倉庫文員崗位職責（通用12篇）

倉庫文員崗位職責 篇1

1、客訴處理：及時瞭解客戶反饋問題，給予客戶答覆，增加客戶滿意度 ;

2、跟進客戶貨物的返修等進度，並及時反饋信息;

3、負責協調資源給予客戶支持，解決客戶端問題;

4、ERP系統數據錄入與跟進;

5、熟悉入庫檢查操作流程和倉儲管理

6、涉及部分維修備件庫庫存管理，對接供應商處理返廠維修事宜。

7、完成部門上級交代工作

倉庫文員崗位職責 篇2

· 負責雲倉商品的上下架，及時彙總上架差異並與母店覈對

· 協助客服團隊處理客訴

· 會員發票需求處理

· 確保會員取消訂單能夠及時告知揀貨同事，避免人力浪費

· 按時給母店提供雲倉鮮食參考，確保母店有充足的時間生產商品

· 協助雲倉員工完成各類盤點，製作盤點表單並及時統計盤點報告

· 負責統計每日損益以及鮮食臨保報告，以幫助主管做損耗分析併合理訂貨

· 覈查倉內商品，確保臨保商品及時轉臨保或者移至壞品區返店

倉庫文員崗位職責 篇3

1、負責倉庫日常收發退貨工作

2、負責倉庫售後件數據覈對以及單證整理

3、負責倉庫內部文件及表格數理整理，費用覈對報銷

4、其他臨時工作

倉庫文員崗位職責 篇4

1. 與用人部門及時溝通，瞭解人員需求情況，對招聘計劃進行調整並實施;

2. 協助用人部門形成招聘申請單，根據招聘要求，尋找合適的渠道發佈招聘信息;

3. 篩選簡歷，進行初試，並組織安排複試;

4. 每月彙總員工考勤情況，進行考勤管理;

5. 管理公司員工檔案、花名冊，定期更新;

6. 負責公司日常行政事務;

7.上級交辦的其他事務。

倉庫文員崗位職責 篇5

1、負責國內小包貨物打單並揀貨打包貼對應單號;

2、負責空海運的制單和數據的整理報表;

2、負責倉庫貨物的出庫與入庫;

4、完成上級領導安排的工作任務。

倉庫文員崗位職責 篇6

1、嚴格執行倉庫作業流程，執行收發貨操作。

2、負責進出庫貨品的單據驗收數據及庫位的準確

3、負責ERP系統的入庫及出庫操作。

4、協助主管處理項目各種報表;

5、準確及時提供公司要求報表數據;

6、年度盤點報表製作，庫存差異覈實與調整;

7、及時與客戶對接物流信息的跟蹤。

倉庫文員崗位職責 篇7

1.倉庫賬務管理：按規定完成物料進出庫驗收、記賬與發放工作，保證賬賬相符、賬物相符;

2.倉庫單據管理：完成每日系統單據審覈、錄入等，保證單據處理的及時性和準確性;

3.庫房環境維護：定期清理庫房，保持倉庫的整潔，保證倉庫物料有序存放，數量準確;

4.倉庫部門溝通：協調物流、倉儲、品質及採購等部門的溝通，保證供應鏈部門信息及時準確的傳達。

倉庫文員崗位職責 篇8

1、根據客戶訂單跟蹤

2、與倉庫及物流商緊密對接

3、物流單據文件的製作，及時處理覈對回單

4、負責客戶查件跟蹤等，及時反饋訂單的最新物流狀態給客戶，對客戶的不滿情緒進行安撫。

5、客服應收費用管理，應收賬單製作與覈對。

6、中專以上學歷，物流、管理等相關專業，有淘寶、天貓、拼多多客服經驗者優先

7、具備第三方物流項目管理經驗，倉儲、運輸管理經驗者優先。

8、具有強烈的責任心，出色的分析判斷能力，優秀的協調溝通能力。

9、較強的團隊合作意識，能承受壓力

倉庫文員崗位職責 篇9

1、發佈招聘信息、收集篩選簡歷，利用各種有效招聘途徑滿足公司的人才需求;

2、建立、維護人事檔案，辦理和更新勞動合同;

3、執行人力資源管理各項實務的操作流程和各類規章制度的實施，配合其他業務部門工作;

4、執行招聘工作流程，協調、辦理員工招聘、入職、離職、調任、升職等手續;

5、其他人事日常工作以及上級領導安排的事情事務。

倉庫文員崗位職責 篇10

1、負責制定前臺信息管理工作細則，經審批後嚴格執行;

2、負責公司文件、通知、通告等資料的內部發放和傳遞;

3、負責來賓的來訪的登記、接待和接見引領;

4、負責內部有關工作指示和會議精神的傳達;

5、負責公司會議室佈置和有關會議的準備工作;

6、負責內部人員的上傳下達工作的溝通和聯繫;

7、根據上級的安排，負責起草有關通知、通知等文件;

8、負責公司有關文件的打英複印和傳真收發事務;

9、負責收集和妥善保管有關文件和信息資料;

10、負責票務、酒店、餐廳的預定工作;

11、負責員工出入登記、員工考勤統計、車輛出入登記工作;

12、負責辦公用品領用、發放、登記工作;

13、負責圖書、資料、圖紙借閱登記管理工作

14、負責電話轉接工作，做到接轉迅速、準確、服務態度熱情，語言文明，口齒清楚;

15、嚴格執行交接班制度，接班人未到，交班人應堅守崗位，做到交接手續清楚，責任明確，前後銜接、及時處理和反映前臺信息管理的有關問題，並採取改進措施;

17、完成上級安排的其他工作。

倉庫文員崗位職責 篇11

1、客服部相關文件資料的打印、登記、發放、複印、裝訂;

2、客服部信件、傳真的收取及分發;

3、電話的轉接和記錄;

4、辦公用品的登記、保管、發放;

5、客服部的未預約客戶上門的接代;

6、及時準確的上傳下達客服部內部信息，協助協調各部門之間的關係;

倉庫文員崗位職責 篇12

1.協助人事經理完成人事管理規章制度、招聘、培訓制度擬案;招聘渠道的開發、建立、維護、管理;協助執行招聘、甄選、面試;

2.員工入職、轉正工作的辦理;員工錄用手續《勞動合同》辦理;員工信息資料存檔及管理

3.培訓制度和流程的跟蹤、執行;員工入職培訓、在崗培訓。(培訓的組織、培訓方式、培訓結果認定、培訓報表的完善)

4.總部考勤制度的執行。

5.社會保險、合同簽訂、合同鑑證、社保卡辦理、工傷等手續的辦理。

6.員工檔案的更新、監督。

7. 人事操作系統的維護。

8. 公司組織架構圖的及時修正。

9. 完成上級領導交辦的其他工作。