外貿業務員的崗位職責集合（精選25篇）

外貿業務員的崗位職責集合 篇1

1、及時安排好打樣。要按客戶的要求，書面詳細列出打樣單。

打樣單應由外貿部經理簽字後，方能安排打樣，外貿部經理不在時，由外貿部經理指定的人簽字。樣品完成後，應仔細審覈樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。

2、嚴格把握“覈價單”，精確地報出美金銷售價格。

當遇到計劃部未能及時提供覈價單，客戶又要馬上提供報價時，業務員應立即動手，收集相應的.覈價單數據，自己製作出準確的核價單。

3、積極主動與客戶保持聯繫，促使客戶及早下訂單。

樣品寄給客戶之後，應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品，確認客戶樣品收到後，應立即發信給客戶，非常客氣地詢問客戶對樣品的評價，詢問客戶是否有下訂單的可能。

4、業務員應始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業理念。

客戶下訂單後，業務員應在第一時間整理出中文訂單，並立即下發到有關部門。

外貿業務員的崗位職責集合 篇2

1、定期對客戶進行回訪並做好相關記錄；

2、按照計劃定期爲客戶介紹公司各項服務，保障所介紹內容質量並對客戶關係進行培養和維護；

3、按要求對已經做好的內容進行檢查並切實保證對客戶的定製內容和所需格式符合要求；

4、對已經上傳的客戶信息進行推廣；

5、向老客戶介紹公司的.新產品和服務；

6、解答客戶的疑難問題；

7、完成臨時性、突發性、緊急性任務。

考評要求：

1、客戶回訪是否有效地收集了解了相關信息以利於公司提高服務質量；

2、是否按要求及時上傳了客戶在所需信息；

3、是否按要求對客戶定製資料進行了編輯和發佈管理；

4、是否保障了客戶定製內容和格式的進度和質量；

5、是否及時向客戶介紹了公司的新產品和服務；

6、是否及時解答了客戶的疑難問題。

外貿業務員的崗位職責集合 篇3

1、負責客戶日常聯繫和關係維護,推薦新產品,開拓新市場和新客戶,協調客戶關係;

2、協助其他業務員處理訂單細節的洽談、出運、收款等工作;

3、跟進訂單的生產,交期落實情況;

4、上級領導交付的'其他工作

任職要求:

1、本科或以上學歷,英語聽說讀寫熟練,優秀應屆生亦可;

2、熟悉國際貿易知識與外貿進出口業務流程;

3、有運動、戶外用品行業從業經驗者優先;

4、性格開朗,工作富有激情,細心負責

外貿業務員的崗位職責集合 篇4

1、負責出口訂單的跟蹤、單證、物流、以及跟單工作中涉及的各項內容;

2、協調出口運輸以及與貨代，船公司之間的聯絡;

3、與客戶、工廠的業務聯繫溝通;

4、配合財務做好覈銷，對帳工作;

5、負責出口統計和其它相關工作;

6、新客戶的.開發,有阿里巴巴等成功電子商務開發經驗者優先。

外貿業務員的崗位職責集合 篇5

崗位職責：

1.負責EBAY帳號的'日常運營管理與維護，及時更新與調整，確保帳號資源的最大利用；

2.負責EBAY銷售渠道的市場調查、市場分析、銷售策略制定等；

崗位要求：

大專以上學歷，英語水平4級以上 2.良好的團隊合作精神，責任心強。

外貿業務員的崗位職責集合 篇6

1、在上級的領導和監督下定期完成量化的`工作要求;

2、負責開發主營產品的新客戶，個人也可以開發其它產品的新客戶;

3、負責客戶的索樣及報價，並定期向客戶推薦新產品;

4、對客戶回款負責;

5、協助實施公司貿易業務的工作目標、工作計劃

外貿業務員的崗位職責集合 篇7

通過阿里巴巴國際站，展會，海關數據等渠道開發國外客戶，尋求訂單，並引導商務談判與簽訂合同;

2、負責外貿訂單的洽談、簽約、單證審覈、訂單管理、運輸、報關、收匯等;

3、負責對外貿訂單的評估、跟蹤、管理和風險控制;

4、跟進訂單進度，按時完成訂單，保證質量交貨。

5、完成上級臨時交辦的工作;

外貿業務員的崗位職責集合 篇8

1.負責與國外客戶保持良好關係。

2.負責開發國外市場,尋找新的商機。

3.負責部門銷售數據的整理和彙總。

4.負責訂單進度的跟進，及時與生產部門協調。

5.完成上級領導交代的其他工作。

外貿業務員的崗位職責集合 篇9

一、工作職責:

1、負責外貿業務開拓，整理客戶資料，聯繫客戶，對客戶的詢盤進行回盤;

2、在分管區域內爭取訂單，鞏固老客戶，開發新客戶，根據銷售指標，制定計劃及執行方案並付諸實施;

3、新產品項目立項後，按照項目進度表進行跟進，保證新產品按期發貨;

4、組織客戶投訴或退貨的處理，並將結果反饋給公司或客戶。

二、任職資格:

1、大專及以上學歷，英語6級;

2、具有國際營銷、外貿管理先關工作經驗;

3、熟悉外貿業務流程，國際貿易法規與慣例，有豐富的外貿營銷實務工作經驗者優先;

4、具有良好的英語溝通表達能力和項目管理能力。

外貿業務員的崗位職責集合 篇10

1、執行公司的貿易業務，實施貿易規程，開拓市場;

2、負責聯繫客戶、編制報價、參與商務談判，簽訂合同;

3、負責生產跟蹤;

4、負責單證審覈、結算、售後服務等工作;

5、客戶的拓展與維護;

6、業務相關資料的整理和歸檔;

7、相關業務工作的彙報。

外貿業務員的崗位職責集合 篇11

1. 負責公司網上貿易平臺的操作管理和產品信息的發佈;

2. 負責國外市場的客戶開拓及維護，熟練操作整個外貿訂單;

3. 深掘客戶需求，促成公司與客戶間的價值合作;

4. 實現或超額實現銷售業績.

外貿業務員的崗位職責集合 篇12

1.運用公司現有推廣資源(阿里，谷歌)開拓國外市場。

2.利用互聯網及免費資源對公司產品進行推廣，營銷，並開拓國外市場。

3.負責整個出口流程的操作，包括聯繫客戶，制單，發貨，維護客戶等工作。

4.英語6級或專業4級，能熟練與外商溝通並有接待外商經驗，能獨立完成客戶驗廠等相關工作。

5.責任心強，善於分享。

外貿業務員的崗位職責集合 篇13

1. 配合公司的所需，及時作好翻譯工作

2. 熟悉產品，對產品有所掌握，並能獨立分析其組成和給予準確的報價

3. 熟悉產品在市場上的定位，找出報價時的不同

4. 能獨立開發客戶，對外貿流程瞭解，對產品的規格、質量等都能給客戶及時的答覆

5. 能有隨機應變的能力，處理好客戶的疑問，並努力下單

6. 生產過程應跟蹤、驗貨，做到質量保證

7. 及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況

8. 妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔

外貿業務員的崗位職責集合 篇14

1、獨立操作平臺賬戶，負責日常新產品的發佈，及時有效的更新店鋪新產品。

2、回覆日常買家站內信的詢盤，郵件跟進並能有效的將詢盤轉化成訂單

3、訂單跟進，查詢物流狀態，妥投請款，促進訂單的完成。

4、處理日常訂單當中出現的糾紛、產品質量問題的投訴。促進糾紛訂單的完成。

5、外貿函電對老客戶的維護及新客戶業務關係的建立。

外貿業務員的崗位職責集合 篇15

崗位職責：

1. 與國外客戶通過國際電話和郵件進行溝通;

2. 根據客戶需求製作報價單;

3. 熟悉公司產品，能迅速準確的推薦給顧客參考;

4. 參加廣交展會，國外展，收集客戶信息，開發客戶;

任職資格：

1.英語四級以上，具備較強的英語聽、說、讀、寫能力 ，英語或國際貿易相關專業，大專以上學歷，應屆畢業生可以培養學習;

2..熟悉各種網絡銷售平臺，有阿里巴巴，環球資源平臺和參展推廣經驗，有過外貿銷售業務工作經驗者，優先考慮;

3.英語4級以上，口語流利;

4.工作細緻、認真、有責任心，辦事嚴謹;

外貿業務員的崗位職責集合 篇16

1.根據公司及部門的出口政策發展重點市場客戶。

2.追蹤出口業務的進展和操作流程，確保出貨時間進度，控制合理的運作週期，以確保相關物流系統的及時配合。

3.根據部門安排，提供國際市場支持，組織節日促銷工作及新品推廣。

4.科學管理出口單證及建立客戶檔案。

5.加強與各政府部門的溝通，及時反饋最新的政策、關稅、匯率等相關信息。

外貿業務員的崗位職責集合 篇17

1.拓展海外市場，多渠道開發新客戶，維護老客戶;

2.負責客戶接洽，訂單跟進及工廠內部溝通等工作;

3.參加國內外展會，負責公司產品的銷售及推廣;

4.收集市場信息，提交市場分析報告;

5.相關業務的記錄和分析;

外貿業務員的崗位職責集合 篇18

職責：

1、負責開拓國際市場，利用外貿平臺如阿里國際站、環球資源子賬號的日常維護和信息更新，回覆客戶詢盤信息及處理客戶需求。

2、通過網絡營銷方式及各種社交軟件進行業務推廣，如開發信、whatapp、skype及電話等其他資源利用，增加產品曝光機率，獲取業務機會;開發客戶獲取訂單。

3、外貿訂單的洽談、簽約及跟蹤管理;目標客戶資料的整理，定期分析、反饋和妥善溝通。

4、主動開發新客戶，並維護好老客戶。以客戶開發爲主，更好的完成銷售業績。

5、保持靈活邏輯思維，分析客戶習慣等，進行信息蒐集、整理，包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等。

6、用心溝通，對客戶和公司負責;團隊、協調部門間人際關係友好溝通，互幫互助。

任職資格：

1、本科及以上學歷，國際貿易、商務英語類相關專業，英語四級(含)以上。

2、熟練操作外貿平臺，如阿里巴巴國際站等;

3、2年以上外貿業務客戶開發經驗，能獨立開發客戶資源。且熟悉瞭解外貿進出口業務流程/環節;

4、性格活潑，富有銷售熱情，優秀的業務能力。同時具備較好的英語溝通表達能力，協調及執行能力，工作踏實認真、責任心強。

5、曾從事體育運動用品、工藝禮品類或家紡印染類產品者優先考慮。

6、憑個人能力、經驗以及個人優勢等等，發揮個人表現，爭取團隊和領導的支持，有良好的崗位晉升機制。

外貿業務員的崗位職責集合 篇19

1、利用公司提供的渠道平臺(國內外多個展會、店鋪等)尋找客戶資源，通過EMAIL、MSN、Trademanager等方式和海外客戶進行溝通交流，整理和回覆郵件並做好後期跟進工作;

2、保持與客戶良好的溝通，維護好老客戶關係的同時，藉助行業平臺開發新客戶;

3、負責與客戶的談判,協助客戶完成項目付款;

4、收集業務信息，掌握市場動態，及時向領導彙報行情;

5、協助做好售後服務工作。

外貿業務員的崗位職責集合 篇20

1、及時安排好打樣。要按客戶的要求，書面詳細列出打樣單。

打樣單應由外貿部經理簽字後，方能安排打樣，外貿部經理不在時，由外貿部經理指定的人簽字。樣品完成後，應仔細審覈樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。

2、嚴格把握“覈價單”，精確地報出美金銷售價格。

當遇到計劃部未能及時提供覈價單，客戶又要馬上提供報價時，業務員應立即動手，收集相應的核價單數據，自己製作出準確的核價單。

3、積極主動與客戶保持聯繫，促使客戶及早下訂單。

樣品寄給客戶之後，應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品，確認客戶樣品收到後，應立即發信給客戶，非常客氣地詢問客戶對樣品的評價，詢問客戶是否有下訂單的可能。

4、業務員應始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業理念。

客戶下訂單後，業務員應在第一時間整理出中文訂單，並立即下發到有關部門。

客服文員的崗位職責

1、定期對客戶進行回訪並做好相關記錄;

2、按照計劃定期爲客戶介紹公司各項服務，保障所介紹內容質量並對客戶關係進行培養和維護;

3、按要求對已經做好的網站內容進行檢查並切實保證對客戶的定製內容和所需格式符合要求;

4、對已經上傳的客戶信息進行推廣;

5、向老客戶介紹公司的新產品和服務;

6、解答客戶的疑難問題;

7、完成臨時性、突發性、緊急性任務。

考評要求

1、客戶回訪是否有效地收集了解了相關信息以利於公司提高服務質量;

2、是否按要求及時上傳了客戶在網站所需信息;

3、是否按要求對客戶定製資料進行了編輯和發佈管理;

4、是否保障了客戶定製內容和格式的進度和質量;

5、是否及時向客戶介紹了公司的新產品和服務;

6、是否及時解答了客戶的疑難問題。

外貿業務員的崗位職責集合 篇21

1、積極跟進並悉心維護公司老客戶，深度挖掘客戶潛力，建立長期合作關係;

2、通過網絡平臺及展會推廣公司產品、開發新客戶。主要貿易平臺及參加展會包括：阿里巴巴，公司網站，廣交會，汽配展;

3、對於公司分配的詢盤給予專業回覆，並對意向較強的客戶持續跟進，引導成交;

4、跟進客戶，確定訂單細節，明晰出貨收款，協助後勤備貨，安排具體發貨事宜，並在發貨後協助客戶清關;

5、負責來司客戶的接待、談判工作(分析客戶實際需求，商談合作開發，並根據客戶實際情況報價等);

6、協助上級完成業務工作安排，完成公司分配的團隊工作任務。

外貿業務員的崗位職責集合 篇22

一、崗位職責：

1、利用公司平臺進行對產品的國外市場的推廣與銷售;

2、掌握客戶需求，主動開拓市場和客戶;

3、維護國際站阿里巴巴平臺，產品上傳和更新，收發詢盤等;

4、負責跟蹤公司外貿訂單，及時處理日常客戶往來英文郵件;做好產品信息編輯或報價;

5、根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標。

二、任職要求：

1、大專以上學歷，英語、電子商務、國際貿易等相關專業者優先;

2、要求具有良好的溝通能力和協調能力，積極的銷售熱情，有上進心，服從工作安排，不怕吃苦;

3、良好的溝通、執行力和談判能力，團隊合作精神強，責任心強，可承受一定工作壓力;

4、爲人踏實，勤勉細心，積極向上，有較強的學習能力;

5、做事細心、有耐心、邏輯性和責任心強;

外貿業務員的崗位職責集合 篇23

1、負責公司阿里巴巴國際站，客戶的開發，參加每年的國外展會;

2、跟進詢盤，維護客戶關係，談成訂單並完成客戶訂單交易;

3、公司各外貿平臺的管理;

4、業務相關資料的整理和歸檔;

外貿業務員的崗位職責集合 篇24

（1）充分了解產品

外貿業務員瞭解公司產品是一個合格業務員的基本要求。如：公司的四燈暖浴霸出口到外國，我們業務員必須要了解這款產品的基本知識，還要了解這款產品由後機、電機、大燈泡、面板等一系列配件所構成，以及瞭解這款產品有照明、換氣、燈暖等功能。瞭解產品是滿足消費者不同需求的前提，當消費者由於不同需求而有所要求的話，只有你對產品有深入的瞭解才能夠多方位的滿足不同消費者的各種需求，才能夠獲得更多的客戶和訂單。

（2）追蹤客戶，滿足客戶需求

客戶在下單之前，會有各種的要求，業務員需要根據客戶的需求進行打樣。樣單需要滿足四大要素：產品貨號、原材料構成、產品結構及訂單完成日期。樣品是客戶下單的基礎，業務員應該非常謹慎，嚴格根據客戶的'需求完成樣品，並且在寄出前拍片給客戶進行確認，並且在寄出時拍照存入電腦檔案，爲後期訂單的製作做準備。

（3）熟練掌握報價技巧，精確地報出銷售價格

報價是業務員掌握的必備能力，業務員在獲取技術部門的報價單後，首先進行價格的審覈，如果有發現原料使用錯誤或者工藝技術使用錯誤以及尺寸有偏差等，應立即通知技術部門進行整改。另外應仔細分析該報價中所包含的成分，如瞭解報價單中利潤和銷售利潤率的計算方法是否正確，並分析並記錄報價單中利潤和銷售利潤的情況，供日後參考。在報出之前還需要根據客戶的情況進行分析，並且進行嚴格審覈，同時採用一定的技巧吸引客戶。

（4）主動出擊、獲取客戶

在報價及寄出樣品之後，應該及時跟蹤，特別是很多客戶在獲取樣品之後，就沒有了下文，因此業務員在寄出樣品之後，應查詢客戶收到樣品的反饋，並且及時聯繫，追蹤後續下單情況。

外貿業務員的崗位職責集合 篇25

1、跟進負責所轄區域的產品銷售任務;

2、開拓新市場，發展新客戶，增加產品銷售範圍;

3、維護及增進已有客戶關係;

4、完成部分技術支持工作，與客戶進行技術交流;

5、負責收集市場和行業信息，加深瞭解;

6、負責銷售客戶的收款回收;

7、熟練使用辦公軟件，具備文書處理能力。