物業公司經理崗位職責實用（精選20篇）

物業公司經理崗位職責實用 篇1

物業公司項目經理崗位職責：

1.對物業總經理負責。

2.由物業總經理授權負責項目管理處的整體工作。

3.對項目管理處的下屬部門指導工作，監督檢查各專業部門的具體工作。

4.制定項目管理處的年度、季度、月度工作計劃上報物業總經理批准後，嚴格按工作計劃完成相關工作。

5.處理項目管理處的業主投訴問題。

6.嚴格按照公司質量管理的要求確保項目管理處的各項工作達到標準，創造品牌效應。

7.建立健全項目管理處的規章制度。

8.按ISO—9000質量管理標準組織編撰項目管理處的體系文件。

9.組織對項目管理處各崗位人員的培訓、考覈工作。

10.對業主二次裝修的管理負直接責任，嚴格按照公司的統一管理方案執行，確保項目管理處無違規裝修，破壞小區整體外觀的事件。

11.親自督辦業主滿意度調查工作，整理業主滿意度調查的記錄向總經理彙報真實的調查情況。

12.對項目管理處物業管理費用的收繳率負直接責任。

13.親自抓好項目管理處節能降耗的工作。對項目管理處的能源費用負直接責任。

14.有權建議公司人事部門調整崗位人員。

15.有權處理項目管理處的各類突發事件。

16.審覈項目管理處物品採買的申請，上報物業總經理審批。

物業公司經理崗位職責實用 篇2

1、負責寫字樓工程的工作計劃及預算制定及日常運營的本錢管控；

2、負責環境綠化、清潔、客服、消殺、招商管理制度及作業流程的制定與實施，環境類體系文件的推動和執行；

3、負責寫字樓工程的.安全工作，保證各項安全防範措施的執行，做好寫字樓消防、安全工作；

4、負責管理和協調客戶反應/投訴問題，協調甲方、公司各部門、租戶之間的關係，催促和指導費用收繳，不斷提高客戶的服務標準和質量；

5、統籌做好工程溝通協調解決各種遺留問題，確保工程工作正常，維護公司良好名譽；

6、負責制定、修訂、完善各項規章制度、工作流程及相關標準性文件；

7、負責部門團隊的管理、培訓和考覈工作。

物業公司經理崗位職責實用 篇3

1、在後勤集團公司總經理的領導下，全面主持物業公司的工作。

2、貫徹執行國家有關物資供應的政策、法規以及上級有關指示、指令，嚴格執行財經制度和學校的各種規章制度，按照學校下達的任務和要求，完成本部物業公司及衛生醫療保健等各項工作任務。

3、負責公司各項規章制度的建立、健全和修訂工作，組織安排各項計劃、工作任務的落實、完成。

4、負責指導下屬辦好衛生所、理髮室，浴池、保證正常服務和開水供應。

5、負責水、電、暖的供應、管理、維修和維護工作。

6、負責鍋爐房安全運行、檢查維修、維護和管理工作。

7、負責學校草木修剪、草坪護養等管理工作；負責學校主幹路段、規定區域廁所的清潔衛生及下水管道的疏通工作；按學校計劃實施綠化、環境美化工作。

8、負責學校房產門、窗、桌、凳、木器及玻璃的.維修、油漆、換裝等工作。

9、按學校計劃負責組織小型工程和房屋修繕及有關維修項目的實施。

10、制定、督促、檢查安全制度；安全操作規程及保障措施的執行情況，防止人身設備事故的發生，做好綜合管理工作。

11、做好職工思想政治工作，組織好職工政治、業務學習，按時參加學校組織的各項活動。

物業公司經理崗位職責實用 篇4

(1)負責餐廳標準化管理，制定並完善後廚各項服務標準程序和操作規程，檢查廚房所屬各崗位員工的操作規範，檢查各崗位人員的服務態度、服務流程，保證餐飲質量，監督各崗位做好衛生清潔工作。

(2)負責食堂成本預算工作，配合廚師長對食堂整體運營成本負責。控制各類食材、飲品等產品標準規格和要求，正確控制毛利率和成本。

(3)維護良好的的客戶關係，妥善處理客人投訴。

(4)組織每週制訂菜單，推進菜品研發和質量的監督管理工作。

(5)負責食品安全、消防安全管理，認真執行食品衛生法，組織開展各類安全培訓，把住衛生質量關，嚴防病從口入，嚴防食物中毒。

(6)推動餐廳人員技能和能力培養工作的開展。

物業公司經理崗位職責實用 篇5

1.負責制定項目年度、月度管理計劃，並監督各部門落實，確保各項工作按計劃有效實施完成;

2.指導項目各項業務的開展，資源整合，對項目日常管理進行監督和巡查，發現管理上的不足，及時調整，確保現場的管理品質及年度指標達成;

3.根據項目運營情況，制定相應的管理措施和計劃，負責處理重大投訴和突發事件;

4.監督外判單位的管理工作，確保外判業務符合公司服務要求。

5.對項目各專業管理人員進行業務能力、崗位匹配度的評估，制定並落實有效的輔導計劃，打造高績效的團隊;

6.負責與政府部門、開發商、運營單位等外部單位建立良好的公共關係;

7. 負責本項目客戶溝通平臺的建立和維護，提出有效改進辦法及建議並實施;

8. 定期根據督導情況、客戶滿意度調查等各類信息，對工作進行總結分析，不斷提升現場客戶服務水平;

物業公司經理崗位職責實用 篇6

1、負責參與工程前期工程及物業的對接；

2、負責各工程設備裝備的`綜合管理，尤其是水電；

3、負責各工程設備裝備及物業管理預算的制定及執行；

4、負責物業各項工作的監督管理（工程、安全、環境）；

5、負責租戶商裝的管理（含審圖）；

6、負責工程的消防裝備安裝、調試、維保和運行的監督管控；

7、負責相關外聯部門的關係維護。

物業公司經理崗位職責實用 篇7

1、負責協助部門經理工作，按制度要求對主管進行工作考勤、考試。根據部門經理的意見進行工作調配、傳達部門經理的工作指令;

2、分析項目報價單，組織討論決定，對完成項目進行檢查，評估和驗收;

3、緊密跟蹤控制能源，制定消耗記錄統計，提供節能措施;

4、管理員工紀律，解決員工之間爭執，進行績效評估，按制度實施獎懲;

5、制定管理、生產、消防、衛生和健康等培訓計劃並監督實施;

6、和人事部一起爲工程部選擇面試新員工;

7、督促制定工程月報表，遞交工程部經理審覈;

8、巡查工程設備設施、組織有效和高效的'生產管理和技術管理，閱讀各類技術報表和工作日記，確保安全可靠運行;

9、完成部門經理臨時交給的其它工作，完成後及時報告。

物業公司經理崗位職責實用 篇8

1、建立健全分公司招聘、培訓、工資、保險、福利、績效考覈等人力資源制度建設;

2、建立、維護人事檔案，辦理和更新勞動合同;

3、執行人力資源管理各項實務的操作流程和各類規章制度的實施，配合其他業務部門工作;

4、收集相關的勞動用工等人事政策及法規;

5、執行招聘工作流程，協調、辦理員工招聘、入職、離職、調任、升職等手續;

6、協同開展新員工入職培訓，業務培訓，執行培訓計劃，聯繫組織外部培訓以及培訓效果的跟蹤、反饋;

7、負責員工工資結算和年度工資總額申報，辦理相應的社會保險公積金等;

8、幫助建立員工關係，協調員工與管理層的關係，組織員工的活動。

物業公司經理崗位職責實用 篇9

1、負責擬定/不斷完善和修訂本部門的規章制度、應急預案、工作流程並組織實施；熟悉國家/當地的及公司總部的相關管理規定和流程，並據此制定/及時調整部門管理；

2、負責項目的安全保衛工作，根據安全保衛工作的方針、政策和有關法律、法令，建立、健全、項目各項安全管理制度；組織對全體員工進行防火、防盜、防治安災害事故等和培訓；

3、負責商場消防安全管理，及時發現並處理各類安全隱患，確保商場運營安全；

4、負責物業部年度/月度計劃、預算的制定、申報和執行；

5、負責物業部員工考覈，部門日常事務的管控和部門印章管理；

6、負責物業管理外委項目服務商的篩選、的申報、簽訂及合同執行的監管工作(發電機、電梯和冷水機組等由總部簽定維保框架協議的設備的招投標除外)；

7、負責項目改造工程的報批報建及現場施工管理；

8、負責項目主力商戶物業管理的'協調管理工作；

9、負責派出所、城管等相關政府部門/協作單位的日常溝通和協調；

10、負責物業服務各項工作的日常監管和物業重大投訴的處理；

物業公司經理崗位職責實用 篇10

1、物業預算及分析：制定年度物業費用的預算，並進行物業收支費用的`掌握與分析

2、物業服務規劃及服務策略：制定各園區物業服務規劃，以及客戶服務管理策略

3、物業檢查：定期、不定期對各園區物業管理及環境維護（綠化、保潔、保安）運營品質進行檢查，發現問題、提出整改看法與建議，並指導、監督整改落實

4、物業培訓：負責園區物業管理人員培訓管理

5、物業供應商招標管理：提報物業供應商選擇標準、招標需求、參與招標選購、商務洽談，篩選物業服務供方

6、物業供應商管理：物業供應商管理、評價與維護

7、客戶滿意度調查：組織園區客戶滿意度調查，統計分析結果，並提交調查報告

8、客戶投訴處理：協調處理園區物業突發大事，響應客戶投訴及報修單，提升客戶滿意度

9、設備裝備的管理：提報事業部物業設備裝備選購需求、物業設備裝備的日常修理保養計劃

物業公司經理崗位職責實用 篇11

1、負責片區工程專業線條年度工作編制覈定、費用測算、設施設備維保、人才梯隊培養年度計劃組織落地;

2、負責對設施、設備的運行、維修和保養工作進行定期檢查，確保設施設備處於安全、良好的運行狀態;

3、負責項目工程業務板塊質量控制、進度控制、安全控制，推進項目整體年度工作計劃實施;

4、負責推進片區工程專項工作管理及協調，完成客戶工程問題處理提升客戶滿意度;

5、負責對片區工程業務工作執行結果兜底，根據業務需要制定員工培訓計劃、組織實施培訓;

6、負責片區工程專業線條風險管理，給予專業作業指導並對部門人員績效考覈，保證現場服務品質;

物業公司經理崗位職責實用 篇12

1)負責本項目年度及月度財務收支預算和控制。

2)負責項目物業費的收繳工作，充分調動各崗位人員已提高物業費收繳率。

3)積極開展各種經營活動，豐富盈利渠道，增加項目收入。

4)組織開展各項節能減耗措施，通過減少各方面的開銷實現成本控制。

物業公司經理崗位職責實用 篇13

1、負責協助服務中心經理制定服務中心服務方向，並提出合理化建議;

2、負責協助服務中心經理制定年度工作目標及工作計劃、預算，經報批後組織實施，並按計劃監督執行;

3、負責協助服務中心經理組織與地產的物業接管驗收及業主入夥相關工作;

4、負責協助服務中心經理監督、檢查、指導管理項目的客戶服務、客戶投訴、安全管理、消防管理、環境管理、裝修管理、設施設備管理、社區文化活動管理等工作，對不合格的服務及管理及時糾正，並監督改進;

5、負責服務中心考勤、物資、來往文件等行政事務管理工作;

6、負責協助服務中心經理對服務中心員工進行考覈，並據實進行獎罰;

7、協助服務中心經理對所管理項目發生的事故及重大物業投訴組織處理、調查分析及與公司領導彙報。

物業公司經理崗位職責實用 篇14

1、負責協助項目經理完成大、中型物業項目的物業管理統籌、計劃、組織、檢查、改進;

2、對物業服務的各項業務開展情況進行監察，督導體系文件的實施，不斷完善、規範客戶服務各項業務流程;

3、與業委會保持良好關係，處理重點顧客投訴，保證客戶服務工作滿意度，不斷改善客戶服務品質，組織實施顧客服務需求的收集、統計、分析、審覈及改善工作;

4、培訓、考覈下屬工作，定期組織召開客戶服務組工作例會或專題會議，統一服務禮儀及各項標準流程

5、保證物業費收繳率，跟進處理欠費問題;

6、協助制定項目年度物業管理方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及財務運行情況;

7、協助各種重大事件、異常情況及緊急問題的處理。

物業公司經理崗位職責實用 篇15

1、負責物業服務工程的工作。

2、依據物業管理託付合同和有關物業管理的.法規、政策，組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及裝備設備運行維護保養等服務。

3、執行公司各項管理制度，掌握管理本錢，組織本工程人員培訓。

4、負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防範措施，指導物業服務工程處置公共突發大事的組織指揮和各種處置方法的擬製、演練。

5、其他區域經理佈置的工作。

物業公司經理崗位職責實用 篇16

1、負責對接項目開發工程對項目現場工程進度及租戶裝修相關工作進行有效跟進與工作協調;對項目整體工程進度、工程質量、設施設備、內部修裝飾進行驗收移交。

2、負責商業運營期間設備設施管理及維護、使用、改造及報廢等全過程閉環管理，使商業各項設施設備均處於良好的技術狀態。

3、編制項目各類設施設備保養、檢修計劃，原材料採購計劃並組織實施。

4、對委託維修、改造等工程項目進行監督和驗收，保證工程實施進度及工程質量。

物業公司經理崗位職責實用 篇17

1.依據總部工作要求，對單店工程、物業相關指標進行管控、考覈；2.單店工程、物業管理費用年度預算的制定和實施；

3.解決工程工程遺留問題，處理工程應急大事，督導節能技術改造，負責工程接管驗收；

4.對所在單店的`保安、保潔、綠化、品質、消防等工作進行監督、指導和管理，負責裝備設備維護；

5.負責工程、物業團隊的組建、培訓、考覈及日常督導。

物業公司經理崗位職責實用 篇18

1、做好項目內部質量管理工作;

2、協助總經理做好項目規劃管理工作;

3、協助做好分包商/合作單位的評估/考覈工作;

4、協助做好項目的正面宣傳工作;

5、協助做好客戶滿意度徵詢工作;

6、完成領導交辦其他的工作任務。

物業公司經理崗位職責實用 篇19

1、負責與市場部項目對接、進場準備、具體運營管理，完成項目設定的利潤目標;

2、協調與甲方(當地城管局或民政局)的關係 確保項目穩定運行;

3、常駐項目現場，主持項目部工作，對項目部質量、成本、安全控制工作負責;

4、組織員工對公司所管轄區域進行清掃、保潔和安保工作;

5、負責項目團隊建設、人員招聘、績效考覈和績效改善工作;

6、負責項目信息收集整理，實施有針對性地公關運作，保證項目的服務質量;

7、協調處理項目部各種突發事務。

物業公司經理崗位職責實用 篇20

1)履行《物業服務合同》規定的相關義務，維護項目環境、秩序、公共設施完好。

2)根據公司質量方針和目標，貫徹ISO9000質量體系。

3)加強項目裝修管理，確保裝修有序進行，及時妥善處理各類投訴

4)負責對財務物業的成本及質量控制;對供方的評價和動態控制，對供方提供的物品質量負責。

5)負責本項目內在及外在環境因素的識別，杜絕質量事故及員工安全事故。