外貿專員工作職責與任職要求（精選27篇）

外貿專員工作職責與任職要求 篇1

(1) 訂單收集

(2) 訂單處理及ERP系統錄入

(3) 出貨調配

(4) 船務訂艙

(5) 物流安排(及各種費用確認及報銷工作 )

(6) 收款及製作相關報告

外貿專員工作職責與任職要求 篇2

1.認真執行業務開發日清清單上的每項工作，開發潛在客戶，完成公司制定的銷售目標;

2.維護好公司分配的少量已成交客戶，處理詢價、圖紙、寄樣、訂單、收款、客訴等事宜，並在服務這些客戶的過程中不斷提升業務能力，熟悉業務流程和產品知識;

3.按照業務部門工作流程提交相關業務報表，參加業務會議並做好會議記錄;

4.熟練操作阿里平臺和社媒平臺，並及時回覆阿里、Google等網絡平臺來源的客戶詢盤;

5.參加公司分配的國外展會，接待展會上來訪的客戶並做好會議記錄;

6.做好來訪國外客戶的接待，安排接、送、食、宿等工作;

7.熟練操作孚盟客戶管理系統，提高工作效率;

8.定期參加公司組織的產品知識和業務知識培訓，不斷提升專業能力。

外貿專員工作職責與任職要求 篇3

1、能獨立處理和解決所負責的任務;

2、按照公司業務的操作流程及管理制度執行和跟蹤監督外貿業務;

3、協助更新完善公司的外貿平臺以及處理詢盤;

4、協助實施公司外貿業務的工作目標、工作計劃;

5、完成上級交給的其它工作。

外貿專員工作職責與任職要求 篇4

1、熟悉操作阿里巴巴平臺，利用公司提供的渠道尋找海外客戶，整理回覆詢盤，並做好後期跟進工作;

2、保持與客戶的良好溝通，並藉助行業平臺開發新的客源;

3、對產品型號、質量等能給客戶及時的答覆，處理好客戶的疑問;

4、維護好老客戶關係，處理好客戶訂單;

5、協助處理上級安排的其他工作。

外貿專員工作職責與任職要求 篇5

1.操作阿里巴巴等外貿平臺，能對詢盤內容進行及時回覆及跟蹤、熟練操作辦公軟件;

2.通過網絡進行客戶開發，客戶接待交流;

3.外貿文件的編制和客戶系統管理;

4.外貿業務的聯繫、洽談、籤合同和收款、發貨和售後跟進服務;

5.熟悉產品，對產品的技術參數都能給客戶及時答覆，熟悉產品在市場上的定位;

外貿專員工作職責與任職要求 篇6

1、負責將公司產品發佈到Amazo平臺;

2、負責收集、分析市場情報及競爭對手狀況，對產品進行定價，分析產品主要關鍵詞，制定推廣計劃;

3、負責管理亞馬遜運營銷售，亞馬遜銷售市場調查/分析、制定銷售策略

4、負責處理客戶問題，包括售前諮詢、售後維護以及妥善處理各種爭議;

5、完善店鋪各自政策與制度,保持店鋪的好評率和良好的信用度;

外貿專員工作職責與任職要求 篇7

1、利用展會、阿里、環球等資源平臺開發客戶;

2、維護新老客戶關係，促成訂單;

3、維護阿里平臺的操作及跟蹤訂單流程操作(下單--跟單--收款--出貨--售後);

4、完成領導臨時交辦的任務。

外貿專員工作職責與任職要求 篇8

1、負責海外區域市場開拓及海外網絡渠道洽談，確保國外客戶能及時有效的獲得產品、技術信息及市場推廣資料，完成市場的開發工作;

2、客情關係維護及新客戶開發，建立客戶檔案，完成相關報告;

3、及時統計及整理相關基礎數據，收集並分析競爭對手信息，爲市場的開發工作提供信息及數據分析支持;

4、處理、跟蹤客戶的訂單，確保客戶訂單符合要求，做好海外客戶管理及國內銷售系統對接，及時完成信息的傳遞與日常的溝通;

5、協助公司駐外人員與當地相關部門及人員展開良好的合作關係、互動關係，確保公司良好的營運外圍環境;

5、完成領導交辦的其他工作。

外貿專員工作職責與任職要求 篇9

1、在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，並能獨立處理和解決所負責的任務;

2、利用網絡平臺展覽會等各種渠道開拓海外市場, 尋求跟蹤海外客戶,處理相關外貿業務;

3、負責訂單的生產/品質/出貨各個環節的跟進;及時、準確地做好客戶溝通;

4、製作外貿單據、處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關資料;

5、安排定倉、出貨，對客戶回款負責;

6、協助實施公司貿易業務的工作目標、工作計劃。

外貿專員工作職責與任職要求 篇10

1、負責亞馬遜、速賣通、wish、shopee、lazada或者ebay等店鋪日常運營管理，獨立管理賬戶、上架產品，處理訂單和客服內容;

2、根據產品的銷量和排名變化，及時制定和調整銷售策略及推廣計劃，做好數據分析工作;

3、分析競爭對手情況，掌握市場趨勢和變化，制定改善的可行性方案;

4、針對店鋪運營和賬號健康管理，做好分析總結，及時向上級彙報情況;

外貿專員工作職責與任職要求 篇11

1、負責目標海外市場開拓，潛在國際客戶開發;

2、負責現有國際阿里巴巴客戶的維護、支持;

3、具備通過網絡等渠道開發客戶的能力;

4、具備快速學習產品知識，並給客戶提供方案和報價的能力;

外貿專員工作職責與任職要求 篇12

1.負責阿里國際站平臺優化上傳，開發跟進海外客戶以及詢盤分析，RFQ報價，參加國內外展會，開發客人;

2.管理維護好新老客戶資源並及時溝通了解;

3.負責製作訂單發票等;

4.及時跟公司業務組長、經理溝通各項細節，團隊合作共同完成階段性目標;

外貿專員工作職責與任職要求 篇13

1、完成責任銷售區域的銷售指標;

2、建立客戶關係，進行客戶管理，保持與客戶的日常溝通，及時解答客戶的問題;

3、進行客戶分析，深度挖掘客戶需求，爲客戶提供完整解決方案滿足客戶需求;

4、熟悉公司產品功能特點及技術參數，能夠爲客戶獨立講解;

5、瞭解責任銷售區域的市場動態，挖掘銷售線索;

6、具備較強溝通談判能力、分析能力，富有開拓精神;

外貿專員工作職責與任職要求 篇14

1、通過各種平臺拓展海外市場，開發新客戶，維護老客戶，完成公司指定的銷售目標;

2、收集整理海外市場信息，瞭解海外市場動態並及時做出反應;

3、瞭解公司產品和報價，參與商務談判，簽訂合同;

4、負責國外展會的各項籌備及參加國外展會;

5、負責國際業務的聯絡、洽談和訂單合同的籤立;

6、負責客戶開發後續的下單、跟單、出貨等工作;

7、協調好和供應商之間關於質量控制、交期、樣品確認等工作;

8、完成上級交給的其它事務性工作。

外貿專員工作職責與任職要求 篇15

1、負責阿里巴巴國際站和中國製造網平臺的日常管理，上傳公司產品、發佈及優化等

2、協助公司推廣英文文案翻譯工作。

3、利用Google,Facebook,Linkin等社交平臺開發新客戶。

4、跟進客戶詢盤、報價，促成訂單交易、建立良好的客戶關係。

5、蒐集市場信息，利用各種渠道開拓海外市場，尋找跟蹤目標客戶。

外貿專員工作職責與任職要求 篇16

1、負責海外客戶的渠道開發、商討談判、訂單報價、接收訂單等;

2、負責海外國際老客戶的跟進與維護，處理回款和部分售後問題;

3、收集市場信息，提報客戶意見，統計這些數據，爲公司決策提供信息支持;

4、參與公司會議，完成領導交代的其他臨時工作事項。

外貿專員工作職責與任職要求 篇17

1、負責產品的國際市場渠道開拓與銷售工作;

2、根據公司產品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜;

3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求;

外貿專員工作職責與任職要求 篇18

1、負責接收外貿訂單，給客戶製作形式發票，編制報價、參與商務談判;

2、運用專業知識，根據客戶需要，回覆客戶詢盤，與客戶建立業務聯繫，跟進客戶訂單，促使訂單順利完成;

3、配合公司參加展會;

4、協助公司高管制定海外市場營銷戰略;

5、業務相關資料的整理和歸檔;

6、相關業務工作的彙報以及負責上級領導安排的其他任務。

外貿專員工作職責與任職要求 篇19

1.利用公司提供的Alibaba國際站，Facebook，Linkedin，Iinstagram,Google等開發客戶或自己尋找網絡平臺進行產品推廣，整理和回覆詢盤並做好後期跟進工作;

2.負責國外客戶開發及產品報價，接單出口等業務

3.負責外貿業務的開拓，整理客戶資料，聯繫客戶，對客戶的詢盤進行回盤

4.在平臺上爭取訂單，維護老客戶，開發新客戶，根據銷售指標，制定計劃及執行方案並付諸實施

5.執行公司規定的銷售政策，根據市場反饋，提出合理改進意見

6.客戶來廠參觀的接待，洽談

7.客戶反饋問題及投訴的處理，跟蹤

8.按時向上級領導彙報工作

外貿專員工作職責與任職要求 篇20

1、熟悉產品開發流程，根據平臺運營模式，分析產品前景，找出具有市場潛力的新產品和熱銷產品;

2、負責產品描敘的翻譯編寫與修正;後期對商品進行全面維護，銷售，關鍵詞優化，

3、處理客戶郵件，訂單追蹤信息等;

4、及時維護帳號，管理店鋪產品信息;

外貿專員工作職責與任職要求 篇21

1、利用網絡平臺開拓海外市場，尋求跟蹤海外客戶，積極回覆詢盤，做好後期跟進工作;

2、及時瞭解市場信息，維護公司網站、網絡平臺後臺數據，並做好新產品的發佈;

3、保持與客戶良好的溝通，維護好新老客戶關係，負責產品國外市場的推廣與銷售;

4、掌握客戶需求，主動開拓，完場上級下達的任務指標;

5、收集業務信息，掌握市場動態，及時向領導彙報行情;

6、開拓海外渠道，維繫客情關係;

7、負責外貿業務合同簽訂，貨款清收;

8、積極與生產部門溝通協調，保證貨物按時出口;

9、完成領導交辦的其他工作。

外貿專員工作職責與任職要求 篇22

1、公司有專業的運營隊伍開發客戶，提供大量的詢盤，外貿業務員無需自行開發客戶。

2、通過郵件等網絡平臺跟進客戶，進行商務談判，報價、促成訂單成交。

3、根據客戶的實際情況爲客戶制定屬於自己的專屬包裝方案。

4、維護客戶關係，做好客戶溝通管理。

外貿專員工作職責與任職要求 篇23

1、處理客戶在下單前後的相關諮詢。

2、跟蹤訂單的執行，處理客戶對訂單相關需求。

3、處理客戶關於訂單的各類投訴，並對客戶的投訴進行分類、整理和簡單的分析，給出改進建議。

4、接聽客戶電話諮詢，爲客戶及時解決問題。

外貿專員工作職責與任職要求 篇24

1. 開拓、維護海外市場，跟蹤客戶項目進度和需求;

2. 國外銷售的管理、市場銷售方案的策劃、管理和執行;

3. 拜訪客戶，與客戶進行商務和技術交流;

4. 處理客戶投訴，維護客戶關係。

外貿專員工作職責與任職要求 篇25

1. 負責外貿定單的洽談、簽約、單證審覈、定單管理、運輸、報關、收匯等

2. 負責對外貿定單的評估、跟蹤、管理和風險控制。

3. 負責客戶資料的整理，做好客戶要求的及時反饋和處理。

4. 負責對接工廠，跟蹤生產。

外貿專員工作職責與任職要求 篇26

1、負責外貿新客戶的開發;

2、負責公司進出口業務訂單的跟進工作;

3、負責外籍客戶的接待及翻譯工作;

4、協助部門主管建立與客戶、合作伙伴的良好關係，維護和保持順暢的溝通渠道;

5、積極並按時完成上級臨時交待的任務。

外貿專員工作職責與任職要求 篇27

1、負責海外區域市場開拓，確保國外客戶能及時有效的獲得產品、技術信息及市場推廣資料，完成市場的開發工作;

2、客情關係維護及新客戶開發，建立客戶檔案，完成相關報告;

3、及時統計及整理相關基礎數據，收集並分析競爭對手信息，爲市場的開發工作提供信息及數據分析支持;

4、處理、跟蹤客戶的訂單，確保客戶訂單符合要求，做好海外客戶管理及國內銷售系統對接，及時完成信息的傳遞與日常的溝通;

5、協助公司駐外人員與當地相關部門及人員展開良好的合作關係、互動關係，確保公司良好的營運外圍環境;

5、完成領導交辦的其他工作。