天貓運營經理的職責說明（精選17篇）

天貓運營經理的職責說明 篇1

職責：

1.負責天貓部門的整體運營計劃制定(周計劃 月計劃 年計劃)跟進、及達成目標銷售;

2.負責天貓部門的日常運營管理，及活動營銷活動方案策劃跟進,並監督執行, 達成活動KPI產出;

3. 負責每日天貓平臺經營數據及市場競爭數據分析，分析問題找到解決方案及統籌落地執行，找出針對性的問題解決方案，維護達成日常銷售;

4. 負責跟進日常運營需求，有效對接公司內部資源如 產品 客服 倉儲 品牌等，完成既定考覈數據如 庫存動銷率，完成銷售目標;

5.負責部門運營人員管理，人員帶教，能力提升，KPI考覈績效制定及KPI目標達成約談，維護團隊人員穩定性，及保持血液流通率;

任職要求：

1、全日制大專及以上學歷，具有5年以上工作經驗，2年以上天貓店鋪主要運營負責人任職經歷;

2、精通天貓規則，有清晰的電子商務項目運營思路，能針對不同業務階段制定有效的運營策略;

3、操盤過千萬級項目，有成功案例;華爲、寶潔、阿里、騰迅等大企業做過的營銷策劃、推廣及經驗優先;

4、項目/類目不強制限制，有化妝品、服飾、珠寶、鞋業等類目或全網類目前三的企業擇優取用;

5、熟悉或擁有線上、線下的營銷渠道及媒體渠道;

6、策劃及溝通能力強，有較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，項目執行能力;

7、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協調能力，抗壓能力強，能夠適應高效率的工作環境。

天貓運營經理的職責說明 篇2

職責：

1、負責公司天貓、淘寶店鋪的總體運營情況，帶領所屬運營團隊實現營銷目標，完成公司下達的銷售目標;

2、負責店鋪整體規劃、營銷、推廣、客戶關係管理等系統經營性工作;

3、負責店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售後服務等經營與管理工作;

4、負責店鋪日常維護，保證店鋪的正常運作，優化店鋪以及商品排名;

5、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;

6、負責收集市場和行業信息，提供有效對應方案;

7、每日監控的數據：營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理;

8、負責維護與小二的關係，爭取天貓資源展示。

任職要求：

1、大專及以上學歷，三年以上天貓店鋪運營經驗;

2、熟悉天貓、淘寶的運營環境、天貓、淘寶制定的交易規則、及平臺的推廣 ROI、和網站廣告資源;

3、精通天貓店鋪的維護方法和技巧;

4、對數據非常敏感，擅於分析數據，具備良好的數據分析能力;

5、具備良好的分析與解決問題的能力;

天貓運營經理的職責說明 篇3

職責：

1、負責天貓店的運營工作;與品牌，經銷商，天貓溝通資源，完成業績指標;

2、帶領團隊，進行項目運營、數據分析、報表。

3、根據天貓方和品牌方要求，爭取各方資源，製作和制定大型在線促銷活動;

4、熟悉推廣工具，對推廣效果進行評估，轉化率數據進行分析;

5、維護和協調與品牌與小二的關係。

6、積極處理上級安排的各項工作，配合其他部門的相關工作

任職要求：

1、本科以上學歷，三年以上天貓店長經驗。

2、兩年以上5000萬(年業績)店鋪運營經驗

3、兩年以上團隊管理經理、可獨立完成報告準備與工作

4、具有情商高，出色的溝通能力、協調能力;邏輯分析能力;良好的管理、團建能力;

5、具有整合營銷與商業策劃、組織及項目管理能力。

6、高效完成公司制定的銷售、運營任務;

7、熟知並配合電商加班生態;

天貓運營經理的職責說明 篇4

職責：

1、全面負責天貓店鋪的整體店鋪運營工作，提升店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率;

2、全面負責店鋪活動策劃執行、店鋪推廣等工作，提升店鋪銷量;

3、負責天貓平臺直播運營工作，包括直播方案的制定及直播過程的全程把控;

4、通過產品類目排名優化、標題優化、流量優化等各種手段提升店鋪銷售額;

5、負責店鋪其他的日常管理和維護事宜。

任職要求：

1、28-35歲，大專及以上學歷;

2、3年及以上天貓店鋪運營經驗，有小家電行業經驗者優先;

3、精通天貓平臺的運營、交易規則，有成功打造爆款的經驗;

4、熟練掌握天貓直播及運營技能;

5、具有一定的溝通管理能力和市場營銷策劃能力。

天貓運營經理的職責說明 篇5

職責：

1、主負責公司店鋪及產品在淘寶網上的推廣，提升產品銷量及店鋪銷售額;

2、負責淘寶網店的各類推廣方式，包括商品標題關鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區、天貓直通車、淘寶客、淘江湖、賣霸、鑽石展位、焦點圖/店鋪街等，並配合店鋪自身的各類營銷推廣;

3、負責公司在淘寶網的廣告投放計劃的確定與實施，確保廣告投放效果最大化;

4、對網店店鋪的PV、UV、銷量、跳失率、地域分佈、轉化率等做出專業的數據分析，及平時做好競爭對手網站的數據的採集、評估與分析;

5、協助店鋪裝修與後臺管理，並協助店鋪的爭議處理，確保店鋪良性健康增長;

6、產品網絡渠道定位、定價及市場調查;

任職資格：

1、二年以上淘寶店或天貓店工作經驗，熟悉淘寶店鋪運作模式和規則，精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區及其他淘寶內部活動操作;

2、熟悉平臺營銷與推廣，精通量子恆道和數據魔方的運用與分析;熟悉淘寶網商品排序、網店評分、店鋪運營等各種操作規則，對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力者優先;

3、對數據敏感，具有優秀的數據分析能力及協調能力，關注電子商務趨勢;

4、積極主動，擅長溝通、責任心強，具備團隊管理能力。

天貓運營經理的職責說明 篇6

1、負責制訂電商部年度市場發展戰略、經營策略、年度經營計劃和預算方案;

2、負責依據電商年度經營目標，制訂電商平臺(天貓)等其他平臺具體行動計劃，確保年度銷售目標的實現;

3、制訂各大節日的促銷、推廣、銷售方案，並組織實施;

4、組織市場調研及競品分析，確保逐漸完善公司品牌推廣策略，提升公司產品銷量;

5、負責市場活動策劃，及各項市場營銷活動的評估後期效果跟進工作;

6、負責組織建立電商營銷管理各項規章制度，規範工作流程，考覈規範;

7、負責管理、監督電商平臺營銷費用，審覈年度、月度各項預算，並監督其預算與費用開支狀況;

8、負責電商平臺組織架構設計，團隊建設;

9、後期負責各平臺運營工作。

天貓運營經理的職責說明 篇7

崗位職責：

1、負責品牌店鋪的運營管理，策劃網站營銷活動方案並推進執行，完成營銷目標;

2、負責品牌店鋪日常的推廣策劃，店鋪優化與寶貝優化等;

3、搜索優化、直通車、淘寶客等，並配合店鋪策劃各類營銷推廣;

4、負責品牌運營小組管理，各項工作安排，小組崗位培訓考覈;

5、對店鋪年度指標分解，確保每月能完成預定指標;

6、對店鋪運營及效果負全部責任。

崗位要求：

1、五年以上天貓店鋪工作經驗;大學專科及以上學歷;

2、熟悉淘寶等網店平臺操作及推廣模式;並能制定相關的計劃,能獨立完成淘寶平臺的產品管理流程;較強的數據分析能力;提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;

3、熟悉電子商務平臺特別是淘寶網的操作和其各種營銷工具的使用;

4、能根據淘寶網絡市場不定期策劃淘寶商城營銷活動，及策劃相應活動的廣告;

5、一流的執行力 , 有良好的學習能力、溝通能力和領悟能力;

6、有良好的團隊合作意識，耐心、誠懇，有強烈的責任心和積極主動的工作態度;

7、有一定的團隊管理經驗，可以充分調動員工積極性和創造性，提高效率;

8、性格開朗，責任心強，爲人誠信正直。

天貓運營經理的職責說明 篇8

職責：

1、負責公司多家店鋪及產品在平臺上的推廣，提升產品銷量及店鋪銷售額;

2、負責淘寶網店的各類推廣方式，包括商品標題關鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區、淘寶直通車、淘寶客、鑽石展位、焦點圖/店鋪街等，並配合店鋪自身的各類營銷推廣;

3、負責公司在淘寶網的廣告投放計劃的確定與實施，確保廣告投放效果最大化;

4、對網店店鋪的PV、UV、銷量、跳失率、地域分佈、轉化率等做出專業的數據分析，及平時做好競爭對手網站的數據的採集、評估與分析;

5、使用生意參謀、數據魔方等網店統計工具，提供客戶行爲分析報告;

6、協助店鋪裝修與後臺管理，並協助店鋪的爭議處理，確保店鋪良性健康增長;

7、負責選新品。

任職資格：

1、三年以上淘寶店或天貓店工作經驗，熟悉淘寶店鋪運作模式和規則，精通直通車、淘寶客及其他淘寶內部活動操作;

2、熟悉平臺營銷與推廣，精通量子恆道和數據魔方的運用與分析;熟悉淘寶網商品排序、網店評分、店鋪運營等各種操作規則，對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力者優先;

3、對數據敏感，具有優秀的數據分析能力及協調能力，關注電子商務趨勢;

4、積極主動，擅長溝通、責任心強，具團隊管理能力。

天貓運營經理的職責說明 篇9

職責：

1、根據經營戰略和業務需求，規劃公司電子商務，合理設置部門崗位及流程;

2、全面負責運營團隊的管理，提升各店鋪產品品牌影響力和銷量;

3、負責每日數據監控(營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理)，制定電子商務數據分析模板，對客戶消費行爲進行充分挖掘和分析;

4、電商團隊的管理，工作的安排和考覈;根據店鋪運營指標，制定並實施店鋪運營方案，完成店鋪銷售指標;

5、具有電子商務平臺包括B2B/B2C直接負責運營計劃、實施執行的實際工作經驗;

6、具備較強的運營能力，能捕捉天貓、淘寶等平臺的規則變動，熟悉搜索規則，擁有全盤運營思想;

7、策劃營銷活動方案，帶領團隊按計劃執行，並分析、監控效果。

任職要求：

1、3年以上天貓等零售網站運營部門主要負責人任職經歷;

2、策劃及溝通能力強，有較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，項目執行能力，分析與解決問題的能力;

3、敏銳的市場洞察力，能根據公司發展需求開發適合團隊的培訓課件;

4、擅長總結，並找出不足點加以完善;

5、有團隊合作精神和領導能力，責任心強。

天貓運營經理的職責說明 篇10

職責：

1、負責天貓店鋪的整體規劃、營銷、推廣、客戶關係管理等系統經營性工作;

2、負責店鋪的整體運營工作，制定並執行月度銷售任務，制定月度店鋪推廣預算;

3、店鋪活動報名與跟進，瞭解淘寶各個頻道流量點以及活動報名;

4、定期針對活動效果進行跟蹤、評估，並提交活動效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案並推動實施;

5、對店鋪運營數據庫進行日常管理和統計，製作數據統計分析表。

任職要求：

1、大專及以上學歷;有做過時尚類目經驗優先

2、兩年以上淘寶店鋪運營相關經驗，

3、熟悉淘寶運營環境，熟悉此類電子商務平臺的操作流程及交易規則;

4、具備較好的數據分析能力，有量子統計、數據魔方等基本數據分析軟件使用相關經驗;

5、熟悉淘寶直通車、鑽展，淘寶客、聚划算等營銷推廣工具，善於總結經驗，有一定的網絡營銷資源者優先考慮;

6、踏實誠信，爲人細心，有較強的團隊合作意識，抗壓力強。

天貓運營經理的職責說明 篇11

職責：

1、對天貓國際平臺的營銷規劃與運營，對銷售指標、運營指標的預測與達成，並實時反饋、監督與改進;

2、深刻把握用戶心理和商家訴求;分析競爭對手，快速反應市場環境變化並且做出運營策略調整;

3、制定年度、季度運營策略，並具體推動實施;

4、結合年度目標和品牌需求，制定渠道市場活動及推廣計劃，對線上商城的功能、佈局、美觀等方面進行改進完善;

5、定期對公司全部線上商城運營參數，如：流量數據、營銷數據、交易數據、產品管理、客戶管理，市場活動等進行詳細的系統分析，並提出改進方案;

6、管理運營團隊，制定部門規範流程，提高運營效率。

崗位要求：

1、本科或以上學歷，2年以上電商運營操盤經驗，至少3年天貓商城的運營管理工作經驗;

2、熟悉天貓商城的操作規範和流程;精通網上銷售和購物、推廣、優化、維護等技能知識;

3、具備豐富的市場活動策劃、品牌運作和監督執行能力;

4、具備良好的數據分析能力和嚴密的邏輯思維，對行業數據和動態非常敏感，能夠敏銳的把握、預測市場動態方向;

5、電商資源豐富、對互聯網零售運營有深刻理解並有自己獨到的運營理念。

天貓運營經理的職責說明 篇12

職責

1、負責天貓、淘寶店鋪的直通車推廣、店鋪運營、活動策劃等;

2、依據公司營銷策略和目標，策劃組織產品的店鋪 推廣活動;

3、制訂活動及新品的推廣計劃、精準的廣告投放策略，有效提升店面知名度、關注度，提高商品銷售;

4、收集市場行情及競爭對手的銷售策略、市場策略等信息，彙總與分析，掌握投資風險;

5、需有3年或以上的電子商務運營和銷售經驗。

6.負責天貓淘寶活動報名，高效對接淘寶、天貓官方資源，協調與合作商家、企劃、客服、分銷之間的工作;

7.負責監控分析店鋪的uv、pv、銷量、跳失率、轉化率等，做出專業的數據分析，及時調整店鋪相關內容和運維決策，完成公司的目標銷售額;

8.負責店鋪內容(首頁、詳情頁、列表頁等)的優化，加強產品的關聯推薦，提升客單價和店鋪轉化率。

任職要求：

1、3年以上電子商務行業經驗;

2、有良好的服務狀態與心態，專業的服務精神，務實

3、具有良好的學習能力及溝通能力;積極主動有責任感。

4、致力於在電子商務行業長期發展，晉升

5、有良好的團隊合作精神,能吃苦、能長期穩定工作。

天貓運營經理的職責說明 篇13

職責：

1、全面負責公司品牌天貓渠道的日常管理和運營，提升品牌影響力和銷量，帶領團隊制定並完成銷售目標

2、制定推廣方案並負責協調實施，根據團隊核心指標總結優化推廣方案

3、分析系統數據及競爭對手指標，制定銷售提升方案，策劃營銷活動方案

任職要求：

1、3年+天貓平臺運營管理經驗

2、策劃及溝通能力強，有較強的創新與項目執行能力

3、有團隊合作精神和領導力，性格開朗，責任心強，誠信正直

天貓運營經理的職責說明 篇14

職責：

1、 負責公司電商平臺運營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;

2、 具有豐富的直通車鑽展推廣經驗;

3、 負責收集市場和行業信息，分析競爭對手，關注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結合本店優勢提供有效應方案;

4、 熟悉各電商平臺的運營環境、交易規則、淘寶網站廣告資源;

5、 每日統計分析最新數據，並根據數據變化採取針對性運營措施。

6、 協調團隊成員，監督客服與美工的工作，推進店鋪營銷活動，保持網店的正常運作。

崗位要求：

1、大專以上學歷;

2、工作經驗3年以上,熟悉電商平臺運營操作，有服飾，皮具、箱包工作者優先;

3、具有較強的溝通能力、運營能力以及協作能力

天貓運營經理的職責說明 篇15

職責：

1、 負責天貓店鋪的整體運營和推廣工作，對店鋪銷售額和淨利潤負責;

2、 負責相關數據的分析，各項計劃的制定、執行和總結分析;

3、 負責收集市場與行業信息，分析競爭對手，爲公司總體策略制定提供相關依據或提供有效應對方案;

4、 協同設計、客服、倉庫和財務等部門，提高店鋪銷售額和淨利潤。

任職要求：

1、本科及以上學歷，具有2年及以上天貓店鋪主要運營負責人任職經歷，有豐富的運營管理經驗和市場策劃能力;

2、精通天貓規則，有清晰的電子商務項目運營思路，能針對不同業務階段制定有效的運營策略;

3、策劃及溝通能力強，有較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，項目執行能力，分析與解決問題的能力，能夠獨立策劃並執行相關推廣活動;

4、有團隊合作精神和領導能力，性格開朗，責任心強，爲人誠信正直，有耐心;

5、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協調能力，抗壓能力強，能夠適應高效率的工作環境。

天貓運營經理的職責說明 篇16

職責：

1、總體負責天貓旗艦店的營銷推廣工作、制定店鋪活動策略、推廣策略，配合運營有效提升店鋪排名;

2、日常平臺活動的渠道維護、活動提報、活動準備及效果跟蹤

3、年度大促活動、店鋪活動、主題活動的方案策劃及執行，包括活動文案撰寫及活動素材準備等

4、競價投放操盤，負責直通車、鑽展等競價工具的投放，實時監控，分析流量數據並不斷優化，提高瀏覽量、點擊率和轉化率

5、非競價渠道的優質流量獲取，能進行有效的廣告宣傳和促銷推廣，如淘內免費活動、淘外付費廣告投放等

6、電商相關活動渠道的合作對接

任職要求：

1、統招本科以上學歷，具有三年以上淘寶或天貓的推廣運營、活動運營經驗

2、精通直通車、淘寶客、鑽石展位等淘內推廣工具,有2年以上競價推廣操盤經驗，有成功案例

3、熟練操作天貓後臺，熟悉天貓平臺各種規則，瞭解淘內各類免費推廣渠道，能爲提升銷售提供有效建議

4、有一定的創意能力和文案水平，熟悉淘內各活動頁面的要求和設計思路，指導美工製作活動素材

5、有較強的數據敏感性和數據分析能力

6、善於溝通、有開拓精神、有高度的責任心

7、具有電子消費類產品天貓運營經驗優先

天貓運營經理的職責說明 篇17

職責：

1、負責天貓店鋪的整體運營和日常管理工作，達成店鋪的銷售目標

2、天貓平臺營銷工具研究，制定營銷推廣方案，提高入店流量，提升產品點擊率、瀏覽量、轉化率等指標

3、根據平臺、品牌、節日等波段策劃營銷活動，活動跟蹤、異常處理、活動總結及改進

4、每日監控店鋪數據，對店鋪銷售及其它相關數據進行跟蹤、評估、總結，及時提出切實可行的營銷改進方案

5、做好店鋪商品管理、商品分類優化、SEO優化、標題關鍵詞、展示圖片、詳情頁、庫存和產品線等店鋪基礎優化，並根據實際情況調整店鋪的經營策略

6、制定月度店鋪推廣預算，做好部門之間的協同合作

任職要求：

1、1年以上運營經驗，具備一定的團隊管理工作經驗

2、熟悉電商平臺的運作流程並有豐富的實際操作經驗

3、較強的溝通協調能力、學習能力和資源整合能力

4、執行力強，能承擔高強度的工作壓力

5、對數據敏感，市場反應快，能根據產品的生命週期、節慶因素、競爭對手因素策劃並執行活動

6、有家電運營經驗者優先