中型超市員工規章制度範本（通用25篇）
中型超市員工規章制度範本 篇1
一、理貨員崗位職責
1、爲所有的顧客提供優質的服務，包括微笑服務、禮貌用語、回答顧客諮詢、簡單介紹商品的性能、爲顧客提供購物籃。
2、保障商品的銷售，及時對端架、堆頭和貨架上的商品進行補貨作業。
3、保證銷售區域的每一種商品都有正確地條形碼、正確地價格標籤。
4、做好理貨陳列要求，力求達到整齊美觀豐滿的效果。
5、做好銷售區域的衛生，保持購物通道的順暢，及時清除雜物。
6、進行商品的現場促銷，以提高營業額。
7、控制商品損耗，及時處理破包裝商品。
8、整理貨架庫存區和倉庫，做好庫存商品，標識清楚，碼放整齊，規律有序。
9、做好商品的先進先出，並檢查保質期。
10、負責整理好退貨商品，並填寫相關單據。
11、具備防盜意識，對易丟失商品和可疑人員予以關注。
12、參加本店的週期性盤點。
（一）理貨員的主要工作：補貨、理貨
（二）商品的陳列要求
1、每個單品整潔、平展、無縐皺。
2、商品之間間隙緊湊，無裸露層板，滿陳列。
3、非蔬菜類貨架前排商品呈80度—90度，豎直陳列，貨架前排商品與貨架邊齊平。
4、商品前後陳列無粘連，橫成排，豎成行。
5、大類商品縱向陳列，小類商品橫向陳列。
6、大類商品，按包裝特點，分佈陳列，商品陳列，高低相近。
7、商品正面面向顧客，標價齊全、正確。
8、貨架、通道內乾淨無雜物。
9、堆頭整潔，商品豐滿、醒目，貨架存貨安全、整齊，高低適中。
10、商品先進先出。
11、檢查標價籤是否正確，包括促銷商品的價格檢查。
12、商品與標價籤對應。
13、補完貨後及時清理空紙箱。
14、必須做到及時補貨，不得出現有庫存、貨架上無貨的情況。
15、補貨時，不能影響通道暢通，不補貨時，通道上不能堆放任何商品。
16、破損及折包商品及時處理。
17、理貨時，應檢查商品條碼是否與標價籤對應，貨物的正面是否面向顧客。
18、定期清理貨架衛生及商品衛生。
二、收銀員職責
1、嚴格執行顧客服務的原則和個人着裝標準。
2、爲顧客提供快速、準確、微笑、主動、禮貌地服務，回答顧客諮詢，主動同顧客打招呼，堅決杜絕一切與顧客爭執的事件發生。
3、保持誠實的品質，嚴格遵守唱收唱付的原則，快速、準確、安全地收取貨款，減少現金差異地發生。
4、負責所有商品的消磁工作，並協助防損檢查。
5、保證隨時有足夠的零錢找給顧客。
6、提高掃描的正確率和速度，以提高勞動生產率。
7、熟悉收銀機、驗鈔機等設備的操作，能解決簡單故障，隨時準備好簡單耗材。
8、營業結束和營業前，負責收銀臺區域的清潔衛生以及所管區域的商品陳列。
三、後臺操作員的崗位職責
1、負責店內電腦系統的使用、維護和故障排除。
2、負責後臺電腦的故障處理、價格變更工作。
3、負責店內各種報表的打印分發。
4、協助店內的商品盤點。
5、負責每日營業款的收繳以及零錢的兌換。
中型超市員工規章制度範本 篇2
網吧員工規章制度
一.需要做的
1.服從領導，聽從指揮，能很好的完成當天的`工作任務；
2.與下一班交接班時，應檢查衛生、設備情況，並做交接記錄，如有發現設備丟失，由當班人員全額賠償；
3.收銀和服務員應對顧客面帶微笑，使用禮貌用語，收款付款要求吐字清晰，提醒客人當面點清，交付無誤後向客人道別，使其滿意離去。嚴禁“摔、甩、扔、丟”；
4.收銀應在開卡時或者開卡後，禮貌詢問顧客是否需要飲品等；
5.顧客下機時應及時清理桌面，東西要按照要求擺放整齊（鼠標應放在右邊，耳麥應掛起來，椅子和鍵盤應推進去，顯示器要按要求擺好，做到整齊統一，桌面整潔，菸灰缸也應清理乾淨），不能在下位顧客上機時仍未清理乾淨；
6.巡場時應注意桌面雜物要及時清理，地板有菸頭、雜物等要及時處理。通風的風機、空調、窗簾要根據需要開關。空調規定調到26度；
7.收銀員製作飲品結束需要保持檯面乾淨整潔；
8.收銀員交接班時必須2人同時清點、嚴格做到商品、貨款和上機費記錄相符雙方簽名確認。做好每日進貨帳目詳細登記。收銀臺現金如有差錯將由收銀員個人承擔經濟責任；
9.收錢時應注意檢測真假，收了假幣由收銀個人承擔責任；
10.收到呼叫時應及時處理，不能超過5分鐘；
11.網咖員工要主動爲顧客指點機器位置，必要時親自幫助顧客上機。若在網咖發現消費者有疑問，要主動詢問，必要時通知上級領導來處理。及時阻止、勸解網咖內吵架、打架等異常事件；
12.每日早7點關閉門牌燈電源，晚7點打開；早晚視情況打開或關閉窗簾，調節燈光；每日視情況調節空調以及新風；
二.不應該做的
1.顧客投訴時嚴禁對顧客推諉責任扯皮，禁止將矛盾激化。積極主動的配合監管部門的檢查工作。儘量滿足顧客合理的要求。頂撞顧客、和顧客爭吵者，給予警告一次處分；
2.上班時間不允許私自聊天，聊天不能超過5分鐘；
3.上班時間不允許大聲喧譁，不得看報紙、雜誌、打瞌睡、長時間玩手機等（夜班允許在閒暇時間休息，但顧客如果有需求應及時應答並處理，休息時間單次不得超過30分鐘）；
4.上班時間不得私自解鎖上機供自己或者他人上網；
5.上班時間禁止長時間站在顧客後面觀看；
6.禁止他人私自操作收銀臺、吧檯電腦，更改服務器設置，出現問題由收銀員、服務員負責；
7.工作場所禁止員工吸菸，上班時不允許吃口香糖，上班前或工作時不充許喝酒；
三.考勤制度
1、網吧所有員工於每日準時上班簽到（簽到時間以吧檯的數字鐘爲準，每班提前20分鐘上班用於交接班）；
2、網吧每天安排人員監督員工簽到，並負責將員工出勤情況報告值班領導，並與員工的工資相掛鉤；
3、所有人員簽到後，不允許外出。如有特殊情況確需外出需經主管領導批准並登記，且外出時間不得超過一小時，上班時間未經允許外出辦私事者，一經發現，即扣除當月全勤獎，並給予警告一次的處分；
4、上班時間開始遲到5分鐘者，按遲到一分鐘扣除一元處理；，超過30分鐘
中型超市員工規章制度範本 篇3
一：員工的任用、調用及離職管理制度
1：新進人員來公司報道時應上交：
①填寫個人履歷表
②交登記照片2張；
③交複印件1份；
2：新進員工將經歷三個階段：
①培訓期；
②試用期；
③正式錄用
2.1培訓期爲一星期，新進人員在一星期內將接受餐廳整體培訓指導，培訓合格則進入試用期。
2.2餐廳員工試用期爲2個月，（包括10天培訓期），期間由部門主管及同事指導工作，再由上級進行考覈，以決定是否正式錄用此新進人員。
2.3新進人員經過試用期考覈合格，則將其正式錄用，即日起開始享受正式員工的休假、獎金等福利制度。
3：調用
3.1當職者無法達到餐廳的考覈標準將考慮將其暫時調職
3.2發現某職位更能發揮某員工特長的，將與其協商調職
3.3被調用員工的薪資，將按照新崗位的薪資計算。
4：離職（離職分爲：自動離職、正式辭職、解僱離職和勒令開除四種情形）
4.1自動離職：即員工未書面申報主管批准或在餐廳人手不濟時擅自離職，以曠工處理，離職超過3天，視爲員工自動離職，不予結算工資。
4.2正式辭職：提交辭職申請書，找到其工作代理人代理其職務並完整移交工作的情形下正式離職。
①正式員工需提前15天提交申請書；
②領班主管需提前1個月提交申請書
4.3解僱離職：即因影響餐廳正常營運而不適合繼續工作的員工，餐廳可單方終止僱傭關係。此離職情形仍發予此員工已發生僱傭關係期間的未結算的薪水，但仍按餐廳薪資制度執行。
4.4勒令開除：即員工本人在職期間有嚴重過失，被餐廳勒令立刻開除。此離職情形仍發予此員工已發生僱傭關係期間的未結算的薪水，但仍按餐廳薪資制度執行
5:注:正式辭職人員、被解僱離職及勒令開除人員的當月薪資於次月15日到本公司結算。
二：考勤管理制度
1:餐廳工作時間：上午10：00—下午24:00兩班制，每班正常工作8小時，每月調休3天，每日排班如下：A班10:00—15:00 、17:00—21:00；B班15:00—24:00（備註：午餐時間10:30、晚餐時間16:30）
2:所有專職員工必須遵守餐廳考勤制度，上下班親自打卡，不得代替他人打卡，發現1次扣薪金5元；
3:遲到、早退、曠工：
3.1遲到或早退10分鐘以上，扣發薪金10元；
3.2遲到或早退30分鐘以上，扣發滿勤薪金元；
3.3超過1小時以上需提前辦理請假手續，否則按曠工處理；
3.4每月遲到、早退累計達5次者除當下扣除相應薪金後，記曠工一次，曠工1次扣一天雙倍基本工資，年度內曠工3天及以上者予以辭退。
4:請假
4.1請假者需提前1天辦好請假程序；
4.2請假一天，減一天基本工資；
4.3請假程序：
A、提前填寫請假單，請假單必須明確請假事由；
B、交主管簽名生效；請假一日及一日以內，由領班批准簽名生效；請假兩日及兩日以上，需由領班批准簽名後，再由店長審批，方可生效。
5:休假
5.1員工休假根據部門排班情況，每月調休三天，不累計次月休息，按實際休息天數增補底薪。
三：薪資福利待遇
1:年假福利
1.1進入餐廳滿半年的正式員工，享受每年春節帶薪年假；
2:工資待遇：包括基本工資和各種浮動工資，薪資每月發放一次，發放日爲次月15日，遇週末順推。（結算上月1日至31日的薪資及獎金）。
2.1基本工資：試用期爲1800，轉正後基本工資爲2100；
2.2滿勤獎：月工作時間滿27天，（無早退、遲到、曠工者）獎勵100元；
2.2工齡工資：在餐廳連續工作一年以上者，獎勵工齡工資100月，按年累計，每月同工資一起發放。
2.3績效工資：通過員工的工作業績、工作態度、工作技能等方面的`綜合考覈評估達到要求（包括日常表現、崗位職責情況、點單績效），給予0%—10%
2.4崗位工資：不同崗位，不同工作強度的崗位補貼。
2.5培訓補貼：0元—100元，視當月培訓情況而定。額的一些補貼。
四：儀容儀表管理制度
1勤洗澡、勤換衣、勤洗頭髮、身體不能有異味。
2工作服要勤洗、勤換、不得有油污、皺痕和異味。
3工作制服必須穿戴整齊，不能有灰塵、污跡、破洞，扣好鈕釦，領口和袖口保持乾淨；
4男員工頭髮不過領、不留大鬢角；女員工不披頭散髮，髮型美觀、大方，保持頭髮清潔、不散亂、無頭屑、無異味；
5餐廳員工保持面部乾淨、男員工不留鬍鬚、女員工化淡妝、不可用氣味濃烈的香水或者潤膚露；
6保持手的清潔，不留長指甲，不塗指甲油，
7工作時不允許佩戴首飾；
8不當着客人面做不雅動作，如抓癢、摳鼻、挖耳、梳髮、打呵欠等，打噴嚏應適當遮掩；
9檢查儀容儀表應到衛生間貨客人看不到的偏僻處；
10上崗前調整好工作情緒，服從管理制度以飽滿的精神面貌迎接客人。
五：衛生制度與勞動紀律
1：衛生制度
1.1地面：無雜物、清潔乾淨、無污漬，桌椅按要求擺放整齊美觀。
1.2座椅：無油跡、無灰塵、無損壞並且擺放整齊成線。
1.3餐具：無破損、無油跡、無灰塵、無水滴、餐具必須清潔。
1.4工作中轉檯：保持乾淨整潔，物品要求擺放一致，托盤乾淨無污漬。
1.5門窗、玻璃、牆壁、天花板：保持光亮，無灰塵、無污漬、無蜘蛛網。
1.6衛生間：保持乾淨、整潔、無異味，衛生工具擺放整齊。
2：勞動紀律
2.1遵守考勤制度，上崗後換好工作服，檢查好儀容儀表。
2.2瞭解例會內容，及當天工作安排，熟記當天菜品酒水供應情況，急推、沽清與特色菜品等。
2.3餐前檢查各區域的設施、照明系統，餐桌、餐椅是否有損壞，硬件設施是否運轉正常。
2.4餐前檢查本區域檯面、餐具等，補充本區域易耗品，以備開餐使用
2.5輕拿輕放小件餐具物品於指定地點、本區域人員自行檢查、擦拭、清潔。
2.6上班時間站立規範，不得倚牆靠椅、不準聚衆閒談和吵鬧喧譁，按規定時間在自己區域內站立規範，面帶微笑迎接客人到來。
2.7有客光臨要主動說歡迎光臨“森餐廳”，服務過程中使用禮貌用語“您”，客人買單要說謝謝“您”，客人離開時要送客，主動說：“您請慢走，歡迎再次光臨”
2.8上菜前，檯面擺撤餐盤，上菜時要先說聲“打攪了”再報菜名上菜。
2.9期間服務，應先徵詢客人意見，再爲客人撤換菜盤，骨碟的餐具。
2.10對客人要勤問勤添酒水,做到眼勤,腳勤、手勤。平均10分鐘返桌一次。
2.11不得與客人爭吵，遇到難處客戶要耐心，解決不了報告上級。
2.12客人離開前主動提醒客人不要遺忘個人物品。
2.13工作過程中不得私自離崗，離崗要上報領班（包括上洗手間），領班安排人員定崗後方能離開。
2.14不準在餐廳內隨意奔走、大聲吵鬧喧譁
2.15員工必須參加班前會及平常業務培訓
2.16在工作隨時服從，工作後再提出見解，不得當衆與領導、上級爭辯。
2.17上班時間不準吃東西，更不準私自吃、用餐廳或客人食物。
2.18熟悉業務知識，必須瞭解餐廳供應的食品及飲品和熟記餐單。
2.19閉餐後清潔本區域、檯面等衛生，檢查區域有無隱患，關閉該關閉電源、開關後方可離崗。
六：服務員工作流程
1.1打卡：儀表合格後打卡，不得代打卡
1.2參加晨會：調整工作狀態，瞭解當天工作安排、分配當天任務
1.3營業前準備：設備檢查→責任衛生→檢視並按餐廳調整餐檯→物料、工具準備→物料擺放→按需開啓空調→再次全面檢查→再次檢查儀表→按規定區域規範站好。
1.4餐中服務：引領→拉椅讓座→開場白→上茶、遞送餐牌、介紹菜品酒水、進行點單→鋪口布、增減餐具及座椅→期間服務：上菜品、根據情況增補餐具、骨碟、桌面清理；菜品介紹、上齊提示、顧客徵詢迴應、買單服務；拉椅送客、遺留提示、送至門口、禮貌用語“請您慢走！歡迎再次光臨！”
1.5送客後：收臺復位，注意物料回收→衛生打掃→檢查，檢查合格後等待指令接收新任務。
中型超市員工規章制度範本 篇4
一、 工作態度
1. 熱情——以熱情的態度對待本職工作，對待客戶及同事。
2. 勉勵——對於本職工作應勤懇、努力、負責。
3. 誠實——作風誠實，反對虛假作風。
4. 服從——員工應服從上級主管人員的指示及工作安排，按時完成本職工作。
5. 整潔——員工應時刻注意保持自己良好的職業形象，保持工作環境的整潔與美觀。
二、開關門營業工作
開門營業前的工作：
1.工作區和顧客光顧的營業區的清潔整齊，包括入口處，售貨區，收銀臺，陳列商品，驗貨區，倉庫。
2.設備和設施的工作狀態良好，包括照明，空調，設備和固定裝置，懸掛的設備牢固。
3.存活的補充，保證售貨區貨架上的商品充足，整齊。
4.辦公區的書面憑證的完整和條理性。
營業結束後的工作：
1.向主管人員彙報設備和設施的損壞並記錄，便於及時準確的維修。
2.補充購物袋。
3.確保收款機有足夠的小票打印用的紙卷。
4.整理收銀臺和銷售區。
三、員工的行爲準則
1.必須穿工作服進入賣場，儀表要端莊。
2.以理服人，理直氣和，定位定崗，上班時不集扎堆閒聊，不說笑打鬧。
4.待客必須有禮貌，有敬語，說話誠實，幫助挑選，當好顧客參謀，保證顧客滿意。
5.個人衛生：外表樸實，乾淨，整潔，並保持頭髮清潔。
6.員工只可在非工作時間購物。
7.上班時間不允許打手機，玩手機，聽手機音樂。
8.上班時間不允許吃零食。
9.上班時不許偷吃貨物，拿貨物(如紙箱、塑料桶)。
10.庫房若發現偷吃貨物(按偷盜處理)。
四、上班時
1.上班時不能隨便離開工作崗位。
2.上班時不能與親朋好友閒聊。
3.員工不允許坐在貨物上。
4.員工應當按照部門經理制定的工作時間進行工作,不遵守的員工將按曠職處理。
5.上半時上廁所不能超過15分鐘。
6.上班時不允許睡覺。
7.若發現以上幾條輕者罰10元，重者開除。
五、售貨員的職責
1.負責商品的缺貨登記，擺貨，查日期。
2.隨時問經理並彙報缺貨情況，調查市場變化。
3.及時向經理反映快過期產品。
4.若發現過期產品未及時向經理彙報者，請自動買回。
5.熟識產品，標誌，以及自己管理區商品的基本知識。
6.要有強烈的責任心，防止商品損壞或丟失。
7.嚴格執行服務規範，嚴格遵守紀律。
六、收銀員
1. 收銀員要有一個良好的服務態度，收款迅速，不要你推我讓。
2. 收銀員買東西要讓其他收銀員收款，堅決不能自己收款。
3. 收銀員家人買東西，請自己迴避，讓其他收銀員收款。
4. 收銀員收款時不能與親朋好友閒談。
5. 若發現收銀員少收款，輕者罰款，重者卡出。
6. 顧客要的貨物,要隨時登記在要貨單。
7. 員工打爛貨物自動交款，顧客打爛員工監督交款。
七、衛生
1. 值日人員按時清理衛生。
2. 把衛生間，宿舍衛生打掃乾淨。
3. 若發現衛生不合格者罰5塊。
八、經理崗位職責
1. 全面負責超市的經營管理工作。
2. 負責向上級領導彙報工作，監督全體員工工作。
3. 做一個經營計劃和管理目標。
4. 保證在超市遵守道德，提高服務質量，全面實行服務規範化，提高企業社會效益。
5. 保證超市安全，教育員工牢固樹立法制觀念，增強安全意識。
6. 兌現承諾的經濟指標，否則按協議處罰。
7. 完成上級領導交給的其他任務。
8. 負責超市的進貨管理工作。
9.負責送貨商，廠家進店關(如證件)。
10.負責進貨計劃，檢查售貨員商品銷售情況。
11.經營的品種類別要齊全，品種豐富。
12.及時瞭解市場動態，解決進貨與價格等問題。
13.負責對員工執行各項規章制度的考覈。
九、安全規則
1.禁止在賣場及其他工作場所吸菸。
2.禁止將任何東西堆放在安全門及安全通道前，以免阻塞。
3.所有員工必須保證自己及同事的安全，對任何可能引起危險的操作和事件要提出警告，嚴重的應報告部門主管。
4.員工必須熟習本工作區內滅火裝置的位置以及應急設備的使用方法。
5.員工應遵守工具的安全操作說明，非工作執掌範圍，不得擅自使用機器設備或發電機。
6.禁止員工移動或拆除設備上的安全標識，禁止改裝現有設備。
7.員工在各自的崗位區域內應積極參與處理意外事故，並服從統一調度。
8.員工有義務將任何安全事故上報。
中型超市員工規章制度範本 篇5
爲加強藥店管理，樹立藥店良好形象提高員工素質，加強員工管理，營造良好的營業氛圍，特制定如下制度望認真遵照執行。
一、樹立“質量第一，顧客至上”的營業觀念，嚴格遵守執行道德行爲規範，爲顧客提供熱情優質的服務。
二、有顧客時，無論手頭做任何工作應立即停止，首先接待顧客。銷售藥品時要態度認真，思想集中，站立服務、面帶微笑、語氣平和，並要正確介紹藥品性能、用法、用量、禁忌和注意事項。合理搭配銷售,不得錯配銷售藥品，要做到百問不厭，百拿不煩，出示藥品應動作輕緩，藥品接觸櫃面不得有滑動不能拋扔，閒時要直接遞到顧客手中，無論任何理由都不得與顧客爭吵。
三、收銀時要站立微笑服務，做到唱收唱付，不出差錯，下賬時要認真細緻，做到及時準確無誤，顧客離開時要有送聲!比如：慢走、你走好等禮貌用語;當班當天的現金、刷卡覈對無誤後方可交班交賬。短款當時賠付。找錢時要把硬幣放在紙幣上或放在顧客手中，不能放在櫃檯上。
一、人員檔案
從事藥品質量管理、購進、驗收、養護、保管、調配工作的人員應當建立個人檔案，包含資料有身份證複印件、相關職業資格證書複印件、專業技術職稱複印件、年度業務考覈表等。
二、健康檔案
從事藥品質量管理、調配、驗收、養護、保管等直接接觸藥品的工作人員，每年應當在藥品監督管理部門指定二級以上醫療機構或者疾病預防控制機構進行健康查體，並建立健康檔案。
三、學習制度
從事藥品質量管理、購進、驗收、養護、保管、調配工作的人員應當接受藥事法律、法規及專業知識培訓，每週集中學習時間不少於1小時。
中型超市員工規章制度範本 篇6
1、做好食品數量、質量的進、發貨登記，做到先進先出，易壞先用。
2、定型包裝食用按類別，品種上架堆放掛牌、註明食品質量及進貨日期。
3、散裝易黴食品勤翻勤曬，貯存容器加蓋密封。
4、肉類、水產、蛋等易腐食品冷藏貯存。
5、食品與非食品不混放，與消毒藥品、有強烈氣味的.物品不同庫儲存。
6、倉庫經常開窗通風，保持乾燥。
7、冰箱、冷庫經常定期化霜。
8、經常檢查食品質量，發現食品變質、發黴、生蟲等及時處理。
9、做好滅四害的工作。
中型超市員工規章制度範本 篇7
一、員工更衣室設在主樓一樓，分設男女更衣室，統一由人力資源部負責管理。
二、員工更衣室是爲方便酒店員工更換制服、整理儀容、洗浴和工餘休息而專門設立的。
三、原則上酒店員工每人可享有一個獨立的更衣櫃，但特殊情況下，員工可能會兩人合用一個更衣櫃。
四、員工入職時，由人力資源部負責配發，並免費發給一把鑰匙；鑰匙屬於員工專用，不準轉借，如有遺失，員工應立即向人力資源部及時申請補領，並交繳手續費。
五、員工如果臨時忘記帶更衣櫃鑰匙，可向人力資源部借用，但亦需交繳使用費。
六、未經人力資源部許可，更衣櫃不得私自轉讓，或加配鎖具、鑰匙，或擅自強行開啓，亦或私自打開他人的更衣櫃，否則均予以從重處罰，甚至可能按照盜竊論處。
七、員工必須保持更衣櫃內整潔、完好；櫃內嚴禁存放任何酒店物品、貴重物品、食物、飲料或易燃、易爆等危險品。
八、更衣櫃必須隨時關閉並鎖好，若其中貯存的現金或貴重物品發生遺失或被竊，酒店只負責協助調查，不承擔賠償責任。
九、不允許員工在更衣室吸菸或長時間無事逗留；也不得追逐打鬧、高聲喧譁，或玩遊戲、打撲克等。
十、更衣室由保潔員負責清潔，員工須自覺維護室內衛生，不準在更衣室內擺放衣物、懸掛物品、隨地吐痰、亂塗抹、扔垃圾、踩踏椅櫃，或發生任何其它有礙衛生清潔的舉動。
十一、員工離職時，必須將更衣櫃清理乾淨，並把鑰匙交還人力資源部。否則，離職三日後，人力資源部將予處櫃內遺留物品，並不承擔任何責任。
十二、人力資源部有權隨時對更衣室運轉狀況進行檢查，並對違規員工提出批評甚至處罰；而且還將協同安全人員不定期地抽查員工更衣櫃。
中型超市員工規章制度範本 篇8
一、本廠員工要有以廠爲家的思想，誠實敬業，不做有損本廠形象、名譽的事。提倡簡單友好、坦誠平等的人際關係，相互尊重，相互協作。
二、錄用
新入廠員工須交本人身份證複印件兩張、免冠照片8張及相關技工證。新員工有試用期，技工、技師爲一個月，學徒工爲三個月，薪酬爲實際工資的70%，試用期滿後發全額工資。
爲了提高工作積極性和維護廠裏和大家的權益，所有人都要扣押金，技工押金爲5000元，學徒工2500元。押金扣滿後由財務出具押金單一張，請妥善保管。辭職的三個月賃押金單領押金。
三、考勤
所有員工必須嚴格遵守上班時間，冬季：早上9：30—13：30，下午14：30—21：00（中午休息1個小時）；夏季：早上8：00—13：30，下午15：00—22：00（中午休息1個半小時），每位員工午休時間可自由調節進行換休，下午上班先到辦公室簽到，不得遲到、曠工、早退。遲到或早退（含15分鐘），扣50元。遲到15分鐘以上1小時以內，扣100元，超過1小時按曠工處理。
1、曠工一次者扣工資200元，連續曠工三次者扣除全部押金。
2、請假：
（1）病假：請病假須在上班前1小時電話通知或當面向負責人請假。請假一天以上者，病癒後須提供醫院出具的就診證明。
（2）事假：緊急突發事情可口述或電話通知負責人請假，普通事假須當面告知負責人批准，否則扣工資200元。
所有事假不計發工資，必須有請假條。
四、出差、加班補助（計件工資除外）
出差：每人每天60元
加班費：以天計發，加班費用（6小時以上算一天），每次補助30元/天，節假日另補助40元/天。
全勤獎：不休息，無早退、曠工、遲到者，每月滿勤者獎勵200元。
每月正常休息爲2天（爲不影響正常營業，員工休息日須提前申請，由負責人安排每位員工的休息日期）。
節假日休息爲：春節7天，五一1天，端午1天，清明1天，十一3天。（爲不影響正常營業，節假日休息，由負責人安排每位員工值班日期）。
五、衛生制度
片區責任制：每日清潔片區衛生，完工後請潔自己施工的片區衛生。冬季負責清掃門前積雪，每次停雪後必須清掃乾淨。
工具的管理：個人使用工具個人保管，如有丟失、損壞按費用價錢從個人工資扣除。個人使用的工具應愛惜，誰使用，誰負責，損壞賠償，工具使用前如有問題應提前申明。
中型超市員工規章制度範本 篇9
一、禮貌衛生標準：
1、大院道路、空地每一天專人打掃，室內經常打掃，做到窗明几淨。
2、院內鼠、蚊、蠅密度達標，廁所有專人每一天打掃，持續清潔無臭味、管道暢通、無滴水。
3、院內無亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現象。
4、院內無飼養家禽家畜現象。
5、倒垃圾按時按指定地點，嚴禁院內亂擲菸頭、紙屑瓜果皮殼。
6、樓道暢通，無雜物堆放，嚴禁在過道里放爐竈，晾曬衣服繩索整齊有序，不影響市容和過路。
7、汽車、自行車在指定線內有序停放，駕駛人員洗刷汽車後要立即將污漬地面掃淨。
8、院內三線（電話、電力、電視線）線路整齊美觀。
9、持續院內花草樹木完整、美觀、地面無枯敗枝葉、雜草和棄物。
10、嚴禁住樓戶往樓下亂擲雜物。
11、下水道暢通無堵塞，窨井完好無損。
12、裝潢施工有序，建築材料定點擺放，廢土及時清運整理，無遺留現象。
二、職責範圍：
1、保潔員對所屬衛生包乾區要經常打掃，每日打掃不少於二次，持續包乾區整潔衛生。
2、生活區分片負責人要做好片內衛生監督檢查工作，職責人有權對片內違反制度當事人進行警告、處罰。
3、住家戶要持續家庭內外整潔衛生，對庭院衛生負有職責。
4、衛生管理人員，要負責好大院衛生工作，每一天要巡迴視察，發現問題及時處理。
5、業主管理委員會對大院衛生狀況不定期進行檢查，原則上每半月檢查不少於一次。
三、處罰規定：
1、凡查出衛生包乾區不衛生的，每次扣保潔員獎金50元，並責令其立即打掃。
2、住家戶亂倒垃圾的，發現一次罰款100元，並責令立即清掃。
3、住家戶養家禽家畜，一但發現立即予以沒收，並罰款50元。
4、在院內亂擲菸頭者，發現一次罰款100元。
5、對住家戶亂堆亂放，亂搭亂建，除責令其清理外罰款100—3000元。
6、對損壞院內花草樹木者予以花木價值三倍罰款。
7、衛生管理人員（包括打掃衛生，打掃公共廁所人員）工作不負職責，造成髒、亂、差的每查出一次罰款100元。
8、院內亂停放車輛的每次罰款200元。
中型超市員工規章制度範本 篇10
爲維護本店正常的經營活動和工作秩序；爲規範員工行爲，嚴明紀律，獎勵先進，鞭策落後，特制定各項規章制度和工作流程；對員工的獎懲方法實行精神鼓勵和思想教育爲主，經濟獎勵和扣分罰款爲輔的原則。
一、獎勵和懲戒制度
獎勵辦法分爲；口頭表揚、通報表揚、加分獎勵（1分等同現金10元）、加薪晉級。
1、工作勤奮，足月工作不休息，且不存休，無事假病假、無遲到早退、無曠工脫崗等，將獲得全勤獎。（加5分）
2、技師努力工作，成績突出，個人月度流水業績前三名（保底期技師流水提成應超過保底工資）（加5分—15分）
3、技師優質服務受到顧客稱讚，個人月度點加鍾前三名（點加鍾數應超過點加鍾任務數）。（加5分——15分）
4、愛崗敬業，工作、學習積極主動，具有強烈的團隊意識和奉獻精神。（口頭表揚—通報表揚—加5分）
5、吃苦耐勞、工作努力、學習勤奮、品行端正、作風正派、嚴守公司各項規章制度，敢於揭發和制止其他員工違紀行爲。（口頭表揚—通報表揚—加5分）
6、在公司經營管理，營銷策劃，績效增長方面提出合理化建議被公司採納，對授權參與或交辦的重大工作或特殊任務能準時圓滿地完成。（加5分—加20分—加薪晉級）
7、員工生日當天可憑身份證到吧檯領取生日禮物一份。
懲戒辦法分爲；口頭警告、批評教育、通報批評、扣分罰款（1分等同現金10元）、停崗停薪、辭退。
1、因工作疏忽，個人過失，造成公司物品破損的，由員工自己按原價賠付損失。
2、因玩忽職守，違反工作流程，造成顧客跑單，或買錯單的，由員工自己賠付造成的損失，另對該員工追責，處於扣5分的處罰。
3、違反公司各項規章制度，崗位職責、工作流程、服務流程、技術流程的，視情節輕重程度處以；口頭警告、批評教育、通報批評、扣分罰款（1分等同現金10元）、停崗停薪、辭退的處罰。
二、聘用、辭職和辭退制度
1、新入職員工應填寫入職表，遞交1張一寸免冠照片，1張身份證複印件；出示身份證原件。（警告—扣5分）
2、新員工試用期爲3天—30天（熟練工最低3天，學員工最高30天），本公司將根據新員工這個時期的工作表現決定留用與否。
3、新員工在試用期將由公司進行各項工作培訓和業務考覈，新員工應在30天內完成公司的規章制度、設施設備、項目價格、服務流程、技術手法、產品知識等考覈內容。
4、試用期間管理人員會隨時評估新員工的考覈成績和工作表現，如果新員工的考覈成績和工作表現被評估爲良好以上，試用期即可提前結束。
5、員工如果因故不能繼續在公司工作的，有向公司提出辭職的權力。但辭職應在工作滿6個月後（學員應在工作滿一年後），並提前30天以書面形式遞交辭職申請書。辭職程序爲：
（1）、遞交辭職申請書。
（2）、跟管理人員進行談話，經同意。
（3）、移交工作及工作資料。
（4）、填寫離職表。
（5）、歸還公司的財物。
（6）、結算工資。
6、員工對所從事的工作不能勝任者，下列（1）—（3）條，公司有辭退的權力。
（1）、在試用期內經公司考察不符合錄用條件，或經3次崗前培訓後考覈，成績仍不合格。
（2）、精神或機能發生障礙，身體虛弱、殘疾等原因，公司認爲不能再從事所在崗位的工作。
（3）、對所從事的工作，雖無過失，但不能勝任，經調換崗位仍不能勝任。
7、公司對違紀員工，經勸告、警告、教育不改者，有辭退的權力。違反下列（1）—（6）條制度的，處以扣20分—辭退的處罰；因違反下列（1）—（6）被辭退者，不發工資，不退培訓保證金，並追究該員工責任。
（1）、連續遲到6次或3個月內累計遲到12次。連續曠工3日或3個月內累記礦工6日。
（2）、拒不服從領導工作安排，任務分配等正常管理，直接和管理人員發生衝突。
（3）、與顧客發生頂撞、爭執、辱罵、打架等行爲，至使公司形象蒙受損失。
（4）、無故拒鍾、罷工、嚴重怠工，或散佈流言，造謠生事，破壞公司正常的工作秩序和服務秩序。
（5）、不按規定，擅自離職，或以事假或病假等藉口爲其他單位工作。
（6）、品行不端，作風敗壞；或觸犯國家法令法規，如偷盜財物、拾物不交等行爲。
三、工資、考勤、請假和休假制度
1、公司每月20日發放上一自然月的工資。新員工入職之日起到月底工資結算日止，上班時間不足20天的，當月工資將被累加順延至下一自然月一起發放。
2、公司將從違紀員工的工資中扣除罰款費，從個人過失造成物品破損員工的工資中扣除破損費。
3、公司實行每天（早10：00、中12：00、晚19：00）三次的點名制度。員工應自覺遵守上下班時間。嚴禁代人點名，違者（扣1—5分）。
4、員工上下班時間以公司規定時間爲準，遲到或早退30分鐘以內扣1分；30分鐘以上1個小時以內扣2分；1個小時以上2個小時以內扣3分；2個小時以上4個小時以內扣5分；遲到4個小時以上按曠工一天處理；曠工1天扣20分。
5、上班時間內因公或因私離店的'，應向領導或指定人員報告或申請，得到批准後方可離店，回店後，應再次向領導或指定人員報告。未經公司領導同意私自外出的（扣2—5分）
6、試用期員工2個休息日，正式工服務員每月有2個休息日，技師每月有3個休息日，春節期間服務員有3個帶薪休息日，技師有10個無薪休息日，由公司統一安排輪休或倒休。員工之間需要調換休息的，應向領導提出申請，得到批准後方可換休。不想休息的員工，可以以書面形式向公司提出申請儲存每月的休息日，存休日可以申請用在春節等時間。存休日得到批准後方可使用。不按制度規定自行休息的，按曠工處罰。
7、休假，病假、事假應提前一天請領導籤卡，特殊情況未籤卡者，應及時補籤。請病假者應遞交或補交請假條和醫院出具的證明材料（包括病假單、正規醫院的病歷表、50元以上藥費單）。請事假者應提前遞交請假條，得到批准後方可休息，請假2天以內的由大堂管理審批，2天以上的由經理審批；無特殊原因電話請假或找人捎帶假無效，不按制度規定自行休假的按曠工處罰。
8、爲鼓勵員工愛崗敬業，正常工作，特規定，請病假者無病假扣當天工資（無基本工資者不扣），請事假者無事假扣當天工資，另扣5分。
四、工作、行爲規範和衛生制度
1、本店爲24小時營業。服務員和技師在上班前提前到店的，或在下班後未離店的，遇到顧客來店消費，服務員應正常接待並服務顧客，技師應按排鍾順序輪牌上鍾（不挪牌）。以各種理由拒絕服務和拒絕上鍾者，服務員按脫崗處罰，技師按拒鍾處罰。（扣5—20分）
2、進店後應時刻保持良好的個人儀容、儀表和儀態，做到統一着工裝，佩戴工牌，不戴誇張飾物；工裝乾淨整潔，外觀平整。如未按上述要求者（警告—扣5分）。
3、保持面部潔淨，身體清潔，不帶異味上崗；男員工不留鬍鬚，女員工可以化淡妝修飾；保持頭髮乾淨，長短適宜；男員工短髮上崗，頭髮長度爲，前不擋眼，側不過耳，後不過髮際；女員工留長髮的應紮起或盤起，做到束髮上崗；保持手部清潔，指甲長短適宜，符合崗位要求；不塗有色指甲油。如未按上述要求者（警告—扣5分）。
4、儀態應做到端莊典雅，老成持重。站立時頭正肩平，身體直立，手位、腳位擺放正確。入座時，輕而穩，上身自然挺直，頭正肩平，手位、腳位擺放合理。下蹲服務時，雙膝應右高左低，併攏雙腿。行走時，應步位平穩，步幅適度，步速均勻，步伐從容。使用引領手勢時，應舒展大方，運用自然得體，時機得當，幅度適宜。與顧客交流時，應正視對方，目光柔和，表情自然，笑容真摯。如未按上述要求者（警告—扣5分）。
5、在營業區域內遇到顧客或管理人員應側身站立，讓顧客先行，並向顧客行微笑禮和問候禮，“您好”，“晚上好”。如未按上述要求者（警告—扣5分）。
6、與顧客溝通時，應使用文明禮貌用語，“請、您、您好、謝謝、對不起、再見”，杜絕四語，“煩躁語、蔑視語、否定語、鬥氣語”。如未按上述要求者（警告—扣5分）。
7、向顧客推銷會員卡、項目、茶水、產品等時，應注意方式方法，適可而止，不能引起顧客反感。因推銷導致顧客投訴，將受到處罰。（扣5分—20分）
8、服務員填寫各類消費單據時，應做到書寫整潔、款單相符、準確無誤。出現開錯單據，重複開單造成顧客跑單或買錯單的，由開單人自己賠付損失；另對開單人追責。（扣5分）
9、服務員負責本區域固定物品和服務用品的統計、領出、保管、發放、回收、交接及破損記錄，應做到及時清點，及時報領、嚴防丟失、詳細記錄。如未按上述要求者（警告—扣5分）。
10、技師應在待鍾房等待上鍾，或在指定的房間接受培訓，點牌或輪牌到位時，服務員未在待鍾房，培訓房、廚房、衛生間、水房、一樓吧檯找到該技師的，按脫崗處罰。（扣2分—5分）
11、技師以輪牌形式上鍾服務顧客（由吧檯和記錄牌號順序），正常輪牌和顧客選牌甩尾牌；輪牌到位時，不許挑顧客，搶顧客、向顧客退鍾、換低價項目，或找任何藉口和理由不上鍾。（警告—扣5分）
12、技師上鍾15分鐘以上，被顧客退鐘的，公司要進行調查，因服務態度或技術水平導致退鍾或投訴的，該技師將受到處罰。因同一原因被顧客累計退鍾3次者，停牌停薪，重新接受培訓和考覈。（扣5分—20分）
13、技師上鍾時應嚴格遵守所做項目的時間規定；不能私自提前下鍾，對於注重時間的顧客或點鐘的熟客可以超鍾5分鐘，但不得超過10分鐘；顧客需要加鐘的，技師應在做加鍾項目前報知前臺服務員。如未按上述要求者（警告—扣5分）。
14、對待顧客，無論熟悉與否都要一視同仁，將最好的服務和技術奉獻給顧客；爲顧客服務時，要堅守崗位職責，遵守服務流程和技術流程。因服務或技術導致顧客投訴，將受到處罰。（扣5分—20分）
15、不能在營業區做與工作和服務無關的事，如看書報、看電視、睡覺、吸菸、嚼口香糖、吃東西、接打電話、玩手機等；（扣2分—10分）
16、技師上鍾服務顧客時，應做到用心和專注，不能攜帶手機等與服務無關的物品上鍾；上鍾時只能與顧客進行溝通，不能與同事相互聊天；不能做與服務無關的事，如扭頭看電視、擅自脫崗等。技師中途出來洗手不準在外聊天、抽菸或在外逗留時間超過5分鐘。如未按上述要求者（警告—扣5分）。
17、技師下鍾後，要進行覈對項目簽單工作和站位送客服務；有特殊情況的，如洗手、上衛生間、吃飯，或連續上鍾；可以把顧客交接給前臺服務員，由服務員進行送客服務。技師未連續上鍾，也未把顧客交接給前臺服務員而造成跑單或買錯單的，由技師自己賠付損失；技師連續上鍾，或把顧客交接給前臺服務員後造成跑單或買錯單的，由前臺服務員賠付損失；另外，公司將進行追責處罰（沒簽單扣1分，跑單或買錯單扣5分）
18、員工應不斷提高自己的服務意識、技術水平和營銷技巧；準時參加公司組織的各項定期培訓和不定期培訓課程，努力通過培訓後的各項考覈。如未按上述要求者（扣2分—5分）
19、不能向顧客暗示索取或直接索要小費和物品等。如未按上述要求者（扣5—20分）
20、工作時間要堅守崗位，不能擅自脫崗、私自會客、私自外出，不能闖入有顧客的房間。如未按上述要求者（扣2分—5分）。
21、工作時間，在營業區和待鍾房不許大聲喧譁、追逐打鬧、勾肩搭背、酗酒賭博。（扣2分—20分）
22、員工要愛店如家，節約用水用電，及時關閉不使用的水龍頭，電燈、電視、空調。不能有浪費水電和倒飯菜等行爲。如未按上述要求者（警告—扣5分）。
23、不能因私私自佔有或使用公司的各種設備和物品，吃店裏水果，不能因私私自佔用和使用客座和客房。如未按上述要求者（扣2分—5分）。
24、員工之間要相互尊重、平等待人、互幫互助、團結協作、不私下議論，不說和不做有損工友形象和利益的話和事。任何情況下，員工之間不能爭吵、吵架和打架。如未按上述要求者（扣5分—20分）
25、住宿舍員工要在指定的宿舍和牀位就寢，家屬和朋友等不能留宿，會客或外出應向當班管理人員申請，得到批准方可。如未按上述要求者（扣2分—5分）。
26、修腳師給顧客做治療性服務時，由於修腳師自己工作疏忽，技術失誤造成的客戶糾紛（顧客受傷或發炎等），由該修腳師個人承擔全部責任。
27、員工應在規定的時間內嚴格按照衛生標準打掃好公司安排的周衛生、日衛生、值日衛生和臨時衛生；並維護好各衛生區的潔淨狀況。值日衛生由值日人員負責清潔、清掃、監督和維護。休息人員休息當日的衛生由自己移交他人代爲打掃和維護。技師下鍾把顧客送走後，應立即按衛生標準打掃好該客房的衛生，同一客房所有技師都連續上鐘的，由前臺服務員代爲打掃，服務員忙時，則由其他未上鍾技師代爲打掃。（扣2分—5分）
28、技師服務程序：按排鍾順序收到上鍾通知後，五分鐘內到服務現場，按照一長二短敲門，進門後首先做自我介紹，項目介紹，所需時間，價格等，並明確告知客人超過15分鐘不得退鍾。做完項目後有禮貌的同客人告別，“再見先生，很高興爲你服務，祝你在富都保健過得愉快”或“再見，歡迎下次光臨”等，並主動提醒客人保管好隨身攜帶的物品；如未按上述要求者（扣2分—5分）。
29、技師撿到失物必須立即上交技師管理員或樓層經理、領班，時間不允許超過10分鐘，違者（扣5分——開除）情節嚴重交司法部門處理。
30、清潔、清掃衛生區，應做到下列（1）—（6）條衛生標準。打掃衛生區不符合下列（1）—（6）條衛生標準的，將受到處罰。（警告—扣5分）
（1）、清洗茶壺、杯子、水魚、菸缸等，應做到，乾淨整潔，無污點、無水漬、無污漬等。
（2）、清潔客房，待鍾房、擦鞋房等，應做到，地面、牆面、踢腳線、房門、門框、門把手、窗戶、窗臺、衣架、襪架、電視、茶几、菸缸、遙控器、呼叫器、價目單、紙巾盒、棉籤筒、牙籤筒、垃圾桶等，無垃圾、雜物、菸頭、菸灰、灰塵、紙屑、頭髮、腳印、水漬、油漬、污漬等；室內環境應做到，無蚊蟲、異味；補充紙巾、棉棒、牙籤等，應做到，不能少於2分之1。應按規定擺放房間內物品，做到美觀、方便、整齊、對稱、協調。
（3）、清理足療沙發應做到，沙發上無垃圾、雜物、菸灰、灰塵、紙屑、頭髮、污漬、污點等，定期換洗和更換沙發套、沙發巾、一次性牀單。整理沙發靠背應做到，遙控到最高點，蓬鬆無凹陷；鋪放沙發靠背巾應做到，左右角對齊沙發靠背左右正中，前後角對齊沙發靠背前後正中，四個角拉平無凹陷無褶皺；鋪放扶手巾應做到，前後角對齊沙發扶手前後正中，內側統一塞入沙發縫隙壓平無褶皺；鋪放一次性牀單應做到平整無褶皺，鋪嚴不露邊；鋪放中墩套、中墩巾和小墩套應做到，左右對稱、協調，平整無褶皺。
（4）、清理保健牀應做到，牀上無垃圾、雜物、菸灰、灰塵、紙屑、頭髮、污漬、污點等。定期換洗和更換牀罩、浴巾、毛巾、一次性牀單等，按標準鋪放牀罩、浴巾、一次性牀單、枕頭、毛巾等，做到平整、對稱、協調、無褶皺。
（5）、洗淨晾乾後和再次使用的小被子、客服、浴巾、毛巾、牀單等，應立即按規定摺疊整齊、做到平整、無褶皺，擺放到指定的位置。
（6）、清潔走廊，應做到乾淨整潔，地面、牆面、門、門框、門把手、物品，飾物、圖畫等；無垃圾、雜物、菸頭、菸灰、灰塵、紙屑、腳印、污點、水漬、油漬、污漬、痰漬等。各類物品應按指定位置和地點擺放整齊、美觀、協調。
五、附則
本制度對本店所有員工有效，應在執行中不斷充實和完善。本公司享有對本制度的最終解釋權，並保留對本制度進行進一步修改和完善的權利。“以品德定取捨，應能力定崗位，以貢獻定薪酬”這意味着在能力與品德之間，我們更爲看重的是人品，這是你在公司立足的基石。
中型超市員工規章制度範本 篇11
1、上班遲到、早退的罰50元。
2、上班不穿工裝或工裝不整潔的罰50元。
3、沒有做好交接班的罰50元。
4、沒有備用和管理好客用品的罰50元。
5、沒有及時報告維修耽誤正常營業的、罰50元。
6、坐着和客人說話，和客人說話不用禮貌用語的罰50元。
7、上班串崗、空崗的罰50元。
8、上班不請假外出和請假超時的罰50元。
9、未經批准上班會親友的罰50元。
10、不按規定打飯、吃飯的罰50元。
11、營業區內洗衣服的罰50元。
12、不按規定洗澡的.罰50元。
13、使用客用品的罰50元。
14、非工作時間進入工作區的罰50元。
15、宿舍衛生不合格的罰50元。
16、沒有特殊指派坐電梯的罰50元。
17、不愛護公司財務和不節約能源造成損失的罰50元。
18、晚10:00前不回宿舍的罰100元。
19、上班或在宿舍打鬧、喝酒、賭博的罰100元。
20、不遵守值班時間和值班睡覺的罰100元。
21、沒監督和配合好技師部門工作的罰100元。
22、上班或在宿舍打架的開除沒工資（後果自負）。
23、不服從管理，頂撞領導的開除沒工資。洗浴員工規章制度篇浴場員工均須有安全意識，爲正常經營和賓客的安全盡職盡責，遇到火警，須採取以下措施：
1、保持鎮定，呼喚同事協助，撥打火警119，並講明着火地點及火情。
2、火警消除後，保護現場以被調查。
3、如有不慎，意外致傷，應立即派人送往醫院。
4、如發現不安全的設備，足以引起意外發生的，應立即向領導彙報
5、對易發生危險的地方，應加設危險標誌或警告客人不要接近。
6、員工不得將包帶進營業區內。帶包出酒店大門要主動打開包接受門衛檢查。
中型超市員工規章制度範本 篇12
爲了規範工作室管理，提高工作效率，依據物業工作室工作性質特制定本制度。
一、工作室謝絕吸菸，嚴禁大聲喧譁、吵鬧、閒聊，營造良好的'工作環境。
二、禁止使用工作室電話聊天，包括打入的電話。接撥電話時言語儘量簡潔，做到長話短說。
三、工作室人員要樹立服務意識，對待住戶提出的問題要及時處理，不能解決的需上報部門領導。
五、上班時間不得使用電腦和用手機玩遊戲以及網購與工作無關事情。
六、做好保密工作，做到不聽、不問、不傳。
七、工作室人員請假需事先填寫申請單，獲物業辦領導簽字後，在月末統計考勤時體現。
八、下班時隨手整理自己的辦公桌，關閉空調，關好門窗。
中型超市員工規章制度範本 篇13
1、提前十分鐘到崗，換好工作服，檢查好儀容、儀表。
2、上班時間站立標準，不得倚牆、靠椅，不準聚一起閒談，上班按規定時間在自己區域站立標準，面帶微笑迎接客人的到來。嚴禁以工作場地作爲休息場所，違者一次罰款10-20元。
3、遇到客人和上司，要主動問好點頭致意，不能視而不見。違者一次罰款5-20元。
4、客人來了前臺員工要說歡送光臨。在效勞過程中請使用禮貌用語，客人買單要致謝，客人離時要送客，“請慢走，歡送再次光臨，違者一次罰款5-20元。
5、不準與客人爭吵，要記住客人永遠是對的，不準向客人索取物品與小費。假設因態度問題導致客人不買單，給餐廳造成的損失由本人承當。視情節輕重罰款20-200元。
6、拾到客人物品必須上交吧檯或上一級領導保管，並儘快與客人取得聯繫，不準私自留藏，佔爲已有。一經發現，罰款20-200元並後果自負。
7、如遇客人較多時，不得私自離崗。離崗要上報領班〔包括上洗手間〕，領班安排人員頂崗後，才能離開。否那麼所造成的後果由本人承當，並罰款20元/每次。
8、不準在餐廳內奔跑，不準在大吼大叫、大聲說話，違者視情節輕重罰5-10元。
9、不得罷工，或三五聚集鬧事，嚴禁向外界人員透露餐廳的.商業機密或抵毀餐廳形象，（培訓，違者一次罰款5元。
11、在工作中隨時服從，工作完後再提出見解，不得當衆與領導爭辯，否則視情節輕重，罰款50-100元，並在班會上作書面檢討。
12、上班時間不準吃東西，更不準私自吃、用餐廳或客人的食物，違者罰款50-200元，情節嚴重者開除。
13、熟悉業務知識，瞭解餐廳供給的食品及飲品、熟記餐單，如因業務不熟，造成客人不滿情緒的，視情節輕重，初次罰款5-50元。
14、不許利用職務之便少記客人所用食品，一經發現罰款50-100元。
中型超市員工規章制度範本 篇14
爲加強管理，明確責任，實現餐飲工作的規範化和制度化，提高餐飲工作的管理水平和服務水平，特制定本規定。
一，樹立全心全意爲教職員工服務思想，不斷提高管理水平和業務技能，積極完成本職工作。
二，着裝上崗，掛牌服務，要講究儀表儀容，講究個人衛生。
三，對教職員工和客人就餐，要主動熱情，文明用語，不得說粗話和髒話；服務員在崗時，不準在餐廳落座和陪客人喝酒。
四，不準在竈間和工作間隨意抓吃食品；不準隨意領人到餐廳吃喝閒扯；工作時間不準喝酒，看電視，打撲克，下棋，打麻將，打乒乓球和檯球等。
五，非餐飲人員不準進入庫房和後櫥；不準領小孩到崗；不準將餐廳的物品隨意借用和送人。
六，嚴格食品檢驗，不準將過期，過時和黴爛變質的食品，調料，飲料等進入餐廳和使用。做好餐具消毒和餐飲衛生工作。
七，函授學員就餐和向教職工出售的食品，一律憑票，不準收取現金，收回的飯票按規定消毀，不得重複使用。
八，要愛護炊事設備，要按操作規程操作，不得違章操作，保證安全使用；作好防火防盜工作。
九，自覺遵守勞動紀律，不遲到，不早退，工作時間不準離崗，串崗，不準聚堆聊天和說笑打鬧。
中型超市員工規章制度範本 篇15
1、目的
爲了加強員工勞動紀律和工作秩序，根據《XX集團員工考勤管理辦法》結合物業公司實際情況，特制訂本辦法。
2、適用範圍
適用於物業公司所有內部員工。
3、職責
3.1各物業處
負責各口員工考勤的統計、監督、管理。
3.2總經辦
負責對各物業處員工考勤的複覈、監督、管理。
4、工作時間
4.1物業公司人員實行每週六天正常班工作制（有特殊規定的除外）。夏季（6月1日-9月30日）上班時間爲上午8：00—12：00；下午14：30—18：00，冬季（10月1日-次年5月31日）上班時間爲上午8：00—12：00；下午14：00—17：30。
4.2保潔員實行每週六天半工作制。上班時間爲上午7：30-11：30，下午14：00-17：30；
4.3安防員上班實行倒班制。安防員上下班時間：早班：7：00—15：00；中班：15：00 —23：00，晚班：23：00—7：00。安防員上班需提早10分鐘到崗交接班。每個班每隔3天倒一次班，帶班班長上班時間同安防員。隊長因崗位特殊實行24小時待崗，若有突發事件，隨時到崗組織處理，若晚上後半夜查崗（需打卡），次日可於早上10：00前上班。
4.4營銷中心標兵崗上班時間：夏季（6月1日-9月30日）上班時間爲上午8：30—12：00；下午14：30—18：00，冬季（10月1日-次年5月31日）上班時間爲上午8：30—12：00；下午14：00—17：30；夜班守衛人員夏季（6月1日-9月30日）上班時間爲18:00-次日早上8:30, 冬季（10月1日-次年5月31日）上班時間爲17:30-次日早上8:30。
4.5車管員、監控人員、廚工上班時間依據具體工作情況而定。
5、考勤方式
5.1公司全體員工實行上下班打卡制（有特殊規定除外）。凡弄虛作假者，均屬違紀行爲，一旦發現，按曠工處理；
5.2因特殊原因無法打卡者（如無法錄入指紋等），應立即到總經辦或指定地點辦理簽到手續，在《員工簽到表》上進行相應的簽到,並由部門/處負責人確認。
6、異常考勤的處理
6.1遲到早退
6.1.1凡當月遲到或早退一次，10分鐘以內（含）扣5元，10分鐘（不含）至30分鐘（含）扣10元，超過30分鐘-2小時（不含）的扣發半天工資；
6.1.2當月累計遲到或早退三次以上（不含）者，全部予以雙倍扣款。
6.1.3班長以上人員遲到或早退（無論公事私事）或中途外出，需事先電話告知公司負責人，否則以曠工半天處理。
6.2曠工以下情況，視爲曠工：
6.2.1無故缺勤兩個小時（含）以上；
6.2.2未獲批准即擅自不上班的（包括續假未批准、私自外出）；
6.2.3曠工的最小計算單位爲半天；
6.2.4曠工薪資按正常上班薪資的200％扣發。
6.2.5當月累計曠工2天、全年累計曠工3天以上者，扣發當月工資及年終所有獎勵，根據《員工違反勞動紀律或企業規章制度的處分規定》按嚴重違紀處理，與之解除勞動合同。
7、外出登記
7.1員工在上班時間因公外出須事先填寫《員工外出登記表》，按實際外出時間註明往返 時間並標明去向。員工外出登記由其部門負責人批准；如因部門負責人外出、出差等原因無法及時辦理外出登記手續的，應及時報總經辦備案；班長以上人員外出應報公司負責人同意併到總經辦報備，填寫《員工外出登記表》後外出，否則以曠工處理。外出不登記或登記不完整或提供虛假信息扣30元/次，部門負責人對外出登記審批把關不嚴連帶扣30元/次
7.2若有特殊情況直接在外辦理公務，無法在有效時間內打卡的，應事先電話向部門負責人說明情況，事後應在1個工作日內補辦外出登記手續，逾期未辦理的按曠工處理（詳見6.2）。
8、請假規定
8.1請假分爲事假、病假、婚假、產假、喪假等。
8.1.1員工請假的最小計算單位爲半天。
8.1.2員工請假至少應提前1天填寫《請假單》，經批准後報送總經辦存檔。員工已辦理請假手續，班長以上人員超過1天方報送總經辦的，班長以上人員每次予以扣款5元。
8.1.3因突發事件（如突然生病等），事前無法請假的應及時通知部門負責人和總經辦覈准，並應於上班後的1個工作日內補辦手續，上班後超過1天才補辦手續的，每次予以扣款5元。事前無請假手續，事中未及時電話告知部門負責人和總經辦的，事後補假不享有相關福利（如病假薪資、路途假、慰問金等）；
8.2請假審批權限（不論假別）：班長以下人員請假：1天以內（含）由部門/處負責人批准； 1天（不含）以上，3天（含）以下由部門/處負責人初審後，報總經辦審批；3天以上，由公司負責人批准；班長及以上人員請假/調休均需由公司負責人批准；公司負責人請假，由集團總裁批准。員工請假十天以上者，需報集團人力資源部備案。
8.3新員工在試用期間請假，試用期按請假天數順延。新員工在試用期內請假時間超過 10天（不含10天）者，若無特殊原因，將被視爲自動離職；
8.4假期薪資
8.4.1病假扣日工資的30%，月累計超過3天者，超過部分按事假處理（住院除外）。連續病假3天以上者，事中及時電話報部門/處負責人及總經辦覈准，事後5天內提供醫院住院證明方可按病假處理。
8.4.2事假按日工資的100%扣除。
8.4.3婚假、喪假、陪產假在批准範圍內按全額工資(含績效)發放。具體時間及其他規定詳見《物業公司員工福利管理辦法》。
8.4.4產假。女員工在國家規定的產假期間內，停發工資，可得到生育津貼。若員工戶口或工作所在地已實行生育保險統籌的，生育津貼由生育保險基金支付。未參加生育保險統籌的，由公司支付生育津貼，按照員工本人月工資總額（不含績效）的70%支付。
8.5請假期間不享有補貼。
8.6除病假外，正式員工才能享有各種帶薪假日。
8.7員工的考勤行爲將列入績效考覈範圍。
9、加班及調休
9.1加班：員工因工作需要，需在休息日加班的，應提前填寫《加班確認單》中的加班 聯，由其部門負責人、總經辦簽字認可後加班，員工加班一般用調休形式處理。加班時應按照規定進行打卡，加班時間以考勤記錄爲準；
9.2調休：員工的加班時間由部門負責人根據工作情況，酌情安排其他時間調休。員工調休需提前填寫《加班確認單》中的調休聯，由其部門負責人批准後，交由總經辦備案。
9.3物業處主任、主管、各部門正/副經理、公司總部人員因完成本職工作而需要延時工作、或因突發事故需履行工作職責而趕赴現場處理的，一般不予以計算加班，不作補休處理；
9.4鑑於物業服務行業的特殊性，每逢節假日、大年三十、春節，確保假日期間物業服務工作的正常進行。班長以上人員每日應開通手機、對講機，確保24小時通訊正常，如遇突發事故時，應立即趕赴現場，採取有效措施進行現場控制與善後處理，並及時報告，否則按曠工、工作失職、違反《物業公司員工違紀及處分管理辦法》等違紀處理。
10、記錄
10.1《員工請假單》W-RS-008-A
10.2《加班確認單》W-RS-009-A
10.3《員工外出登記表》W-RS-010-A
10.4《員工簽到表》W-RS-011-A
11、有關文件
11.1《物業公司員工福利管理辦法》
11.2《物業公司員工違紀及處分管理辦法》
中型超市員工規章制度範本 篇16
1、店長準則
1)店長遲到罰款20元、員工遲到罰款10元
2)如不佩帶胸牌、頭花者罰款5元
3)不可佩帶過多的首飾
4)工裝要整齊，髒了就要洗
5)老員工要帶新近的員工
2、員工準則
1)員工應具有強烈的服務意識與服務觀念，以自身的良好表現來建立品牌的形象
2)員工應遵守公司的各項制度，遵守店鋪的管理制度，及其安排
3)如遇不明事項應遵從領導，同事之間要和睦相處，要對新近員工以友善的態度
4)員工應愛惜公司的財務
5)員工要對待工作要有滿腔的熱情，對顧客要以友善的態度，不可以對顧客提出的.要求刻意刁難
3、員工的儀容儀表
1)頭髮要整齊、清潔、頭飾要與工服、髮型搭配得當。
2)要按公司化妝標準化妝，不可留長指甲，塗重顏色指甲。
3)制服要乾淨、整潔，不能有異味。
4)店員不能穿拖鞋。
4、工裝、工牌佩帶情況
1)工服是公司的形象，是店鋪的形象。在規定穿工服的時間內，員工必須統一穿工服。
2)工作時間內必須佩帶工牌，要注意個人的儀容儀表。
3)凡利用工牌在外做不正當的事，將視情節嚴重給予處罰
4)未按公司或店鋪要求穿着工服的，罰款5元
5、店鋪衛生
1)櫥窗、通道、展廳需打掃乾淨
2)試衣間、鏡框、模特、地面、掛鉤、椅子均需打掃
6、店鋪制度
1)工作時需嚴格遵守公司儀容儀表着穿規定，提供優良的服務，以客爲先。
2)不準無故遲到、早退、曠工。如需請假，須提前一天向店長申請經批准後方可生效。
3)工作時，要保持口腔衛生，不準喝酒和吃有異味的食物，營業中不準吸菸、吃零食。
4)不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排，必須尊重上司。
5)工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲譁、當堂整理着裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行爲。
6)工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。
7)穿着已購買的公司服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。
8)員工在個人利益與店鋪利益發生衝突時，應以店鋪利益爲先。
7、閒聊接打私人電話
1)沒有顧客時不準聊與工作內容無關的事項
2)不準在忙時接打私人電話
8、員工的整體素質
1)有顧客光臨時要微笑式與顧客打招呼
2)在爲顧客服務時要使用禮貌用語
3)在遇到難纏的顧客時要有耐心
4)即使顧客沒有購買也要做到微笑歡送顧客
9、對貨品的熟悉程度
1)熟記產品的款號、碼號、顏色及其價格
2)熟悉產品的位置、歸類
10、店鋪的整體陳列
1)根據服裝的色系及其款式進行陳列
2)根據不同的風格進行陳列
11、團隊合作意識
1)小組之間的相互合作
2)組與組之間的相互幫助
12、新近員工制度
1)老員工要帶新員工熟悉環境、貨品
2)在新員工遇不明事項時老員工要有耐心爲新員工解答
3)新員工的適用時間內要遵從公司的制度及各項安排，不可推諉
中型超市員工規章制度範本 篇17
(1)對設備進行經常性維護，定期檢查，保證設備正常運行.
(2)檢查設備配置有自動控制安全保護裝置，如：舉升機自鎖防墜裝置、輪胎平衡機的安全防護罩等是否工作正常完好。
(3)維修車間設備應該佈局有序，不得有互相干涉現象。
(4)對危及安全的工具、設備應當及時淘汰、修整。
(5)設備的總用電量應小於車間的設計用電容量，以防發生火災。
中型超市員工規章制度範本 篇18
一、目的：
爲規範公司對於各項考勤的具體管理方法以及員工辦理各項假事手續的流程，制定統一的管理標準，以保證公司正常的管理秩序。
二、範圍：
本規定適用公司全體員工
三、職責：
1、總經理：對於本制度具有最終審批權
2、人力資源部：考勤制度的制定、修正及執行部門，對全體員工各項假事進行備案登記。
3、各店長（店長）：負責根據本制度對員工加班進行一級審覈，對員工事假具有最終審批權，對員工其他各項假事進行一級審批。店面員工考勤實行店長負責制，不受此限制，但所有結果均需向人力資源部進行清晰、完整的考勤報備。
4、店面考勤管理員：負責店面考勤日常維護、數據採集、考勤數據的統計彙總，並負責確保考勤數據統計的真實性。
四、內容：
1、工作時間：
公司營運系統實行營運工作制，各店面根據自己的工作任務，制定與營運制度相符合的工時制度。
公司總部支持部門實行標準工時，早8：30—晚17:30週一至週五，各部門根據部門任務的週六日加班記存休。
2、休息時間：
⑴公休日：營運系統執行營運工時，總部支持系統執行標準工時。
⑵法定節假日：執行國家標準假期。
⑶公司給予員工的帶薪年休假福利。
⑷浮動假：除公共和法定節假日外，公司每年還可能提供其他浮動假日，公司浮動假日需抵消員工的加班調休備案及年休假，公司將保留對公司浮動假日進行調整的權利。
⑸除上述法定假期及公司所認定的假期外，還可能存在佔用工作時間的需要本人親自辦理的其它假事，例如：病假、事假、婚假、產假、喪假等。除法定假期外，所有假事均必須按照請假流程辦理請假手續。
3、各種類別考勤的說明
遲到、早退：
1、每月遲到或早退2次以內的，每次均在30分鐘以內的，一分鐘扣一元錢。
2、遲到或早退超過30分鐘以上，一分鐘扣2塊錢、
3、遲到或早退超過1個小時者，按曠工半天處理。
4、員工遲到、早退，主管上級應對其進行嚴肅批評，月累計遲到次數達到2次（含）以上公司將給予警告處分；每年被警告處分2次以上的將視爲嚴重違反公司勞動紀律，公司將給予記過處分，並有權與其解除勞動合同且不支付經濟補償金。
病假：
1、員工在勞動合同期間患病或非因工負傷，月度請病假不超過5天（≤2天）以上可提供2級甲等以上定點醫院的病休證明、看病記錄及診斷證明的，視爲病假。無法提供上述材料的，按事假處理。
2、員工月累計病假超過5天（>5天）以上者，辦理病假手續，必須提供經公司指定的3級甲等或3級甲等以上醫院出具的醫生診斷證明、病歷、處方、醫院收費證明、假條或住院證明等證明材料原件，交人力資源部備案，方可請假，否則按事假處理；
3、在試用期期間請病假者，試用期按請假天數順延；在離職工作交接期請病假者，離職交接期按請假天數順延。
4、不履行請假手續或持虛假醫院證明的，視爲曠工；
5、病假薪資計算標準：
病假超過一個月以上病假期間不享有公司提供的福利待遇。
當月累計病假時間≤5天（含5天），且當年累計病假時間≤15天（含15天）時，日病假工資發放標準爲：最低工資標準X80%÷當月營運天數
注：最低工資標準是指本公司註冊所在地當年的最低工資標準。
事假：
1、員工不得不佔用工作時間請假處理個人或家庭事務的，視爲事假；
2、由於任何請假都將會影響到本人及其它部門的業務進展，因此公司原則上不主張在工作時間內請事假。確因私事不能正常上班需請事假者，必須說明請假事由。
3、在試用期期間請事假者，試用期按請假天數順延；在離職工作交接期請事假者，離職交接期按請假天數順延。
4、事假薪資計算標準：
已批准的事假，按日全額工資乘以事假天數扣款；
事假期間不享有公司提供的福利待遇；
曠工：
1、以下情形視爲曠工：
未按規定履行請假、外出手續或未經批准擅自離崗的，利用工作時間辦私事或拒絕工作者；
超假未按規定續假者；
工作時間開始後到崗者，而又未請假者；
因違法亂紀，被公安機關收容、審查、拘留、傳訊不能正常工作者；
2、曠工3小時（含）以內的計曠工0、5天，3小時以上計曠工1天；
3、員工未經批准連續曠工2天或一年內累計曠工超過5天，公司有權立即解除其勞動合同，並且不承擔任何因單方解除勞動合同需而向員工支付的補償金。
4、曠工薪資計算標準：
1曠工一天按照當事人日全額工資×2倍進行扣款，曠工期間不享受公司提供的福利待遇；
2當月曠工達五天（含），扣發當月全部工資總額，停辦當月福利。
婚假：
1、本公司正式員工，符合晚婚條件（女滿23週歲，男滿25週歲）初婚者給予10天（不含休息日）婚假，不符合晚婚條件的則給予3天婚假。
2、婚假應在婚姻登記後半年內一次性休完，一次未休完或未休者視爲自動放棄；
3、因公司原因未休完或未休者，需重新補寫申請報公司另行處理；
4、員工請婚假需提前1個月遞交申請，經公司同意，員工方可使用假期。
5、婚假薪資計算標準：帶薪婚假
6、婚假需提交資料：夫妻雙方身份證複印件、結婚證複印件；不能提交資料者按事假處理
產假：
1、本公司正式員工，符合國家享受產假規定的女性員工可享有一定期限的產假（含節假日及公休日），男性員工可享有一定期限的陪產假。
2、女性員工正常產假90天；難產增加15天；多胞胎生育，每多生育一個嬰兒增加15天。年滿24歲已婚女員工初生第一個孩子爲晚育，晚育可增加晚育產假30天；
3、女性員工產假於預產期前15天可以開始使用，產前與產後連續計算產假天數；
4、女性員工待產期間進行孕期檢查，需出示正式的醫院證明，可視爲正常出勤。
5、男性員工，配偶分娩，給予陪產假3個工作日
6、女員工休產假應提前1個月遞交《請假申請單》，店長在妥善安排該員工休假期間的職務代理工作後簽字批准，交人力資源部覈查批准後，員工方可使用假期；
7、男員工如需休陪產假應提前1天辦理請假手續，如因事發突然來不及辦理請假手續，應按照緊急事件請假的規定辦理。
8、產假薪資計算標準：
女職工產假按北京市相關工資支付規定辦理；
男性員工陪產假日工資=日全額工資。
產假需提供資料：結婚證複印件、子女出生證明，準生證
喪假：
1、員工的直系親屬（含父母、公婆或岳父母、配偶、子女）去世，公司允許申請喪事假；
2、本市員工喪假爲3天。外省員工可根據實際情況給予所必需的路程時間的路程假，路程假薪酬按照事假處理，但其假期時間不計入年終事假統計中。
3、喪事假要求一次性休完，不休不補，超期按事假處理；
4、員工請喪事假可隨時遞交《請假申請單》，店長在妥善安排該員工休假期間的職務代理工作後簽字批准，交人力資源部覈查批准，最終由總經理進行批准後，員工方可使用假期。
5、喪假薪資計算標準：喪假工資=日全額工資×喪假天數。
6、喪假需提供資料：死亡人死亡證明，請假者與死亡者關係證明。
年休假：
1、適用範圍：本公司連續工作滿一年且仍在職的全日制員工。年假分爲帶薪年假及獎勵年假。
2、休假天數：職工累計進入公司
已滿1年，年休假5個工作日；已滿2年，年休假7個工作日；
已滿3年，年休假9個工作日；已滿4年，年休假10個工作日；
已滿5年，年休假11個工作日；已滿6年，年休假12個工作日；
已滿7年，年休假13個工作日；已滿8年，年休假14個工作日；
帶薪年假最多不超過14個工作日。
3、獎勵年假：爲了獎勵那些爲公司服務年限長的員工，
凡進入公司滿第十年者，除享受當年帶薪年假外，還享受一次帶薪司齡獎勵年假，即10個工作日。
凡進入公司滿第十五年者，除享受當年帶薪年假外，還享受一次帶薪司齡獎勵年假，即15個工作日。
凡進入公司滿第二十年者，除享受當年帶薪年假外，還享受一次帶薪司齡獎勵年假，即20個工作日。
4、員工如有下列任一情況的，不再享受年假：
1.因違反國家法律被刑事羈押不能繼續任職的；
2.嚴重違反公司規章制度被公司辭退的；
3.以年度爲單位連續曠工2天或累計曠工5天的。
4.未經公司批准，年休假不可以用於衝抵其他類型的假期，公司浮動假除外
5.休年假的前提是不能影響本人及公司的工作進展。休年假前必須按照公司請假流程及假期審批權限進行審批。
6.年休假原則上必須在下一年度的3月31日之前休完，逾期不予延期休假。如因工作需要年休假未休完的，必須經總經理批准後，方可按國家的相關規定給予未休年假的折薪或延期到下一年度。
7.若員工提出離職申請時有未休年假，爲保證交接工作的順利進行，從離職申請日至工作交接期原則上不得申請年休假，待工作交接完畢後，方可申請補休。離職員工應在補休完畢後再辦理離職手續，不申請補休的視爲自動放棄。
8.年休假薪資計算標準：年休假工資=日全額工資×年休假天數。
加班：
1、本公司的加班僅適用於店面部門的普通級別員工和業務部門的普通級別職能崗位員工，除此之外的例如店長、部門經理、部門副經理、市場銷售人員等崗位員工均實施目標考覈管理，不做加班考勤統計，不計加班工資（三薪工作日除外）。
2、加班，是指公司在員工完成勞動定額或規定的工作任務後，根據工作需要安排員工在營運工作時間以外的工作。如因個人工作效率低下導致沒有按時完成當日工作任務，由員工自行安排，確保公司業務按期進行，此種情況不在加班範圍之內。
3、員工因公異地外出，如遇國家節假日或雙休日，如公司安排在異地進行工作，可視爲加班，如公司未在此期間安排員工進行工作，視爲異地休息，不做加班處理，但享受因公異地出差補助，具體處理辦法參加《差旅管理規定》。
4、店面申請加班應設立當次加班帶班人，由帶班人負責根據加班內容對加班結果、加班時間進行監督和驗證，經帶班人確認及店長簽字後，該次加班審批結果真正生效。
5、若員工提出離職申請時有加班備案的，待工作交接完畢後，公司可通過補休的形式予以補償；離職員工應在補休完畢後辦理離職手續，不申請補休的視爲自動放棄。
6、加班薪資計算標準：
1、在每一個日曆年結束後次年的3月31日內所備案的加班如無調休，可根據國家法律規定按照如下標準進行加班工資的核算：
2、國家法定節假日加班，公司將支付員工日全額工資的300%的工資報酬。、
3、日常營運加班按照員工日全額工資的100%支付加班工資。
4、4假期審批權限：
4.4.1店長的假期審批權限：店面員工的所有假別，店長均有權審批。但年假、產假、婚假需提前一個月向店長報批，由店長在不影響營運的情況下進行審批。
4.5請假流程：
4.5.1辦理請假事宜的前提：
所有辦理請假手續的前提都必須是請假當事人店長已對工作進行了妥當安排，工作已找到其它的代理人，不會因本部門員工請假的事實影響公司業務的順利開展和既定的工作計劃；
所有請假事宜均必須對上級領導說明真實的請假原因，不得以虛假理由請假；
除病、產、喪假等不可預見因素的假期外，當個人假期會影響到公司或部門整體目標實現的情況下，個人的利益必須服從於公司利益；
4.5.2以上情況如店長未按流程報備總務部人力資源處則每次扣款200元處罰。
4.6考勤執行方法：
4.6.1員工上、下班均應及時報考勤，每月月底店長應將統計完的考勤經員工簽字確認後，於下月5日前報送至人力資源部。
4.6.2未經店長或負責人批准實施的加班，不算做加班考勤
4.6.3在覈算當月工資時，當月考勤以經簽字確認的考勤表爲準
4.6.4店長在報送考勤時，請一併提供員工請病假、婚假、喪假、產假的提交資料，無資料者，人力資源部一律按事假處理，後果由店長承擔。
4.6.5員工未按照公司規定的請假流程辦理請假手續，其店長負完全責任，公司會視情節的嚴重性給予相應的處理。
5、其它：
5.1如本制度與現行考勤制度內容有衝突的，以本制度爲準；如本制度與其他制度中所規定的相關內容有衝突的，以本制度爲準。
5.2本制度X年X月X日開始執行。
5.3本制度中所有假事薪資計算口徑均爲全額工
中型超市員工規章制度範本 篇19
第一章：車輛和駕駛員（以下稱司機）的管理細則
1、車輛管理：每臺車設一個管理責任人，對其車輛情況進行定時定期的檢查管理，責任人必須清楚瞭解自身負責管理車輛的保養情況及其它方面的安全項目。
2、每日出車前做好車輛的日常檢查工作，例如：1）車輛外購觀檢查，2）機油、水、電池水、燃油是否足夠，3）車身有無油水滲漏，輪胎、傳動軸及皮帶等的常規檢查，4）貨箱空調製冷效果是否良好，如發現問題要及時排除，不能排除的需報告車隊長協助解決，以保證車輛的基本行車安全。
3、公司實行車輛統一調度制，車隊會根據各客戶的整體用車情況進行安排每位司機所駕駛的車輛及出行，司機必須聽從車隊長的安排。每次出車前後必須檢查車輛的安全情況並瞭解其車輛的油況及公里數，並按要求做好登記。
4、司機需按公司要求完成任務，包括裝貨、卸貨、簽收送貨回單、收車前的燃油補給，所有工序必須全部完成，如沒有按要求完成或完成不合格則當次工資不予結算。
5、司機必須保管好送貨的所有單據及產生費用的相關收據或發票，根據客戶要求在回來後按時交單，報銷費用需憑相關單據向車隊確認可報銷情況。如有虛報、假報、弄虛作假的則按所報金額的雙倍處罰。
6、司機工作期間應潔身自愛，嚴格遵守各客戶的供應商送貨管理規定及流程要求並嚴格遵守客戶廠內的廠規廠紀規章制度。違反規定被客戶處罰須自行承擔，給公司造成其它損失的還須追究責任。
7、司機必須瞭解安全行車事故，瞭解車輛安全性能，車輛發生故障時必須聯繫車隊長，說明情況後由車隊安排維修事項。
8、司機出行過程中由於司機自身原因違規所產生的'交通違規處罰全部由司機自己承擔，但因其它原因造成的違規則無須承擔，但在客戶端損壞物品或違規被罰款的，司機視情況須承擔金額20%～100%的損失，另視情況扣除一定的績效獎。
第二章：入職、請假、離職管理細則
1、入職：每位面試者需填寫《個人簡歷》一份，並確保所填資料的真實性，應聘者必須提供相關有效證件，如有提供假證或其它無效證件者，經公司發現一律開除處理，應其所產生的一切後果自負。應聘者經過面試後進行駕駛車輛出行測試，每位司機在正式上崗獨自出車交貨前必須跟車5至10
天以熟悉行車路線及瞭解交貨流程，並做好跟車筆記己備檢查跟車情況，經公司主管複查合格後才能正式上崗。
2、請假：請假需提前一天通知車隊長，超過兩天需由隊長報請公司負責人批准，無特殊情況不出車或者通知出車後電話關機、無法通知、未按通知時間到廠裝貨等而影響出貨的，每次扣績效獎200元，不事先請假不按時出車則按曠工處理，每次曠工扣除績效獎200元，連續曠工三天則按自動離職處理。
3、正常辭職：司機提出離職的需提前一個月書面申請，並經公司負責人審覈批准後滿期一個月才能正式離職，在職其間必須正常執行公司安排的工作直到離職到期日止，未經批准或未按規定自行離職的則視爲違約，違約司機被認爲自動放棄工資，如有特殊情況則需提供相關的證明，否則必須按規定正常辦理離職。因考慮工作時部份違章行爲無法立即得知，故其工資需一個月後支付。
第三章：獎懲制度
1、司機負責各自管理車輛的車容車況，每月根據所負責的車輛情況發放或扣除績效獎。
2、發生交通事故負全部或主要責任的，扣除績效獎50~300元，並在年內獎金內按事故大小扣除績效獎。如司機故意導致事故的，需賠償事故造成的全部損失並追究其相應的責任。
3、在客戶交易有問題的需及時打電話回廠或者公司負責人，如不彙報而又沒有處理妥當造成的客戶投訴的，當趟工資不予結算，並視情況另行扣除部份安全績效獎。
4、司機在客戶端不小心損壞客戶廠內公共物品的，需負責賠償所損物品或處罰。
5、連續工作滿一年以上的員工，底薪按50~200元的標準逐年增加，年終獎按上年度的年終獎每年遞增500元。
6、對每位員工進行年度考覈，根據考覈結果給予發放年終獎；
例：1）年度內無交通事故也無客戶端的投訴或處罰的，
2）有事故及處罰的，
3）發放時間分爲兩次，年前發放一次，春節上班後的第二個月發工資時發放一次，如在發放獎金前或當月離職的，將不予發放。
7、不得偷窺公司及客戶端的財物，一經發現，處以罰款及開除處理，有觸範治安及刑事處罰的，須承擔相應的責任並不予結算工資。
8、每次事故後司機應檢討並寫檢討書，拒寫檢討者也視爲違規處理。
第四章：薪資待遇
1、公司薪資待遇嚴格遵守中山市的相關管理規定。
2、每月20日前結算上月公司，公司的工資計算週期的結構爲本月的26日至下月的25日爲一個計算週期。
3、附件一《工資計算標準》
第五章：違章與事故處理
1、司機故意或其本人重大過失造成的損失及人身傷害，賠償金額由當事人承擔。
2、違反交通規則或發生交通事故的，其處理辦法如下。
1）出現違章停車、證件不全、超速駕車或違反交通標誌、標線等司機主觀原因造成的違規罰款，由當事人承擔全額罰金。
2）因交通事故造成人身或車輛傷害時，如屬公司車輛損害保險範圍，當事人可免除賠償責任。如在保險範圍之外，屬當事司機負全責的當事人應負責損失金額與保險金差額的50%。
3、因司機駕駛操作不當或故意損壞車輛者，由司機負責維修費用；如因此導致發生交通事故造成損失的，除支付維修費用外，司機還應按相關法律規定承擔相應的刑事或民事責任。
第六章：名詞註解
1、開除：有以下情況者按開除處理（開除不得結算當月工資）；
1）駕駛證或上崗證無效或持假證駕駛者，一經發現獎報由公安機關處理，因此期間的勞動薪酬一律無效，不予發放工資。
2）嚴重違法者。
3）連續曠工三天者（連續三次安排出車都不聽從者屬曠工）。
4）有偷竊行爲者（包含偷竊本公司財物及客戶端公司財物）。
以上行爲一經發現，未領取的工資一律作廢，視爲無效，並提請公安機關處理。
2、辭退：有以上情況者給予辭退處理（屬辭退者可結算當月未付工資）；
1）嚴重違反本公司規章制度或客戶端的規章制度者（造成損失的，須扣除損失部份的金額）
2）因駕駛技術問題經常發生事故者（含在客戶端的各種事故）
3）屢次出錯被投拆被處罰或出意外事故者，
4）每年度內2次（含2次）以上的檢討者；拒寫檢討者則按客戶提供的投訴資料爲據。
3、自動離職：自動離職簡稱自離，自離則是不按規定提前申請離職，自己不上班自願放棄工作及工資。
4、車隊長：車隊是公司車輛及司機管理負責人，所有司機必須聽從車隊長的合理的調度及管理；
5、客戶端：客戶端是指本公司的承運單位及個人以及客戶端的相關單位及個人。
中型超市員工規章制度範本 篇20
1、上班時間遲到早退10分鐘罰5元，早退遲到20分鐘罰10元，遲到早退超過30分鐘扣當天工資，保潔員不請假無辜礦工的扣兩天工資（保潔員有事請假給保潔公司經理寫請假條。少口信、打電話一律無效）。保潔員一個月內連續遲到三次，礦工一次的給予辭退。
2、保潔員在上班時間必須穿工作裝、佩戴胸卡，不穿工作裝罰5元，不佩戴胸卡罰5元。
3、保潔員上班時間不得幹私活，不得收拾廢品。違反一次扣10元。廢品一律不得在工作間過夜、堆積，發現一次扣10元。
4、保潔員在工作期間嚴格按照操作規定，不得把衛生間與病房拖把混用。混用者一次扣10元。
5、打掃衛生時，拖把和抹布要保持乾淨要用84消毒水進行消毒，不消毒者扣10元。
6、各病房門窗和走廊門窗一月擦拭一次，沒有按時擦的發現一次扣10元。連續2月沒有擦的給予辭退。
7、各樓痰盂、垃圾要及時清理，保持乾淨。發現痰盂髒、滿垃圾桶長時間不倒，沒有套衛生袋的發現一次扣10元。
8、各走廊及衛生間、病房發現有蜘蛛網的扣20元。
9、發現樓梯扶手沒有擦，有痰痕發現一次扣10元。
10、上、下午地面必須各拖一次，少拖一次扣20元。
11、因保潔員不及時清理造成下水道堵塞的，疏通一次扣保潔員10元，連續堵塞兩天的保潔員知情不報造成嚴重後果的扣50元。
12、保潔員把醫院的財物、病人及病人家屬的物品偷盜拿回家的發現一次扣200元，情節嚴重交公安機關處理。
13、保潔員之間發生吵架打架現象無論誰對誰錯一律扣20元。保潔員不得予病人家屬及護士發生爭吵違反一次扣50。
14、保潔員上下班一律簽到，替籤一律無效，發現一次扣20元。
15、地面髒扣10元病人及護士投訴扣20元。
中型超市員工規章制度範本 篇21
爲了加強公司的管理、促進公司的穩步發展，維護員工之間的良好關係，使員工能夠透過自己的努力和潛力的體現來到達自己所期望的工資水平，公司特制定工資保密制度，讓公司內部有一個和諧的`工作氛圍，請大家務必嚴格遵守工資保密制度!具體制度如下：
1.對公司每月所發放給本人的工資不得向其他人公開。
2.不得以任何方式(如：向人力資源部、財務部詢問，暴力等)打聽同事的工資。
3.人力資源部、財務部等相關部門應做好員工工資保密工作，不得向其他人泄露。
4.當員工存在輪換崗位、升降職等狀況時，對原有和現有的崗位或職位的工資狀況都有保密的義務。
5.員工對所發工資存在不明之處時，報經直屬主管向經辦人查明處理或向人力資源部主管薪酬負責人諮詢，不得自行理論。
以上制度是從對公司和員工的整體利益出發的，請大家嚴格遵守，如有違者一經發現，處置如下：
1.故意向他人公開自己工資的處以500元的罰款，並進行思想教育和書面自我檢討。
2.特意打聽他人工資的處以1000元的罰款，並進行思想教育和書面自我檢討。
3.人力資源部、財務部等相關部門非特殊需要泄露員工工資的記過一次，處以20xx元的罰款，並進行思想教育和書面自我檢討。
4.刻意向他人泄露本人所知崗位或職位的工資的處以1500元的罰款，並進行思想教育和書面自我檢討。
對上述制度及處置有異議的請於公示之日起七日內向人力資源部門反映，本該制度於20xx年2月21日起執行，期望全體員工及各部門嚴格遵守工資保密制度、積極配合公司的管理，促進公司的穩步發展!
xx公司
20xx年2月11日
中型超市員工規章制度範本 篇22
本公司爲促進管理績效，提高全員工作士氣，並使其所依據及遵循，特制訂此員工管理制度，員工在公司服務期間均應遵行。
第一章、綜述
一、本員工管理制度適用於本公司全體員工，包含外聘、聘任、兼職、調任、臨時員工及非正式職員。
二、凡公司之所屬全體員工，必須共同遵守本員工管理制度所制定之任何事項及條文內容，若有未規定之事項，另行通知，並增列於本公司章程修正案中。
三、本公司在全年度的營業方式和生活作息皆與淡旺季有關。
四、本員工管理制度若與部門制度有相沖突條例者，一切仍以本員工管理制度爲，但若遇特殊案例，可由總經理研議並公告通過後裁定。
第二章、人事異動
一、入職
1、新員工（以下簡稱乙方）試用期xx個月。試用期滿，如乙方不符合錄用條件，甲方有權延長試用期限或解除勞動協議；如乙方業績突出並對甲方有重大貢獻，甲方可根據實際情況酌情提前結束試用；公司在試用期內給您發放試用期工資。入職後雙方簽署勞動用工協議及相關協議，雙方應各自承擔相應的責任。
2、面試通過後，入職時須提供一寸彩照2張、身份證、學歷證。
3、因新入職員工對甲方情況、環境和操作不瞭解，包括甲方對乙方的個人情況和操守等不瞭解，爲了給雙方有一個充分的認識過程，所有新進員工均有試工期，試工期爲7天。試工期內如任何一方認爲不合適可以隨時離職，乙方不需要給甲方培訓金；甲方不需要支付給乙方工資和不享受公司所有福利待遇。試工期通過後，期間考勤計入當月出勤，享受本崗位試用期待遇。
4、乙方自進入公司之日起，須嚴格遵守公司各項規章制度。甲方根據乙方實際情況和工作安排乙方的崗位，乙方必須服從崗位分配，不服從分配者，甲方將視情況給予經濟處罰、辭退或作其它處理。
二、辭職、辭退、開除
1、辭職程序：
（1）乙方因故辭職時，首先向人力資源部索要《唯一視覺員工離職申請單》，之後應依據《唯一視覺面試，入離職，檔案管理流程》辦理。
（2）辭職者向甲方提出辭職申請後，甲方在五個工作日內給予明確答覆。
（3）各部門對辭職人員的工作移交要指定交接人，並規定交接時間，原則上要求15個工作日內（試用期人員3個工作日內）辦理完畢。
（4）試用期員工（已過試工期）需《離職申請單》批准之日起7日後離職；正式員工於《離職申請單》批准之日起30天后方可離職。
（5）組長及部門主管等重要崗位人員辭職必須提前1個月做出書面申請。
（6）辭職者自申請遞交之日起到工作移交完畢這段時間，均視爲出勤，但辭職者須恪盡職守，遵守規定，正常工作，辭職者違反規定或勞動協議，對甲方造成損失的，根據情節嚴重給予經濟處罰。
2、甲方對有下列行爲之一者，予以辭退：
（1）在試用期內發現不符錄用條件，經考察試用工作能力及效率無明顯提高，仍不合格者。
（2）乙方對所承受工作雖無過失但不能勝任者。
（3）違反公司各項制度、隱瞞個人真實資料。
（4）工作責任心不強、工作不求上進者。
（5）因患病或非因工負傷醫療期滿後不能從事原工作也不能從事另行安排的工作的。
（6）違抗命令，不服從領導或擅離職守，情節嚴重者。
（7）法律、法規規定可以解除勞動關係的其它情形。
3、勞動者有勞動法規定的`開除事由，公司可以按照勞動法的規定開除勞動者。
4、當辭退/開除的情形出現時，如當事人的行爲給甲方造成損失的，應按國家及甲方有關規定承擔相應的賠償責任。
5、辭退程序：
（1）乙方所在部門主管向人力資源部索要《離職申請單》，填妥後交總經理審批，最後交人力資源部。
（2）人力資源部依《離職申請單》及考勤記錄計算工資呈交總經理審批。
（3）財務部於發薪日予以結算工資。
中型超市員工規章制度範本 篇23
一、生產紀律
1、生產過程中務必嚴格按產品規格要求生產。
2、廠區及生產車間內嚴禁吸菸。
3、愛惜生產設備、原材料和各種包裝材料，嚴禁損壞，杜絕浪費。
4、員工務必服從合理的安排，盡職盡責做好本崗位的工作，不得故意叼難、疏忽或拒絕組長或上級主管命令，對不服從者按公司管理制度執行處罰。
5、衣着清潔整齊，按照要求上班務必穿工作服。
6、嚴禁私自外出，有事務必向生產主管請假。
7、持續車間環境衛生，不準在車間亂扔雜物，禁止隨地吐痰，每次生產任務完成後要將地面清掃乾淨。
8、當產品出現不良狀況時應立即停工並上報，查找原因後方可繼續生產。
二、操作規程
1、正確使用生產設備，嚴格按照操作規程進行，(作業指導書或是使用說明書)非相關人員嚴禁亂動生產設備。
2、嚴格按照設備的使用說明進行生產，嚴禁因搶時間而影響產品質量，若因搶時間造成原材料浪費的按原價賠償。
3、員工在工序操作過程中，不得隨意損壞物料，工具設備等，違者按原價賠償。
4、所有員工務必按照操作規程操作，如有違規操作者，視情節輕重予以處罰。
5、操作機器要切實做到人離關機，停止使用時要及時切斷電源。
三、產品質量
1、務必樹立“質量第一、用戶至上”的經營理念，保證產品質量。
2、對出現的異常狀況，要查明原因，及時排除，使質量始終處於穩定的受控狀態。
3、認真執行“三檢”制度，操作人員對自己生產的產品要做到自檢，檢查合格後，方能轉入下工序，下工序對上工序的產品進行檢查，不合格產品有權拒絕接收。如發現質量事故時做到職責者查不清不放過、事故原因不排除不放過，預防措施不制定不放過。
4、間要對所生產的產品質量負責，做到不合格的材料不投產、不合格的半品不轉序。
5、格劃分“三品”（合格品、返修品、廢品）隔離區，做到標識明顯、數量準確、處理及時。
6、上班注意節約用水用電，停工隨時關水關電，離開工位時務必關好水電。
四、安全生產
1、嚴格執行各項安全操作規程。防止出現任何事故。
2、貫徹“安全第一、預防爲主。
3、經常開展安全活動，開好班前會，不定期進行認真整改、清除隱患。
4、注意搬運機械的操作，防止壓傷、撞傷。
5、正確使用帶電設備及電氣開關，防止遭受電擊。
6、易燃、易爆物品應單獨堆放，並樹立醒目標誌。
7、消防器材要確保靈敏可靠，定期檢查更換（器材、藥品），有效期限標誌明顯。
五、設備管理與維修
1、車間設備指定專人管理
2、認真執行設備保養制度，嚴格遵守操作規程。
3、做到設備管理“三步法”，堅持日清掃、周維護、月保養，每一天空上班後檢查設備的操縱控制系統、安全裝置、潤滑油路暢通油線、油氈清潔、油壓油位標準、並按潤滑圖表注油，油質合格，待檢查無問題方可正式工作。
4、大宗設備應有專人負責。
5、制訂完善的設備維修及保養計劃，並做好維修保養記錄，填寫及時、準確、整潔。
6、嚴格設備事故報告制度，出現故障及時向主管領導彙報，並停止操作。
7、要求，即:整齊、清潔、安全、潤滑，做到“三好”“四會”“五項紀律”。好即：管好、用好、保養好。四會：即會使用、會保養、會檢查、會排出一般故障。五項紀律：即：遵守安全操作規程、經常持續設備整潔，並按規定加油；管好工具、附件、不得丟失；發現故障立即停止，通知主管領導檢查處理。
8、操作人員離崗位要停機，嚴禁設備空車運轉。
9、設備應持續操作控制系統，安全裝置齊全可靠。
六、生產秩序管理
1、着工裝上班，不允許穿拖鞋、短褲、赤背或衣帽不整，並配帶所要求的防護用品。
2、上班時，嚴格按照規定的運作流程操作，不得影響工作的順利進行。
3、每道工序務必理解車間品管檢查、監督，不得矇混過關，虛報數量，並配合品檢工作，不得頂撞。
4、車間員工與班長、車間主任互相協作，不得爭吵、相互打罵。
5、上班前員工嚴禁酗酒，如有上班前過量飲酒者當日不得出勤，並按曠進行工處理。
6、車間內嚴禁吸菸。
7、工作時間特殊狀況需要外出，務必經班組長同意方可離開，根據狀況規定時間，一週累計超過1小時，扣除相應的工資。
8、工作時間不允許亂竄崗位。
9、完不成當日生產任務的班組，若影響了公司的總計劃，自行加班完成任務。
10、生產中不得聊天說笑、打電話、吃零食、睡覺，不得擅自離開生產崗位，不得在產品上坐、躺、踩、踏。
11、嚴禁跨越或坐任何機械部位，嚴禁隨意拆除、挪動設備，新安裝的各種設備未經測試、試轉，不得擅自開動。
12、上班時除查閱公司有關信息及發、收公司郵件外，一律禁止上網查看與公司業務無關的任何資料，一經發現，每次扣罰當月工資的20%。
13、下班前必需整理好自己崗位的產品物料和工作臺面，凳子放入工作臺下面。
14、夜班下班各車間負責人負責關好門窗，鎖住車間大門。
中型超市員工規章制度範本 篇24
一、總則
爲保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全，特制定本制度、
二、管理體制
門衛值班、公司依據自身情況，設立門衛值班制度，24小時值班、值日、公司依據自身情況，設立公司或部門值日製度、領導值班、公司依據自身情況，設立公司領導值班制度、
三、管理要點和內容
（一）、門衛值班、
目的：維護公司工作秩序，防止公司財產遭受損失、實行分班制，保證24小時有人當班、
值班要點：
1）、保證通訊系統暢通；
2）、防止公司財物失竊；
3）、及時排除公司火災、漏水事故；
4）、監查下班後公司人員進出情況；
5）、接待來賓，保存郵件、
（二）、值日、
1）、目的：維護公司日常工作秩序，及時聯絡、處理事務、
2）、一般以工作時間爲責任時間、
3）、值班要點：
巡察辦公場所保潔情況；打開水等後勤事務；電話記錄、處理、轉送；領導交辦任務、
（三）、領導值班
目的：以公司業務工作爲主、一般以下班時間或節假日爲值班時間、
值班要點：
1）、接待下班後來客；
2）、處理未完成工作；
3）、處置下班後的突發、緊急事件、
4）、值班人員接打值班電話，應記錄來電時間、單位、授話人、主要內容、
5）、值班接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要內容，提出處理意見、
6）、值班人員要按規定準確填寫值班日誌、
四、值班規定
1、遵守值班紀律，按時交接班，有事須先請假，以便安排臨時代替人員、無關人員不得地值班室留宿、
2、值班時堅守崗位，不得聚衆打牌、看電視、嗑睡，不給壞人可乘之機、
3、在規定的時間內加強駝視，做好防盜、防火、防災工作，尤其加強對重點部位的監管、
4、接待來賓外鬆內緊、熱情招呼、緦長年累月查，具有高度警惕性，善於鑑別來人意圖，要守口如瓶，不能隨便亂說、
5、值班人員密切關注領導活動行蹤，遇到緊急情況即能取得聯繫、須將公安、消防、醫院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、船、飛機、出租車的地址、電話、路線等信息置於明顯處，以備應急需要、
6、遇到緊急事件，首先要冷靜，敢於負責，一方面大膽採取應急措施，以免貽誤；另一方面及時彙報主管領導或和公安部門報警、
五、接聽值班電話應注意：
1、禮貌相待、不論打進、接入，應主動通報公司名稱、職務、姓名，如對方未通報，應客氣詢問清楚、
2、使用語言文明，切忌粗聲粗氣、
3、對重要或較長的電話內容，可請對方複述一遍、
4、對要求打公司領導的電話，首先部清對方的單位名稱、職務、姓名，然後婉轉回答“請您稍等，我給您找一下”之類的話再處置、
5、對打聽事情、諮詢類擔心條態度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答、
6、除緊爭情況隨時報告外，一般將若干電話內容集中到一起，有條理地予以報告、
7、加大節假日值班力量，由公司領導帶班，徵求下屬中同意後排定值班表，印發各有關部門和人員、
8、根據需要，可安排公司司機值班或待班，一有用車要求，能在最短時間內抵達用車地點，如有必要可爲其配備移動通訊工具、
9、根據需要，可安排公司單身職工多兼值班工作，並給予適當的加班補貼、
六、附則
1、值日、領導值班爲義務值班、門衛值班爲正常工作制，必可時可予輪休、
2、本制度由行政部與安保部解釋、補充、執行，經總經理批准頒行、
中型超市員工規章制度範本 篇25
新員工培訓內容,新員工入職培訓內容新員工培訓內容,新員工入職培訓內容: 企業對新進人員培訓的內容主要有：
一、介紹企業的經營歷史、宗旨、規模和發展前景，激勵員工積極工作，爲企業的繁榮作貢獻;
二、介紹公司的規章制度和崗位職責，使員工們在工作中自覺地遵守公司的規章，一切工作按公司制定出來的。
新員工培訓內容
企業對新進人員培訓的內容主要有：
一、介紹企業的經營歷史、宗旨、規模和發展前景，激勵員工積極工作，爲企業的繁榮作貢獻;
二、介紹公司的規章制度和崗位職責，使員工們在工作中自覺地遵守公司的規章，一切工作按公司制定出來的規則、標準、程序、制度辦理。包括：工資、獎金、津貼、保險、休假、醫療、晉升與調動、交通、事故、申訴等人事規定;福利方案、工作描述、職務說明、勞動條件、作業規範、績效標準、工作考評機制、勞動秩序等工作要求。
三、介紹企業內部的組織結構、權力系統，各部門之間的服務協調網絡及流程，有關部門的處理反饋機制。使新員工明確在企業中進行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們瞭解和熟悉各個部門的職能，以便在今後工作中能準確地與各個有關部門進行聯繫，並隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴;
四、業務培訓，使新員工熟悉並掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息，從而迅速勝任工作;
五、介紹企業的經營範圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等等，增強新員工的市場意識;
六、 介紹企業的安全措施，讓員工瞭解安全工作包括哪些內容，如何做好安全工作，如何發現和處理安全工作中發生的一般問題，提高他們的安全意識;
七、 企業的文化、價值觀和目標的傳達。讓新員工知道企業反對什麼、鼓勵什麼、追求什麼; 八、 介紹企業以員工行爲和舉止的規範。如關於職業道德、環境秩序、作息制度、開支規定、接洽和服務用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、着裝等的要求。
新員工入職培訓內容
一、到職前培訓 (部門經理負責)
1、致新員工歡迎信。
2、讓本部門其他員工知道新員工的到來 (每天早會時)。
3、準備好新員工辦公場所、辦公用品。
4、準備好給新員工培訓的部門內訓資料。
5、爲新員工指定一位資深員工作爲新員工的導師新員工入職培訓內容有哪些新員工入職培訓內容有哪些。
6、準備好佈置給新員工的第一項工作任務。
二、部門崗位培訓 (部門經理負責)
到職後第一天：
1、到人力資源部報到，進行新員工入職須知培訓(人力資源部負責)。
2、到部門報到，經理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
3、介紹新員工認識本部門員工，參觀工作場所。
4、部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定。
5、新員工工作描述、職責要求。
6、討論新員工的第一項工作任務
7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職後第五天：
1、一週內，部門經理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談論工作中出現的問題，回答新員工的提問。
2、對新員工一週的表現作出評估，並確定一些短期的績效目標。
3、設定下次績效考覈的時間。
到職後第三十天
部門經理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現，填寫評價表。
到職後第九十天
人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現，是否合適現在崗位，填寫試用期考覈表，並與新員工就試用期考覈表現談話，告之新員工公司績效考覈要求與體系。
三、公司整體培訓：(人力資源部負責--不定期)
1、公司歷史與願景、公司組織架構、主要業務。
2、公司政策與福利、公司相關程序、績效考覈。
3、公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序。
4、公司整體培訓資料的發放，回答新員工提出的問題。
四、新入職員工事項指導標準
1、如何使新進人員有賓至如歸的感受
當新進人員開始從事新工作時，成功與失敗往往決定其最初數小時或數天中新員工入職培訓內容有哪些團隊精神。而在這開始的期間內，也最易於形成好或壞的印象
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新工作與新上司也和新進員工一樣地受到考驗，所以主管人員成功地給予新聘人員一個好的印象，也如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
2、新進人員面臨的問題
1)陌生的臉孔環繞着他;
2)對新工作是否有能力做好而感到不安;
3)對於新工作的意外事件感到膽怯;
4)不熟悉的人、事、物，使他分心;
5)對新工作有力不從心的感覺;
6)不熟悉公司規章制度;
7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;
8)害怕新工作將來的困難很大。
3、友善的歡迎
主管人員去接待新進人員時，要有誠摯友善的態度。使他感到你很高興他加入你的單位工作，告訴他你的確是歡迎他的，與他握手，對他的姓名錶示有興趣並記在腦海中，要微笑着去歡迎他。給新進人員以友善的歡迎是很簡單的事情，但卻常常爲主管人員所疏忽。