電商銷售專員崗位的職責模板（精選17篇）

電商銷售專員崗位的職責模板 篇1

職責：

1、根據公司線上投放廣告提供精準的意向客戶資源，以網絡系統及電話的形式幫助客戶完成項目瞭解過程。邀約客戶來訪考察項目。(無須外出、應酬、面談客戶)

2、負責接聽、解答加盟商的諮詢電話;

3、整理客戶資料，跟進客戶;

4、定期電話回訪，與老客戶保持溝通，建立長期合作關係。

5、無經驗者可培訓。

任職要求：

1、懂得辦公軟件基本操作;

2、口齒清晰，普通話標準;

3、善於溝通、應變能力強、責任心強;

4、對銷售工作有較高的熱情;

電商銷售專員崗位的職責模板 篇2

職責

1、負責公司電商銷售渠道的開拓與日常運營;

2、負責行業推廣渠道運營發展趨勢分析，對外電商渠道的聯絡及談判;

3、定期統計銷售數據，及時調整銷售策略，並根據各項分析及時調整和提出建議;

4、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究;

5、合理控制電商渠道開發成本和運營促銷成本;

6、完成公司制定的電商渠道的銷售目標。

任職資格

1、在校生，;

2、熟悉電商渠道銷售的運營和盈利模式，熟悉天貓、京東、1號店、噹噹網等電商平臺的各項規定與操作流程及管理經驗;

3、具有良好的市場銷售策略能力，有出衆的數據分析，敏銳的市場洞察力與反應力;

4、具有良好的溝通能力和組織協調能力;

5、思維活躍，邏輯清晰縝密，領導力強，有親和力，較強的執行力和抗壓力。

電商銷售專員崗位的職責模板 篇3

職責：

1、組織制定公司B2B、B2C電商平臺業務發展戰略，參與公司重大業務決策的制定與執行;

2、及時掌握垂直電商的市場趨勢和變化，監控並分析行業動態和競爭對手市場行爲，有針對性制定策略並實施;

3、根據公司現有資源，進行渠道分析;負責建立、優化本部門的組織架構、職責分工、績效管理、人才培養和市場費用的整體控制工作，實現組織精簡、高效;

4、負責電商平臺團隊的規劃、拓展，運用多種渠道的組合帶領團隊實現公司整體的銷售目標;

5、組織推動相關垂直電商市場活動方案的實施並監督實施效果，提高平臺PC端及APP與企業的知名度和美譽度;

6、協助CEO並參與建立全面的市場戰略計劃和運營體系的規劃;

7、負責主導構建電商平臺管理體系並組織實施;

8、負責主導制定運營指標、年度發展計劃，推動並確保目標順利完成併合理控制成本;

9、負責電商運營隊的組建，培訓，考覈等日常工作。

任職要求：

1、5年以上相關經驗，大科以上學歷，精通網絡營銷和O2O平臺電商， 熟悉O2O、B2B、B2C等模式;

2、熟悉國際貿易公司流程，尤其是進口啤酒及紅酒行業

3、懂產品，懂技術，深諳B2B電商運營方法，具有敏銳的市場洞察力;

4、具有敏銳的商業觸覺;具有敏銳的市場感知、把握市場動態和市場方向的能力;

電商銷售專員崗位的職責模板 篇4

1、負責對接電商客戶，協調工廠爲客戶提供各種技術支持

2、負責接收客戶訂單，協調工廠下達生產計劃、排產

3、完成跟單和結算工作，並做好記錄和銷售臺賬

4、負責協調處理售後相關事宜

電商銷售專員崗位的職責模板 篇5

職責:

1、負責公司電商銷售渠道的開拓與日常運營;

2、負責行業推廣渠道運營發展趨勢分析，對外電商渠道的聯絡及談判;

3、定期統計銷售數據，及時調整銷售策略，並根據各項分析及時調整和提出建議;

4、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究;

5、合理控制電商渠道開發成本和運營促銷成本;

6、完成公司制定的電商渠道的銷售目標。

任職要求：

1、三年以上的電商渠道拓展運營工作經驗，具備泵閥或同類機械產品及設備從業經驗優先考慮;

2、熟悉電商運營服務供應商;

3、精通電商渠道銷售的運營和盈利模式，熟悉電商平臺的各項規定與操作流程及管理經驗;

4、具有良好的市場銷售策略能力，有出衆的數據分析，敏銳的市場洞察力與反應力;

5、具有良好的溝通能力和組織協調能力;

6、思維活躍，邏輯清晰縝密，溝通協調能力強，有親和力，較強的執行力和抗壓力。

電商銷售專員崗位的職責模板 篇6

職責：

1、工作方式爲微信聊天，不用自己找客戶，只需負責線上溝通;

2、有簡單易懂的系統教學和快捷工具，無需記背繁複的專業術語;

3、客戶由公司提供，需替公司與客戶建立長期友好的合作關係;

4、提成比例高，產品受歡迎，輕鬆可成交，有底薪有福利，月薪過萬不是問題。

任職資格：

1、高中及以上學歷即可，可接受應屆生，專業不限;

2、熱愛銷售工作，有團隊意識，有銷售經驗的人優先考慮;

3、懂得電腦基本操作，喜歡交際、網購，懂溝通技巧;

4、有目標，有野心，不滿足於底薪和最基本的銷售目標;

5、有一定的抗壓能力，善於自我激勵，有一定的主觀能動性。

電商銷售專員崗位的職責模板 篇7

職責：

1、開發代理商、渠道商

(通過各種方式找適合的電商銷售渠道或天貓/淘寶/京東店鋪，嚴格考察其銷售能力、付款信用、月備貨額等，並與合格的代理商洽談合作)

2、維護分銷商、代理商

(利用公司運營優勢協助分銷商/代理商、提高其銷售額;並熟練運用公司的分銷政策，對做得好的分銷及時給予相關激勵)

3、定期與現有渠道溝通銷售情況、備貨情況、每月對帳，對於未達到銷售期望值的渠道，進行原因分析和制訂改善措施;

4、負責彙報每月產品銷售的趨勢，提出合理化的產品促銷意見，負責對各渠道的貨品的補貨、配送和急件的協調處理;

任職資格：

1、中專及以上學歷，市場營銷等相關專業;

2、1-2年以上銷售行業工作經驗，業績突出者優先;

3、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力;

4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識;

5、有責任心，能承受較大的工作壓力;

6、有團隊協作精神，善於挑戰。

電商銷售專員崗位的職責模板 篇8

職責：

1. 負責電商平臺賬號正常運營，店鋪管理及維護，優化產品頁面，確保賬戶安全並維護賬號;

2. 接待客戶諮詢、報價、促成成交，處理訂單並跟進，通過各種線上平臺及各種方式進行已有潛在客戶開發，並且維護老客戶，開發新客戶的一系列工作;

3. 負責處理客戶問題，提供優質售後客服，保持賬號好評率和良好的信用度;

4. 調查分析市場及競爭對手狀況，努力推進產品排名, 提高銷量，根據產品情況調整策略;

5. 及時記錄、統計各項銷售數據，根據數據調整銷售策略，提高轉化率和復購率;

6. 完成公司規定的銷售目標，同時制定個人成長目標，想法設法快速成長，勇於擔當;

任職要求：

1、大專及以上學歷，有1年以上在阿里、淘寶等電商平臺的工作經驗(優秀應屆畢業生亦可);

2、能熟練操作常用辦公軟件，具備獨立業務操作能力;

3、有責任感，工作積極主動，具備良好的心理素質和抗壓能力，

4、性格開朗，具有良好的溝通能力和團隊合作精神;

5、有志於從事電商行業並有自己明確的規劃和目標。

電商銷售專員崗位的職責模板 篇9

職責：

1.公司主要是從事微信公衆號、抖音等新媒體渠道運營推廣。通過各種方式開發新客戶、維護老客戶

2.崗位主要負責開拓餐飲電商資源，從事業務往來與洽談。

2.善用公司產品及其它資源，提升跟客戶的關係。

任職要求：

1.熟悉電商傳播以及特性，有公衆號或電商相關業務優先

2.有一定餐飲資源者或大衆點評，美團，百度糯米果等業務經驗者優先。

3.團隊合作能力強，有很強的溝通能力;

電商銷售專員崗位的職責模板 篇10

1、及時高效回覆客戶郵件，與客戶進行卓有成效的溝通，解決客戶售前售後各類問題;及時反饋客戶需求，並與公司已有的客戶保持良好的關係;提升客戶滿意度，促進有效成交量的提升;

2、處理客戶投訴及中差評，對客戶的退換貨及退款要求進行妥善處理，維護貿易平臺安全穩定;

3、處理客戶訂單，確保發貨及時;

4、售後服務(退換貨，維修，退款等);

5、熟悉產品知識，收集和整理客戶的反饋信息，評估產品品質，提出提升客戶服務水平、減少投訴、增加銷量的建設性意見;

6、和公司共同努力不斷完善客戶服務流程;

8、完成公司交辦的其他任務。

電商銷售專員崗位的職責模板 篇11

1、公司行政制度的貫徹執行與監督管理;

2、負責和開發公司銷售部做銷控覈對;

3、每日向開發公司提報日報、每週提供週報、每月提供月報;

4、建立內業檔案及客戶檔案，以規範工作程序及完善內部管理制度;

5、配合完成所有管理報表;

6、完善客戶合同管理工作流程;

7、協助開發商營銷部部做好合約交接：歸檔並建立客戶檔案。檢查合同→做合同登記並填報相關表格→影印相關 部分存檔合同轉交開發商營銷部;

8、處理客戶在辦理貸款過程中所遇到的各種問題，協助處理客戶投訴。

電商銷售專員崗位的職責模板 篇12

職責：

1.瞭解電商渠道開發運作模式，負責開發並維護電商銷售渠道;

2.對客戶進行關係維護及銷售促進，定期進行客戶整理分析，制訂改善策略;

3.對電商平臺進行有效的管理與銷售支持，日常銷售跟蹤與數據分析;

4.負責制定銷售預算、銷售目標及分解完成和獎勵計劃。

任職要求：

1.有電商平臺銷售經驗1-2年，有線上電商平臺資源，並具有一定的開拓新客戶能力;

2.有平臺渠道管理經驗，熟悉天貓、京東、亞馬遜、蘇寧易購等等大型電商平臺分銷模式;

3.性格開朗，具有良好的溝通能力、管理能力及應變能力;

4.具有較強工作責任心，抗壓能力好，高效的執行能力;

5.有酒企工作經歷或酒類電商平臺渠道銷售經驗的優先;

6.熟悉使用各類辦公軟件。

電商銷售專員崗位的職責模板 篇13

①在辦公室聯繫客戶，職場辦公;

②根據公司提供的汽車用戶資源，與客戶電話溝通，通過電腦和電話，完成車險產品的介紹、推薦和銷售流程;

③對公司老客戶進行電話回訪和跟蹤服務;

④通過電話與客戶溝通，爲客戶提供專業、準確的車險服務方案，完成既定的銷售指標(客戶資源由公司提供，無需個人開發客戶)

電商銷售專員崗位的職責模板 篇14

職責：

1.按照服務流程開展服務接待工作，包括電話預約、引導、迎接、診斷、派工、交車等;

2.負責配合技術維修人員對送修車輛進行診斷，確定維修項目和維修期限;

3.跟蹤維修進度，處理維修增項及交車等全過程相關事項;

4.負責接待提車的客戶，引導客戶視檢維修完工車輛，向客戶彙報維修情況，辦理結算手續;

5.負責和總公司網絡部對接，將網絡推廣的信息轉化成交。

崗位要求：

1.學歷不限，2年以上銷售經驗;優先;

2.懂營銷，有責任心、性格開朗、有較強的組織溝通與協調能力。

電商銷售專員崗位的職責模板 篇15

職責:

1、銷售目標管理和進度跟進，完善及保證銷售目標的達成;

2、TP管理及溝通;

3、熟悉阿里系各項資源及淘外相關電商資源、展位，熟悉活動報名流程;

4、定期對運營相關如流量數據、營銷數據、交易數據、產品、客情等進行詳細的系統分析並制定改善策略;

5、熟悉各項產品SKU，熟悉選品及規劃;

6、分析總結競爭對手，行業信息，產品信息，及時調整公司的產品策略、推廣策略。

任職資格:

1、本科及以上學歷爲佳;

2、具2年及以上相關行業經驗;

3、精通excel及數據分析。

電商銷售專員崗位的職責模板 篇16

職責：

1.利用淘寶、阿里和買家溝通，爲客戶提供售前諮詢和操作指引,解答顧客在商品購買過程中的各種疑問;

2.通過各種渠道尋找潛在客戶，並以網絡、微信、電話銷售等渠道開發新客戶;

3.維護和跟進老客戶，保持長期合作關係;

4.服從公司上級工作安排，完成銷售業績。

任職資格：

具有良好的溝通能力，打字速度快 、細心耐心 ，有較好的溝通能力， 接受事物能力快 。

要求一定要有“客戶爲先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。

性格要求沉穩、隱忍，善於傾聽，有同理心，樂觀、積極。

熱愛工作，敬業、勤懇，樂於思考，具有自我發展的主觀願望和自我學習能力。

電商銷售專員崗位的職責模板 篇17

職責:

1、 定期檢查OTA外網新產品、營銷推廣上線的情況;

2、 跟進提供售後服務;

3、 協助前線銷售與合作商的銷售方案洽談，積極推進政策落地;

4、 協助前線銷售定期對各個活動進行復盤，收集市場信息並進行分析;

5、 協助完成組內內務、文書工作。

任職資格:

1、全日制本科及以上學歷，電子商務、旅遊管理專業，2年以上景區銷售策劃相關工作經驗;

2、具備景區渠道銷售策略與目標分析能力，具備良好的數據分析能力;

3、具備良好的溝通協調能力、團隊協作能力。