公司員工行爲管理制度（精選12篇）
公司員工行爲管理制度 篇1
全體員工均爲公司物業轄區的管理人員，無論其工作崗位、分工，需共同遵循以下制度。
一、接待來信來訪來電投訴制度
爲了實現“管理無盲點，服務無挑剔，業主無怨言”的管理目標，不斷完善管理體系，提高員工素質，不斷改進服務質量，嚴格認真對待業主(住戶)反饋的每一信息，特制定本制度：
1、實行“首問責任制”，公司每一位員工，無論其部門分工，均有義務接受業主的任何來訪來電、投訴，統一傳遞到辦公室。屬於自己職權範圍內或能夠給予解決的，應當場予以解決;不屬於自己職權範圍內或不能予以解決的，不得任何理由推託、迴避，應將業主(住戶)反應的問題當場予以接待，而後轉告相應部門。第一接待人負責跟蹤這項服務建議處理的情況直至客戶滿意爲止。
接待服務建議時應對處理時間做出適當的承諾，儘量在最短的承諾時間內處理完畢，因故未能在承諾時間內處理的應及時通知對方，爭取取得理解。但不得出現同一件事情有兩次推遲處理的情況。承諾時間最好控制在1~2天，一般不超過一週，特殊情況除外。處理完畢後，由處理人與對方交代清楚，需要讓對方簽字確認的應該留簽字記錄，並告知第一接待人。
2、每一位員工都有責任收集來自業主(住戶)關於小區管理的看法、建議、意見等。
3、公司員工接聽所有來電時，第一句必須爲：“您好，靖宇縣建築公司物業”。
4、受理投訴時，必須熱情接待，主動詢問，面帶微笑，不得推諉、無理拒絕，並做到一視同仁。
5、當被投訴者受理投訴時，受理者必須如實記錄，不得提出迴避。
6、對投訴內容要認真記錄，及時派人處理或向主管彙報並在24小時內予以解決或答覆，做到事事有着落，件件有迴音。
7、凡由市政設施如水、電、氣、道路、郵電、通訊等所引起的住戶投訴，應努力做好解釋工作，積極同市政有關部門辦理交涉，儘早爲業主排憂解難，決不允許推託了事。
8、員工應認真做好本職工作，積極爲業主提供滿意的管理服務，減小投訴，把矛盾消滅在投訴之前。
9、對業主的投訴應及時進行分析總結，對反覆出現的問題，應組織有關部門進行深入探討並找出解決辦法，防止重複發生。
10、對投訴要記錄，投訴資料要存檔。
二、員工文明服務要求
1、熱愛本職工作：
①要樹立幹好服務工作的職業志向，熱愛本職工作。
②刻苦學習，不斷完善和提高管理和專業技術水平。
③待業主如親人，熱情服務，盡職盡責做好工作。
2、文明管理：
①儀態端莊：衣着打扮端莊、整潔，給業主有一個美的感覺，使人感到親切、和藹。
②語言謙遜：在接待業主過程中，語言要力求文雅、謙恭準確，務必做到“四個不講”即：“不講低級庸俗的口頭語、不講髒話、不講諷刺挖苦話、不講與管理無關的閒話”。不能取笑人、不能訓斥人、不報復人。
③主動熱情：在服務過程中要做到：“三個一樣”即：“對待生人與熟人一個樣，大人與小孩一個樣，忙時閒時一個樣”。
④優質服務：對業主負責就是對公司負責，處處應多爲業主着想，爲業主提供各種便民服務。
⑤講誠信：誠信無欺是公司每一位員工應有的工作作風，也是我們經營管理中職業道德的一個重要內容，爲此在工作中要實事求是，做到言而有信，嚴守信用。
三、員工廉潔工作制度
1、在工作中堅持原則，秉公辦事，不徇私情。
2、自覺抵制不正之風，嚴守法紀。
3、不以權謀私，不利用工作之便佔公司和業主的便宜。
4、不在上班時間幹私活，不用公司通訊設備進行私人活動和聊天等。
5、業餘時間，不利用公司機具、材料向業主承攬私活。
6、不亂收費或收費不開收據。
7、不利用工作的特殊性質，對流動、外來人員進行敲詐勒索。
8、不以次充好，弄虛作假，欺騙業主，賺取物價差額。
9、維護公司利益，遵守公司機密。
10、不利用公款拉私人關係請、吃、喝。
11、不挪用、拖欠和侵吞公款。
12、不索取或收受賄賂、好處，要潔身自好。
13、節約用水、用電，不浪費公司用品，堅持勤儉節約。
14、不得利用工作之便，要求享受商業網點提供優惠服務和物價。
15、不在報銷憑據中作假、謊報、多報。
16、不利用工作之便和業主對公司的信任，私下向業主推銷產品，賺取外快。
五、對外服務工作管理制度
1、思想面貌：細心、周到，要體現本公司高尚的精神面貌。
2、上班紀律：上班時間根據公司工作安排，每天必須先到公司報到，然後外出工作;工作結束後，必須及時到公司簽到;上班時必須佩戴工作證，以便接受業主、住戶監督。
3、服務質量：根據客戶的要求，按質、按量、按時完成，以保證業主、住戶滿意。在工作中嚴格遵守四不準原則：不喝業主的水，不抽業主的煙，不吃業主的飯，不接業主的禮品。
4、工作檢查：公司將不定期的進行工作檢查，聽取業主、住戶反映，如業主、住戶反映該工作人員不能勝任時，公司通過覈實後，將作辭退處理。
5、工作人員如損壞住戶財產，視損壞程度，扣獎金或照價賠償。
6、凡業主、住戶付給服務費一律交公司，並開具發票，若私自收取小費者，一經發現，扣工資或獎金，情節嚴重者作辭退處理。
7、管理要分工劃分區域，落實到人頭，包乾管理，作爲年末考覈標準。
8、新建工程要提出合理建議(如繪製水暖電佈置圖)，並如實反映各施工維修情況。
9、建立小區實際規劃圖。
10、對小區外網管線井，重新繪出平面圖，給維修施工做好基礎和參考。
公司員工行爲管理制度 篇2
第一章總則
第一條：目的
爲規範公司員工薪酬評定及其預算、支付等管理工作，建立公司與員工合理分享公司發展帶來的利益的機制，促進公司實現發展目標。
第二條：原則
公司堅持以下原則制定薪酬制度。
一、按勞分配爲主的原則
二、效率優先兼顧公平的原則
三、員工工資增長與公司經營發展和效益提高相適應的原則
四、優化勞動配置的原則
五、公司員工的薪酬水平高於當地同行業平均水平。
第三條：職責
一、集團公司人力資源部是集團員工薪酬管理主管部門，主要職責有：
(一)、擬訂集團公司薪酬管理制度和薪酬預算;
(二)、督促並指導子公司實施集團公司下發的薪酬管理制度;
(三)、檢查評估子公司執行集團公司薪酬管理制度情況;
(四)、事後審覈子公司的《工資發放表》(附件一)和《工資發放彙總表》(附件二);
(五)、檢查或審覈《員工異動審批表》(附件三)和《員工轉正定級審批表》(附件四);
(六)、覈算併發放集團公司員工工資;
(七)、受理員工薪酬投訴。
二、子公司辦以室是子公司員工薪酬管理的主管部門，主要職責有：
(一)、擬訂本公司薪酬管理制度實施細則和薪酬預算;
(二)、督促並指導本公司各部門實施薪酬管理制度;
(三)、覈算併發放員工工資;
(四)、填制、審覈上報《員工異動審批單》和《轉正、調動、晉升、降級彙總月報表》(見附件五);
(五)、辦理集團公司人力資源部佈置的薪酬管理工作。
第二章薪酬結構
第四條：薪酬構成
第五條：工資
本公司員工工資按考覈週期和計發方法不同分爲年薪制工資和月薪制工資兩大種類，按構成內容和計發依據不同又分爲基準工資、提成工資、加班工資和津貼等若干部分。
第六條：基準工資釋義與分類
一、本制度所稱基準工資是指公司爲每個職位設置的若干個職等中分設的每個薪級，在某一考覈週期內不包括提成工資、加班工資和津貼的工資計發基數標準。
二、基準工資按考覈週期和計發方法的不同分爲年薪制工資中的基準年薪和月薪制工資中的基準月薪兩類，按構成內容和計發依據不同又分爲相對固定應發的基礎工資(基礎年薪或基礎月薪)和依個人績效考覈情況上下浮動的績效工資(績效年薪、基礎績效工資)兩部分。
第七條：基準提成工資釋義與構成：
一、本制度所稱基準提成工資是指按子公司制訂的已報集團公司事業發展部，人力資源部備案有效的《工資提成計算辦法》爲部分員工計提的一項工資計發基數;
二、基準提成工資分成應發基礎提成工資和依個人績效考覈情況上下浮動的提成績效工資兩部分。
第八條：津貼
本制度中的津貼是指特殊崗位的津貼和路救服務補貼等。
第九條：獎金
公司設置的獎金主要包括年終績效工資、超額利潤提成獎和突出貢獻獎三類。
第十條：福利
公司設置的福利包括法定福利和其他福利兩部分。
第三章年薪制
第十一條：年薪制的釋義
年薪制是以年度爲考覈週期，把經營管理者工資收入與經營業績掛鉤的一種工資分配方式。
第十二條：年薪制員工範圍
本公司實行年薪制員工的範圍爲：集團公司領導、集團公司部門負責人、子公司領導、子公司部門負責人
第十三條：年薪制員工工資的構成
本公司年薪制員工工資構成的內容只包括基準年薪、法定節假日加班工資和津帖，不參與提成工資分配。其中，基準年薪分爲基礎年薪和績效年薪兩部分。
第十四條：基礎年薪的釋義
本制度所稱基礎年薪是按基準年薪的一定比例折算出的、按月平均支付的工資，是年薪的預支部分。
第十五條：績效年薪的釋義
本制度所稱績效年薪是基準年薪減去基礎年薪後的剩餘部分。績效年薪的實際支付金額，要根據年薪制員工個人年度績效得分來計算，具體計發辦法，按集團公司《個人績效考覈辦法》規定。
第十六條：基準年薪與基礎年薪和績效年薪的構成比例，依年薪制人員不同的經營管理責任，按領導職務層級設置不同的比例。
第十七條：基準年薪標準
基準年薪標準是集團公司制定的本集團年薪制員工所有職位的標準工資體系
第十八條：年薪制員工試用期和考察期的月薪
年薪制員工試用期是指公司爲聘任在實行年薪制職位上任職的新員工設置的一至三個月的試用期。考察期是公司通過內部招聘、選聘，爲職位晉升(含從基準年薪低檔職位向高檔職位調動)員工設置的一至三個月的考察期，還包括考察期滿經考覈不合格而再設置的一至三個月的延長考察期。
新員工在試用期間的月薪爲其所任職位基準年薪的十二分之一的百分之八十，不計發績效年薪和超額利潤提成獎。
職位晉升員工在考察期間和延長考察期間的薪酬維持晉升前職位標準不變。經考覈合格的，從考察期滿的次月起，按其新任職位的基礎年薪的十二分之一計發基礎月薪，計提績效年薪和計發超額利潤提成獎。
試用期、考察期的時間可依據聘用條件或任職需求作適當調整，必須在任職前約定。
第十九條：子公司總經理、主持工作的副總經理在試用期或考察期內的考覈內容和合格標準：
一、考覈內容。爲被考覈人所負責公司在試用或考察期間的公司績效。公司績效的考覈指標爲該公司的《經營責任書》所確定的，並分解在試用、考察期間應實現的目標。
二、合格標準。按集團公司《績效管理制度》和《經營責任書》中約定的考覈辦法實施考覈，獲得75分(含)以上的爲合格，75分以下的爲不合格。
第二十條：公司副職領導、總助、部門負責人(含副職，以下同)在試用期或考察期內的考覈標準和考覈辦法。
按集團公司《個人績效考覈辦法》和子公司《個人績效考覈實施細則》規定，對被考覈人的新任職位實施考覈，個人績效考覈得分90分(含)以上的爲合格，90分以下的爲不合格。
第四章月薪制
第二十一條：月薪制的釋義
月薪制是以月度爲考覈週期，把員工的工資收入與個人月度績效掛鉤的一種工資分配方式。
本公司的月薪制又分爲標準月薪制和提成月薪制兩種。
第二十二條：標準月薪制人員範圍
子公司實行標準月薪制人員的範圍爲：辦公室(行政管理和後勤服務人員)、財務部、客戶服務部和配件部非年薪制員工，集團公司總部非年薪制員工。
第二十三條：提成月薪制人員範圍
子公司實行提成月薪制人員的範圍爲：銷售部和售後服務部非年薪制員工。
第二十四條：標準月薪制員工工資的構成
本公司標準月薪制員工的月工資包括基準工資、加班工資、津貼等，不參與提成工資分配。基準工資只是計發基數，構成內容有以下兩個部分：
一、基礎工資(相對固定的部分，爲基準工資的80%，也稱：基礎月薪)
二、基礎績效工資(浮動部分，爲基準工資的20%)
第二十五條：提成月薪制員工工資構成
本公司提成月薪制員工的月工資包括基準工資、基準提成工資、加班工資、津帖等。基準工資和基準提成工資只是計發基數。
基準工資的構成內容有以下兩個部分：
一、基礎工資，爲基準工資的80%，也稱基礎月薪。
二、基礎績效工資，爲基準工資的20%。
基準提成工資的構成內容有以下兩個部分：
一、基礎提成工資，爲基準提成工資的80%。
二、提成績效工資，爲基準提成工資的20%。
第二十六條：月基準工資標準
月基準工資標準是集團公司制定的月薪制員工所有職位薪級的標準工資體系。
第二十七條：績效工資基數釋義
本制度所稱績效工資基數是提成月薪制人員的基礎績效工資與提成績效工資之和。
第二十八條：應發績效工資的計算：
本制度所稱應發績效工資數，是指按集團公司《個人績效考覈辦法》和子公司《個人績效考覈實施細則》規定實施考覈後，依據員工個人月度績效分數所對應的績效工資係數乘以標準月薪制人員的基礎績效工資數或提成月薪制人員的.績效工資基數所得的工資數。
第二十九條：月薪制員工在試用期的月薪
公司對通過招聘程序聘用在月薪制崗位上工作的新員工，可以依勞動合同法的規定設置試用期，試用期的月薪按其擬任職位職等薪級基準工資的80%計發，試用期間不計發績效工資和超額利潤提成獎。
第三十條：學徒工的薪酬
學徒工的薪酬按學徒協議規定支付。
第三十一條：實習生的薪酬
實習生在公司實習期間的薪酬按集團公司與學校簽訂的實習協議規定支付。
第五章獎金
第三十二條：獎金的種類
公司設置年度績效獎、超額利潤提成獎、突出貢獻獎和其他獎。
第三十三條：年度績效獎
一、獎勵範圍：十二月份工資發放名冊中的月薪制(包括標準月薪制和提成月薪制)員工。
二、獎金額度：以公司爲單位，計提獎金總額，計提方法如下：
公司年度績效獎標準總額爲：公司獎勵範圍內員工十二月份的的基準月薪乘以獎勵範圍內員工在集團公司及子公司本年度工作的月數除以12乘以倍數1.5、依總裁辦公會議提議，經董事長批准可以調整倍數。
公司年度績效獎應發總額爲：公司年度績效獎標準總額乘以公司績效(KPI)考覈得分對應的年度績效獎係數。
公司員工行爲管理制度 篇3
公司制定員工獎罰制度，能提高員工工作的積極性，這其實也是員工管理技巧之一。以下是一則員工獎罰制度範本，僅供各位參考借鑑。
第一條 總則：爲嚴明紀律，獎懲分明，調動員工工作積極性，提高工作效率和經濟效率;本着公平競爭，公正管理的原則，進一步貫徹公司各項規章制度、強化工作流程、明確崗位職責，公司根據各部門之間協作事項與工作流程，特制定本獎懲制度。
第二條：公司獎懲制度本着“獎懲結合，有功必獎，有過必罰”的原則，與員工崗位職責掛鉤，與公司經濟效益相結合。
第三條：適用範圍：本獎懲制度，貫穿於公司的各項規章制度中，公司所有員工須自覺遵守並相互進行監督。
第四條：獎勵或處罰方式：
1、 處罰方式：現金處罰(從當月工資中扣除並通報)。
2、 獎勵方式：公司實行紅包獎勵制度，根據各部門的階段工作考覈情況，隨時或年底發放。
第五條 員工獎勵主要有通報表揚和獎金獎勵，程序如下：
1、 員工推薦、本人自薦或部門提名;
2、 辦公室、本部門審覈;
3、 總經理辦公會議會審;
4、 總經理批准;
第六條 處罰辦法，員工如果損害公司利益，視情節輕重，分別給予以下處罰：
1、 通報批評;
2、 經濟處罰;
3、 降級;
4、 辭退。
第七條 有下列表現的員工應給予獎勵
1、 完成本部工作計劃指標，創造較大經濟效益;
2、 向公司提出合理化建設，被公司採納，並取得一定效益的;
3、 節假日經常加班，並取得顯著效果者。
4、 維護財經紀律，抵制歪風邪氣，事蹟突出者;
5、 工作認真、責任心強、工作績效突出者。
6、 堵住公司的經濟漏洞，併爲公司挽回經濟損失者。
7、 其他對公司做出貢獻者，總經理認爲應當給予獎勵的
第八條 員工有下列行爲的應給與通報批評並作處罰。
1、 遲到、早退一次罰款30元;
2、 在工作時間嬉戲、擅離工作崗位或從事與工作無關的事情罰款30元;
3、 輕微過失致發生工作錯誤造成損失的罰款50元;
4、 工作時間串崗，妨礙他人工作罰款30元;
5、 不按要求打掃衛生罰款30元;
6、 對同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、製造事端者罰款100元;
7、 遺失經營管理之重要文件、物品或工具罰款50元;
8、 不按時參加公司的會議培訓罰款30元;
9、 不配合各部門工作的罰款100元;
10、 部門經理及主管責任人對本部門制度的宣貫、執行和監督負直接責任，對部門人員獎勵或處罰承擔200%責任，即同時按對員工獎勵、處罰數的200%的比例獎勵、處罰本部門經理及主管負責人;
11、 若被處罰員工屢教不改，重複同樣錯誤，或不聽勸阻，不服從管理者，則上級主管人員或制度執行部門有權力對其進行加倍處罰直至停職處理，造成後果的，由被處罰當事人承擔後果與損失;
12、 凡是部門經理或主管發現問題不及時糾正，或包庇下屬、隱瞞事實者，與責任當事人處以同等處罰;
13、 工作流程中每一流程責任人要對前面各個流程的執行情況進行監督、檢查，如發現上一流程有問題，有權拒絕繼續進行下一道流程，並有權向所屬部門主管或經理提出申訴或向公司進行投訴。若未對上一道流程進行檢查，或發現問題但未提出或解決，則所發生一切後果與損失，由本人及所在部門承擔，處罰100元;
14、 各員工之間應互相監督、檢查，發現隱瞞、包庇問題或知情不報，並造成損失的罰款100元;
15、 完不成領導交辦的各項臨時任務，罰款100元;
16、 有制度的參照員工管理制度，沒有成文制度可參考的，由總經理召開行政人事管理會議決定。
公司員工行爲管理制度 篇4
第一條、爲了規範公司職業健康檢查工作，加強職業健康監護管理，保護勞動者健康，根據有關法規，制定本制度。
第二條、本制度主要包括職業健康檢查、職業健康監護檔案管理等內容。
第三條、公司應當建立健全職業健康監護制度，保證職業健康監護工作的落實。
第四條、公司應當組織從事接觸職業病危害作業的員工進行職業健康檢查。
員工接受職業健康檢查應當視同正常出勤。
第五條、公司不得安排有職業禁忌的員工從事其所禁忌的作業。
第六條、公司不得安排未成年工從事接觸職業病危害的作業;不得安排孕期、哺乳期的女職工從事對本人和胎兒、嬰兒有危害的作業。
第七條、公司應當組織接觸職業病危害因素的員工進行定期職業健康檢查。
發現職業禁忌或者有與所從事職業相關的健康損害的員工，應及時調離原工作崗位，並妥善安置。
第八條、勞動者職業健康檢查的費用，由公司承擔。
第九條、本公司定期職業健康檢查的週期一般爲一年。
第十條、公司應當及時將職業健康檢查結果如實告知員工。
第十一條、公司應當建立職業健康監護檔案。
第十二條、公司當按規定妥善保存職業健康監護檔案。
第十三條、員工有權查閱、複印其本人職業健康監護檔案。
公司員工行爲管理制度 篇5
爲了創造一支以公司利益至高無上爲準則，建立高素質、高水平的團隊，更好地服務於每一位客戶，公司制定了以下嚴格的管理規章制定，望每一位員工都自覺遵守!
一、 準時上下班，不得遲到，不得早退，不得曠工;
二、 上班時間早8:30-11：30下午13：30-18:30。
三、 工作期間不可因私人情緒影響工作;
四、 員工應在每天的工作時間開始前和工作結束後做好個人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔;
五、 上班時不應無故離崗、串崗，不得閒聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象，確保辦公環境的安靜有序;
六、 員工本着互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神，尊重上級，有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門，公司將做出合理的回覆;
七、 服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密;
八、 認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴，損壞公司財物者照價賠償;
九、 員工服務態度: 使用標準的專業文明用語, 做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的語音、語速和語調的服務;
十、 電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過兩聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話做好接聽記錄，嚴禁佔用公司電話時間太長，嚴禁使用公司電話打工作以外的電話，違者扣罰10元/次;
十一、 員工獎懲規定：1.遲到、早退，每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰100元，工作時間不允許請假，請假一天扣除當日工資，未經批准按曠工處理;病假前三天扣除當日工資的30%，之後每天扣除當日的工資;2.上班期間不得嬉戲打鬧、睡覺、做個人私事，違者扣罰10元/次;
公司員工行爲管理制度 篇6
第一條 獎勵：
獎勵是成績的體現、進取的動力、激勵的措施，公司奉行有功必獎的原則，鼓勵員工勤勞敬業。獎勵方式：通報表彰、發獎狀和頒發獎金，可單獨獎勵，也可以同時獎勵，不限名額。
一、優秀團隊獎：年終對各部門的管理、服務、紀律、任務完
成、業務水平、工作業績等進行評審。總的要求是管理規範有序、服務及時到位，組織紀律嚴明，工作業績突出，團隊協作良好，部門配合協調，無客戶不滿投訴，無重大經濟損失，無嚴重安全事故，這樣的團隊，可獲最佳團隊獎。由公司分管總經理組織評審，除通報表彰，發獎狀外，根據業績情況確定一定數額的現金獎勵。
二、優秀管理者獎：公司各級管理人員能以身作則，勇挑重擔，遵章守紀，業績突出，業務精進，組織能力強，能很好地帶領一個團隊完成各項工作任務，由公司分管總經理組織評審，被評爲優秀管理者的，應給予以獎勵，除通報表彰、發獎狀外，還應給予1000元的獎勵。
三、優秀員工獎：根據各崗位員工工作業績，執行力度，遵守規章制度，考勤和其他表現良好者，予以獎勵，由公司分管總經理組織評審，除通報表彰，發獎狀外，應給予600元的獎勵。
以上三個獎項屬年度獎，年終獎勵一次，由董事長親自表彰和發放獎勵。
四、舉報獎：公司任何一個員工，都有權利有義務對公司內部嚴重失職、貪污盜竊、營私舞弊、泄漏公司機密、違法亂紀等行爲向公司管理人員舉報，凡屬覈查無誤、情況屬實的有效舉報，頒發舉報獎。
獎勵方式：爲保障舉報人的權益，此獎不公開授予，由總經理或總經理授權人員特別頒發給獲獎者一定數量的獎金。
此獎爲即時獎勵，即時舉報，即時授予
五、特殊貢獻獎：爲保衛公司財產、人身安全、忠於職守者;爲公司解決較大難題，避免和制止不良社會影響者由董事長授予特殊貢獻獎。
此獎爲隨時出現， 隨時授予
六、全勤獎：員工在一個月內無曠工或消極怠工現象，遲到在2次共10分鐘以內，休假加病事假不超過2天的，公司應給予當月100元的獎勵，在當月工資金中發放，並通報表章，由行政部門負責此項獎勵，1月1次。
第二條 懲罰：
懲罰是對出錯員工的教育，公司奉行有錯必究的原則，懲罰方式分爲口頭警告、通報批評、罰款三種，實行一次警告或通報批評、二次罰款的處罰政策。
一、 有下列行爲之一，累教不改的，應一次罰款20元：
1、上班時間儀容儀表不整，裝扮影響公司形象者
2、隨地吐痰、亂扔菸頭、紙屑或其他雜物者
3、車間工具、物品擺放、庫房商品、個人物品、辦公桌面文件碼放凌亂者
4、在上班時間內，對辦理非本職工作不服從者
5、衛生沒有及時打掃或打掃不乾淨者
6、不服從工作安排者，多次打招呼不聽者
7、請人代打卡或給別人打卡者
8、9點鐘前沒有打掃完衛生和吃完早餐者
9、其它不遵守公司規章制度的行爲
二、 有下列行爲之一者，罰款50～100元
1、對客戶、同事污言穢語、不講禮貌者
2、因服務態度問題導致客戶投訴者
3、工作態度惡劣、侮辱他人者
4、因過失泄漏公司機密者
5、其它不遵公司規章制度較爲嚴重的行爲
三、 有下列行爲之一者，一次罰款400～800元，觸犯國家法律
1、在工作場所打架鬥毆，造成嚴重傷亡者
2、對客戶投訴未能及時妥善解決，致使矛盾激化或其它嚴重後果者
3、蓄意破壞公司財物者
4、觸犯國家法律法規，被拘留、勞教、判刑者
5、故意泄漏公司機密者
6、因嚴重失職給公司造成重大經濟損失者
7、員工與客戶勾結，損公肥私，一經發現，除收繳不正當收入外，另處以罰款
8、其它嚴重錯誤行爲
四、公司其它制度和規定有處罰項目和金額的，按有關規定和制度執行
五、 員工有下列情況，應賠償公司損失
1、員工損壞公司物品，視情節輕重賠償損失，故意損壞的應加倍賠償;正常使用損壞的根據具體情況適當賠償;如是設備質量的原因，則不承擔賠償。
2、員工丟失公司財物按照一定比例給予賠償。
第三條 懲罰的實施
1、員工可以直接向總經理或行政部報告違紀行爲;
2、總經理及行政部發現違紀行爲可以直接進行處罰，該部門經理按管理不力論處，處以與員工相同的懲罰。
3、 違紀罰款的繳納： 對於受到罰款處罰的員工，由行政部門下達處罰通知，送達員工簽字生效，如員工拒絕簽字，可強制執行，從下月工資中扣除。
第四條 附則
1、本制度的解釋權屬於公司行政部
2、本制度從20xx年1月1日起施行
愛車族汽車銷售服務有限公司
20xx年1月1日
公司員工行爲管理制度 篇7
目錄
第一章 總則
第二章 員工招聘與培訓
第三章 勞動合同管理
第四章 員工出入廠區管理
第五章 打卡管理制度
第六章 工作時間與休息休假
第七章 工資福利和社會保險
第八章 勞動安全衛生與勞動保護
第九章 勞動紀律與員工守則
第十章 獎勵與懲罰
第十一章保密制度與競業限制
第十二章辦公室管理辦法
第十三章車間管理
第十四章宿舍管理
第十五章飯堂管理
第十六章附則
第一章 總則
第1條 爲規範廠方和員工的行爲，維護廠方和員工雙方的合法權益，根據勞動法及其配套法規、規章的規定，結合廠方的實際情況，制定本規章制度。
第2條 本規章制度所稱的廠方是指;員工是指招用的所有人員(包括管理人員、技術人員和普通員工)。
第3條 本規章制度適用於廠方所有員工，包括管理人員、技術人員和普通員工;包括試用工和正式工;對特殊職位的員工另有規定的從其規定。
第4條 員工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衛生保護，同時應當履行完成勞動任務、遵守廠方規章制度和職業道德等勞動義務。
第5條 廠方負有支付員工勞動報酬、爲員工提供勞動和生活條件、保護員工合法勞動權益等義務，同時享有生產經營決策權、勞動用工和人事管理權、工資獎金分配權、依法制定規章制度權等權利。
第二章 員工招聘與培訓教育
第1條 廠方招用員工實行男女平等、民族平等原則，特殊工種或崗位對性別、民族有特別規定的從其規定。
第2條 廠方招用員工實行全面考覈、擇優錄用、任人唯賢、先內部選用後對外招聘的原則，不招用不符合錄用條件的員工。
第3條 員工應聘廠方職位時，一般應當年滿18週歲(必須年滿16週歲)，身體健康，現實表現良好。
第4條 員工應聘廠方職位時，必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動關係，必須如實正確填寫入職《登記表》，不得填寫任何虛假內容。
第5條 員工應聘時提供的身份證、畢業證、計生證等證件必須是本人的真實證件，不得借用或僞造證件欺騙廠方。廠方錄用員工，不收取員工的押金(物)，不扣留員工的身份證、畢業證等證件。
第6條 廠方十分重視員工的培訓和教育，根據員工素質和崗位要求，實行職前培訓、職業教育或在崗深造培訓教育，培養員工的職業自豪感和職業道德意識。
第7條 廠方對新錄用的員工實行試用期制度，根據勞動合同期限的長短，試用期爲1個月至6個月：合同期限3個月以上不滿一年的，試用期爲1個月;合同期限滿一年以上不滿三年的，試用期爲2個月;合同期限三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同，試用期不超過6個月。
第三章 勞動合同管理
第1條 廠方招用員工實行勞動合同制度，自員工入職之日起30日內簽訂勞動合同，勞動合同由雙方各執一份。
第2條 勞動合同必須經員工本人、公司法定代表人(或法定代表人書面授權的人)簽字，並加蓋公司公章方能生效。
第3條 勞動合同自雙方簽字蓋章時成立並生效;勞動合同對合同生效時間或條件另有約定的，從其約定。
第4條 廠方與員工協商一致可以解除勞動合同，由廠方提出解除勞動合同的，依法支付員工經濟補償金;由員工提出解除勞動合同的，可以不支付員工經濟補償金。
雙方協商一致可以變更勞動合同的內容，包括變更合同期限、工作崗位、勞動報酬、違約責任等。
第5條 員工有下列情形之一的，廠方可以解除勞動關係：
(1)在試用期內被證明不符合錄用條件的;
員工招聘和錄用條件：(此錄用條件僅作參考，請根據貴司的實際情況定標準)
A、根據本工廠特點，按工作能力、業務水平、敬業精神擇優
B、所招員工須通過專業知識及技能的測試(根據需要選擇口頭或書面兩種方式)
(2)嚴重違反勞動紀律或者廠方規章制度的;(請根據貴司的實際情況定出“嚴重”的標準，例如：造成公司損失達到1000元等)
(3)嚴重失職，營私舞弊，對廠方利益造成重大損害的;(請根據貴司的實際情況定出“嚴重”的標準，損失金額達到“嚴重”的標準)
(4)被依法追究刑事責任的;
(5)被勞動教養的;
(6)廠方依法制定的懲罰制度中規定可以辭退的;
(7)法律、法規、規章規定的其他情形。
廠方依本條 規定解除勞動關係，可以不支付員工經濟補償金。
第6條 有下列情形之一，廠方提前30天書面通知員工，可以解除勞動關係：
(1)員工患病或非因工負傷，醫療期滿後，不能從事原工作，也不能從事廠方另行安排的適當工作的;
(2)員工不能勝任工作，經過培訓或調整工作崗位，仍不能勝任工作的;(提示：廠方組織員工進行培訓或者調整工作崗位，必須要以書面的形式把經過何種培訓及調整何種工作崗位記錄下來，以便作爲一份有力的證據)
(3)勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經協商不能達成協議的。
(4)廠方生產經營發生嚴重困難，確需裁減人員的;
(5)法律、法規、規章規定的其他情形。
第7條 廠方與員工可以在勞動合同中約定違反勞動合同的違約責任，違約金的約定，遵循公平、合理的原則。
員工違反法律規定或勞動合同的約定解除勞動合同，應賠償廠方下列損失：
(1)廠方爲員工支付的培訓費用，雙方另有約定的按約定辦理;
(2)違反競業限制約定的，雙方另有約定的應當按照約定向廠方支付違約金。
第8條 非廠方過錯，員工提出解除勞動合同，應當提前30日以書面形式通知廠方。試用期的員工提出解除勞動合同，應當提前3天以書面形式通知廠方。
知悉廠方商業祕密的員工，勞動合同或保密協議對提前通知期另有約定的從其約定(不超過6個月)。
員工給廠方造成經濟損失尚未處理完畢的，不得依前兩款規定解除勞動合同。
員工自動離職，屬於違法解除勞動合同，應當按規定賠償廠方的損失。
第9條 有下列情形之一的，勞動合同終止：
(1)勞動合同期滿，雙方不再續訂勞動合同的;
(2)員工開始依法享受基本養老保險待遇的;
(3)員工死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;
(4)用人單位被依法宣告破產的;
(5)用人單位被吊銷營業執照、責令關閉、撤銷或者用人單位決定提前解散的;
(6)法律、行政法規規定的其他情形。
第四章 出入廠區管理
第1條 員工出入廠區需憑本人廠牌，由保安登記出入時間。
第2條 員工上下班時間出入工作場所，須服裝整齊，並佩戴廠牌。
第3條 上班時間因公外出，須持有籤準有效的放行條 。
第4條 上班時間因私外出按請假論處，保安憑籤準有效之“外出申請單”放行。
第5條 員工攜帶箱包等行李出廠，一律自覺接受保安開包檢查，否則不予放行。
第6條 凡公司財產(無論有無用處)未持經公司指定幹部(管理課主管)籤核的放行條 均不得帶出工廠，違者以偷竊論處。
第7條 公司車輛外出，須由需求單位填寫派車單，經公司指定主管籤核後方可放行。
第8條 員工下班後不得隨意在生產區域走動、逗留。
第9條 來訪者，由門衛問清來訪單位來訪事由後聯繫被訪者，得到被訪者同意後，填寫“訪客登記表”，發給其“訪客證”(訪客證須佩戴於來訪者的左胸前)並指引其進入會客室等候。會談後，來訪者出廠時交還“訪客證”，門衛並在“訪客登記表”上註明出廠時間(訪客單位上須有被訪人簽名)。來訪人員除非由總經理以上覈准，可免登記“訪管登記表”。上班時間謝絕私訪。
第10條 應聘人員，由門衛通知指定人員，得到同意後，由保安帶其至會客室或者指定考試場所面試。
第11條 未經總經理批准，值班保安一律不得讓外來人員進入參觀生產車間、實驗室等公司管理區域。
第12條 車輛應於指定地點停放，送貨車於指定地點卸貨、點收，裝卸貨櫃時，保安監督，無關人員不得接近。
第13條 一切違禁品禁止進入廠區，員工摩托車和自行車應於指定地點停放。
第五章 打卡管理制度
第1條 公司採用上下班打卡制度，除總經理特准之人員外，全體在職人員上下班、加班均需親自打卡，不得託人、代人打卡，否則當事人雙方記大過處分。
第2條 上下班在指定地點打卡，打卡後工卡必須插在指定的卡位，嚴守秩序，不得插隊、擁擠、吵鬧。
第3條 不得提前在打卡處等候打卡，下班時間鈴響後方可排隊打卡，若有違反，查實後予以處分，領班應負連帶責任。
第4條 打上班卡後不得接着打上班卡(即打連卡)，兩次打卡時距最低是半小時。
第5條 不得無故提前上班或延後下班，如特殊情況須提前或延後，須按公司規定進行加班申請，否則總務課在統計加班工時時，直接按正常上、下班時間進行覈算，嚴禁不上班而打卡或早下班晚打卡。
第6條 上下班工時均以半小時爲單位，未滿半小時的不予計算，員工上班須在規定的時間內打卡。
第7條 因出差無法正常打卡者，總務部憑“外出申請單”籤卡，因其它公務無法正常打卡者，應在公務結束後以“內部聯絡單”形式呈上級主管簽字後交人事籤卡。
第8條 因打卡機故障造成無法打卡或打卡出錯，由領班或統計員清點人數，送卡交總務部籤卡。各部門主管無權籤卡。
第9條 保安監督打卡，上下班時工卡應置於指定卡位，不得擅自挪動工卡，塗改、毀壞或藏匿工卡。
第10條 上下班認真打卡，不得漏打卡，漏打卡一個月最多不得超過兩次，漏打卡者於當天或第二天上午寫內部聯繫單，員工找主管籤，職員找廠長或經理籤，人事接單後予以籤卡。漏打卡超過連兩次的，漏打部分不計考勤，凡打卡時間混亂、打卡模糊不清，或漏打卡在規定的時間內未找人事籤卡者一律不計工時。
第11條 自己籤卡、塗改工卡視爲無效，並給當事人記小過處分。
第12條 毀壞工卡、藏匿工卡、在工卡上亂畫、粘貼他人工卡上的工時等行爲，一經發現，予以記大過處分，情節嚴重，予以辭退。
第13條 妥善保管工卡，不能沾上油、水等污跡，不能摺疊變形，如有遺失，應及時向總務部申請補辦。
第六章 工作時間及休息休假
第1條 廠方遵守《勞動法》的相關規定製定工作時間;對特殊崗位的員工，經勞動部門批准實行不定時工作制或綜合計時工作制的另行規定。
第2條 員工每天正常上班時間爲：
上午 8：00～ 12：00 ，下午 13：30 ～ 17：30 ，員工按公司規定的時間上下班，並自覺打卡，無故未打卡者按缺勤處理。
第3條 廠方根據生產需要，經與員工協商可以依法延長日工作時間和安排員工休息日(星期六、日)加班，並保證員工每週至少休息一天。
第4條 員工加班加點應由部門經理、主管安排或經本人申請而由部門經理、主管批准;員工經批准加班的，依國家規定支付加班工資或安排補休。
第5條 員工的法定休假日如下：
(一)新年，放假1天(1月1日);
(二)春節，放假3天(農曆除夕、正月七年級、八年級);
(三)清明節，放假1天(農曆清明當日)
(四)勞動節，放假1天(5月1日)
(五)端午節，放假1天(農曆端午當日)
(六)中秋節，放假1天(農曆中秋當日)
(七)國慶節，放假3天(10月1日、2日、3日)
如國家法定節假日有作修改，按修改後的法定節假日統一安排休假。
第6條 工傷假：員工在上班時間內，在公司所屬區域內，因公受傷者，憑醫院證明，其治療休養期間給予工作假，底薪照付(具體規定參照工傷相關規定)。
第7條 婚假：員工本人結婚方可申請婚假，假期爲3天(含休息日)，晚婚(初婚時子女年齡達到23週歲，男子達到25週歲)增加10天。銷假時必須附結婚證明，供人事備案，婚假期間工資照付。
第8條 喪假：員工本人或直系親屬(祖父母、父母、配偶、子女)亡故，給與3天的喪假，返廠時必須提供親屬死亡證明供人事備案，假期工資照付。
第9條 探親假：在本公司服務滿一年者有7天有薪探親假期，此假期不影響年終考績，假期爲生產淡季期間。(探親假只有國有企業纔有硬性規定，一般企業可以自行決定是否給予探親假)
第10條 年假：職工累計工作已滿1年不滿10年的，年休假5天;已滿10年不滿20年的，年休假10天;已滿20年的，年休假15天。休年假必須提前兩週申請，並經主管同意。
第11條 產假：女員工生育可享受90天帶薪產假，晚育加15天，難產再加30天，在產假期間辦理獨子證再加35天，返廠時提供證明供人事備案，產假工資照付。
第12條 陪產假：女方產假期間給予男方看護假10，陪產假工資照付。
第13條 流產假：女員工懷孕流產的，給予15天產假。
第14條 事假：有需要先填寫請假單經公司指定幹部覈准後方可離開，年終考績會參考此項，請假期間不付工資。
第15條 病假：因疾病或生理原因須治療休養者，可請病假，一般病假不得超過20天。
第16條 員工請假，需事先填寫請假單，乾咳嗽鼻爰儺胗兄拔翊砣耍厥餷榭鍪潞笮璨骨爰俚ィ蛹僖殘璨剮辭爰俚ァ
第17條 原則上年度內請事假不得超過2次，每次不得超過20天(包括年假天數，特殊情況另行處理)
第18條 以上所有的假期申請者，必須由部門主管、經理簽名批准後，再交至總務課方可生效。
第七章 工資福利與社會保險
第1條 員工的最低工資不低於東莞市最低工資標準，最低工資不包括加班加點工資。
第2條 休息日安排員工加班，廠方可以安排員工補休而不支付加班工資。
第3條 廠方以現金形式發放工資或委託銀行代發工資，廠方在支付工資時向員工提供其本人的工資清單(一式二份)，員工領取工資時應在工資清單上簽名。
第4條 廠方以貨幣形式按月支付員工工資;每月 日前發放前一個月的工資;依法解除或終止勞動合同時，在解除或終止勞動合同後日內一次性付清員工工資和依法享有的經濟補償金。
第5條 有下列情況之一，廠方可以代扣或減發員工工資而不屬於剋扣工資：
(1)代扣代繳員工個人所得稅;
(2)代扣代繳員工個人負擔的社會保險費、住房公積金;
(3)法院判決、裁定中要求代扣的撫養費、贍養費;
(4)扣除依法賠償給廠方的費用;
(5)扣除員工違規違紀受到廠方處罰的罰款;
(6)勞動合同約定的可以減發的工資;
(7)依法制定的工廠規章制度規定可以減發的工資;
(8)經濟效益下浮而減發的浮動工資;
(9)員工請事假而減發的工資。
(10)法律、法規、規章規定可以扣除的工資或費用。
第6條 廠方按照法律規定爲員工辦理相關的社會保險手續，並依法支付應由廠方負擔的社會保險待遇。
第八章勞動安全衛生與勞動保護
第1條 廠方努力貫徹安全第一、預防爲主的方針，爲員工提供符合國家規定的勞動安全衛生條件和必要的勞動防護用品，對從事有職業危害作業的員工和未成年工定期進行檢查。
第2條 廠方對員工進行安全生產教育和培訓，使員工具備必要的安全生產意識，熟悉安全生產製度和安全操作規程，掌握本崗位的安全操作技能。
第3條 廠方實行安全生產責任制，部門經理(或部門主管)對本部門的安全問題負責，法定代表人(或總經理、安全主任)對全工廠的安全問題負責。
第4條 廠方對女職工和未成年工實行特殊勞動保護，不安排女職工和未成年工從事法律、法規禁止的勞動。
第5條 用電安全
(1)普通員工應掌握用電安全的一般知識。操作用電設備的員工除應懂得用電安全的一般知識外，還要懂得相關安全操作規程。
(2)電工必須持有有效的特種作業操作資格證，熟知電氣安全操作規程，懂得電氣設備在安裝、使用、維護、檢收過程中的安全要求。
(3)禁止員工違章使用電器，禁止私拉亂接電線。
(4)工廠內的電源開關，未經授權，禁止員工隨意操作。
(5)電氣設備着火，要立即切斷電源，並用乾粉滅火器滅火，嚴禁用水滅火。
第6條 特種作業安全
(1)特種作業是指可能對操作者本人、他人和周圍環境造成重大危害的作業。目前廠方的特種作業包。
(2)特種作業工作人員須取得國家頒發的“特種作業人員操作證”後，方可上崗作業。
(3)特種作業人員須遵守安全操作規程，禁止違規作業。
第7條 消防安全
(1)自覺遵守廠方制定的消防安全規章制度。
(2)廠方禁菸區內禁止吸菸。
(3)廠方內禁止私自動用明火。動火作業須得到批准，並做好安全防範措施。
(4)熟知安全疏散通道位置，工作中保持安全疏散通道的暢通。
(5)積極參加廠方組織的消防演習，學會使用消防栓和滅火器等消防器材，掌握撲滅初期火災技能，瞭解火災報警方法，認識火場逃生要領，提高滅火自救能力。
第九章 勞動紀律與員工守則
第1條 員工必須遵守如下考勤和辭職制度：
(1)按時上班、下班，不得遲到、早退;
(2)必須自己打卡，不得委託他人打卡或代替他人打卡;
(3)因公外出、漏打、錯打等特殊原因未能打卡的，必須由本部門經理或主管籤卡方能有效;
(4)有事、有病必須向部門經理或主管請假，不得無故曠工;
(5)請假必須事先填寫《請假單》，並附上相關證明(病假應有醫生證明)，在不得已的
情況下，應提早電話、電報或委託他人請假，上班後及早補辦請假手續;
(6)一次遲到或早退30分鐘以上的，應辦理請假手續，否則以曠工論處;
(7)未履行請假、續假、補假手續而擅不到崗者，均以曠工論處;
(8)員工因故辭職，應提前一個月向部門經理或主管提交《辭職通知書》，試用期內辭職應提前一週書面通知;
(9)員工辭職由部門經理或主管批准，辭職獲准後，憑人事行政部簽發的《離職通知書》辦理移交手續。
第2條 員工必須遵守如下工作守則和職業道德：
(1)進入廠區，必須按規定佩戴廠證和穿着工作服;
(2)敬業樂業，勤奮工作，服從廠方合法合理的正常調動和工作安排;
(3)嚴格遵守廠方的各項規章制度、安全生產操作規程和崗位責任制;
(4)工作期間，忠於職守，不消極怠工，不幹私活，不串崗，不吃零食，不打鬧嬉戲，不大聲說笑、喧譁等，盡職盡責做好本職工作;
(5)平時養成良好、健康的衛生習慣，不隨地吐痰，不亂丟菸頭雜物，保持廠方環境衛清潔;
(6)愛護公物，小心使用廠方機器設備、工具、物料，不得盜竊、貪污或故意損壞廠方財物;
(7)提倡增收節支，開源節流，節約用水、用電、用氣，嚴禁浪費公物和公物私用;
(8)搞好廠方內部人際關係，團結友愛，不得無理取鬧、打架鬥毆、造謠生事;
(9)關心廠方，維護廠方形象，敢於同有損廠方形象和利益的行爲作鬥爭。
(10)上班時間一到即刻開始工作，下班之後無特別事務不得逗留;
(11)上班時間原則上不準會客和打私人電話，因故而經部門經理或主管許可的除外;
(12)遵守廠方的保密制度，不得泄露廠方的商業祕密。
第3條 員工必須遵守如下安全守則和操作規程：
(1)生產主管和領班要做好機器設備的保養、維修和用前檢查工作，在確保機器設備可安全使用後，方可投入使用;
(2)操作機器設備時，必須嚴格遵守技術操作規程，保證產品質量，維護設備安全及保障人身的安全;
(3)設備使用過程中，如發現有異常情況，操作工應及時告知領班和相關技術人員處理，不得擅自盲目動作;
(4)發現直接危及人身安全的緊急情況，要立即採取應急措施，並及時將情況向領班、部門主管或部門經理報告;
(5)作場所和倉庫的消防通道，必須經常保持暢通，不得放置任何物品;
(6)對消防設備、衛生設備及其他危險防止設備，不得有隨意移動、撤走及減損其效力的行爲;
(7)維修機器、電器、電線必須關閉電源或關機，並由相關技術人員或電工負責作業;
(8)非機械設備的操作人員，不得隨意操作機械設備;
(9)危險物品必須按規定放置在安全的地方，不得隨意亂放;
(10)車間和倉庫嚴禁吸菸，吸菸要在指定場所，並充分注意煙火。
(11)嚴禁攜帶易燃易爆、有毒有害的危險物品進入廠方;
(12)收工時要整理機械、器具、物料及文件等，確認火、電、氣的安全，關好門窗、上好門鎖。
第十章 獎勵與懲罰
第1條 爲增強員工的責任感，鼓勵員工的積極性和創造性，提高勞動生產率和工作效率，廠方對錶現優秀、成績突出的員工實行獎勵制度。
獎勵分爲嘉獎、小功、大功。
一、有下列情形之一的，嘉獎一次，給獎金20元。
(1)對於生產技術或管理制度，提出具體方案，經執行確有成效，能提高廠方經濟效益，對廠方貢獻較大的;
(2)節約物料，或對廢料利用具有成效，能提高廠方經濟效益，對廠方貢獻較大的;
(3)遇到災變，勇於負責，措施得當者。
二、有下列情形之一的，記小功一次，給予獎金50元。
(1)遇到有意外事故或災變，自動維護員工安全，冒險執行任務，確有功績者;
(2)對於自身事業有重大改善，爲公司帶來直接或間接顯著利益者;
(3)如公司發生盜竊事件能提供線索，最後能破案的;
三、有下列情形之一的，記大功一次，給予獎金100元。
(1)遇有意外事件或災變，奮不顧身，避免危險減少者;
(2)自動維護員工安全，冒險執行任務，確有功績者;
(3)維護公司重大利益，避免重大損失者;
(4)對產品改良有重大貢獻或使成本顯著降低者;
(5)確有其它重大功績者。
第2條 員工品行端正，工作努力，忠於職守、遵規守紀，關心廠方，服從安排，足爲其他員工楷模者，給予通令表揚。
第3條 爲維護正常的生產秩序和工作秩序，嚴肅廠規廠紀，廠方對違規違紀、表現較差的員工實行懲罰制度。
懲罰分爲：警告、記過、罰款、辭退四種。
第4條 員工有下列情形之一，經查證屬實，批評教育無效的，第一次口頭警告，第二次以後每次書面警告1次，並罰款20至50元;每警告2次記過1次;一個月內被記過3次以上或一年內被記過6次以上的，屬於嚴重違反勞動紀律或者廠方規章制度情形，予以辭退並且不得享有經濟補償金：
(1)委託他人打卡或代替他人打卡的;
(2)無正當理由經常遲到或早退(每次3分鐘以上)的;
(3)不戴廠證或不穿廠服進入廠區的;
(4)擅離職守或串崗的
(5)消極怠工，上班幹私活的;
(6)隨地吐痰或亂丟垃圾，污染環境衛生的;
(7)浪費廠方財物或公物私用的;
(8)未經批准，上班時間會客或打私人電話的;
(9)非機械設備的操作者，隨意操作機械設備的;
(10)下班後不按規定關燈、關電、關水、關氣、關窗、鎖門的;
(11)未經許可擅帶外人入廠參觀的;
(12)攜帶危險物品入廠的;
(13)在禁菸區吸菸的;
(14)隨意移動消防設備或亂放物品，阻塞消防通道的;
(15)違反廠方規定攜帶物品進出廠區的;
(16)工作時間，與別人閒聊、打鬧嬉戲、大聲喧譁的;
(17)工作時間打瞌睡的;
(18)對客戶的態度惡劣的;
(19)有其他與上述情形情節相當的情形的。
第5條 員工有下列情形之一，經查證屬實，批評教育無效的，每次記過1次，並罰款50至100元;一個月內被記過3次以上或一年內被記過6次以上的，屬於嚴重違反勞動紀律或者廠方規章制度情形，予以辭退並且不得享有經濟補償金：
(1)一個月內連續或累計曠工3日以上的(含3日);
(2)無正當理由不服從廠方正常調動或上司的工作安排的;
(3)無理取鬧，打架鬥毆，影響廠方生產秩序和員工生活秩序的;
(4)利用工作或職務便利，收受賄賂而使廠方利益受損的;
(5)上班時間打牌、下棋、玩網絡遊戲的;
(6)將廠方內部的文件、帳本給廠方外的人閱讀的;
(7)在宿舍私接電源或使用電爐、煤油爐的;
(8)未經同意私自調換牀位或留宿外人的;
(9)在異性宿舍與異性員工同宿的;
(10)有其他與上述情形情節相當的情形的。
第6條 員工有下列情形之一屬於嚴重違反規章制度，經查證屬實，予以辭退並且不得享有經濟補償金，構成犯罪的，並報公安或相關司法、執法機關追究刑事責任：
(1)玩忽職守、貽誤工作、違章作業、違章指揮，直接造成設備損壞、停工、停產，損失一千元以上或造成重傷以上的人身事故的;
(2)工作不負責任，本人經營看管的公共財物被騙、被盜，或由於本人過失生產廢品、浪費燃料、原材料，給企業造成損失1000元以上的;
(3)尋釁鬧事、打架鬥毆、聚衆賭博影響生產秩序、工作秩序和社會秩序的;
(4)濫用職權，違反政府法令，違反財經紀律，偷稅漏稅，揮霍浪費國家資財，損公肥私，濫發獎金的;
(5)有貪污盜竊、投機倒把、販私、行爲的;
(6)盜竊、貪污、侵佔或故意損壞廠方財物，造成廠方經濟損失的;
(7)違反廠方保密制度，泄露廠方商業祕密，造成廠方經濟損失的;
(8)有其他與上述情形情節相當的情形的。
第十一章 公司考覈辦法
目的: 爲合理評覈全廠所有在職人員工作績效,鼓勵表彰先進工作者, 提高公司工作效率，以達到提升全廠營運績效之目的，特制定本辦法。
1. 適用範圍:全廠在職人員.
2. 相關權責：管理部、人事處：負責制定和監督實施全廠績效評覈,並稽覈其執行狀況.
3.1.評覈方式 ：各單位每月31號前需對在職員工績效作出評覈,以使彈性薪資發放以及崗位調動有所依據,並將評覈結果填寫於《月績效評覈表》送交管理部人事課。
3.2.評覈方式
3.2.1評覈及覈定權限：
員工：由其組長進行評覈,並送交單位及部門主管覈定;
組級幹部、技術人員：由單位主管進行評覈,並送交部門主管覈定;
課級幹部、工程師：由部門主管進行評覈,並送交總經理覈定;
(副)經理級(含)以上幹部：由總經理、董事長覈定。
3.2.2人事課審查月、季度及年度出勤狀況、獎懲狀況、違規率等,並送交各單位,作爲各單位評定級別之依據。
3.3.評覈等級評分標準
3.3.1.績效評分標準依據如下:
(1)績效成績評分依據：
a.年度營業目標中月工作計劃之達成狀況;
b.各立項工作計劃之達成狀況;
c.各項目之達成狀況;
d.各業績之達成狀況;
e.個人產能、質量及日常表現;
f.其它能體現具體價值的工作。
(2)特別管理項目中，按項目或簽呈中涉及的績效考覈因素，或依生產會議或經營會議中決議之評分依據。
6.3.2績效獎金之評定等級具體辦法：
評定人員在規定時間內對被評定人員進行觀察考覈，將每項達標情況設定優、良、中、差四個級別，公司將根據員工之評定結果給予發放浮動獎金。每個員工不論職位高低，連續3個月(含)或者一年內累計3個月(含)的評定結果中出現3個“差級”的，視爲該員工不適合本工作崗位，公司有權對其作出調崗工資，薪資將按照新崗位標準發放。
3.4.人事統計：人事課依各單位評覈成績計算需發放獎金並呈總經理覈定.
3.5.總經理覈定：由總經理依廠內營運績效，決定績效獎金總額,評覈部分有問題時,則退回人事重新計算.
(企業可以使用根據自身指定的考覈制度)
第十一章 保密制度與競業限制
第1條 工廠全體職員都有保守廠方祕密的義務
第2條 以下內容屬於廠方的保密範圍：
(一)經營信息
1、廠方重大決策中的祕密事項;
2、廠方尚未付諸實施的經營戰略、經營方向、經營規劃、經營項目及經營決策;
3、廠方內部掌握的合同、協議、意向書及可行性報告、主要會議記錄;
4、供銷情報及客戶檔案;
5、廠方財務預決算報告及各類財務報表、統計報表;
6、廠方所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息;
7、廠方職員人事檔案、工資、勞務性收入及資料;
8、廠方內部管理制度。
(二)技術信息
1、各類技術資料;
2、職員在工作期間完成的技術成果及著出的論文、著作、書籍或在工作期間總結、覺察到信息均屬廠方。
(三)其他經廠方確定應當保密的事項
第3條 廠方密級的確定
(一)廠方經營發展中，直接影響廠方權益的重要決策文件及技術信息資料爲絕密級。
(二)廠方的規劃、財務報表、統計資料、重要會議記錄、客戶資料、經營狀況、管理
制度等爲機密級。
(三)廠方人事檔案、合同、協議、職員工資、尚未進入市場或尚未公開的各類信息爲
祕密級。
第4條 具體的保密措施：
(一)屬於廠方祕密的文件、資料和其它物品的製作、收發、傳遞、使用、複製、摘抄、保存和銷燬，由經理辦專人執行。
(二)對於密級的文件、 資料和其他物品，必須採取以上保密措施：
1、非經總經理或主管副總經理批准，不得複製和摘抄;
2、收發、傳遞和外出攜帶，由指定人員擔任，並採取必要的安全措施;
3、在設備完善的保險裝置中保存
(三)屬開廠方祕密的設備或產品的研製、使用、保存、維修、銷燬，由廠方指定專門部門負責執行，並採用相應的保密措施。
(四)在對外交往與合作中需要提供廠方祕密事項的，應當事先經總經理批准。
(五)不準在私人交往和通信中泄露廠方祕密，不準在公共場所談論廠方祕密，不準通過其他方式傳遞廠方祕密。
(六)廠方工作人員發現廠方祕密已經泄露或者可能泄露時，應當立即採取補救措施並及時報告總經理辦公室。
第5條 責任與處罰
(一)出現下列情況之一者，給予警告，並扣發工資10-500元
1、泄露廠方祕密，尚未造成嚴重後果或經濟損失;
2、已泄露廠方祕密但採取補救措施的。
(二)出現下情況之一的，給予辭退並酌情賠償經濟損失直至追究法律責任：
1、故意或過失泄露廠方祕密，造成嚴重後果或重大經濟損失;
2、違反本保密制度規定，爲他人竊取、刺探、收買、或違章提供廠方祕密的;
3、利用職權強制他人違反保密規定的。
第6條 知悉本工廠有關商業祕密和與知識產權相關的保密事項的高級管理人員、高級技術人員和其他負有保密義務的人員均爲廠方的競業限制的人員，該人員有義務配合廠方簽訂競業限制合同，具體情況在勞動合同中約定清楚。
十二章 辦公室管理辦法
第1條 辦公室員工須着裝整潔，儀表端莊，不得着背心、短褲、拖鞋等不雅服飾上班，上班時間一律戴廠牌。
第2條 公司電話、傳真機、電腦、空調、複印機等嚴格按說明書及內部規定使用，下班時最後離開人員應確認所有電源均關閉方可離開。
第3條 上班時間嚴禁喧譁、閒聊、串崗、看書報、爭吵，或做與工作無關的事，同事間遇事應相互協調、配合、溝通，電話辦公應長話短說，聲音以不影響他人爲限，禁止上班時間打接私人電話。
第4條 辦公室隨時保持整齊、乾淨，禁止在辦公室吸菸。下班後辦公用品、文件資料均應放入辦公桌(櫃)內(桌面除電話、筆筒、水杯、檯曆等不得擺放其它雜物)，下班時應將辦公椅推至桌下。
第5條 非辦公室人員未經允許不得進入辦公室內，客人來訪應在會客室，上班時間嚴禁因私會客。
第6條 維護公司形象，打接電話應禮貌客氣，辦公時坐姿端正，不得有架腿、半躺半坐等不雅姿勢。
第十三章 車間管理
第1條 上班時間一律穿工衣及佩戴廠牌，不得着奇裝異服或性感服飾，不得濃妝豔抹。
第2條 對所屬主管職權範圍內命令不得故意違抗、討價還價，服從所安排的工作;不得在車間聚衆滋事，怠工;不得威脅、恐嚇管理人員。
第3條 愛惜公司，保持車間清潔、整齊，不得有污損或浪費現象;工具、物料、半成品要物歸其位，定點擺放。
第4條 嚴禁在車間嬉笑、打鬧、喧譁、吃零食、隨地吐痰。
第5條 車間內嚴禁吸菸，禁止把火種帶入車間，非公司指定人員開電梯，電梯嚴禁載人。
第6條 保安所使用的工具要有專人保管、收發，放在指定的地點。遺失或惡意損壞，查實追究當事人責任。
第十四章 宿舍管理
第1條 爲有效推行宿舍管理，每間宿舍由本室成員共同推薦一人擔任宿舍長，直屬總務課管理，其職責如下：
(1)水、電設備及本宿舍人員之管理;
(2)本宿舍員工安全之管理;
(3)宿舍清潔衛生狀況檢查，內務整潔之維持;
(4)節約用水用電之勸導;
(5)室員糾紛之處理;
(6)清點本宿舍就寢人員;
(7)值日生每日值日情況監督;
(8)宿舍財產設備維修申請;
(9)違反宿舍管理規定之狀況向總務課提報處理;
(10)宿舍長要盡職盡責，若督導不周，或疏忽管理將取消其職務。
第2條 宿舍管理相關規定之執行
(1)住宿人員按公司指定之宿舍和牀位就寢，未經總務課調整，任何人不得擅自調換宿舍和牀位;
(2)室內佈局由總務課統一設計，任何人不得隨意變動，愛惜室內公共設施，若疏於管理或惡意破壞，視情節輕重給予處分;
(3)節約水電，用水後隨手關水龍頭，宿舍無人時要關所有電源設備，不得私自接電源線、更改線路或使用煤氣竈具。
(4)嚴禁將易燃易爆，化學物品帶入宿舍，嚴禁將刀槍等兇器帶入宿舍;
(5)不得在宿舍牆壁、公物上塗寫、張貼或釘掛物件，發現可疑跡象及時向宿舍長反映;
(6)嚴禁在宿舍亂扔垃圾、雜物，不得向窗外、樓下扔垃圾、倒水、垃圾應倒於指定地點，個人物品要擺放有序;
(7)嚴禁坐在陽臺走道欄杆上，或在宿舍有不雅行爲;
(8)特許除外，正常上班時間宿舍不可開燈，以減輕用電負荷，使用熱水時，注意節約，不得無故浪費;
(9)自學遵守作息時間，按時熄燈，按時就寢，禁止在宿舍追趕打鬧，高聲喧譁，播放高音量音響;
(10)禁止在宿舍賭博、酗酒鬧事或有傷風敗俗行爲，非因公務，不得進入異性宿舍，嚴禁在異性宿舍留宿;
(11)本公司人員不得私自將外來人員帶至宿舍區或留宿他人，需留宿的，必須經各主管簽字許可，否則記過處分;未經公司允許，私自留宿者，記大過處分;
(12)未經許可，不得擅自動用他人物品，嚴禁盜竊、挪用他人私物，宿舍內只可吃水果、乾糧，其餘一律在餐廳吃;
(13)各宿舍根據宿舍長排定之值日表輪流打掃，由當天值日生負責室內、室外、走道及陽臺衛生。
第十五章 飯堂管理
第1條 員工依規定在用膳時間方可進入餐廳就餐;
第2條 應排隊就餐，並注意不得將菜、飯、湯亂倒;
第3條 米飯吃多少打多少，不得浪費;
第4條 每一位員工只能以一張飯卡打一份飯菜，禁止在餐廳以外場所用膳;
第5條 用膳完畢後，剩飯菜渣應自行帶走，倒入指定地區，不得留置桌上或灑落地面;
第6條 總務課於每月最後一天發放次月飯卡給員工，妥善保管，丟失或損毀照價補辦;
第7條 請假人員與離職人員須將飯卡交回總務處纔算辦完手續，請假人員等銷假後再將飯卡領回;
第8條 按指定的餐桌對號入座，不要佔用他人座位，或錯拿他人餐具。
第十六章 附則
《規章制度》爲工廠內部管理資料，每個員工進本工廠工作之前必須熟讀並且嚴格遵守，如有違反，按規章制度的規定進行處罰。
對員工的罰款，建議每月不超過員工當月工資的20%。
公司員工行爲管理制度 篇8
第一條 目的:檢測、檢查各級、各類員工工作績效,保障工作質量,提高員工積極性和主動性。
第二條 適用範圍:適用於在公司全體員工。
第三條 考覈內容及辦法
1、考覈以工作能力、工作任務完成情況、相關知識、溝通、日常行爲規範爲內容。
2、總經理負責公司部門經理的考覈;
3、品質技術部負責各管理處經理的考覈,並報總經理覈查審批。
4、各部門、管理處經理負責本部、處員工的考覈並經品質技術部審覈,報行政人事部彙總後,總經理審批。
5、品質技術部每月組織定期或不定期檢查，檢查情況記錄於《考覈檢查表》上,並將每人的扣分、獎分審覈彙總後,報送行政人事部。行政人事部經覈實報總經理籤批。
第四條 每月績效考覈時間爲當月的20日-27日
季度考覈時間爲下一季的第1月1日-5日
年度考覈時間爲下一年度1月1日-20日
第五條 月績效考覈內容及實施
1、月績效考覈由崗位職責完成情況和日常行爲規範兩部分組成,崗位職責完成情況按照各《崗位月績效考覈表》考覈,日常行爲規範按照《員工守則》考覈,兩部分考覈成績比例爲7:3。由品質技術部組織進行。
2、月績效考覈成績計算公式
總得分=(100-月考覈扣分)×70%+(100-日常行爲規範扣分) ×30%-不定期檢查得分
3、月績效考覈成績的劃分
員工月績效考覈成績劃分爲A、B、C、D、E五等,標準如下:
A優秀級:90(含)-100分
B優良級:80(含)-89分
C較好級:70(含)-79分
D一般:60(含)-69分
E差: 50(含)-59分
4、月績效考覈工資發放形式
考覈結果在D、E級的員工,按以下公式給予扣除相應的個人績效工資。
應發績效工資=(100-考覈所扣績效分數)×1%×本人績效工資
第六條 月工作績效考覈結果的處理
1、考覈結果若出現連續兩次"差"或連續三次"一般",由行政人事部簽發《停職培訓通知書》報總經理批准後,對被考覈者再次進行爲期兩週培訓,培訓期間無任何待遇。培訓考覈結束後由總經理視情況做出復職、下崗、辭退等處理。
2、考覈結果若出現連續三次"優秀",由行政人事部簽發《表揚通知書》報總經理批准,並做爲年終晉級和獎勵的依據。
第七條 季度經濟目標考覈
季度績效考覈以考覈各管理處經濟指標完成情況爲主,具體指標財務部另定。
第八條 年度工作績效考覈的內容及實施
1、年度績效考覈在月、季度績效考覈的基礎上,由品質技術部組織相關部門人員,按照《年度考覈表》進行。
2、年度考覈成績計算公式:
總得分={(全年工作完成情況得分×40%+述職報告×30%+團結協作×20%+綜合素質×10%)×30%]+月平均績效考覈得分×70%
3、年度績效考覈等級劃分
將員工年度績效考覈得分,劃分爲A、B、C、D、E、五等。標準如下:
A(優秀):90(含)-100分
B(優良):80(含)-89分
C(較好):70(含)-79分
D(一般):60(含)-69分
E(差): 50(含)-59分
4、依據員工年度績效考覈結果的不同等級,根據當年經濟效益給予員工相應的獎懲,並與員工今後的加薪、提拔、晉升直接掛鉤,具體內容如下:
A(優秀):本年度考覈獲得12次A級
經總經理品質技術部負責各管理處經理的考覈,並報總經理覈查審批。4、各部門、管理處經理負責本部、處員工的考覈並經品質技術部審覈,報行政人事部彙總後,總經理審批。5、品質技術部每月組織定期或不定期檢查,檢查情況記錄於《考覈檢查表》上,並將每人的扣分、獎分審覈彙總後,報送行政人事部。行政人事部經覈實報總經理籤批。
視情況覈批下一年度浮動一級工資。
B(優良):本年度考覈獲得9次A級
C(較好):本年度考覈獲得6次A級
D(一般):不發年終獎
E(差):淘汰
第九條 員工如認爲考覈或處理不合理,可保留個人意見並直接書面向品質技術部申訴,對員工的申訴進行查覈,並報公司總經理做出最終決定。
第十條 公司員工下崗的年淘汰率定爲10%,實行競爭上崗,"能者上、庸者下"的原則,根據考覈擇優上崗。
公司員工行爲管理制度 篇9
第一章總則
第一條目的:提高工作效率,使員工能夠與公司一同成長,並分享公司發展所帶來的收益,特制訂本辦法。
第二條適用範圍:本辦法適用於公司試用期結束正式聘用員工。公司高層管理人員薪酬不屬於本辦法範圍。公司顧問及特聘人員、臨時人員,視實際另行約定或參考本辦法確定。
第三條支付原則:本辦法體現以下分配原則:
1、以效益爲中心的原則。導入市場勞動價值理念,建立起同行業具有競爭力的薪酬制度。
2、有效激勵的原則。強化崗位勞動要素,以崗定薪,崗變薪變,體現崗位責任、任職能力、勞動條件、崗位業績與收入相對統一,體現內部的公平。
3、堅持嚴考覈、硬兌現的原則。薪酬分配以績效考覈爲依據。
第二章薪酬體系與結構
第四條薪酬內容與結構
1、本辦法中所指的薪酬主要是指經濟性的報酬,包括固定工資、績效工資、津貼、年終獎金、福利等。
2、員工工資採用崗位績效工資制,即以員工的教育程度,所從事工作或崗位的職責大小、勞動強度、智能要求、崗位業績爲基礎來確定員工的工資水平,其額度是結合公司經營管理目標實現情況和市場行情等因素爲依據來確定。
員工工資=固定工資+績效工資+津貼
3、薪酬內容與結構釋義:
(一)員工工資:
(1)爲公司與員工最終合約確定的月工資收入,並按一定比例分爲固定工資、績效工資、津貼(參見員工工資比例表)。
(2)員工工資依照公司員工職類共劃分爲4個序列,各職類、各崗位的工資調整範圍詳見附表一《員工工資列表》;相同層級、相同崗位的員工工資級別可以不同,可在相應的調整範圍內晉升或降級。
Ⅰ.管理序列:涉及各部門中層經理級(含副職、代理職)員工;
Ⅱ.技術及工程專業序列:涉及工程、採購、裝飾、造價、設計等各類員工,依照《員工工資列表》主管及以上級標準確定工資級別;
Ⅲ.營銷序列:涉及營銷體系相關職能部門各類員工,銷售部經理、樓面主管、一線營銷人員按照《營銷部薪酬激勵管理辦法》執行,營銷部其他人員在未出臺新規定之前依本辦法執行,並參照職能及業務輔助序列工資比例標準;
Ⅳ.職能及業務輔助序列:涉及財務、人力資源、行政、後勤、項目開發等各類員工。
(3)《員工工資列表》的定級標準僅適用於本制度施行後的工資調整和新員工入職定級。在此之前進入公司的員工在原工資不變的前提下進行套級和微調。
(4)員工工資比例表:
固定工資績效工資津貼備註
管理序列60%
技術及工程專業序列65%15%
職能及業務輔助序列70%10%
(5)員工工資的確定:
所有新入職員工,由綜合部會同用人部門分管副總經理參照《員工工資列表》擬定其工資及職級,報請總經理確定;總經理對公司所有員工工資有最終的審定權。
(二)固定工資:爲員工的生活保障工資,屬於基本不變工資,按月度發放。
(三)績效工資:是指崗位工作效果的價值量化。視員工工作業績考覈結果發放績效收益。其額度是彈性浮動的,並於考覈週期結束後發放。不同崗位的員工績效工資不同。《績效考覈辦法》另行制定。
(四)津貼:爲員工完成工作所發生收益性補貼。含交通、通訊等其他補助,員工一律持有效票據報銷發放。
(五)年終獎金
(1)年終獎金是公司根據年度經營業績和年度員工績效評估結果,進行的綜合獎勵。
(2)年終獎金以員工月工資爲基礎,依據年度績效評估結果確定。具體計算公式爲:年終獎金=員工工資×年度評估係數(或撥付專門資金,由總經理及各部門主管副總經理根據年度考覈結果發放)。
(3)一年當中若發生崗位或職務變動,則取全年實際月平均工資基數。
(4)年終獎金按員工入職的實際月數發放(15日前入職算全月,15日後入職從下月開始計算)。(年終獎÷12月×實際工作月數)
(5)年終獎金通常在春節放假前一週發放。在此之前離職的員工不再享有。
(六)福利:
(1)依國家政策規定,公司爲正式員工(試用期滿)購買養老保險、失業保險、醫療保險、工傷保險、生育保險。
(2)其他福利是員工薪酬待遇的必要補充;其標準另行制定。
(3)試用期員工按正式員工標準的一半享受公司福利。
第五條員工缺勤及請休假管理期間薪酬標準參見《人事行政事務管理制度》
第六條扣除金
1、養老保險、失業保險、醫療保險等社會保險中依規定應由個人交納的部分。
2、員工依法應繳納的個人所得稅。
3、其他適用法律法規或公司規章制度規定的項目。
第三章薪酬的發放與調整
第七條薪酬的發放
1、綜合部具體負責全公司員工的薪酬發放以及對本辦法執行情況的監督與指導工作,並向員工出具薪酬發放單據;
2、支付日:每月15日前發放上月(從上月1日起至上月月底止)基本薪資。如遇節假日或休息日則安排在最近工作日支付薪酬。
3、支付形式:由財務部匯入指定銀行員工個人賬戶。
4、員工薪酬自服務之日起薪至退職之日止停薪,新任用及辭職員工當月工資均以其實際服務之日數乘以日工資。
5、所有新入職的員工試用期爲3個月,按工資80%換算髮放,特殊崗位另行規定。
第八條薪酬的動態調整
1、員工薪酬實行動態管理,分爲整體調整和個別調整。
2、整體調整:指公司根據國家政策和物價水平等宏觀因素的變化,行業、地區競爭狀況和企業發展戰略的變化以及公司整體效益情況而進行的調整,包括薪酬水平調整和薪酬結構調整。
3、個別調整:指因員工試用轉正、職務變動、績效評估、獎懲等原因對員工工資級別進行的調整,分爲不定期調整與定期調整。
4、各崗位員工工資級別調整由公司總經理辦公會審批,審批通過的調整方案和各項薪酬發放方案由綜合部執行。
第四章附則
第九條根據《勞動法》第四十七條的規定:公司在不違反國家勞動主管部門覈定的工資最低標準的前提下,有權自主決定公司內部一般員工的工資關係和工資標準;有權決定一般員工調崗調薪及其獎懲制度。
第十條公司實行每年12個月工資制。
第十一條公司薪酬管理實行制度標準公開、個人收入保密原則。任何員工不可泄露個人收入和打聽他人收入。
第十二條本制度是公司人力資源管理制度的組成部分,由綜合部起草並負責解釋。
第十三條本制度所未規定的事項,由綜合部依照其他管理制度執行,需要時可及時編制新的補充辦法。
第十四條本制度從20__年_月1日起開始執行。
公司員工行爲管理制度 篇10
公司員工工資保密暫行管理條例
爲了加強公司的管理、促進公司的穩步發展，維護員工之間的良好關係，使員工能夠透過自己的努力和潛力的體現來到達自己所期望的工資水平，公司特制定工資保密制度，讓公司內部有一個和諧的工作氛圍，請大家務必嚴格遵守工資保密制度!具體制度如下：
1.對公司每月所發放給本人的工資不得向其他人公開。
2.不得以任何方式(如：向人力資源部、財務部詢問，暴力等)打聽同事的工資。
3.人力資源部、財務部等相關部門應做好員工工資保密工作，不得向其他人泄露。
4.當員工存在輪換崗位、升降職等狀況時，對原有和現有的崗位或職位的工資狀況都有保密的義務。
5.員工對所發工資存在不明之處時，報經直屬主管向經辦人查明處理或向人力資源部主管薪酬負責人諮詢，不得自行理論。
以上制度是從對公司和員工的整體利益出發的，請大家嚴格遵守，如有違者一經發現，處置如下：
1.故意向他人公開自己工資的處以500元的罰款，並進行思想教育和書面自我檢討。
2.特意打聽他人工資的處以1000元的罰款，並進行思想教育和書面自我檢討。
3.人力資源部、財務部等相關部門非特殊需要泄露員工工資的記過一次，處以20__元的罰款，並進行思想教育和書面自我檢討。
4.刻意向他人泄露本人所知崗位或職位的工資的處以1500元的罰款，並進行思想教育和書面自我檢討。
對上述制度及處置有異議的請於公示之日起七日內向人力資源部門反映，本該制度於20__年2月21日起執行，期望全體員工及各部門嚴格遵守工資保密制度、用心配合公司的管理，促進公司的穩步發展!
xx公司
20__年2月11日
公司員工行爲管理制度 篇11
公司員工福利制度
一、目的
爲增強員工的歸屬感和增強企業的凝聚力，改善和提高員工的生活水平，特製度本制度。
二、適用範圍
本制度使用於公司所有員工，部分福利僅適用於正式員工。
三、職責部門
本制度由人資部制定、修改、實施，報總經理審批。
四、修訂原則
根據國家相關法律法規及公司發展需求，本制度以儘可能思考廣大員工利益爲修訂原則。
五、福利的發放領用狀況由人資部進行登記，記錄。
第二章福利結構
本制度的員工福利包括以下四個部分
1。法定性福利：指企業爲滿足國家法定性要求而爲員工帶給的福利。包括：社會保險、法定節假日、勞動保護、教育培訓等。
2。通用性福利：指企業針對全體員工所實行的帶有通常普遍性的福利。包括：生日禮金、結婚賀禮、慰唁金等。
3。職務性福利：企業根據各職務工作的性質二實行的具有針對性的福
利。包括：通訊補助、餐補、出差補助、商務招待費等。
4、激勵性福利：企業爲鼓勵員工在公司的長期工作，而對優秀員工所帶給的一種帶激勵性質的福利。包括：旅遊活動、羣衆活動和其它福利。
第三章法定性福利
一、社會保險
1。爲保障員工的利益，公司根據《勞動法》等法律法規的規定，爲員工辦理相關社會保險。
2。歸口辦理：社保統一由人資部辦理。
3。社保購買辦法：由人資部爲其辦理參保手續。
4。社保繳費管理:社保中屬於公司應繳費的數額從公司福利費中扣除;屬於員工應繳部分，從員工工資中扣除，由單位爲其代繳。
5。社保種類：生育保險、工傷保險、醫療保險、失業保險、養老保險金。
二、法定節假日
1。種類：法定節假日、婚假、產假、陪產假、喪假、年假、病假等。
2。以上具體的執行辦法見公司的《考勤管理制度》以及國家相關規定。
三、勞動保護
公司根據《勞動法》等相關法律法規的規定，帶給貼合規定的辦公環境、辦公用品、勞動防護用品等。
四、教育培訓
1。種類：內部培訓(讀書會、在崗技能培訓)和外部培訓(高管培訓、
公開培訓課)以及相關資格的考取。
2。以上相關辦法見會在培訓中不斷完善。
第四章通用性福利
一、生日禮金
逢公司員工生日，公司對員工表示完美的祝賀。人資部應爲公司員工購買生日禮物，價值150元左右;或者舉報各種生日活動。
二、慰唁金
員工的直系親屬死亡(配偶、子女、父母)，公司將一次性給予慰唁金500元。(只適用於正式員工)
三、結婚賀禮
1。條件：在公司工作滿一年，憑結婚證在人事行政部領取。
2。工作年限滿一年不到兩年，公司給予賀金500元;滿兩年不到三年，給予1000元;三年以上給予1500元。
四、高溫補貼
1。條件：公司正式員工
2。每年的6-9月發放高溫補貼，每月100元。
第五章職務性福利
一、種類：通訊補助、出差補助、餐補、商務招待費、加班費等
二、具體相關執行辦法按照公司管理規定。
第六章激勵性福利
一、羣衆活動
公司將適時組織各種娛樂活動，豐富員工生活。
二、旅遊活動
在一年內公司將組織一到四次旅遊，以更好激勵員工的用心性。
三、年終獎
在一年的結束，公司將爲優秀員工頒發“優秀員工獎”以資鼓勵。
公司員工行爲管理制度 篇12
第一章 入職指引
第一節 入職與試用
一、用人原則：重選拔、重潛質、重品德。
二、招聘條件：合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業、執業資格等條件，同時具備敬業精神、協作精神、學習精神和創新精神。
三、入職
第二節 考勤管理
一、工作時間 公司每週工作五天半，員工每日正常工作時間爲 7.5 小時。其中：
週一至週五：上午： 8 ： 30 - 12 ： 00
下午: 13 ： 30 - 17 ： 30 爲工作時間
12 ： 00 - 13 ： 30 爲午餐休息
週六：上午： 8 ： 30 - 12 ： 00 爲工作時間
實行輪班制的部門作息時間經人事部門審查後實施。
二、考勤
1 、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡(午休不打卡)，不得代替他人打卡。 2、 遲到、早退、曠工 ( 1 )遲到或早退 30 分鐘以內者，每次扣發薪金 10 元。
30 分鐘以上 1 小時以內者，每次扣發薪金 20 元。
超過 1 小時以上者必須提前辦理請假手續，否則按曠工處理。 ( 2 )月遲到、早退累計達五次者，扣除相應薪金後，計曠工一次。 曠工一次扣發一天雙倍薪金。 年度內曠工三天及以上者予以辭退。 3 、請假 ( 1 )病假
a 、員工病假須於上班開始的前 30 分鐘內，即 8 ： 30 - 9 ： 00 致電部門負責人，請假一天以上的，病癒上班後須補區、縣級以上醫院就診證明。 b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病癒返工時需持區、縣級以上醫院出具的康復證明，經人事部門覈定後，由公司給予工作安排。 (2) 事假：緊急突發事故可由自己或委託他人告知部門負責人批准，其餘請假均應填寫《請假單》，經權責領導覈准，報人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發工資。 4 、出差(1) 員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批准後，報人事部門備案，否則按事假進行考勤。 (2) 出差人員原則上須在規定時間內返回，如需延期應告知部門負責人，返回後在《出差申請單》上註明事由，經權責領導簽字按出差考勤。
5 、請假出差批准權限：三天以內由直接上級審批，三天以上十天以內由隔級上級審批，十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批，子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經理審批。 6 、加班 (1) 加班應填寫《加班單》，經部門負責人批准後報人事部門備案，否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間爲準，統一以《勞動合同》約定標準爲基數，以天爲單位計算。
(2) 加班工資按以下標準計算：
工作日加班費=加班天數×基數× 150 %
休息日加班費=加班天數×基數× 200 %
法定節日加班費=加班天數×基數× 300 %
( 3 )人事部門負責審查加班的合理性及效率。 ( 4 )公司內臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。 ( 5 )公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規定。 7 、考勤記錄及檢查 ( 1 )考勤負責人需對公司員工出勤情況於每月五日前(遇節假日順延)將上月考勤予以上報，經部門領導審覈後，報人事部門彙總，並對考勤準確性負責。 ( 2 )人事部門對公司考勤行使檢查權，各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。 ( 3 )對於在考勤中弄虛作假者一經發現，給予 100 元以上罰款，情節嚴重者作辭退處理。
第四節 人事異動
一、調動管理
1 、由調入部門填寫《員工內部調動通知單》，由調出及調入部門負責人雙方同意並報人事部門經理批准，部門經理以上人員調動由總裁(子公司由總經理)批准。 2 、批准後，人事部門應提前以書面形式通知本人，並以人事變動發文通報。3 、普通員工須在三天之內，部門負責人在七天之內辦理好工作交接手續。 4 、員工本人應於指定日期履任新職，人事部門將相關文件存檔備查，並於信息管理系統中進行信息置換。5 、人事部門將根據該員工於新工作崗位上的工作職責，對其進行人事考覈，評價員工的異動結果。
二、辭職管理
1 、公司員工因故辭職時，本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》，經批准後轉送人事部門審覈，高級員工、部門經理以上管理人員辭職必須經總裁批准。2 、收到員工辭職申請報告後，人事部門負責瞭解員工辭職的真實原因，並將信息反饋給相關部門 ,以保證及時進行有針對性的工作改進。3 、員工填寫《離職手續辦理清單》，辦理工作移交和財產清還手續。 4 、人事部門統計辭職員工考勤，計算應領取的薪金，辦理社會保險變動。 5 、員工到財務部辦理相關手續，領取薪金。6 、人事部門將《離職手續清單》等相關資料存檔備查，並進行員工信息資料置換。
三、辭退管理 1 、見本手冊第一章第二節六 . 1 及六2 .
2 、部門辭退員工時，由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》，經審查後報總裁批准。 3 、人事部門提前一個月通知員工本人，並向員工下發《離職通知書》。 4 、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續和財產的清還手續;員工在約定日期到財務部辦理相關手續，領取薪金和離職補償金。 5、 員工無理取鬧，糾纏領導，影響本公司正常生產、工作秩序的，本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規定處理。 6 、人事部門在辭退員工後，應及時將相關資料存檔備查，並進行員工資料信息置換。
第二章 行爲規範
第一節 職業準則
一、基本原則 1 、公司倡導正大光明、誠實敬業的職業道德，要求全體員工自覺遵守國家政策法規和公司規章制度。 2 、員工的一切職務行爲，必須以公司利益爲重，對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。 3 、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關係，員工之間應互相尊重，相互協作。 4 、公司內有親屬關係的員工應迴避從事業務關聯的工作。 二、員工未經公司法人代表授權或批准，不能從事下列活動： 1 、以公司名義考察、談判、簽約 2 、以公司名義提供擔保或證明 3 、以公司名義對新聞媒體發表意見、信息 4 、代表公司出席公衆活動
三、公司禁止下列情形兼職 1 、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作 2 、兼職於公司的業務關聯單位或商業競爭對手 3 、所兼職工作對本單位構成商業競爭 4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象
四、公司禁止下列情形的個人投資 1 、參與業務關聯單位或商業競爭對手經營管理的 2 、投資於公司的客戶或商業競爭對手的 3 、以職務之便向投資對象提供利益的 4 、以直系親屬名義從事上述三項投資行爲的
五、員工在對外業務聯繫中，若發生回扣或佣金的，須一律上繳公司財務部，否則視爲貪污。
六、保密義務： 1 、員工有義務保守公司的經營機密，務必妥善保管所持有的涉密文件。 2 、員工未經授權或批准，不準對外提供公司密級文件、技術配方、工藝以及其他未經公開的經營情況、業務數據等。
第二節 行爲準則
一、工作期間衣着、髮式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過於曝露的服裝。男士不得留長髮、怪發，女士不留怪異髮型，不濃妝豔抹。
二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動，不準在上班時間吃零食、睡覺、幹私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。
三、禁止在辦公區內吸菸，隨時保持辦公區整潔。
四、辦公接聽電話應使用普通話，首先使用“您好，XX公司”，通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在，應代爲記錄並轉告。
五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區內不得高聲喧譁。
六、遵守電話使用規範，工作時間應避免私人電話。如確實需要，應以重要事項陳述爲主，禁止利用辦公電話閒聊。
七、文具領取應登記名稱、數量，並由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回傢俬用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具，並節約使用。
八、私人資料不得在公司打英復英傳真。
九、未徵得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規定保存。
十、根據公司需要及職責規定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕;對他人諮詢不屬自己職責範圍內的事務應就自己所知告知諮詢對象，不得置之不理。
十一、爲保障公司高效運行，員工在工作中有義務遵循以下三原則：
1 、如果公司有相應的管理規範，並且合理，按規定辦。 2 、如果公司有相應的管理規範，但規定有不合理的地方，員工需要按規定辦，並及時向制定規定部門提出修改建議，這是員工的權利，也是員工的義務。 3 、如果公司沒有相應的規範，員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。
第三節 獎懲
一、獎懲種類
獎懲分行政、經濟兩類。其中：行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級，經濟獎勵包括加薪、獎
金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名，經濟處罰包括降薪、罰款、扣發獎金。
二、獎勵條件 1 、維護團體榮譽，重視團體利益，有具體事蹟者 2 、研究創造成果突出，對公司確有重大貢獻者 3 、生產技術或管理制度，提出具體改進方案或合理化建議，採納後具有成效者 4 、積極參與公司集體活動，表現優秀者 5 、節約物料、資金，或對物料利用具有成效者 6 、遇有突變，勇於負責，處理得當者 7 、以公司名義在市級以上刊物發表文章者 8 、爲社會做出貢獻，併爲公司贏得榮譽者 9 、具有其他特殊功績或優良行爲，經部門負責人呈報上級考覈通過者
三、懲罰條件
1 、違法犯罪，觸犯刑律者 2 、利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽蒙受重大損害者 3 、貪污挪用公-款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者 4 、虛報、擅自篡改記錄或僞造各類年報、報表、人事資料者 5 、泄漏科研、生產、業務機密者 6 、謾罵、毆打同事領導，製造事端，查證確鑿者 7 、工作時間內打架鬥毆、喝酒肇事妨害工作生產秩序者 8 、妨害現場工作秩序或違反安全規定措施 9 、管理和監督人員未認真履行職責，造成損失者 10 、遺失經管的重要文件、物件和工具，浪費公物者 11 、談天嬉戲或從事與工作無關的事情者 12 、工作時間擅離工作崗位，致使工作發生錯誤者 13 、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人 14 、工作中發生意外而不及時通知相關部門者 15 、對有期限的指令，無正當理由而未如期完成者 16 、拒不接受領導建議批評者 17 、無故不參加公司安排的培訓課程者 18 、發現損害公司利益，聽之任之者 19 、玩忽職守或違反公司其他規章制度的行爲
四、獎懲相關規定
1 、行政獎勵和經濟獎勵可同時執行，行政處罰和經濟處懲可同時執行，獎懲輕重酌情而定。 2 、獲獎勵的員工在以下情況發生時，將作爲優先考慮對象： ( 1 )參加公司舉行或參與的各種社會活動 ( 2 )學習培訓機會 ( 3 )職務晉升、加薪 ( 4 )公司高層領導年終接見
3 、一年內功過相當可抵消，但前功不能抵後過。可相互抵消的功過如下： (1) 大過一次與大功一次 (2) 記過一次與記功一次 (3) 警告一次與表揚一次
4 、表揚三次等於記功一次，記功三次等於大功一次 ，記過三次等於大過一次。
5 、各級員工獎懲由所在部門或監督部門列舉事實，填寫《獎懲申報單》，集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲，經人事部門查證後覈定，記功(記過)以上獎懲需經總裁審批，子公司其餘員工獎懲由人事部門查證後，經總經理審批。
6 、各項獎懲事件，需書面通知本人，酌情公佈，同時記錄備案，作爲績效考覈的依據。受處罰員工如有不服可在 7 個工作日內以書面形式向人事部門申訴，人事部門經覈查後將處理結果反饋給申訴員工。
第三章 薪酬福利制度
第一節 薪酬
一 、薪酬
1 、原則:以貢獻、能力、態度和責任爲分配依據,遵循按勞分配、效率優先、兼顧公平及可持續發展的原則。
2 、適用對象：本公司所有正式員工。
3 、薪酬組成：基本工資(含工齡工資、學歷工資)、崗位工資、績效工資、提成工資、獎金。
( 1 )崗位工資根據工作崗位和崗位所需要的技能確定，不同崗位對應不同的崗位工資級別。
( 2 )工齡工資根據員工實際參加工作時間和員工在本公司工作的時間來確定。
( 3 )學歷工資根據員工所具有的學歷水平來確定。
( 4 )績效工資根據公司對員工考評結果確定。
4 、工資制度
( 1 )年薪制。適用於公司總裁、副總裁及其他經總裁批准的特殊人才。工資總額=基本工資 +年終獎金。
( 2 )提成工資制。適用於從事營銷的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績效工資+提成工資+年終獎金。
( 3 )結構工資制。適用於中基層管理人員、生產技術人員、職能人員、後勤管理人員。工資總額=基本工資+績效工資。
( 4 )固定工資制。工作量容易衡量的後勤服務人員。
( 5 )計時工資制。適用於工作量波動幅度大的生產操作工人。工資總額=基本工資+績效工資+計時工資。
( 6)新進人員工資：試用期內一般定爲招聘崗位工資等級內第一檔工資的70%發放，試用期內無浮動工資。
5 、 公司按實際工作天數支付薪酬，付薪日期爲每月 15 日 , 支付上月薪酬。若遇節假日，順延至最近工作日發放。試用期員工以現金形式領取，正式員工以個人銀行帳戶形式領齲
二、調整機制
1 、集團薪酬管理是根據公司實際發展情況，聯繫市場薪資水平與人力資源供求情況實行 “市場化動態薪酬管理”。管理委員會於每年底進行 " 議薪 " ，人事部門根據公司效益及社會同行業工資變化情況，提出薪資水平合理化調整建議後報管理委員會審議。
2 、員工工資級別調整的依據：
( 1 )公司範圍的工資調整。根據經營業績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應調整全公司範圍的員工工資水平。
( 2 )獎勵性薪金晉級。其對象爲在本職崗位工作中表現突出，在促進企業經營管理，提高經濟效益方面成績突出者。
( 3 )職級變更。員工職級發生變動，相應調整其在該職級內的基本工資。
( 4 )員工在年終考覈中，工作績效低下者，將被下調崗位薪金。
( 5 )根據員工即期表現上浮或下調其崗位薪金，以及時激勵優秀、督促後進。
3 、崗位薪金晉級，新崗位薪金從公司下發有關通知的下月一日起執行;崗位薪金降級從公司下發有關通知的當月起執行。
第二節 福利
1 、假期 (1)休息日：公司全體員工在法定工時以外，享有休息日。 (2) 法定假日：全體員工每年均享有以下 10 天帶薪(視爲上班)假日： a. 元旦(公曆 1 月 1 日) b. 春節(農曆新年七年級、八年級、九年級)c. 勞動節(公曆 5 月 1 日、 2 日、 3 日)d. 國慶節(公曆 10 月 1 日、 2 日、 3 日)e. 婦女節 ( 3 月 8 日，女員工放假半天)(3) 婚假 凡在公司連續工作滿 12 個月(自轉正之日起)的正式員工結婚時，可憑結婚證書申請 14 天(含休息日)的有薪假期。 (4) 產假 凡在公司連續工作滿 12 個月(自轉正之日起)的正式女員工，持醫院證明書可申請有薪產假 90 天(含 休息日和法定節假日)，晚育的順產 120 天，難產 135 天。男 26 週歲、女 24 週歲以上初育爲晚育。 (5) 男員工護理假 7 天，晚育者爲 15 天(限在女方產假期間，含休息日和法定節假日)。 (6) 慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的，可申請 5 天有薪慰唁假。 直系親屬在外地的，帶薪路途假另計，路費自理。 (7) 工傷假 因工受傷休假視爲上班，具體情況按國家社會保險法規辦理。(8)公假 員工參加國家法律規定的義務或公益活動、參加與本職工作有關的入學或資格考試經所在部門及人事部門 批准的，可按上班時間計發薪資。 (9)有薪病假 病假三天以上需憑縣、區級以上醫院出具的病情證明請假。其中十天以內病假按基本工資 80 %計發病假工資，累計十天以上者按基本工資 50 %計發病假工資，醫療期限的確定按國家相關規定執行。 (10)休假規定 員工提前 15 日向直接主管及人事部門申報擬休假的種類和時間，協商安排休假具體事宜。因工作原因，
未能休以上( 3 )-( 7 )項假期的，按休息日加班標準給予工資補貼。 2 、保險 ：公司爲正式員工辦理養老、工傷、生育、和醫療保險等社會保險。 3 、賀儀與奠儀
( 1 )正式員工結婚，公司將致新婚賀儀人民幣300元。 ( 2 )正式員工直系親屬去世，公司將致奠儀人民幣300元。 4 、過節費 公司視經營情況在法定節日或公司紀念日發放賀金或賀禮。 5 、健康檢查：公司每兩年出資爲工作滿一年的員工進行身體健康檢查。 6、員工活動：公司不定期舉行各種員工活動。
第四章 培訓、考覈與發展
第一節 培訓管理
一、培訓目的： 塑造企業文化，促進人力資源增值，提升經營績效。
二、培訓原則：員工培訓需求與公司發展需要相結合。
三、公司培訓管理的常設機構是培訓組，隸屬人力資源部，： 除培訓發展主管外，其餘崗位均爲兼職人員，由人力資源部在集團範圍內選拔產生。
四、公司培訓分爲一級培訓、二級培訓。
1 、一級培訓由人力資源部主辦，負責集團中級以上人員(含分子公司總經理)管理培訓，集團總部員工自我管理培訓及新員工職前培訓、外派培訓等。 2 、二級培訓由集團各中心或分子公司主辦，負責本單位業務培訓、崗位培訓及外派培訓。培訓結束到人力資源部備案。 五、培訓積分制 1 、培訓組每年初將根據公司發展戰略及培訓需求調查結果，確定培訓課程設置及相應學分，參加培訓並通過
考覈者即可獲得學分。培訓組同時爲每位學員建立培訓檔案，記錄每年度培訓測試成績、積分。 2 、各崗位培訓積分標準由培訓組每年度調整一次。正式員工績效考覈將結合本人全年培訓積分進行，積分不達標者績效考覈將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級資格的培訓積分，否則僅提升爲代理職務。 3 、公司全員培訓及特別要求的重要培訓，無論積分是否達標，均需參加。 4 、公司規定的培訓課程，人事部門將嚴格考勤。不得無故遲到、早退、曠課，有特殊情況不能參加的應向人事部門請假。
六、員工自我培訓
1 、公司鼓勵員工利用工作之餘參加與本職工作相關的學歷學位考試、職稱考試、執業資格考試。資歷考試如 確需佔用工作時間，可憑培訓考試機構的證明，經人事部門主管負責人審覈，獲准後按公假處理。
2 、員工在職參加與本崗位有關的學歷教育或培訓時，確需佔用週六工作時間的，可憑入學證明，經部門及人事部門負責人審覈、獲准後，按公假處理。但當臨時有重要工作安排或工作需要時，應服從公司安排。 3 、對於取得更高學歷學位、職稱、資格者，公司將作爲員工晉級的重要依據。
七、培訓費用報銷
1 、人力資源部根據年度培訓規劃制定一級培訓費用預算，報總裁批准。 2 、二級培訓費用由集團各部門及分子公司根據培訓計劃提報預算，經人力資源部審查後報總裁批准。 3 、集團總部外派培訓費用 1000 元以內，由人力資源部審批， 1000 元以上由總裁審批;子公司外派培訓在預算範圍內的由本公司總經理審批。訓費用超過 1000 元者需與公司簽訂《培訓協議》，約定服務期限，培訓結束後培訓資料及獲得證書原件由培訓組存檔，經培訓主管簽字後，方可報銷費用。
4 、員工培訓後在公司工作時間未滿《培訓協議》約定年限，公司有權按協議追究相應責任。
第二節 績效考評
一、考評目的 1、通過對員工能力、努力程度以及工作業績進行分析評價，把握員工工作執行和適應情況，確定人才開發的 方針政策及教育培訓方向，合理配置人員，明確員工工作的導向。
2、保障公司高效運行。
3、充分發揮激勵機制作用，實現公正合理及民-主管理，激發員工工作熱情，提高工作效率。
二、考評原則
1、以績效爲導向原則。
2、定性與定量考評相結合原則。
3、公平、公正、公開原則。
4、多角度考評原則。
三、考評週期
1、月度考評：月度考評的主要內容是本月的工作業績和工作態度。月度考評結果與工資直接掛鉤。生產人員進行月度考評。 2、季度考評：季度考評的主要內容是本季度的工作業績和行爲表現。季度考評結果與下一季度的月浮動工資直接掛鉤。第四季度直接進行年度考評。事務人員、營銷人員、技術研發人員、管理人員(高層管理者外)進行季度考評。 3、年度考評：年度考評的主要內容是本年度的工作業績、工作能力和工作態度，進行全面 綜合考評，年度考評作爲晉升、淘汰、評聘以及計算年終獎勵的依據。公司所有員工均進行年度考評。
四、考評程序：相關考評者對被考評者提出考評意見，人事部門將考評結果進行彙總，並報考評委員會審批，由被考評者的直接上級將審批後的考評結果反饋給被考評者，並就其績效和進步狀況進行討論和指導。人事部門將考評結果歸檔，同時 用於計算績效工資及獎金。
五、結果分級：考覈等次分爲五級，分別是優、良、中、基本合格、不合格。隔級上級根據所管部門人員數綜合考慮,確定考覈等次,但“優”不得超過分管總人數的 10%,“優”與“良”之和不超過分管總人數的30%。
等級 優 良 中 基本合格 不合格
定義 超越崗位常規要求;完全超過預期地達成了工作目標 完全符合崗位常規要求;全面達成工作目標，並有所超越 符合崗位常規要求;保質、保量、按時地達成工作目標 基本符合崗位常規要求，但有所不足;基本達成工作目標，但有所欠缺 不符合崗位常規要求，不能達成工作目標 得分 90分以上 80-89分 70-79分 60-69分 60分以下
六、結果使用考評結果可作爲以下幾類人事工作的依據： 1、職務晉升：年度考評爲優或連續兩年年度考評爲良的員工，優先列爲職務晉升對象。 2、職務降級：年度考評一次不合格或連續兩年基本合格的員工給予行政降級處理。 3、工資晉升：年度考評爲優或年度考評連續兩次爲中等以上的員工，在本工資崗位級別內晉升檔次。 4、降檔：季考評連續兩次不合格的人員進行工資降檔;年終考評結果不合格或連續兩年年度考覈基本合格的進行工資降檔。 5、培訓：根據績效統計分析結果，制訂培訓規劃，有重點、有針對性地開展培訓。 6、職業發展指導：根據績效統計分析結果及雙向溝通，修正員工職業發展設計。
七、申訴及處理
被考評者對考評結果持有異議，可以直接向管理委員會申訴。管理委員會在接到申訴後，一週內必須申訴的內容組織審查，並將處理結果通知申訴者。
第三節 職業發展
一、公司爲每位員工提供持續發展機會，鼓勵員工通過工作和自我學習不斷提高自己。在出現職位空缺情況下，具有敬業、協作、學習、創新精神的員工將獲得優先的晉升和發展機會。
二、結合個人特長及在公司崗位職責，員工填寫《員工職業發展規劃表》、《員工能力開發需求表》，人事部門協助員工所在部門爲每位員工建立職業發展檔案。
三、人事部門根據新員工入職前的職稱、學歷及調整後的崗位設定級別。試用期滿合格，部門負責人根據工作能力及表現確定轉正定級意見。
四、新員工入職後，由部門負責人擔任職業輔導人，幫助新員工明確職業發展方向，促進員工個人發展。被輔導人的工作表現及未來在公司職業發展將成爲考覈部門負責人指標之一。
五、員工職業發展通道
職務 職級 管理類 專業技術類 業務類 1 高層管理人員 資深師 資深業務員 2 中層管理人員 高級師 高級業務員 3 基層管理人員 師 二級業務員 4 助理師 一級業務員 5 員 初級業務員
六、如果符合以下條件，員工將有機會獲得晉升：
1 、職業道德良好 2 、工作業績突出 3 、工作能力強 4 、熟悉擬晉升職務工作5 、上年度考覈成績“良”以上 6 、完成規定培訓積分
第五章 員工權益
一、 勞動安全
1、公司爲員工提供安全的工作環境及必要的勞動保護。
2、在災害條件下堅守崗位的員工，當人身安全面臨危險時，應撤離至安全地帶。 3、保管公司財產的員工,接到預警信號後，在確保生命安全的前提下,應立即採取有效措施保護公司財產安全.
二、 權利保障： 1、員工享有法律規定和公司制度賦予的諮詢權、建議權、申訴權與保留意見權，公司對這些權利予以尊重和保障。
2、對下列情況，員工有權提出申(投)訴以得到公正待遇： ( 1)認爲個人利益受到不應有的侵犯; ( 2)對處理決定不服; ( 3) 對公司的經營管理措施有不同意見; ( 4) 發現有違反公司各項規定的行爲;
3、申(投)訴方式： ( 1)逐級申訴或向公司 人事部門、 集團監察委員會直至 總裁提出申(投)訴;
( 2)可書面或面談兩種方式申(投)訴; ( 3)《申(投)訴書》必須具名，否則可能難以得到解決。 ( 4)受理申(投)訴者應在五個工作日內給予回潰 ( 5) 對處理結果及反饋意見不滿意的可繼續向上一級申訴。宿舍管-理-員工作總結
歲月不待人，逝者如斯夫!"20xx年已過去，新的一年又要來臨。在當宿管委員已有好幾個月了，雖然時間較短，做工作不多，但回顧過去，明確成績，找出不足，對今後工作還是大有好處。下面我彙報一下情況，談點粗淺認識和體會。
在實際工作中，我認爲當好宿管委員必須要"提高一個水平，增強兩個能力，處理好三個關係，搞好四個堅持"。
一、一個提高，即提高宿管員的工作水平
要提高工作水平，就要善於學習，學習我校宿舍管理的規章制度。我經歷了三個階段：一是初步學習。熟悉地閱讀學校所發的一些規章和制度，但這僅是初步的，"師傅領進門，修行在個人"，要掌握這些內容，還有進一步學習的必要。二是深入學習。熟悉掌握政策規定是做好宿管員工作的保證。三是結合實踐學習。我一踏入工作崗位，就按上級對宿管員的要求去做，注意自身形象。對工作認真負責，熱心爲學生服務，引導教育，又大膽管理，履行宿管員工作職責，有了較快的進步，水平也有了提高。這是我學習和實踐的結果。
二、增強兩個能力
宿管委員無大事，做好工作，按規定辦，就能把事情辦好。這裏重要的是能力。一是增強工作的能力。這體現宿管委員要完成日常工作任務。我對寢室裏的同學她們是既服務又管理，即引導說服又批評教育，光管理不進行思想教育行不通，光教育不管理管不好。我在工作中堅持大膽管理又耐心說服教育，把二者緊密結合。具體做到"四勤"："嘴勤、手勤、腦勤、腿勤"。"嘴勤"，對學生的問題盡力幫助解決，該提醒的及時提醒。對她們提問的事，及時解釋清楚;對晚歸的同學提醒她們自己管理自己;對個別大聲喧譁、踢球的不文明行爲，發現一個批評一個，決不姑息遷就。這樣批評了差的，就表揚了好的，有的同學找我反映問題，支持我做管理工作，有力地維護班上生活工作秩序。"手勤"，工作計劃本不漏事項，交-班清楚，平時和班幹部一起表揚好人好事，批評不良現象。"腦勤"，經常想一想近期的工作，加強計劃性;想一想該做事，已做了什麼，還需做什麼，心裏清楚，不忘事，不落事，使班幹部交辦的事和該做的事落到實處。"腿勤"，把查寢(207,208,209,512寢室)做爲一種鍛鍊，上、下午、晚上查樓三次，有時早晨也堅持查，發現問題，及時想辦法解決。防止意外事情的發生。
三、處理好三個關係
宿管委員工作是互相聯繫的，聯繫就是關係，處理好三個關係，才能把宿管委員工作做好。
(1)是處理好和其它班幹部的關係。首先要互相關心，互相照顧，團結同志，嚴格要求自己，大事講原則，小理講風格。其次虛心向他們學習。
(2)是處理好和同學的關係。全心全意爲人民服務，在八中就是"全心全意爲同學服務"。我和同學的關係就是服務與被服務的關係。實際工作也是這樣，從開燈關燈、防盜、防火爲安全、出告示到查衛生、發現故障到修復等，事無大小，都是圍繞爲服務學生進行的。
(3)是處理好與宿管部和各樓宿管員之間的關係。我感到與他們之間的和-諧共處是做好工作的基矗我們住在的是舊樓，一些設施在也在老化，水、電、門、鎖壞的地方多，直接影響到學生生活。我和管水電通訊的同志熟悉了，報給他們的事，維修人員來的快，修的好，學生方便了，學生就滿意，我們爲學生服務的話才落到了實處。與各樓宿管員之間，注意團結共事，加強聯繫，互相敬意，積極支持對方工作。
四、做到"四個堅持"
(1)是堅持以"慎獨"之心工作。宿管委員最主要的工作任務是晚就寢情況，班幹部工作忙碌，不可能天天來檢查你的工作。在這種情況下，我堅持以"慎獨"之心工作，即"慎始"又"慎終"，認真履行職責，抽查晚就寢情況，(2)是堅持以"憂患"之心工作。班主任把自己放到宿管委員位置，是對自己的信任。自己要不愧組織信任，要主動爲班上分憂解難。要把心用在工作上，居安思危，重點抓好安全工作。經常告訴同學注意防盜，嚴鎖門關窗，提醒大家提高警惕，防火防盜，防壞人破壞。由於注意抓苗頭，就保證了防患於未然。(3)是堅持以"仁愛"之心工作用仁愛之心爲他們服務，用仁愛之心管理他們。急同學所急，幫同學所需。爲同學服務這是應該做的，但他們很感激，也很關心我，支持我的工作。
(4)是堅持以"責任"之心工作。人的能力有大小，但一般來說只要有事業心責任感，就能把工作做好。做宿管委員工作也是這樣。要把工作當事業幹，盡到自己的責任，做到"四心"即"細心、耐心、苦心、盡心"，把工作做好。細心即是細心做工作，防止粗疏的作風。有苦心就是不怕苦累，不怕流汗，多做工作，做好工作。值班時間較長，要不怕疲勞;修門鎖等有時幾趟上樓，要不怕辛勞;在冬季的早晨6時左右起牀，要不怕寒冷。盡心，就是盡心盡力工作，耐得住寂寞，不圖名利，盡職盡責。當日事當日畢，儘可能不給下班留下不該留的事。臨時出現的事，及時處理，處理不了的報有關班幹部解決。
在班主任的指導下，在其它班幹部的幫助下，在廣大同學的支持下，我做了一些工作，取得了一定的成績，但我知道自己工作時間短，情況還不夠熟悉，經驗還不豐富，作風還不夠細緻。在新的一年裏，要發揚成績，克服不足，不斷進取，紮實工作，爭取新的進步。