日常管理制度十一篇

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日常管理制度 篇1

一、加油站用工管理制度

日常管理制度十一篇

1、用工機制

根據國家有關法律法規和公司勞動用工制度的有關精神,逐步實現加油站用工的“配置市場化、管理合同化、收入貨幣化、保險社會化”,建立員工能進能出、崗位能高能低、工資能升能降的新機制。

2、招聘權限

①加油站經理、會計和出納由公司總經理授權企管部負責招聘,招聘結果報總經理備案審批。

②加油員及其他員工由企管部負責招聘。

③加油站經理可在保證安全的前提下根據經營情況適當增減人員

3、任職資格

①站經理:40歲以下、大專及以上學歷,熟悉油品知識,具有兩年以上的銷售管理或零售、服務業工作經驗、良好的組織及領導能力、良好的協調及溝通技巧、良好的顧客服務意識和安全意識及良好的獨立工作能力,能熟練操作電腦。

②財務人員:45歲以下,中專及以上財會專業畢業,持會計人員上崗證,有一年以上相關工作經歷,能熟練操作電腦,有良好的獨立工作能力和服務意識。

③加油員:高中(技校或職高)及以上學歷,年齡在18~40歲之間,誠實、勤奮、守紀律,有良好的顧客服務意識、安全意識和語言表達能力。

④其他崗位的任職資格可參照加油員崗位做相應增減。

二、加油站員工日常工作管理制度

1、夜間值班

①值班時間:前班22:30—02:30;後班02:30—6:00,如果是3個人值夜班,可以排成3班,夜班值班人員必須保證2個人同時在崗。

②每班保證對加油機設備、地面衛生和衛生間清掃一次,時間爲早上6點之前。

③夜間加油站值班人員每10分鐘到加油區巡視一次。

④後班的員工關閉廁所、洗涮間和後院照明燈。

⑤每週兩個班長輪流清洗值班室被罩牀單一次。

2、交接班

完成交接班的各項工作,加油人人員對所包加油機進行抄表。班長對小油罐車和庫存進行測量。

3、形象規範

①上班統一服裝和佩戴服務標語,微笑服務,表情自然大方。

②着裝正規、整潔、完好、協調、無污漬,釦子齊全,不漏扣、錯扣。

③上班保持服裝整潔,不佩戴首飾、着淡妝,頭髮盤起不亂。

④上班注意力集中,禁止打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等不雅動作。

4、語言規範

①普通話標準,語音清晰、語速適中。與領導同時之間相互打招呼。

②與他人交談要面帶微笑,不能心不在焉,不隨意打斷別人的話,適時確認和領會對方談話的內容和目的。

③嚴禁說髒話、忌語。

④多使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”等文明用語。

三、加油站員工懲罰管理制度

1、違反勞動紀律,上班、開會或集中學習遲到、早退,第1次罰款50元,第2次罰款100元,第3次作下崗處理。遲到、早退時間超過30分鐘,罰款400元。情節嚴重的作下崗處理。

2、曠工1天,下崗1個月,月累計曠工3天,作下崗三個月處理,年累計曠工5天以上作下崗半年處理,除影響當年工資升級外,給予行政警告處分或嚴重警告處分。工作時間玩棋、牌、麻將的,一經發現,每次視同曠工_天對待。

3、不服從工作安排,接到通知書或調令後,在規定期限內未到新崗位報到的,按曠工論處。

4、上班不按規定統一着裝的,每次罰款100元;發現睡崗、脫崗、請人代班的(站長安排的除外),作下崗處理。

5、服務態度差,與顧客發生爭吵的(不管有理無理),每次罰款200元,有侮辱或毆打顧客行爲,在社會上造成不良影響的,作下崗三個月處理。

6、剋扣顧客,損公肥私,索拿卡要,有損公司形象的,每次罰款400元,造成不良影響的,作三個月下崗處理。

7、員工之間撥弄是非,在工作場所打架鬥毆,影響工作秩序的,每次罰款400元,情節嚴重的作下崗處理。

8、未經允許,經營或參與親屬經營成品油及加油機設備,搞同業競爭,或爲社會上成品油經營戶提供情報,提供技術服務,對本公司經營活動構成危害的,一旦發現,一律作下崗處理,屢教不改,態度惡劣的,解除勞動合同,予以辭退。

日常管理制度 篇2

一、消防安全檢查工作制度

1、爲了確保集團安全,做好防火工作,使集團有一個良好的安全環境和經營秩序,必須採用平時檢查和定期檢查相結合方式,形成長效的管理模式。

2、各部門必須經常開展自查,堅持櫃組每天查、部門每週查、集團每月查,做到自查與互查相結合,檢查與整改相結合,發現問題或事故,堅持“三不放過”(發現問題不放過、督促整改不放過、事後複查不放過)。

3、大區安全職能部門必須每月組織一次部門級防火檢查,每季度組織一次消防安全大檢查,節假日前組織重點部門檢查,做到“以防爲主、防消結合”,防患於未然,並將結果報總部安全部備案。

4、檢查內容:

(1)、滅火器、消防栓位置是否正確;滅火器是否有滅火劑;滅火器是否能夠正常使用;消防栓配件是否齊全。

(2)、緊急出口標記、防火標記、禁菸標誌、商場緊急疏散圖是否完好無損、位置是否正確。

(3)、緊急出口、消防通道是否暢通。

(4)、火警報警系統是否正常工作。

(5)、緊急事件通訊錄是否張貼在明顯位置。

(6)、堆積商品、貨架、展櫃距離消防噴淋頭是否至少50CM。

(7)、所有電器開關是否完整無損、庫房的照明是否符合要求、配電房是否有易燃物品。

(8)、行政部儲物間易燃物品是否採取安全措施。

(9)、電力、燃氣設備的操作員工是否有上崗證。

(10)、每日是否有消防檢查記錄和存檔記錄。

(11)、檢查重點區域、重點部位和安全死角是否存在火險隱患,對隱患下達整改通知和整改情況的是否全部反饋。

(12)、有無私拉亂接現象;有無違反消防管理規定而擅自使用熱得快等禁止使用的電熱器具;

(13)、消防會議是否每週召開;是否互通信息;是否定期更新消防宣傳欄並有最新的商場消防組名單。

(14)、防損員以及商場員工是否會使用滅火器;消防演習是否定期進行;各項記錄是否存檔。

(15)、商品庫或小庫內物品擺放是否堵塞通道,有無防火間距。

(16)、商場內的消防疏散通道和安全出口有無堵塞;消防器材和設備有無掩蓋和遮擋。

(17)、重要設備的安全制度執行是否到位;電梯、扶梯是否有安全使用規定和警告標誌;配電房、鍋爐房是否有安全管理制度和安全操作規程及執行情況記錄。

(18)、各區域配電櫃、配電箱和照明器具是否完好。

(19)、配合上級有關部門開展的各項防火檢查和同系統之間的相互檢查,對查出問題落實整改。

(20)、對上一次查出的消防安全隱患整改情況進行復查。

二、消防整改措施制度

1、檢查出來的問題,能現場整改的應該立即整改。

2、對不能立即整改的,以《安全整改通知書》的形式發到有關部門限期整改,有關部門在規定的期限內必須整改完畢,並將整改情況反饋到總部安全保衛部,否則造成後果責任自負。

3、對確實難以整改的項目,由集團消防職能部門以報告的形式向上級彙報。

三、商場防火制度

1、實行逐級防火責任制,做到層層有專人負責。

2、實行各部門各崗位防火責任制,做到所有部門的消防工作,明確有人負責管理,各部門均要簽訂《消防責任書》。

3、安全管理部門應設立消防組防火檔案、緊急滅火計劃、消防演習報告、各種消防宣傳教育的資料,全面負責商場的消防預防、培訓工作。各營運部門則須具備完整的防火檢查報告和電器設備使用報告等資料。

4、商場內要張貼各種消防標誌,設置消防門、消防通道和報警系統,組建義務消防隊,配備完備的消防器材與設施,做到有能力迅速撲救初起火災和能有效地進行人員財產的疏散轉移。

5、建立、健全各項消防安全檢查制度,包括門衛、巡邏、逐級防火檢查;完善用火、用電、易燃、易爆物品安全管理,消防器材維護保養,以及火災事故報告、調查、處理等制度。

6、對新老員工進行消防知識的普及和對消防器材使用培訓。特別是消防重點部門要進行專門的消防培訓和考覈,做到經常化、制度化。

7、商場內所有區域,包括銷售區域、庫房、辦公區域、洗手間全部禁止吸菸和動用明火;存放大量物品的場地、倉庫,必須設置明顯的禁止煙火標誌。

8、商場內消防器材、消防栓必須按消防管理部門指定的明顯位置放置。

9、禁止私接電源插座、亂拉臨時電線,私自拆修開關和更換保險絲等,如有需要,必須由工程人員、電工進行操作,所有臨時電線都必須在現場有明確記錄,並在期限內改裝。

10、商場內所有開關必須統一管理,每日的照明開關、電梯開關統一由防損員控制,其他電力系統由工程部門負責。如因工作需要而改由部門負責,則部門的管理人員和實際操作人員必須對開關的正確使用接受培訓。

11、營業及工作結束後,要進行電源關閉檢查,保證各種電器不帶電過夜,各種該關閉的開關處於關閉狀態。

12、各種電器設備、專用設備的運行和操作必須按規定進行操作,實行持證作業。

13、櫃檯、陳列櫃的射燈、廣告燈等燈具工作結束後必須關閉,以防溫度過高引起火災。

14、貨架商品存放要與照明燈、鎮流器、射燈、裝飾燈、火警報警器、消防噴淋頭、監視器保持一定間隔(垂直距離不少於50CM)。

15、銷售易燃品,如;丁烷氣、髮膠、果酒、塞路璐等,只能適量存放,便於通風,發現泄漏,揮發或溢出的現象要立即採取措施。

16、商場內所有小庫的消防必須符合要求,包括照明、噴淋系統、消防器材、設備、通風、通道等設備,商場內禁止吸菸、動用明火和亂拉亂接電線。

17、保持消防通道、緊急疏散門暢通,不得堆放雜物和隨意佔用;定點擺放的消防器材設備不準擅自挪用;滅火器、消火箱、疏散標誌前不準堆物和遮蓋,商場內如需裝修改造,必須經消防職能部門審覈。

日常管理制度 篇3

君源堂藥材站員工日常管理制度(暫行)

爲確保工作秩序,保證各部門和生產車間各項工作順利開展,

營造良好的工作環境,

促進本公司的發展,

結合本公司實際情況,特制定本制度。

本制度適用於公司全體人員。

員工責任

1.遵守公司的各項制度和紀律,竭盡職能,努力工作。

2.保護公司的名譽、財產、資料,維護公司的利益。

3保守公司的商業、技術、薪金等機密。

4.認真履行本職工作,服從工作安排,完成工作要求。

5組織一切違反公司規章制度、損害公司利益的行爲。

6.互相尊重、團隊合作、尊重領導、服從管理。

日常管理制度細則

1嚴禁使用侮辱性的語言和髒話。

2.必須服從工作安排,盡職盡責做好本職工作,不得疏忽或拒絕管理

人員的命令或工作分配。

3.在工作及管理活動中嚴禁帶有地方觀念,禁止拉幫結夥。

4.遵守上下班作息時間,按時上下班(如車間召開早會,所有員工需

提前5分鐘到崗)、不遲到、不早退、不曠工。上班時間(早上8點午-點下午6點午休2點到3點。)

5.因特殊情況需要請假,提出申請,得到批准後方可離開。(往禮等可預計事假必須提前3天請假),

6.工作期間不得做與工作無關的事,例如,在工作過程中吃食物、看

手機、睡覺、聊天、聽歌、嬉戲打鬧、打架、私自離崗等行爲。工作期間禁止吸菸,吸菸要到公司指定的吸菸區。

7.對惡意破壞公司財產的行爲或盜竊行爲(不論盜竊他人物品還是

公司物品),不論物品價值大小,一經發現,一律開除。

8.不得私自攜帶公司物品出公司(經領導批准的除外),若有此行爲

者,一經查出,將予以辭退並扣發一個月的工資。

9.員工必須自覺自律,勇於揭發損害公司形象或利益等不良行爲。

10.每日上班前必須將工作區域及所操作設備進行清理,保證工作環

境衛生。

11.節約包裝中藥材物品(包裝袋子、箱子)不得隨意亂扔袋子箱子及其他物品

12.下班時,要清理自己的工作臺面,做好設備保養工作。最後離開

者要將所有門窗、電源關閉。

13.每週一對一個貨品區域進行盤點每一季度度中藥材進行一次盤點(6月1號,9月1號,12月1號 3一號)

以上規章制度從今天開始實行

20xx.04.02

日常管理制度 篇4

一、辦理入住高效迅捷

(—)合理安排業主的入夥時間,節約業主辦理手續時間,加強節假日的入夥辦理:

(二)設立入夥服務流程臺,一條龍辦理入住手續,隨到隨/ql,簡潔高效。(詳見__體系文件);

(三)聯繫供氣、供電、供水、電信、銀行等相關社會專業機構現場同步辦公,方便業主入住。

二、入住期的便民服務措施

(—)延長入住辦理時間,提供裝修諮詢:

(二)在入夥期內由管理處保潔員組建一支入住服務義工隊,滿足業主提出的合理要求,同時應付各類突發事件。

(三)組織傢俬及裝修建材展銷。入住期間我們將組織一些品質優良、信譽良好的傢俬廠商和裝修建材商家,到小區內進行現場展銷服務,方便業主按需選m8。

(四)成立便民搬運隊。爲解決小區入住期間搬運量大、業主搬家難的問題,我們將組織便民搬運隊,爲業主提供各類搬運服務。

日常管理制度 篇5

爲樹立機關形象,推進各項工作有序開展,結合我鎮實際,制定本制度,望各位幹部職工認真遵照執行。

一、上班制度

鎮機關實行雙休日休息制度,每天9:30上班,4:30下班,上、下班實行簽到制。簽到時間:早上9:30以前,下午4:20—4:30。農閒季節週一至週五的趕場天全體機關幹部分別按所屬關係分別在綜合辦、經濟發展辦、社會事務辦簽到,簽到表冊必須在早9:35和下午4:35報綜合辦;週一至週五的其他天每個站、所、辦在確保正常工作開展的前提下安排不少於2人值班(各、站、所、辦本星期的值班人員名單必須在上一星期報綜合辦備案),並在綜合辦進行簽到值班;如遇雙休日的趕場天,相關職能部門必須確保業務正常開展(如屬領導安排進城和外出辦事不能按時簽到的須經分管領導同意並提前告之綜合辦)。中心工作期間,上班時間嚴格按黨委、政府的要求開展工作。

上班時間內禁止在辦公室從事娛樂活動,禁止嬉戲打鬧,做與工作無關的事。

按時上下班,不遲到、不早退、不曠工,每曠工一次從本月工資中扣除30元,三個遲到計一個曠工,三個早退計一個曠工。由辦公室累計後通知財政所執行。年曠工達6天以上者,年終考覈不能評爲優秀和進行職稱進級。

二、值班制度

全鎮幹部職工共分爲班,實行24小時值班,值班室爲綜合辦公室,當值人員應堅守崗位,準時到班,認真履職,不準請假,如遇特殊情況不能到班,須請人頂替。不履行職責的處以30元罰款;造成重大損失或重大影響的,每位值班人員處以50元罰款,帶班領導處以100元的罰款,並酌情給予行政處分。

對值班工作的具體要求。

1、記錄處理各類公務來電,值班人員應在《值班記錄》中記錄清楚如下內容:來電話人的單位、姓名、聯繫電話、電話內容,並將電話內容及時報送值班負責人,由值班負責人作出相應的處理。

2、對突發事件的處理,值班組接到突發事件的報告後,除少數人留守電話外,其餘人員應在帶班領導的帶領下,迅速趕到事件現場並進行相應的處理,若遇重大的突發事件,應及時呈報鎮黨政主要領導,然後通知相關人員。

3、對區委政府及各部、委、辦、局的會議通知和電話通知,要記錄清楚會議名稱、會議時間、地點、參會人員及會議要求;如遇緊急會議通知,應設法立即通知參會人員參加會議,一般通知則交由綜合辦公室辦理。

4、值班期間如遇上級來鎮檢查工作,值班組應負責接待;如遇羣衆來訪,應認真聽取來訪者的意見,作好記錄,做好思想工作,不得推諉不辦。

5、值班期間如收到上級寄發給黨政主要領導的緊急公文或緊急信函,值班組要設法完成公文或信函的發送任務。

值班人員的職責和紀律

1、值班組人員必須按時到崗,按照交接班,值班人員到崗情況由值班組專人記入《值班記錄》內,以確保機關任何時候都有人值班(每天的交接班人員由帶班領導確定)。

2、值班人員不準在值班期間和值班室裏打牌、賭博、酗酒或做與值班無關的事。

3、值班人員不按時到位或工作失職造成機關被盜或財產被破壞的,將視其情節的輕重和財產損失的情況,追究值班人員的相關責任,並處以適當的經濟賠償。

4、值班人員不準在值班室裏亂翻亂拿,保持值班室的清潔衛生和整潔。

三、請銷假制度

職工若因病、因事不能來上班必須書面請假,請假1天以上先請分管領導提上意見,最後由紀委書記審批,請假3天以上的(含三天)先請分管領導和紀委書記提上意見,由鎮長審批,假條交綜合辦公室保管,休完假後及時到綜合辦公室銷假;事假每年不能超過20天,法定假按相關法規執行。

四、會議制度

會議的召開要注重實效性,儘量減少會議,可開可不開的會議不開。會議的召開由會議主持人負責召集參會人員,參會人員必須準時參加會議,特殊情況不能參加會議須於會前向會議主持人請假。每週一早上的職工大會9:30準時召開,不遲到、不早退、不缺席,會前實行點名制,缺席一次罰款50元,三個遲到計一個曠工,一個早退計一個曠工,由綜合辦公室通知財政所執行。

五、文件、檔案管理制度

文件、檔案由專人管理,文件收發及時,儘量當天傳送;文件傳閱後及時歸還辦公室存檔(若個人、科、所、站需要置留的置留複印件,原件及時返還),若出現文件遺失,根據責任給予處分;各科、所、站上傳下發的重要文件,應送傳一份給檔案管理人員存檔。當年的文件整理應在次年1月以前完成。

六、衛生管理制度

鎮機關大院內的衛生每星期打掃一次,痰盂盒、水溝以及垃圾堆一個月清掃一次,廁所每星期打掃一次(均由承包人打掃)。

各科、所、站室內外衛生必須保持清潔、整齊。如檢查發現各科、所、站衛生不整潔,每次罰款50元,由各科、所、站長負責收取。

每位職工宿舍內外衛生由本人打掃,隨時保持清潔,如檢查後不清潔每次罰款本人20元。

七、督促檢查

鎮黨委成立以書記趙榮爲組長,鎮長、紀委書記、副鎮長爲副組長的督查級將隨時進行檢查,如發現違反規定者將嚴格處理,給予經濟處罰的由綜合辦出具手續,交財政所在下月工資中扣出;給予行政處分的由鎮黨委、政府行文進行處分,並報區組織部、區紀委、區人事局備案。

XX鎮人民政府

20xx年三月十五日

日常管理制度 篇6

一、養雞場防疫管理制度

爲了加強太湖雞疾病的預防和控制,特指定本制度並嚴格執行。

1、雞場出入口,設消毒池,池內保持有效消毒液(使用:2%燒鹼)。保證進出人員及車輛消毒工作。

2、外來人員未經負責人或獸醫部門同意不得進入生產區。

3、任何其它禽及其禽產品不得帶入生產區。

4、飼養員每天要保持環境清潔衛生,不得在不同雞羣間串門。

5、生產區一週消毒一次,工作區和周圍環境兩週徹底消毒一次。

6、任何外來人員在得到批准後方可進入生產區,進入前必須更衣、消毒,紫外線下照射10分鐘,穿全封閉一次行工作服在技術員的陪同下進入。

7、場內獸醫人員不得對外診療雞隻及其他動物的疾病。

8、生產人員不得隨意離開生產區,在生產區穿工作服和膠靴,工作服應保持清潔,定期消毒。

二、衛生防疫管理制度

1、生活區的垃圾具備防護措施,及時清理,保持清潔。

2、養殖用具每天清洗一次,保持乾淨。

3、外來人員不得隨時進入養殖區。

4、發現局部發生疫病時,養殖用具食料槽,飲水槽專用,並進行消毒,做好發病食料槽,飲水槽的有效隔離。

5、病、死雞當天燒燬或深埋,用過的藥品外包裝等統一放置並定期銷燬。

6、購進的雞苗經過檢疫,防止病原體傳入。

7、定期對養殖場進行消毒和疾病防疫藥品投放。

三、藥物管理制度

1、建立完整的藥品購進記錄。記錄內容包括:藥品的品名、劑量、規格、有效期、生產廠商、供貨單位、購進數量、購貨日期。

2、藥品的質量驗收:包括藥品外觀性質檢查、藥品內外包裝及標識的檢查,主要內容有:品名、規格、主要成分、批准文號、生產日期、有效期等。

3、搬運、裝卸藥品時應輕拿輕放、嚴格按照藥品外包裝標誌要求堆放和採取措施。

4、藥品倉庫專倉專用、專人專管。在倉庫內不得堆放其他雜物,特別是易燃易爆物品。藥品按劑量或用途及儲存要求分類存放,陳列藥品的貨櫃或廚子應保持清潔和乾燥。地面必須保持整潔,非相關人員不得進入。

5、藥品出庫應開《藥品領用記錄》,詳細填寫品種、劑型、規格、數量、使用日期、使用人員、何處使用,需在技術員指導下使用,並做好記錄,嚴格遵守停藥期。

6、不向無藥品經營許可證的銷售單位購買雞用藥物,用藥標籤和說明書符合農業部規定的要求,不購進禁用藥、無批准文號、無成分的藥品。

7、用藥施行處方管理制度,處方內容包括:用藥名稱、劑量、使用方法、使用頻率、用藥目的,處方需經過監督員簽字審覈,確保不使用禁用藥和不明成分的藥物,領藥者憑用藥處方領藥使用。

四、有機料管理制度

1、有機飼料需來自無農藥全生態的農家生產的玉米、水稻、黃豆等以及有機茶園裏的蚯蚓等天然蟲子。

2、有機飼料中不得添加國家禁止使用的藥物或添加劑。

3、有機飼料進倉應由採購人員與倉庫管理員當面交接,並填寫入庫單,倉管員還必須清點進倉有機飼料數量及質量。

4、倉管員應保持有倉庫的衛生。庫內禁止放置任何藥品和有害物質,有機飼料必須隔牆離地分品種存放。

5、建立有有機飼料進出倉庫記錄,詳細記錄每天進出倉情況。

6、有機飼料調配應由技術員根據實際情況配製和投量。

7、調配間、攪拌機及用具應保持清潔,做到不定時的消毒,調配間禁止放置有害物品。

五、養殖用具管理制度

爲保障養殖順利進行,安全生產,特建立如下管理制度,希望全體養殖人員遵守執行。

1、不準喝酒、不準打架鬥毆、不準拉幫結派,一經發現,嚴肅處理,直至開除。

2、吸菸應遠離易燃物品,同時不影響工作,不影響環境衛生。

3、服從領導指揮,認真完成本職工作。

4、及時發現問題,及時彙報,及時解決。對每位員工提出的好建議進行鼓勵並獎勵。

5、保持養殖場環境衛生,不許將死雞、生活垃圾亂扔,應採取措施,死雞要深埋或焚燬,生活垃圾要選好地址統一堆放,定期銷燬。

6、保持水槽,雞舍清潔,工具擺放有序。

7、養殖場物品實行個人負責制,注意保管、保養,丟失按價賠償。如因丟失影響生產,另行處罰。

日常管理制度 篇7

一、經理職責

1、協調及全權處理售樓部內部人員人財物的按排及分配,並根據各人的表現作出相應的獎罰;

2、代表公司負責統一售樓部人員對外的宣傳口號及承諾,並代表客戶向公司提供各方面意見、建議;

3、具體負責售樓部的日常工作安排;

4、制定銷售政策,經公司批准後負責實施;

5、掌握樓盤銷售進度,制定並監督實施廣告計劃。

二、內勤

1、負責售樓部內部事務及辦公設備的操作;

2、整理、保存有關文件,建立客戶檔案,並做好節假日及客戶的'祝賀工作;

3、每日做客戶資料整理,隨時登記銷售情況,做到掌握最好的一手資料;

4、兼任部門的出納工作,建立部門的收入賬。

三、銷售主管

1、隨時掌握組內及員工的客戶動向,瞭解客戶的想法、希望,根據本樓盤情況作相應的反應;

2、管理本組員工的工作紀律,協調相互間的合作及與其它組的合作;

3、培訓組員對本樓盤的認識,嚴格統一說詞,不作未經同意的承諾;

4、保持與客戶的良好關係,積極發展業務,爭取業績。

四、銷售員

1、服從主管的分配,積極做好客戶工作,發展業務,爭取業績;

2、處理好與組員間及與別組組員間的關係,以公司利益爲主,相互合作,本互配合;

3、每日填寫工作表,便以領導隨時瞭解工作進度;

4、遵守公司紀律,維護公司形象。

日常管理制度 篇8

爲了更好的貫徹落實“預防爲主、防消結合”的消防工作方,確保場所現有消防設施、設備及滅火器材完好,結合門市實際情況,制定消防設施、設備及滅火器材的檢查維護和保養制度:

一、門市消防設施包括消防水箱、自動報警系統及相關設備、自動滅火系統及相關設備、消火栓(室內外消防栓及水泵結合器)系統及相關設備、防火分隔物(防火牆、防火捲簾、防火門)、應急疏散設施(通道、出口、照明、標誌標識等)、消防器材包括移動式滅火器、消防救護器材(隔熱服、滅火毯、消防斧、救護繩、手提應急燈)等

二、消防設施、器材的日常管理有安保負責,維修保養由工程部及相關協作單位負責。所有消防設施、器材任何人未經批准不得擅自挪用、埋壓、圈佔,門市全體工作人員均有義務維護消防設施、器材的完好

三、消防報警系統:

1.消防報警系統得日常管理和維護由大廈監控中心負責

2.火災報警探測器一般場所每3年清洗保養一次(按比例分批進行),污染場所(廚吧操作間等處)每年清洗一次

3.大廈監控中心操作人員應持證上崗,熟練掌握設備性能及操作規程

四、防火捲簾、常閉式防火門

1.工程每月協同大廈對防火捲簾系統元器件進行檢查併除塵,每季度按照設計標準對防火捲簾、長開式防火門進行功能測試,及時排除故障。

2.工程會同大廈維保單位每季度對機械原件進行一次檢查保養,確保功能完好

五、防、排煙系統和正壓送風系統

1.大廈監控中心每季度對所有正壓送風口巡視檢查一次

2.大廈工程部每半年對送風口電氣元件機械配件進行一次維護保養,檢查風機的.狀態,及時消除系統故障

六、排煙系統

1.大廈監控中心每季度對排煙閥、排煙口及控制線路檢查一次並做好記錄

2.每半年對排煙系統進行一次維護保養

七、固定滅火系統

八、消火栓系統

1.安保每日對室內消火栓進行檢查並做好記錄

2.工程每月對消火栓泵、室外消火栓和水泵結合器進行維護保養,確保系統處於正常狀態,與大廈協調按照設計標準進行聯動測試並做好記錄

3.會同大廈每月對消防水箱水位以及高低壓消防管壓力進行檢查並加強日常巡視

4.會同大廈對室外消火栓和水泵結合處進行入冬前的防凍保養水噴淋滅火系統由大廈進行測試保養,保持溝通

5氣體滅火系統:每半月對滅火器材檢查一次並做好記錄,加強日常巡察,及時發現問題並妥善處理;按消防法規要求定期送專業檢修單位進行檢測檢修。

九、安全疏散設施

1.安全疏散通道確保時刻暢通,不得以任何理由堵塞或佔用;安全出口不得隨意堵塞、封閉

2.疏散指示燈(標誌)、應急照明設施不得隨意改動位臵或擅自摘除

3.防火門作爲防煙防火及防火分隔物不得隨意摘除或損壞,應按照其設計標準確保其正常使用

安保人員每日對用火用電部位、安全出口、疏散通道、安全疏散標誌、防火捲簾門、常閉式防火門、消防設施器材、安全疏散標誌,消防安全重點部位進行檢查,對損壞或故障設施及時保修,確保功能完好,並認真填寫《防火巡查記錄》。

日常管理制度 篇9

一、珍惜圖書室環境衛生,不準在圖書室內吃東西,喝水,亂扔垃圾,更不準在圖書室內吸菸。保持圖書室安靜,不得高聲喧譁。

二、珍惜圖書室的圖書及公共設施,閱覽報刊雜誌要依次序拿取和歸還,不能亂拿亂放,不準在書刊雜誌上亂寫亂畫,離開時注意將椅子放回原位。

三、按學校的借閱制度借閱圖書資料。未裝訂成冊的'報刊雜誌一律不借。每期期末,老師借閱的教學參考、老師用書、教學掛圖、生字卡片、幻燈片、錄音、錄象資料等教學類資料必需在規定時間內歸還。

四、定時歸還圖書,一般情況圖書借閱不得超過一學期,特別情況可以持借書證和圖書到圖書室辦理續借手續,續借期限不超過一學期。凡超過借書期限而未歸還者,按遺失圖書處理。

五、珍惜好借閱的圖書,不得遺失、損毀,遺失.損毀圖書者依據實際情況按書原價的1—5倍賠償。

日常管理制度 篇10

一、總則

(一)爲完善企業食堂管理,給職工營造一個溫馨、整潔的就餐環境,制定本制度。

(二)本制度適用於食堂工作人員、就餐職工。

(三)辦公室負責對職工食堂進行管理,接受食堂工作人員和就餐職工的投訴。

二、食堂管理工作

(一)食堂管理實行辦公室總負責下的“主管負責制”,即由食堂主管對食堂飯菜質量、衛生狀況、就餐環境等全面負責,並對發生的問題承擔相應責任。

(二)食堂工作人員負責爲委機關全體職工提供一日三餐。

(三)食堂採購要精打細算,勤儉節約,適宜、合理地安排好每天的用餐量,不造成菜餚變質、浪費或者份量不夠。

(四)食堂用膳一天三餐,式樣品種要變化多樣,每天蔬菜、魚肉、瓜果必須新鮮、潔淨,無污染、無變質、無發黴,過夜變質食物嚴禁使用。

(五)烹調菜餚時,肉魚豆類菜餚做到燒熟煮透,隔餐菜應回鍋燒透。食物不油膩,味精等儘量降低使用量。

(六)廚房操作間內的設備、設施與用具等應實行“定置管理”,做到擺放整齊有序,無油膩、無灰塵、無蜘蛛網,地面做到無污水、無雜物。

(七)餐廳要清潔、衛生、通風,採取多種有效措施,不定期開展消滅蚊子、蒼蠅工作,應採用防蠅門簾、紗窗、電子滅蠅器、滅蠅紙、滅蠅拍、定時噴撒藥劑,實行垃圾袋裝等各種防護措施,將餐廳蠅蚊污染減低到最低限度,做到無蒼蠅、無蟑螂、無飛蟲叮咬。

(八)桌椅表面無油漬、擺放整齊、經常清洗;地面每天清掃一次,每週大掃除一次,每月大檢查一次,保持清潔,玻璃門窗乾淨,地面乾淨、無煙蒂。

(九)餐具使用後要清洗乾淨,不能有洗滌用品殘留,每天消毒二次,未經消毒不得使用;消毒後的餐具必須貯存在餐具專用保潔櫃中備用,已消毒和未消毒的餐具應分開存放,並有明顯標誌。

(十)食堂工作人員要待領導、職工全部用餐完畢,清理好桌面,打掃好衛生後方可離開。

(十一)辦公室組織食堂工作人員每年進行定期身體檢查,出現不適合食堂工作的情況,解除聘用。

三、就餐管理

(一)菜餚標準原則上爲二葷二素一湯。職工要文明就餐。

(二)食堂內不能隨地吐痰,食物亂堆亂放,亂扔紙屑、垃圾,不得大聲喧譁。

四、獎懲

(一)食堂工作人員的管理實行考覈評分。

(二)考覈形式可以採取公開考評,也可以組成考評組考覈。辦公室要設置信箱,受理職工意見和投訴等。

(三)考覈實行百分制,每月考評一次。評分滿90分以上(含)爲優秀,80分以上(含)爲良好,60分以上(含)爲合格,60分以下爲不合格。

(四)連續三次不合格者,通報批評,直至解聘。評爲優秀的年終給予適當獎勵。

五、食堂考勤及請銷假制度

(一)食堂職工都在考勤範圍內,由負責食堂的管理員負責考勤。

(二)凡當月累計遲到、早退七小時者,扣發一天工資,無故缺勤三天以上者,經批評教育,視其態度予以處理。

(三)食堂工作人員請事假、病假三天以內的由本人填寫請假條,經管理員同意報辦公室主任及分管領導簽字批准後方可准假。請事假、病假三天以上由本人填寫請假條,經管理員和辦公室主任同意報主管領導簽字批准後方可准假。

(四)食堂職工請假必須在委辦公室辦理請假手續,告知辦公室請假的天數、事由、去往何處和聯繫方式。假滿後必須按時上班,並在辦公室辦理銷假手續。在規定的期限內按時上班,若因需要延長時間,必須告知辦公室及管理員天數、事由,否則按曠工處理。

(五)食堂職工必須堅守工作崗位,不得任意外出,不遲到早退,不脫崗串崗;無故不上班,不服從分配者,按缺勤處理,扣發工資,情節嚴重者予以解聘。

(七)食堂職工生病期間,不能按時上班,本人需向委辦公室申請,經批准後持縣以上醫院證明可按病假處理,無故不返回,除扣發工資外,視情節輕重,予以嚴肅處理。

六、食堂管理員崗位職責

(一)負責食堂的全面管理工作,準確掌握食堂工作人員的思想工作、生活情況,加強思想政治工作,充分調動食堂工作人員的積極性。

(二)搞好主副食調配,增加花色品種,提高飯菜質量,搞好成本覈算,做到飯菜份量足、價格合理,經濟實惠,花樣多,品種多,質量好。

(三)搞好食堂的伙食衛生、安全保衛工作。

(四)認真做好食堂工作人員的考覈工作。

(五)經常聽取員工對食堂的工作意見和要求,不斷改進服務態度,提高飯菜質量。

(六)積極參加政治學習和集體活動,努力學習業務知識,不斷提高業務水平。

(七)監督做好廚具、餐具的日常清洗、消毒和伙房內環境衛生的`清掃工作。

(八)監督檢查炊事員的個人衛生。

(九)注意節約、杜絕浪費,經常檢查、保養所有的食堂設備,做好防火、防盜等安全工作。

(十)隨時準備完成領導交給的其它臨時性任務。

七、食堂衛生制度及衛生標準規定

(一)環境衛生

1、就餐大廳整潔明亮,餐桌上無灰塵,地板無垃圾,凳子無髒水、灰塵等。地板要求明亮乾淨,清潔工對大廳的地板每天至少要清掃、拖洗2—3次,對餐桌要隨時清理,保證就餐大廳整潔衛生。

2、食堂周邊無雜物、垃圾、食堂外圍排水溝無污物、垃圾,每天最少清掃1—2次,保證室外整潔、乾淨。

3、就餐大廳要有滅蠅、滅蚊、防毒、防鼠等設施,對大廳環境每月進行1—2次全面消毒。

4、洗手間長期清掃沖洗,保證洗手間無臭味,要求每週消毒一次。

(二)食堂廚房、操作間、保管室、炊具廚具衛生

1、食堂廚房每天必須保持整潔,地面保持乾燥、無垃圾雜物;炊具、廚具每天使用後清洗乾淨,然後消毒,整齊有序地擺放;菜墩、菜刀使用後清洗乾淨擺放整齊;新鮮蔬菜,乾貨等食品上架,醬油、醋等入池入桶(罐),不準隨地擺放。操作間地面無垃圾、要物,保持乾燥整潔,保管室食品陳列有序,不亂擺放,池蓋等無灰塵,保持乾淨明亮。

2、食堂廚房、操作間、保管室堅持每天一小掃,做到四壁無灰,無蜘蛛網;每週一大掃,徹底整理牆面、地面、廚具、案板等廚房設施。

3、食品生熟要分開,保證生熟食品不交叉污染或串味。

4、乾貨製品蒸發及清潔衛生,要多清洗、漂洗,保證無沙粒、雜物,不準加工出售腐爛變質的食品。

(三)蔬菜、肉類衛生

1、蔬菜類必須先剔除腐爛、變質或雜草部分,然後清洗加工,加工完畢後需再清洗乾淨方可進入蒸、炒、煮等環節烹飪程序。

2、肉類必須先清洗乾淨方進行蒸、炒、煮、爆等。

(四)個人衛生

1、工作時穿工作服,戴工作帽,着裝整齊、乾淨,儀容端正,充滿朝氣。

2、操作人員不得留長髮、長指甲,不允許戴戒指、手鍊等飾品,操作前先洗手,保證食品清潔衛生。

3、勤換衣服,勤洗澡,樹立良好的外部形象。

(五)庫房衛生

1、庫房整潔、明亮,物資堆放有序。米麪及幹雜品不得擺放在地上。

2、四壁無蜘蛛網,加強防潮、防鼠,定期檢查,以防物資腐爛變質。

日常管理制度 篇11

辦公室日常管理制度

一個公司的辦公室,制定日常員工管理制度其目的都是爲了給員工一個安全、舒適、健康的辦公環境。以下是某企業辦公室日常管理制度的範文,僅供參考。

第一章總則

辦公場所是員工從事經營管理的勞動場所,公司努力創造一個安全、舒適、健康的辦公環境,員工應自覺維護良好的辦公環境。

第二章員工行爲規範

第一條職業道德

忠誠、正派、守紀、勤勉、盡職、敬業。

第二條形象規範

(一)着裝、舉止

1。着裝:整潔、大方、得體

1)員工衣着應當合乎企業形象及部門形象,原則上員工穿着及修飾應穩重大方、整齊清爽、乾淨利落,服裝正規、整潔、完好、協調、悅目。

2)着裝最好上下相配、平整,貼合時節。

3)女員工可化淡妝,工作時光不能當衆化妝,勿戴過多飾品;領口過低、裙、褲過短的服裝禁止穿着。

4)鞋、襪持續乾淨、衛生,在工作場所不赤腳、不穿拖鞋。

2。舉止:文雅、禮貌、精神

1)遵守考勤制度,準時上班、下班,不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通知本部門負責人,填報請假單。

2)上班時光持續良好的精神狀態,精力充沛,精神飽滿,樂觀進取。

3)對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作持續頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務。

4)開誠佈公,坦誠待人,平等尊重,團結協作,不將個人喜好帶進工作中,不拉幫結派、黨同伐異。

5)熱情接待每一位客人,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準時,如另有客人來訪需等待時,應主動端茶道歉。

6)持續良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。

7)出入會議室或上司辦公室,主動敲門示意,進入房間隨手關門。

第三條語言規範

1。會話:親切、誠懇、謙虛

1)語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調平和、語意明確言簡。

2)與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應冷漠。

3)嚴禁說髒話、忌語,使用禮貌用語。

4)同事之間溝通問題時,應本着“換位思考、解決問題”的原則,語言應禮貌,委婉。

5)見到領導時應主動打招呼,向上級彙報工作時應簡潔、明確。

第四條社交活動

1。待客:熱情大方的對待來客。客人到時應起立迎接,安排入座,雙手遞水;告辭時,應道別。

2。作客:準時赴約,作客時光不宜太長,告別時應向主人表示謝意。

3。參加社交活動,應注意維護企業形象;男員工要修面,頭髮梳理整齊,衣服整潔大方,持續儀態大方得體;女員工應適當化妝,衣着色彩協調,大方得體,入時美觀。

第三章員工日常工作行爲規範

第五條辦公大廳、各獨立辦公室應持續安靜,禁止高聲喧譁、打鬧、打遊戲、網絡聊天、下載電影、遊戲及做與工作無關之事。

第六條工作時光對待領導、同事、來訪者等應熱情、有禮貌。持續良好的工作情緒,禁止將私人情緒帶入工作當中。

第七條員工不得攜帶違禁品、危險品、槍支、管制刀具等進入辦公場所。

第八條個人外套、大衣應儘量懸掛於更衣櫃內,請勿擺置於椅子後方。

第九條工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。

第十條工作時光內禁止在辦公區域內食用有氣味的食品及零食。

第十一條辦公桌上應素雅、整齊、清潔,各類文件存放應注意保密,不得隨意擺放,資料堆砌高度須低於辦公桌隔板立面高度。

第十二條桌面和室內辦公設備擺放整齊,持續外表乾淨。

第十三條室內文件櫃文件擺放科學有序,外觀整潔。

第十四條辦公室牆面除了張貼必要的文件或圖表外,應保證牆面清潔。

第十五條辦公座椅不能隨意擺放,離座後要將座椅在桌前擺正。

第十六條保證所屬辦公區域的設備設施完好,做到人走關停所有設備電源。

第十七條要節約用電,下班後及時關掉計算機;開啓空調時按國家相關要求調整溫度,人員長時光離開辦公室時應關掉空調。

第十八條會議桌、沙發、茶几上不允許存放雜誌和報紙;辦公室內不允許長期存放與工作無關的私人物品。

第十九條未經行政部同意,禁止私自調換工作位置或挪動工作臺、文件櫃等辦公傢俱、辦公設備。

第二十條工作中同事之間應本着以公司利益爲重,團結合作、快捷高效爲原則,應及時解決可能存在的矛盾和問題。

第二十一條公司的電腦、傳真機、複印機原則上不能用於私人用途,若有特殊原因,須事先提出申請,經批准後方可使用。

第四章。g1^"AJJPe0辦公現場管理規範

第二十二條工作時光內,非工作需要無關人員不得無故在前臺逗留。中國物業管理信息網,`)XcNR%c%~

第二十三條公共衛生由公司請專人打掃,每位員工應自覺維護乾淨、整潔的辦公環境。

第二十四條員工應自覺維護辦公場所清潔衛生,禁止在辦公區域內、公司平臺及衛生間內吸菸,嚴禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物,嚴禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣,持續地面、門窗、辦公傢俱、辦公設備等清潔整齊。

第二十五條在使用傳真機或複印機後,所產生的錯誤報告或廢紙等,須及時處理,重要文件應予以粉碎,非重要文件應回收再利用。傳真後的稿件,應立即拿走,禁止堆放在傳真機或複印機上。

第五章愛護財產

第二十六條每位員工應愛護公司的財產,如有損壞,照價維修或賠償。公司發放的辦公用品,員工須妥善保管,如有遺失,自行負責。

第二十七條複印機、打印機和傳真機的管理與清潔及一般的維護由行政部負責。

第二十八條電腦的日常維護由使用人負責,如遇故障影響正常使用的狀況,將由信息部派專業人員對電腦進行維修,不得擅自處理。

第二十九條公司所購的書籍資料等,由行政部指定的專人進行登記、編號,並加蓋章。若要借閱須事先在行政部辦理借閱手續,借閱最長期限爲兩週,超出期限須辦理續借手續。

第三十條發現設備、設施有問題時,及時通知行政部,由行政部向維修單位說明狀況,並協調好維修時光,然後根據設備、設施的損害狀況做相應處理。

第三十一條爲了維護公司正常的工作秩序,保證公司公共設備和設施正常運轉,提高維修的時效性,每位員工都賦有在第一時光內將發現的公共設備、設施受損狀況及時向行政部報告的職責。

第六章罰則

第三十二條本制度的檢查、監督部門由公司行政部執行;

第三十三條若有員工違反此規定,公司將給予口頭警告、通報批評、記過、降職降薪、辭退等處罰;

第三十四條根據人事規定,各種處罰項目除按上述規定處罰外,均計入當月績效考覈評分項目。

第七章附則

第三十五條本規定由公司行政部負責解釋、修訂。

第三十六條本規定自二○XX年X月X日起執行。

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