酒店銷售部的職責（精選19篇）

酒店銷售部的職責 篇1

1、在總經理的領導下負責酒店的市場開發，客源組織和酒店客房的銷售工作。

2、及時掌握國內外旅遊市場動態，定期分析市場動向、特點和發展趨勢，擬定市場銷售計劃，報上級審批後組織實施。

3、瞭解市場供求情況，客戶意向和需求，積極參加旅遊宣傳、促銷活動，與各地區客戶建立長期穩定的良好合作關係，不斷開拓新市場，新客源。

4、經常走訪客戶，徵求客戶意見，分析銷售動態，根據市場變化提出改進方案，把握酒店的營銷政策，提高酒店平均房價和市場佔有率。

5、協調各部門之間的關係，加強橫向溝通，配合做好接待、銷售工作。

6、合理調配使用部門內部人員，調動員工的積極性，不斷提高員工的工作效率和業務水平

酒店銷售部的職責 篇2

1、向市場銷售經理提銷售拜訪概況報告，提交月銷售拜訪計劃;

2、反饋信息，保持聯繫及加強相關合作單位間合作;

3、修改有關報價信函、合同、推銷文書及《備忘錄》;

4、執行訂房業務，尤其是旅行社、訂房中介及代售異地房業務的預訂工作;

酒店銷售部的職責 篇3

1、定期組織市場調研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發展趨勢。

2、收集有關競品的信息，掌握當地啤酒市場的動態，分析銷售和市場競爭發展狀況，提出改進方案和措施。

3、確定銷售策略，建立銷售目標，制定銷售計劃。完成公司下達的銷售任務。

4、監督計劃的執行情況，將銷售進展情況及時反饋給總經理。

5、建立各級顧客資料檔案，保持與顧客之間的雙向溝通。做好客戶拜訪記錄，迅速、高效、禮貌的解決客戶問題，客觀、及時的反映客戶的意見和建議，不斷完善工作。及時做好協議客戶合同到期的續簽工作。

6、合理進行銷售部的預算控制。

7、預測市場危機，統計、催收和結算款項。

8、做好銷售服務工作，促進、維繫公司與客戶間的關係。

酒店銷售部的職責 篇4

1. 負責銷售公司自主研發的智慧酒店產品，針對客戶需求和行業特點制定項目解決方案，完成公司銷售目標;

2. 負責分析、描述、協調解決項目實施過程中出現的各類問題，並進行清晰記錄、跟蹤和彙報;

3. 負責開發和維護公司渠道客戶，推廣公司產品技術知識，爲客戶做產品介紹、演示等，處理客戶的各種問題，培養客戶的忠誠度;

4. 負責落實客戶樣板間及項目推進，開發行業終端客戶，對意向客戶進行分析、整理、跟蹤、瞭解需求，達成簽單;

5. 負責開拓及維護合作伙伴、酒店集團及相關大客戶關係。

酒店銷售部的職責 篇5

1、電話聯絡以及信函等方式與客戶保持高度聯繫。

2、跟蹤客戶，維護原有的銷售渠道，開拓新的市場;

3、建立並維護銷售數據庫，並及時更新進度信息;

4、建立並維護良好的客戶關係以增加銷售額;

5、服務客戶，瞭解需求並儘量滿足客戶的要求。

酒店銷售部的職責 篇6

1、開展市場調研工作，預測和分析客源市場的規模和特徵。

2、有計劃、有組織地對潛在客戶、重點客戶進行銷售訪問，向客戶介紹和推銷酒店產品，徵詢客戶對酒店的意見和建議，爭取客源，並組織策劃線上APP平臺推廣，和企事業單位、大型團體等協作，建立長期客源合作關係;

3、制定酒店的廣告促銷計劃，包括酒店各類對內外宣傳品和促銷活動宣傳資料，選擇媒體，設計廣告宣傳平面;計劃組織整個銷售推廣活動

4、與酒店其他相關部門一起策劃特別促銷活動，如情人節、聖誕節、春節、客房包價以及其他主題促銷活動，並組織實施;

5、協助制定酒店客房組合產品價格、折扣促銷價格、協議價格並及時宣傳推廣;

6、根據市場狀況和客戶意見，結合客房、餐飲、多功能廳調整開發新產品，提升服務質量水平;

酒店銷售部的職責 篇7

1、蒐集行業意向客戶信息，並跟進、洽談，完成相關銷售工作;

2、熟悉重點客戶操作流程，有效溝通、談判、組織規劃和數據分析能力;

3、收集市場信息，制定銷售活動方案;

4、配合公司開發新興渠道、新興行業市場;

5、具有大客戶開發和維護管理經驗;

6、 全國經銷商的管理和開拓，建立和維護客戶關係。

酒店銷售部的職責 篇8

1、根據酒店的目標市場及顧客的潛在要求，有步驟地開發客源市場。

2、制定對重要客戶及潛在客源的銷售策略和工作計劃。

3、負責重要客戶的資料收集，做好客戶維護工作。

5、完成具體的銷售指標，明確不同時期的銷售重點。

酒店銷售部的職責 篇9

1. 按照銷售計劃完成區域銷售指標

2. 產品推廣及市場維護

3. 跟進區域內重點客戶的意向與銷售機會，維持良好的客戶關係

4. 協助售後服務部進行產品試用及設備調試

5. 及時反饋市場信息，以協助公司更好的制定銷售策略，保證銷售額的完成與增長

酒店銷售部的職責 篇10

1.熟悉酒店各部門、各服務項目的情況以及自己的業務，有針對性向客戶做好市場營銷工作，完成酒店制定的營銷指標。

2.積極向客戶推廣酒店新項目和新計劃，定期、不定期安排客戶參觀，並與有潛力的客戶保持良好的商務往來。

3.接待來訪參觀，主動宣傳酒店的優良服務和各項設施，樹立酒店良好形象，並注意瞭解客人對酒店的意見，及時上報部門領導。

4.接待各種類型團隊消費。

5.負責將酒店重要活動之後的相關資料、信息、剪報歸檔。

6.負責洽談、跟辦各種會議在酒店順利召開。

酒店銷售部的職責 篇11

1主動開發酒店潛在的商務協議客戶，長租客戶，旅遊團，會議客戶等，___化酒店收入。

2維護客戶關係，接待和對接客戶的預定，確保客戶的滿意度。

3拜訪，電話回訪客戶，帶客戶參觀房間。

4 簽訂訂房協議和必要的信貸協議。

酒店銷售部的職責 篇12

1、瞭解國家有關酒店行業的管理規定，熟悉國內酒店發展狀況;

2、制定銷售部相關管理規定和工作程序;

3、制定及審覈酒店的促銷計劃和方案，開發新客戶並組織重要客戶的接待;

4、指導、監督檢查下屬工作，掌握工作情況，對下屬人員進行績效考覈等。

酒店銷售部的職責 篇13

1.主要負責皇冠假日酒店茶葉銷售對接。

2.建立客戶檔案庫，確認整理客戶信息;

3.梳理現有客戶資料，維護與老客戶的合作關係;

4.進行客戶關係管理與服務，最終達到簽單的目的。

酒店銷售部的職責 篇14

1、有一定酒店銷售經驗，且有一定的酒店客戶資源;

2、能敏銳察覺酒店市場的變化，做出合理化的價格變動;

3、積極努力挖掘協議客戶，定期定量簽約有效的協議合同，爲酒店帶來收益;

4、瞭解本酒店產品，並積極推出不同各類組合產品，滿足當前客戶需求;

5、對自己的協議客戶進行歸類整理，並及時回訪;

6、每日每週都有詳細的客戶拜訪計劃，填寫《每日客戶拜訪記錄表》《每週客戶拜訪記錄表》《每月客戶拜訪記錄表》;

7、及時解決客戶的問題和了解客戶的需求，合理化給予客戶優惠的價格和服務;

8、完成總部下發的各類報表。等等

酒店銷售部的職責 篇15

1、負責所屬區域的產品宣傳、推廣和銷售，完成銷售的任務指標;

2、負責區域的客戶開發、維護重要客戶關係、處理和跟進訂單等銷售工作;

3、負責根據銷售目標制定工作計劃，並按計劃拜訪客戶、開發新客戶、拓展與老客戶的業務;

4、負責蒐集與尋找客戶資料，建立客戶檔案;

5、負責完成門店店長制定銷售策略、銷售計劃，以及量化銷售目標;

6、負責根據銷售目標制定銷售費用的預算，控制銷售成本，提高銷售利潤;

7、負責銷售合同的簽訂、履行、管理等相關工作，以及協調處理各類市場問題;

8、負責接待來訪客戶，以及綜合協調日常銷售事務;

9、負責完成領導安排的其他工作。

酒店銷售部的職責 篇16

1、負責酒店客房的銷售及推廣;

2、根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標;

3、開拓新市場，發展新客戶，增加銷售範圍;

4、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行，完成銷售任務;

5、管理維護客戶關係以及客戶間的長期戰略合作計劃。

酒店銷售部的職責 篇17

1、負責與客戶聯絡，與重要客戶建立長久良好的合作關係;拓展網上訂房，電子商務業務，發掘潛在客戶，擴大酒店市場範圍，爲客戶提供服務。

2、瞭解掌握酒店的經營政策、價格體系和對外銷售制度，瞭解市場信息與競爭對手情況，對市場前景作出預測。

3、協助負責酒店各類大型活動的宣傳與促銷。

酒店銷售部的職責 篇18

1、根據公司銷售策略，開展片區酒店銷售業務工作(開發協議單位等);

2、跟蹤客戶，維護原有的銷售渠道，開拓新的市場;

3、建立並維護良好的客戶關係以增加銷售額;

4、服務客戶，瞭解需求並儘量滿足客戶的要求。

酒店銷售部的職責 篇19

1.根據市場銷售計劃，完成每日責任銷售區域的營銷計劃。

2.收集酒店市場、企業經營和政府政策方面的變動信息，向市場營銷總監、高級銷售經理反饋市場信息，關注競爭對手的經營形勢，提出應變的對策，以改善和提高市場營銷業績。

3.建立銷售區域的主要客戶檔案。