酒店客房衛生規章制度（精選3篇）
酒店客房衛生規章制度 篇1
1、客房內衛生間應清潔衛生、無異味，面盆、浴盆、馬桶每日清洗消毒，並保持清潔。
2、客房衛生的清潔消毒必須嚴格按照程序進行，清潔客房衛生所使用的清潔布等工具應明顯區分。
3、所使用的牀單、枕套、被套等公共用品按3：1的數量準備，並應做到一客一用一消毒。
4、所使用的口杯、茶具應做到一客一用一消毒。杯具清潔後在紅外線消毒櫃內消毒15-20分鐘。
5、杯具洗消間內清潔衛生，杯具消毒嚴格按照“一衝、二洗、三消毒、四保潔”的程序進行。已消毒的杯具必須及時放置在保潔櫃內，防止二次污染。保潔櫃內只能存放已消毒的杯具，禁放其他物品。並有詳細的消毒記錄。
6、設置專用布草間；布草間保持整潔衛生，有專人管理；已消毒布草及時放置在密閉的保潔櫃內，布草間內不得存放其他物品。
7、客用化妝品不得自行灌裝，洗髮、沐浴用品應符合《化妝品衛生監督條例》的規定。
8、客房內做好病媒生物防治工作，配備防蚊、防蠅、防蟑螂、防鼠設施。
酒店客房衛生規章制度 篇2
一、清潔衛生的標準和要求
做到七無、六潔、兩消毒、一干淨。
1、七無:無六害、無積塵、無雜物、無異味、無污漬、無不衛生死角。
2、六潔:室內外環境清潔，牀上用品清潔，傢俱設備清潔，衛生間清潔，工作間、儲物室清潔，服務員工作服清潔。
3、兩消毒:茶具飲具消毒、衛生潔具消毒。
4、一干淨:服務員個人衛生乾淨。
5、客房衛生每天上午全面清潔一次。
6、環境衛生:包括客廳、走廊前後樓梯、電梯、公共衛生間、工作間、儲物室等，實行勤掃、勤扶、勤洗、勤拖、勤吸塵，隨髒隨清潔。
7、牀上用品做到一客一換，旅客退房要更換被套、枕套、牀單等，常住房的布草至少三天一換，隨髒隨換。
8、茶具、飲具在客房的每天撤換，在公共區域的每客一換，撤換出來的茶具飲具要實行一衝、二擦、三洗、四消毒、五保管。
9、個人衛生做到三勤，勤洗澡、理髮、勤洗手，剪指甲，勤換衣服。
10、定期噴藥物滅害，發現六害及時處理。
二、客房衛生整理操作的原則:
先上後下、先裏後外、先幹後溼、先臥室再衛生間、環形整理，注意牆邊角。
三、客房衛生清掃的步驟:
1、房間清潔順序有以下10項(開、撤、掃、鋪、抹、擺、洗、吸、看、關):
開:開門、開窗及窗簾
撤:撤出用過的用品、用具、倒去茶水
掃:掃蜘蛛網、塵圬、清去所有垃圾雜物
鋪:鋪設牀上用品
抹:抹傢俱、設備
擺:按陳設佈置的要求補充好擺設用品、用具
洗:洗衛生間
吸:吸塵
看:清潔完後看衛生和陳設佈置的效果
關:關窗、窗簾、關燈、關門
2、客房衛生間的整理規程有以下7項(撤、衝、擦、洗、抹、封、補、):
撤:撤出布草及用過的用品、用具、清去垃圾雜物
衝:用水衝潔具瓷片等
擦:用清潔劑擦、洗潔具、瓷片、地面等
洗:洗去泡沫、污水
抹:抹乾淨所有的設備物件
封:進行消毒封馬桶蓋
補:補充衛生間用品並擺放好
要注意:衛生間清理工具洗臉盆和馬桶的不能混用。
酒店客房衛生規章制度 篇3
第一節客房清掃作業管理
一、不同類型房間的清掃要求
二、不同類型房間清掃的先後順序
（一）淡季時的清掃順序
1、總檯指示要儘快打掃的房間
2、門上掛有請速打掃（make up room immediately）牌的房間。
3、走客戶（check—out）。
4、vip房。
5、其他住客房。
6、空房。
（二）旺季時的清掃順序
1、空房。空房可以在幾分鐘內打掃完畢，以便儘快交由總檯出租。
2、總檯指示要儘快打掃的房間
3、走客房間（check—out）。
4、門上掛有請速打掃（make up room immediately）牌的房間。
5、重要客人（vip）的房間。
6、其他住客房間。
三、客房清掃的一般原則和衛生標準
（一）客房清掃的一般原則
1、從上到下。
2、從裏到外。
3、先鋪後抹。
4、環形清理。
5、乾溼分開。
（二）房間清潔衛生標準
1、眼看到的地方無污跡。
2、手摸到的`地方無灰塵。
3、設備用品無病毒。
4、空氣清新無異味。
5、房間衛生達十無。
四、客房清潔劑的種類及使用範圍
（一）按清潔劑的化學性質劃分
1、酸性清潔劑
2、鹼性清潔劑
3、中性清潔劑
（二）按用途劃分
1、多功能清潔劑
2、三缸清潔劑
3、玻璃清潔劑
4、金屬拋光劑
5、傢俱蠟
6、空氣清新劑
7、殺蟲劑
五、客房清掃時的注意事項
1、housekeeping，同時要注意敲門的聲音大小適中，不可過急，力度過大。
2、整理房間時，要將房門開着。
3、不得在客房內呼煙、吃東西、看報刊雜誌（特別是客人的書刊）
4、不得使用客房內設施
5、清理衛生間時，應專備一條腳墊。
6、清潔客房用的抹布應分開使用
7、注意做好房間檢查工作
8、不能隨便處理房內垃圾
9、浴簾要通風透氣
10、電鍍部位要完全擦乾
11、不得將撤換下來的髒布草當抹布使用
12、拖鞋應擺放在牀頭櫃下
13、謀取心內物品的擺放，要注意將商標面對客人
14、損壞客人的物品時
15、離開房間，應要求服務員打開房內照明燈