前臺銷售的崗位職責大綱

在傳統意義上，“前臺銷售”商場店鋪前端的營業銷售活動總稱，產品銷售由主要由前臺的售貨員處理。下面是本站小編整理的前臺銷售的崗位職責.

篇一

【崗位職責】

1.、負責前臺接待來訪諮詢家長，接聽電話諮詢並做好電話轉接，做好來訪諮詢登記表，並整理彙總來訪人員信息;

2、負責招生用試聽卡、代金券等卡券的領取、發放、回收、登記等各項工作，負責招生組各項印章 的保管、使用、登記工作;

3、保持公司宣傳物品的整齊，及時提醒更新過期宣傳資料，保持宣傳資料的時效性;

4、負責做好課程的調整更新工作，完成各項活動、公開課、停課、復課、調課等各項情況下的教務通知工作;

5、完成上級交辦的其它工作任務。

【崗位要求】

1、大專以上畢業，有工作經驗優先。

2、普通話標準，待人熱情大方，工作認真負責、有耐心，富有親和力。

3、良好的語言表達能力、協調應變能力及服務意識，較強的學習能力。

4、熟練操作Office辦公軟件，如Word、Excel、PowerPoint等。

篇二

1、甄別客戶來店性質，安排相關人員接待;

2、協助銷售顧問進行客戶接待與分流引導;

3、監督銷售顧問按要求填寫意向客戶信息卡並做好來店登記及填寫展廳客戶管理臺賬

4、彙報展廳流量，統計客戶到店數據，並做好留存及轉出的相關統計工作;

5、彙報客戶來源信息渠道、客戶意向車型，銷售顧問留存情況，戰敗等分析報表。

篇三

一、負責客戶的接待諮詢、專業診斷、護理開單。

二、負責客戶資料的管理，新客戶的檔案建立，並按要求登記客戶管理的各項表格。

三、負責客戶的電話預約和客戶登記服務。

四、負責客戶的電話預約、回訪工作，保證每日進店的客戶數。

五、負責店內前臺及諮詢室的衛生。負責水吧的管理，保障茶水、零食正常供應，餐具的清潔消毒。

六、負責店內的收銀工作及店內備用金的管理，店內各項賬目的記賬、算賬、報賬。

七、檢查店內衛生的情況和員工的標準形象。

八、表現出公司服務品質與專業形象的樹立。

九、負責店內倉庫的管理，進出物品的登記，月底的盤點。

十、負責記錄店內員工的行程，每月上交月行程記錄表，同時將店內所有人在微信中的日工作報備存檔到電腦，月底一併上交。

十一、負責店內快遞的簽收和通知。

十二、負責對店內各種公文、請假單、傳真文件等資料的保管。