快餐店的員工規章制度（精選23篇）
快餐店的員工規章制度 篇1
一.服務員的崗位職責與獎罰制度
1、上班必須嚴格遵守工作時間，不遲到、不早退、不曠工，不準擅自離崗；服從工作安排，按時按規範標準完成任務，不無故拖延、拒絕或終止工作。
2、女員工：上班不準濃妝豔抹，長髮要盤起，短髮不過肩，留海不超過眼睛，不準梳過於誇張的髮型；不準留長指甲，不得塗有色指甲油。不準用刺激性很強的香水；上班時間不準戴手鐲、耳環、項鍊等飾物。
3、男員工：頭髮不準染髮，不留鬍鬚，不留長指甲，勤修面。
4、衣服要整潔，無油漬、無皺痕。
5、大堂服務員在爲客人服務過程中要掌握輕重緩急：先幫客人就座，客人入座後先送上例湯；然後到客人面前點餐，有良好的酒水推銷意識。
6、大堂服務員要面向就餐客人；不要背對客人、倚窗往外望或聊天等，要時刻注意客人就餐狀態，隨時隨地爲客人提供服務；如有客人抽菸，及時爲客人送上菸灰缸。如有客人要茶水的，及時爲客人 送上茶壺、茶杯等。
7、不要忽視每一位潛在客人。不要放過來本店的每一位客人，哪怕他只要了一盤青菜或是與熟人就座，也可及時送上一個例湯，並可向他（她）推介本店特色。
8、當上菜速度較慢、客人等了較長時間才上菜時，服務員在報完菜名後要對客人說“先生（小姐）或靚仔（靚女），對不起，讓您久等了，您的飯菜，請慢用。”
9、對突發事件和客人投訴能靈活應變，巧妙使用語言與溝通技巧，處理不了時，及時彙報。避免人員的轉換，時間的拖延，而使投訴的性質和發展惡劣化。
10、所有員工要做到分工不分家：該幫忙時要幫忙，該出手時要出手，協同作戰，互相幫助。
11、不能當着客人的面做不雅觀的動作，如抓癢、摳鼻子、挖耳朵、梳頭髮、剔牙、大呵欠、餵奶、喂小孩等，打噴涕應適當遮掩。
12、檢查儀容，儀表應到衛生間或客人看不到的偏僻處。
13、凡違反以上規定一次視情節輕重扣款5元，一月內無出現差錯者獎勵50元。
快餐店的員工規章制度 篇2
一、行爲規範
1、嚴守崗位職責、遵守工作紀律，講究工作效率、日事日畢，服從領導安排。
2、儀表端莊、大方，上班期間統一着工裝。有客人時不得大聲喧譁、談笑、玩手機；工作時間合理使用手機，不得玩手機遊戲、看電影等。
3、待客熱情禮貌、端莊大方。主動指引或解決客人問題，路遇客人要笑臉相迎、主動讓路。
4、接聽電話時要神清氣爽，使用文明用語；轉接電話或傳話時要及時。
5、嚴禁假公濟私、盜竊公司食物及財產！不私自使用公司的工具、設施或佔用工作時間幹私事，不影響他人工作。
二、工作紀律
1、每日準時到崗。偶爾遲到10分鐘以內視爲正常，遲到30分鐘以上按曠工半天處理，2小時以上的按曠工1天處理；未批假不來上班按曠工2天處理。因偶然突發事件（如暴雨、家中急事等）遲到15分鐘以上，需及時告知事因並查明屬實。提前下班10分鐘以上視爲早退，工作時間無店長批准離開工作崗位30分鐘以上者，按遲到的曠工處理方法。曠工1天扣發2日工資，曠工超過2天開除。
2、每月員工可公休2天，公休應提前通知店長，具體公休日期由店長統一安排。
3、除公休外，每月事假不得超過2天，事假當天扣發當日工資。事假超過2天建議與同事調班解決。
4、春節歇業4天（除夕-九年級），全體員工放假。春節、國慶等長假請假需提前2周以上便於統籌安排。
三、服務員每日工作
1、洗菜、串菜、泡茶、擺盤，保鮮櫃菜品擺放，調料臺調料擺放。
2、確保所用餐具、器皿清潔、衛生、明亮、完好，並按標準擺放。
3、及時保持桌面、地面等店面環境衛生。
4、負責就餐客人的帶位和點餐接待工作，熟悉菜單內容，善於推銷推薦菜品及酒水。
5、負責傳菜，按照廚房出單的順序上菜。
6、解答客人提出的有關飲食、環境方面的問題；收集有關意見，並及時向領導反映。
7、婉言謝絕非用餐客人進入餐廳參觀和衣着不整的客人就餐，警惕找茬客人、有意見的客人和潛在隱患事件。
8、晚間開餐後，客流高峯時注意相互呼應、協助，提高效率，注意腳下及手上安全。
9、協助客人結賬。客人離桌後，將自助餐盤、竹籤拿到收銀處結賬，仔細檢查、避免錯漏。
10、做好餐後收尾工作。客人離桌後，收拾碗筷、擦桌子、掃地、倒垃圾等。
四、收銀員崗位職責
1、認真完成收銀收款工作，警惕假錢；不定時查看監控、大堂及外擺情況的全局掌握。
2、檢查每日酒水飲料的存貨是否充足，及時補充冷飲至冰櫃。
3、檢查每日消毒碗筷的存貨，如若不夠及時電話補充。
4、不定時檢查調味臺，並通知服務員進行補充。
5、整理每日進貨單據，監督採購品種及數量。
6、營業結束後認真盤點當日營業額，點清錢款並做好每日收支記錄賬單。
7、非就餐高峯時段協助服務員做好餐前準備工作如串菜等。
快餐店的員工規章制度 篇3
一.工資結構
工資包括：基本工資.崗位工資.業績工資。
二.工資計算方法
1.實發工資=應發工資-扣除項目
2.業績工資=應發工資-扣除項目
三.辭退離職工資計算
1.辭退：公司有權辭退任務不符合公司發展需要的人員，人員辭退後其工資按標準發放，有保證金給予退還。
2.自動離職：不按照程序辭工或月累計曠工兩次，連續兩天曠工按自動離職處理，公司不發房任務補償.工資和保證金。
公司獎罰制度
一.獎金結構
1.模範員工獎金每月由各個項目主管人員依工作敬業態度及考覈成績中，挑選一至兩名工作表現優異的從業人員進行評覈(評覈內容包括：工作勤奮，能適時完成重大或特殊任務，服務熱情，爲公司樹立良好形象)於每月月初朝會中表揚並頒發100元，以激勵員工士氣。
2.考勤獎勤務滿一年以上者，則支付半個月的本薪作爲當期績效獎金勤務半年以上者，獎勵300元，以鼓勵員工。
3.年終獎由各部門主管人員視整年各人勤務的表現，包括工作效率.服務態度.敬業精神.出勤率.突出成績.貢獻度等多項評覈，並依據考覈成績核發年終獎。支付一個月的本薪作爲嘉獎!
二.員工罰款結構
缺勤：經常遲到.早退.曠工.消極怠工，沒有完成生產任務或工作任務;罰款100元。
快餐店的員工規章制度 篇4
一、本廠員工要有以廠爲家的思想，誠實敬業，不做有損本廠形象、名譽的事。提倡簡單友好、坦誠平等的人際關係，相互尊重，相互協作。
二、錄用
新入廠員工須交本人身份證複印件兩張、免冠照片8張及相關技工證。新員工有試用期，技工、技師爲一個月，學徒工爲三個月，薪酬爲實際工資的70%，試用期滿後發全額工資。
爲了提高工作積極性和維護廠裏和大家的權益，所有人都要扣押金，技工押金爲5000元，學徒工2500元。押金扣滿後由財務出具押金單一張，請妥善保管。辭職的三個月賃押金單領押金。
三、考勤
所有員工必須嚴格遵守上班時間，冬季：早上9：30—13：30，下午14：30—21：00（中午休息1個小時）；夏季：早上8：00—13：30，下午15：00—22：00（中午休息1個半小時），每位員工午休時間可自由調節進行換休，下午上班先到辦公室簽到，不得遲到、曠工、早退。遲到或早退（含15分鐘），扣50元。遲到15分鐘以上1小時以內，扣100元，超過1小時按曠工處理。
1、曠工一次者扣工資200元，連續曠工三次者扣除全部押金。
2、請假：
（1）病假：請病假須在上班前1小時電話通知或當面向負責人請假。請假一天以上者，病癒後須提供醫院出具的就診證明。
（2）事假：緊急突發事情可口述或電話通知負責人請假，普通事假須當面告知負責人批准，否則扣工資200元。
所有事假不計發工資，必須有請假條。
四、出差、加班補助（計件工資除外）
出差：每人每天60元
加班費：以天計發，加班費用（6小時以上算一天），每次補助30元/天，節假日另補助40元/天。
全勤獎：不休息，無早退、曠工、遲到者，每月滿勤者獎勵200元。
每月正常休息爲2天（爲不影響正常營業，員工休息日須提前申請，由負責人安排每位員工的休息日期）。
節假日休息爲：春節7天，五一1天，端午1天，清明1天，十一3天。（爲不影響正常營業，節假日休息，由負責人安排每位員工值班日期）。
五、衛生制度
片區責任制：每日清潔片區衛生，完工後請潔自己施工的片區衛生。冬季負責清掃門前積雪，每次停雪後必須清掃乾淨。
工具的管理：個人使用工具個人保管，如有丟失、損壞按費用價錢從個人工資扣除。個人使用的工具應愛惜，誰使用，誰負責，損壞賠償，工具使用前如有問題應提前申明。
快餐店的員工規章制度 篇5
第一條作息時間：
酒店員工上下班時間規定如下：
1)行政人員上午：8：00--11：30
下午：13：30--17：30
2)操作員工按部門制定的作息時間工作
第二條考勤管理：
1、考勤內容
1)上班時間已到而未到崗者，即爲遲到。
2)未到下班時間而提前離崗者，即爲早退。
3)工作時間未經領導批准離開工作崗位者，即爲擅離職守。
4)遲到、早退或擅離職守超過30分鐘，或未經准假而不到班者，均爲曠工。
2、考勤須知
1)員工不準遲到、早退。每遲到、早退一次罰款10元。連續三次遲到記警告一次，並處罰款50元。
2)遲到、早退30分鐘以上，2小時以內以半天曠工論處，超過2小時者以曠工一天論處。每月遲到、早退累計達3小時者，按一天曠工論處。凡曠工一天者扣發當月50%的績效工資。
3)曠工
4)留職察看期間，只發崗位工資及各項補貼。
5)員工串崗、脫崗視爲擅離職守，員工擅離職守一次罰款10元。連續3次記警告一次，並處罰款50元。
6)酒店有關部門進行職能檢查、專職檢查中發現有無故(無其他人證)脫崗、串崗者，第一次罰款10元，第二次罰款30元，當月累計三次以曠工一天論處。
3、考勤紀律
1)嚴格遵守作息時間，員工出勤必須打卡。酒店部門經理級以上管理人員不需打卡。出差人員出差期間(含銷售人員)不需打卡。司機可不每日打卡，但須專人做好出勤記錄。
2)酒店實習部門二次簽到考勤制度，部門二次簽到其效用等同於酒店打卡制度，各部門應指定專人負責本部門的崗位考勤，並做好書面簽到記錄，員工的遲到、早退以部門二次考勤爲準。
3)各部門設專職考勤人員負責考勤記錄(彙總打卡記錄及二次簽到記錄)，每月3日以前報人力資源部。人力資源部負責監督打卡和核實考勤記錄。
4)考勤人員必須據實記錄員工出勤情況，不得虛報、漏報，違者每次罰款20元，連續三次記警告處分一次。
5)不得以任何理由替他人打卡或委託他人打卡，一經發現，委託人和被委託人記警告處分一次，並處罰款50元。
6)上下班忘記打卡，經主管證明簽字有效;但每月以兩次爲限，超過兩次者按遲到或早退論處。
7)不準刁難考勤人員，違者視情節輕重給予警告或記過處分。
8)私自塗改考勤記錄，給予記過處分。
9)考勤報表中應包括：部門名稱、員工姓名、應出勤日、實出勤日、加班時間、請假天數、遲到、早退、曠工小時(天數)。
10)酒店員工全年滿勤，無遲到、早退、病、事假、脫崗、串崗者，記嘉獎一次。
第三條請假辦法
1、請假程序
1)員工各種假期申請，無論時間長短，一律填寫請假表經批准後生效，請假申請表一式兩份，部門留存一份，人事部一份。
2)請假理由不充分或有妨礙工作時，可酌情不予給假，或縮短假期或令延期請假。
3)員工的正當請假理由：如"子女、兄弟姊妹結婚"、"親屬喪亡"等，應予以准假，不得以如何藉口不予准假;員工請假理由的正當與否具體由各部門經理靈活掌握。
4)請假者必須將經辦事務交待其他員工代理，並於請假單內註明。
5)酒店員工請假除因急病不能自行呈核可由同事或家屬代爲之外，應親自辦理請假手續。未辦妥請假手續，不得先行離職，否則以曠工論處。
6)酒店員工請假期屆滿行續假或雖行續假尚未覈准而不到職者，除確因病或臨時發生意外等不可抗力事情外，均以曠工論。
7)酒店員工請假如發現有虛僞事情者，除以曠工論處外，並依情節輕重予以懲處。
2、審批權限
1)員工請假，假期三天內部門經理覈准，三天以上由人事部覈准，六天以上由分管副總審批。
2)主管、領班請假，假期一天由部門經理覈准，1-3天由分管副總批准，3天以上報總經理批准。
3)經理級人員，假期一天內由分管副總覈准，一天以上由總經理覈准。
4)所有請假必須根據請假程序填寫申請表，並報人事部門備案。
5)假期審批：
3、各種假期
1)法定假?
元旦(1天)
春節(3天)
婦女節(限女性)(0、5天)
勞動節(3天)
國慶節(3天)
※法定假日若適逢休息日，其隔日不予補假。
※法定假日上班者，由部門日後按排休息;如因工作需要無法安排休息的，發放加班工資，法定假日加班工資按日工資的兩倍計發。
2)事假：
a)因事必須本身處理者可請事假，每年積計以7天爲限。
b)員工請事假必須於前一天以書面形式提出申請，否則不予請假。
c)事假待遇規定：
d)全年事假累計超過5天(含5天)扣除年終獎金的50%;
全年事假累計超過8天(含8天)扣除年終獎金的100%。
e)若因特殊情況，未能於前一天辦理請假手續，應電話向所在部門上級報告，並於事後補辦請假手續，否則以曠工論處。
3)病假：
a)員工請病假，一律應出具公立醫院證明申請病假，病假單須及時交所在部門審覈。
b)員工在工作年度內，可享受三天全薪病假。如員工工作未滿一年，則按比例享受。
c)如員工的有薪病假休完。則按員工在本酒店的工作年限，扣除一定比例的工資。
病假期在第4-30天
病假期在30天以上
d)一年內，員工的病假累計超過30天者，扣除年終獎金70%;超過60天者，扣除年終獎金100%。
e)病假請假醫療費用另行規定。
4)婚假：
a)員工在酒店工作滿一年以上，方可享受婚假
b)員工本人結婚，須提供結婚證書等有效證明，提前10天向所在部門申請，並經人事部及分管副總批准，方可生效。
員工結婚可請婚假3天;晚婚員工(男25週歲，女23週歲)可享受婚假10天。
5)產假：
a)女員工在本酒店工作滿一年以上，方可請產假。
b)符合計劃生育規定的員工，按照與俱樂部簽訂的《計劃生育合同》規定執行，在本人提出要求，給予產前15天，產後75天共計90天的休假(包括法定假日)。
c)休產假員工須在期滿前30天以書面形式報人事部重新安排上崗。
d)如配偶分娩，可憑有效證明申請1天假期，並按請假審批手續辦理。
e)女員工在產假期間的待遇：崗位工資享受80%，績效工資不能享受，年終獎金享受50%。
f)女員工做產前檢查，給予每月一次半日的有薪假。
6)喪假：
a)員工父母(含養父母、繼父母)、配偶、子女、岳父母喪亡可請假喪假3天(包括例假日)。
b)員工祖父母、兄弟姊妹喪亡可請假1天(包括例假日)。
c)員工休喪假按請假審批手續辦理。
7)計劃生育假
a)施行計劃生育規定的人工流產、引產手術的女員工，給予10天的休假。
b)休假手續按請假審批權限辦理、
8)工傷假
a)由酒店指定醫院的開具證明，經有關部門確認的工傷假享受帶薪休假。
b)凡在工作時間內因違反安全條例和操作規程自我造成傷病，按病假待遇處理。
9)年假：依其服務年資，可分別給予年假。
a)工在酒店連續工作期滿一年，當年出勤天數是全年工作的95%以上，在第二年內可享受有薪年假5天。
b)工齡每增加一年，年假增加一天，但最長不超過10天。
c)有薪年假不能跨年度使用。
d)請年假者，須於兩週前填寫申請表並辦理審批手續。
e)基於工作上的需要不能休假時，可折算爲補貼，標準爲日崗位工資的50%計發。
f)員工在休假之前一年內有下列事情之一者，不給予年假：
※事、病假積計逾15天者。
※曠工達2天以上者。
10)其他休假
a)員工行使選舉權，參加人民代表大會、勞動模範大會等政府活動的，酒店給予有薪特別休假。
b)員工如脫產參加會議、學習、出差、從事社會活動、工會活動等可享受有薪特別休假。
4、請假逾期
1)酒店員工請假期屆滿須行續假或雖行續假但尚未覈准而不到職者，除確因病或臨時發生意外等不可抗力事情外，均以曠工論。
2)請假逾期，應照下列規定辦理：
a)事假逾期按日計，扣薪津，一年內事假積計超過20天者免職或解僱。
b)病假逾期按日計扣薪津。但患重大疾病需要長期療養，經總經理特別覈准者不在此限。
c)特准病假以半年爲限。特准病假期間薪資減半發給，逾期者按國家及酒店相關規定處理。
員工考勤制度是對員工出勤情況進行考察，是嚴格執行酒店的勞動紀律，提高酒店服務質量和效率不可缺少的制度。
快餐店的員工規章制度 篇6
車間生產紀律是維護生產秩序正常進行有力保障，爲了讓職工能夠在一個有秩序、整潔、安全的生產環境中工作，經考慮特制定以下制度：
一.車間考勤：車間工人要服從車間主管安排的各項工作，嚴格執行上、下班打卡制度。如上班鈴響打過卡而未到車間者，車間罰20元。請假3天以上必須由總經理批准，3天以內（包括3天）由車間主管批准，嚴禁未辦手續或電話請假後補假條（重要事情除外）。違規定者按曠工處理。
二.安全生產：工人應嚴格按照操作規程進行工作，車間主管如發現有違規操作的情況，應及時糾正並指導其按照正確操作規範進行操作，經教育後仍違規操作的，可暫停其工作並處於50元罰款，造成的相應後果及損失，應由其本人承擔，如果對其所爲犯錯誤認識深刻，並能及時改正，車間負責人可視情況恢復其工作。
三.設備：工具管理施行專人負責制。銑牀、衝牀、電鋸、電鑽等生產設備和工具分配到個人，正常磨損可在車間負責人處以舊換新，如果因保管不當丟失的由其本人賠償。在每日生產任務完成後，應及時清理乾淨並給設備加油和進行其他的日常保養工作。其他人員在未經允許的情況下，擅自動用設備所造成的損失由其承擔。
四.職工應不斷提高質量控制認識。在產品質量控制過程中，生產人員應對每一件完工產品做自檢，如發現生產過程中由於設備或者原料造成的質量問題應立即停產並上報主管，待問題處理後方可正常生產。由於工作人員操作失誤造成原材料報廢、設備損壞等情況按成本的30%給予賠償，由於失誤造成的返工、窩工等情況責任人按公司已有的標準承擔相關責任。
五.車間生產任務由車間主管實行分活計件。車間工人必須按設計圖紙進行加工，任何人不得在設計圖紙上隨意改動，如有不懂的地方先向主管請教或由主管與設計人員溝通，工作量有車間負責人按其工作能力進行分配，嚴禁出現搶、佔、爭等事情發生，如果私自改動加工圖紙或者加工工藝，發現一次罰款100元。裝車，外差，加班等任務必須無條件服從上級安排，如有怠工，拒絕服從或頂撞主管的，應給予警告、罰款100元，情節惡劣的'可給予開除。
六.每天工作結束前10分鐘，工人應自覺的打掃車間自己工作範圍內的衛生，包括地面、工作臺、設備等，生產工具擺放整齊，對重要的生產設備應按照保養手冊進行保養維護，下班及時關閉設備及工具電源。如發現操作人員離開現場而未關閉電源者，發現一次罰款50元。
七.職工宿舍應保持乾淨衛生。嚴禁亂扔垃圾，私接電線以及打擾別人休息等情況發生。公司將做不定期檢查，不遵守規定者經給予批評或20元罰款。此外，注意保持宿舍門口以及院內衛生。
以上制度，望廣職工遵守並相互監督。
陝西航宇鋁合金工程有限責任公司
20xx年2月17
快餐店的員工規章制度 篇7
一、生產過程中不間斷隨時清掃、整理。
二、車間通道不得堆放雜物，保持通道潔淨、通暢。
三、車間看板應每日擦拭，保持整潔，內容及時更新。
四、不得將與生產無關的個人物品帶入車間，嚴禁在車間內吃零食、吸菸，不得隨地吐痰、閒聊、打鬥、大聲喧譁、玩手機、翻閱書報畫冊。
五、車間整潔、無雜物、地面潔淨、無積水、設備無油污、無粉塵。
六、車間內不得堆放廢棄物，報廢工件及時清理出生產區域。
七、工藝圖紙應放在指定位置，並保持圖紙整潔、完好。
八、工具廚內物品擺放整齊有序，保持工具廚內、工具廚上乾淨、整潔，下班後工具廚上鎖。
九、工作中產生的垃圾，必須放入車間內的垃圾筒中，每天下班前將生產區域的垃圾清理出車間。
十、未用的原料、輔料及時清理、堆放整齊。
十一、車間內代加工物料、待檢物料、合格待轉物料、不合格物料應分區域放置，所有物料要擺放整齊、有序。
快餐店的員工規章制度 篇8
宗旨
立足文化領域，尋求生存空間；放眼各行各業，盡享傳媒服務；
紀律
遵守紀律，忠於職守；保守機密，講究信用，誠信爲本；不謀私利，不損人利已，守法經營，不損害公司利益和形象。
股東會決議程序
1、按照《公司法》和《公司章程》，首次股東會由出資最多的股東負責召集。
2、股東以其出資比例行使表決權，即股東表決超過50%的股權比例時就表示通過股東會普通決議，若公司解散、合併、增資、減資、變更股東，修改章程時要形成股東會特別決議，股東以其出資比例行使表決權，即股東表決超過65%的股權比例時就表示通過股東會決議。
崗位責任制度
一、總經理經股東會產生，由法定代表人兼任，公司董事長爲公司法定代表人，其職責是主持公司的經營管理工作，組織實施股東會決議；制定公司內部管理機構設置和基本規章制度，代表公司簽署合同和有關文件，主管公司財務和人事，在緊急情況下，對公司經營事務行使特別裁決和處置權。
二、公司總監、監事由董事長提名，股東會產生，並由本公司股東出任，全面監督、審計公司財務、人事及經營行爲，其職責是有權檢查公司財務，對董事長、經理違法律法規和公司章程的行爲進行監督，必要時可提議召開臨時股東會。
三、副總經理由總經理提名，經董事長批准聘任，其職責是協助總經理，搞好公司的經營管理工作。按照分工，負責某一項目的實施，作爲本公司的股東代表，參與其它公司的管理時，必須維護本公司的合法權益。
四、公司總部會計、出納員由董事長直接決定聘任。其職責是按照公司章程和財務管理制度的規定，分別負責公司的財務管理和現金收付、銀行匯兌業務，兼職負責公司的接待和辦公室文祕檔案等工作。各分支機構及公司內部立覈算部門的財務人員由其負責人直接聘任，但必須報公司總部備案和核準後方可上崗。駕駛員由副總經理提名考察，董事長批准聘任，其職責是按照公司管理制度，負責保管和駕駛車輛。公司總部員工、各分支機構和內部立覈算部門員工應一視同仁，爲公司家庭中的一分子，都應當遵守國家法律法規、公司章程和本公司的規章制度，各司其職，忠實履行自己的職責，自覺維護公司的利益，不得利用職權爲自己謀利，如有違法、違規、違章行爲，應承擔賠償責任和相應的法律責任。
財務管理制度
公司按照《公司法》、《會計準則》以及《公司章程》的有關規定，建立健全標準的財務管理制度。實行票印分離、帳物分離。
一、出納員：負責公司在經營活動中發生的現金收、付業務和支票、匯票等銀行彙總業務；做好收款、付款的記帳憑證；分管現金日記帳和銀行存款日記帳，保管公司財務專用章。公司的所有收入必須上繳公司財務部門，業務經辦人員在辦理業務時發票內容與合同款額必須相符，同時所有款項一律進入公司基本帳戶，公司庫存現金不得超過20__元。
二、會計員：負責公司的財務管理，分管現金總帳和銀行存款總帳；擔負各種往來帳戶及各種年、月、季度報表、財務分析以及成本、盈虧覈算業務；覈實出納員收款、付款憑證；管理收款、付款原始發票的領用以及支票、匯票的領用保管工作。
三、出納與會計之間的業務關係：出納員每月月末將記入現金、銀行存款日記帳的收、付款記帳憑證統一交會計處，由會計分類記帳、結帳和做報表，報表一式兩份，報稅務機關一份，送股東傳閱審覈一份。出納現金日記帳和銀行存款日記帳的餘額必須與會計的總帳金額以及實際現金、銀行存款額三者之間必須相符，做到帳帳相符，帳表相符，帳物相符。
四、公司董事長和總監、監事有權查閱財務會計帳。政府審計機關或稅務部門需要查閱財務會計帳時，事先需得到公司法定代表人的同意，除此而外，任何人不準查閱公司帳務。公司各分支機構和內部立覈算部門同時必須按本規章制度要求建立健全帳務，每季度或每年年終必須接受公司或政府相關部門的審計。
五、公司總部或公司各分支機構、各內部立覈算部門的所有支出條據要有經手人簽字，註明用途，經公司董事長、各分支機構及內部立覈算部門負責人簽字批准後方可支出。否則，一律不得報帳和入帳，已報帳或已入帳的，由經管人承擔。公司總部每筆5000元以下的開支，由董事長批准，每筆5000元以上的開支，經股東會同意後董事長簽字批准支出，除此而外，任何人均無權擅自調動資金。公司內部立覈算部門每筆1500元以上的支出必須經公司覈准，並經董事長籤批後方可支付。公司各分支機構每筆20__元(dm及書刊印製費除外)以上的開支須報公司備案覈准後方可開支，其負責運營的dm及書刊的印製費開支應控制在該項目的廣告收入及發行收入之內，並可憑印製合同、印製單位發票和印製數量支出，但最多每筆不得超過5000元，超過須報公司總部覈准後再支出。
上述標準以下的開支由各分支機構或內部立覈算部門負責人簽字批准後即可支付。另外，公司各分支機構或內部立覈算部門必須在房租、水電費、dm印刷費和投遞費、書刊印刷編輯費、員工工資、招待費、辦公費項目內開支，除此之外，各部門或各分支機構不得巧立名目，胡支亂花。一切未經按上述權限和支出範圍覈准簽字審批的支出，公司在審計其財務時不予認可其該筆支出帳務。
六、公司總部及公司各分支機構、各內部立覈算部門的一切開支應遵循厲行節約的原則，對鋪張浪費，開支要有計劃，末經股東會、董事長及各授權負責人按權限審批同意，一律不準提前擅自支出。公司總部高層管理人員出差必須遵循事先商定的路線和公司規定的標準，辦事招待，必須徵得董事長的同意，否則一律不予報銷。公司及公司各分支機構、各內部立覈算部門的所有開支必須要有發票，白頭條據不得入帳。如確實沒有正式發票，必須要有經辦人證明簽字，說明用途，經公司董事長及公司各授權負責人同意並換取正式發票後方可入帳。
七、房費按租房協議和租房單位開據的發票報帳處理，人員工資待遇按公司員工工資標準執行，如需調整，經董事長批准後方可執行。
八、公司收付款時20__元以上的現金一律實行轉帳。
九、公司總部或各分支機構的所有收入必須按時存入公司或各分支機構的基本帳戶，任何人不得挪用，若發現現金挪用現象，按挪用金額的20%予以罰款處理，重挪用公款事件交司法機關處理。
十、公司原則上不得給外單位和公司員工借款，如員工確實需要借款，最高不得超過1000元，但必須經公司董事長同意，並在一個月之內必須還清。公司各分支機構及內部立覈算部門的員工借款不得超過500元，並須經其負責人同意方可。
十一、公司總部或各分支機構在各個項目運做時，涉及到收付帳業務的，業務經辦或財務人員自開發票之日起，一般在當月收回現金，最遲不能超過項目結束時間。否則，造成的一切損失由公司總部分管經理或各分支機構負責人承擔。
十二、公司必須設立基本帳戶，銀行存留印鑑爲公司財務專用章，法定代表人私章、行財部主任私章。各分支機構亦同樣須設立基本帳戶，銀行存留印鑑爲分公司財務專用章，分公司負責人私章、會計私章。
十三、公司總部內部立覈算部門或公司各分支機構的財務管理必須按照此制度進行管理，若出現不遵從此財務管理制度行爲，可責令其改正，拒不改正或改正後在後續經營中仍出現違規現象，公司有權停止其一切經營活動，造成的全部損失由其負責人承擔。
十四、公司總部財務專用章由出納保管，印章存放於公司爲其所配備的專櫃，不得私自帶出或存放於家中。所有發票、支票、匯票由會計負責領取，存放於公司爲其配備的專櫃，專門由其保管，並將發票、支票、匯票編號後統一造冊登記，同時將登記冊交行財部主任保管存檔。
項目管理制度
一、可靠的信息情報是投資的前提條件。在投資前，必須進行市場調查，掌握對方的身份、實際財務、物力、信譽以及實實在在的能夠實際得到利潤的第一手資料。特別是重投資項目，必須慎重並熟知市場運作手段。
二、投資項目，必須先經公司董事長同意後，才能指定專人進行市場調查和考察，考察人必須提出可行性方案，明確表示考察的意見，然後報公司確定，重投資項目由董事長提交公司股東會討論決定。
三、未經考察和市場調查的項目不得進行投資；未經公司法定代表人同意的考察和立項，其費用由本人承擔。
四、公司各分支機構及內部立覈算部門必須在公司授權託的經營範圍與期限內經營，未經公司授權和核準，不得以公司名義開展其它業務，一經發現公司有權終止其運營合同，撤銷授權託，造成的一切損失及法律責任由分公司或內部立覈算部門負責人承擔。
用工及薪酬管理制度
一、按照《公司章程》的規定，除董事長、總經理由股東會產生以外，其餘人員一律實行聘任制。公司監事由董事長提名，股東會產生。
二、公司的中層人員是否聘任，必須經分管副總經理提名，總經理批准聘任，其它任何人均無權擅自聘任，各分支機構員工由各分支機構負責人考察並直接批准聘任。
三、公司員工在聘任前經過提名-考察-試用三個階段才能正式確定是否聘用。試用期一般爲兩個月。
四、公司員工及管理人員(專門設計製作人員及編輯人員除外)的工資分爲三部分，底薪佣金獎金，底薪根據本人的業績進行確定，提成工資(佣金)按本人的業績比例進行佣金提成，獎金按業績任務完成情況發放，除管理人員外，其他員工一律實行無業績無底薪的績效工資考覈辦法(具體員工工資標準和差旅費報銷標準詳見公司員工工資標準)。
五、公司被聘用人員一經聘用，必須簽訂公司統一印製的員工聘用勞動合同。
六、公司各分支機構及內部立覈算部門的用工及薪酬管理制度同上。
合同管理制度
一、本公司對外簽訂合同，一律以法定代表人的名義簽訂，其它任何人均無權擅自代表公司簽約。
二、法定代表人不能親自前往或者到場，可以授權公司管理人員對外簽約，對外簽約的被授權人必須持有"企業法人授權託書"。
三、不屬於法定代表人或法定代表人授權簽定的各類合同，公司不承擔任何經濟責任和法律後果。公司各分支機構及內部立覈算部門對外簽約，必須在公司授權託簽約的範圍和期限內進行簽約，否則，造成的'損失一律由其負責人承擔。
四、簽訂重合同必須經過詳細認真考察，並提交股東會研究，未經股東會研究批准的合同，不得對外簽約。
五、公司及公司各分支機構在運作項目時與所有業務單位必須簽訂合同，合同款額與發票款額必須相符，嚴禁票據不符，否則公司終止該筆業務，造成的經濟損失由各負責人和當事人承擔。
六、公司的《廣告業發佈合同》、便函、文件等重要法律文書一律由行財管理中心專人專櫃保管，統一編號，並予以造冊登記，領用時必須經法定代表人同意方可使用，各分支機構員工領用時須經其負責人同意方可使用，空白文書和合同一律不準事先蓋章。
七、公司各分支機構使用公司統一印製的各類合同，並由其負責人統一保管，並以分支機構及其負責人的名義在公司授權的範圍內對外簽約。公司證章管理制度公司企業法人營業執照正本、副本、組織機構代碼證、稅務登記證、銀行開戶許可證、文化經營許可證、固定形式印刷品廣告登記證、公司行政公章，合同專用章一律由董事長保管，財務專用章由出納保管，使用公司證件、公章、財務專用章必須事先徵得公司董事長同意。公司各分支機構營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證、銀行開戶許可證、公章、財務專用章一律由各分支機構負責人保管，若使用不當，造成法律後果或經濟損失，由各分支機構負責人自行承擔。
檔案管理制度
一、會計檔案：每月(季)財務結算後，會計應將檔案(包括各類財務報表、驗資文件、會計帳薄)一律存入專櫃，裝訂成冊，交於行財部主任管理。
二、管理檔案：《公司章程》、《公司規章制度》及各類管理考覈細則一律單列存放。
三、員工檔案：公司員工檔案一律裝訂好單列存放。
四、合同檔案：(包括企業法人授權託書存根、勞動合同、各類協議、廣告業發佈合同)單列存放，一律保密管理，未經公司法定代表人同意，任何人不得私自參閱。
五、文件檔案：公司股東會決議及公司有關文件一律單列存放。
六、來文檔案：其它單位來文由分管經理、總監閱後一律單行存放。
七、項目檔案：一律按機密文件處理，單行存放，未經公司董事長同意，任何人不得私自參閱。公司各分支機構的檔案管理由各分支機構負責人指定專人或自行管理。
文件處理程序
公司對內部行文時，一律以"甘傳字"加文號出現。公司各分支機構、各部門及各內部立覈算部門不得以公司名義對公司內外行文，各分支機構若由於項目運作需要公司出具文件，須按程序並以分支機構的名義向公司總部上報項目運作請示文件，待公司總部同意後予以下發文件後再執行。公司託各分支機構運作的圖書編輯或文化賽事推廣項目需要成立編輯員會或賽事組會的由公司協調成立該機構，各分支機構可以編輯員會分會或賽事組會分會的名義開展該項目運作。編輯員會或賽事組會不具備法人資格（所有者權益）。
一、按照《公司法》、《會計準則》的規定，公司必須提取資本公積金和盈餘公積金。資本公積(法定公積金)：每年按稅後利潤的10%提取，達到公司註冊資本的50%以上時，可不再提取，這部分資金用於公司的再發展，任何人不得挪用。
二、盈餘公積(法定公益金)：每年按稅後利潤的5%提取，這部分資金，用於公司的福利事業及抗風險能力。
三、公司分配當年稅後利潤時，必須扣除資本公積金和盈餘公積金，再按出資比例進行分配。
本規章制度從20xx年x月xx日起執行。
快餐店的員工規章制度 篇9
一、人員素質
1、具有良好的職業道德和正確的服務思想，樹立把困難留給自己，把方便讓給客戶的服務宗旨，維護本企業形象，全心全意爲客戶服務。
2、精通本崗位的業務及相關業務流程。熟練掌握本業務的預訂、反饋、回訪服務等處理程序和方法。
3、瞭解本企業已開辦的各項業務(包括系統功能、使用方法、合作處理流程，會員回訪流程，服務標準)。
4、普通話標準、流利，能聽懂本地方言。
5、計算機操作熟練。使用五筆輸入法，打字速度達80字/分。
6、客服代表在受理客戶諮詢、投訴時，必須嚴格執行規範的'服務用語，態度和藹、親切，熱情處理客戶的諮詢或投訴;
7、客服代表在工作過程中，應嚴格按照“三要、三不、四個一樣”的要求去做。即：
三要：要“請”字當頭，“您”字不離口，“再見”結尾。
三不：不使用生硬語言，不說推卸責任的話，不責備、埋怨客戶。
四個一樣：生人熟人一個樣、有無檢查一個樣、工作忙閒一個樣、情緒好壞一個樣。
二、值班制度
1、值班人員值班在崗，堅守崗位、坐姿端正、精神飽滿、集中精力。
2、值班人員要服從指揮調度，認真按各項業務流程、服務規範及操作規範的要求去做。
3、值班時必須使用規範服務用語，從語氣、聲調、應答上做到：禮貌、親切、簡練、清晰、耐心、周到。
4、樹立以“客戶”爲中心的服務理念，牢記“客戶永遠是對的”服務原則，做到反應快、應答及時。
5、自覺遵守勞動紀律，履行操作員職責。嚴禁在工作場所內大聲喧譁，未經經理批准不得擅離職守。
6、嚴格交接班手續，認真遵守交接班制度。
三、交接班制度
做好班前準備，崗位交接要簡練、快速，不允許閒談，並要迅速進入工作狀態。
接班人未到崗，交班人不得離臺。
仔細閱讀主網站最新業務資訊、後臺系統客服公告，及時瞭解業務變更及優惠政策，並做好推薦工作。
交接日誌要對設備情況、疑難問題、人員調班等情況，記錄清楚明瞭。
四、現場紀律制度
辦公區內不得大聲喧譁、大笑、嬉戲，不許串崗，不做與工作無關的`事。
電腦顯示器位於檯面右側，耳機懸掛於機臺左側。
工作臺面整潔，記事本統一放置同位。
座椅整齊，離座後桌椅、物品應及時歸位。
出入辦公區不得超過規定時限，如有特殊情況需請示值班經理。
五、現場管理制度
1、聽從管理人員的指揮調度。
2、規範使用服務用語，快速解答客戶問題。
3、坐姿端正，檯面要整潔衛生，桌面上不得擺放與工作無關的物品。
4、椅子、鍵盤、電腦不能隨意移動。離臺時鍵盤要推入抽屜，不能在設備處亂塗亂畫。
5、上班時間不能看書，不能與臨臺閒聊(業務交流除外)、不能私掛用戶電話;手機鈴聲調爲振動。
上班時間不準上與工作無關的q、玩網絡遊戲或在線看電影;除衆品網網頁外不能上其他無關網站。
接打電話時不能吃東西，上連班吃飯需離開客服部工作範圍。
不得隨便使用客服部固定電話長時間撥打私人電話。
六、衛生管理制度
1、辦公區內微機、桌椅、文具等物品擺放整齊無塵土;
2、門窗明亮，地面整潔;
3、員工上班着裝整潔、衛生，長髮要束髮，儘量職業化。
4、着裝整潔，不皺巴、不缺殘、不挽袖，畫淡裝上崗;
5、個人物品妥善保管，嚴防丟失。禁止亂拿亂用，及時鎖櫃，否則後果自負。
6、公共衛生區域打掃由晚班人員負責，個人位置桌面衛生定期由個人負責。
七、換班制度
認真執行換班制度，做到不遲到，不早退，不無故曠工，確保當班時間準點到崗，爲保證座席正常接通，且請假需上級領導審批，如遇特殊情況者請儘量與其他休息同事換班。
員工在工作期間因本人或其它需要在工作時間內親自處理事情可允許換班。
換班必須經雙方當事人同意，填寫換班登記表後經部門經理簽字批准後方可生效。
每人每月換班不得超過3次。不允許連續換班，換班者、還班者不允許連班。
換班雙方必須交待清楚，若交代不清造成誤班、空班的按曠工處理，並按責任大小考覈雙方當事人。
換班和還班均不得請假，否則按曠工處理。
節假日當班人員不允許換班或請假。
八、客服代表職責
1、對內代表客戶利益，對外代表公司形象，履行首問負責制的規範要求。
2、客服工作要加強公司內部協調，對每個問題的解決都要進行跟綜並限時處理。
快餐店的員工規章制度 篇10
體育館管理員就是體育館安全防範工作的責任人，對安全防範工作負有全面責任。必須做到以下幾點：
一、嚴格遵守體育館各項管理制度。當班時間不擅自離開工作崗位，加強安全防範巡視。
二、認真履行體育館的清場工作，（檢查室內有無煙蒂、有無人員停留。）電源的切斷工作，門窗的關鎖工作（特別是與有中心活動）。
三、嚴格履行禁明火區域的管理工作，禁止使用大功率電器及取暖器，禁止亂拉亂接電源線。
四、妥善保管好室內所有消防設施、體育器材，不擅自拆除、不得擅自轉借。
五、注重對體育館安全防範設施特別是消防設施的檢查管理，發現問題立即彙報，妥善處理。
六、禁止在通道口擺放雜物，並保持良好的通道照明。
七、嚴格履行環境衛生工作及節假日值班制度。
八、因工作失職，管理不得力，造成失竊、火災及其它責任事故的，視情節輕重，除扣除當月工作量津貼外，直至追究其行政及法律責任。
本責任書一式三份，校長室、保衛科、責任人各執一份，自簽字之日起生效。
快餐店的員工規章制度 篇11
1、 無論任何原因未進行櫃檯交接者，出現問題，責任人負全部責任。
2、 出入庫時如有商品遺漏在櫃檯或金庫，每次扣責任者扣10分。如有貨品丟失，照原價賠償。
3、 開業後櫃檯未上鎖，扣責任人5分。
4、 基本商品知識或促銷活動不清楚，每次扣20分；造成顧客流失現象，責任人照單全買。
5、櫃檯出現飾品損壞現象，照價賠償。（此賠償由導購員均攤）
6、因爲個人原因，被顧客投訴一次扣20—100分，嚴重者解除勞動合同。
7、無論任何原因，導購員之間或導購員與顧客之間在店內營業期間發生爭執現象，扣200分，嚴重者解除勞動合同。
8、 私自越權打折出售商品，責任者賠償全部損失外，每次扣50分。
9、 銷售小票開錯，款臺查出當事人扣5分，（如有隱瞞，兩人各扣50分）已銷售，導購員與款臺各扣20分，並 照價賠償所差的金額。（此金額由款臺和導購員均分）
10、臺帳由本櫃檯負責人填寫，並簽字確認。如出現錯誤，店內扣5分，公司查出錯誤，經手人一次扣50分。（臺帳不充許塗改）
11、擅自打開非本區域櫃檯，出示貨品或售貨後未與櫃檯負責人交接者，如出現問題時，承擔全部責任。
12、款臺收假鈔或結算錯誤，責任者承擔全部損失。
13、贈品出帳目不清，責任人照價賠償。
14、維修師如誤收假料，責任者承擔全部損失。
15、出示貨品必須配戴手套，如發現未戴，每次扣5分。
16、不得在工作期間整理私人物品影響店面形象，每次扣10分。
17、上崗期間，不得在賣場內接聽私人電話或發短信，發現一次扣10分；（手機不可帶在身上）如需接打電話時 必需到指定地點 時長不得超過10分鐘 違者扣2分。
18、在崗期間出現吃零食、嚼口香糖等現象，每次扣款5分。
19、賣場內不準聚堆聊天、有顧客在時不準大聲喧譁，聊和工作無關的話題，如有發生每次每人扣10分。
20、離崗之前，未與上級主官請示，每次扣10分。
21、站位保持標準站姿，不許趴、倚、靠櫃檯，如發現每次扣10分。
22、損壞公物，責任者按原價賠償損失。
23、用餐時間：分批進行用餐，每批30分鐘。用餐超時每分鐘1分。
24、顧客進店導購員視而不見，怠慢顧客，每次扣100分（無論當時做什麼，以顧客爲主）
25、如在銷售過程中，如發現搶貨現象，一但發現扣200分，並立即辭退。
26、在銷售過程中，如發現因個人關係問題，怠慢顧客、服務不周而影響珠寶顧問銷售者，一旦發現扣100分。
27、如在接待顧客期間發現有棄客現象發生，違者扣200分。
28、不充許在櫃檯內讀書看報，違者扣5分
29、會客時間不得超出10分鐘 違者扣5分（在指定會客區）
30、不得在顧客面前談論其它顧客，違者扣10分。
店內員工月累計違反營業流程規範內容或工作紀律規範內容中項目達到三次以上，視爲嚴重違紀，可無理由辭退並不給予任何補償。
快餐店的員工規章制度 篇12
一、“釘釘”軟件使用原則
1、公司管理層和銷售部的員工需申請“釘釘”賬號，申請成功後此賬號將僅做工作使用。
2、釘釘”非即時性溝通工具，重要緊急的工作溝通，仍需使用電話溝通。
3、公司管理層和銷售部的員工的日常考勤一律採用“釘釘”軟件進行簽到。（在公司沒有明確取消指紋考勤時，仍須同時兩種方式進行考勤，保證出勤情況覈實的真實性和合理性。）
4、公司管理層和銷售部的員工日常管理業務及工作儘量採用“釘釘”軟件的審批功能，執行無紙化的工作流程。
5、着重採用“釘釘”軟件管理平臺的“簽到”、“審批”的功能，目的使總經理及時瞭解員工上班的工作狀態，特別是加強對外出的人員的工作管理，同時簡化內部日常工作的管理流程。
二、“釘釘”軟件簽到要求
1、公司管理層和銷售部的員工在正常上班時間內沒有外出的，一天簽到四次，早上上下班班簽到（8:30~12:00）、下午上下班簽到(14:00~18:00)。
2、公司管理層和銷售部的`員工在正常上班時間有外出辦事或從事業務等相關工作事宜時，每隔兩個小時簽到一次或每訪問一個地方、一個客戶時簽到一次，每天不少於四次簽到。
3、簽到時須確認， 1）“簽到時間”，手機系統默認；2）“簽到地點”須微調準確位置；3）“簽到內容”可以填寫文字說明或現場拍照爲準。
4、辦公室每天及時做好籤到統計信息報送給總經理。
5、公司管理層和銷售部的員工每天考勤簽到須超過四次以上（含），否則沒有向辦公室或總經理說明正當理由的，每少簽到一次處罰20元。當天未簽到又沒有請假或調休的按曠工處理，在該員工當月工資中扣除三天工資。
三、“釘釘”軟件審批要求
1、各部門管理人員和銷售部的員工應在日常請假、外出、出差等異常考勤通過“審批”平臺會知相關人員。（員工對接審批人爲部門主管，並告知辦公室；主管對接審批人爲總經理，並告知辦公室。）
2、各部門管理人員和銷售部的員工正常休息時須通過“釘釘”審批平臺告知辦公室、生產副總，便於生產工作在正常假期期間能順暢協調安排。
3、各部門的物料採購、物品領用、用車申請等在現有的紙件流程中若有審批人員不現場時，可通過“釘釘”平臺進行審批。
4、關於“工作請示”、“部門協作”等協調方面，儘量採用“釘釘”審批平臺，便於工作安排、指令的保存及可追查性。
5、對各部門管理人員和銷售部的員工未經審批的考勤按曠工處理。
6、對各部門管理人員和銷售部的員工未經審批的工作指令或事項，當事人已執行的，對造成的經濟損失或負面影響由當事人承擔。
四、 “釘釘”使用注意事項
1、“釘釘”賬號務必使用本人真實姓名及頭像；
2、各部門管理人員和銷售部的員工務必保持網絡信號的暢通，保障“釘釘”通訊辦公軟件的正常使用。
3、信息的及時答覆
1）羣成員在收到工作指令等信息後，可在手上工作完成後，再進行
回覆“收到”。
2）非即可完成的工作指令，成員需在規定期限內進行答覆。
3)以通知形式發佈的信息，請發佈人備註無需回覆，發佈人跟進查看
閱讀進度；工作時間內超過2小時/非工作時間超過12小時未 閱讀，則以DING方式通知未讀人。
4、對“釘釘”軟件平臺的其它功能使用不清楚的請向辦公室詢問。
快餐店的員工規章制度 篇13
清潔衛生規範：
1、 顧客走後即時清理貨品，清理櫃檯衛生，如在沒有顧客的情況下，發現櫃檯有手印或灰塵，每次扣2分。
2、 未值日，責任人每人扣款5分。值日生負責地面、衛生間、室外臺階（衛生間馬桶，洗手盆必須清洗，地面 無雜物）。
3、 所負責區域內或值日衛生不達標者每次扣2分。
4、 每週一早上進行大掃除。
5、 每天各櫃檯負責人，負責櫃檯、顧客凳子、背景牆衛生，做到無灰塵。（櫃檯無水痕、無手印）
6、 收銀員負責店前展櫃衛生。
員工形象規範：
淡妝上崗，發不過眉
手指甲不得超過3毫米
工作服不能有污漬，並定期熨燙。黑色皮鞋，並無過多裝飾。佩帶飾品僅限耳飾，不能佩帶誇張飾品，違紀者扣5分。
貨品陳列規範：
在沒有顧客的情況下，未及時整理櫃檯飾品，扣5分。
獎勵
銷售過程中得到顧客的表揚 獎10分
衛生 貨品擺放合格 每項獎2分
當月無錯票 錯帳 每項獎10分
注：每分1元
快餐店的員工規章制度 篇14
學徒協議書
甲方：
乙方：
乙方自願來甲方蛋糕店學徒，甲方經規定同意接收乙方，雙方在自願、協商一致的基礎上達成如下協議：
一、學徒期限：20xx年4月1日至20xx年3月30日
學徒內容：蛋糕加工學徒
二、乙方的義務：
1、甲方爲乙方提供學習實踐場所，並進行相應的技能培訓。
2、乙方必須嚴格要求自己，遵守紀律及甲方的`所有規章制度，爲人誠實守信，服從安排，積極上進。
3、乙方在學習期間，甲方爲乙方提供工作餐，住宿。店內商品須自行購買。
4、乙方在學習期間的工作或培訓時間遵守甲方的安排。
5、嚴格遵守安全操作規程和各項勞動安全制度，注意安全。提高安全意識，防止危險， 做到未經師傅和的批准不得擅自開動各種機械設備，否則造成的一切事故均由本人承擔。
6、沒有特殊事情不能隨意請假。裱花間的蛋糕磨具，衛生必須由學徒工清洗。
7、要虛心學習各種技術，更新思想觀念，不斷提高思想，空的時候幫忙打包麪包和賣場上的零售。
三、
1、學徒3年期滿後，雙方協商，本人願意留本店工作的可以長期留用，並享有優厚的薪酬和待遇。
2、學徒在三年內，每月工資扣300元，合同期滿，我店將返還扣留學徒工資的全部工資。
3、學徒在三年內，如自動離職，所扣每月工資300元，屬於自動放棄。
4、學徒在學習期間，我司會根據學徒學習技能和工作能力，我店會適當調薪。底薪學徒開始日期工資爲每月1300元整。
四、本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。
甲方： 簽字蓋章：
快餐店的員工規章制度 篇15
員工規章制度
1.所有員工上班不得遲到、早退，準時交接班，遲到早退每次罰款10元。
2.如有事請假，必須提前一天向上級請示批准方可。曠工，無故請假第一次扣二倍工資，第二次扣三倍工資，第三次開除。
3.網管及服務員應每10分鐘巡場一次，不得久坐一個地方。當客人下機後應該及時清理檯面衛生。桌椅，電腦擺放整齊。如發現服務不到位罰款10元。
4.網吧收銀員上班不得用收銀服務器上網，掛Q，看電影，網吧服務員網管不得在上班時間上網久坐於客人旁，違者罰款20元。
5.公司將執行三班倒制度，10天調整一次班，不得擅自調班。如有特別情況，調班需向現場經理申報並批准。
6.全體員工不得打遊戲機不得隨便進入收銀臺。
7.上班時間禁止玩手機，睡覺，隨意脫離工作崗位，違者罰款10元。
8.對待客人態度誠懇，不要和客人發生糾紛，有事讓值班經理出面解決。
9.吧檯收銀員如要離開吧檯（如上廁所）需叫現場工作人員方可離崗，離崗時間不得超過10分鐘。
1.在宿舍內禁止大聲喧譁，影響他人休息。
2.保潔員必須做好自己本分工作，當班時間應做好崗位衛生。
3.以上所有罰款（除請假外）本公司將用到每月員工聚餐。
4.值班人員應定時檢查售幣機裏是否有幣，定時請理機內遊戲幣。
5.公司內部財產未經公司主管同意不得隨意帶出公司，嚴重者當作小偷處理
獎勵制度
1、每月將通過所有員工以投票方式選出優秀員工，最差員工各一名。優秀員工獎勵：200元
2、連續3個月被評選爲最差員工，上級決定去或留。
3、每月無遲到，早退，曠工，請假且表現良好者，全勤獎：50元。
快餐店的員工規章制度 篇16
爲不斷提高全體員工的思想素質、業務技能和管理水平，提高辦事效率，增強模範實踐各項規章制度的自覺性，保證各部門職能的全面履行到位，進一步促進公司各項工作的順利開展，特制定本制度。
通過學習，不斷提高公司員工的思想素質、理論水平、技能水平和工作能力，促進公司各項事業的全面發展。
一、學習時間
全體科室管理服務人員以自學爲主，輔以公司集中組織學習。原則上每週六上午公司組織集中學習，時間一般在一小時以內。每個月集中學習不少於兩次。
二、學習內容
業務經營知識和企業管理知識；公司制定的各項規章制度；商務社交禮儀知識；崗位技能；安全培訓；產品價格、質量、標準、規範以及企業文化等。
三、實施辦法
公司集中學習由分管領導牽頭，辦公室具體實施，各科室積極配合。每次集中學習前由辦公室擬定學習計劃，報經分管領導審批後實施；堅持各部門自主學習制度。
四、學習紀律
學習期間認真聽講，並在專門學習筆記本上作筆記。不得交頭接耳，不得打瞌睡，不得私自外出，不得接聽手機（手機關閉或調至震動）。
五、要求及考覈
（一）全體職工要認真參加集中學習，做到學以致用，學用結合，理論聯繫實際，切實解決工作中的實際問題。
（二）堅持定期學習交流。定期或不定期對全體人員的學習成果進行交流，必要時進行考覈評比，評定“優秀”、“良好”、“中”、“差”等檔次。
（三）嚴格實行學習考勤。集中學習時間實行點名制度，做好考勤登記與公佈。集中學習不準遲到、早退，遲到。原則上不得缺席，若特殊情況不能參加學習的必須向主管領導批准同意（由部門負責人負責補課），對無故不參加學習者，予以通報批評。
（五）職工學習要做到提前安排，定時考覈。集中學習的考覈由分管領導負責（平時自學情況由部門考覈）。考覈結果隨機抽查，每月公佈。考覈內容包括考勤、記錄等。考覈結果與季度績效考覈崗位津貼掛鉤，以確保集中學習的正常化、規範化、制度化。
（六）每月對學習活動進行一次總結，通報幹部職工集中學習出勤率、撰寫學習體會、培訓測試結果等情況，對學習培訓取得顯著成績的，給予表彰和獎勵。
六、本規定從公佈之日起執行。
快餐店的員工規章制度 篇17
第一節、總則
第一條、管理機構：公司業務人員由公司銷售部負責管理和調配，在銷售部經理的領導下開展工作，並對其負責。
第二條、業務人員崗位職責要求
積極宣傳、維護公司的品牌和產品、服務形象；進行市場業務拓展，按計劃拜訪客戶，開發、建立並維持穩定的客戶關係；確保公司利潤率，達到客戶需求和公司利益的平衡；按照公司制定的指標積極完成、超額完成銷售任務。
第二節、基本要求
第三條、嚴格遵守公司一切規章制度，遵守職業道德，愛崗敬業，嚴於律己，團結互助，互相學習，積極進取，不進行拉幫結派，不酗酒、不賭博。
第四條、爲人正直、坦誠、成熟、豁達、精明、友善、自信，思維敏捷，勤奮敬業，積極上進；工作認真負責；具有較強的進取精神，吃苦耐勞精神，能夠在較強的壓力下工作，擁有良好的自我管理能力和服務意識。
第五條、觀察能力和應變能力強；接受能力強；口頭與書面表達能力強，良好的溝通表達（包括闡述，講解，基本商務寫作，傾聽和理解能力）技巧；擁有良好的團隊協作能力，一定的團隊建設及管理能力。
第六條、具有敏銳的商業意識、市場洞察力；具有良好的市場預測、統籌規劃、分析及應變能力；具有一定的組織協調能力、風險預控能力、談判能力、公關能力、執行力。
第七條、有開拓、維護客戶經驗；客戶導向，能夠傾聽、理解、和準確把握客戶的真實需求，並客觀地影響客戶的購買行爲與決策。
第八條、業務人員應認真學習營銷理論，不斷提高營銷技巧和電話營銷技巧。以目標爲導向，理解團隊目標並不斷提升個人目標以及執行力。
第九條、熟悉企業全面運作，企業運營管理，各部門工作流程；熟記產品知識、功能、作用機理，瞭解公司基本情況；掌握基本功能及延伸功能，熟知口碑宣傳資料以及產品優勢，並能形成一套有見解的說服客戶的理論。
第十條、實踐與理論相結合，勇於探索和創新，善於將自己的工作經驗加以歸納和提升，提高銷售能力，並向上級提供建設性意見。
第十一條、服從部門經理的安排，增強團隊合作精神，協助部門銷售計劃的完成。
第三節、業務人員工作職責
第十二條、收集市場信息
採集、整理市場及行業信息，追蹤同行競爭對手及整個行業的發展動態，特別是競爭品牌動向，提交市場分析報告，相關業務的記錄和分析，定期撰寫行業發展情況及重點客戶情況簡報，爲企業戰略調整提供情報，爲重大營銷決策提供建議和信息支持；從而實現“市場引導製造”的經營理念；爲做好產品、市場定位、市場、研發決策提供依據；及時提供市場反饋意見，提出合理化建議。
第十三條、收集、整理客戶信息
1、根據公司產品特點，實用性以及市場定位策略，通過多種渠道收集潛在客戶，建立、維護潛在客戶檔案。從網上或從公司及其它渠道獲得的詳細的客戶需求應及時備案，誰先備案算誰的，以免業務員之間的業務衝突。
2、通過電話，拜訪等不同途徑瞭解潛在客戶的需求，客戶前期的需求分析、方案、演示與商務溝通。
3、建立新客戶開發履歷表，負責收集、整理客戶信息建立資料檔案，完善現實客戶履歷，爲企業長足發展提供資源保障。
4、與客戶交流中要充分了解客戶目前的狀況，和採購渠道，建立各級客戶資料檔案，保持雙向溝通。
第十四條、客戶徵信調查
1、驗證對方當事人有效證件，驗明主體資格，經營權限，瞭解其資信狀況、履約能力，審查對方經辦人代理權限，審查對方提供資料的真實性與合法性，並複印對方當事人的法人營業執照及專業資格證書留存。
2、關注出現在主要經營者、企業管理制度、生產、經營、財務、市場表現、宏觀環境等方面的信用異常徵兆，並取得相應證據。
第十五條、推廣介紹
1、拓展市場開發渠道，負責向潛在客戶推介，闡述公司的產品以及服務；處理客戶詢價；努力拓展新客戶。
2、聯合公司內部產品、技術支持等不同人員向客戶闡述公司產品與服務，獲得銷售機會。
3、完成客戶聯繫，定期拜訪客戶，瞭解客戶需求、市場動態，挖掘行業客戶潛在銷售機會，向用戶提供最佳的解決方案，獲取客戶訂單以促進產品銷售，擴大市場份額，確保公司利潤。
4、做好分管區域終端拜訪工作。至少保持每月拜訪頻率：轄內A類店爲3次以上、B類店爲2次以上、C類店爲1次以上。
第十六條、談判與訂約
1、業務人員聯繫客戶時，嚴格按公司公佈的價格向客戶報價，並記錄備案（含報價時間、客戶名稱、所報價格等）。
2、業務人員負責向本轄區的客戶報價，若接到其他區域用戶詢價，須轉達給主管。
3、簽訂合同前，瞭解客戶、商家資信，做好資信調查，有效防範資金風險。
4、簽訂合同時，業務人員對合同文本所規定的條款填寫內容進行認真推敲，逐項填寫完善，不得塗改，嚴格按《民法典》和公司《合同管理制度》執行，並簽章認可，對違規者，視情節輕重給予處罰。
5、合同文本採用公司規定的標準合同。
第十七條、履約
1、協調各相關職能部門資源，負責項目實施過程中的信息溝通協調，工作機制協調，做好客戶與公司其他支持部門的溝通橋樑；使公司內部各有關部門爲完成客戶開發或完成客戶定製產品而形成合力；以期保證客戶的滿意度。
2、貨款、貨運等事宜的跟蹤，保證合同完全履行和合同款的按期收回。
3、業務人員在合同或訂單簽好後，應嚴格按約定支付款項，不得爲難客戶、故意拖欠貨款。
4、嚴格執行公司促銷政策，所有促銷產品除質量問題外，一律不得退貨。
第十八條、售後服務
1、協助客戶服務部完成客戶投訴的處理，包括原因分析、緊急處理對策及永久改善對策等。
2、公關、促銷活動的總體、現場指揮。協助客戶服務部維護客情關係。
3、持續改善客戶關係，客戶檔案的管理、客戶拜訪及關係維護。
第十九條、回款
1、業務人員未妥善地履行客戶徵信調查義務造成壞賬的，依公司獎懲制度予以處罰。
2、業務人員因重大過失而未妥善地履行客戶徵信調查義務造成壞賬的，承擔公司損失的一半。
3、業務人員因重大過失造成款項丟失或被騙，承擔全額損失。對配合客戶詐騙公司貨款的，挪用公司貨款等行爲，公司將追究其法律責任。
第二十條、反饋
1、向銷售經理提供例行性銷售報告以及制定銷售活動計劃。
2、負責處理價格、合同、談判、收款等銷售相關的客戶資料的整理與更新，並及時反饋到公司客戶管理系統中。
第二十一條、公共關係
1、依據市場發展需要，維護、開拓與政府、媒體、客戶及相關企業間的積極交流與良好合作。
2、開展公關營銷，負責轄區終端營業員生日禮物派送，與終端營業員建立良好關係。
3、參與培訓、指導和管理、考覈促銷員。
4、組織、參與各項促銷活動。
第四節、勞動紀律
第二十二條、考勤
1、應嚴格遵守公司《考勤制度》、《請假制度》等各項規章制度。
2、業務人員每天須打卡兩次，不出差需按正常工作時間每天打卡四次。
3、爲了隨時保持良好的溝通與聯繫，業務員的手機從7：00--22：00必須處於開機狀態，保證有充足的話費及電量，並不能隨意更改號碼。如影響到任務執行者，則記大過一次處分。
第二十三條、提交日常報表
認真按時完成工作日報、週報表及各類計劃和總結。日報表、週報表將各項事宜交代清楚，並於次日上午8：30前交辦公室；月總結下月2日前交辦公室；字跡潦草、敷衍了事的重新填寫。
第二十四條、參加業務會議，無故缺席除按公司相關規定處罰外，銷售部處罰______元/次。
1、每天早晨參加由主管或經理主持的晨、會，彙報昨天工作情況和今天的工作安排：包括昨天推銷地點，洽談成敗經驗，提出市場的技術和商務上反饋問題，以供大家討論解決；今天計劃推銷地點，預計成敗可能。
2、按時按要求參加公司組織召開的各項會議或活動。
第二十五條、必須履行對公司機密、業務上的重要信息的保密義務，不得將公司業務及營銷信息泄露給他人。
第二十六條、無操作資格者不得操作公司的有關設備、器具等。
第五節、業務員日常行爲規範
第二十七條、注重商務禮儀，形象氣質佳，儀表良好，員工着裝應以反映良好的精神面貌爲原則。男職員着裝要清潔整齊，禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿着要大方得體，不濃妝豔抹，不準單穿吊帶衫、涼拖鞋。
第二十八條、公司員工間及對公司外的人員，必須禮貌待人，文明用語，不講粗話、髒話。語言表達能力強、有談判溝通技巧、不得囉嗦。
第二十九條、除在指定場所、時間外，不允許飲食、吸菸。與工作無關的私物不得隨意帶入公司，工作場地非經許可不得進行各類娛樂活動。
第三十條、工作期間應認真工作，不允許串崗聊天和在工作區內大聲喧譁，不得妨礙其他人開展業務工作，不得擅自離開工作崗位，不可閱讀與工作業務無關的書報雜誌。
第三十一條、同事之間要和睦相處，互相團結、幫助。對同事的升遷要吃積極的態度，不議論同事的私事，關心同事，幫助同事。
第三十二條、工作時，不打非業務性電話，接非業務性電話時應儘量縮短時間。打接電話：態度和氣、熱情；內容簡短、不閒談；對有不合理要求的電話要委婉拒絕，語調適中不要過高。
第三十二條、客人來訪原則上應有預約，並在指定場所接待。非工作人員不經許可不得進入工作場所。
第三十三條、外出辦事應注意：
1、要遵守其他單位的門衛制度，主動出示證件。
2、進門時要輕聲敲門，說話和氣舉止大方得體。
3、不講影響公司形象的話和對公司不利的話。
4、禮貌道別。
5、做到據實報銷，不隱瞞行程，不瞞報費用。
第六節、出差管理
第三十四條、出差前做好出差準備，最好電話預約好，做到有的放矢。
第三十五條、出發前檢查儀表的整潔，並攜帶包括但不限於以下銷售物品：
1、銷售證明文件：《營業執照》、《稅務登記證》、《生產許可證》、《衛生許可證》、《行業監管機構批文》、《價格表》。
2、終端日報表、筆記本、筆。
3、名片、計算器。
4、產品樣品、傳單和招貼畫。
第三十六條、出差期間應注意：分區銷售不得越界；統一價格不得擡高或降低；有效地張貼和散發傳單。
第三十七條、出差期間應合理安排工作時間，要有工作計劃，每天填寫拜訪記錄表（客戶報備表），出差日記要有客戶詳細檔案及客戶庫存和當月產品消化情況，分析競爭對手信息，並按時交回公司。
第三十八條、業務員出差期間，每隔固定期限用當地固定電話向公司彙報，每月出差前、後到公司登記，以便考覈工資。
第七節、駐點日常管理注意事項
第三十九條、業務人員必須嚴格遵守公司的勞動紀律，在公司人員執行公司作息時間；駐點人員可以根據區域特點制定本駐點的作息時間，但要報公司備案；每日工作服從主管安排。駐點人員晚上非因業務需要不得外出，如因業務需要外出必須經駐點主管批准。
第四十條、每天根據值日程表安排人員值班，由值日人員負責做好駐點的衛生打掃及伙食安排，始終保持清潔整齊的辦公環境。駐點的公共物品及個人物品擺放整齊，如人爲損壞公物及租住房屋原有設施，照價賠償。
第四十一條、駐點人員外出時要有防範意識和安全意識，應做好自身的保護工作，以防止發生意外。
第四十二條、駐點電腦由內勤保管和使用，在使用電腦的同時做好保養、維護和管理工作。駐點電話及傳真只用於公事，不得因私使用電話，駐點內勤和主管負管理責任。
風險提示：
實踐中，發生離職員工侵犯公司商業祕密時，爭議焦點往往不是員工有沒有義務保守公司的商業祕密，而是該祕密是不是構成受法律保護的“商業祕密”，以及單位如何提供證據證明離職員工實施了侵權行爲及侵權造成的損失。由於商業祕密侵權證據很難收集，或調查取證的成本非常高，往往導致單位對侵權行爲束手無策。
企業在制定規章的時候可以約定通過保密協議，據此證明商業祕密的存在、證明企業對商業祕密採取了保護措施，一旦發生侵犯商業祕密的行爲，便於舉證，有利於企業藉助法律手段保護自己的商業祕密，維護合法的權益。
第四十三條、客戶來訪時，禮貌接待，並將各種資料收藏好，以防止公司機密外泄。
第八節、薪酬制度
第四十四條、業務員工資=底薪+崗位津貼+業務提成。
第四十五條、底薪：業務員按工齡四個月以內、工齡四個月以上、工齡一年以上，分三個檔次確定底薪。因業務突出且具備一定管理能力的升爲業務主管的，除底薪+崗位津貼＋提成外，公司另行根據其貢獻進行實施物質獎勵。
第四十六條、業務提成計算方法：每季度完成銷售任務以內的，提成爲5%、；超出銷售任務的部分提成爲10％。每季度支付一次，提成結算時間爲收回全部貨款之日。銷售任務另行分區域確定。
第四十七條、業務員未完成每月銷售任務的，按完成比例發放底薪和崗位津貼。銷售額以簽約爲準。
第四十八條、當月銷售總額達到銷售任務的300%以上或連續三個月銷售總額累計達到銷售任務的300%以上，則次月可享受公司特別獎勵。
第四十九條、業務主管有責任幫助其它業務員提高業務能力及解決業務員工作過程中遇到的問題。由於影響個人的業務量，公司另行給予業務主管崗位津貼；業務主管每三個月考覈一次，考覈不合格者取消業務主管資格。
第五十條、試用期薪資的特別規定
1、新業務員到崗後，由公司統一安排參加崗前培訓。每個業務員需通過基本培訓後方可上崗。培訓期間按最低工資標準支付薪資。
2、試用期內的薪資：無銷售定額；無崗位津貼和提成；只支付底薪；有突出表現的，公司給予獎勵。
3、試用期內按本管理制度第四十七條計算的薪資高於業務員底薪的，其薪資按本管理制度第四十六條和第四十七條計算。
4、業務員入職的第三個月份按本管理制度第四十七條計算的薪資低於業務員底薪的，視爲不能勝任業務員工作崗位，將依據勞動合同法進行處理。
第九節、費用覈銷
第五十一條、業務員出差如需預借差旅費的，到財務處填寫預借差旅費單，經財務部和總經理審覈同意並簽字後方可領取預借差旅費。預借差旅費最多不可超過1000元。
第五十二條、經批准的出差車程時間在3小時以外的，長途車費憑據報銷；市內交通費、住宿費、出差伙食補助費實行分區域包乾，包乾費用另行規定。
第五十三條、未經批准的出差車程時間在3小時以外的，簽單金額達萬元以上的，按前條規定覈銷費用；簽單金額達萬元以下的，按前條規定的50%覈銷費用；未簽單，費用自理；無可查證確實具有出差情形的證據的，按曠工處理。
第五十四條、經批准的出差車程時間在3小時以內的，公司不予住宿補助。長途車費憑據報銷；市內交通費、出差伙食補助費實行分區域包乾，包乾費用另行規定。有特殊情況經許可的，在經許可的範圍內報銷住宿費。
第五十五條、未經批准的出差車程時間在3小時以內的，簽單金額達三千元以上的，按前條規定覈銷費用；簽單金額達三千元以下的，按前條規定的50%覈銷費用；未簽單，費用自理；無可查證確實具有出差情形的證據的，按曠工處理。
第五十六條、單筆訂單金額超過五萬元需請客戶吃飯的，成交則公司據實報銷；不成交則不報銷。
第五十七條、每趟出差去外地見同一客戶，最多不可超過兩次。兩次之後的費用，自行處理。如果同一客戶，第一次出差見面沒有成交，第二次見面才成交的，則按交通費，住宿費的報銷標準，給予報銷。
第五十八條、每趟拜訪同一客戶，最多不可超過兩天，超過兩天之後的費用自行處理，超過4天的應報部門主管批准，否則按曠工處理。
第五十九條、儘量做到自己的客戶自己見，減少出差人員。如果邀同事一起去見客戶，那麼受邀人員出差過程中所產生的任何費用，公司均不予報銷。特批除外。
第六十條、出差人員出差回來後，必須在一週內，拿着有關報銷票據到財務處辦理報銷手續。每趟出差回公司後，應積極覈對費用，以免長時間不對帳，發生混亂現象。
第十節、獎懲
第六十一條、貨款按合同約定日期全部收回的，公司另行給予貨款的1%的獎勵。貨款超過合同約定日期的30天內全部收回的，公司另行給予貨款的0.5%的獎勵。
第六十二條、貨款超過合同約定日期的60天才全部收回的，公司進行業務員每筆200元的處罰。貨款超過合同約定日期的180天才全部收回的，業務員提成減半。貨款超過合同約定日期的一年才全部收回的，取消業務員提成。
快餐店的員工規章制度 篇18
爲了加強公司工作室管理，工作室管理是必不可少的管理制度，特制定了公司工作室管理規章制度
第一節員工考勤管理制度
第一條爲加強公司員工考勤管理，特制定本規定。
第二條本規定試用於公司工作室。
第三條員工工作時間爲早上9：00至下午5：00，因季節變化需調整工作時間時由總經理工作室另行通知。午餐時間爲中午12：30至1：30分。
第四條公司工作室員工一律實行上、下班打卡簽到制度並附有考勤薄監督。
第五條所有員工上、下班均須親自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡；違反此條規定者，代理人和被代理人均給予處罰。（20元/次）
第六條公司設有監督員工上、下班打卡，並負責將員工出勤情況上報總經理工作室，並報至人事部，人事部根據此核發員工工資及其他薪資。
第七條所有人員須先到公司打卡報到後，把外出原因寫在黑板上，方可外出辦理各項業務。特殊情況須向公司領導請示，待批准後方可外出辦事，否則一律按遲到或曠工處理。
第八條上班時間開始5分鐘至15分鐘內到崗者，按遲到論處；超過15分鐘以上者，按曠工半日處理；提前15分鐘以內下班者按早退處理，超過15分鐘者按曠工半天處理。
第九條上班時間外出辦私事者，一經發現，即扣除當月工資的10%，並給予警告一次的處分。
第十條員工一個月內遲到、早退累計達3次者扣發當月工資的50%，達5次者扣發100%的工資，並給予警告處分一次。
第十一條員工無故曠工半日者，扣發當月工資的50%，並給予一次警告處分；每月累計3天曠工者，扣除當月工資，並給予記過一次處分；無故曠工3天以上者，公司給予開除處理。
第二節請假與休假
第一條員工每週按輪休表休息。
第二條員工全年政府指定假日：
1、元旦天；
2、五一勞動節天；
3、國慶節天；
4、春節天；
5、婚、喪、產假按國家規定；
6、探親假工作滿一年者，視路途遠近而定5—7天；
第三條事假
1、如因事必須親自處理，應在前一日下午5時前申請，經領導批准後方可有效，一次不得超過3天；
2、全年累計事假不得超過12天，超時爲曠工，特殊情況按公司制度處理；
3、事後請假者視爲曠工；但遇偶發事情，經公司領導查明屬實後准予補假。
4、凡請事假當月累計4小時以內，計扣半天工資；超出4小時至8小時以內按一天計扣；
第四條病假
1、因病請假一天者，最遲應於請假的第二天申請，經領導批准後，轉交人事部登記；
2、請病假一天者免附醫生證明；一天以上須持當日的勞保或公立醫院證明（私人醫院無效）；
3、全年病假累計不得超出24天；屆滿時因病情嚴重經公立或勞保醫院醫生診斷必須繼續療養者，可酌情給於特別病假，但以1個月爲限；住院者視情況處理；
4、當月請病假一天者，本薪照給。（超出一天以上按事假4項處理）；
5、不按上述規定請假者，均以曠工處理；
第五條員工請假批准權限
1、員工請假必須事前向公司領導說明；
第六條員工公出
1、員工公出辦事須在簽到處上填寫因由；
第七條加班
1、節假日加班須經領導批准方可生效；
2、平日加班根據工作需要，經領導批准方可生效；
第八條遲到
1、凡遲到者均按公司規定，1%/次扣除工資。
第九條早退
1、凡遲到者均按公司規定，1%/次扣除工資。
快餐店的員工規章制度 篇19
一、廠規廠紀
爲了使企業的管理制度更加完善，進一步提高企業的整體素質，特制定以下規定:
1、遵守國家法令法規，嚴格執行黨和國家的政策。
2、嚴格遵守公司的各項規章制度，服從公司領導，服從工作分配。
3、進入廠區務必佩帶廠牌，要精神飽滿，衣冠整潔，爭做禮貌員工。
4、愛惜公共財物，愛護花草樹木，持續公共衛生環境。
5、上班不幹與工作無關的事，節約用水用電，下班隨手關燈，關水，關門。
6、嚴禁在禁菸區內吸菸，嚴禁酒後上班。
7、保守生產與業務祕密，不帶與廠內業務無關人員進入廠區，不將公司的產品，樣品，材料等私自帶出公司。
8、工作期間，忠於職守，不消極怠工，不幹私活，不串崗，不吃零食，不打鬧嬉戲，不大聲說笑、喧譁等，盡職盡責做好本職工作
9、平時養成良好、健康的衛生習慣，不隨地吐痰，不亂丟菸頭雜物，持續公司環境衛生清潔，爲確保安全生產，嚴禁在車間和非吸菸區吸菸，載貨電梯只准載貨，嚴禁載人。各組在下班時要把針車開關關好，墊好壓腳，做到人走燈熄機停。
10、愛護公物，留意使用公司機器設備、工具、物料，不得盜竊、或故意損壞公司財物。
11、同事之間要友好團結，嚴禁鬥毆打架。
12、用心工作，認真負責，確保本廠業務蒸蒸日上。
13、員工務必遵守如下考勤和辭職制度:
1)按時上班、下班，不得遲到、早退;
2)務必自己刷卡，不得委託他人刷卡或代替他人刷卡;
3)因公外出、漏刷等特殊原因未能刷卡的，務必經部門主管證明，交人事部籤卡方能有效;
4)有事、有病務必向部門經理或主管請假，不得無故曠工;
5)請假務必事先填寫《請假單》，並附上相關證明(病假應有醫生證明)，在不得已的狀況下，應提早電話、電報或委託他人請假，上班後及早補辦請假手續;
6)未履行請假、續假、補假手續而擅不到崗者，均以曠工論處;
7)員工因故辭職，應提前一個月向部門經理或主管提交《辭職通知書》，試用期內辭職應提前一週書面通知;
8)員工辭職由部門經理或主管批准，辭職獲准後，憑人事行政部簽發的《離職通知書》辦理移交手續。
二、工作時間和加班工作政策
工作時間和加班工作政策是企業管理的基礎性工作，是涉及到員工身體健康，計發工資獎金，勞保福利待遇的重要依據。
1、嚴格遵守公司規定的作息時間，不遲到，不早退，實行上下班刷卡制度。
2、公司實行每週5天，每一天8小時工作制(1》7:45—11:45，13:45—17:45;2》8:00——12:00，14:00—18:00)，8小時外(超出正常時間15分鐘計0.5小時)爲加班，工資按正常工資的1.5倍計。
3、每個星期的週六和週日爲休息日，各部門可根據實際工作狀況進行調節，但務必保證每7天至少休息1天，週六和週日工作，工資按正常工資的2倍計算。
4、法定節假日，包括元旦節1天，清明節1天，春節3天，勞動節1天，端午節1天，中秋節1天，國慶3天，爲有薪假期，法定節假日，如果加班工資按正常工資的3倍計算。
5、加班工作務必以員工自願爲基礎，並按照國家勞動法要求，如因生產需要每一天可加班1小時，特殊狀況不可超過3小時，但每月加班不可超過36小時(有政府延長工作時間批文除外)。
6、員工請假應先辦理手續，填寫請假單，並交人事部作記錄憑證，不能事先請假的，可用電話，口信等方式請假，事後務必補辦相關手續。
7、連續曠工15天，或1年累計曠工30天，作自離處理。
8、被依法追究刑事職責的員工一律開除處理。
9、考勤統計員務必在每月工資發放前將考勤統計結果送交財務部。財務部根據統計結果計發工資。
快餐店的員工規章制度 篇20
(一)、防盜系統
1、所有防盜系統、設備必須有專人監督及管理;
2、發現問題，必須及時處理及彙報;
3、所有錄像帶應按時更換及做好儲存工作;
4、按要求事項登記，尤其做好特發事情記錄。
(二)、庫房管理
1、進入庫房，必須有專管負責人(三個人)到位後才能進行操作;
2、每天正常時間只能開啓四次，特殊情況除外;
3、每天下班，負責上鎖人員必須開啓防盜佈防系統，關好門才能離開;
4、保安組長負責開啓木門工作，每次開啓夾萬必須有保安組長在場登記各組領用人員及數量工作;
快餐店的員工規章制度 篇21
勞 務 合 同
甲方：伊凡塞斯長城花園蛋糕店
乙方： （身份證號碼： ）
甲、乙雙方根據《中華人民共和國勞動合同法》和有關法律、法規規定，在平等自願、公平公正、協商一致、誠實信用的基礎上，簽訂本合同。
一、勞動合同期限
本合同爲有固定期限的勞動合同：自年月日起至 年月日止。
二、工作內容及工作地點
（一）乙方根據甲方要求，經過協商，從事麪點製作附帶銷售工作。甲方可根據工作需要和對乙方業績的考覈結果變動乙方的工作內容，乙方服從甲方的安排。
（二）甲方安排乙方所從事的工作內容及要求，應當符合甲方依法制訂的並已公示的規章制度。乙方應當按照甲方安排的工作內容及要求履行勞動義務，按時完成規定的工作數量，達到規定的質量要求。
（三）甲乙雙方約定勞動合同履行地爲銀川市。
三、工作時間和休息休假
甲方實行每月4天/每週1天假期、每天8小時工作制：早9點半-晚六點半（中午一小時休息午飯時間）
四、勞動報酬
甲方對乙方實行基本工資和績效工資相結合的內部工資分配辦法，乙方的基本工資確定爲每月 元；於每月 日之前以現金方式支付給乙方。績效工資根據乙方的工作業績、勞動成果和實際貢獻按照內部分配辦法考覈確定。（如婚禮蛋糕甜品臺分總售價款的百分之十爲提成）
五、勞動合同終止的條件
經甲乙雙方協商約定，出現下列情形之一的，可以終止勞動合同：
1、勞動合同期滿的；
2、乙方由於健康原因不能履行本合同義務的，本合同終止。
3、雙方可以協商一致解除本合同；
4、因本合同的履行需要甲乙雙方充分了解並保持相互的信任，故甲、乙雙方均有權利單方面解除本合同，但需提前30天通知另一方。
七、其他條款
（一）勞動合同期內，乙方戶籍所在地址、現居住地址、聯繫方式等發生變化，應當及時告知甲方，以便於聯繫。
（二）本合同未盡事宜，均按國家有關規定執行，國家沒有規定的，通過雙方平等協商解決。甲方制定的勞動紀律應當符合法律、法規、政策的規定，履行民主程序，並向乙方公示。乙方遵照執行。
（三）本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方法定代表人簽名：乙方簽名：
本合同訂立與 年 月 日
快餐店的員工規章制度 篇22
一、對顧客態度和藹、誠懇，服務積極、認真，說話和氣、禮貌。
二、對顧客要一視同仁，不以衣帽取人，不優親厚友，不走後門，拉關係。
三、對顧客要耐心周到。做到有問必答，百問不厭，百挑不煩，千方百計爲顧客着想，急顧客所急，幫顧客所需。
四、對顧客要謙虛謹慎，自覺接受顧客監督，歡迎顧客批評，切不能與顧客發生爭吵。
五、儀容要整潔，舉止要文雅。服務員要通過服裝打扮，儀容姿態，舉止動作反映出一個優良的思想品德和文明的時代精神。語言要藝術，不說粗話、髒話。
六、刻苦學習業務技術，不斷提高服務質量。每個人都必須在自己的工作範圍內，刻苦鑽研學習，練好基本功，做一名最佳的服務員。
家政服務員的`職業守則
家政作爲一種職業，也有相應的職業道德所規範。它是家政員在家政服務過程中必須遵守的道德規範和行爲準則的總要求。家政員的職業道德規範的形成並不是簡單出自某個行政機構或領導的意願和要求，而是長期的家政服務實踐中提煉出來的經驗結晶。家政服務員的職業道德和職業守則具體表現爲：
誠實守信竭誠服務遵章守紀恪守公德
奮好學技術精湛工作盡責厲行節約
自尊自愛文明得體語言規範儀表端莊
入鄉隨俗求同存異尊重客戶理解溝通
尊重隱私信守約定敬老愛幼愛崗敬業
親情服務人文關懷甘於平凡勇於奉獻勤
快餐店的員工規章制度 篇23
1、進入施工現場內，嚴禁抽菸，防止失火，發現工地上有菸頭者，一次一顆罰款50元。
2、工地現場一天清掃一次，發現工地場面混亂不清掃者，一次罰款50元。
3、材料歸類堆放整齊、合理、不浪費、不損壞，地上整排直釘、砂紙亂扔者罰款50元。
4、工地原則不能做飯、住宿，如需要者，必須保持整潔、衛生，一天清掃一次。
5、上班時，中午不準喝酒，發現一次罰款50元。賭博發現一次罰款100元。
6、用電器插入插座時，必須連接插頭，不可用線頭直接插入插座，實內外裸露線頭必須包紮，臨時電源線必須用雙芯電纜，違者除整改外，一次罰款50元。
7、服從管理，文明施工，工人之間產生矛盾，由監理解決，工地嚴禁打架、吵架，違者一次罰款200元，違反兩次者開除工地。
8、工地便器，展示牌，監理記錄表等，要保持乾淨、整潔，每天清掃一次。
9、有工作服、安全帽的，必須穿好衣服，帶好帽子，發現不穿戴者，一次罰款50元。