員工手冊標準範本（通用15篇）
員工手冊標準範本 篇1
員工守則一：
一、遵紀守法，忠於職守，愛崗敬業。 二、維護公司聲譽，保護公司利益。 三、服從領導，關心下屬，團結互助。 四、愛護公物，勤儉節約，杜絕浪費。 五、不斷學習，提高水平，精通業務。 六、積極進取，勇於開拓，求實創新。
爲加強公司的規範化管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規及公司章程的規定，特制訂本公司管理制度。
一、總則
《員工手冊》是公司的基本法，是每個員工的行爲規範。爲了加強企業內部管理，確保企業生產經營正常有效地運作，促進企業文化建設的順利發展。凡是本公司的員工，必須認真學習、自覺遵守活用《員工手冊》。本《員工手冊》適用於公司的全體員工。
1、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。
2、公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
3、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
4、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議。
5、公司實行“崗薪制”的分配製度，爲員工提供收入和福利保證，並隨着經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司爲員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制，實行考勤、考覈制度，評先樹優，對做出貢獻者予以獎勵。
6、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率;提倡厲行節約，反對鋪張浪費;倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
7、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行爲，都要予以追究。
第二章 工作準則
第一條、員工應遵守本公司一切規章、通告及公告。 第二條、員工應遵守下列事項：
1、忠於職守，服從領導，不得有敷衍塞責的行爲;
2、不得經營與本公司類似產品或職務上有關的業務，不得兼任其它公司的職務;
3、全體員工要不斷提高自己的工作技能，強化品質意識，圓滿完成各級領導交付的工作任務;
4、愛護公物，未經許可不得私自將公司財物攜出公司;
5、工作時間不得隨意離開崗位，如需離開的應向車間主任請假並批准後方可離開;
6、員工應隨時注意保持作業場地及公司其它場地的環境衛生; 7、員工在作業時不得怠慢拖延，不得干與本職工作無關的事情;
8、員工應團結協作，不得有吵鬧、鬥毆、搭訕攀談、搬弄是非或其它擾亂公共秩序的行爲;
9、不得假借職權貪污舞弊、收賂或以公司名義在外招搖撞騙;
10、員工對外接洽業務，應堅持有理、有利、有節的原則，不得有損害本公司名譽的行爲;
11、各級主管應加強自身修養，不得打罵普通員工，對於普通員工工作中出現的問題應耐心教
育和耐心的培訓，及時掌握本部門員工思想動態，並耐心解決員工的各種問題;
12、按規定時間上下班，不得無故遲到早退。 第三章 辦公室管理制度
1、文件收發規定
1)公司的文件由辦公室擬稿。文件形成後，由總經理簽發。
2)業務文件由有關部門擬稿，分管副總經理審覈、簽發。
3)屬於祕密的文件，核稿人應該注“祕密”字樣，並確定報送範圍。祕密文件按保密規定，由專人印製、報送。
4)已簽發的文件由核稿人登記，並按不同類別編號後，按文印規定處理。
5)公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，並報告報送結果。
6)經簽發的文件原稿送辦公室存檔。
7)外來的文件由辦公室文書負責簽收，並於接件當日填寫閱辦單，按領導批示的要求送達有關部門，辦好文件閱辦;屬急件的，應在接件後即時報送。
8)文件閱辦部門或個人，對有閱辦要求的文件，應在三日內辦理完畢，並將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的，應向辦公室說明原因。
2、文印管理規定
1)所有文印人員應遵守公司的保密規定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
2)打印正式文件，必須按文件簽發規定由總經理簽署意見，送辦公室打印。各部門草擬的文件、合同、資料等，也由辦公室各統一打印。打印文件、發傳真均需逐項登記，以備查驗。
3)文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、複印任務，不得積壓延誤。工作任務繁忙時，應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應及時與有關人員校對清楚。
4)文件、傳真等應及時發送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當事人的責任。
5)嚴禁擅自爲私人打印、複印材料，違犯者視情節輕重給予罰款處理。 3、辦公用品購置、領用規定
1)公司領導及未實行經濟責任制考覈部門所需的辦公用品，由辦公室填寫《資金使用審批表》，報總經理審批後購置。實行經濟責任制考覈的部門所需購置辦公用品，到辦公室領用，辦理出入庫手續，明確金額。需購置的，由部門負責人填寫《資金使用審批表》，報總經理審批後由辦公室購置。大額資金的使用，由經理審覈並總經理批准後辦理。
2)辦公用品購置後，須持總經理審批的《資金使用審批表》和購貨發票、清單，到辦理出入庫手續。未辦理出入庫手續的，財務部不予報銷。
3)辦公用品只能用於辦公，不得移作他用或私用。
4)所有員工要勤儉節約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。 5)個人領用的辦公用品、用具要妥善保管，不得隨意丟棄和外借，工作調動時，必須辦理移交手續，如有遺失，照價賠償。
第四章 聘用制度
第一條、報到手續：
經覈定錄用人員於報到日攜帶：一寸免冠照兩張，學歷證書及身份證複印件到人事科報到並辦理入職手續，且並保證資料屬實，否則公司有權解除勞動關係。 第二條、試用及轉正手續：
1、新進員工試用期不超過七天(管理人員試用一個月)，試用期間由部門主管根據個人工作
表現填寫《試用人員考覈評分表》，試用期滿後由人事科依據部門主管提交的簽署意見，辦理該員工的轉正或辭退手續。
2、試用期內員工存在下列情況時，公司有權解除勞動關係： (1)不能勝任本職工作或工作能力達不到公司要求的; (2)違反公司規章制度(包括各車間各項制度)的; (3)事假達三天以上、病假達五天以上或遲到三次以上的。
3、員工如系臨時性、短期性、季節性或特定性工作，視情況與本公司簽訂“定期工作協議書”，雙方共同遵守。
4、員工錄用分派工作後，應立即赴所分配的地方工作，不得無故拖延推諉。
第五章 考勤制度
第一條、上班時間爲上午：7:00—11:30下午：12:30—6:00。如有調整的以公佈的新工作時間爲準。
第二條、考勤採用打卡方式，所有員工不得委託人打卡或代人打卡，如有發現雙方均扣20元/次。
第三條、員工如有遲到、早退、曠工等情形依下列規定處理： 1、超過上班時間至十五分鐘內爲遲到;
適用員工當月遲到/早退：一次扣5元;二次扣10元/次;三次辭退;
正式員工當月遲到/早退：一次扣5元;二次扣10元/次;三次及以上扣20元/次。 2、超過十五分鐘至一小時內未辦理請假手續的按曠工半天處理; 3、遲到、早退超過一小時未辦理請假手續的，以曠工1天處理; 4、僞造出勤記錄者，一經查明屬實，均做曠工處理;
5、曠工(曠工最小計算單位爲半天)：試用員工作辭退處理;正式員工扣50元/天。 6、累計月曠工2天以上，年曠工12天以上者均作自動離職處理，不予結算工資。
第四條、員工由於上班途中可能出現交通工具損壞等原因不能按時上班的，公司充分考慮員工的特殊
情況，在當月考勤審覈時給予二次免於考覈。 第五條、因工作原因不能打卡或錯打、漏打的，必須由車間主任填寫《考勤簽發單》由本人交至人事部備檔並覈准考勤卡。
第六條、因生產工序上的原因，需提前下班的員工由車間主任填寫《考勤簽發單》由本人交至人事科備檔並覈准考勤卡後方可離開。
第七條、員工由於各種原因需要請假的，應提前一天辦理請假申請報車間主任審批;如遇有急病或緊急事故無法辦理請假手續的，應及時向人事科或車間主任電話請假，並得到批准後一次不得超過一天(一般情況下不接受電話請假)，事後應及時補辦請假手續並提供相關有效證明，否則以曠工處理;情節嚴重者公司予以開除處理。
第八條、請假條必須本人填寫，請假三天以上需報總經理審批;事假最小計算單位爲半天(當天請假7小時或以上的按請假1天計算)，當月累計請假不得超過3天;全年累計不得超過30天。
第九條、在不影響生產的情況下，由車間主任合理安排員工每月休息二天。
第十條、當月請假累計五天以上的員工，公司有權保留其上個月的工資並延後至員工正常上班天數滿
請假天數後發放。
第六章 解聘制度
第一條、本公司員工的解職分爲“辭職”、“停職”、“辭退”、“開除”四種。
第二條、由於本公司行業特殊性，凡與公司簽定勞動合同的員工合同期內一般情況下不允許辭職，如遇緊急情況需要本人請假辦理的，應提前申請，經公司批准後方可離開(最長不得超過24個月，並要附上相關的證明);如員工執意要辭職的，公司將扣除工資的20%作爲公司因此而造成的損失。
第三條、員工需要辭職的，應提前30天(試用期人員提前3天)(管理人員、技術崗位工作人員需
提前三個月)到人事部填寫《辭職申請表》，由人事科審覈並報總經理批准後，憑人事科發出的《離職通知書》辦理相關移交手續。如離職者在未經公司批准或工作移交不清情況下，擅自離崗者給公司造成了生產、經營上的損失，公司根據損失程度追究經濟賠償責任;如果這種損失無法準確計算的，則辭職者向公司支付賠償金最低爲相當於辭職者在履行本合同約定崗位(工種)實際獲得的月平均工資的一倍計算。(在公司生產任務緊急、生產任務繁忙時員工不得無正當理由提出辭職，否則公司有權不接受辭職。)
第四條、員工因情況緊急不能提前一個月申請辭職的，應及時向車間主任提交《辭職申請表》並提
供相關需緊急辭職的證明(如回家車票、生病縣級醫院證明、直系親屬生病、死亡等相關證明)，由人事科審覈報總經理批准後，憑人事科發出的《離職通知書》辦理相關交接手續;如不能提供相關需緊急辭證明的：公司將扣除100元作爲公司因此而造成的損失。
第五條、因病延長假期超過6個月者;觸犯法律嫌疑重大而被羈押或提起公訴者，公司均可作停職
處理。本公司員工於停職期間，停發一切薪津，其服務年限以中斷計;如偵查處分訴或判決
無罪確定後，可予復職。
第六條、有下列情形的員工，公司給予辭退或開除處理： 1、嚴重違反公司規章制度和工作紀律的;
2、能力不符合公司需要，調整或培訓後仍不能勝任工作的; 3、有公司認爲可以作辭退或開除的其他情況發生的。
第七條、員工連續曠工三天或超假無任何形式續假手續，以自動離廠處理。
第七章 獎罰制度
第一條、獎勵
1、有以下行爲的員工，公司給予通報表揚並視情況給予20到300元的獎勵：
(1)員工品行端正、工作努力、吃苦耐勞、服從安排並能在工作中起到榜樣作用的; (2)見義勇爲、好人好事等能給公司帶來良好形象的; (3)任勞任怨、能經常超額完成工作的; (4)在評比和考覈中被公司評爲先進員工的; (5)對本崗位的工作有創新和好建議被公司採納的; (6)節儉費用、節省物料從而給公司降低生產成本的; (7)對公司的利益和發展有顯著貢獻的;
2、員工獎勵由車間主任提出，併到人事科提出申請，經總經理覈實批准後馬上給予獎勵;對於公司沒發現的獎勵行爲，員工也可以自己跟公司提出申請。
第二條、處罰
1、有以下行爲的，員工公司將進行通報批評並看情況處以20到300不等的處罰： (1)上班時消極怠工、閒聊、睡覺、聽音樂、串離崗或做其它與工作無關事情的; (2)妨礙工作秩序，破壞安全設施、環境衛生的;
(3)無理取鬧、打架鬥毆、推脫扯皮、不聽從上級安排的; (4)浪費、損毀公司財物或公物私用，擅自帶公司物品出廠區的; (5)嚴重違反公司各項規章制度(包括車間制度)的;
(6)玩忽職守、違反操作規程，損壞設備工具，浪費原料給公司造成經濟損失的;
(7)泄露公司機密，或假借職權貪污舞弊接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。
(8)員工有違反前條規定，應按情節輕重分別予以懲處;該主管知情不報者負連帶責任而
受懲處。
(9)有公司認定的可以給予處罰的其它行爲。
第三條、員工之獎懲事項，由各部門主管列舉事實，逐級覈實並呈請總經理覈定。 第四條、其他未列舉而應予獎勵或懲誡事項，可視情節輕重分別予以獎懲。
第五條、員工獎懲可累計：以嘉獎兩次作記功一次;記功兩次可發給一定數額資金;警告兩次作記
過一次，記過三次予以免職。同一年度功過不得相互抵銷。
第八章 附 則
員工手冊標準範本 篇2
第一條、本《員工手冊》未盡事項以公司各制度細則爲準，制度發生修改的以修改後制度爲準。 第二條、本手冊的解釋、修訂和執行由公司辦公室負責。 第三條、本手冊在員工離職時應交還公司辦公室。
第一節 考勤管理
一、工作時間 公司每週工作六天。其中： 冬季：
週一至週六：上午： 9： 00 - 18 ： 00
夏季：
週一至週六：上午： 8： 30 - 20 ： 30 二、考勤
1 、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡(午休不打卡)，不得代替他人打卡。
2、 遲到、早退、曠工
( 1 )遲到或早退 30 分鐘以內者，每次扣發薪金 10 元。 30 分鐘以上 1 小時以內者，每次扣發薪金 20 元。 超過 1 小時以上者必須提前辦理請假手續，否則按曠工處理。 ( 2 )月遲到、早退累計達五次者，扣除相應薪金後，計曠工一次。 曠工一次扣發一天雙倍薪金。 3 、請假 ( 1 )病假
a 、員工病假須於上班開始的前 30 分鐘內， 致電部門負責人。
b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病癒返工時需持區、縣級以上醫院出具
的康復證明，經人事部門覈定後，由公司給予工作安排。
(2) 事假：緊急突發事故可由自己或委託他人告知部門負責人批准，其餘請假均應填寫《請假單》，經權責領導覈准，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發工資。 4 、出差
(1) 員工出差前報負責人批准，否則按事假進行考勤。
(2) 出差人員原則上須在規定時間內返回，如需延期應告知部門負責人。 二、辭職管理
1、公司員工因故辭職時，本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》。
2、收到員工辭職申請報告後，負責人負責瞭解員工辭職的真實原因，並將信息反饋給相關部門 ,以保證及時進行有針對性的工作改進。
3、員工填寫《離職手續辦理清單》，辦理工作移交和財產清還手續。 4、 員工到財務部辦理相關手續，領取薪金。
第二節 職業準則
一、基本原則
1 、公司倡導正大光明、誠實敬業的職業道德，要求全體員工自覺遵守國家政策法規和公司規章制度。
2 、員工的一切職務行爲，必須以公司利益爲重，對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。
3 、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關係，員工之間應互相尊重，相互協作。 4 、公司內有親屬關係的員工應迴避從事業務關聯的工作。
二、員工未經公司全體合夥人授權或批准，不能從事下列活動：
1 、以公司名義考察、談判、簽約 2 、以公司名義提供擔保或證明
3 、以公司名義對新聞媒體發表意見、信息 4 、代表公司出席公衆活動 三、公司禁止下列情形兼職
1 、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作 2 、兼職於公司的業務關聯單位或商業競爭對手 3 、所兼職工作對本單位構成商業競爭 4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象 四、公司禁止下列情形的個人投資
1 、參與業務關聯單位或商業競爭對手經營管理的 2 、投資於公司的客戶或商業競爭對手的 3 、以職務之便向投資對象提供利益的
4 、以直系親屬名義從事上述三項投資行爲的
五、員工在對外業務聯繫中，若發生回扣或佣金的，須一律上繳公司財務部，否則視爲貪污。
六、保密義務：
1 、員工有義務保守公司的經營機密，務必妥善保管所持有的涉密文件。
2、員工未經授權或批准，不準對外提供公司文件、技術配方、工藝以及其他未經公開的經營情況、業務數據等。
第三節 行爲準則
一、工作期間衣着、髮式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過於暴露的服裝。男士不得留長髮、怪發，女士不留怪異髮型，不濃妝豔抹。
二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動，不準在上班時間吃零食、睡覺、幹私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。 三、禁止在辦公區內吸菸，隨時保持辦公區整潔。
四、辦公接聽電話應使用普通話，首先使用“您好，XX公司”，通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在，應代爲記錄並轉告。
五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區內不得高聲喧譁。
六、遵守電話使用規範，工作時間應避免私人電話。如確實需要，長話短說，禁止利用辦公電話閒聊。
七、嚴禁將任何辦公用具取回傢俬用。員工有義務愛惜公司一切辦公用具，並節約使用。 八、私人資料不得在公司打印、複印、傳真。 九、未徵得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，料持有人必須按規定保存。
十、根據公司需要及職責規定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕;對他人諮詢不屬自己職責範圍內的事務應就自己所知告知諮詢對象，不得置之不理。 十一、爲保障公司高效運行，員工在工作中有義務遵循以下三原則： 1 、如果公司有相應的管理規範，並且合理，按規定辦。
2、如果公司有相應的管理規範，但規定有不合理的地方，員工需要按規定辦，並及時向制定規定部門提出修改建議，這是員工的權利，也是員工的義務。
3、如果公司沒有相應的規範，員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度 。
第四節 獎懲
一、懲罰條件
1、違法犯罪，觸犯刑律者
2、利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽蒙受重大損害者 3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者
4、虛報、擅自篡改記錄或僞造各類年報、報表、公司資料者 5、泄漏科研、生產、業務機密者
6、謾罵、毆打同事領導，製造事端，查證確鑿者
7、工作時間內打架鬥毆、喝酒肇事妨害工作生產秩序者 8、妨害現場工作秩序或違反安全規定措施
9、管理和監督人員未認真履行職責，造成損失者 10、遺失經管的重要文件、物件和工具，浪費公物者 11、談天嬉戲或從事與工作無關的事情者
12、工作時間擅離工作崗位，致使工作發生錯誤者
13、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人 14、工作中發生意外而不及時通知相關部門者 15、對有期限的指令，無正當理由而未如期完成者 16、拒不接受領導建議批評者
17、無故不參加公司安排的培訓課程者 18、發現損害公司利益，聽之任之者
19 、玩忽職守或違反公司其他規章制度的行爲 如發現有以上行爲者，輕則處理點名批評或者口頭警告，屢教不改者處以50-500不等罰款。
第五節 員工權益
一、 勞動安全
1、公司爲員工提供安全的工作環境及必要的勞動保護。
2、在災害條件下堅守崗位的員工，當人身安全面臨危險時，應撤離至安全地帶。
3、保管公司財產的員工,接到預警信號後，在確保生命安全的前提下,應立即採取有效措施保護公司財產安全. 二、 權利保障：
1、員工享有法律規定和公司制度賦予的諮詢權、建議權、申訴權與保留意見權，公司對這些權利予以尊重和保障。
2、對下列情況，員工有權提出申(投)訴以得到公正待遇： (1)認爲個人利益受到不應有的侵犯; (2)對處理決定不服;
(3)對公司的經營管理措施有不同意見; (4) 發現有違反公司各項規定的行爲; 3、申(投)訴方式：
(1)向公司合夥人直接提出申(投)訴; (2)可書面或面談兩種方式申(投)訴;
(3)《申(投)訴書》必須具名，否則可能難以得到解決 (4)受理申(投)訴者應在五個工作日內給予回饋。
員工手冊標準範本 篇3
第一章 僱聘規定 一、使用範圍
1、凡本公司所屬員工之管理，除法令及勞動協議另有規定者，悉依本手冊行之。 2、本手冊所稱"員工"係指受僱於本公司、從事工作、獲得報酬之男女員工而言。
3、本公司因實際業務需要，得延聘特約人員、定期協議人員，其管理辦法另以合同規定之。 二、試用期
1、試用期：新員工被錄用後，一律實行試用期，合同期限三個月以上不滿一年的，試用期爲一個月;
合同期限一年以上不滿三年的，試用期爲二個月;三年以上固定期限和無固定期限的合同，試用期爲六個月。
2、試用期間公司將對員工的表現及其對工作的適應程度進行考覈。
3、試用期薪資執行按公司制度標準，並不得低於用人單位所在地的最低工資標準。 4、試用期屆滿，經公司評估合格者，可轉爲正式員工，不合格者，公司予以辭退。 5、正式員工薪資待遇按公司工資制度執行。a
三、合同的終止
1、試用期間以後，公司或員工均可提出終止合同，但應提前一個月(至少22個工作日)提交書面通知。 2、若員工嚴重違反國家法律法規或違反公司的規章制度及紀律，公司可不必提前通知員工與其解除雙方
的合同。
四、離職手續
1、凡離職者，必須先填寫離職申請書或上交辭職書，主管簽字後方可生效，否則視曠工處理。
2、員工離職應按公司規定移交所有屬於公司的財產，經覈准離職且辦妥移交手續，方可正式離職。 3、未辦離職手續自行離職者，公司財產若有損失、遺失，其損失全額從薪資中扣還;如薪資不足以抵扣
時，擔保人負連帶責任。
第二章 員工福利
1、在公司工作試用期屆滿，並經正式錄用者，公司購買社會保險,其繳納基數以公司爲其最終繳納基數 爲準。2、津貼與補貼：依公司規定給予。
3、外地員工符合條件,申請辦理居住證的,如滿足在本公司工作時間滿一年以上的條件,公司可提供相應協助;對於在本公司工作時間不滿一年的重要員工,經總經理批准,可以特別辦理。
第三章 工作紀律及扣罰
1、按規定時間上下班，不得無故遲到、早退;
2、本公司職員應按規定之上下班時間簽到(退)，任何人不得代他人簽到(退)，違者本人與代簽到(退)者各扣罰50元，如因特殊情況未簽到(退)者應向人事主管提出說明，否則按照出勤細則相關內容處理;
3、報告不實、貽誤公務、瞞騙主管者，第一次警告扣罰50元，第二次記過扣罰100元，第三次扣罰200元並予以辭退依法解除勞動合同(經理以上幹部罰款加一倍);
4、當面頂撞上級主管，有不尊重行爲者，第一次警告扣罰50元，第二次記過扣罰100元，第三次扣罰200元並予以辭退依法解除勞動合同(經理以上幹部罰款加一倍); 5、對公司財產、公務不予愛護，造成損壞者，視損壞情況進行處罰;
6、公司人員因服務態度惡劣，與客戶當面發生衝突，遭客人投訴者，第一次扣罰100元，第二次扣罰200元並予以辭退依法解除勞動合同(經理以上幹部罰款加一倍);
7、泄露公司內部重要資料，如：客戶資料檔案、內部培訓資料等，以及泄露公司內部文件或機密者(如文件上有“密”字或“機密”字樣)等資料者，一經查證屬實，即予以辭退並依法解除勞動合同，如造成公司損失的，應賠償公司相應損失;
8、上班時間，未經主管同意，擅自離開工作崗位者，第一次警告並扣罰50元，第二次記過扣罰100元，第三次扣罰200元;
9、在職期間，無論是否上班時間，如有發生打架鬥毆、偷竊等觸犯法律的行爲，一律予以辭退依法解除
勞動合同，如造成公司損失的，應賠償公司相應損失;
10、員工上班時間，發生爭執打架、當事者均予以辭退並依法解除勞動合同。互相謾罵者，當事者第一
次警告扣罰50元，第二次記過扣罰100元，第三次扣罰200元並予以辭退依法解除勞動合同; 11、發生監守自盜、貪污舞弊或教唆縱容他人舞弊者，且因此而對公司財產造成損失的，一律以十倍進行賠償，並予以辭退依法解除勞動合同。情節嚴重者送交部門立案處理;
12、隱瞞他人或所屬員工之不正當行爲者，瀆職、失職等情況者，記過一次扣罰100元，第二次扣罰200元，第三次予以辭退並依法解除勞動合同(經理以上幹部罰款加一倍); 13、有不良嗜好者，如吸毒等一經發現，予以辭退並依法解除勞動合同;
14、因本身由於工作疏忽，而給公司帶來經濟損失者，依情節嚴重進行處罰;
15、主管交辦的事項，無認真對待，馬虎進行，造成完成效果不理想的，第一次口頭警告，第二次警告扣罰50元，第三次記過扣罰100元，三次以上的，公司有權對其工作崗位進行調整(經理以上幹部罰款加一倍);
16、員工在公司未滿試用期而離職者，所印製的名片及其他相關公司證件等應交還公司，製作費用歸個人承擔;
17、員工在公司因過錯被辭退者工資當天結清，主動辭職者工資按公司的規定日發給，所有離職者應辦理離職手續;
18、禁止泄露公司機密，禁止泄露財務機密(包括並不限於員工薪資)，禁止泄露未決定事宜，禁止泄露公司經營狀況，違者立即解除勞動合同，如造成公司損失的，應賠償公司相應損失; 19、當月累計三次扣罰者，予以辭退並依法解除勞動合同(以上所扣款項充作公司福利金);
20、以上獎懲金額均由公司財務部門出具相關單據，列明原因，並由相關員工簽字確認並歸檔。拒不簽字的，在兩名以上員工簽字見證後歸檔。
第四章 考勤制度 一、考勤辦法
1、公司員工除當日出差無法本人簽到(退)外，一律實行早晨上班簽到制，下午下班簽退制。
2、簽到(退)必須本人親自執行，不得代簽。超過規定上班時間15分鐘未簽到者，視爲遲到;超過31分鐘，沒有電話通知人事告知原因，視爲曠工。遲到、早退、曠工者分別按公司制度予以處罰。
二、請假程序和辦法
1、員工請假,需事先填寫請假單,經相關主管審批後准假。臨時請假需電話通知人事,並經相關主管同意後准假,之後需補填請假單經相關主管同意簽名後生效。未經批准，擅自離崗者，按曠工處理。 2、任何假別請假天數在3天以上(含3天),均須經總經理覈准後始生效。
3、除帶薪假期(以天爲計算單位),其他請假類別計算單位:均以”小時”爲計算單位。 4、標準工資=基本工資+崗位工資。
三、 休假種類和假期待遇
1、病假：員工因病請假，需出示區、市級醫院證明，一月五天以內，扣發假日工資的50%，超過五日者，按病假時間，工資全額扣發，無法提供有效病假證明,作事假處理。
2、事假：員工因事請假，必須先經主管批准，並按公司制度扣發當日工資。
3、喪假：在公司任職一年的員工，倘若直系親屬去世或三代以內旁系親屬去世,需要員工料理喪事的,得提出喪假申請，但必須出具醫院相關的死亡證明;員工的配偶、父母、子女、配偶方父母死亡時,準有薪喪假(標準工資)三天;員工的祖父母、外祖父母、兄弟姐妹死亡時,準有薪喪假(標準工資)三天。 4、年假：在公司任職滿一年者，可以享受七天有薪(標準工資)年假，年假天數依員工年資調整:工作滿一年以上至五年,年假七天;工作滿五年以上至七年,年假八天;工作滿七年以上至十年,年假九天;工作滿十年以上,年假十天;員工申請年假必須提前二週提出,年假必須在當年度用完,不得累積到下一年度,員工自行放棄年假的情況下,公司將不進行經濟形式補償。
5、婚假：公司員工，可以享受五天有薪(標準工資)婚假，婚假必須提前向主管申請並附上結婚證書複印件。婚假請假日期以登記註冊結婚日爲準,如超過結婚登記日期一個月,則不得享有婚假待遇;員工在試用期或在進入本公司服務前已註冊結婚者,不得享受有薪婚假。
6、產假：女性員工產假爲90天(標準工資),包括15天的預產假,晚育增加15天(年滿23週歲生育爲晚育)，難產增加30天，多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒增加產假15天;員工如違反國家關於計劃生育的規定，不得申請產假;懷孕女員工流產的依據證明四個月內流產的，可獲得15天休假，孕期四個月以上流產的，可獲得42天休假;產假計算含例假日在內(包括法定節假日)，且爲連續休假，不得分開計算;申請產假需提供身份證、結婚證、準生證、出生證等。
四、 遲到/早退/曠工處理辦法
遲到/早退的次數加起來每三次扣當月工資100元。每曠工一次扣當日工資，曠工三次扣七日工資，曠工超過三次公司自動與該員工終止勞動合同。
第五章 工資、津貼和獎金制度
一、發放辦法
1、員工的工資、津貼及獎金屬保密範圍。甲方承諾每月10日爲發薪日，遇節假日時順延。
工資構成(稅前):工資總額=基本工資+崗位工資+綜合津貼+加班工資(若有)+績效獎金(若有)+其它加給(若有)
2、薪資明細單部份條目概念:
1)固定工資:基本工資+崗位工資+綜合津貼;2)浮動工資:加班工資、績效獎金、其它加給;3)加班工資：基本工資+崗位工資爲基數(如：>/=1400，70%計算加班工資基數);4) 績效獎金：公司根據經濟效益和員工的表現給予獎金，獎金制度及發放標準以公司公佈的獎金分配製度爲準;5)公司繳付:公司爲員工繳納社保/綜保(公司繳納部份);6)工資總額:(固定工資+浮動工資)/當月;7)實發工資:工資總額–請假扣款–其它扣款–個人稅–代扣代繳:社保/綜保(個人支付部份)„„。
3、甲方應當每月至少一次以貨幣形式支付乙方工資，不得剋扣或者無故拖欠乙方的工資。乙方在法定工作時間內提供了正常勞動，甲方向乙方支付的工資不得低於當地最低工資標準。
4、甲方於每月10日發給乙方上一個月的工資和津貼，工資中按照國家法律規定需由乙方個人承擔的養
老保險、醫療保險、待業保險、公積金及所得稅部份,由乙方自行承擔,由甲方統一代扣代繳。 5、 甲方按照國家規定爲乙方辦理社會保險或綜合保險。若因乙方自身原因致使社會保險無法辦理,甲方
不承擔責任。
二、薪資管理
1、新進人員於報到日起薪,但工作不滿5日離職者,薪資不予發放。
2、新進人員第一個月工資、離職人員最後一個月工資,將根據其實際出勤天數計算髮放。
3、員工因個人原因中途離開公司時,未付的薪資(包括工資、津貼、補給、獎金等),將在員工離職手續辦
理完畢後,於次月發薪日發放。
4、根據國家及公司有關規定,以下費用從員工每月工資中扣除:
1)個人所得稅;2)社會保險費(養老、失業、醫療、公積金)或綜合保險費中,按規定應由個人承擔的部份;3)其它扣款(如上月多支付的工資、離職員工違約金、賠償金等);4)其它應由個人支付、但公司已預支的費用;5)請假扣款 5、薪資保密:員工不得私下或公開相互討論薪資,若個人對薪資有疑義時, 可以部門主管或行政人事部詢問,違反薪資保密原則的員工,公司有權進行處置。
三、加班補/調休、差旅費及獎金辦法
公司不鼓勵員工加班,若因故需要加班者需填寫加班申請單,經相關主管同意加班後生效，加班以”小時”爲計算單位;加班不足1小時者,不作加班計算;每日加班工作時間不得超過3小時，員工加班每月累計不超過36小時。
1、公司以補/調休假的方式對加班員工予以補償。員工連續加班4個小時的，可補/調休半天;連續加班8
小時的，補/調休1天，以此類推。補/調休員工須在預定補休日前,提前3天以上填寫補/調休單,並經權責相關主管同意審批後,始得補/調休;員工補/調休在2個月內有效,逾期未補/調休者,視爲自動放棄。
2、無法排補/調休的員工, 經權責相關主管同意後公司給予計算加班費，加班加點的工資，以雙方經過
協商確定的工資爲基數計算：基本工資+崗位工資高於1400元,以基本工資+崗位工資70%計算加班工資基數;工作日加班按工資基數的1.5倍計算;公休日加班按工資基數的2倍計算; 法定節假日加班按工資基數的3倍計算。
3、部門主管級以上員工,因公出差已支領差旅費用者,不得報支加班費。
4、公司根據經濟效益和員工的表現給予獎金，獎金制度及發放標準以公司公佈的獎金分配製度爲準。 5、因公出差的差旅預支/報銷規定，以公司公佈的差旅費用報銷規定爲準。
第六章 附言
1、本手冊屬內部資料，請注意妥善保存。
2、如若不慎遺失，請及時向行政部申報，補領並補交相應的工本費。
3、員工在離職時，請將此手冊主動交還行政部。
4、本手冊應根據勞動法及公司規定作正確理解，本手冊條款亦構成合同的一部分。對本手冊內容，如有不甚詳盡或有使員工感到疑惑之處，請隨時向行政部諮詢，以確保理解無誤。
5、本手冊如需修正，公司將向員工提供最新修正本，並回收舊手冊以防混淆。
員工手冊標準範本 篇4
1. 上班時間衣冠整齊乾淨，有工作服者一律穿工作服，工作服要整潔，工作證佩戴在左上胸，女士化淡妝，上班前不吃刺激性，有異味的食物，保持口腔衛生。
2. 熱情接待顧客，面帶微笑，耐心回答客人的詢問。以認真的態度爲顧客做好接待工作，存放手袋，物品等事宜。
3. 上班時不準在規定的範圍內打私人電話，嚴禁在工作場所內吸菸，喝酒，吃東西，追逐打鬧，私自議論等，以及做其它與工作無關的活動。
4. 不得私自將本店物品帶出本店。
5. 發現物品損壞或出現故障要及時上報管理人員，聯繫維修，以免影響工作。
6. 結賬時要禮貌待客，對客人應付的現金清點後要複述一遍，防止出錯單，跑單現象。
7. 熱愛本店，宣傳本店，自覺維護本店信譽。
8. 在工作崗位服務要熱情，禮貌，周到，接待客人或與客人和同事交談要用敬語，上班要按本店要求的標準進行服務，接送客人有道謝聲，工作出現差錯和失誤要有致歉聲。
9. 有合作精神，做好本職工作的同時，還要爲同事創造條件，注重服務質量，使客人對服務無可挑剔。
10. 養成節約用電，用水，節約使用產品和消耗品的良好習慣，愛護貨物，看到將要壞的地方立即通知維修。
11.不因自己心情而影響工作質量。
12. 尊重客人的風俗習慣，不譏笑，議論客人的生理缺陷。
13. 耐心回答客人提出的各種問題，指導客人正常使用本店設備。
14. . 客人有意或無意損壞本店設備要立即制止，通知管理人員，保護現場，禮貌地提出賠償，嚴肅的報公安部門處理。
15. 洗頭後沖水要乾淨，服務要周全，不被顧客投訴。
16. 髮型助理或責任髮型師剪髮或服務過程服務要周到，要不斷跟進。
17. 不準慢吞吞，不高興地接待顧客。
18. 工作期間不要丟下客人不顧而和同事互相談話
19. 嚴禁遲到、早退、礦工，遲到、早退五分鐘以外每分鐘罰1元，超過一小時算曠工，曠工扣除當日工資。
20. 特殊事件可電話請假，但要在上班時間之前，否則超過上班時間每分鐘按遲到計算。
21. 、值日生負責全天店內外責任區衛生，環境事宜，客人走後及時清理檯面，工具，洗刷工具，包括椅子歸位。
員工手冊標準範本 篇5
1、遲到、早退:每次罰款10元(遲到或早退3小時以上視爲曠工，遲到3次計爲一次曠工)。
2、曠工:罰款50元(曠工2次立即開除並扣除當月工資及抵押金)。
3、病假:視情況而定。
4、事假:扣除當日工資。
5、包房衛生不合格:每點罰款5-20元。
6、不使用禮貌用語:每次罰款10元。
7、與客人發生爭吵:罰款100元，嚴重者立即開除並扣除當月工資及抵押金。
8、擅自脫崗，聚衆聊天、打鬧、說髒話:罰款5-20元。
9、在營業區內吸菸、飲酒:罰款10-50元。
10、不服從管理、頂撞領導:罰款50-200元。
11、與員工發生爭吵、招搖生事:罰款200元，嚴重者立即開除並扣除當月工資及抵押金。
12、服務生必須保持立崗，如因空崗所造成的跑單需照單賠償。
13、所有在職員工必須瞭解本店概況、服務項目、包房及商品價格以及優惠政策，熟悉本店有關約束制度及處罰條例，達不到要求者罰款10-20元。
14、嚴禁員工進行陪酒服務，違者罰款50元，嚴重者立即開除並扣除當月工資及抵押金。
15、員工用餐時嚴禁浪費，違者罰款50元。
16、顧客投訴:罰款10-100元，嚴重者開除並扣除當月工資及抵押金。
17、因值班人員工作疏忽而造成損失，由值班人員全部負責，嚴重者負法律責任。
18、工作服裝損壞或丟失罰款50-200元。
19、胸牌損壞或丟失罰款50元。
20、手臺丟失或損壞罰款100-300元。
21、全勤獎:連續一月未請假或遲到、早退、誤工者，經審查後授予全勤獎。獎勵50元
22、委屈獎:在沒有任何錯誤的情況下受到客人的“打”、“罵”而始終保持微笑服務者，獎勵10-100元。
23、誠實獎:拾到客人貴重物品上交領導或者交還客人者，獎勵10-50元。
24、建議獎:提出合理化建議或意見被採納者，獎勵10-50元。
25、貢獻獎:爲本店做出重大貢獻者，獎勵50-200元。
26、舉報獎:及時舉報各種違反本店規章制度及違法行爲。(如:貪污、偷盜、招搖生事等)獎勵50-500元。
27、年終獎:優秀員工獎勵200-600元。
28、醫療補助:工作滿一年者獎勵240元醫療補助。
以上各項條例請員工自覺遵守，如有疑問請及時詢問上級領導。
員工手冊標準範本 篇6
文件編號：NHXYY-JYK-01
編制：徐加平
審覈： 李華金
批准： 李俊彬
生效日期：20xx年08月08日
南華縣醫院醫院檢驗科
授 權 書
爲確保檢驗科的運作符合《醫療機構臨牀實驗室管理辦法》，現授權給本院檢驗科負責本院的醫學檢驗工作，由此引起的法律責任由法人單位承擔。 授權檢驗科主任負責檢驗科的日常運作和質量管理體系的有效運行。
本院對檢驗結果的公正性、獨立性不進行不恰當的干預，同時要求院屬各相關科室對檢驗科的工作予以配合。
南華縣醫院醫院院長:
年 月 日
批 準 令
本手冊依據《醫療機構臨牀實驗室管理辦法》的規定而制定，它闡述了南華縣醫院醫院檢驗科的質量方針和質量目標，並對南華縣醫院醫院檢驗科的質量管理體系提出了具體要求，適用於南華縣醫院醫檢驗科全面質量管理工作。
本手冊已經審定，現予批准，並於批准之日起生效。
批准人簽字：
批准人職務：南華縣醫院醫院檢驗科主任
批准日期： 年 月 日
員工手冊標準範本 篇7
第一章 總則
1、本手冊是公司全體員工在實施公司經營目標過程中的指導規範和行爲準則。
2、公司員工應認真學習、貫徹執行，維護公司利益和形象。
3、公司員工應發揚“嚴謹、細緻、進取”的企業精神，爲公司的發展而努力。
4、公司員工應倡導“勤敏、務實、思取、變通”的企業文化。
第二章 員工守則
1、遵守國家法律、法規，遵守公司的各項規章制度及所屬部門的管理實施細則。
2、熱愛公司，熱愛本職工作，關心並積極參與公司的各項管理。
3、樹立全局觀念，服從指揮，主動配合，不推諉，不扯皮，共同搞好相關工作。
4、遵守社會公德，團結友愛，相互尊重，禮貌待人，樹立公司良好形象。
5、保守公司商業機密，愛惜公司財物，自覺維護公司信譽及利益。
6、不營私舞弊，不濫用職權，不拉幫結派，自覺維護公司的團結穩定及良性運作。
7、恪守職責，不越權行事，如遇緊急情況，妥善處理後要及時向上級報告。
8、實事求是，不搞形式主義;堅持原則，不利用工作之便謀私利。
9、不得將公司物品擅自帶出公司，不得將公司資料據爲己有，對內封鎖，對外泄露。
10、不任意翻閱、複製不屬於本職範圍的文件、函電。
11、工作時間要精神飽滿，穿着得體，談吐文明，舉止莊重。
12、嚴格要求自己，積極進取，努力鑽研業務，與公司共同成長。
第三章 人事管理制度
一、招聘
1、各運營中心或總公司直屬部門需招聘員工時，應填寫《招聘申請單》，經各運營中心人力資源部、區域總監批准後上報總公司人力資源部存檔，交各運營中心人力資源部自行招聘。
2、人力資源部根據區域總監批准後具體負責實施招聘工作。
3、人力資源部根據應聘者的基本情況和崗位需求確定初試人員名單。初試由人力資源部負責組織填寫《面試登記表》，複試由行政經理及部門主管負責。
4、被錄用人員由人力資源部通知本人，統一到人力資源部報到領取《試用申請表》，辦理相關手續，然後由行政經理安排工作崗位。
5、招聘工作完畢後，必須將招聘結果由各運營中心人力資源部上報總公司人力資源部備案。
二、新員工入職手續
1、新員工憑《試用申請表》到人力資源部報到時應交驗身份證、畢業證、學位證、職稱證等相關證件原件。
2、交兩張彩色一寸免冠照片。
3、特殊崗位需提供戶籍經濟擔保人的，並需交驗經濟擔保人戶口本、或身份證原件留複印件備案。
4、如實填寫《入職人事資料表》，並領取公司相關證件。
5、在人力資源部領取《入職通知單》到入職部門報到，《入職通知單》由部門經理簽字後回交人力資源部，其他不明事項向本部門經理諮詢。
三、培訓
1.公司員工培訓分爲崗前培訓、在崗培訓、綜合技能培訓、商務顧問晉升培訓四類。
2.由人力資源部負責公司員工培訓工作，其他部門和人員應予以積極協助。
3.員工入職後的'培訓課程安排，以公司培訓課程表爲標準。
4.人力資源部和用人部門對新員工在崗進行雙重考覈，合格者留用，不合格者及時解除試用。
5、商務顧問晉升培訓階段，以個人成績爲標準，符合商務顧問水平的人員，定期接受公司領導人培訓。
四、試用期
1、新聘員工試用期爲1-12個周。
2、第一週爲磨合期，試用人員與公司之間進行互相選擇。
3、員工在試用期必須遵守公司的勞動紀律及規章制度。
4、員工在試用期必須服從公司指派的工作，在1-12個周的試用期，公司按員工的綜合能力進行考覈。
5、試用第一週內員工自動放棄試用或公司第一週內辭退的試用人員，不享受試用期工資。
6、經過試用第一週的員工在試用期間按規定發放試用期工資，享受試用期待遇。
7、員工在試用期內違反公司規定給公司造成損失的，公司視情節輕重作相應處罰。
五、轉正
1、員工通過試用期後，綜合能力受到公司評估後獲得認可，並且員工願意留本公司，當日可填寫正式入職協議書，轉爲本公司正式工作人員。
2、員工轉正後的待遇按照與本公司簽訂的協議書上所有爲標準，獎勵與處罰制度以公司的員工手冊爲標準。
六、辭退離職
1、在試用期內，員工若感到不適應新崗位，可以隨時向公司提出辭職;公司若覺得員工不能勝任，應及時辭退員工。
2、員工轉正後，公司辭退離職員工應提前一個月通知對方。辭退離職員工要及時完成工作的交接，交還領用物品，並按要求填寫《離職申請書》、《離崗移交手續清單》，由所在部門、人力資源部、財務部及技術部相關負責人簽署意見，最後交由區域總監批准後經人力資源部上報總公司人力資源部存檔。
第四章 勞動紀律管理制度
一、簽到
1、所有員工應嚴格遵守上下班簽到制度，無故不到崗者，視爲曠工處理。
2、託人或代人簽到者，一經查實，每次雙方各罰款50元。
3、簽到後上班時間外出購買早餐者，按遲到雙倍處理。
4、因特殊情況未簽到者，必須上班前到人力資源部備案，否則視爲遲到或曠工處理;人力資源部門應做好外出、請假、出差等考勤原始記錄工作，確保考勤的準確性。
二、遲到/早退、缺勤
1、早上及中午上班遲到或下午下班，超過或提前30分鐘以內者，扣款10元。遲到30分鐘以上者，按實際遲到/早退時間做曠工處理。
2、當月遲到/早退3次，按事假1天處理。遲到/早退4次，按曠工一天處理。
3、工作時間內，若需外出，必須填寫《外出登記表》，說明出門原因，由部門經理簽字，否則視爲缺勤。
員工手冊標準範本 篇8
會計是一門實踐性很強的學科，經過三年半的專業學習後，在掌握了一定的會計基礎知識的前提下，爲了進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機地結合起來，本人於XX年5月10日至30日在山東省齊河縣糧食局財務部進行了爲期20天的專業實習，以下是此次實習中的一些心得和體會。
公司的財務部並沒有太多人，設有一名財務經理，一名出納。此次負責我實習的是公司財務經理m張會計，張會計根據我20天的實習時間，主要是讓我瞭解財務軟件的使用和會計處理的流程，並做一些簡單的會計憑證。公司採用的是用友財務軟件，從編制記賬憑證到記賬，編制會計報表，結帳都是通過財務軟件完成。我認真學習了正規而標準的公司會計流程，真正從課本中走到了現實中，細緻地瞭解了公司會計工作的全部過程，掌握了用友財務軟件的操作。實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，儘量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律，不遲到，不早退，認真完成領導交辦的工作。
剛到會計部張會計就叫我先看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證。由於以前在學校做過會計憑證的手工模擬，所以對於會計憑證不是太陌生，因此以爲憑着記憶加上學校裏所學過的理論對於會計憑證完全可以熟練掌握。但也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石mm會計分錄，以至於後來張會計讓我嘗試制單的時候感覺到有些困難。於是我只能加班補課了，把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習，可一些銀行帳單，匯票，發票聯等就要靠實習時才能真正接觸，從而有了更深刻的印象。別以爲光是認識就行了，還要把所有的單據按月按日分門別類，並把每筆業務的單據整理好，用圖釘裝訂好，才能爲編制會計憑證做好準備。
見習了兩天後，張經理給了我一些原始憑證，讓我審覈原始憑證後編制記賬憑證。我根據原始憑證所必需的要素認認真真審覈了原始憑證後，進入用友會計軟件的錄入記帳憑證的界面，先按此筆業務錄入簡明而清楚的摘要，然後按會計分錄選會計科目，並在相應的會計科目的借方和貸方錄入金額，最後在檢查各個要素準確無誤後，按下保存並打印出記帳憑證和相應的原始憑證釘在一起。剛開始我製作的速度比較慢，而且在張會計審覈憑證時能發現一些錯誤的憑證。但是通過幾天的聯繫後在速度和準確度上都提高了不少。通過一週多的編制記帳憑證工作，對於各個會計科目有了更加深刻而全面的瞭解，並且對於我把書本知識和實踐的結合起到了很大的作用。
除了編制記帳憑證，張會計很有耐心地給我講解了每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途，而且教我記帳，打印所需要的帳簿以及查詢憑證等財務軟件的一些常用的操作。有了這些基本認識並熟練了財務軟件的操作以後學習起來就會更加得心應手了。從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概後，就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎麼一回事。
除了做好張會計所安排的各項工作後，我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事，除了熟知每項業務要怎麼和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，誰不想呆在辦公室舒舒服服的，可出納就要每隔一兩天就往銀行跑，那就不是件容易的事了。而且，出納的業務比較繁瑣，還要保管現金，支票和收據等等，所以需要非常細心，對於比較粗心的我來說，這也是非常有必要學習的。
是的，課本上學的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪應付瞬息萬變的社會呢 經過這次實踐，雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以瞭解的。就比如何與同事們相處，相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，於是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也虛心求教，使得兩週的實習更加有意義。
此次的實習爲我們深入社會，體驗生活提供了難得的機會，讓我們在實際的社會活動中感受生活，瞭解在社會中生存所應該具備的各種能力。利用此次難得的機會，我努力工作，嚴格要求自己，虛心向財務人員請教，認真學習會計理論，學習會計法律，法規等知識，利用空餘時間認真學習一些課本內容以外的相關知識，掌握了一些基本的會計技能，從而意識到我以後還應該多學些什麼，加劇了緊迫感，爲真正跨入社會施展我們的才華，走上工作崗位打下了基礎!
員工手冊標準範本 篇9
一、現場管理規範
主要是創造良好的企業形象，增加來店顧客，提高客服工作，擴大銷售。現場管理重點有：
1、衛生管理。確保銷售場地整潔，過道通暢，設備佈局合理，時時保持設備、茶桌、櫥窗等的乾淨、明亮，不擅自亂貼店內廣告等。
2、陳列管理。商品豐富、貨架豐滿，根據商品保質期，先進先出，顯而易見，易拿易放、商品組合陳列合理。
3、商品管理。開展科學的商品管理，注意收集時點銷售數據管理的信息和利用ABC分析法，篩選出暢銷商品。靈活運用訂貨、補貨，擴大暢銷商品陳列空間，定期檢查暢銷商品的庫存和標價單，以確保暢銷商品不斷檔。
二、服務管理規範
上班前衣裝整潔，保持形像良好，不可濃妝豔抹，須淡妝怡人。
1、服務用語。服務語言：“您好”、“請稍等”、“對不起”、“讓您久等了”、“歡迎再來”等。忌諱用“不知道”、“賣完了”、“不行”、“沒有了”等語言。
2、對缺貨的處理。發現顧客購買的商品缺貨時，首先應表示道歉，然後應告知該商品何時到貨，或主動建議其他能取代的商品，最後店員必須將缺貨的商品作爲下次訂貨或補貨的參考信息，反饋給店內相關的負責人。
3、客訴處理。處理客訴時，嚴禁對客訴推諉責任，應以誠摯的關心態度，耐心聽取其陳述後，酌情處理，不能因此造成顧客流失。
三、門店人員崗位職責
1店長是門店的核心人物，店長必須服從公司總部的高度集中統一指揮，積極配合總部的各項營銷策略，達到門店的經營指標。要做到：
——監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業。
——執行總部下達的商品價格變動。
——執行總部下達的銷售計劃、促銷計劃和促銷活動。
——掌握門店的銷售動態，向總部建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。
——掌握門店各種設備的維護保養知識。
——監督和審查門店會計、收銀和報表製作、帳務處理等作業。
——監督和檢查理貨員、服務員及其他人員作業。
——負責對職工考勤、儀容，儀表和服務規範執行情況的管理。
——負責對職工人事考覈、職工提升、降級和調動的建議。
——負責對員工的培訓教育。
——妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾。
——監督門店內外的清潔衛生，負責保衛、防火等作業管理。
——監督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度。
——做好與門店周圍社區的各項協調工作。
店長除具備各崗職技能外，還要有全盤管理能力和組織能力
2店助理職責
店助理對本崗位工作應有相當豐富的經驗，掌握本崗位技能，熟知門店各崗職技能，熟悉店長、副店長的工作職責，協助店長做好工作。
3門店收銀職責
收銀的具體崗職規範有：
——做好營業前的準備工作：服飾、儀表、清潔衛生，做到舉止大方，佩戴好工號牌。
——營業前認領備用金並清點確認。
——營業前調試好收銀機，準備好其他備用品，並瞭解當日變價商品和特價商品。
——顧客進店時，應表示歡迎顧客光臨。
——登打商品價格時，應報出每件商品的金額，登打結束時，應報出商品金額總數;並主動將結算小票交顧客。
——收銀時要唱票“收您多少錢”，找零時要唱票“找您多少錢”。
——應替顧客做好商品裝袋服務。
——收銀時要做到正確、快速、對顧客保持親切友善的笑容，做到更好的接待顧客。
——耐心地回答顧客的提問。
——記錄和保管遺失的物品。
——發生顧客抱怨或由於收銀有誤顧客前來投訴交涉時，應通知經理來處理，避免影響正常的工作。
——在非營業高峯期間，聽從經理安排從事其他的工作。
——營業結束後，按所收貨款填寫交款清單，現金、支票分別填寫，本人簽字後將貨款交給覈算員。
——經覈算員按收銀機的存根審覈後，如長款要寫報告，短款自付。
——向有關部門提供銷售信息及顧客信息等。
四、門店理貨職責
理貨是店中從事商品整理、清潔、補充、標價、盤點等工作的人員。門店理貨職責是巡視貨物，耐心解答顧客的提問，對所屬貨區商品的保質期心中有數，必須熟悉所負責商品範圍內商品名稱、數量和保質期，掌握商品標價的知識，正確標好價格，掌握商品的陳列原則和方法、技巧，正確進行商品陳列，保證商品安全。
五、驗收職責
嚴格商品驗收。商品驗收是確認檢查商品質量、審覈商品產地、生產日期、發貨時間、數量、價格、品種等的環節，因此，門店驗收人員應手持送貨單或發票、收據、與送貨人逐一逐項清點，減少事後因退貨或其他原因造成的浪費，避免以後發生不必要的爭執。
員工手冊標準範本 篇10
一、十要
二、十不要
(一)在公司內口角、叫囂、吵鬧不聽制止者。
1.要微笑，以發之內心的微笑爲顧客服務;
2.要整潔，
3.要禮貌，
(三)在工作時間內偷閒、瞌睡、精神萎靡者。
(四)在工作時間內擅離職守，或集衆談天、嘻笑者。
員工有下列情形之一者，經調查屬實給予解僱:
1.藉端聚衆罷工、怠工煽動工潮者。
2.故意損壞公物經查明屬實者。
3.工作疏忽致使公司蒙受重大損失者。
4.違抗命令情節重大者。
5.竊取公物者。
6.見災不救，釀成大禍者。
7.有舞弊情形經查明屬實者。
8.在店內毆人成傷，情節重大者。
9.威脅店長及在職員工者。
10.工作時間內睡覺者。
11.在店內賭博者。
12.破壞團體名譽或散佈謠言，影響工作秩序者。
13.利用職務之便利私用店內材料，製造或修理私人物件者。
14.捏名誣控同事者。
15.疏於檢查或管理不善，致公物失竊者。
三.福利.培訓及請假
1.員工工資均按月支付，工資等給標準依國家規定辦理。
2.新進員工工資，由店長及所擔任的工作擬訂，送由總經理覈定。
3.新進員工工資不得高於同一店內具有相當資格條件的原有員工的現支工資
4.員工工作未滿一日應按實際工作時間比例計算工資。
5.員工加工，按每小時計給工資。
6.爲增進員工技能及知識水準，視實際需要，在不妨礙工作原則下，舉辦各種教育培訓課程，員工不得無故拒絕參加。
7.員工患傳染病者，應予停止工作，依照規定給假治療，經醫師證明確已痊癒後方準復職。
8.員工傷亡恤助，依勞動法的規定辦理。
9.員工退休，依勞動法的規定辦理。
10.員工出差，填寫員工出差籤派單，呈經店長覈准後，交總經理。因故延長出差時間時，請示店長補準。
11.員工於星期例假日、臨時規定之假日，均予給假休息，工資照給。
員工繼續工作滿一定期間者依下列規定給予特別休假:
1年以上未滿三年者7日。
3年以上未滿五年者10日。
5年以上未滿十年者14日。
20xx年以上者每年加給1日，其總數不得超過30日。
12.員工請假依下列規定處理之:
(一)因有重要事故必須親自處理者得請事假，每年最多不得超過14日，假期內不給工資。
(二)因疾病必須治療者得檢具公立醫院或指定的醫院證明請給病假，每年不得超過30日，住院者，不得超過一年。逾限一年後尚未痊癒無法復工者，規定予以解僱。
(三)因結婚者得請給婚假3日，假期內工資照給。
(四)承重孫的祖父母、及父母、翁姑、配偶死亡者，得請給喪假3日，子女得喪假3日。假期內工資照給。
(五)女性員工分娩者得給娩假四星期，流產並經公產醫院或醫務室證明懷孕三個月以上者給假二星期。
(六)全月不請假者，給予相當一日工資的獎工一日。
13.員工請假均應填具請假單，呈經店長覈准後方得離工，否則以曠工論，店長應將員工請假單即日送交總經理核辦。
14.請假逾限或確因臨時緊急事故未及請假不到而於事後補假者，均應提出確實證明，須經店長覈准。
15.公傷病經公立醫院或勞保指定醫院證明必須休養者，申報店長給予公傷假。
16.請假未滿半小時以半小時計，累積八小時爲一日。
17.請假期內所遺工作由直接店長指定代理人，員工離開前應將工作及有關資料工具、鑰匙等交由直接指定人接班。
員工手冊標準範本 篇11
總則：
爲使本公司作業規範化、制度化和統一化，使公司員工的管理有章可循，提高工作效率和員工責任感、歸屬感，特制定本制度。
適用範圍：
(一)、本公司員工的管理，除遵照國家和地方有關法令外，都應依據本制度辦理。
(二)、本制度所稱員工，係指本公司聘用的全體從業人員。
(三)、本公司如有臨時性、短期性、季節性或特定性工作，可聘用臨時員工，臨時員工的管理依照合同或其它相應規定，或參照本規定辦理。
(四)、關於試用、實習人員，新進員工的管理參照本規定辦理或修訂之。
各工作人員的崗位職責：
一、銷售經理崗位職責：
1、負責企業產品的銷售、售後服務工作;
2、負責對駐外各代理商、經銷點監督、檢查、反饋工作;
3、制訂本部門的管理制度，崗位責任制，操作程序文件，並負責落實考覈;
4、負責產品銷售的資金回籠;
5、負責本部門的業務培訓及團隊拓展工作;
6、幫助公司領導管理公司的基本運作;
7、對項目部銷售代表負有直接的考覈權,要求考覈工作公正、公開、公平，提供業務員的公平競爭環境和條件，禁止出現不合理的競爭現象。
二、銷售主管崗位職責：
1、定期起草銷售工作計劃、人員安排，並負責計劃和安排的實施;
2、銷售代表的業務指導與檢查、控制，監督銷售流程，保證銷售業務按計劃、程序順利進行;
3、銷售代表的入職培訓和日常業務培訓;
4、各種銷售活動現場的組織、巡檢與協調，銷售現場環境、氣氛的調節、調度，保證活動的順利進行;
5、銷售代表的考覈及日常人員管理，銷售團隊建設，並提交人員使用與管理建議;
6、定期向主管領導提交業務分析報告並組織銷售代表進行市場調研;
7、負責銷售資料的監控和準備，完成上級領導交辦的臨時性工作;
8、嚴格執行公司考勤規定,服從項目銷售經理的管理。
三、銷售代表崗位職責：
1、負責客戶的往來接待工作及產品的初步介紹;
2、負責公司銷售客戶的往來跟蹤、服務、聯繫及售後服務等銷售內務工作;
3、負責本銷售部銷售檔案的整理、跟蹤及管理;
4、銷售部經理外出時，協助銷售主管負責銷售部內部一切日常運做;
5、負責本銷售部銷售合同的跟蹤;
6、負責本銷售部及銷售大廳的衛生的安排、監督工作。
7、定期起草銷售工作計劃並提交給主管領導;
8、瞭解公司業務流程及管理規定，熟悉本部門工作流程;
四、行政人員崗位職責：
(一)、直交職責：
1、協助行政總監草擬、訂正公司各項管理規章制度;
2、熟悉瞭解《勞動法》、《逸動合同法》等有關法律法規;
3、協助公司做好各類文件的年審、更正及辦理。
4、負責公司員工福利、社會保證險的登記、變革及相關手續;
5、協助行政總監依據各部門用人需求進行招聘、挑選，以做到量才錄用;
6、負責公司人事考勤、績效考查及各方面檔案資料的管理;
7、負責辦理員工入職合同、離任、提升、調職、賞罰功程中的各種手續。
8、負責公司辦公設備置辦、登記、維護管理;
9、協幫公司對員工入行各類規章制度的培訓以及各類專業性學問培訓的部署;
10、依據經理安排，負責佈置公司的各類會議，做好會議記載;
11、對公司行政、人事檔案及其它資料，包含登記、分類、存貯、備份、轉錄，皆不得泄露，更不得私自改動、拷貝或讓無關人員瀏覽等保稀工作;
(二)、管理職責：
1、對印章、引見信管理不嚴或使用不該而製成的不良效果負責;
2、對祕密文件和文書檔案管理不嚴，產生失稀、保密或拾失、喪失負責;
3、對得知公司呈現沉大非常情形後已及時背經理反應，致使形成嚴重喪失負責;
4、對經理辦公室行文的過失，蒐集與收拾資料失實而形成的效果負責;
(三)、工作權限：
1、有敦促各部門及時做好文件與資料的立卷、回檔工作的義務;
2、有權要求公司各部門提交必要的資料和訊問各部門工作情況;
3、對公司人力資源管理諸方里的制度、規定的執行情況有權檢查、監督;
4、經行政總監受權，有權代表公司與休息行政機構接洽並辦理相關事宜。
(四)、管轄範圍：
公司各部門後勤、人力資源方面的工作。
(五)、入職要求：
1、瞭解ISO9001質量管理系統、方式和內容;
2、瞭解人力資源及培訓管理、行政管理、物品供給、工作材料管理、檔案管理等工作內容;
3、具有一定的組織和協調能力，能調動工作部門員工積極性並使其爲完成公司及本部門工作而作出奉獻;
4、具有很強的溝通能力，能處理公司對內、對外各種關係;
5、具有以顧客爲關注焦點的認識，確保顧客服務質量，及其它相關方的需求
員工手冊標準範本 篇12
1.工地業務人員必須堅持講普通話;
2.嚴格遵守工地上下班時間，上下班主動自覺簽到簽退;
3.工地業務人員每天必須保持服裝儀容整齊、清潔，在上班期間一律穿着制服，頭髮必須梳理，襯衫、西褲一律要熨燙;
4.無論是誰至銷售現場，「客戶到」「歡迎參觀」不能省略;
5.工地業務人員未經專案或主委同意不得私自上銷控主櫃檯，如有違反者以罰款一千元論處;
6.工地業務人員未經專案或主委同意不得私自去專案或專案助理處問銷控，更不能私自翻看銷控表及任何報表(售、足、籤活頁夾、營業日報表、週報表、已購未購客戶數據等)或翻動銷控專用抽屜，如有違反者以開除論處;
7.工地業務人員未經專案或主委同意嚴禁與外人(特別是同行)討論有關工地內事物，或將工地內數據、報表給予外人，如有違反者以開除論處，並追究相關法律責任;
8.不準私印非交付之文件，非交發之傳真;
9.必須遵守公司財務制度，對報銷，沖帳必須憑該購買物的發票辦理報銷、沖帳手續，如實報銷沖帳，發現弄虛作假，作違犯財務紀律論處;
10.不準隨意挪用他人辦公用具，因故借用，從速歸還;
11.注意安全防範，不準將易燃物品帶入公司
12.防盜防火，下班時關閉門窗，空調，切斷電源;
13.工地業務人員的早餐必須在正式上班時間前用畢，上班時間到後不得以用早餐爲由外出或佔用正常工作時間;
14.簽到完畢後，每個人就自己的衛生包乾區域(由專案助理訂定)進行打掃;
15.有客戶至現場，原則上同組的同事幫忙倒水;
16.接待完客戶，要把桌上的東西收拾乾淨，桌椅歸位，並把自己的File夾帶回座位;
17.接待完來人後，實時填寫來人表，接聽來電後，填寫來電錶格;
18.在櫃檯區域，不準喧笑打鬧，不得看雜誌、報紙，吃東西和睡覺;
19.接打私人電話應簡明扼要，不得超過三分鐘，以保證工作效率，工地業務人員不得利用工地電話撥打私人長途電話，發傳真，確需撥打，務必予以登記，繳費，由公司在其次月薪資中扣除;
20.打長途電話聯絡客戶時，需在長話本上記明，並須經專案簽字同意;
21.工地午休時間由專案決定，午休時間爲工地業務人員午餐和休息時間，工地業務人員可視情形休息、午睡;
22.午休時間，每組至少留一個人在櫃檯或銷售區值班，隨時接待來人和接聽電話，人員由組長安排;
23.每日於下班之前做好當日的來人、來電分析，到週日，要做一週的周分析;
24.下班前，應把櫃檯整理乾淨，把重要資料及物品繳回專案助理處;
25.工地依個案銷售情況，由專案決定休假天數及上下班時間;
26.工地業務人員休假，應安排在週一至週四，每週工地排休，應於上週四之前決定，並由專案及組長協調統一安排後填入考勤表;
27.調休二天以上(含二天)需得到主委簽字批准後，方可執行;
28.工地業務人員於上班及加班時間內，未經專案許可，不得擅自離開工作崗位，凡擅自離開崗位者外出者以曠職一天論處;
29.如非工作需要，工地業務人員於工作時間內不得外出。如確有急事，必須外出，則外出時間不得超過15分鐘;
30.因工作需要而外出者，應注意控制時間。處理完公事後，立即返回工地，不得以辦理公事爲藉口，在外閒逛或處理其它個人私事，如有以上情事者，以曠職一天論處;
31.工地業務人員在工作時間內因故必須外出者，需填寫外出登記，寫明外出事由、外出時間等，並需得到專案簽字同意方可外出。外出回來後，必須在外出登記上寫明回到工地時間。外出而未填寫外出登記者，以曠職一天論處;
32.本規章如有未盡事宜，由現場專案另行訂定，部門主管覈准後發佈實施。
員工手冊標準範本 篇13
一、生活作息
1、 員工應嚴格按照公司統一的工作作息時間規定上下班。
2、 作息時間規定
上班時間 早 7：00
午休12：00——13：30
下班時間 晚 18：30
遲到﹙早退﹚
5分鐘至30分鐘 扣款10元
30分鐘至60分鐘 扣款20元
曠工
曠工半天 扣一天工資 按當月工資計算每天工資 曠工一天 扣三天工資 按當月工資計算每天工資
加班
本着同舟共濟精神，公司安排加班，應支持公司統一安排加班，加班
工資按計件制
獎勵
每月無曠工遲到﹙早退﹚記錄，給予滿勤獎勵50元
加班時間超過三小時的，公司給予工資以外的加班辛苦費10元
3、 員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得託、替他人簽到。如發現託、替人簽到，或簽到不實處，一律按遲到30分鐘至60分鐘處理
4、 員工上下班考勤記錄將作爲公司績效考覈的重要組成部分。
5、 員工如因事需在工作時間內外出，要向主管經理請示簽退後方可離開公司。否則算早退處理
7、 事假需提前一天向主管經理提出申請，並填寫請假條，經批准後方可休息。否則按曠工處理，
三、 衛生規範
1、 員工須每天清潔個人工作區內的衛生，確保地面、桌面及設備的整潔。
2、 員工須自覺保持公共區域的衛生，發現不清潔的情況，應及時清理。
3、 員工在公司內接待來訪客人，事後需立即清理會客區。
4、 辦公工作車間區域內嚴禁吸菸。
四、工作要求
1、 工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閒聊、吃零食、大聲喧譁，確保辦公環境的安靜有序。當月累計發生三次扣款10元，累計次數，下月清零
2、 新入職員工的試用期爲一個月，員工在試用期內要按月進行考評，在試用期間內離職須提前十五天以書面形式書寫離職報告
3、 公司內所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據,要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作爲公司考覈員工工作量的標準。如胡亂填寫，弄虛作假，一經查實，當天工作量全部扣除，
4、職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室)，如需在個人工作區域內進行談話的，時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。
5、 加強學習與工作相關的專業知識及技能，積極參加公司組織的各項培訓及公司組織的員工工作交流會議，
6、 經常總結工作中的得失，並參與部門的業務討論，不斷提高自身的業務水平。
7、 不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。
8、 員工在工作時間必須全身心地投入，保持高效率地工作。
9、 員工在工作期間，因自身原因，造成的返工損失由員工自身承擔，具體標準，見計件制工價表
員工手冊標準範本 篇14
總 則
1.培養良好的職業道德，全心全意爲業主服務。
2.講文明禮貌，熱情待人，自覺維護業主利益和公司聲譽。
3.樹立敬業精神，改進工作作風，提高辦事效率，努力學習業務技能，提高政治、業務水平和管理能力。
4.遵紀守法，廉潔奉公，不向業主收受或索取禮物、賞錢等利益。
5.堅持崗位，着裝整齊，精神飽滿，熱情認真，細緻地做好各項工作。
服從領導：
1.各級員工都必須切實服從領導的工作佈置，不得改變，無故拖延、拒絕或終止工作。
2.各級員工都應遵循逐級請示報告的原則，非特殊情況不得越級請示報告。
工作態度：
1.員工必須嚴格作息時間，因急事請假必須事先徵得主管領導同意。
2.主動熱情、禮貌待人;注重禮儀，耐心周到;優質服務，團結協助，盡心盡職。
行爲規範：
1.員工準時上下班
2.員工在指定的區域內工作，不得擅自離開崗位。
3.員工不準在工作時間或工作場地幹私活、聊天、打牌、打麻將，看與業務無關的報紙和雜誌。
4.員工必須遵守公司及部門制定的各種制度及工作程序。
儀表儀容：
5.上班前應適當修飾，按規定着裝，上班時保持衣冠整潔。
6.員工在工作中始終做到舉止大方，姿態端莊，精神飽滿。
7.對待業主、同事應彬彬有禮，要做到說話"請"字出頭，"謝"不離口。
行爲作風：
要求每位員工作風正派，不利於團結的事不做，不利於團結的話不講，行爲檢點，創造並保持公司內部良好的工作次序和作。
愛護公物：
每位員工要向愛護自己財產那樣愛護公司的財產，防止損壞或損失，對損壞公物的事和人要制止並及時反映、彙報。
公共衛生：
公司(管理中心)辦公室代表公司的精神面貌、不準隨地吐痰、亂拋廢紙、菸頭和雜物，保持辦公室內外環境優美整潔。
保密：
員工須牢固樹立保密思想，未經領導許可，不得向外界(有關人員)透露公司任何資料和信息。
處理投訴：
1.所有員工都必須聽取業主的投訴，任何情況下都不得與業主爭辯。
2.對投訴人所講事實都做好記錄，及時向領導彙報。事件不分大小均有事後交代。
3.業主投訴須由公司領導或部門領導處理的，當事人原則上不得自行處理。
員工手冊標準範本 篇15
一：忠誠——忠心者不被解僱
單位可能開除有能力的員工，但對一個忠心耿耿的人，不會有領導願意讓他走，他會成爲單位這個鐵打營盤中最長久的戰士，而且是最有發展前景的員工。
1、站在老闆的立場上思考問題;
2、 與上級分享你的想法;
3、時刻維護公司的利益;
4、琢磨爲公司賺錢;
5、在外界誘惑面前經得起考驗
二：敬業——每天比老闆多做一小時
隨着社會進步，人們的知識背景越來越趨同。學歷、文憑已不再是公司挑選員工的首要條件。很多公司考察員工的第一條件就是敬業，其次纔是專業水平。
1、工作的目的不僅僅在於報酬;
2、提供超出報酬的服務與努力;
3、樂意爲工作作出個人犧牲;
4、模糊上下班概念，完成工作再談休息;
5、重視工作中的每一個細節。
三：自動自發——不要事事等人交代
不要事事等人交代，一個人只要能自動自發地做好一切，哪怕起點比別人低，也會有很大的發展，自發的人永遠受老闆歡迎。
1、從“要我做”到“我要做”;
2、主動分擔一些“分外”事;
3、先做後說，給上司驚喜;
4、學會毛遂自薦;
5、高標準要求：要求一步，做到三步;
6、拿捏好主動的尺度，不要急於表現、出風頭甚至搶別人的工作。
四：負責——絕對沒有藉口，保證完成任務
勇於承擔責任的人，對企業有着重要的意義，一個人工作能力可以比別人差，但是一定不能缺乏責任感，凡事推三阻四、找客觀原因，而不反思自己，一定會失去上級的信任。
1、責任的核心在於責任心;
2、把每一件小事都做好;
3、言必信，行必果;
4、錯就是錯，絕對不要找藉口;
5、讓問題的皮球至於你;
6、不因一點疏忽而鑄成大錯。
五：注重效率——算算你的使用成本
高效的工作習慣是每個可望成功的人所必備的，也是每個單位都非常看重的。
1、跟窮忙、瞎忙說“再見”;
2、心無旁騖，專心致志;
3、量化、細化每天的工作;
4、拖延是最狠毒的職業殺手;
5、牢記優先，要事第一;
6、防止完美主義成爲效率的大敵。
六：結果導向——咬定功勞，不看苦勞
“無論黑貓、白貓，抓得到老鼠就是好貓!”，無論苦幹、巧幹，出成績的員工纔會受到衆人的肯定。企業重視的是你有多少“功”，而不是有多少“苦”。
1、一開始就要想怎樣把事情做成;
2、辦法永遠要比問題多;
3、聰明地工作而不僅僅是努力工作;
4、沒有條件，就創造條件;
5、把任務完成得超出預期。
七：善於溝通——當面開口，當場解決
不好溝通者，即便自己再有才，也只是一個人的才幹，既不能傳承，又無法進步;好溝通者，哪怕很平庸，也可以邊幹邊學，最終實現自己的價值。
1、溝通和八卦是兩回事;
2、不說和說得過多都是一種錯;
3、帶着方案去提問題，當面溝通，當場解決
4、培養接受批評的情商;
5、胸懷大局，既報喜也報憂;
6、內部可以有矛盾，對外一定要一致。
八：合作——團隊提前，自我退後
團隊提前，自我退後。不管個人能力多強，只要傷害到團隊，公司決不會讓你久留——不要認爲缺了你一個，團隊就無法運轉!
1、滴水融入大海，個人融入團隊;
2、服從總體安排;
3、遵守紀律才能保證戰鬥力;
4、不做團隊的“短板”，如果現在是，就要給自己“增高”;
5、多爲別人、爲團隊考慮。
九：積極進取——永遠跟上企業的步伐
個人永遠要跟上企業的步伐，企業永遠要跟上市場的步伐;無論是職場還是市場，無論是個人還是企業，參與者都不希望被淘汰。爲此就一定要前進，停就意味着放棄，意味着出局!
1、以空杯心態去學習、去汲取;
2、不要總生氣，而要爭氣;
3、不要一年經驗重複用十年;
4、擠時間給自己“增高”、“充電”;
5、發展自己的“比較優勢”;
6、挑戰自我，未雨綢繆。
十：低調——才高不必自傲
才高不必自傲，不要以爲自己不說、不宣揚，別人就看不到你的功勞。所以別在同事面前炫耀。
1、不要邀功請賞;
2、克服“大材小用”的心理;
3、不要擺架子耍資格;
4、凡是人，皆須敬;
5、努力做到名實相符，要配的上自己的位置
6、成績只是開始，榮譽當作動力。
十一：節約——別把老闆的錢不當錢
節約不是摳門，而是美德。不要把公司的錢不當錢，公司“鍋”裏有，員工“碗”裏纔有;同樣，“鍋”裏多，“碗”裏也自然就多。而掌勺的，恰恰就是你自己。
1、報銷賬目，一定要誠信;
2、不耍小聰明，不貪小便宜;
3、不浪費公司的資源，哪怕是一張紙;
4、珍惜工作的每一分鐘時間;
5、每付出成本，都要力爭最大收益;
6、記住：省下的，就是利潤!