總經理在員工大會上的講話稿

各位同仁，

大家下午好！

一個月的時間又過去了，在過去的一個月裏，我們芭芘酒吧究竟又有了哪些方面的成長與變化呢？那麼，現在就讓我來爲大家逐一列舉，讓我們一起見證芭芘的成長：

首先在六月份裏，我們完成了一次成功的改革。我們的外聯轉客服取得了初步成功，雞尾酒售賣業績成爲六月份整體營業額中不可或缺的一筆。這一成功案例也啓示我們要勇於創新，只有源源不斷的推成出新才能保證公司始終充滿着年輕的活力。同時公司也本着人盡其才的原則，希望大家爲公司的成長多多獻計獻策。

其次，我還要肯定六月份大家在開源節流方面所做的努力。我希望大家能認真貫徹徐總所講的“部門物品申報制度”，對於常用物品“用多少，怎麼用”要做到心中有數。在節約方面，我希望大家要立足於公司整體而不只是本部門，對於兄弟部門的物品也要協助節約。例如用餐時，大家就不能浪費糧食，做到“吃多少，打多少”。在開源方面，上個月我們做的並不成功，營業額較五月份有所降低。但是，這與世界盃也是有一定關係的，所以請大家不要灰心，不要懷疑自己的能力和芭芘的實力，讓我們一起再接再厲。

接下來，我要向芭芘全體員工道一聲“感謝”，感謝一直以來的相伴，尤其是芭芘的一些營銷們。我們很多營銷在陪伴芭芘走完了一段征程後與芭芘首次籤首先我在此表態：芭芘永遠是歡迎你們的！對於願意繼續留在芭芘的營銷們，公司將提供更多新的發展機會與成長平臺，我們將爲優秀營銷提供升職爲“副總”的機會，並且特別設立年終獎以茲鼓勵。

說完成長，接下來讓我們一起看看成長中的問題。我們的員工大會不是爲了自吹自擂，而是真正的要和大家一起發現問題解決問題。

剛剛我們講到了外聯轉客服售賣雞尾酒已取得初步成功。爲什麼我只是說“初步成功”，那是因爲客服部成立不久，很多方面有待完善。第一，互動方面。我們有些客服員工在工作中工作指標偏廢其一，只關心業績不注重互動。第二，部分員工的工作態度不夠端正，藉口喝醉不去工作的現象也不在少數。第三，部門之間的默契配合有待加強，希望各部門多多支持新成立的客服組，客服組也要更加投入的幫助其他部門維護好客人。

此外6月份還有一點不盡人意的是：節目部的工作有點懈怠。7月份我們要重點解決這個問題，重拳出擊“節目創新”和“音樂改革”兩大項，希望我們的節目部做好準備，在下屆員工大會上能向公司交上一份滿意的答卷。

以上是我對上月工作的簡單總結以及對本月的工作初步計劃，更多的時間留給大家去自我總結、自我挑戰、自我突破，最後祝願大家在7月份裏都能收穫清涼好心情。