落實;

3、協助店長完成天貓店鋪日常維護，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，優化店鋪及商品排名;

4、協助店長完成月度、季度、年度銷售目標等;

5、具有一定文案寫作能力，能完成店鋪詳情頁文案、活動頁文案撰寫;

6、熱愛電子商務，熟悉網絡購物流程。

任職要求：

1、全日制大專及以上學歷，半年以上電商運營工作經驗，優秀應屆畢業生、實習生也可;

2、熟練使用word、excel、ppt等日常辦公軟件，可以使用excel做簡單的數據統計分析、PPT做相關總結;

3、能使用photoshop等圖片處理工具完成簡單的圖文修改製作;

4、對電子商務行業充滿濃厚興趣，瞭解基礎的天貓運營環境、營銷規則、網店推廣渠道等;

5、溝通協調能力佳，具有良好的責任心和團隊合作意識，能承受一定工作壓力。

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇12

職責：

1、負責網店定期更新版面、推進店鋪營銷活動，保持網店的正常運作對於網店運營;

2、能夠提出對於網店運營的建議與營銷活動想法，並能策劃店鋪及產品推廣方案;

3、定期瞭解網店銷售狀況，做好網代店鋪的銷售目標管理與分析;

4、準確地將活動信息傳遞給產品、客服、設計部門;

5、監督活動的執行情況，及時修正和調整;

6、營銷活動、交易情況、商品管理、競爭對手等的數據報表;

7、對產品的市場進行分析，維護管理商城的產品;

8、主要對訂單轉換率負責。

任職要求：

1、本科以上學歷，電子商務、計算機等相關專業專業;

2、有電商運營工作經驗者優先，歡迎優秀應屆畢業生;

3、對商品的市場進行分析，維護管理商城的產品;

4、有豐富的想象力和極強的策劃能力，較好的文字功底;

5、工作積極主動，責任心強，並有良好的團隊合作意識，有鑽研精神以及強烈的責任心，擅長溝通，踏實誠信，工作細緻嚴謹;

6、能夠正常使用辦公室軟件，如WORD、EXCEL等;

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇13

職責

1協助運營總監負責電商平臺的日常運作和管理工作

2負責新品上新工作及數據等級彙總

3協助店長做促銷活動方案，執行電商平臺的相關營銷活動

3優化店鋪小爆款及商品排名，提高店鋪自然搜索流量和轉化，增加曝光、點擊

4監控及分析每日營銷和交易數據，針對性的優化產品

5協助店長完成每月的銷售目標，努力提高店鋪銷量

6協助運營總監對接其它電商渠道

任職要求：

1對網店運營有濃厚的興趣，有淘寶店鋪或天貓店相關經驗優先

2電子商務、市場営銷、廣告學等相關專業，優秀應屆生、實習生亦可;

3熟悉電腦操作，會使用 OFFICE、PS等常用軟件

4思維敏捷，有良好的學習能力，能快速上手新技能;

5邏輯能力較強，有較強的抗壓力和高度的責任感，有較強的執行力。

6熱愛電子商務，做事嚴謹、細心，有較強的執行力;

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇14

①瞭解淘寶天貓/京東運營基本流程，協助電商經理管理公司代理商運營的各個店鋪

②店鋪基本信息的收集與異常情況的反饋

③通過SNS宣傳本公司品牌，現階段主要宣傳工具爲Wechat號

④完成其他上司交代的工作

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇15

職責

1、負責公司電商網站的日常管理，推進店鋪商品、首頁更新，對店鋪形象負責(比如：商品上下架、庫存修改、活動報名等)，保證店鋪的日常運轉;

2、跟進店鋪的訂單審覈、物流、客服工作，以及負責和財務結算對賬溝通;

3、協助產品上架、商品的展示露出及店鋪推廣工作。

任職要求

1、大專以上學歷，英語四級以上;

2、熟悉PS、PR等設計軟件，有跨境電商的發展意向;

3、歡迎優秀應屆畢業生。

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇16

職責：

1、按時完成定量的產品英語翻譯，完成產品上下架和優化。

2、網站佈局及板塊的維護和優化。

3、網站促銷活動flash，廣告位的策劃和掌控;

4、網站營銷郵件的策劃與實施跟進;

5、與網站相關的所有促銷活動的策劃。

職位要求：

1、大專學歷及以上學歷，英語四級以上，英語、國際貿易或電子商務等相關專業優先。

2、心思縝密，邏輯性強，善於思考及數據分析。

3、積極主動、誠信踏實、不怕吃苦的性格特質，有很強的執行力，歡迎應屆生。

4、熟悉PS，有美工或平面設計工作經驗尤佳。

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇17

職責

1、上線產品的數據整理，商品供應及檔期間的事項處理;

2、及時跟進活動檔期前的工作進度和安排，協助主管收集京東、天貓官方活動各個商家作業;

3、彙總數據和統計，及時總結分析結果;

4、負責協助京東、天貓等多個平臺的運營日常工作。

要求和條件：

1、接受應屆畢業生，性格活潑開朗，做事認真、積極，主動性強，有良好的溝通協調能力和理解能力;

2、具備一定的數據分析能力，能夠通過數據分析及時對產品做出調整;

3、大專以上學歷，男女不限，對電商領域感興趣，電子商業專業優先;

4、有電商運營工作經驗優先考慮，能接受後期在大邑工廠工作(提供住宿)優先考慮;

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇18

職責:

1、協助公司在各電商平臺的日常運營管理工作，包括店鋪日常維護、產品上新、信息優化，定期跟進產品銷售情況

2、負責每日銷售數據統計分析並提出優化方案

3、協助制定店鋪營銷推廣方案，負責店鋪日常活動的報名、規劃及執行，跟進活動效果並及時提供處理方案優化，以結果爲導向

4、有一定的文案編輯能力

5、完成公司安排的其他工作任務

任職要求：

1、具有電商從業經驗，電子商務、市場營銷專業優先

2、半年以上電商從業經驗

3、熱愛互聯網電商事業，有服裝類目工作經驗優先

4、具備責任心、工作細心，有耐心、執行力強、積極主動性強、善於溝通交流、思維敏捷，抗壓能力好

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇19

職責：

1、協助管理重點分銷京東店鋪，完成業績分解目標

2、協助處理網店的日常事務，包括產品的上架、分類、產品信息調整、售後服務等工作

3、協助電商運營完成工作

任職要求：

1、有較強的抗壓能力和學習能力

2、做事認真負責，細心

3、有電商運營工作經驗者優先考慮，無工作經驗的應屆畢業生亦可。

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇20

職責：

1、管理京東、天貓等電商渠道後臺及貨品供應。

2、負責直通車、淘寶、鑽展的推廣操作。

3、負責網站的宣傳及推廣，以及數椐分析工作。

4、負責網站關鍵詞分析，選詞以及提升網站點擊率;

任職要求：

1、大專或以上學歷，2年以上網店推廣經驗，有直通車、淘寶等相關工作經驗;

2、有電商渠道的運營經驗，曾經協助或者主持電商渠道運營工作;

3、熟悉京東、天貓等渠道的運作模式，熟悉渠道消費羣體特徵;

4、有能力把控貨品管理、活動推廣節奏，有工作熱誠，能承受壓力;

5、有良好的數據分析能力和統籌能力，有SEO工作經驗者優先。

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇21

職責：

1、協助部門領導完成網店平臺的整體搭建、營銷、推廣、客戶關係管理等系統經營性工作;

2、負責店面日常策劃、上架、推廣、銷售、售後服務等日常運作;

3、對推廣效果進行跟蹤、分析、評估，提出改進方案;

4、制定及負責完成店鋪產品推廣指標和銷售指標;

5、完成領導指派的其他工作任務。

任職資格：

1、本專以上學歷，電子商務、漢語言文學、市場營銷等專業，優秀應屆畢業生優先考慮，有優秀工作經歷者學歷可放寬;

2、具備良好的策劃及執行能力的溝通性強、邏輯思維活躍;

3、文筆佳，有文字功底，願意從事文字相關工作;

4、喜愛獨立思考，對待事物有自己獨到見解，善於溝通，愛分享，團隊配合意識強;

5、具有高度的責任心，工作嚴謹、敬業，精力充沛，能承受較大的工作壓力;

6、學習能力強，做事有規劃，工作效率高，做事不拖延，自驅力強，能按時按量完成領導交辦的任務;

7、踏實肯幹、熱愛電商行業、有集體榮譽感，有責任心，好鑽研，有工作熱情，認同公司企業文化，願與公司一起長期穩定發展。

電商運營助理的崗位職責包括哪些 篇22

職責：

1、在線聊天工具解答顧客問題, 促成銷售;

2、定期維護客戶關係，促進互動與銷售;

3、跟蹤訂單、查件、修改價格等最基本的淘寶操作工作;

4、能積極完成主管下達的其它工作;

任職資格：

1、電子商務及相關專業，大專及以上學歷;

2、有跨境電商或阿里巴巴國際站等B2B平臺推廣經驗者優先考慮;

3、有SEO、谷歌Google推廣優化經驗者優先考慮;

4、良好的溝通能力及團隊協作能力，富有責任心、學習能力強。