崗位說明書範文(通用23篇)

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崗位說明書範文 篇1

1.店長負責咖啡店的各項工作,包括制定咖啡店年度、季度、月度的經營計劃,領導全體員工積極落實制定的各項任務和經營指標。

崗位說明書範文(通用23篇)

2.分析並報告年度、季度和月度的經營情況。

3.推廣咖啡店產品,宣揚咖啡店經營理念和文化。

4.負責本地促銷計劃的制定和銷售過程

5.妥善處理客人面,收集顧客的信息反饋。

6.制定適合本店的各項考覈制度。

7.抓好員工隊伍的基本建設,熟悉掌握員工的思想狀況、工作表現和業務水平。

8.定期收集處理各類數據,保持與投資人的良性溝通。

9.向上級提供合理建議。

10.處理客人投訴,調解員工糾紛。

崗位說明書範文 篇2

1、在工作時間內,一律着工作裝,佩戴工作牌,保持良好的形象;在參加各種重要會議及各種重要活動時,必須保持公司標準着裝;

2、每天晨會期間銷售顧問向銷售經理彙報前一天的客戶接待情況、意向客戶級別情況和接收訂單情況;

3、銷售顧問按順序接待客戶,並嚴格按照客戶接待流程熱情大方,認真、專業的向客戶介紹產品和提供各項服務;接待臺的銷售顧問必須嚴格填寫來店(來電)客戶登記表,來店(來電)客戶登記表的必填項不能留有空白,留的電話客戶必須按要求建卡,(客戶不留電話的除外),信息來源項必須認真填寫;

4、銷售顧問應技巧性的向客戶索要電話以方便跟進客戶,並按規定認真建立填寫兩表一卡,銷售顧問應保持跟進卡的清潔,不能在跟進卡上亂寫亂畫;

5、銷售顧問每天及時回訪客戶,至少跟進六個意向客戶,客戶跟進卡每天下午5:00送到銷售經理處檢查簽字;

6、銷售顧問嚴格執行公司的報價及優惠政策,不允許向客戶高報價,不允許未經銷售經理同意而向客戶優惠或贈送公司制定的優惠政策以外的價格或裝飾品;

7、銷售顧問應保持辦公場所的清潔,辦公服務器應有序放置。辦公電話不能公話私打,辦公室內不能談與工作無關的話題;

8、銷售顧問交易完成後,並認真介紹售後人服務人員及售後相關責任人員,交車完畢後的一小時內應向客戶打感謝電話;

9、認真完成上級領導交給的其他工作;聽衆管理、服從分配、遵章守紀、與同事之間團結互助,不做有損公司信譽和利益的事情;

10、銷售部員工應愛護公司的財物和安全操作,工作期間因爲個人的原因或操作失誤導致其人身受到傷害和公司財產受到損壞造成的經濟損失由員工個人負全部責任。

崗位說明書範文 篇3

1、參與運營數據的制定:

根據項目的實際情況,與客服人員和各項目負責人協同制定運營數據,從實際出發,確定營銷數據。

2、協調項目運營資源:

根據項目的重要性,合理的安排項目運營負責人,對內部和外部資源進行整合。

3、確定運營方案:

一個項目的成敗,整體規劃部署和局部分析將佔到一半的比重。而目標、策略、方法和時間表的方案策略確定則是項目成功執行的一個保障。

4、數據分析:

全面瞭解各個項目的運營狀況,關注各項目運營數據的高低起伏,科學的數據跟蹤與分析可以爲項目的執行提供技術之外的有力支持。除了普通的運營數據統計外,還需要結合固定時間段(每日、每週和每月)的各項流量指標的變化和蜘蛛爬取日誌時間等因素,隨時更新營銷策略和方法,最大限度的提升項目運營的數據。

5、行業分析:

掌握行業動態,及時掌握搜索引擎規則的變化情況,及早的制定好應對方案,以減少因搜索引擎規則變動而帶來的影響。

6、人才選拔儲備:

有選擇性的培養優秀員工,成爲項目運營人,以應對正常的人員流失,控制人員流失比率。

7、團隊凝聚力打造:

打造良好的團隊合作氛圍和部門凝聚力,制定培訓方案:包括技能培訓、思想認識的培訓等。

8、戰略規劃:

結合公司的實際,制定合理的部門發展規劃方案,直接向總經理或者董事會彙報情況。

崗位說明書範文 篇4

(1)遵守各項規章制度,執行本崗位的安全操作規程,對本崗位的安全生產負責。

(2)現場操作必須按規定着裝,戴好安全帽。

(3)操作前,工作負責人應將操作目的,停電範圍向操作人員交代清楚;一定要仔細覈對設備銘牌,銘牌不清或無銘牌應拒絕操作。

(4)在操作中一定要嚴格執行監護制度和複誦制度。

(5)熟悉設備的結構性能,技術規範和有關操作規章。

(6)掌握設備的運行情況,技術狀況和缺陷情況。

(7)做好所轄電氣設備的運行維護,巡迴檢查和監視調整工作。

(8)按時準確地做好各種報表記錄,覈算電量。

(9)保管好所轄備品,工具,表計;做好所轄區地清潔衛生工作。

(10)拒絕違章作業的指令,對他人違章行爲要加以勸告和制止。

崗位說明書範文 篇5

1、受理電話、傳真、互聯網等不同形式的客房預定,將訂房資料錄入電腦並傳達給相關部門和崗位;

2、處理銷售部或其他部門發來的預定單;

3、及時按工作標準及程序進行預定變更,取消等數據處理;

4、檢查、覈實當日及次日抵達酒店的預定信息,做好預定準備工作;

5、爲客人辦理入住登記手續,安排房間,儘可能滿足客人的合理需求;

6、爲客人辦理換房、加牀續住等手續;

7、負責保管、製作和發放客房鑰匙卡;

8、按規定填寫、錄入並統計入住散客及團隊登記單;

9、保持前臺清潔整齊,檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全,並報告前臺領班;

10、認真核對上一個班次輸入電腦的客人資料,及時準確的輸入當班的客人資料;

11、按規定登記、錄入和發送境外客人戶籍資料;

12、認真細緻做好交接班工作,保證工作的延續性;

13、協助前臺收銀員爲客人做好結帳工作;

14、完成經理交辦的其他工作任務。

崗位說明書範文 篇6

1、制定年度銷售計劃,報批落實全年任務的合理分解;

2、檢查、監督和授權所有的交易和訂單,以確保完成毛利目標;

3、根據市場銷售的不同情況,及時、合理、準確的調整銷售及獎勵政策,保證公司的經營業績;

4、爲銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售和毛利目標;

5、監督、落實銷售流程和銷售管理的標準化;

6、每月制定銷售分析報告

7、制定銷售顧問人員名額需求計劃

8、監督和衡量部門人員的工作效率,並定期進行績效評估

9、建立和維護員工培訓,發展和激勵的制度

10、負責每日展廳的展車5S管理

11、負責每日展廳銷售顧問的站位排班

12、負責每日巡展的排班

13、督促銷售顧問按照接待客戶的工作流程接待客戶

14、協助銷售交車、取款工作

15、彙總每天銷售顧問的三表卡

16、確保展廳的銷售任務、銷售毛利以及附加產值的完成

崗位說明書範文 篇7

1、負責招聘工作,應聘人員的預約,接待及面試;

2、員工入職手續辦理,員工勞動合同的簽訂、續簽與管理;

3、公司內部員工檔案的建立與管理;

4、負責與其他部門的協調工作,做好信息的上傳下達;

5、負責公司各部門的行政後勤類相關工作;

6、負責考勤及工資績效的核算;

7、負責部門一些日常行政事務,配合上級做好行政人事方面的工作;

8、負責制定、監督及執行企業管理規章制度、行政人事管理制度以及工作流程、績效考覈制度;

9、負責組織企業文化建設工作,包括公司慶典、年會安排、會務組織、文體活動安排等;

10、協助上級制定各部門崗位職責說明書,報批後監督並執行;

11、協助上級制定員工培訓計劃,包括新員工培訓以及所有員工的培訓計劃;

12、負責對新員工進行企業制度與文化的培訓工作,建立企業形象;

13、負責協助各部門進行人員招聘工作,包括招聘流程、面試記錄與篩選推薦等;

14、制定崗位晉升、下調策略,報批通過後加以監督執行;

15、制定薪酬上調、下調策略,報批通過後加以監督執行;

16、負責離職員工的善後處理工作,包括辦公用品、鑰匙、出勤覈算、離職證明、合同解除等;

17、負責管理勞動合同、保密協議、房屋租賃協議以及各類人事行政文檔;

18、協助各部門做好節假日期間工作安排,包括值班安排、檢查門窗、關閉電源電腦等工作;

19、負責企業資產配置(包括辦公設備、辦公用品)的管理工作,包括清點、維護、登記等;

20、其他突發事件的處理。

崗位說明書範文 篇8

1、協助黨委整頓黨風,抓好全校黨風廉政建設和組織協調反腐朽工作,檢查黨的路線、方針、政策和黨的決議在學校的執行情況。

2、組織召開紀委會、紀檢監察辦公會,傳達上級指示,安排佈置工作,研究、討論、決定重大問題和有關事宜,及時向校黨委和教育紀工委請示彙報工作。

3、深入實際,聯繫羣衆,全面掌握紀檢監察工作動態,經常督促、檢查紀檢監察人員、各黨總支(直屬黨支部)紀檢委員和特約監察員的工作情況,及時給予工作指導。

4、着重抓好黨員領導幹部的廉潔自律工作,發現違紀傾向或違紀問題時,應及時組織有關部門對相關人員進行誡勉談話或按照組織程序予以懲處。

5、接待重要的上訪人員,閱處重要的來信,組織調查處理黨組織和黨員違犯黨紀國法的有關事件和案件。

6、受理黨員的控告和申訴,聽取受處分黨員的申辯和說明。

7、參與學校重大問題的決策,參與對校管幹部的任免、調整、獎懲等問題的決定。

8、掌握紀檢監察幹部的思想狀況,組織紀檢監察幹部參加相關的學習和培訓,不斷提高專兼職紀檢監察幹部的思想水平和工作能力,定期召開紀委班子民主生活會,搞好紀檢監察隊伍的自身建設。

9、代表紀委向校黨員代表大會報告工作。

10、承辦黨委和教育紀工委交辦的其他工作。

崗位說明書範文 篇9

主要職責:承擔總署稽查司(風險管理處、風險分析處)佈置的任務和總關風險辦(風險分析監控中心)的日常事務性工作;

組織制定和協調落實關區風險管理工作的各項管理制度;

負責風險管理平臺的推廣完善和日常維護;

對各單位風險處置指令實施跟蹤監控和績效評估;

負責風險分析與處置方法的研究、應用和推廣;

歸口管理關區風險信息、通道決策、預警式和預定式風險布控;組織開展關區日常業務監控與覈查工作;受理本關各單位提出的分析協作請求;負責綜合性風險管理信息化項目的統籌規劃、論證和推廣;

牽頭組織企業誠信守法評估;組織開展企業、商品風險測量。

崗位說明書範文 篇10

一、協助項目經理及技術負責人對本工程的安全管理,對施工現場出現的安全問題負主要責任。

二、貫徹執行國家地方有關主管部門關於安全的方針政策、規範、制度的規定,堅持“安全預防爲主”的方針。

三、認真檢查督促施工現場的安全生產的勞動保護及各項安全規定的落實。

四、參加施工方案中安全生產技術措施的條款擬定工作,檢查督促條款的實施,負責安全措施標識的管理和使用,及時記錄好安全臺帳。

五、負責本工程的常規安全檢查活動,並做好檢查記錄,協助落實獎懲措施,對違章現象進行制止,對一般事故做出處理和記錄。

六、對進入施工現場的新工人進行安全教育及日常生產的安全教育工作。

七、參加對工傷事故的調查,分析處理總結、上報等工作。

八、自覺遵守公司財務制度,加強自身廉正建設,杜絕本工程的一切不正之風和腐化現象。

崗位說明書範文 篇11

(1)認真執行公司各項規章制度和工作程序,服從上級指揮和有關人員的監督檢查,保質保量按時完成工作任務。

(2)認真審覈商品的出庫憑證,按憑證所列單位名稱、品名、規格、型號、數量、單價、總金額等內容及時準確分別序時登記商品與調撥往來明細帳。

(3)做好增值稅發票的領用、保管與使用登記,依照稅務部門的發票管理及填寫規定,根據加蓋“收訖或轉訖戳記”的出庫單結合帳面庫存實際情況開具增值稅發票。

(4)及時主動督促有關單位、個人清還銷貨應收款,並向會計室主管及時彙報工作情況。

(5)協助公司清欠小組做好銷貨呆帳、死帳的清理工作。

(6)每月定期與有關單位、部門、人員覈對調撥往來明細帳、總帳,保證帳帳相符、帳證相符、帳表相符、帳實相符。

崗位說明書範文 篇12

一、 負責公司各項目材料的全面工作,負責對各項目材料人員進行合理安排調 配,考覈培訓任免等職責,對因管理不善所造成的各種不良後果負主要責任。

二、 負責材料部工作制度的編制與完善

三、 負責材料工作的詢價、洽談簽訂合同,負責收集材料市場信息作爲合格供 應商的評估記錄工作。

四、 負責根據工程進度對各項材料的及時供應及建立穩定可持續合作的供應商 檔案。

五、 負責材料使用過程的監督工作,對因管理不善而造成的材料浪費丟失、損 壞負主要責任。

六、 負責與公司財務、工程等部門的協調溝通工作,遵守公司的各項規章制度, 有義務向公司提出合理化建議。

七、 工作中要嚴格要求自己不能對供應商吃、拿、卡、要及其它一切形式的饋 贈,不能向材料供貨商透露任何公司商業信息,一經發現公司將根據相關規定嚴 肅處理,構成犯罪的移交司法機關處理。

八、 在工作中因責任心不強、工作懶惰、業務水平不高使進購材料發現質次價 高,給公司造成一切損失承擔主要責任。

九、 加強業務學習,加強自身修養、提高技能、鍛鍊意志不斷提高個人綜合水 平,對外關係中要嚴於律己,塑造良好的自我形象及公司形象。

十、 完成公司領導交辦其它工作。

崗位說明書範文 篇13

1.對本單位的主要計算機信息系統的資源配置、技術人員構成進行登記,並根據需要報同級保衛部門。

2.檢查、監督、實施計算機信息系統安全保密工作操作細則。

3.負責檢查、督促計算機信息系統安全體系的建設。

4.定期組織對計算機信息系統進行安全檢查,並定期上報計算機安全情況。

5.瞭解掌握行業動態和技術發展方向,督促本單位改進和完善計算機信息系統安全保密工作。

6.對違反安全保密制度的事件和行爲,應立即制止並採取補救措施,及時向有關部門反映。

7.完成領導交辦的其他工作。

崗位說明書範文 篇14

辦公室是學生會內部的協調部門,負責學生會的文件起草、信息彙總等事物性工作,負責協調學生

會各部室工作。

(一)負責組織安排學生會各類會議,確定議程,做好記錄,並督促檢查會議決定的執行情況;

(二)負責組織協調多個部門共同辦理的綜合性工作及學生會的有關重大活動。協助主席團督促檢查學生會各部門及各系學生會的工作情況;

(三)負責學生會各類檔案的建立、管理工作,負責學生會的物資管理工作,完成學生會各類綜合統 計工作;

(四)負責組織開展學生會的對外聯絡和接待工作。

(五)協助主席團處理好其它工作及辦公室的日常工作。

崗位說明書範文 篇15

1、負責早教課程授課工作;

2、負責試聽課、體驗課組織和授課工作;、

3、協助銷售部、市場部完成客戶服務活動、市場主題活動;

4、提供教育諮詢服務;從事會員發展與商品銷售

5、協助園長完成工作。

崗位說明書範文 篇16

1、貫徹國家及總工會有關安全、勞動保護和職業衛生的方針、政策,並監督執行,充分發揮羣衆監督在安全生產工作中的作用。

2、加強對安全生產的監督,對於任何單位和個人違反安全生產法律、法規的行爲,有權檢舉和控告。開展安全生產的宣傳,進行輿-論監督。

3、組織職工開展遵章守紀和預防事故的羣衆性活動,支持經理、廠長關於安全工作的獎懲。

4、協助行政搞好班組安全建設,參加企業有關安全規章制度和勞動保護條例的制定。

5、認真開展安全生產、安全知識競賽和合理化建議活動。

6、關心職工勞動條件的改善,保護職工在勞動中的安全與健康。組織從事有毒有害作業人員進行預防性健康療養,做好女工勞動保護工作。

7、落實公共文化娛樂場所的安全防火管理工作。

8、參加安全檢查和對新建、改擴建工程的“三同時”監督,參加重大事故的調查處理,協助行政做好傷亡事故的善後處理工作。

崗位說明書範文 篇17

1.負責協調與外部有關單位(如業務往來單位、銀行、稅務等)的關係;

2.負責財務產權部的內部分工,按照內控要求合理設置並協調各崗位工作;

3.組織本部門員工(會計人員)進行業務及財務政策法規的學習與培訓;

4.組織本部門制定公司的財務計劃、財務預算等工作;

5.組織管理本部門進行日常各項會計覈算工作;

6.組織本部門及時完成公司的財務會計報告,提供財務分析;

7.組織本部門及時完成各項有關涉稅業務,包括稅務申報、稅金繳納、清算(及退繳)等工作;

8.組織公司的資金管理工作,負責資金的調度與運營,提高資金使用效率;

9.組織本部門對公司各項債權債務的管理;

10.負責組織定期與不定期地組織對公司的財產物資進行盤點;

11.負責監交會計工作;

12.組織起草、制定公司的會計、財務及相關的管理制度;

13.負責制訂本部門管理制度和工作目標,並監督實施;

14.負責協調與公司內外有關部門的關係;

15.負責本部門員工的政治思想教育,培養團隊精神;

16.認真努力、如期完成公司領導交辦的其他工作。

崗位說明書範文 篇18

1、建立、健全、貫徹落實公司的物流管理制度及相關工作流程;

2、對公司物流、供應鏈運作模式及物流配送網絡進行規劃和設計;

3、制定配送渠道建設和考評的指導政策;

4、根據產品的開發進度,組織評審、制定及統計產品開發各階段物料需求計劃並對其監控實施;

5、組織制定產品開發項目的整體物料預算,監控實際開發過程中的物料使用,並進行物料預算符合度分析;

6、承擔新老產品版本切換的預警、方案評審、實施監控等工作,保證新舊版本切換順利進行;

7、組織協調新產品上市初期小批量發貨工作,保證及時供貨。

8、服從部門經理工作分配。

崗位說明書範文 篇19

1、 驗單:收到餐廳服務人員送來的點菜單、酒水單、海鮮單等,在入廚聯 和傳菜聯加蓋“驗單”章,留下收銀聯,其餘各聯退還給服務員。

2、 根據單據上列明的客人消費項目錄入電腦。

3、 如有取消菜式的,審覈取消單上的臺號、時間是否正確,是否有經手人、 餐廳部長及出品部人員簽名,確認有關手續後,錄入電腦進行衝減操作。

4、 結賬:

(1) 確認臺號,將服務員送回的點菜單顧客聯與收銀聯覈對,如有調 整應立即詢問服務員,確認所有消費項目錄入無誤後打印賬單。

(2) 各種折扣和優惠方式按酒店有關規定執行。

(3) 將點菜單顧客聯釘在賬單後面,由服務員交與客人結賬。

(4) 按不同付款方式進行結賬處理,將結賬方式錄入電腦,完成結賬 操作。

(5) 將找零、信用卡籤購單持卡人聯、賬單顧客聯等交服務員送回給 客人。

(6) 如客人要求提供發票的,按規定填開發票,由服務員交給客人, 並請服務員在收銀賬單上簽名;境外客人可按其要求打印酒店格 式發票。

(7)賬單要按不同結賬方式蓋章,並分類放好。

崗位說明書範文 篇20

1、負責市場開拓和管理工作;

2、依據公司戰略規劃及行業市場信息,參與制訂並及時調整部門年度市場發展戰略。

3、依據年度市場發展戰略及市場情況,組織制訂並調整年度計劃、並組織實施。

4、依據市場情況,制訂本部門月度工作計劃,並組織按要求完成,以確保完成公司下達的年度各項經營指標。

5、建立和完善市場部相關業務流程,並監督檢查執行情況,以確保本部門工作質量與效率的不斷提高。

6、抓好活動方案的實施、執行、監督、修正和活動總結;

7、參與部門重要的業務洽談與關係維護,以得到客戶資源、信息等方面的最大支持。

8、負責協調部門內外其他部門的工作關係,以確保按計劃完成各項工作。

9、合理控制本部門的費用開支,以達到低投入高產出的效果。

10、參與建立本部門績效考覈制度,以激勵員工做出更大貢獻。

11、負責編制本部門年、季、月銷值和預算的計劃工作;

12、對提高銷量管理辦法的研究和改進;

13、市場價格及市場進行潛力的調查和分析;

14、對市場銷售人員工作的考覈、評比、激勵;

15、各區銷售業績的統計與分析;

16、積極瞭解並獲得客戶的各種信息,積極利用有效渠道對相關信息進行反饋並提出建議。

17、積極有效督促客戶預付款到賬後進行裝卸流程,以最經濟的方式運作並保持高效率。

18、完整、準確、及時地製作、呈報各類報表。

19、定期或不定期地組織對客戶回訪情況的分析和討論;

20、完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。

崗位說明書範文 篇21

1、擁護四項基本原則,執行黨的教育方針,自覺遵守教師職業道德規範。

2、中學數學教師必須按照《全日制中學數學教學大綱》的要求,通過中學數學教學,使學生掌握中學數學的基礎理論和基礎知識,培養和發展學生邏輯思維能力,空間想象能力、基本計算能力、分析和解決問題的能力,激發學生的學習興趣,完成本學科的教學任務。

3、中學數學教師必須承擔兩個教學班的教學任務,認真完成備課、講課、輔導、批改作業和考覈學生成績等環節的教學工作。

4、必須服從學校安排,擔任班主任,履行班主任的職責。

5、按時參加政治理論學習,積極參加教改活動,努力完成學校分配的其它任務。

崗位說明書範文 篇22

一、工作中直接對經理負責,經理離崗期間,履行部門經理的一切職責。

二、負責制定下屬主管領班工作班次表,工作計劃及落實表。

三、第天要巡視檢查下屬員工完成日間工作情況,包括工作量及其定額情況。

四、制定每天工作分配及任務下達項目單,人員分配及要完成的具體工作。

五、確保設施設備能夠正常發揮其功能作用,確保維修措施能使所修設備達到優良,經濟運行標準。

六、負責員工的工作安排和考勤,請消假、抓好班組文明建設。

七、協助外督導外招工程的進度應該達到的質量等標準。

八、審批、檢查各種部件、原材料所需的標準、規格,以便保證各項工程的及時完成。

九、檢查、建議有關工程部位或客房餐飲等設施設備的維修更換。

十、並對各維修工的工作進行統計,編報每天的工作日報表。

十一、確保大樓各部位設施設備易損件的及時維修與更換。

十二、完成分管副總經理,部門經理佈置的其它工作。

崗位說明書範文 篇23

1.協調外部客戶需求與內部服務之間的聯結。

2.管理和領導由多人構成的客戶服務團隊。

3.對技術支持,客戶服務人員進行行政,業務等方面的管理。

4.檢查,覈查,監督,控制市場人員的工作計劃的執行與報表等文檔工作的管理。

5.對銷售目標,市場費用,人員費用進行統計分析。

6.監督客戶服務人員進行客戶檔案資料的管理,並對客戶進行評級。

7.負責年度客戶滿意度的調查與分析。

8.指導相關人員製作,統計,分析銷售報表。

9.負責對駐外市場人員進行電話考勤,業績考覈。

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