電商運營主管的工作職責有哪些(通用22篇)
電商運營主管的工作職責有哪些 篇1
職責:
1、負責公司官方商城的整體規劃、運營、營銷推廣,客戶關係管理等系統經營性工作,完成各項運營指標;
2、負責商城日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售後服務等經營與管理工作;
3、分析追蹤各大電子商務平臺的運作機制、市場競爭狀況以及公司商城經營數據,爲公司提供統計分析報告與決策依據;
4、根據客戶需求與市場變化,對產品和服務提出改進建議,提升商城自身營銷能力;
5、對接天貓的第三方代運營,評估及監督第三方運營情況,完成電商渠道的推廣及銷售目標;
6、根據目標制定每月活動和工作計劃,帶領團隊完成商城銷售指標。
任職要求:
1、大專及以上學歷,3年以上鞋服珠寶零售行業自媒體運營推廣及團隊管理經驗;
2、有較強的用戶運營及策劃推廣的思維邏輯,有一定的視覺評判能力及文案功底;
3、對數據非常敏感,善於分析數據,具備良好的數據分析能力及問題解決能力;
4、具備較強的服務意識和良好的人際溝通協調能力,統籌管理和抗壓能力強,具備團隊合作精神和領導能力,能夠適應高效率的工作環境,;
6、爲人誠信正直、職業道德良好、品性良好。
電商運營主管的工作職責有哪些 篇2
職責
1、熟悉線上(微信小程序)整體運作流程;
2、熟悉線上所售商品結構和區域分佈;
3、掌握電商平臺有關規則要求,掌握顧客的消費嚮導;
4、制定推廣計劃引流及商品活動策劃;
5、有較高的管理水平和較強的業務素質,分析數據協調美工作圖改圖及協調客服工作;
7、能夠通過對市場信息的彙總和分析,瞭解市場發展的趨勢。
任職要求:
1、大專以上學歷,有一年或以上的電商店鋪運營經驗,精通小程序後臺操作。
2、有清晰的電子商務項目運營思路,有品牌運營思路。
3、具備市場分析、營銷、推廣能力;較強的策劃能力和溝通能力,有一定的數據分析能力及文字功底。
4、熱愛互聯網行業,做事認真踏實,有責任心。
5、有電商茶葉茶具銷售經驗中優先。
電商運營主管的工作職責有哪些 篇3
職責:
1、制訂電商平臺經營戰略和工作計劃,優化運營流程,完善線上運營體系;
2、負責各電商平臺(天貓、京東等)推廣、運營,以及各渠道資源整合與建設;
3、平臺營銷數據的整理與分析,據此調整經營思路、解決運營實際問題;
4、團隊經營目標分解、任務下達,團隊管理的其他工作。
任職資格:
1、二年以上電商行業工作經驗;
2、對天貓,京東或B2C電子商務推廣方式(聚划算、直通車、鑽展等)有成功實操經驗;
3、擅長數據分析,良好的決策、執行能力,具備一定的團隊管理經驗;
3、良好的溝通協調能力和團隊合作意識,工作責任心強,可以承受較大的工作壓力。
電商運營主管的工作職責有哪些 篇4
職責:
1、根據公司自營品牌,運營電商天貓店鋪,包括店鋪佈局、活動策劃、營銷推廣及商品上下架,充分利用電商活動資源,完成銷售任務;
2、負責網店促銷活動公司內部協調;
3、維護網店店鋪相關部門小二客情關係;做好日常活動的對接;
4、負責活動報名,店鋪流量引入、銷售轉化率的提升,對成熟的活動平臺有比較深刻的認識;
5、負責每日營銷數據、交易數據、商品管理的把控。優化庫存和產品線,完善店鋪的操作規範和操作流程,並制定傳承性文件;
6、制定銷售推廣計劃,編制相關計劃和預算,並對結果負責執行到位。
任職要求:
1、大專以上學歷,3年以上品牌美妝男裝行業電商工作經驗,其中2年以上同等職位工作經驗;
2、策劃及溝通能力強,有較強數據分析能力和文字功底;
3、熟悉淘寶、天貓等在線平臺的運營環境和交易規則;
4、擁有較強的創新和執行能力,以結果爲導向,有團隊合作精神。
電商運營主管的工作職責有哪些 篇5
職責:
1、負責天貓/淘寶店鋪的日常運營工作;
2、制定和實施年度目標、月度目標及門店目標達成;
3、對接各部門,制定季節、專題、節假、年度等各類節點的主推活動;
4、店鋪基礎的建設與維護,開展網店優化,對推廣效果進行及時評估;
5、善於轉化銷售,提高用戶數量和粘性,增加購買率、客單價和復購率,收集用戶意見及建議,提高好評率;
6、負責協調內部各部門爲達成優質顧客服務和經營業績配合工作及日常管理工作。
任職資格:
1、本科及以上學歷,3年以上互聯網從業經驗,有食品類天貓/淘寶成功運營經驗者優先;
2、溝通能力強,擅於計劃、組織並協調相關資源,確保工作順利實施;
3、熟練使用辦公軟件,熟悉PPT製作;
4、熟悉電商各類線上活動推廣手段與各類網絡推廣渠道;
5、思維邏輯清晰,具有較強的數據分析能力;
6、工作踏實認真,責任心強。
電商運營主管的工作職責有哪些 篇6
職責:
1、負責天貓店或京東電商等平臺內商城店鋪的日常運營和管理;
2、負責品牌市場定位,品牌運營方向選擇、產品選擇、店鋪政策制定、店鋪流量規劃、店鋪架構規劃、店鋪營銷計劃擬定、店鋪運營指標達成;
3、負責制定店鋪月度、季度及全年的銷售目標,策劃執、行各個時間階段的店鋪活動;
4、負責安排和協調設計、客服、倉庫等支持部門的相關事宜;
5、負責協調與品牌方的關係,儘可能的減少公司運營成本,提高效益。
任職資格:
1、3年以上工作經驗,有家居或者3c類目大型店鋪運營經驗者優先;
2、精通天貓/京東的運營環境、交易規則、熟悉淘寶推廣、付費廣告投放,熟悉淘寶網會員的購物習慣和購物心理;
3、熟悉網絡推廣、傳播方式和渠道分銷,熟悉電子商務模式與流程;
4、擅長網店版面策劃,執行促銷活動,並進行分析和總結;
5、較強的溝通協調能力,工作規範,條理清晰,有合作精神和責任心,並具備出色的團隊管理能力。
6、 對京東運營很瞭解,推廣,管理,整體店面的美觀,有過商城店鋪的管理經驗
電商運營主管的工作職責有哪些 篇7
職責:
1、負責企業淘寶、天貓店鋪的整體規劃和日常運營;
2、負責公司線上電商平臺的管理,以及線上推廣、運營管理、活動策劃等相關工作;
3、協助網店商品描述信息的整理,上線和維護;
4、分析統計運營數據,根據roi、pv、流量、諮詢率、轉化率、推廣效果等進行階段性評估,發掘隱含問題,提出解決方案;
5、根據公司經營策略及業務需求,合理優化業務流程,對員工進行績效管理和培訓,提升部門工作效率;
6、控制運營成本,提高銷售利潤;
7、熟悉且掌握電商平臺的運營特性,交易規則。
任職資格:
1、專科或以上學歷,電子商務、市場營銷相關專業;
2、三年以上電商服裝運營管理工作經驗,熟悉淘寶、天貓等平臺的運作;
3、良好的數據處理和分析能力;
4、工作責任心強,良好的領導力和執行能力、溝通協調能力及團隊合作精神;
5、熟悉網店運營,各種營銷工具,精通網絡推廣。
電商運營主管的工作職責有哪些 篇8
職責:
1,負責制定店鋪年度目標和預算、月度營銷規劃和工作計劃,確定店鋪運營策略並領導項目團隊共同完成銷售目標;
2,負責各品牌的庫存進銷存週轉監管;
3,負責與品牌方及第三方平臺協調溝通,爭取資源最大化以推進店鋪指標的完成;
4,對店鋪的UV、銷量、跳出率、地域分佈、轉化率等做出專業的數據分析及競爭對手網站數據評估與分析;
5,負責管理團隊、明確團隊成員分工職責績效考覈、人員培養、團隊建設;
6,協助和完成上級主管分配的其他任務。
任職要求:
1,35週歲以下,大專及以上學歷,本科優先;
2,具有三年以上電商/店鋪運營崗位工作經歷,其中1年以上管理崗位或項目管理工作經驗,熟悉天貓行業者優先;
3,具備優秀的談判應變能力,能夠靈活應對各種突發情況;具有優秀數據分析能力和邏輯能力;具有優秀的抗壓能力,嚴謹仔細,結果導向,責任心強;
4,具備良好的道德規範,認可公司的企業文化、願景、使命及價值觀。
電商運營主管的工作職責有哪些 篇9
職責:
1、負責電商平臺運營,包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;
2、根據網站營銷數據進行深入分析,對每個產品運營情況進行評估,提煉賣點,指導美工進行頁面優化,提升搜索量,促進銷量;
3、負責收集市場和行業信息,分析競爭對手,關注對手 的變化和選款、定價等營銷策略,結合本店優勢提供有效應對方案;
4、熟悉各電商平臺的運營環境、交易規則、淘寶網站廣告資源;
5、每日統計分析最新數據,並根據數據變化採取針對性運營措施
任職要求:
1、大專以上學歷,有電子商務或淘寶、天貓網店整體運營工作者優先;
2、熟悉網站營銷、推廣的各種手段;
3、熟悉淘寶的運營環境、淘寶的交易規則、淘寶的推廣、淘寶網站廣告資源;
4、熟悉各類大型電子商務網站,瞭解基本的業務流程;
5、有淘寶C店、天貓店、京東店運作,精通直通車、淘寶客、鑽石站位、淘寶幫派、社區及淘寶內部活動操作和數據分析經驗者優先。
電商運營主管的工作職責有哪些 篇10
職責:
1、負責店鋪的整體運營工作,包括網店整體規劃、裝修、營銷、推廣、客戶關係管理等系統經營性工作;
2、熟悉直通車、淘寶客、鑽展、京準通推廣以及特殊推廣方式等宣傳工具,並善於總結經驗;
3、熟悉報名參加官方活動,淘搶購/聚划算等;
4、對產品、銷售、營銷等數據進行分析,定期做出業績報告。
任職要求:
1、熟悉網絡推廣渠道及運作模式;
2、具備較強的創新與市場分析、營銷、運營能力,有較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;
3、良好的語言表達能力和培訓能力,工作積極主動,善於溝通,責任心及執行力強。
電商運營主管的工作職責有哪些 篇11
職責:
1、利用電商平臺開發,維護客戶,負責公司的境外電商業務,阿里巴巴速賣通平臺;
2、負責商品的編輯描述、分類、上架及銷售;
3、銷售報表及新品數據分析整理,對新品的銷售進行跟蹤,分析,彙報並提出可行性建立;
4、對行業態勢進行研究,分析競爭對手的運行數據(商品、競爭品牌,熱銷產品,比價,渠道、消費者等)等,形成報告,爲平臺運營的活動和廣告投放的選擇提供意見和建議;
5、完成銷售目標及上級領導佈置的其他事宜。
任職要求
1、本科及以上學歷,良好的英語溝通能力;
2、有兩年以上的海外跨境電商平臺運營的經驗(亞馬遜、速賣通、eBay等),熟悉跨境電商行業運作規則;
3、具備責任心及抗壓能力,擁有良好的溝通協調、系統分析和解決問題的能力
4、思維活躍,較強的溝通協調和執行力,有大局觀,團隊意識強;
電商運營主管的工作職責有哪些 篇12
1. 配合經理負責網站的總體運營及管理,策劃店鋪及產品推廣方案,組織產品銷售、制單、發貨、售後等營銷工作;
2. 每日監控數據:營銷數據、交易數據、顧客管理、優化店鋪及商品排行;
3. 協調團隊成員,監督客戶與美工的工作,推進店鋪營銷活動,保持網店正常運作;
4. 負責執行和配合相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
5. 協助經理定製銷售計劃,帶領團隊完成即定銷售計劃;
6. 協助市場銷售趨勢,快速準確下單訂貨,跟進商品到貨週期和商品動銷率,嚴格管控庫存動銷。
7. 根據市場流量指標,通過直通車、鑽展、活動等類似引流手段,有效利用營銷來提高店鋪流量。
8. 熟悉公司各網上交易平臺的運營環境,交易規則;
9. 熟練網店運營、各種營銷工具、精通網絡推廣;
10. 網店商品描述信息的整理,上級及日常維護。
電商運營主管的工作職責有哪些 篇13
職責:
1.負責電商平臺的籌建工作;
2.負責電商平臺店鋪的運營管理工作,包括但不限於:店鋪搜索排名、整體策劃、活動營銷、付費推廣、充分利用渠道的各種活動資源,完成店鋪的銷售指標;
3.分析銷售數據、貨品數據、瀏覽量、訂單量等,提出並執行優化方案,從而達到增加店鋪的轉換率,吸引新顧客光顧;
4.研究行業趨勢、競爭對手的動向、市場的變化及目標人羣的消費行爲制定有效的營銷方案;
5.基於戰略業務目標獨立制定短中期運營規劃方案,包括但不限於全年目標的制定、產品規劃、人員規劃、預算規劃方案。
任職要求:
1.專科以上學歷,電子商務、市場營銷類相關專業;
2.至少3年以上電商運營相關經驗;
3.掌握電商行業相關知識,主要包括:定價規則、廣告投放、行業動向、營銷節奏、行業標杆商家、競爭對手情況分析、電商平臺規則動向、特色和人羣等;
4.具備優秀的學習力,對新事物、市場動態有好奇心,能夠更快學習和領會新事物的特點,在不斷實踐中摸索,持續改進迭代;
5.具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力,並善於通過數據指導優化運營;
6.優秀的溝通協調能力,可以跨部門多線程進行工作推進和管理;
7.有團隊合作精神。
電商運營主管的工作職責有哪些 篇14
職責:
1、負責公司電商平臺運營和客服工作,完成銷售目標
2、制定電商年度經營目標、預算及月度計劃(銷售額、成交轉化率、推廣投入、利潤率等)
3、熟悉網絡營銷渠道建設和互聯網營銷工具,負責公司電商渠道部門的運營
4、負責平臺內容管理、活動策劃、運營規劃與管理、平臺推廣,制定目標並推動落實
5、對電商市場整體趨勢、競爭對手等情況進行分析以及對各項運營指標進行分析和總結
6、負責整個電商團隊的管理及人員規劃、培訓等
職位要求:
1、2年以上淘寶天貓、京東等電商平臺運營管理經驗,有成功的實戰經驗、案例者優先
2、瞭解網站業務流程,思維活躍並富有創造性,對網絡營銷有深刻理解,熟悉各種營銷方式
3、對數據敏感,具有一定的數據分析能力,能夠根據運營數據及時優化各項工作
4、性格開朗、善於溝通,能承受一定的工作壓力,具備良好的團隊意識和協作組織能力
電商運營主管的工作職責有哪些 篇15
1、負責電商整體規劃、營銷、推廣、客戶關係管理等系統經營性工作,制定年度、季度、月度營銷計劃,並對計劃完成情況負責;
2、整合內外部資源,根據平臺活動節點和營銷節點,制定營銷方案;
3、根據營銷方案,與採供部溝通選品,對主推產品進行佈局;
4、統計分析電商經營數據及競品數據,洞察分析市場動態,及時調整營銷策略;
5、負責電商團隊的日常管理工作,對團隊成員進行培訓指導,提升團隊整體業務水平及工作效率;
6、上級佈置的其他臨時工作。
電商運營主管的工作職責有哪些 篇16
1.負責全國電商平臺(天貓、京東)整體運營及管理工作。
2.制定年度銷售計劃及月度銷售計劃並實施完成,把控平臺成本及銷售力度。
3.精準分析銷售平臺的數據,數據化運營店鋪,策劃、制定產品推廣方案,產品關聯銷售的套餐方案等,並適時優化調整運營方案。
4.規劃天貓平臺產品陣列方法。
電商運營主管的工作職責有哪些 篇17
職責:
--組建電商團隊,制定高效運作計劃,帶領整個團隊實現營銷目標;
--根據實際銷售情況,積極開拓網絡營銷資源及相關渠道,並完成與相關網絡平臺資源的公關工作;
--監控、整理和分析運營的各項數據,及時撰寫網站運營分析報告,及時提出合理化建議並處理問題;
--負責產品供應、銷售、物流等環節的銜接、整合和管理;
--負責收集市場和行業信息,分析總結競爭對手,行業信息,爲公司的總體戰略制定提供相關依據;
崗位要求
--大專以上學歷,電子商務、市場營銷等專業, 3年以上電商運營總監經驗;
--熟悉O2O電商平臺的操作模式、規範和運營流程,並有成功運營鞋業產品的經驗;
--精通互聯網、電子商務等相關行業,能較好地把握互聯網、電子商務平臺技術發展趨勢、動態;
--具備良好的溝通與團隊管理能力,能夠獨立組建團隊,制定銷售政策和管理制度;
--有強烈的責任感,上進心和事業心,溝通與組織協調能力,善於與團隊進行交流合作。
電商運營主管的工作職責有哪些 篇18
1、負責公司電商的銷售規劃,制定推廣方案與促銷活動的策劃方案,對公司電商運營業績負責,精通常見電商平臺相應的後臺操作及各類網絡營銷方法。
2、充分了解和掌握電子商務的運營模式,負責線上銷售的維護。
3、負責項目的人員管理及內部溝通,針對各種活動做總體協調者,包括產品、策劃、營銷、售後、美工、電商系統等。
4、善於數據分析,從數據中找出提高銷售額和轉化率的方法。
5、三年及以上電商工作經驗,具有化妝品、食品等工作經驗優先。
電商運營主管的工作職責有哪些 篇19
職責:
1、業務管理
1)負責運營部門流程和標準建立及優化
2)負責線上日常經營運作,提高店鋪產品的競爭力
3)負責銷售目標的分解/落實,帶領運營團隊完成銷售業績
2、團隊管理
1)負責團隊人員工作安排/監督/指導/培訓等
2)負責團隊人才挖掘及培養
3)負責運營部各崗位操作流程梳理
4)負責運營部門團隊建設
3、部門協作
1)做好與公司各部門間的協作配合,完成公司銷售任務
2)協助公司進行企業文化建設工作
任職資格:
1、具有兩年以上運營團隊管理經驗,具有電商行業工作經驗;
2、熟悉店鋪運營、產品推廣、天貓後臺操作及規則;
3、思維活躍,具備較強的數據分析能力、營銷思維、創新思維、邏輯思維、市場敏銳度和策劃/溝通/協調能力。
電商運營主管的工作職責有哪些 篇20
職責:
1. 熟悉業務接單流程及各類營銷策劃。
2. 有效把握市場動向,針對公司產品制定相關銷售策略。達成公司業績及個人目標。
3. 有較強的談判技巧,能與客戶進行有效溝通,建立並維護良好合作關係。
4. 具備團隊合作精神。能組建銷售團隊。
5. 熟悉照明、燈飾銷售渠道建立,能通過多元化銷售找到公司產品突破點。
任職條件:
1、要求一年以上燈飾行業銷售工作經驗,高中以上學歷。
2、開發和維護客戶能力強。勤懇踏實,團隊意識強,職業道德好,服從領導。
3、能適應出差。
電商運營主管的工作職責有哪些 篇21
職責
1.負責電商平臺店鋪日常數據,收集統計工作,並作出評估與分析;
2.每日監控營銷數據、交易數據、商品管理;完善電商店鋪的操作規範和操作流程;
3.從消費者行爲、店鋪經營數據、商品銷售數據等三方面,製作週期性經營分析報告;
4.根據數據提供經營意見,並推動優化,跟蹤行業數據趨勢以及分析;
5.協助電商負責人,參與重要項目,提供日常經營決策建議;
6.負責分析店鋪各類數據(站內、站外)投放的數據統計分析,廣告效果的評估,並針對各類問題提出解決方案和營銷方案;
7.老客戶維護;
8.負責向運營團隊及各部門提供各類準確運營數據分析報表,並對產品方向銷售方向和策略提供數據支持;
任職要求
1.大專及以上學歷,電子商務相關專業,對時尚行業有一定了解;
2.熟悉線上全網運營,有電子商務數據分析經驗爲佳;
3.能熟練使用PPT、excel等工具製作分析報告,獨立撰寫報告,並組織會議;
4.良好的表達能力和抗壓能力,外向、積極、樂觀,協作。
電商運營主管的工作職責有哪些 篇22
職責:
1、負責京東、蘇寧易購、天貓商城、淘寶店鋪的整體營運,包括行業數據分析、廣告推廣、日常銷售等。
2、熟練使用電商營銷工具進行產品優化及店鋪推廣。
3、負責店鋪營銷方案的制定和執行,根據公司下達的營銷經營目標、制定商城店鋪的年度、季度、月度工作計劃。
4、協調好市場中心各團隊有序的執行工作計劃,並監督各項目標的達成。
5、負責店鋪的產品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃活動方案、執行促銷活動、協助促銷宣傳)、產品編輯、產品彙總建檔。
任職要求:
1、2年(含)以上電商經驗。
2、熟悉京東淘寶天貓的規則運營,熟悉京東淘寶天貓的其它推廣工具。
3、對京東天貓淘寶平臺操作熟悉的運營者優先考慮。
4、運營過家電設備、智能家居設備、電子設備、淨水、新風、空調等設備的平臺操作者優先考慮
4、具備較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力、分析與解決問題的能力。