兒童影樓員工守則(通用17篇)

來源:瑞文範文網 1.11W

兒童影樓員工守則 篇1

一、出勤管理

兒童影樓員工守則(通用17篇)

1.各部門新進人員,爲促使您提早進入公司的最佳服務狀況,並能熟悉職掌,一開始得連續上全天班七至三十天,而視個人學習狀況而定。

2.公司會議、臨時會議或部門會議需要時,當日得上全日班。

3.上下班勤務作息時間及用餐時間;

4.員工上下班及中午用餐打卡(可視季節或公司政策公佈時間而定)。

5.員工私下代打卡經檢舉或發現,首次罰金,再犯者予以開除。(罰款200元)

6 遲到者罰款(十分鐘內一分鐘一元,遲到半小時以上扣除當天工資),嚴重者記過,(嚴重記過超過3次經公司商討決定有權開除),全月全勤者,並給予獎金50元。

7.未經准假不可於上班時間內私自外出,私自外出者罰款10元。

8.員工不可電話請假,電話請假者視爲曠工。(將補上病假條)

9 請假未經批准而私自休假,扣三天工資。

10.公司會議聚餐視爲重要信息,無故缺席者,視爲曠工。

11.員工正常休班,應和主管協商好,保證公司正常工作不受影響的情況下進行輪休, 星期六星期天及重要節假日不準休假或請假,否則視爲曠工。

二、薪資發放 1. 公司個人底薪及獎金和主管加級獎金,於每月15號發放。新人到職未滿七天,屬職 前教育期間,若無故離職者,不予核發。

2.薪資及獎金屬機密性質,公司列爲保密條款,員工切勿探險詢他人或自行申張,若因個人行爲泄密,而致他人檢舉或申報時,當事人記過處份。

三、服務規章

1. 女性員工務必於上班前10分鐘內打掃衛生及個人化妝、整發、保持儀容之美。

2.上班穿工作服、戴胸卡,違者罰款10元。

3.門市工作期間切勿在收銀臺附近聚衆聊天。或到別的部門。經發現罰款20元每次。

4.公司營業中或於客人面前,請對主管稍呼其職銜。

5. 勿於同事或客人面前談論他人之不是。

6.工作期間禁止打鬧,或在顧客面前不注重禮儀。經發現罰10元。

四、工作精神

1. 永遠秉持“公司客戶皆爲衣食父母”的從業心境。

2.隨時保有“客人永遠是對的”的從業心態。

3. 不隨便答應客戶之無理要求,但允諾之後,則務必實踐,不可食言。

4.不草率允諾客戶之超出作業狀況的要求,但答應後則務必做到,信譽第一。

5. “笑容、客氣、有禮貌”是成功的開始。

6. “活潑、開朗、有信心”是動力的泉源。

7. “細心、認真、主動”是服務精神的要素。

兒童影樓員工守則 篇2

爲了創造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質,高水平的團隊,服務於每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理制度,望各位員工自覺遵守!

一、員工本着互尊互愛,齊心協力,吃苦耐勞,誠實本分的精神,尊重上級不得越級打小報告,有何正確的建議或想法寫文字報告交於上級部門,本店做出合理的回覆!

二、服從分配服從管理,不得損毀公司形象,透露本店機密。

三、上班不得遲到、早退、曠工、上崗時不得嬉戲打鬧,賭博、喝酒、睡覺而影響本店形象。

四、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘,衛生實行區域包乾制,必須做到整潔清爽。

五、認真聽取每位客戶的建議和投訴,損壞本店財物者照價賠償,偷盜本店財物者交於公安部門處理。

六、員工服務態度:

1、熱情接待每位客戶(您好!歡迎光臨,請!)做好積極、主動、熱誠、微笑的服務。

2、瞭解、各產品向客戶合理介紹(工作中—不好意思!請稍等!對不起!)走路輕、說話輕。

3、工作後—對本次服務是否滿意?麻煩你對我們的服務提出寶貴意見!跟單,請慢走,歡迎下次光臨!

七、員工獎罰規定:

1、全勤獎勵100元,遲到、早退兩分鐘5元,曠工一天扣罰200元,在正常工作時間中未允許者不許請假,請假一天扣除當天工資和全勤獎。

2、第三個月進行評選優秀員工,獎勵200 元(條件:必須全勤員工,業績名列第一者,無客戶投訴者,無拒客者)客戶投訴將取消本次業績,拒客一次扣罰50元。

3、衛生區域不清潔扣罰5元/次,工作完畢後未整理乾淨者扣罰5元/次。

4、上崗時不得嬉戲打鬧、賭博、喝酒、睡覺而影響本店形象,違者扣罰100元,上班時間接聽私人電話不得超過1分鐘,違者扣罰50元/次。

5、必須服從分配,服從管理,違者扣罰30元/次。

6、透露本店機密(產品原價、客戶檔案、工資待遇)查明屬實,將扣除當月工資的60%。

兒童影樓員工守則 篇3

第一章 總 則

第一條 本公司爲促進管理績效,提高全員工作士氣,並使其所依據及遵循,特制訂公司章程法,員工在公司服務期間均應遵行。

第二條 本規章適用於本公司全體員工,包含外聘、聘任、兼職、調任、支援、臨時員工及非正式職員。

第三條 凡公司之所屬全體員工,必須共同遵守本規章所制定之任何事項及條文內容,若有未規定之事項,另行公告實施,並增列於本公司章程修正案中。

第四條 公司章程法若與部門制度有相沖突條例者,一切仍以公司章程管理制度爲總則,但若遇特殊案例,可由總經理研議並公告通過後裁定。

第五條 聘任員工和約制度與公司章程法屬平行制,在行政管理及各項福利法中,仍以公平、公正、公開賞罰爲原則。

第六條 在本公司章程法列爲晉級考試和加薪升職等必讀手冊,凡新人到職或表現較差之員工皆應實施在職教育的基礎。

第二章 人事制度

第一條 新進人員經公司考覈合格,開始上班日起,前一個月爲試用考覈期。經試用合格者將轉正並錄用,晉升爲正式人員,享有公司正職福利。

第二條 考覈期間業績表現優良者,經店長覈報後,可申請提前轉正;若考覈成績太差,且無改進之意者,可予直接解聘之。

第三條 新人進公司須辦理的手續如下:

1、填寫員工資料卡

2、繳交履歷表及身份證正本及複印件各一份,2寸近照兩張,經覈對後發還身份證正本。

3、仔細閱讀員工手冊,並實施在職教育和上崗培訓。

第四條 新進人員自上班日起七天內爲新人培訓期,若無故離職者,不得向公司申請任何薪資及費用。

第五條 新人到職一律配掛工號牌,並在轉正後核發正式工作服。

第六條 新人在考覈試用期內,以個人考覈表現,通過後在予以調整薪資。

第七條 新人到職滿一個月者,方可享有部門輪休假制度及公司福利與權益。

第八條 新人到職在職培訓期間,公司爲提升人員專精專業之精神,可視情況調往其它部門受訓,新人必須服從調配。

第九條 未經主管許可,未經請假手續而擅自不上班者,視同曠工,一日扣薪三日,二日扣薪六日,三日以上者且無正當理由者將接受開除處分。

第十條 若因工作環境不適或因其它個人因素而欲自行離職者:

1、在一個月內試用期內提出離職,須提前5天內以書面上呈公司,否則將扣抵試用期薪水,以補償公司損失。

2、職滿一個月以上,已籤轉正員工,若須請辭時,須提前1個月以書面上呈公司,經公司總經理批示同意後,方可辦理離職手續。否則以一個月薪水扣抵,以補償公司損失,並不得請領上月獎金。

第十一條 員工辦理任何請辭時,須先行填寫“書面請辭報告”,經覈准後,方可離職。 第十二條 員工請辭以籤離職報告書及店長簽名之日期爲準,正式生效,口頭呈報,不予承認,不得生效。

第十三條 請辭員工在離職之前,必須將其職責範圍內的所有工作、財物、資料、設備

和工具移交給部門主管,並經部門主管簽字確定後可辦理其它相關手續。員工在自動離職或請辭期間內,因職務交接不清,或手續不完整,導致公司資金及所有財務有所損失時,須負賠償之責,公司方面依法有權追訴法律。

第十四條 離職員工之當月薪資,須在離職手續辦理完結後。

第十五條 請辭員工之請辭方式或請辭手續未按照公司制度及章程辦理時,已影響公司運作,將不予核發上月薪資。如不預先通知或不告而別,其行爲將會被視爲擅離職守與曠職,公司有權開除,並按開除之相應處罰。

第十六條 已請辭員工在待退期間,若表現惡劣,或影響其他人員,或公然破壞公司制度者,可予以直接開除,視同違紀開除論。

第十七條 員工正常請辭,手續如下:

一、 即將請辭之員工,請於起意時,先親自與店長溝通,不得事先在同事之間傳播。

二、 30天前書面呈報總經理覈准。

三、 30天內與部門主管詳細辦理各項交接。

四、 離職前三日憑店長簽名辦理離職手續,結報及退回在職期間所領公司之所有公物及資料和識別證等。

第三章 員工出勤管理規章

第一條 本公司上下班勤務作息時間如下:

夏季上班時間:8:00——18:00

冬季上班時間:8:30——18:00

說明:

1、8:00爲到公司時間,9:00爲晨會和到崗時間;

2、用餐爲輪流制,各部門人員不得全體同時用餐,必須保證各崗位有人員在崗,以應付工作需要;

3、個人用餐時間不得超過30分鐘;

4、值班爲輪流制,具體人員安排由各部門自行制訂;

第一條 正式員工每週可休假1天。臨時員工或試用員工不享受休假之待遇。休假按周計算,不得累積。

第二條 員工不得遲到與早退,每超出5分鐘遲到者,罰扣人民幣10元,依次累計,每超出5分鐘早退者,罰扣人民幣10元,依次累計。

第三條 因公司業務及部門之需要而必須加班者,不可藉故拒絕,以服務精神爲重,若因此造成嚴重影響公司運作者,扣個人考覈成績。

第四條 公司不鼓勵加班,若因工作需要而必須加班者,必須按時保質完成工作,且不得申報加班費。

第五條 公司之各項會議無論時間長短,一律不列爲加班,必須無條件服從上級安排。

第六條 員工因公事外出須向部門所屬主管列報,外出期間必須保證通訊工具之暢通,且在一定的時間內須回公司崗位正常作息。

第七條 私自外出未向主管報告者,半小時內扣薪半日,1小時以上者,則以曠職論處。

第八條 凡出勤違規者,一律不核發全勤獎。

第九條 全月無遲到、早退、病假、事假、可申請全勤獎50元整。

第十條 在職員工出勤作息狀況,有任何異常現象時,店長應負責考勤記錄。

第十一條 未經同意,在全體員工已下班後,個人不得藉故返回公司內。

第十二條 休假採取“排表輪休”方式,不可排定週六、週日以及節假日休息,同部門同日休息者不得超過兩個。休假由店長按排。

第十三條 排定的休假輪值表,非有重大事由者,不得臨時或任意變動,若不得已有變,事先須向店長報備覈准後調休。

第十四條 病假、事假薪資按日薪資扣除;曠職按日薪資3倍扣除

第十五條 公司正常上班時間內,非有重要事故,不得臨時請假超過2小時以上,否則扣除當日全薪。

第十六條 請假未準而私自休假者,以曠職論處,並取消全月休假之待遇。若由此帶來公司損失,由該人負全責。

第十七條 除公司特批外,員工不得在一個月內累積請假超過5天,否則超出天數按曠職論處。

第十八條 公司各項會議均列入考勤範疇,按上班考勤制度執行,不得無故缺席,臨時請假、遲到與早退。若無正當理由無故缺席者,額外罰扣人民幣50元整,並取消全勤獎。

第十九條 公司業務培訓亦列入考勤範疇,按上班考勤制度執行,不得無故缺席,臨時請假、遲到與早退。若無正當理由無故缺席者,額外罰扣人民幣100元整,並取消全勤獎。

第二十條 爲維持團隊的凝聚力和員工的向心力,凡公司整體性活動,如慶生會、公司聚餐、旅遊、聚會等一切團體式活動,全員皆須參與,並列入考勤範疇,不得臨時請假。

第二十一條 任何員工辦理病事假超過15天者,上月薪資全額停發,待正常上班滿一個月後,統一在次月1—5日發放薪資時一併發放。

兒童影樓員工守則 篇4

酒店員工後手冊

第一章 序言

一、使用須知

1. 本手冊適用於酒店員工使用,使用本手冊不得塗污、損壞、丟失,並請務必保密。

2. 本手冊將向您系統的介紹公司的情況,並引導您儘快融入公司。

3. 請您妥善保管此手冊,若不慎遺失,請儘快向直屬主管報告,拾獲手冊請交回酒店辦公室。

4. 離職時,請將手冊交回酒店辦公室。

5. 本手冊解釋權歸本酒店,授權部門爲公司人力資源部。

二、致辭

親愛的員工:

歡迎您加入XX酒店,與我們一起打造“XX酒店”這個激動人心的高品位、高性價比的商務型酒店品牌。擁有一個年輕、奮進、有理想、有激情、極具事業心的團隊。在這裏我們相信您會得到工作、合作的歸屬感,亦會和我們一樣得到創建全新品牌、生活的成就感。對於您的職業生涯來說,您已經邁出了關鍵且堅實的一步,從今天開始,發展將有賴於您的努力,已經與您息息相關。

將以統一的形象,舒適的環境,主動真誠超期望的服務,先進的管理及培訓模式,強大的信息系統支持,優秀的人才後盾全面推出我們的品牌、產品和服務。我們相信隨着XX酒店的快速發展,您亦將得到廣闊的發展空間。

公司爲每一個員工提供了可持續發展的機會和空間,我們相信您不斷的學習進步、不斷付出的努力、最終會帶給您成功。我們亦強調團隊協作,您會發現個人的特長、才智一旦融入團隊,就會得到更大的發揮,取得更大的成就。我們亦倡導個人價值,尊重個人的價值觀,您將會在您最感興趣的工作崗位上任職,最大限度的發揮您的個人所長,取得最大的成就。

再次歡迎您加入XX酒店,和我們一起奮鬥、一起創造、一起成長、一起感受、一起分享成果。

爲了更好的爲大家服務到位,監督和加強對公司的管理,現將我的聯繫方式告之大家。以下是我的聯繫方式:

總經理:

請大家有任何關於酒店的意見或者建議,受到任何不公平、不公正待遇或者我有哪些沒有服務好大家的地方請直接致電。垂詢電話:

第二章 企業文化

一、酒店簡介(略)

二、企業理念(略)

第三章 入職

一、報到

1、在您上班的第一天,您必須提交以下資料及證件:

1.1當地政府及酒店規定之防疫站出具的健康證;

1.2三個月內新照的二寸彩色免冠照片6張;

1.3身份證、學歷證、相關資格證照、‘錄用通知書’。

2、在您上班的第一天,您將收到以下物品及證件:

2.1酒店統一工作服、工作鞋;

2.2分配更衣櫃,發給鑰匙;

2.3工號牌、員工卡、考勤卡;

2.4酒店員工手冊,並請您簽訂員工手冊回執,簽訂其他酒店相關制度。

二、您的新工作

1、酒店管理人員:您的責任是爲酒店的所有工作人員服務,使酒店達成營運的目標;

2、酒店服務人員:您的責任是爲客人服務、執行酒店的操作標準,以達成200%的客戶滿意;

3、公司各部門人員:您的責任是提供專業的服務及後臺保障,配合酒店營運,達成營運的目標;

4、每一份工作都有一份相應的說明書供您參考,在您開始新工作之前,有關人員會爲您作詳盡的解釋,如有何疑問請及時溝通。

三、用工說明

1、試用及正式任用原則:

您被酒店錄用後將有3天的培訓期,7天的試崗期,1月---3月的試用期,這對雙方都是一個平等的相互瞭解和選擇的機會。如果您覺得無法適應公司或您的表現未能達到公司的標準,雙方均可提出終止試用的要求,並按規定辦理手續。試用期(1月內)提出辭職者,無工資.。

2、在您即將試用期滿(或未滿但表現很突出的情況下),酒店將對您進行全面的轉正考覈,考覈合格,您將成爲酒店的正式員工。

四、溝通

1、溝通是公司提倡的處事方法,公司鼓勵您勤於溝通,及時反饋相關的信息,確保工作流程的順暢。事實上,任何工作只有在得到完整的信息後,做出的決定及行動纔會更準確。

2、上下級溝通(口頭或書面);

3、隔級溝通(口頭或書面)

4、例會(座談會):酒店將組織員工定期進行例會,探討近階段工作的狀況;

5、員工大會:酒店定期將舉行員工大會,向每位同事彙報酒店的營運狀況;

6、橫向溝通:若您疑惑於涉及到其他崗位的本職工作,或發現其他崗位的不良工作方式,請及時與相關主管溝通、以便儘快解決您的疑問;

7、獎懲申訴(只限書面):若您對給予您的獎懲有疑惑,您可以向相關主管申訴,若無法爲您解答疑問的,您可以逐級向部門經理、公司人力資源部申訴;

8、總經理溝通—員工可在每週指定的工作日,向總經理提出自己在工作中的疑惑,或建議在工作中總結出的在酒店營運上的觀點。

五、提案

1、公司鼓勵您充分發揮個人能力,提出有益的意見和合理化建議,公司確信您的點子完全能夠起到促進工作,甚至是影響整個營運方式的作用。

2、您的提案可以口頭方式向您的主管提出,亦可用書面等其他形式向主管或相關人員提出。

3、優秀的提案將會爲您提供晉升的機會。

六、員工建議箱

在管理中我們奉行開放政策,員工如對酒店的經營管理、內部政策及任何決定有不同意見,以及任何其他有關於員工關係、管理、意見、投訴等,可通過員工意見箱,直接向酒店辦公室提出。

第四章 員工福利及發展

一、薪資與福利

1、薪資原則:您的薪資是根據工作表現和職級而定的。在每月15日,請領取您的工資;

2、XX酒店是一家按工作表現加薪和升遷的企業,這意味着您的工作越出色,您得到加薪和升遷的機會也就越多,相關人員會在您開始工作前向您說明您所從事工作的考覈辦法。當您的工作經考覈後不符合標準,那您應該要在限期內改正,否則會遭到勸退處分;

3、酒店將在年終針對您的工作業績進行綜合考評,按考評結果給予獎勵;

4、在當班期間,您將可在規定的時間在員工餐廳免費享受工作餐;

5、酒店專門爲您提供更衣室;

6、酒店爲員工上崗必須持有的證件提供費用報銷,規定如下:

健康證:入職半年後憑發票給予報銷,入職滿一年後第二次辦理的,可以直接憑發票報銷。

上崗證(財務、電工、鍋爐):辦證後,憑發票報銷。

以上兩項費用報銷後,均要求員工在證件有效期內爲公司服務;如果在證件有效期內員工離職,證件交還員工,但是需按照入職時間折算後在工資中扣除。計算方法示例:電工證有效期2年,20__年1月1日生效,費用200元,若員工在20__年9月31日離職,則需要向員工收回200/24*(24-10)元。

二、培訓與發展

1、培訓,分爲職前培訓、在職培訓

當您新進酒店時,相關人員將安排您接受《新進員工入職培訓課程》,使您能夠很快的瞭解公司及酒店的基本情況、組織架構、部門職能、企業文化特點、基本管理制度等。

當您在開展工作前,相關人員將安排您必要的崗前、崗位培訓,讓您全面的瞭解工作內容、崗位職責、業務流程、工作方法、相關同事等,以使您更快的投入工作。

在公司的不同發展階段或依據經營狀況,將提供多種培訓渠道和內外培訓機會。同時,針對您的個人發展狀況,將提供相應的培訓課程。

2、調動與發展

公司根據您的個人價值、職業取向等,爲您設計了專有的職業發展通道。

根據您的工作能力、工作表現和酒店的實際需要,您可能會被調動至其它部門任職,我們深信如此將更有利於發揮您的潛質。

公司提供每位員工均等的競爭及發展機會,當您具備了優良的工作考覈成績及能力,您將會獲得升遷機會,從事更高更富挑戰性的工作。

公司在任何時候都有產生職位空缺,這是您可以接觸其他崗位的好機會,您可以向您的經理申請競聘。

用人主管將根據您的個人條件及您目前的主管給您預設的職業生涯,還有您的意願,綜合考慮您的申請。爲了保證您在目前崗位上的熟練程度,及後續職業所需要的知識、技能的積累度,公司設定了內部競聘或申請調職的必要時限條件,該時限是根據崗位需要設立。內部競聘或申請調職必須是在紀律處罰期滿以後。

三、休假及請假

公司依據相關法規設立了年休假、婚假、產假、事假、病假、喪假等假期,具體如下:(各假以天爲單位)

1、法定假期:

員工在本酒店試用期滿後每年可享有十天法定假期,其中元旦一天、春節三天、勞動節三天、國慶節一天、清明節一天、中秋節一天。

2、年休假:

a.在您進入酒店工作滿一年後,即有年休假。年休假期間,薪資福利不變。某些計件制的崗位,將按照工作標準計算日工資。

b.您的年休假時數,將由酒店依據當年的營運狀況,安排您的休假日程。在您休假期間,如因特殊工作需要您立刻到崗時,請您待工作告一段落後,再補足假期。

c.若酒店未事先排定輪流休假日程時,您可以自行安排您的年休假,在休假前,必須事先徵得主管書面同意,經覈准並妥善安排好您的工作後再休假。若未徵得主管書面同意擅自休假的,以曠工處理。

d.年休假標準如下:(以下標準所涉及日期自入職之日算起)

累計工作已滿一年不滿十年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天;自服務滿一年之日起,到當年度十二月三十一日止,年休假日數依到職日數比例計算。年休假最小單位爲1個工作日。年休假剩餘時數未滿1個工作日的,可按剩餘時數休假。全年病假累計超過六十天或者事假累計超過十五天,不能享受年休假。

3、婚假

婚假標準如下:(婚假期間,薪資福利不變)

a.一般結婚者,給假三天。

b.婚假一次休完。

c.婚假請附結婚證影件,結婚證領取日期必須是入職之後、離職之前的日期。

4、產假

有薪假3天,可保留其職位三個月,三個月後酒店根據崗位實際情況進行安排。

5、病假

員工生病經市級以上醫院醫生建議,正常情況下經部門同意,人力資源部批准,方可休病假,緊急情況下,可先休病假,後補辦手續。病假期間工資,三天內每天發日工資標準的40%,超過3天每天扣日工資額的100%。

6、事假

員工如有正當原因需要請事假,必須提前一天提出申請,1天以下(含1天)者,由部門經理批准;2天以上(含2天)者,須由部門經理批准,部門總監同意;3天以上須經部門總監同意,總經理批准後生效,否則按曠工論處。特殊情況事後補辦事假手續時,須在上班後的一日內詳細說明原因,並經部門總監認可,報人力資源部批准後生效。事假期間將按規定扣發工資。

7、工傷假

a.若您因公負傷,或患有職業病,需治療或療養時,可以請工傷假,工傷假得依國家有關規定處理。

b.工傷假期間,酒店獎金按當月在崗工作日數比例發放。

c.工傷假,應持醫療單位出具的診斷證明單,並由主管籤準後,方爲有效。凡未經認可者,其請假一律以病假或事假論處。

四、請假程序

在您因故必須請假時,必須事先填寫“請假單”並經主管書面批准辦妥請假手續後方可休假。批准權限詳見第8條。

1、在請婚、產、病假時,必須附相關證明。婚、喪、產假假期內,病假無效。

2、在您請假之前,請預先尋覓合適的職務代理人代爲處理您的工作,再徵詢主管您的請假事宜。若有特殊情況,請您的主管協助指派合適的職務代理人。您的主管將依據工作性質定奪是否另外指派其他的職務代理人。

3、您的請假在沒有按照第8條規定審批權限正式書面批准前,不得擅離職守。擅自離崗者,視作曠工。

4、事假、病假以小時爲計算單位,婚、喪、產假以1個工作日爲計算單位。年假以1個工作日爲計算單位。曠工以1個工作日爲計算單位。

5、若參加受訓、講習、開會、上課及其它社會活動,請出具相關證明,並事先辦妥公出手續。未辦理手續,擅自離崗者,視作曠工。

6、若請假在五個工作日內(含五個工作日)以上者,請提前1個月;若請假在三個工作日(含三個工作日)以上者,請提前半個月;以上標準,喪假除外。

7、請假時,請依照以下規則呈報相關主管簽字覈准;

8、請假審批權限

a.連續三個工作日以內,酒店部門經理書面覈准;並備案總公司人力資源部。

b.連續三個工作日(含)以上,酒店部門經理、辦公室主任、總經理書面覈准;並備案總經辦。

第五章 規章制度

一、出勤及加班

1、酒店是採用24小時營運方式的,每個崗位的作息時間都是根據酒店營運的需要來安排的,酒店員工的用餐時間爲30分鐘/餐,吃飯時間不計算在工作時間內。

2、酒店將在每月25日前公告次月之排班表,若您在下月有任何個人事務需要處理,請提前告知相關主管,以便安排。

3、對於已經排定的公休日,不得私下隨意調動,若您確實有緊急事件需要處理,請告知您的主管,以取得妥善安排。

4、在酒店行業,沒有什麼比隨時隨地給客人提供滿意的服務更重要。有時候,您會遇到您下一班的員工因各種原因導致不能按時來接您的班。此時,您必須堅守崗位直至接到人員到崗,若有特殊情況,請告之上級主管,在得到主管的同意和安排後方可離崗。這種行爲將被您的主管關注,成爲考覈的衡量標準之一。

5、除規定的假日和符合程序的請假外,請您必須按照酒店的儀容儀表規定穿戴整齊後準時到崗,否則視爲遲到。

5.1每遲到一次十分鐘以內,每次扣款10元,並處以口頭警告。當月遲到三次(含)以上者,按一天請假算。

5.2超過規定到崗時間十五分鐘之後仍未到崗者,每次扣罰20元並處以口頭警告。

5.3超過規定到崗時間一小時之後仍未到崗者,視作缺勤1個工作日。並記1個工作日的事假記錄,按事假規定扣基本工資。

5.4超過2小時仍未到崗者,視作曠工。若有因遲到而故意拖延時間來上班的,視作曠工。曠工時數不發工資,並按獎懲條例獎懲。

6、酒店禁止在上班時間內擅自外出或提前下班,禁止在規定用餐時間未到時用餐,這樣造成的職缺,將會直接影響對客服務的質量。

7、當您進入酒店,必須依規定穿着制服,配戴名牌、公司徽章,這是我們專業性的外形體現。

8、酒店是按行業標準來設定每個崗位的工作量的,我們相信您完全可以在額定的時間內完成工作。酒店要求您在額定的時間內完成額定的工作量。這是對您個人處事方式、時間安排的考驗,亦是對您個人能力的歷練。

9、在某些特定情況下,酒店因營運需要將安排您在預排的公休日、國定節(假)日期間上班。請您配合出勤,出勤的時數都將統計預留,事後可以在不影響營運情況下申請調休。

10、加班必須填寫“加班單”徵得酒店經理的書面同意,否則不能加班。

11、加班的時間,您可以選擇以調休方式抵扣,抵扣方式按照加班的時數以一比一的比例計算。

12、加班時間的調休,請您在不影響工作情況下,申請調休。調休的具體時數,請徵詢您的主管。您的主管將依據當時的營運狀況與您協商能否給予調休或調休的時數,若仍有剩餘調休時間可以預留日後調休使用。若未徵得主管同意擅自調休的,以曠工處。

二、離職

1、爲了保證酒店營運的連續性,在您期望辭職時,請務必提前一個月填妥“辭職申請書”向您的主管提出申請。如未提前一個月,公司有權扣除您不足通知期的薪資作爲補償。

2、酒店將進行定期的績效考覈,並根據總公司的考覈標準,給予不合格的員工以相關的調動或調薪,甚至是勸退。

酒店的規章是爲了保證酒店正常營運所需要的員工行爲的最低底線。若您有違反酒店的規章制度,酒店將給予您相應的懲處。但這不是酒店懲罰員工的目的,酒店的真正目的是給予您相應的警示,以使您在今後的工作中有所提高。

3、當月工作未滿全月,不享受月度任何獎金;月度獎金髮放前離職的員工,月度獎金一律不發放。

4、員工離職,酒店不收回工作服,需按工作服的成本減去;已折舊的部分,繳納工作服費用。

員工工服折舊費,按以下標準扣除後歸個人所有。

(1)工服折舊費(工衣成本價詳見布草房)

A、在酒店工作不滿半年者,根據工服制作成本費用相應收取折舊費50%;

B、在酒店工作半年以上,一年以下者,根據工服制作成本費用相應收取折舊費30%;

C、在酒店工作在一年以上,一年半以下者,根據工服制作成本費用相應收取折舊費15%;

D、在酒店工作一年半以上者,將不再收取工服折舊費用;

以上收取比例所含項目有工衣、皮鞋、襯衣、領帶、頭花;另有員工絲襪、布鞋爲一次性發放,不予退回。

(2)布草折舊費(布草成本價見布草房)

A、工作不足3個月的員工離職,扣除布草成本價100%;

B、工作3—6個月的員工離職,扣除布草成本價50%;

C、工作6個月以上的員工離職,布草使用費不予扣除。

以上收取比例所含項目有枕套、枕巾、牀單、被罩等。

三、業務移交

1、員工離職或調職前,必須領取“工作移交清單”,按該清單流程辦理移交手續,做好工作交接。

2、總經理、財務、銷售經理、部門經理,必須領取“工作移交清冊”,填妥其中的相關表格(客戶移交清單、賬冊移交清單、財產移產清單等),在離開公司之前辦完有關工作移交手續,做好工作交接。接收人接收到酒店的印章,必須簽定“用章承諾書”。

3、離職員工的最後一個月的薪水於次月28日發放。

4、員工離職或調職未辦理移交手續者,酒店有權追訴其法律責任。

四、商業祕密

1、商業祕密是公司佔領市場、戰勝競爭對手的關鍵信息。商業機密確保公司不斷髮展,創造矚目的經營業績。商業機密是公司的寶貴財產,也是您應精心保管和使用的珍貴資源。

2、一些規定的崗位將被要求籤訂相關保密協議和公司有關保守商業祕密的獎懲措施是強制維護的手段。

3、您的薪資屬機密範疇,請您務必保守機密。

五、酒店守則

1.、公共場所

員工通道 — 除總經理、總監、銷售經理、部門經理外,其餘員工均必須從員工通道進出酒店。

電梯— 除總經理、總監、銷售經理、部門經理、客房主管外,其餘員工均不得乘坐客用電梯。如因工作需要必須使用電梯,須主管人員同意。

工作區域 — 員工上班時只能在自己的工作區域活動,禁止在酒店其他地方閒逛。

交通工具 — 所有員工的交通工具必須存放在酒店指定的車輛存放處內。

更衣室 — 員工必須隨時保持更衣室及更衣箱的整潔,請勿將貴重物品和現金存放在更衣箱內,如有遺失,酒店概不負責;爲保持更衣室及更衣箱的衛生整潔,在得到店長的批准後,值班經理將會同保安隨時對員工更衣箱進行消毒及例行檢查;更衣室內嚴禁進食、睡覺及打牌等活動。

員工餐廳 — 員工須保持員工餐廳的乾淨整潔,爲大家營造一個愉快舒適的就餐環境。

攝影攝像 — 未經許可,員工不得在酒店內攝影及攝像。

布告欄 — 酒店將在指定地點設立員工布告欄,刊登內容主要有員工活動、客人意見、酒店通知或酒店消息等。

公司通訊 — 總公司將定期出版“XX酒店”刊物,主要刊登集團及酒店的信息,歡迎員工踊躍投稿。

2、環境衛生

環境整潔 — 員工有責任愛護酒店的各種設施、設備,隨時保持工作區域的整潔,不損壞公物,不塗污酒店設施、不亂扔廢棄物品、不隨地吐痰。

個人衛生 — 員工應保持外表健康整潔、搞好個人衛生,做到“勤洗手、勤理髮、勤換衣、勤剪指甲、勤洗澡”的要求。

3、安全檢查

保安檢查 — 在必要情況下,酒店保安將對出入酒店員工隨身攜帶的可疑物品進行檢查。除持有總經辦開具的出門證外,員工不得將任何酒店或客人的財產攜帶出酒店。

4、行爲準則

名牌 — 所有員工入店後將得到由酒店發給的名牌,名牌作爲員工在店內及店外證明工作身份之用,在店內需佩帶名牌,員工離職後必須將名牌交回酒店,如有遺失,請支付20元材料費補辦(此20元材料費在工資中扣除)。

員工卡 — 員工遺失工卡,請支付20元材料費補辦(此20元材料費在工資中扣除)。

儀表儀容 — 上崗前,請按酒店的要求規範自己的儀容儀表,保持良好的精神狀態,爲客人提供良好的服務。

守時— 員工必須按時上下班,不得無故遲到、早退。如因故缺勤,須按有關規定請假。

出門證 — 員工若有酒店物品需攜帶出酒店的,必須經總經辦批准後方可。

嚴禁行爲 — 酒店嚴禁員工有酗酒、賭博、吸毒、賣淫嫖娼及其它違法行爲。

私人電話 — 員工上班時間,不得隨身攜帶個人的移動電話或其他通訊工具進入工作區域(領班級以上員工除外)。

員工在上班時間非因緊急情況得到上司許可,不得撥打私人電話。

訪客制度 — 員工非在部門經理許可下,在上班時不得接待私人訪客,下班後同樣不得擅自帶私人訪客進入酒店非營業性區域,保安有權阻止任何該類訪客。

吸菸 — 酒店所有員工禁止在酒店任何地方抽菸,一經發現立即開除。

小費 — 員工不得主動索要小費及客人贈品。

兼職 — 爲維護酒店利益,員工不得在外兼職工作。

失物保管 — 所有失物(包括客人遺失的物品)須繳交當班部門經理保管。若員工拾得任何失物,須儘快交到部門經理處並報告拾到物品的時間及地點。

個人資料 — 爲了維護員工的利益,如有個人資料(包括姓名、住址及電話號碼、婚姻狀況、子女、學歷、緊急事項聯繫人、健康狀況等)發生任何變化,請立即通知酒店人事專員。

第六章 獎懲

一、獎勵制度

一)獎勵方法:

1、獎勵由部門經理同意,報人事部備檔。

2、部門經理對員工下獎勵通知單,一式兩份報人事部審批。

3、人事部審批後,報總經理審批。

4、總經理審批同意後,人事部存檔一份,轉財務部做工資表依據,進入獎勵項目,並附在工資表上。

5、獎勵晉級,授予榮譽稱號由部門經理提名,報人事部審覈,總經理批准。

6、人事部與各部門管理人員不得對同一事項做重複獎勵,最終執行最先做的獎勵。

二)獎勵內容

1、改進公司經營管理,提高服務質量有突出貢獻者,50元;

2、創造優質服務,多次受到賓客讚揚,爲公司贏得聲譽者,20元;

3、嚴格控制開支,對增收節支有顯著成績者,50元;

4、提出合理化建議,被採納實施取得顯著成績者,50元;

5、發現隱患或事故,及時採取有效措施,避免了重大損失者,200元;

6、爲保護公司和國家財產,賓客及人員生命財產安全見義勇爲者,200元;

7、參加名類業務技能比賽,爲公司爭取榮譽者,50元;

8、拾金不昧者,10-30元;

9、在服務工作中創造優異成績者,50元。

10、優秀員工每季度末評估一次,評選名額按部門人數的5%評選,凡被評選爲優秀員工者視級別而獎勵100至200元/月,在工資中發放。

案例:激勵機制

制訂具有競爭力及激勵作用的提成標準,有效增強員工推銷意識。良好的激勵機制配合績效考評工作將會調動員工的工作積極性,形成“比、趕、超”良好的學習氛圍,使員工增強競爭意識。

國外一家森林公園曾養殖幾百只梅花鹿,儘管環境幽靜,水草豐美,也沒有天敵,而幾年以後,鹿羣非但沒有發展,反而病的病,死的死,竟然出現了負增長。後來他們買回幾隻狼放置在公園裏,在狼的追趕捕食下,鹿羣只得緊張地奔跑以逃命。這樣一來,除了那些老弱病殘者被狼捕食外,其它鹿的體質日益增強,數量也迅速地增長着。

流水不腐,戶樞不蠹。人天生有種惰性,沒有競爭就會故步自封,躺在功勞簿上睡大覺。競爭對手就是追趕梅花鹿的狼,時刻讓梅花鹿清楚狼的位置和同伴的位置。跑在前面的梅花鹿可以得到更好的食物,跑在最後的梅花鹿就成了狼的食物。按照市場規則,給予“頭鹿”獎勵,讓“末鹿”被市場淘汰。

二、處罰制度

一)出勤

1、遲到、早退十分鐘以內罰款10元;遲到、早退十分鐘以上三十分鐘以內罰款20元,凡遲到、早退半小時以上又無充分理由辦理補假手續者,視爲曠工,曠工半天扣除員工1.5天工資,曠工一天扣除員工三天工資,曠工兩天扣除當月工資,曠工兩天以上除名。

2、員工請假必須有書面假條,無假條按曠工處理。

3、上、下班不打卡,委託他人打卡,按曠工處理。

4、私自調班雙方各罰款20元。

5、未經批准自行安排倒休(班次倒亂,無人替班),按曠工處理。

以上出勤標準參見《員工考勤管理制度》,並以此爲依據。

二)紀律

以下違紀現象,屬輕度過失,視情節嚴重處10—30元不等的罰款:

1、在工作時間扎堆聊天、串崗等,脫崗30分鐘以內;

2、未經批准,在工作時間打私人電話,會私客;

3、在工作時間吃零食,做娛樂活動;

4、在工作時間因私外出;

5、未經部門批准將飯菜帶出食堂;

6、擅自使用客用設施、用品;

7、偷吃、偷喝、偷拿酒店食品;

8、下班後無故在酒店內逗留30分鐘;

9、不符合住宿條件,在宿舍住宿;

10、不走指定通道,非因工作進入賓客活動區;

11、非因工進出大廳,在大堂穿行;

12、當班時佩帶私人呼機、手機(領班以上人員除外);

13、騎車進出店門不下車;

14、在牆壁、地面、廁所等處亂寫亂畫;

15、晚上熄燈後,在宿舍打鬧、高聲喧譁,影響他人休息;

16、在培訓課上說話、打鬧;

17、不按規定地點存放自行車;

18、當值時洗澡;

19、擅自帶親友或其他人士到酒店參觀者;

20、在酒店內奔跑或大聲喧譁、追逐打鬧、勾肩搭背;

21、擅離工作崗位或故意拖延工作時間;

22、未經同意私自爲客人外出購物;

23、員工在客用沙發上休息;

24、員工班前班後會遲到、開會遲到;

25、非因工作需要,着工衣離店;

26、工作時間做私活的。

以下違紀現象視情況處50元—100元罰款或開除:

1、在工作時間內睡覺、飲酒,由此導致事故視情節輕重,給予處罰。

2、私開客房,在客房住宿除按當日房價交費外;

3、私留外部人員住宿;

4、無事生非、打架鬥毆,影響工作秩序;

5、不服從管理、頂撞、謾罵、威脅領導,視情節嚴重處罰;

6、要求客人代辦私事;

7、違反電梯使用規定;

8、拒絕總經理授權人員的合理檢查;

9、工作時間無故鎖門(監控室、工程部等);

10、偷拿酒店客人、同事物品,予以開除;

11、在酒店範圍內賭博,予以開除。

三)儀容儀表

出現以下問題,屬輕度過失,視情節處於10元—20元的罰款:

1、不按規定着裝,儀容儀表不整;

2、不佩帶工作號牌或工作號牌嚴重磨損不及時更換;

3、一線女職工不按規定標準化妝;

4、佩帶耳環、耳墜、手鍊、腳鏈、兩個以上戒指、染指甲、留長指甲、佩帶鮮豔髮卡、留奇異髮型,男職工留長髮、大鬢角、小鬍子;

5、襯衫不扎系在褲(裙)裏面;

6、不按規定標準佩帶領花、領帶、飄帶;

7、當班時吃異味食品、噴灑濃烈香水;

8、當班時唱歌曲、吹口哨、叉腰、插口袋、打鬧、挖鼻、剔牙、剪指甲,在客人面前有上述舉止。

第七章 員工形象(略)

第八章 禮儀要求

禮儀=Please

姿態,面貌,氣質(Posture, presence, poise)

注視和傾聽(Look and listen)

表情(Expression)

儀表(Appearance)

言語和微笑(Speech and smiles)

服務的熱心(Eagerness to serve)

要:

“不準時”上班,提前10—20分鐘到崗,在工作和時間控制你之前控制它們。

以規範的着裝來到辦公室,隨時注意你的個人衛生和儀表。

管理資源,就是最大限度的減少浪費。

非遇緊急情況,一概杜絕私人活動。不在工作時間以電話或其它方式進行社會活動。

隨時作記錄,不要試圖用腦子記憶所有事情。

隨時保持良好的姿態。

在必要時以輕微的前傾或點頭來表示明白或讚賞。

面帶真誠的笑容。

認真而耐心地聆聽。

主動問候,不因其國籍、年齡、性別和職位的不同而有區別。

尊重別人的隱私。不與他人談論別人的私事。

尋求別人幫助時說“請”,接受幫助後說“謝謝”。

遵守規章制度。

使用標準的電話用語和禮儀。

保持自信和積極的態度,永遠不說“我不知道”,而要說你會“查找”或“回話給您”,永遠不說“我碰到了問題”而要說“我遇到了挑戰”。

深入思考所遇到的挑戰並設想解決方法,而不要說“我碰到了問題”並期望別人會解決它。

隨時表示關心

始終樂於助人

樂於承擔責任而不說“這不是我的工作”

始終爲他人樹立良好的榜樣,並擔任部門的“外交官”

遵守辦公室、部門的當日離店檢查程序

減低噪音,輕手關門

離店前通知上級主管

向內部、外部客人問候及道別並儘可能地稱呼對方的姓名

讓上級主管、同事知道你在何處及何時回來

“美化你的王國”,確保一個舒適、整潔的工作環境

不要:

不要在辦公室中用私人呼機或手機進行與工作無關的活動

不要在別人的話還沒有說完時掛斷電話

不要高聲說話或大聲喊叫

不要對同事使用任何污穢的、侮辱性的言語

工作時,不要嚼口香糖

不要在任何約會和會議時遲到

不要飛短流長或花時間議論瑣事

不要用電子郵件替代必要的口頭溝通

不要用電腦做與工作無關的事情,如玩電子遊戲

不要用電子郵件做與工作無關的事情

當有時間時,你應當:

整理、更新或丟棄舊檔案

查找遺失檔案

將你所負責的檔案進行更爲系統的重新整理

尋求更爲有效的工作程序

熟悉公司歷史和其它項目

練習新的電腦程序

主動爲其它部門提供幫助

切記

良好的工作態度創造良好的工作效果

普通的工作態度創造普通的工作效果

糟糕的工作態度創造糟糕的工作效果

個人衛生

我們的工作要經常與客人及同事打交道,因此要特別注意個人衛生,必須做到:

外表健康整潔

指甲修剪整齊,不得留長指甲

保持牙齒及口腔清潔無異味

頭髮經常清洗,髮型符合酒店標準

保持充足的睡眠,健康的飲食與良好的衛生習慣,並經常運動

團隊精神

與其他部門經常溝通,尊重互助,學習創新

主管體恤員工,員工支持主管、員工友愛同事,尊重自己

第九章 安全守則

一、安全措施

保護客人和員工的人身安全和財產安全,以及酒店的財產安全是及其重要的,如果發現可疑人物在酒店內走動或其他任何異常情況,請即報告酒店保安、部門經理、總經理。

二、火警應急預案

所有員工必須知道所在部門的消防通道和滅火器具的存放地點及使用辦法,並牢記“禁止吸菸”的有關規定。

酒店將不定期舉辦防火知識培訓及舉行防火演習。

如果發現火情,請立即:

打破最近的火警警報器,鳴警報;

撥打酒店內部的“報警電話”並通報:

姓名;

火情地點;

火情性質及情況;

儘量嘗試用滅火器撲滅,但避免個人冒險;

儘量保持冷靜並幫助別人;

如情況允許,儘可能守候在現場的安全場地直至救火隊或主管人員到達。

三、地震應急預案

大廈在設計上已充分考慮了防震能力,一旦你當值時發生地震,應:

不要驚惶失措;

打開最近的消防通道;

平時應注意房屋的承重支柱,發生地震應站在主柱旁邊;

不應跑出去,以免房屋倒塌而受傷;保持冷靜,安撫客人及同事。

四、警訊應急預案

清楚瞭解自身工作環境,時常注意有無可疑物品;炸彈可能放在管道,小包裹,手提箱或紙袋中;發現有可疑物品時,應做到:

切莫觸摸;

通知部門經理、保安、前臺或總經理;

保護現場直至保安人員到來。

五、意外與疾病應急預案

員工應熟悉本部門急救箱的位置,如客人或其他員工發生病痛或遇意外情況時應:

通知部門經理、前臺;

通知保安人員;

有可能的話,立即開始現場救護。

六、消防知識

(一)、滅火的方法

1、隔離法:

隔離法就是將正在燃燒的物質與未燃燒的物質隔離使火源孤立火勢不致蔓延。

如:將火源附近的可燃易燃物搬走,關閉可燃氣候,液化氣體、液化管道的閥門。以減少的阻止可燃物質進入燃燒區,設法阻擋流散的液體。拆除火源毗鄰的建築物等。

2、窒息法:

窒息法就是隔離空氣,使可燃物無法獲得氧氣而停止燃燒。

如:用不燃或難燃氣體物遮蓋燃燒物,密封起火的建築,設備的孔洞,把不燃氣體或液體灑到燃燒物上,或用泡沫覆蓋在燃燒物面使之得不到空氣而被窒息。

3、冷卻法:

冷卻法就是降低着火物質使之降到燃燒點以下,停止燃燒。如用水或二氧化碳氣體灑在燃燒物上或用泡沫覆蓋在燃燒物上以降低其溼度,或者噴灑在水源附近的物體上,使其不形成新的火災。

4、抑制法:

抑制法指中斷燃燒物的連鎖反應。如將抑制法作用的滅火噴射到燃燒物以後,參加到反應過程中去。使燃燒物終止,從而達到滅火的目的。

(二)、常見的滅火器的使用方法

5、化學泡沫滅火器:

化學泡沫滅火器用於撲滅易燃和可燃物體。如編織品、地毯、木製傢俱等,餐廳的餐椅、餐桌、乾貨食品等可燃固體物質。火災目前通常的化學泡沫滅火器主要有手提式和推車式兩種。

*手提式化學泡沫滅火器:

(1)構造原理:泡沫滅火器由筒身、筒蓋、瓶膽蓋、噴嘴和螺母組成。

(2)滅火原理:A滅火器瓶膽內的酸性液與筒身的鹼性混合,發生化學反應,泡沫噴射到燃燒物,泡沫在燃燒表面形成覆蓋面,使燃燒物體表面與空氣隔離。B泡沫層封閉了燃燒物的發揮。C泡沫淅出的液體對燃燒表面進行冷卻。D泡沫受熱蒸發產生的水蒸氣可降低燃燒物附近氧氣的濃度達到窒息的目的。

(3)使用方法:將滅火器平穩地擺放到火傷(應豎直向上不可傾斜)後用手指緊壓噴嘴口,然後顛倒筒身,上下晃幾次使酸性和鹼性液混合產生泡沫,從噴嘴噴射出去,使洶涌覆蓋燃燒面進行滅火。

(4)注意事項:不能用於滅未斷電的電源設備的火災和精密儀器、檔案等火災。平時滅火器只能立着放,不能倒置或傾斜,筒內液體一般一年更換一次。

6、1211滅火器:

1211滅火器撲滅易燃液體和可燃氣體有良好的效果,亦可撲滅電器儀表以及貴重的設備的火災。1211滅火器有手提或推車式等。一般較多的是手提式。

1211滅火器使用事項如下:

(1)構造原理:手提式1211滅火器由筒身(鋼瓶)筒蓋。

(2)滅火原理:通過滅火器的滷代烷滅火劑中斷擴散火火焰燃燒的鏈鎖反應中止,火焰燃燒,達到滅火的目的,由於它是化學反應中的一個碳原子,兩個氧原子,一個氟原子,一個溴原子組成。故稱1211。

(3)使用方法:拔掉安全栓,一隻手緊壓把,壓桿即把密封角打開1211滅火劑

(4)就會噴出。

(5)注意事項:應把1211滅火器放在乾燥、不易日照的地方,要定期檢查重量有沒有減輕,方可繼續使用。

7、乾粉滅亡火器:

乾粉滅火器可有效撲滅易燃液體,電器設備和一般固體物質火災。

(1)構造原理:由筒身、二氧化碳、小鋼瓶、噴槍等組成。

(2)滅火原理:將輕而細的粉末覆蓋在燃燒物上,可以阻止氧氣進入燃燒區,使之與空氣隔絕,達到滅火的目的。水蒸氣分解CO2也能取到冷卻和隔離的作用。

(3)使用方法:首先拿掉滅火器的鉛封,拔掉保險鎖後一隻手握住膠管,將噴嘴對準火焰的根部,另一隻手按下壓把或提起拉環,乾粉噴出,噴粉要由近到遠,向前平推,左右橫掃,不使火焰回躥。

(三)、發生火警怎麼辦?

每一位員工必須記住火警電話,訊號熟悉防火通道及出口位置,熟記滅火器材的使用方法,在滅火過程中服從消防中心的指揮。如發生火警無論程度大小,必須遵守有關安全條例的規定程序可採取如下措施。

(1)保持冷靜,不可驚慌失措,及時報告領導

(2)呼喚附近的同事,援助。

(3)通知保安部領導,拔打119火警電話,清楚地說出火警地點燃燒物質,火勢情況。

(4)把火警現象附近所有門窗關閉,切不可使用電梯,一定要從防火樓梯上下。

(5)要正確用酒店內的消防設備和器材滅火。

(6)要指出出口方向,組織好人員疏散和搶救財物。

(7)電器設備發生火災時,首先要立即切斷電源,採取帶電滅火絕緣,保護措施。

(8)液化氣、油氣着火後,在沒有斷絕氣源之前,或者沒有做好制止漏泄氣候準備之前或對被輻射的物體冷卻之前,不能滅火,應先斷絕氣源。

(四)、酒店自動消防系統

1、煙感報警器:餐廳的走廊,廳房內,辦公室、廚房等裝有煙感報警器。如果起火或者有大量煙霧時,便通過煙感器發生報警信號給消防中心。

2、噴淋:酒店的廳房、走廊等地都沒有防火噴淋頭,如果室內起火,淋頭受熱至約68度時會自動爆裂,水就會噴射出來,每個噴淋頭噴水面積爲1平方米左右。切記平時任何人不得肆意擰動或烤燒噴頭,否則發生嚴重後果,同時,在平時注意不要動用消防設備。

酒店均有消防栓裝置,如果發生火警除採用其它報警措施外,也可根據火勢大小,使用消防栓進行撲救。

附頁

致:XX酒店______________________:

我已收到XX酒店酒店的《員工手冊》,並已完全理解該手冊中的全部內容,並同意遵守《員工手冊》中的全部規定,若有違反相關規定,願意接受紀律處分甚至解除勞動合同

簽名:

身份證號碼:

日期:X年X月X日

兒童影樓員工守則 篇5

一、總則

1、 愛國、守法、遵守企業制度

2、 團結、誠實、維護集團榮譽

3、 愛崗、敬業、提高業務水平

4、 奉獻、勤儉、提高工作效率

二、工作態度

1、 效率——提高技能、高效工作

2、 責任——盡心盡力、勇擔重任

3、 協作——及時溝通、團結合作

4、 誠懇——忠誠老實、實事求是

5、 紀律——令行禁止、步調一致

三、員工須知

1、員工要積極提高自身修養,培養優良的品質,要講文明、懂禮貌,語言、行爲要規範,推廣使用普通話,儀容、儀表要端莊,上下班服飾要大方得體,處處體現瑞光人良好的精神風貌。

2、 員工在公司工作中取得的科研、技術成果、技術專利均屬公司所有。任何人不得以任何理由視爲己有。

3、 凡在本公司工作的員工,應爲公司事業的發展盡心盡力,不得搞第二職業。

4、 所有員工均應認真學習本準則,按本準則中的要求去做,對本準則有不明確或不理解的地方,由集團行政人力資源部負責解釋。

四、儀容儀表

1、 公司員工應注意個人衛生,保持整潔,儀容端莊、大方,充滿自信。

2、 男員工不蓄鬍須,不留長髮、不剃光頭(特殊情況除外)、不留長指甲,不刺青。

3、 女員工頭髮應梳理整潔、大方、美觀,不可留怪異的髮型。工作中可化淡妝,不可濃妝豔抹或塗有色指甲油。

4、上班時間着裝以適應工作需要爲前提,服裝要整潔。在辦公樓內工作的員工穿工作服或正裝。工作時間不得穿超短裙(指超過膝蓋以上20釐米)、短褲(指長度在膝蓋以上)、背心、吊帶衣、拖鞋等不適於正式場合穿戴的服裝等。進入車間,所有員工需戴工作帽,與生產直接相關部門的員工必須穿工裝,女員工不得穿裙子、高跟鞋參與車間工作。5、不得在大庭廣衆下化妝、挖鼻孔、搔癢、對人打噴嚏、打哈欠和伸懶腰。

6、 爲了保護自身安全,各崗位員工按要求穿戴勞動防護用品。

五、言談舉止

1、 使用禮貌用語,如“你好”、“請”、“對不起”“謝謝”、“再見”、“請您稍等一下”等。

2、 不講粗話、不講髒話、不講諷刺話;忌用蔑視語、否定語、頂撞語、煩躁語。

3、 工作中交談要語言規範,力求做到完整簡練、吐字清楚、發音準確、聲音高低適中,同時注意語言表情和行爲的協調一致。

4、 與人交談時,要尊重對方,眼光經常保持注視,多傾聽,在不瞭解講話人本意時不要隨意打斷對方。

5、 進入他人辦公室前,應先用手輕敲三下,得到同意後再進入。進入後,不得隨意翻動室內物品。

6、 站立時,自然挺立,眼睛平視,面帶微笑,雙臂自然下垂或在體前交叉。

7、 坐立時,上身挺直,雙肩放鬆,手自然放在雙膝上,不得坐在椅子上前縮後仰,搖腿翹腳。

8、 行走時,眼睛前視,肩平身直,雙臂自然下垂擺動,不晃肩搖頭、不左顧右盼,不得與他人拉手、摟腰搭背。一般靠邊行走,多人一起行走時,不要橫成一排。

9、 早晨上班、晚上下班應互相問候。碰見客人時,應主動問好,或點頭示意。

10、 在走廊、過道、電梯或其他活動場所與客人相遇時,應主動向右側禮讓,請客人先行。

11、 在公共區域或客人面前,不得高聲喧譁或與同事爭吵、爭論,開關門、搬動物品時力度適中。

六、接打電話

1、電話鈴響時要儘快接起(最多不超過3次鈴響),首先必須說:“您好,瑞光集團、或瑞光色母粒公司、或瑞源公司、或瑞華公司”;通話期間語音必須清晰、洪亮、態度和藹。

2、認真傾聽對方講話,對方所查詢事宜不涉及機密的情況下,必須有問有答、耐心細緻,必要時應詳細記錄對方通知或留言的`事由、時間、地點、姓名,並向對方複述一遍。接聽的電話,要及時傳達到有關部門或領導。

3、 如有外部電話找公司領導時,應轉至祕書或行政人力資源部。

4、 當同事的電話沒人接聽時,應主動代爲接聽;傳遞或轉接電話時,要捂住話筒,使對方聽不到這邊的講話聲音。

5、 通話完畢後,向對方道“再見”,等對方放下電話後,再輕輕放下電話。

6、 打電話時,應預先整理好電話內容,力求語言簡練、明瞭。

7、 工作時間內原則上不允許打私人電話,不準打168、98、99等有獎問答熱線電話或發私人傳真,更不許在電話中談天說笑。

七、節約能源

1、 凡配備空調的房間,爲節約能耗和延長空調使用壽命,夏季溫度設置≥25℃,冬季溫度設置≤20℃。

2、珍惜能源,節約用紙,水電氣做到用畢即關;非住宿人員不得在公司內洗衣服,不得在浴室洗衣服,按規定使用電話、傳真機、空調機、照明、電腦及其他電器,下班前應妥當關閉方能離去。

3、 愛護公司的公共財產,發現有損害公司公共財產現象時要加以制止,並及時上報;發現有跑冒滴漏等現象時,要及時通知行政人力資源部。

八、門衛和安全

1、 出入門崗,應按規定接受門衛詢問,交付相應手續,騎自行車、摩托車者應下車推行。

2、 嚴禁私自攜帶公物(包括生產資料及產品)出廠。

3、 嚴禁攜包(小公文包除外)進公司,住宿人員攜包出公司,需主動接受門衛檢查。

4、 禁止在廠區內存放可燃燒的物品,不準將易燃易爆物品帶入廠區內。不得攜帶違禁品、危險品或與生產(業務)無關的物品進入到工作現場。

5、 員工有價證券及貴重物品要妥善保管,禁止在公共場所、辦公室的抽屜以及文件櫃中存放較大數額現金和有價證券,丟失責任自負。

6、外來人員來訪時,必須由門衛人員聯繫當事人,徵得當事人同意後,方可入內。外來人員在廠區內走動,必須由公司相關人員陪同。(具體要求詳見《門衛管理規定》)。

九、吸菸規定

1、 嚴格遵守公司《安全條例》,嚴禁在非規定時間、非規定地點吸菸。

2、 除會客室、瑞源宿舍電視機室和固定的吸菸點及接待重要客人的部門以外,其它場所一律不得吸菸。

3、員工到指定吸菸點吸菸,非節假日准予吸菸時間爲:9:00-10:00、12:00-13:00、14:00-15:00、17:00以後,同時在吸菸室內不能超過三人。節假日和非工作時間吸菸人數和時間不受限制。

4、 公司所有員工均有義務告誡和勸阻來訪客人不要在公共場合吸菸,客人吸菸只限在會客場所,且接待人員必須在場。

5、 嚴禁違規使用明火。

十、5S管理

1、 工作所需物品須用明確的標識分類放置,用過的公用品放回原處,保持清潔整齊,定位管理。

2、 工作任務完成後,必須將工作臺面、機器設備及地面清掃乾淨,不得雜亂無章。

3、 下班後,要把桌面上資料文件整理好,保持桌面的清潔。

4、 不要把椅子、雜物放到過道和公用的地方,不可長時間站在過道上談話。

5、 在餐廳用餐後,將桌面清理乾淨,並將餐椅擺放整齊。

6、 每個人所負責辦公區嚴格按“5S”標準整理好,辦公桌上文具及文件應嚴格按公司要求擺好,不得亂放,辦公人員離開辦公桌後,應將椅子推入桌下。

十一、工作規定

1、 按時上下班,不遲到、不早退。按公司考勤制度要求認真考勤。按規定時間上、下班,不得無故遲到、早退或曠工。

2、 參加會議或培訓,不準遲到,將手機調至震動或靜音狀態,養成隨手帶筆和本做記錄的習慣。

3、 在公司辦公時,不得隨意翻閱領導及有關人員的文件資料,更不得隨意拿走。

4、 工作時間內不得隨意離崗、串崗、擅離職守。

5、 員工進入工作崗位,不得怠慢、拖延,工作時間應全神貫注、安全作業。

6、嚴禁上班時間看(聽)與工作內容無關的報刊雜誌、視聽產品及做工作以外的事務,嚴禁睡崗,不準玩電腦遊戲,不得上網瀏覽與公司生產、經營無關的內容,工作時間嚴禁聊天,更不允許大聲喧譁。不得在廠區內跑動、打鬧,以免誤傷。

7、 中午休息時,不得橫臥在椅子或桌子上,不準在辦公室內下棋,玩紙牌或進行其他消遣活動。

8、 禁止在車間、會議室等場所就餐或吃零食(公司規定餐食時間外)。

十二、愛護公物與環境

1、 公司物品要輕拿輕放,避免磨損地面或桌面。不踐踏花草、不破壞樹木。

2、 不得隨地吐痰,應將垃圾、廢紙屑等丟入垃圾桶內,不得隨地亂扔。剩餘茶葉將水瀝乾後,倒在垃圾桶內,以免堵塞下水道。

3、 嚼過的口香糖用紙包好後,扔入垃圾桶內。不要吐在地上或粘在任何區域。

4、 使用衛生間要注意保持清潔,使用後要衝水。不要往地面或牆面上吐痰,便池弄髒後應自己清理乾淨。

5、 節約使用衛生紙,用後的紙張扔到紙簍內。

6、 洗手後,將水在盥洗盆內控幹,或用紙擦乾,不要將水甩到地面上,以免滑倒。

十三、職業操守

1、 盡忠職守,服從上級,團結友愛,不得陽奉陰違、弄虛作假或敷衍搪塞。

2、 不得利用職務之便,經營與本公司類似業務或未經同意兼任其它單位的職務。

3、 注意學習新知識,努力提高工作技能,工作上精益求精,提高工作效率。

4、 不得泄露與業務或職務有關的機密,不得利用職權營私舞弊、損公肥私或以公司名義在外謀私利。

5、 嚴禁在公司內賭博、打架鬥毆、酗酒或從事其他違法違紀活動。

6、員工應互助互愛、通力合作,與公司同舟共濟,不得搬弄是非、擾亂公司正常經營秩序。員工對工作有不滿之處,應直接向主管投訴。如直屬主管不便處理或處理不了,也可越級投訴。倘員工選擇書面方式,須註明姓名部門以示誠意。所有投訴將保密處理。

十四、禮儀禮節

1、 介紹

(1)首先把本公司人員介紹給對方,再介紹對方人員;介紹時,要講清公司名稱和人員的姓名、職務等。向公司外部人員同時介紹本公司人員時,按公司內的職務由高到低介紹。

(2)爲他人作介紹時必須遵守“尊者優先”的規則:把年輕者先介紹給年長者;把職務低者先介紹給職務高者;如果雙方年齡、職務相當,則把男士先介紹給女士;把家人先介紹給同事、朋友;把未婚者先介紹給已婚者;把後來者先介紹給先到者。

(3)把一個人介紹給衆人時,先向衆人介紹一人,再一一介紹衆人。

2、 握手

(1)以誠摯、友好的態度,握住對方的右手,並注意用力適度,不能長時間握住不放。

(2)握手時,視線注視對方的眼睛或面部,身體稍微前傾,微笑致意或簡單問候,不可左顧右盼。

(3)握手順序按照“尊者爲先”的原則:在正式場合,以上級先伸手爲禮;在日常生活中,以長輩、女士、已婚者先伸手爲禮;在社交場合,以先到者先伸手爲禮;在接待來客時,以主人先伸手爲禮,客人告辭時,以客人先伸手爲禮。

(4)在多人同時握手時,應順序進行,不可交叉握手。

(5)握手時,不可跨着門檻、不可戴着手套、不可將另外一隻手插在衣袋裏。男士握手時應脫帽。

(6)在任何情況拒絕對方主動要求握手的舉動都是無禮的,但手上有水或不乾淨時,應謝絕握手,同時必須解釋並致歉。

3、 引領客人

(1)引領客人時,每當位置和場所有所改變時,都要以手勢事先告知。

(2)上下樓梯時,自己的位置要始終處於客人的下方。上樓時,請客人先走,下樓時要走在前面帶路。

(3)在門前引導時,要注意門的開關。如果是門朝裏推,自己先進,然後請客人進;如果是門朝外拉,則先把門拉開,請客人先進,自己後進。

(4)引領客人進入走廊時,應位於客人左前方稍前一點,身體略偏向客人,與客人協步同行。

(5)引領客人乘電梯時,請客人先上電梯;下電梯時,請客人先下;操作電梯時,不要背對客人或將客人甩在一邊不理。如電梯裏有人,應輕聲或點頭致意;人很多時,可請客人再等下一趟。

(6)送客時,應根據情況送至電梯、門口或車前。

4、 待客之道

(1)接待客人要以禮相待,起身、讓座、倒茶、坐陪,不能冷淡、怠慢客人。

(2)引領客人到接待室時,將客人引向客用座椅,並將客人的位置安排在上座 (上座是指離入口較遠,或是能看到全景的座位)。

(3)客人入座後應立即給客人倒茶,倒茶時要倒7分滿,注意溫度。上茶時,應先給上座的客人送茶,並注意保持茶具及手部的清潔。

(4)送茶者在進入接待室前應敲門,送茶時應輕手輕腳,走路時不要發出聲響。上完茶後退出,並輕輕把門關上。

(5)不要讓客人等待太長時間,應根據情況及時跟接待領導聯繫,以確定如何處理。

5、 拜訪客人時的禮節

(1)要事先預約,確認訪問的時間、內容等。

(2)要外表整潔,提前準備好需要商談或回答的問題。

(3)儘量不在上午11:00以後和下午4:00以後訪問。

(4)交換名片應注意:

名片應裝在專用的名片夾或名片盒內;

一般由訪問方的職位比較低的人先取出名片,當有多人同時訪問時,由組內的領導先拿出名片;

與對方交換名片時,應先打招呼,並介紹公司名稱、個人姓名,然後再將名片交給對方;

接到對方名片時,可先放在桌面上,找機會再放入名片盒內。

兒童影樓員工守則 篇6

第一章 總則

第一條  爲了使員工對本廠簡況、工作要求、獎懲辦法等規定的瞭解,在工作中能認真執行,以維護生產經營、工作、生活的正常秩序,保障員工的合法權益,特制訂本手冊。

第二條  制訂本手冊的指導思想:以生產經營爲中心,堅持把加強思想政治工作與必要的行政手段、經濟手段結合起來,培養和造就一支有理想、有道德、有文化、有紀律的員工隊伍,充分發揮他們的積極性和創造性,保證企業奮鬥目標的實現。

第三條 公司情況介紹。

第四條 本手冊僅適用本廠全體員工。

第二章 員工的權利和義務

第五條 員工必須熱愛社會主義祖國,自覺遵守國家的政策、法規、法令。

第六條  員工必須愛廠如愛家的意識,樹立"我爲公司,公司爲我"的企業文化理念,關心和維護國家和企業的公共利益,忠於職守、快節奏、高質量地出色完成各項工作任務。

第七條  員工必須努力學習政治,學習科學文化知識,不斷提高政治、文化、技術、業務水平。

第八條  員工必須遵守本廠制訂的各項規章制度,對規章制度不同意見的建議,可以在執行制度的指令的前提下,向有關部門直至廠長提出。

第九條  員工對企業工作的企業管理人員的工作有進行評議和提出批評、建議的權利,對管理人員的違法違章和失職行爲有申訴、控告或檢舉的權利。

第十條 員工可按本廠制度規定,享受勞動、工資、福利等各項權利的待遇。

第三章 勞動合同

第十一條  本廠實行勞動合同制度,凡本廠員工均應簽訂勞動合同。

第十二條  勞動合同由廠長與員工本人簽訂,員工應仔細閱讀和了解勞動合同文件內容,同意後方可簽字。勞動合同一經簽訂產生法律效率。

第十三條  新員工招聘,按招聘崗位的基本要求,堅持全面考覈,擇優採用,並執行3-6個月的試用期。試用期內發現不符合用工條件,可即時辭退。

第十四條  員工要求辭退或企業解聘員工,除違規違紀、違法原因可即時辭退外,其餘,均應提前一個月通知對方,並不折不扣地辦好檔案、財物、技術資料等的清理交接工作。

第十五條  勞動合同期滿,企業生產經營需要,員工本人同意,可以續簽勞動合同。

第十六條  家居外地員工,簽訂勞動合同時,應出具"身份證"、"外來人員務工"和"計劃生育"證明。

第四章 工作紀律

第十七條  員工應自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不準曠工、遲到、早退、工作時間不準擅離工作崗位和做與工作無關的事。

第十八條  員工應無條件從工作分配、調動的指揮。

第十九條  員工必須高度集中精力,認真負責地進行工作,把好工作質量關,節約原材料,愛護設備、工具等一切公共財物。

第二十條  員工應自覺遵守文明生產、文明辦公的制度規定,經常保持工作地環境的整潔,維護企業良好形象。

第二十一條  員工應忠誠企業,保守本廠的技術、商務等機密。

第二十二條  員工在對外營業窗口或其他對外交往中,應堅持熱情禮貌的工作態度,接聽電話用禮貌語:"您好,*公司":客人來訪,笑臉相迎,請字當頭,執情接待:客人辭行,以禮相送,須說"再見","歡迎再來","一路順風"等:洽談業務,說話和氣,舉止大方,處事慎重。

第五章  考勤和請假制度

第二十三條  上下班作息時間,根據生產經營實際需要和季節變換,由厂部作出決定,併發書面通知執行。

第二十四條  考勤工作各部門自行負責進行。各部門負責人或負責人指定的考勤員,必須對考勤的正確性負責。

第二十五條  考勤內容包括:出勤、病事假、遲到、早退、曠工、工傷、加班、公出等項目。

第二十六條  考勤記錄表,由表勤員每天按時正點考勤,班中、班後考勤,並準確填好記錄表,經部門負責人簽字後,在次月二日前連同各種假條或有關證明,交財務作爲核發資和扣罰款的考勤依據。

兒童影樓員工守則 篇7

第一條:員工在勞動合同期內或解除勞動合同後決不泄露以下“保密範圍”所界定的中廣時代通訊設備有限公司的商業祕密。

第二條:保密範圍

1. 公司重大決策、決議、政策文件等。

2. 未經公司領導批准公開的文件、資料、檔案、決策等。

3. 未經公司領導批准公開工藝技術資料和設備技術資料等。

4. 在公司規定的保密階層,知密範圍以內的文件、資料和決策等。

5. 公司財務帳目、報表、公司現金流量及有關資料、文件、檔案等。

6. 公司關於薪資、獎金分配原則及其方案。

7. 公司內部管理文件和各類業務文件。

8. 公司客戶資料(包括網絡分佈、名稱、定單、特別要求等)。

9. 凡與公司經濟行爲有關的各種信息。

10. 公司領導申明其它需要保密的事項。

第三條:守密準則

1. 員工不得探聽或泄露公司的機密;

2. 未經公司批准,不得以公司名義對外舉辦新聞發佈會,記者招待會,及其它性質的會議,不得對外發表事關公司的意見和文章;

3. 未經公司批准,不得對外傳閱,複印、外借公司的文件、資料、檔案,不得與知密範圍以外的人員談論公司機密;

4. 不得在公共場所和親屬、朋友面前談論公司機密;

5. 員工下班前將文件整理鎖好,不得擺放在桌面,廢棄文稿須檢查後再行處理;

6. 凡離開公司的員工,在公司機密有效期內均不得外泄或利用;

第四條:保密須知

1. 員工應對自己工作內涉及保密的內容有明確的認識,對複製涉及保密內容的資

料軟件報表、文件、單據等,應嚴格按照先批准登記後辦理的保密原則,對不明確其內容性質的文稿、軟件複製更應主動上報主管,得到明確批覆登記後方可辦理。

2. 未經主管批准,不得擅自帶外人進入辦公區域參觀。

3. 外來人員需要公司有關資料時,必須在徵得公司領導批准後,方可由公司指定

部門統一提供和登記,任何人不得隨意供給。

4. 在業務交往中,與經辦人員接觸過程中,也應當遵照守密準則;遇涉及公司保

密範圍的事務,應事先請示上級主管,經批准登記後再交涉。

5. 如工作需要,確需攜帶保密文件外出的,須經領導批准、登記;外出時,應嚴

加保管,謹防丟失。

第五條:失密責罰

1.發生失密事件後,必須立即向公司領導彙報,不得隱瞞;

2.員工若將本《保密守則》第二條的保密內容以任何形式外泄,給公司造成損失。公司將追究其個人的直接責任,除按公司的人事勞動管理制度處置外,同時保留依法起訴的權利。

3.員工若採用非正常手段,獲取並使用或披露公司商業祕密;員工利用公司給其在公司商業祕密上的特許權,以謀取私利或製造事端;給公司造成損失的,公司除按公司的人事勞動管理制度處置外,同時保留依法起訴的權利。

第六條: 本《保密守則》解釋權歸辦公室。

兒童影樓員工守則 篇8

一、勞動紀律

全院幹部職工必須嚴格遵守醫院八小時上班制及作息時間,考勤打卡制度,按時上下班,不得遲到、早退、脫崗、串崗,嚴禁上班時間玩電腦、手機,打撲克牌等娛樂活動,嚴禁幹私活、吃零食,打瞌睡,嚴禁看與醫學無關的報刊、雜誌、書籍等,不得在科室大聲喧譁,聊天。

如發生按以下規定處罰:遲到、早退在10分鐘內罰款10元,遲到、早退在30分鐘內罰款20元,遲到、早退超過30分鐘按曠工半天處理。脫崗參照遲到、早退處罰。如發現在上班時間玩電腦、手機、打撲克牌,幹私活,吃零食、打瞌睡、看與醫學無關的報刊、雜專、書籍,在科室大聲喧譁,聊天,發現一次罰款5—10元。

二、勞動管理及請假制度

醫院職工休假,按醫院原規定執行;由科室統一安排,當週休完。無論何種原因請假,必須履行請假手續,除規定的休息時間外,假期無工資,請假2天以內由科室負責人批准,經院領導同意,報院辦公室備案,三天以上先經科室負責人同意,院領導批准,辦公室備案,方可離開,任何人不允許電話、書信或託人口頭請假,如遇有特殊情況,需在第一時間內報請科室負責人及院領導批准,在回院的第一時間內補齊請假手續,方可按病、事假處理。曠工除扣除曠工天數的基本工資外,取消當月的獎金,曠工連續達三天以上者經教育無效視同自動離職,醫院可單方予以辭退。(病、事、婚、喪假按醫院原規定執行)

三、工作制度

全院各級各類員工要認真履行自己的相關崗位職責,對本職工作認真負責,完成好各自的工作任務,根據工作需要,服從醫院及科室的統一安排。如對工作不認真負責,玩忽職守,而造成工作失誤,罰款50—100元。如造成醫療糾紛及事故按醫院相關規定處理。不服從醫院及科室的工作安排,並討價還價,出現一次罰款10—50元。如對工作認真負責,紮實肯幹,積極主動,不分份內份外,並能服從醫院領導及科室的安排,除院領導口頭表揚外,並作爲醫院評先條件,醫院給予物資獎勵。

漢川博大門診部

兒童影樓員工守則 篇9

1.學生上課、練琴時家長必須按時接送,長音琴行不負責接送學生。

2.正課時間最長爲60分鐘(補課時間要短),具體的上課時間由長音琴行與家長商定,正常上課時間定爲星期六日。

3.本琴行保留更改教師及調動授課時間之權利,除特別通知外。如有特殊情況長音琴行會提前通知家長。故每位學生應遵守上下課時間,規定課前最多提前10分鐘到達;如有事不能來上課,家長應提前給老師打電話或通過其他方式請假,否則不給補課。

4.若假期間提供免費練琴輔導,請家長自由選擇,錯過不補。

5.家長應該監督和鼓勵孩子刻苦練琴,每天至少一小時,按時完成老師留下的作業;學樂器並非其他科目,教師只負責教會怎麼去彈奏,怎麼把握節奏、音準、感覺,每節課能保證學生理解,其餘時間需要學生花時間練習,學樂器乃手上功夫。

6.請注意學樂器不一定是每節課都會有新內容。

7.不允許任何學生在教室裏嬉戲、打鬧。如不遵守規定,損毀任何物件由監護人原價賠償。

8.不準在教室裏飲食、大聲談笑。

9.上課時間不準接打手機,家長請調靜音或去教室外接打電話。

10.不許亂動教室裏的每一個電源插座,當心電擊或者造成短路引起火災,一旦發生意外後果自負。

11.私人財物自行保管,如有損失,本琴行恕不負責。

12.在練琴期內不能影響其他人的學習,練琴完畢應關好燈、空調,蓋好琴蓋,然後安靜離開。

13.請自覺繳納學費,如繼續學習下期課程,須在本期最後一節課繳交下期學費。

14.在長音琴行購買的所有樂器均可享受一切售後服務(免費上門調試、安裝、保養等)。非本琴行購置的樂器不提供上門服務,而且要收取一定的調試費用。

兒童影樓員工守則 篇10

一章 員工招聘

員工招聘既是醫院的現實需要,也是醫院發展的戰略需要。擁有一支高素質的員工隊伍,是醫院發展的基礎和保證。在人員招聘過程中,我們將堅持公開、公正、全面、競爭擇優、考用一致的原則進行選拔。

(一)個人資料

1、當個人資料有以下更改或補充時,請員工於一個月內填寫個人情況變更申報表,交給人力資源部,以確保與員工有關的各項權益:

(1)姓名;

(2)家庭地址和電話號碼;

(3)婚姻狀況;

(4)出現事故或緊急情況時的聯繫人;

(5)培訓結業或進修畢業證。

2、醫院提倡正直誠實,並保留審查員工所提供個人資料真實性的權利,如有虛假,將立即被終止試用或解除聘用合同。

(二)報到程序

您在衆多的應聘者中脫穎而出,成爲_醫院的一員,我們將協助您開始第一天的工作。

1、接到錄用通知後,應在指定日期到人力資源部報到,填寫員工報到登記表,人力資源部會組織您參加培訓,屆時您能對醫院有一個系統的瞭解。如因故不能按期前往,應與有關人員取得聯繫,另行確定報到日期。報到程序包括:

(1)辦理報到登記手續,領取胸卡、考勤卡、員工手冊等入職資料等。

(2)人力資源部將持《員工入職通知》安排您與試用部門負責人見面,接受工作安排,並介紹同事與您認識。

(3)您的部門負責人會給您安排好辦公(工作)地點,及時帶您領取辦公用品、工作器械和工作制服。如您有其它需求,可直接向本部門負責人申請。

(三)試用與轉正

試用期間,我們將對您的工作態度、工作能力、工作業績進行全面、系統、公正的考覈,您在試用期的表現將直接影響到您是否被正式聘用。

1、試用期3個月(需簽訂試用期合同)。若您在試用期內,經考覈特別優秀可申請填寫《試用期轉正申請表》申請提前轉正,由試用部門負責人簽署意見,相應主管領導審覈批准後,報人力資源部備案……

2、如在試用期內請假,員工的轉正時間將會被順延;若請假超過10天,則作自動離職處理。

3、試用期內,如您確屬不能勝任崗位或經調查有不法情況者,醫院有權予以辭退。

4、如果您合格試用,醫院會與您簽定一份正式的聘用合同,合同期限最少一年。

第二章 員工的權利和義務

(一)員工權利

1、員工對醫院決策與管理有知情權、參與權。

2、員工對改進醫院各項工作有建議權。

3、員工有按所付勞動享有報酬的權利。

4、員工有接受醫院培訓、教育的權利。

5、員工有受到尊重的權利。

6、員工有可以保留意見、在本院內越級申訴和不被歧視的權利。

7、員工享有國家法律法規規定的其它權利。

(二)員工義務

1、員工有服從醫院領導、維護醫院利益的義務。

2、員工有完成本職工作和上司交辦任務的義務。

3、員工有遵守職業紀律、保守醫院祕密的義務。

4、員工有宣傳醫院文化、塑造醫院形象的義務。

5、員工有勤奮學習、更新觀念、創新工作的義務。

6、員工有忠誠於醫院、拼搏奉獻的義務。

7、當醫院出現重大搶救任務或政府指令性救助任務,每個員工要無條件的服從醫院發出的指令,全力以赴的完成任務。

第三章 保密

面對激烈的市場競爭,醫院的創新經營機制將是角逐對手的有力武器。維護醫院利益是我們自身利益得到實現的首要前提,爲使我們的醫院在同行業中長盛不衰,爲了維護您的切身利益,我們將共同遵守醫院《保密管理制度》視爲我們每個員工應盡的義務。

1、本院的保密等級分爲“祕密”、“機密”、“絕密”三種。

絕密:是重要的醫院祕密。指泄露會使醫院權益遭受到特別的損害。在醫院經營發展中,直接影響醫院權益的重要決策、文件資料、獎金與辛勞收入爲絕密級。

機密:只重要的醫院祕密。指泄露會使醫院權益遭受到嚴重的損害。醫院的規劃、財務報表、統計資料、重要會議記錄、醫院經營情況(如財務數據、醫療技術、內部規章制度等)、員工新酬類收入爲機密級。

祕密:是一般的醫院祕密。指泄露會使醫院的權益遭受到損害。醫院的人事檔案、合同、協議以及尚未進入市場或尚未進行公開的各類信息爲祕密級。

2、不準在私人交往和通信中泄露醫院的祕密;不準在公共場合談論醫院祕密;不準通過其它方式傳遞醫院祕密。在對外交往與合作中需要提供醫院祕密事項的,應當事先經院長批准。

3、當我們發現醫院祕密已經泄露或者可能泄露時,應當立即採取補救措施並及時報告院長。否則,您將會受到經濟處罰,直至被辭退。對保守、保護醫院祕密以及改進保密技術措施等方面成績顯着的部門或員工,醫院對其進行獎勵。

第四章 員工行爲規範

(一)員工守則

1、員工必須熱愛黨、熱愛祖國、熱愛人民、遵守國家的政策、法律、法規,維護社會公德,嚴守職業道德。嚴禁酗酒、打架鬥毆、賭博、侮辱婦女;嚴禁利用職務之便行賄、,牟取私利。

2、員工必須遵守醫院頒佈的各項規章制度及服從領導指揮。

3、員工必須認可和適應醫院在長期經營活動中形成的價值觀、經營思想、管理理念、羣體意識和行爲規範。

4、自覺遵守工作紀律,堅持正常的醫療、工作秩序:

① 不遲到、不早退、不無故缺勤。

② 服從工作分配、調動和指揮,積極、熱情、主動服務。

③ 嚴格執行安全、技術操作規程,愛護各種設備和儀器。

④ 在工作時間要堅守工作崗位,做到不串崗、不離崗;積極完成本職工作,不消極怠工;維護醫療秩序和工作秩序。

⑤ 嚴格執行各項規章制度及員工行爲規範,做到文明行醫,禮貌待客。

5、全體員工要團結協作,維護醫院整體形象。

6、注意保持清潔、良好的辦公環境,提高工作效率,不要在辦公區域進食或在非吸菸區吸菸,不要聊天、高聲喧譁。

7、使用電話應注意禮儀,語言簡明。

8、員工的辦公桌內不要存放私人現金及貴重物品(丟失自負),以免造成不必要的損失。

9、員工着裝要按照醫院統一着裝要求,按具體着裝規定執行。

10、與醫院同舟共濟,艱苦創業,榮辱與共,並通過醫院的發展壯大來實現自己的人生價值。

其它規定詳見醫院有關管理制度。

(二)合格員工基本要求

1、具有市場經濟和競爭的觀念。

2、具有開拓創新的觀念。

3、具有不斷進行知識更新的觀念。

4、具有良好的團隊精神。

5、具有豐富的業務知識和精湛的專業技能。

6、具有開拓創新的精神和能力。

7、忠於職守、敢於負責。

8、務實、準確、高效。

(三)員工儀容儀表規範

我們是醫院形象的代表,我們的一言一行、一舉一動都蘊藏着醫院深遠的文化涵養和優質服務理念,如下的規範要求,將會體現您協作的精神和優雅的氣質:

1、着裝:工作期間按醫院要求要統一着裝。工作服要保持整潔、挺拔;鞋襪乾淨、光亮;不可穿高跟鞋,只可穿護士或平底鞋;在同一處佩戴統一的服務標識。男員工須經常清洗、修剪(以不遮耳朵爲宜)頭髮,不留鬍鬚;女員工需將長髮盤起或束起,面部略施淡妝,不準戴耳環、戒指等首飾;穿工作裙時應穿與膚色相同或相近的長筒絲襪,做到得體、整潔、精神、穩重、大方。

2、舉止:全體員工要落落大方,彬彬有禮,在顧客面前不掏耳、不剔牙、不挖鼻孔、不抓頭髮、不吸菸、不整理衣帽、不說髒話、不嬉戲打鬧;在服務工作中要做到四輕:即說話輕、走路輕、操作輕、取拿物品輕。

3、站立:姿勢端正,直腰挺胸,目視前方,雙腿站直。女士腳跟併攏,雙腳自然成60度,呈“V”型,雙手自然下垂相握於身前腹處。男士兩腳平行與肩同寬,兩手側放,呈現端莊、大方、穩重之感。

4、坐姿:輕、穩入坐,坐姿立腰、挺胸,上體自然挺直,面容平和自然,不前傾後仰,歪歪扭扭,腿腳不能伸長和抖動,要求舒展、端莊大方。

5、語言:與顧客交談,要精神飽滿、彬彬有禮、語調親切、聲調適中,要將普通話,適時運用各種禮貌用語,“請”字當頭,“謝”字不離口,做到顧客至上,熱情有禮。

6、行禮(導醫):在迎接顧客時,應向前邁半步,然後保持站立姿勢,雙眼注視對方的臉部,雙手下垂,身體向前自然彎曲15度,同時致以禮貌用語,示意後恢復原狀。

7、行走:行走時頭要正、肩要平、胸要挺、兩手自然擺動。非緊急事情不允許快跑和急走;要與顧客禮讓,讓顧客先行。引領顧客時要走在顧客的右前方3米左右,轉彎時主動身手示意。

8、態度:服務態度是醫護人員的第二素質特徵,要充分體現親切感、熱情感、樸實感、信任感,具體爲14個字:主動、熱情、殷勤、耐心、細緻、周到、親和。接待顧客時不得左顧右盼、心不在焉,眼睛平視顧客;徵求顧客意見時要態度誠懇,有失禮之處要及時向顧客道歉,顧客如有不禮貌言行時,不得與顧客爭辯,應耐心解釋。

(四)社交禮儀規範

我們要培養自己高素質的員工隊伍,我們的醫院將以我們優秀的員工而驕傲,我們將把自己嚴謹而富有朝氣的精神風貌呈現給每一位來賓和就醫者。

1、與人交談時應講普通話,使用禮貌語言。

2、與人交談要耐心傾聽,不隨意打斷對方的談話,不魯莽提問,不打聽對方或他人的隱私,不說粗話、髒話、帶刺的話。

3、同事間交流,應當謙虛謹慎,措辭得當,維護醫院形象,不相互指責,不探聽他人是非,不議論涉及醫院機密的事情。

4、接待來客要熱情迎送,禮貌得體、不亢不卑。

5、名片是身份標識,接名片時要用雙手接過,接過後要當面讀一下,以確認對方的姓名;遞送名片時,要將名片正面正對對方接,右手遞。

(五)日常行爲規範

我們的行爲舉止體現了我們的自身修養,一個良好的工作習慣會使您受益終身。我們是醫院的主人翁,我們一同在從事醫療衛生事業,醫院的興衰成敗與我們息息相關,我們將視醫院爲家,維護醫院、維護我們的共同利益。

1、遵守醫院規章制度,按時上、下班,不遲到、不早退。上班時間不得接聽私人電話。凡因病因事等請假,應及時辦理請假手續,填報《請假條》並經部門負責人簽字、主管領導和院長審批,報人力資源部備案。

2、辦公區內禁止吸菸,不吃零食,不看閒書;要保持良好的精神狀態,樂觀進取。

3、尊重領導,團結同事,互相幫助,關係和諧。不將個人喜好帶到工作之中,不做不利於團結的事,不說不利於團結的話。

4、進入會議室及其他部門,應先敲門、聽示意、後進入,進入房間隨時手關門。嚴禁在辦公場所大聲喧譁,呼喊他人。

5、聽電話要使用文明用語,如“您好,_醫院”;注意通話的方式方法,要保證在電話鈴響三聲內接通,遲接電話需表示歉意。

6、辦公室物品需放置有序,文件資料應擺放整齊,隨時保持整潔。

7、下班時應檢查門窗、電源是否關閉,及時清除安全隱患。

8、節約每一張紙、每一滴水、每一度電,減少浪費,節省支出。

9、如無特殊情況,員工在上班時間不應使用客用沙發及其它客用物品。

10、不能私拿醫院的公用物品,也不得接受顧客和廠家任何形式的饋贈(如紅包、回扣等),否則將受到醫院嚴重的處罰,直至開除或交由司法機關處理。

第五章 出勤

如果您缺勤則意味着其他員工將承擔額外的工作任務從而增加其工作量。因此,每個員工都應該把自己的缺勤次數控制在最低的限度,如有特殊情況,須事先或提前一天通知您的部門負責人、主管領導和人事部門。缺勤、遲到、早退將作爲您工作記錄的一部分,並將會影響您在本院的職業發展。

(一)出勤規定

(1)院長以及經院長覈准免予打卡者。

(2)因公出差,經覈准者。

(3)臨時事故,事後說明事由,經覈准者,並書面報人力資源部備案。

3、倒班人員按排班表規定的工作時間和班次按時上下班工作。排班表上報人力資源部後,原則上不得調班,因特殊情況確需調整班次者,需填寫《調班申請》,經部門負責人、主管領導批准後報人力資源部備案方可有效。

(二)考勤制度

1、上班前和下班後,員工要記住按規定時間親自打卡考勤,並應妥善保管好自己的考勤卡。

2、所有員工需到醫院打卡報到後,方能外出辦理各項業務。由於特殊情況未能打卡考勤者,需持《未打卡情況說明書》於3日內由部門負責人簽署意見、主管領導批准後報人力資源部備案。超過期限或不辦理批准手續者,按曠工論處。

3、如未經允許利用其它方法請別人代考勤者,每次會扣除雙方薪金各100元,被代方要按上一條之規定補辦審批手續,否則按曠工論處。

4、遲到、早退或擅離職守,處罰10元/次。遲到或擅離職守超過30分鐘,或未經准假而不到班者以曠工論處,不到半天者按半天處理,不到一天者按一天處理,依次類推。同時處以日/小時300%的罰款。連續曠工超過二天,或一年內累計曠工超過五天者,作除名處理,醫院不負責其一切善後事宜。

5、考勤卡丟失或摧毀則按30元/卡賠償。

(三)請休假制度

1、員工有事請假,一律事先填寫《請假條》,經部門負責人、主管科長(主任)簽署意見,經主管院長或院長批准後方爲有效。經批准的事假期滿後,仍不能上班,應按規定辦理續假手續。否則,超假工日按曠工處理。

2、員工因病休假必須持本院出具的病休證明,並經醫務科長在《請假條》上簽字、業務副院長和院長批准後方爲有效(因急病就近治療的需符合急診病症規定的範圍,並持經就診醫院同意的急診證明和藥費收據,除大病外最多病休三天),休假期限按日曆天數連續計算,遇節假日不順延。

3、不論各類假期,請假人員均需要將覈准審批後的《請假條》報人力資源部備案、備查。

4、除因急重病或意外事故不能親自請假可由同事或親屬代爲辦理外,均應親自辦理請假手續。未辦妥請假手續不得先行離崗,否則以曠工論處。

5、員工請假期滿未行續假手續或雖行續假手續但未被批准而不到崗者,除確因急重病或臨時發生意外等不可抗力因素外,均以曠工論處。

6、當您的請假理由不充分或有妨礙工作時,醫院可酌情不予給假或縮短假期或令延期假期。

7、您請假時,必須將您經辦的事務交他人代爲辦理。如果您是科室(部門)負責人,您必須指定或有限範圍內授權給本部門人員,由其代行您的職責,以方便工作的開展,並在《請假條》上註明授權人的姓名。

8、請病假1天以內工資可照發,但須遞交本院醫生診斷證明,醫務科簽署意見,自第二天起停薪;請事假將被扣除當日工資及獎金;請事假超過一週者(婚喪孕產假除外),須遞交書面辭呈,並參照員工辭職規定辦理。病、事假累計超過3天,扣除全月獎金及相應天數工資。

9、如醫院派出赴外地出差,應填寫出差登記表交人力資源部備案。

第六章 薪酬福利

我們採取同行業本地領先之薪酬策略,體現“一崗多薪,同崗未必同酬和崗變薪變”之理念,爲每一名員工提供廣闊的施展空間和發展方向。我們承諾在您能力得到提高而職位(職稱)沒有提高之時會得到合理的回報。

1、付薪日期爲每月的15日,支付的是員工上月月初至上月月末的薪金。若付薪日遇節假日或休息日,則在最近的工作日支付。醫院將在每月付薪日前以保密方式將薪金轉入到員工個人的銀行帳戶內,員工可憑存摺到銀行領取。

2、員工薪金在本醫院屬於保密範圍,薪金標準和加班薪金的密級爲機密,獎金的密級爲絕密,請您嚴格遵守《保密管理制度》。

3、對於薪酬外泄或相互打聽薪金(獎金)造成負面影響者,一經覈實,對當事人視情節嚴重程度予以經濟處罰或辭退處理。

4、對薪金產生疑義時,您有權申請薪金複覈,具體與人力資源部聯繫。

5、根據醫院當期經營業績確定獎金額度,並制定《獎金分配方案》,經院長批准後執行。

6、如果您在法定假期加班,醫院會向您支付加班費用;如果您在平時加班,醫院會安排其它休息日調休。

7、一般來說員工均有機會參與醫院每年定期或不定期舉行的各項活動,例如醫院週年慶祝活動、春節聯歡晚會等。

第七章 獎勵和處分

(一)獎勵

2、合理化建議被採納並能提高工作效率、降低成本、創造經濟效益和社會效益者獎勵10—100元。

3、創新、改革工作流程和操作程序,明顯提高工作效率或經濟效益者獎勵10—100元。

4、以各種方式維護_醫院形象,獎勵10—50元。

5、舉報違規、損害醫院利益、泄露醫院祕密,經查證屬實者,獎勵舉報人10—100元。

6、堵住醫療漏洞,避免醫療差錯發生者,獎勵10—100元。

7、發現職責外故障,及時報告或及時處理,使醫院減少損失者,獎勵10—100元。

8、協助處理醫療糾紛得當者,獎勵10—50元。

9、處理突發事件與醫生配合得力者,獎勵10—50元。

10、積極參與集體活動並表現突出者,獎勵10—30元。

11、患者信賴並被提名錶揚者,獎勵10—30元。

12、熱心服務,有具體事實者(被當地新聞部門認可),獎勵50—100元。

(二)懲罰

1、員工未遵守醫院保密規定,出現下列情況之一者,給予警告,並處以100元—500元罰款。

(1)泄露醫院祕密,尚未造成嚴重後果或經濟損失的;

(2)已泄露醫院祕密但採取補救措施的。

2、員工未遵守醫院保密規定,出現下列情況之一者,予以辭退並酌情賠償經濟損失。

(1)故意或過失泄露醫院祕密,造成嚴重後果或重大經濟損失的;

(2)違反本保密制度規定,爲他人竊取、刺探、收買或違章提供醫院祕密的;

(3)利用職權強制他人違反保密規定的。

3、擅自調整班次的員工按曠工處理,由於擅自調班而引發的事故要追究當事人責任,包括經濟責任和法律責任。

4、上班時間躺臥休息、串崗、幹私活、聊天、接打私人電話、吃零食者,每次扣20元,累計3次者另按一次曠工處理。

5、工作時間無故離崗,擅自出入收費室、藥房、化驗室者,一次扣罰10元。

6、未經許可擅自在醫院內推銷物品者,每次扣罰50元。

7、未經許可,私自帶領外人入院參觀者,每次扣罰50元。

8、散步謠言、搬弄是非者(如議論或打聽他人工資獎金等),每次扣30元。情節惡劣者,予以除名。

9、怠慢患者,每次扣10元。與病人發生口角,無論原因如何,每次扣50元。

10、受到患者投訴,視情節輕重給予10—50元罰款,情節嚴重者停職或除名。

11、不服從主管人員合理指導,每次扣罰10元。屢勸不改者,予以停職或除名。

12、工作時間內飲酒者(因工作需要,單位安排除外),每次扣罰5元。

13、不參加醫院組織的義務勞動者,每次扣罰5元。

14、工作場所喧譁、嬉戲、吵鬧,妨礙他人工作,不聽勸告者,每次扣罰30元。情節惡劣者予以辭退。

15、對同事惡意攻擊、誣害、僞證、威脅、恐嚇,製造事端者,扣罰100元。情節惡劣者予以辭退。

16、醫療器械、車輛及其它技術性工具,未經經常使用人及單位主管同意擅自操作者,每次扣罰50元。(如因此造成損失,負賠償責任)。

17、工作疏忽,給醫院造成損失或傷及他人者,扣罰100元。(如造成設備、醫療器械損壞和物料損失,則負賠償責任;傷及他人者後果自負)

18、組織罷工者予以除名。

19、醫療文件和單據書寫錯誤者每項扣罰2元,醫療信息和數據錄入錯誤者每項扣罰5元。因此給醫院製造出麻煩者扣50元。

20、各種嚴重醫療事故、差錯追究當事人責任後予以除名。

21、下班前重要事情未交班或本崗工作未完成者每項扣罰5元。

22、離開工作場所未鎖門者每次扣5元,由此導致物品丟失者由當事人賠償。

23、任何人均不得接受紅包和任何形式的禮品及饋贈,情況特殊者必須在請示院長後,由院辦公室處理。否則一經發現,扣除當月工資和獎金。

24、任何人不準私自收費、私自買藥、私自向外介紹病人,一經發現,扣除當月工資和獎金,並給予辭退處理。

25、員工即辭即走者,扣除未發之工資及獎金。由此造成損失的,要依據損失情況予以賠償。

26、履行醫院培訓合同:接受醫院出資脫產培訓(或教育)一次連續一個月以上的員工離職,應返還醫院所出的培訓或教育費用,包括交通費、住宿費、學費和學習期間支付的報酬等。在本院工作不滿一年而離職,則應全額返還;工作1—3年而離職,則應返還全部費用的50%;工作3年以上而離職,則不必返還。因違紀被開除而離職的員工亦照此執行。若員工與醫院簽訂培訓(或教育)協議中有相關規定,則首先按協議中規定執行。

第八章 培訓、考覈與發展

未來唯一持久的競爭優勢就是具有比您的競爭對手學得更快的能力。我們致力於將本院建設成一個現代化的學習型組織,提高包括您在內的所有員工的素質和工作技能,我們會對所有員工進行培訓教育,以適應現代市場競爭的需要。

(一)培訓與發展

1、醫院管理層以爲員工提供可持續發展的機會和空間爲己任。在醫院,員工勤奮的工作除可以獲得薪金、享有福利以外,更可以得到醫院適時提供的大量訓練和發展機會。

2、在醫院除獲得正規培訓以外,員工還將自覺或不自覺地得到其他收穫:

員工將學到怎樣善用時間;

員工將學會善待患者;

員工將學到如何發揮團隊精神;

員工將學會如何管理、激勵、培訓其他人;

員工將學到更爲有用的專業技術知識;

員工的經驗將是員工邁向更高職位的起點;

員工在醫院的經歷將有助於員工從事其他相關工作;

同時,員工還能交到很多新朋友;

3、培訓爲醫院完成經營目標、提高績效、實現事業發展提供人力資源的保證。培訓是員工勝任職責、提升自我、開發潛力、拓展職業的途徑。

4、培訓的舉辦由人力資源部及相關部門共同運作。

5、您有義務參加醫院安排的各種培訓活動,並達到培訓要求的效果;在培訓結束後,您有義務把所學知識和技能運用到日常工作中。同時,您也有權利享受醫院爲受訓員工提供的各項待遇。

6、參加醫院舉辦的各類培訓後,根據簽訂的培訓合同,您必須繼續在醫院至少服務完規定的年限。如要離開,須按培訓合同規定的服務年限直接遞減的原則,對醫院支付的培訓費進行賠償。

7、您在培訓期間,醫院不會解除或終止您的聘用合同。如合同在培訓期到期,醫院會與您續簽一定年限的聘用合同。其生效期爲前一份合同期滿之日,而且要保證培訓結束後您至少有3年的服務期。

8、如果您參加培訓時間在半年以上或培訓費用在20_元以上的各類培訓活動時,須與醫院簽訂並履行培訓合同。

9、在工作中您可以根據自身的培訓需求提出申請,上報您的部門負責人,他會根據本部門的實際情況制定本部門的培訓計劃上報。我們將對各部門的培訓計劃予以積極的支持和協助。我們還會爲優秀的員工出資提供脫產培訓(或教育),以培育醫院高、尖端醫療技術人才和管理人才。

(二)培訓形式

培訓的形式主要包括:脫產培訓、在職培訓、自我啓發。

1、脫產培訓是就管理中國共產黨性的、有必要讓員工理解和掌握的東西(如工作必須的技能、知識、醫院理念等),對員工進行的集中脫產培訓、研修。這種培訓由專任講師授課或主持。

2、在職培訓是指在日常工作中對員工的培養訓練。即通過制定工作計劃、分配調整工作、聽取彙報和意見、評價考覈業績、推進工作改善、幫助解決問題等途徑對員工進行的指導。

3、自我啓發是指員工自己加強學習,提高修養,不斷開發和提高自身能力。爲此員工必須要善用所有的學習資源,以獲得進步和發展,其中“挑戰性的工作角色”是最重要的培訓過程。

(三)培訓種類

培訓種類主要有以下五種:

1、醫院內部課程:作爲醫院員工,爲進一步瞭解醫院,適應崗位職責要求,員工可申請或被指定參加醫院內部舉辦的各種培訓課程,課程類別主要有:醫院理念推廣、專業技能訓練等。

2、醫院外部課程:作爲表現突出的骨幹人員,爲開拓思維,觸發靈感,進一步提高管理水平和業務能力,員工可申請或被選送到外部醫院等專業培訓機構參加短期課程,包括各種外部教育機構、培訓中心所舉辦的短期培訓課程、交流會。具體規定參照醫院其它制度。

3、雙向交流:員工在醫院安排下可以到其它部門進行短期工作學習,達到進一步系統瞭解醫院運作特點的目的。

4、個人進修:醫院除舉辦各種培訓班提高員工的素質外,也鼓勵員工到大專院校或專業培訓機構進修學習;形式有短期脫產進修和業餘進修,其中脫產進修的申請條件要求在醫院服務滿三年以上。

參加各種形式的學習後,員工的結業(畢業)證書及成績單須報人力資源部備案,作爲調配、選拔以及任免的參考依據。

5、外出考察:爲拓展視野、豐富學習經驗,醫院將組織管理人員、專業人士以及榮獲嘉獎的員工到外地考察。考察單位包括境內外的優秀醫院、企業或機構。

(四)考覈評估

1、我們將定期或不定期地對您的工作業績進行考覈,以激勵您提高業務技能,您的考覈結果將作爲職務任免、薪資調整及培訓教育的依據。

2、考覈成績優秀的員工將會給予表彰、加薪或晉職,考覈成績未達標的員工,將給予降職、降級或解聘。

(五)內部調動

1、醫院有權根據員工的能力、工作表現和醫院的實際需要,將員工調至醫院內任何部門工作,亦有權按業務需要指派員工前往全國各地公幹。這是由於我們深信這將有利於發揮員工的潛質。當然,這必須事先獲有關部門領導及人力資源部審批,並完備調離手續,交接好工作。任何醫院內私人協議調動都是醫院不允許的,違者將作自動離職處理。

2、人力資源部將經常公佈醫院內部職位空缺信息,員工可報名或推薦外界人才,由人力資源部及相關部門負責具體協調工作。

(六)晉升機制

1、醫院鼓勵員工努力工作,在出現職位空缺的前提下,工作勤奮、表現出色、能力出衆的員工將獲得優先的晉升和發展機會;醫院並在一定程度上執行競爭上崗制度。

2、如果符合下列條件,員工將有機會獲得職務晉升,薪金亦會相應增加:

(1)具備良好的職業道德;

(2)工作績效顯着;

(3)個人工作能力優秀;

(4)年度考覈成績處於部門中上水平;

(5)對有關職務工作內容充分了解,並體現出職務興趣;

(6)具備其它與職務要求相關的綜合能力;

(7)已參加過擬晉升職務須接受的系列培訓,成績合格;

(8)達到擬晉升職務所規定的工作閱歷要求。

第九章 離職

如果有一天,您無論出於任何原因要離開本院,請按下列程序辦好離職手續。

(一)完備離職手續

1、如果您辭職,應提前一個月(試用期內應提前10天)寫出書面申請,醫院將按照合同和有關離職規定辦理。

2、您的離職申請得到批准後,持(員工離職移交表),到各部門辦理移交手續,辦理完畢後需送人力資源部審覈。移交工作需3個工作日內完成。離職手續包括:

(1)處理工作交接事宜:由您的直接上級指定接交人員接受,如無合適接交人員,暫由直接上級自行接受。

(2)交還所有醫院資料、文件、辦公用品、《員工手冊》及其它公物;

(3)報銷醫院帳目,歸還醫院欠款;待所有離職手續完備後,領取離職當月實際工作天數薪金,但當月獎金不予支付。

(4)員工違約或提出解除勞動合同時,員工應按合同規定,歸還在勞動合同期限內的有關費用。

(5)如與醫院簽定有其它合同(協議),按其它合同(協議)的約定辦理。

3、第一負責人或重要崗位管理人員(財務、採購等)離職,醫院將安排離職審計。

4、您的《移交清單》應由直接上級詳加審查,不合之處,及時更正。如果您是離職員工的直接上級,在離職員工正式離職後再發現財物、資料或對外的醫院應收款項有虧欠不清的,應由您負責追索。

5、如果您掌握醫院核心技術、商業核心祕密,未經院長批准不得離職。否則要依法訴諸法律。

6、如果您給醫院造成損失,您要負責賠償,若有違法情節,則會受到司法機關的處理。

(二)離職面談

離職前,醫院可根據員工意願安排員工上司或人力資源部與其進行離職面談,聽取員工意見。

第十章 溝通

醫院猶如一部大機器,溝通有其不可或缺的存在價值。醫院一貫提倡良好、融洽、簡單的人際關係;同時提倡個人與醫院及個人與個人之間的溝通。醫院提倡坦誠的溝通與合作,並相信員工在共同工作中會建立真摯的友誼。

1、我們鼓勵員工通過各種渠道(如院長信箱、會議、座談、書面等形式)參與醫院管理,鼓勵各級管理幹部經常與包括您在內的所有員工進行溝通,以形成良好的團隊及互信、和諧的工作氛圍。

2、各級主管幹部將會針對您的職業發展、業務技能等問題與您共同探討並進行指導,幫助您改進和提高,以進行有效溝通,真誠合作。

3、您在進行有效信息溝通的同時,應保持信息的真實性,並依據信息傳遞的目的性和保密性區分不同的接收對象。

4、您在傳遞自身意見時,要遵循逐級傳遞的原則,但涉及下述情況之一者可採取越級傳遞:

(1)爲迅速處理管理中的重大問題;

(2)由於上級部門“官氣”嚴重,會妨礙時效;

(3)時效性特別強的信息,需要立即向決策者彙報;

(4)涉及個人隱私需要保密的材料等。

5、您在傳遞和處理信息過程中要定期進行反饋,形成一種信息環流,同時保證信息的準確性。

6、您要充分利用這些溝通渠道,履行自己的權利和義務,發表建議和意見,積極參與到醫院的管理中來;如果您是管理人員或準備從事管理工作,您要爲信息溝通渠道暢通承擔責任與義務,傾聽來自周圍的聲音,及時反饋,持續改進,不斷提高自己的管理水平和管理藝術。

7、醫院設有院長信箱,院長會安排專人定期開啓信箱並親自閱讀您提出的意見和建議。同時,請您在提出意見和建議時一定要簽署您的真實姓名(需要保密時,我們會嚴格保密),以便於問題得到迅速的解決。

8、如果您提供的合理化建議得到良好的效果,您會得到50—500元的獎勵;如果取得了重大經濟效益,醫院會對您進行額外的獎勵。

第十一章 投訴

1、爲保障您的合法權益,維護醫院聲譽,監督各項規章制度執行人員在執行過程中的行爲,如您對自己的工作及醫院有任何疑問或不滿,請放心大膽地與上級主管討論,主管應盡力在接到您投訴後48小時(特殊事件投訴的反饋不超過7天)內對絕大多數問題給予妥善處理。

2、投訴內容主要有以下幾個方面,即:

(1)上級處理事情不公;

(2)部門間因協作而發生不作爲,影響工作;

(3)損害醫院利益,矇騙醫院,徇私舞弊;

(4)偷盜醫院財產及包庇偷盜行爲。

3、但您的投訴要尊重事實,若因打擊報復等目的而捏造事實進行投訴,一經查實會受到從重處分。

4、若您對處理意見不甚滿意,或沒有在規定的時間內得到反饋,可向具有管轄權的更高一級領導投訴,直至向院長投訴,但最好把您的問題寫下來以免引起誤解。醫院將竭誠處理員工的一切合理抱怨和投訴。

第十二章 分析與總結

分析與總結有助於工作經驗的積累與能力的提高。如果您是一名科室的員工,請您每月做一次工作總結交於您的直接上級;如果您是一名科室負責人,請您每週做一次工作總結並擬訂下週工作重點交辦公室。

第十三章 人事檔案

1、醫院將建立、保留每位員工的人事檔案,並對您工作期間的個人資料及時歸檔。檔案中所有的資料都是嚴格保密的,不允許無關人員查詢,只有相關負責人有權查閱。

2、每位員工都有責任確保自己的個人資料與事實相符,這對您的職業生涯非常有幫助。但由於任何個人資料填寫失實而引發的一切後果由當事人自行承擔。

第十四章 其它

(一)安全保衛與消防

我們承諾爲員工提供安全的工作環境。但作爲一名合格員工,應瞭解醫院相關安全消防制度和處理事故的程序,並且對其具備高度的責任感,以保障顧客及我們的生命安全,維護醫院公共財產不受損失。

1、每位員工都要認真學習消防知識,掌握消防器材和設備的使用方法,具體做到四懂和三會,即懂火災的危險性、懂預防措施、懂撲救方法、懂逃生方法,會報警、會處理險情事故、會疏散逃生。

2、每位員工都有發現火災隱患或火情及時報告的義務。

3、如發生火警,應遵循有關消防人員的安排和指揮,維護秩序,關閉所有電器用具。

4、每位員工都必須瞭解相應應急程序以及安全出口,一旦發生這類災害,需要立即疏散顧客。

5、盜竊分子或其他破壞分子在醫院作案時,在場的員工均應團結一致,將其加以制服,並送相關部門處理。

6、一旦發生險情(如火災等),要保持鎮靜並首先通知保衛部門,由保衛部門或院領導決定是否報119或110,切不可隨意撥打119或110,否則將承擔法律責任和醫院的從重處罰。

(二)保護知識產權政策

員工必須遵守關於保護知識產權的各項政策及規定。

(三)其它

本手冊屬醫院機密級文件,請妥善保管,不允許任何人私自複製、轉借、丟失,否則要受到處罰。員工離職時要交回本手冊。(附:員工承諾)

員工承諾

本人已詳細閱讀《員工手冊》中的所有內容,承諾嚴格遵照執行,否則願意接受相應的處罰。同時承諾:嚴格保管好領取的《員工手冊》,不復制、不轉借、不丟失,並在離職時完好地交回人力資源部。本承諾一式兩份,員工本人留存一份,醫院留存一份。

員工簽名:

檔案編號:

日期:

員工承諾

本人已詳細閱讀《員工手冊》中的所有內容,承諾嚴格遵照執行,否則願意接受相應的處罰。同時承諾:嚴格保管好領取的《員工手冊》,不復制、不轉借、不丟失,並在離職時完好地交回人力資源部。本承諾一式兩份,員工本人留存一份,醫院留存一份。

員工簽名:

檔案編號:

兒童影樓員工守則 篇11

第一章:員工禮儀規範制度

第一條 所有老師必須儀表端莊、整潔。具體要求:

1.頭髮:要經常清洗,保持清潔,男老師頭髮不宜太長。

2.指甲:指甲不能太長,應經常注意修剪。女老師塗指甲油要儘量用淡色。

3.鬍子:鬍子不能太長,應經常修剪。

4.口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。

5.女老師化妝應給人清潔健康的印象,不能濃妝豔抹,不宜用香味濃烈的香水。

第二條 工作場所的服裝應清潔、方便,不追求修飾。具體要求:

1.襯衫:無論是什麼顏色,襯衫的領子與袖口不得污穢。

2.領帶:外出前或要在衆人面前出現時,應配戴領帶,並注意與西裝、襯衫顏色相配。領帶不得骯髒、破損或歪斜鬆馳。

3.鞋子:應保持清潔,如有破損應及時修補,不得穿帶釘子的鞋。

4.女老師要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗。

5.職員工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。

6.員工工裝定製2套,員工和校區各承擔一半。員工工作時間滿一年校區退還員工承擔部分。

第三條 在校區內員工應保持優雅的姿勢和動作。具體要求:

1.站姿:兩腳腳跟着地,腳尖離開約45度,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。

2.坐姿:坐下後,應儘量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向後伸,或俯視前方。要移動椅子的位置時,應先把椅子放在應放的地方,然後再坐。

3.校區內與同事相遇應點頭行禮表示致意。

4.握手時用普通站姿,並目視對方眼睛。握手時脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的,異性間應先向男方伸手。

5.出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門,聽到應答再進。進入後,回手關門,不能大力、粗暴。進入房間後,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要看住機會。而且要說:

6.遞交物件時,如遞文件等,要把正面、文字對着對方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對方容易接着;至於刀子或剪刀等利器,應把刀尖向着自己。

第二章 教師管理制度

一、新生入學準備

1、教務處告知新生任務,必須提前向諮詢師瞭解學生的基本情況(學習基礎、學習習慣、態度、方法等),並召開教學討論會,準備教學討論會,準備第一次課的相關材料(個性化講義、輔導教案、針對性作業),提前一天讓諮詢師或學科組長審覈。

2、兩次課後,與校區簽訂《目標責任書》,明確責任與權利。

3、第三次課前做好《個性化輔導計劃》,並在課前或課後與家長交流。

二、上課過程監督

1、課前:

(1)認真備好每次課,並在上課前將輔導教案、針對性作業交由教導或教務檢查簽字(週六、週日的課必須在週五18:00前審批)後,才能進行教學。

(2)教師上課需提前到校,以便調整教學狀態;注意自身形象,衣着整潔大方,着工裝,戴胸牌。

(3)進入教室前,注意檢查教學資料文件夾:個性化輔導方案、講義、作業、筆、草稿紙等。

2、課中:

(1)課堂教學中關注學生的學習狀況,與學生進行良好的互動,做到因材施教,因時施教;以學爲主,以教爲輔,培養學生的自信心與自主學習能力。

(2)嚴禁在上課期間做與課堂教學無關的事情,如打電話、發短信、玩遊戲QQ,休息期間需對學生進行管理,不能大聲喧譁。

(3)臨近結束時注意歸納總結,督促學生做好筆記,並根據學生情況佈置適量的有針對性的作業。

(4)教學過程中,學生如有問題應及時解答,耐心講解直到學生清楚爲止。

(5)週末的課要協助學生完成學科周學習總結。

3、課後:

(1)課後需親自帶學生簽字,提醒教務老師在教案上簽字,並送學生出校門。

(2)離開教室前,需整理好教室內務(桌面整潔、凳子歸位等)。

(3)認真檢查留校學生鞏固作業,掌握學生的學習情況和狀態,及時發現問題,及時向教務處提出問題,並確定解決方案,由教師執行。

4、其他

(1)在完成一個知識板塊教學(一般4-5次課)後,需及時對學生進行檢測月考;在月考前三天出好學生的月考試卷,並及時批改;學生月考後三天內做好月考分析總結和月計劃,並與班主任及時溝通學生情況,相關資料交由教務處存檔。

(2)課前、課後提供免費答疑和指導。

(3)積極參與教導處組織的家長會,配合教務處準備家長會所需的各項資料(月考試卷、月考分析表、後繼輔導方案包括:學習情況、現階段的轉變、後續目標和教學進程等),做好續單或結業準備。

(4)對學生不滿意的老師,我們隨時根據學生的情況更換老師。

(5)定期展開公開課或說課活動,進行專業培訓和教研,不斷提高教學水平。

(6)嚴格按照課表上課,不得私自調課。

(7)如學校無特殊情況,不得缺席總校定期召開的教研會。

(8)教師必須隨時注意中大學聯考動態,以最高效率提高學生成績。

(9)如無特殊情況,需積極配合學校的宣傳工作。

三、作業吧服務制度

(1)對於作業吧學生,老師在上班期間需配合教務,做好免費答疑工作和作業檢查。

(2)學校作業吧班主任制度,班主任需簽到籤離,對所帶作業吧學生不定時巡視,與學生溝通,及時解答學生的疑問。

(3)作業吧結束後,老師需到教務處籤《作業吧監督表》,登記所輔導學生的作業完成情況,登記學生《成長記錄》。

四、回訪:

(1)教師第一次回訪需有教導或教務在場,以便工作的進行。

(2)教師每次課後及時回訪並詳細記錄,教師回訪表每週檢查一次,兩週上交一次。

(3)上完課後及時回訪,與家長溝通學生學習狀況,教師回訪表統一星期一晚上8:30交與班主任處。

(4)回訪中教師須注意自己的言談舉止,談吐高雅。

(5)在回訪過程中,要與家長溝通近期學生在學校、家庭和龍文的學習情況及所存在的問題,以便於全面掌握學生的學習動態,及時調整教學計劃。

五、上班時間:

週一到週五:14:00—22:00 休息日除外(特殊情況除外如5.1勞動節等節假日) 週六週日:8:00-12:00 14:00-18:00(有課的教師必須按照課表完成教學任務)。

附則:獎懲條例

基於學校的規章制度,獎懲辦法規定如下:

1.教師每遲到或早退一次扣10元,無故曠工一天150元,3天以上算違約。請假需提前以書面形式請,電話、代請假無效。病假3天內不扣錢,需提供醫院病歷證明,超過3天每天按20扣,事假每天40扣。

2.教師無不可抗拒因素不來上學校安排的課,教師必須賠償由此造成的損失(學生當次的課時費)。

3.每次課後教師都應給家長電話彙報,告之家長學生本次課的表現和家庭作業內容。若一旦有家長投訴,一次扣30元。

4.教師在合同期內辭職未按規定程序必須賠償20xx元違約金。

5.教師和家長溝通把學生帶出去上課者,除賠償由此造成的損失外還必須支付5000元違約金。

6.上課期間禁止撥出電話或發短信等做與教學無關的事情,發現一次罰10元.

7.教師每次上課都應該有專門的教案,並在上課之前交教導處簽字後才能上課,課後讓學生簽字後歸檔,沒有教案就沒有當次的工資。

8.在教學區禁止吸菸和隨地吐痰,發現一次扣10。

9.上完課應保持自己的工作位乾淨整潔,否則發現一次扣5元。

10.教師應該注意自己的言談舉止,衣着應乾淨得體,不得嚴重損壞教師形象。

11.在教學區上課期間,教師有義務管好自己的學生,因教師失職出現的安全問題教師應當承擔相因的責任。

12.在上班期間教師有負責學生答疑,宣傳等義務,若不服從安排可視情況扣10到50元

13.嚴禁把自己的工資標準告訴別人或打聽其他老師工作標準。

14.上課打瞌睡萎靡不振,學校有權扣除當次課時費和20元。

15.教師要相互維護教師形象和學校聲譽,若發現在家長面前誹謗、詆譭同事或學校,罰款50元。

16.輔導教案必須及時上交,如有一次未按時上交,第一次扣5元,第二次扣10元,三次以上扣50元。教案必須有主任簽字、學生簽字、教師簽字,不完整視爲無效教案,發現一張第一次扣5元,第二次扣10元,三次以上扣50元。

17.向家長、學生索要財物者,沒收財物並處200元罰款。

18.宣傳不積極,丟棄單頁,跟家長交流時,故意詆譭學校者,一經發現立即開除。

19.與同事有異議,工作中不配合者,一經發現罰款20-50元。

20.正常上課後,退單、退課、不續費等參照績效考覈標準。

第三章 教務管理制度

教務工作職責:

一、接待工作:

(1)熱情接待上門家長,主動打招呼,爲家長杯水,表現我校的熱情和禮貌,從容回答常見的諮詢問題,並填好《學生信息表》,再錄入電子表格。

(2)禮貌接待應聘教師,填好《教師信息登記表》,引進主任辦公室進行面試,並讓老師做相應科目的試卷。

(3)接聽諮詢電話時,在鈴聲三聲左右接起,如果超過時間接起時要說抱歉。說話聲音要清晰洪亮,表現出自信,並最大限度記錄學生基本信息,再錄入電子表格。

二、排課、調課工作:

(1)新生:新生進校後要建立新生檔案,放入個性化測評表、分析表、協議等文件。教務要充分了解新生信息後才能排課,並迅速出具課表,至少提前兩天通知學生家長。通知時先打電話,後發信息。

(2)排課:一週課表要在每週二前排好,堅決杜絕“有學生、沒老師”,或者“有老師、沒學生”的現象發生。並將老師課表發放到每位老師手中。每週四前把學生課程安排通知給每位家長。通知時先打電話,後發信息。

(3)調課:靈活處理臨時的調課,換課事件,做到讓家長滿意,調課要及時通知老師。

(4)錄課:每天上完課後把當天所上的課程登記到電子表格中,第二天早晨對照上課簽到表檢查錄入課程。

三、學生過程管理工作:

(1)課堂維護工作:學生到校後引導學生進入指定教室。上課時要隨時巡視,並做好記錄。下課後要引導學生填好《上課簽到表》,並溝通本堂課的學生上課情況,提醒老師寫好學生成長記錄本。

(2)回訪工作:每週督促老師回訪,兩週後收齊老師的回訪表,進行教務回訪。一個月後整理回訪表交給教導主任。在回訪過程中,讓家長了解學生近期學習情況,並與家長加深感情。

(3)安排月考工作:預排好學生月考時間,提前一週通知教師出卷,並提前三天收取月考試卷。安排月考時間,督促老師做好閱卷工作和月考分析。

(4)組織家長會:協助教導做好家長的準備資料,包括月考試卷和分析、階段性總結以及後期輔導方案。做好家長會記錄。

四、資料統計與整理工作:

(1)新進每位老師都要建立完整的檔案,包括身份證複印件、學位證複印件、教師資格證複印件、普通話證書複印件以及其他必須材料。

(2)每兩天整理老師教案,個性化輔導方案、月考試卷及分析、階段性總結、學生作業,試卷等過程管理資料,按照科目和時間順序整理好放入學生檔案。

(3)每週完成學生的餘課統計,餘課在五次以內,上報教導主任準備續單。

五、諮詢管理工作:

每週四周五做好電話預約工作,打預約電話時要有禮貌,有自信。每個信息至少打5次電話。

六、宣傳維護工作:

收集校區成功個案,在校園論壇、社區網上留言,並且及時更新信息。

第四章 請假制度

程序:

1、首先向教務老師拿取請假單,填寫事由以及請假時間。

2、把請假單給主任,經主任同意並簽字,交還給教務保存。

3、假滿回來必須到教務老師處銷假。

4、請假超過三天要向分校校長請示,經過校長同意後才能准假。

第五章 值日衛生制度

一、按照星期制來安排老師值日,具體如下表所示:

......

(週三全體人員大掃除)

二、值日主要工作:

1、VIP教室、辦公室、樓梯地面衛生打掃,先掃地後拖地。

2、VIP教室桌面垃圾清理,先收拾乾淨,再用抹布擦乾淨。

3、飲水機周圍水跡和垃圾清理,保持飲水機清潔,並注意換水。

4、垃圾桶垃圾清倒,換上新垃圾袋。

5、辦公室白板清理。

6、廁所地面、洗手盆清洗,垃圾清理。

第六章 入職程序

(1)老師攜帶個人檔案到學校報到,檔案內容包括:身份證複印件;學歷證書、教師資格證、普通話證書、計算機證書等其他相關證書原件;彩色一寸照一張。

(2)簽訂勞動合同,將教師信息登記表裏的錄用時間填好,並存放在檔案裏。

(3)辦理工資卡,把卡號給主管財務的主任。

附: 教師信息登記表

第七章 離職程序

1、員工在同期內離職需提前30天向校區主任遞交書面的辭職報告。

2、在預離職期間,員工需配合校區做好相關的交接工作,包括校區財產、所帶學生以及相關的電子文檔。

3、員工若在30天內完成交接,可提前離職。若在30天內因各種因素無法完成交接工作,可在遞交辭職報告後的第30天離職。

4、員工在預離職期間,不配合校區做好相關的交接工作,員工工資暫扣,並且要賠償給校區帶來的損失。

5、員工在完成交接後,在離職前需填寫好相關離職表格到總部辦理離職手續,覈實確認工資。

兒童影樓員工守則 篇12

第一章 總則

第一條 爲了建立科學規範的人事管理制度,加強聯社機關及信用社員工隊伍建設,使人事管理制度適應農村信用合作社發展的需要,並結合各聯社實際情況,制定本制度。

第二條 範圍

1、 聯社機關及信用社員工的管理,除遵照國家有關法律法規的規定外,皆依本規定辦理。2、 本規定所稱員工,指聯社機關本部及其下屬信用社聘用的全體從業人員。

第二章 招聘與錄用

第三條 根據聯社機關的發展實際,在聯社機關員工引進方面,主要招聘有豐富工作經驗、較強業務能力和較高綜合素質的人員及具有良好發展潛質的應屆大學畢業生。

第四條 聯社機關根據工作需要,由人事部負責進行人員招聘工作,具體程序如下:1、由主任辦公會議根據聯社機關工作需要確定招聘人員數量、專業、學歷等條件。2、具體招聘工作由人事部安排,對應聘人員進行篩選,確定初試名單。3、由分管副主任、有關部門負責人及業務骨幹組成面試小組,對初試人員進行面試考察,確定初試錄用名單。4、由主任與初試錄用者進行面談,確定錄用名單。

第五條 新聘員工必須在聯社機關試用一年,試用期滿考覈合格後,正式被聘用,並根據試用期內工作能力和成績確定職務級別。試用期內如因品行不良或工作成績欠佳,可隨時辭退。

第六條 新聘人員報到時,應向人事部門交驗下列證件:1、居民身份證、學歷證、畢業證複印件2、最後工作單位離職證明,應屆畢業生交學校派遣證3、應屆畢業生交戶口遷移證明和糧食關係遷移證明4、戶口所在地派出所出具的現實表現及無劣跡證明5、專業培訓或計算機等級證明及其他獎勵材料文本6、一寸照片三張7、其他能說明本人詳細情況的有關材料

第七條 新聘員工正式上崗前,必須經過一個月的業務培訓,合格後方可上崗。新聘員工應服從組織分配。

第八條 爲避免造成單位及客戶的現金及其他損失,應聘人員應交納安全保證金,試聘期間交納3000元,正式聘用後交納5000元。安全保證金專項存儲並按國家規定的活期利率計付利息。

第九條 應聘人員一律辦理擔保手續,由介紹人或有獨立經濟能力的成年公民做擔保人,試聘及聘用期間,由於員工違反單位制度或國

家法律,造成經濟損失的,在扣除安全保證金後的損失由擔保人負責支付。

第三章 考勤

第十條 聯社機關本部實行每週五天工作制(上午 8:30-12:00,下午 2:00-5:30)。

第十一條 員工上班實行打卡制度,主任辦公室根據考勤卡記錄確定每位員工當月工資發放金額;任何人不得以任何理由代替他

人打卡,一經發現,違紀雙方各罰款人民幣伍拾元。

第十二條 上午8:30以後打卡者視爲遲到,遲到一次扣發工資貳拾元,遲到一小時以上者視爲曠工。

第十三條 下午下班不打卡者,按早退處理,早退一次扣發工資貳拾元。因公外出辦事不能打卡者,員工由部門負責人簽字批准,部門負責人由分管主任簽字批准。

第十四條 月累計遲到(早退)達三次者,按曠工一天處理,並免去當月目標工資的50%。<蓮山課 件>

第十五條 凡一天內早、晚均未打卡且未向主任辦公室或分管主任請假者,按曠工處理,曠工一次扣發工資人民幣貳佰元;曠工二次者下崗學習。曠工一天扣發工資人民幣肆佰元。月累計無故曠工三天者,予以辭退。

第十六條 員工上班時間要禮貌待客,與顧客發生爭執、吵架,一次罰款壹佰元,二次者下崗。

第四章 請假、休假制度

第十七條 員工請假分爲事假、病假、探親假、婚喪假、產假。

第十八條 員工請假,均應先填寫《請假審批單》,然後按員工→部門負責人→分管主任的審批程序辦理審批手續,辦好後方可離開,否則以曠工論。對因突發事件或疾病不能先行請假者,應利用電話或其他方式先行請假,假滿後到主任辦公室辦理請銷假手續。

第十九條 員工請假:事假二天(含二天)以內,病假四天(含四天)以內,由所在部門負責人或信用社主任審批;事假二天以上,病假四天以上,經各部門負責人或信用社主任簽字,報聯社分管主任審批,人事部備案。

第二十條 員工請病假三天(含三天)以上,需出據縣級以上醫療單位的證明。

第二十一條 探親假。

1、 工齡滿三年的正式員工探望配偶,每年給予探親假一次,假期爲20天。2、 工齡滿一年的未婚員工探望父母,每年給假一次,假期爲20天。3、 已婚員工探望父母,每四年給假一次,假期爲20天。4、 員工在校脫產學習一年以上,已享受了學校寒暑假待遇的,不在另外享受探親假。5、 探親假期與公休假和法定節假日重合的,不在另外計算。探親假期不包括路途時間。探親期工資、獎金照發。6、 員工探親可報銷一定的路費,原籍在外省,配偶或

父母在外地工作的員工,每年可報銷單位至家鄉往返硬臥火車票一次。

第二十二條 婚喪假。

1、 婚假一般爲三天(不包括路途時間),晚婚(男二十五歲,女二十三歲)延長至30天。2、 員工直系親屬(祖父母、父母、配偶和子女)去世,給予三天假期(赴外奔喪者給予路途假)。

3、 婚喪假期間,工資、獎金照發。

第二十三條 產假。

1、 女員工產假不得少於90天,其中產前休假15天。難產產假增加15天;多胞胎生育的,每多生一個嬰兒,增加產假15天;晚育(女二十四歲)休產假100天,在產假期滿前,領取了《獨生子女證》的可增加產假50天(均包括產前休假天數)。2、 女員工懷孕不滿四個月流產的,根據醫療部門的意見,給予15至30天的產假;懷孕四個月以上,七個月以下流產的,產假爲42天;七個月以上流產的,產假爲90天。3、 女員工在妊娠第七個月起至產前和上班後至嬰兒一歲前,每天可減少工作時間一小時。女職工有不滿一週歲的嬰兒,每天給予

工作時間內兩次哺乳時間,每次三十分鐘。4、 根據有關規定,凡符合晚婚、晚育條件的,男方可享受15天護理假。5、 女員工產假期滿,因身體原因仍不能工作,經醫療部門證明,辦理了有關請假手續的,其超過產假期間的待遇,按員工請病假的有關規定辦理。6、 產假和護理假期間,工資、獎金照發。

第二十四條 公休假。

1、 凡參加工作滿十年以上的員工(不含臨時工),可按下列條件享受公休假待遇。2、 參加工作滿十年至二十年者,每年休假15天;二十一年至三十年者,每年休假20天;三十一年以上者,每年休假25天。3、 以下人員不享受本休假待遇。(1) 脫產學習時間在一年以上(含一年)的員工。(2) 凡一年以內,事假累計超過十五天,病假累計超過30天或病事假累計超過40天的,當年不享受公休假待遇。如當年休假後,又請病假、事假超過以上規定的,下年度不享受公休假待遇。4、 享受公休假待遇的員工,仍可享受國家法定節假日休假和探親假待遇。休假時間原則上一次使用,如遇特殊情況,經聯社主任批准方可分兩次使用。公休假不能跨年度累計使用。5、 因各種原因不能休假的,一律視爲自願貢獻,原則上不發給加班工資等工資性補貼。6、 公休假期間,工資、獎金照發,福利待遇不變。

第二十五條 員工請假期滿,必須在請假期滿次日及時辦理銷假手續。因特殊情況需續假,在本地居住者,必須在假期滿前一天辦理續假手續並報批;在外居住或不能及時趕回者,必須在假期滿前三天委託他人辦理續假手續。

第二十六條 凡不符合請假手續和規定的或未經領導批准的,無故擅自離崗或超假者按曠工處理。

第二十七條 長期病假期間的待遇。

1、 員工請病假在兩個月以內者,發給原工資。2、 員工請病假超過兩個月的,從第三個月起按下列標準發給病假期間工資。(1)工作不滿十年的,發給本人工資的90%;(2)工作滿十年以上的,發給原工資。3、 員工病假超過六個月,從第七個月起按下列標準發給病假期間工資。(1)工作不滿十年的,發給本人工資的70%;(2)工作滿

十年以上的,發給本人工資的80%。

第五章 人事任免及考覈

第二十八條 聯社機關管理部門:管理部門應嚴格控制員工數量,部門負責人的任命由聯社機關主任辦公會議研究確定後,提請聯社主任批覆任命。部門員工經年度考覈,根據部門負責人和員工個人的意見,由聯社機關主任辦公會議研究決定員工的調動和獎懲。

第二十九條 業務部門(各信用社):業務部門負責人(含坐班主任)由聯社機關主任辦公會議研究確定後,提請聯社主任批覆任命。部門員工由本部門負責人根據業務能力和年度考覈提出建議,由聯社主任辦公會議研究確定任職及獎懲。

第三十條 聯社機關每年定期進行考覈,通過考覈,對員工的綜合能力與工作表現做出全面評價,並作爲員工的工資定級、獎懲、調動及部門調整的客觀依據。

第三十一條 考覈內容主要包括工作績效、敬業精神、紀律狀況和品德言行等方面;另外坐班主任以上負責人還考覈領導能力,其他員工還考覈發展潛力。考覈結果分爲優秀、稱職、一般和不合格四類。人事部根據考覈結果報請主任辦公會議確定每位員工的晉升、加薪或辭退。

第六章 工資及福利

第三十二條 聯社機關員工工資實行信用社等級工資。試用期內實行試用期聘用工資。

第三十三條 每年年初,視上年度財務決算結果,適當發放年終獎金,對員工一年來努力工作做出回報,具體發放方案由聯社機關主任決定。

第三十四條 工資的計算期爲當月一日至月底,工資支付時間爲次月1日。

第三十五條 聯社機關員工享有國家規定的福利及保險待遇。各項福利及保險待遇按國家規定執行。

第七章 離職

第三十六條 員工因個人原因不能繼續工作時,部門負責人以上員工應於三十日前,其他員工應於十五日前提交“辭職報告”,呈由所在部門和人事部審覈並報聯社主任批准後,辦理離職手續,工資以辭職報告被批准之日起停發。

第三十七條 員工在離開聯社機關前,必須退還聯社財物,移交有關業務材料。如果其經手的業務有尚未收回的應收款項,應在收回後方能離職,否則聯社保留訴諸法律的權利。

第三十八條 合同期滿被聯社解聘,或因違反聯社機關制度或國家法律被聯社辭退的,亦應按上述程序辦理有關手續。

第三十九條 在辦理手續時,員工需結清有關部門手續後方可離職。

兒童影樓員工守則 篇13

第一章 總則

第一條 本公司爲明確規定公司與員工雙方權利與義務,促進雙方關係的和諧,爲公司持續經營方針,並顧及公司與員工之間基於互惠、互利、平等協商原則,依據《中華人民共和國勞動法》制定本手冊。

第二條 本手冊所稱員工系與公司發生工作關係,由公司正式接受僱用並依據規定簽訂勞動合同及領有工資者,但因業務需要臨時僱用的短期員工,以簽訂的臨時用工合同約定的權利義務爲準。

第三條 本手冊之專有名稱如下:

一、公司---即指**市*有限公司;

二、經營管理者---指的是公司主管級以上人員;

三、員工---每位與公司發生工作關係,已由公司正式接受爲員工,並依據勞動合同書內規定領有工資者;

四、職務、工作---員工依據勞動合同書內規定,而應履行之權利和義務的內容;

五、職務行爲---指以公司員工身份所爲的經營管理行爲,以及會影響其正常履行職務的個人行爲;

六、工資---員工履行職務所得之酬勞金,其酬勞條件系依雙方簽訂合同書或國家法令規定而行,並含一切獎金、津貼在內;

七、懲罰---觸犯本手冊及公司其它管理制度(包括安全規則)而被處罰者;

八、獎勵---對在公司工作上有特殊表現所得之代價;

九、申戒、警告---員工因犯錯違規而案情輕微者之懲戒記錄;

十、小過、大過---員工因犯錯違規而案情嚴重者之懲戒記錄;

十一、 廠牌---員工身份之證明卡;

十二、公假---依政府法令及公司規定應給公假者;

十三、公出---員工因公務需要於上班時間內離開崗位出司(廠)辦理公務;

十四、出差――員工因公務需要前往深圳市以外地區者。

第四條 一般規定

一、 經營管理者依現行管理規定,代表公司指派或分配員工工作;

二、 員工對於主管指定有利於公司之工作,均有義務履行之;

三、 凡員工觸犯《員工手冊》,其主管應對其採取職務上或一般性之懲罰;

四、 經營管理者爲公司代表執行人,有義務履行本《員工手冊》。

第二章 聘用

第五條 本公司按編制及業務之需要聘用員工,由用人部門主管填寫《人員需求申請單》,送行政人事部審覈,呈總經理批准後,辦理招聘或內部調配。

第六條 凡應聘人員有下列情形之一者,不予錄用:

一、 政府規定不得僱傭者(未滿16歲的男女青年);

二、 經本公司認可醫院實施體檢檢查不合格者,或經發現有惡性傳染病者;

三、 曾在本公司及相關企業被開除或未經批准而擅自離職者;

四、 經查學歷和工作履歷不實者;

五、 認定不適擔任本公司工作者。

第七條 應聘人員依下述面試程序辦理:

一、 應聘人員面試時由行政人事部辦理填寫個人資料履歷表;

二、 向行政人事部提供有關證件;

三、 依需要作智力或針對性專業知識之測驗;

四、 經人事部門初試合格後通知用人部門主管複試;

五、 驗證有關證件及工作履歷;

六、 呈總經理批准錄用;

七、 資料轉回行政人事部備案。

第八條 應聘人員經覈准僱用,應於接到通知後,按指定日期及時親自辦理報到手續,並繳驗下列文件:

一、 居民身份證;

二、 學歷證明正本(影印後退還);

三、 職稱證(有職稱者);

四、 婚姻狀況證明、計劃生育證明、獨生子女證的複印件;

五、 體檢表或身體健康證明表;

六、 最近三個月內正面半身1寸照片四張;

七、 待業證或原工作單位終止勞動合同的證明;

八、 其他經指定應繳之文件。

第九條 本公司僱用人員除特殊情形經覈准免予試用,或縮短試用期外,在試用期間,均應簽訂合同(試用期三至六個月,含受訓期間,試用期包含在合同期內),請事、病、傷假不予列計。

新員工由行政人事部填寫《試用安排表》,經覈准指派專人進行輔導或培訓。

試用期間,本公司指定輔導人員幫助新員工接受脫產集中培訓和在職培訓。輔導人員的職責包括向新員工介紹本部門職能、人員情況、講解本職工作內容和要求,幫助瞭解公司有關規則和規定,爲新員工安排脫產集中培訓的時間,確認並協助取得《員工手冊》等資料。任何有關工作的具體事務,如確定工作崗位、技術要求、領取辦公用品、機器使用、紀律遵守、用餐等,新員工都可諮詢輔導人員。

在試用期間,如果新員工感到公司實際狀況、發展機會與預期有較大差距,或由於其它原因而決定離開,可提出辭職,並按規定辦理離職手續;相應的,如果職員的工作無法達到本公司要求,公司也會終止對其的試用。

在試用期內,新員工表現突出,試用部門可提出提前正式轉正。

試用期滿,試用部門對試用員工進行轉正考覈,並填寫《新員工轉正考覈表》,送行政人事部,經考覈合格者,於期滿次日起轉正爲正式員工;經考覈不合格者,給予解除合同,並不發任何補償費。

第十條 經本公司僱用經管財務、出納、採購、庫管、司機、警衛、營銷、研發及公司認定其有必要者,應於到職前(特許者在到職後兩星期內)辦妥連帶保證手續,其保證人應具有下列資格:

一、 中國國藉、有固定處所和正式職業,20歲以上公民;

二、 經本公司認爲有資格者。

第十一條 被保證人任職本公司期間,如有下列情形之一者,連帶保證人應負連帶責任:

一、 侵佔或虧空公款(物)者;

二、 不法毀損公物者;

三、 不法毀損、拷貝、轉移電腦軟件或數據資料者;

四、 不依公司規定擅自越權處理業務,致公司發生損害者;

五、 離職時移交不清者。

第十二條 行政人事部接到保證書應即予對保,如有不合格者,應立即通知換保。

第十三條 被保證人離職時,應將經管事物移交完畢三個月後,始得由公司發還原保證書,解除保證責任。

第十四條 人事安排

公司有權依業務工作需要安排員工之工作部門、委任、調遷、獎勵懲罰、解僱及考覈等事項。

第十五條 工作調動

一、因公司業務之需要,員工得服從公司之調動命令及其服務地點;

二、員工若藉故推諉、拒絕調遣服務地點時,公司將視情況決定對其終止僱用與否。

第三章 考勤

第十六條 出勤時間

一、每日正常之工作時間8小時,每週工作44小時;

週一至週五 9:00-12:30 13:30-18:00

週六 9:00-13:00

二、各部門出勤及作息時間依實際需要由公司訂定;

第十七條 打卡

一、員工每日上下班時,應親自至打卡地點依規定打卡:打上班卡應於規定上班時間前三十分 鍾以內打卡;

二、託人打卡及代人打卡者,經查明屬實,均記大過一次。

第十八條 忘打卡

一、員工於規定時間上(下)班忘打卡者(包括加班),不得重打卡,應於行政人事部填寫忘打卡證明單,呈直屬部門主管或經理簽證後,送行政人事部處理:

二、經查忘打卡之申請如有不實情事,除當日以曠工論外,申請人記大過一次,其簽證主管或經理視情節輕重酌於連帶處分。

三、如忘打卡事後三天內未及時呈主管批示的,行政人事部將視本日未出勤論,。一 個月內有二次忘打卡未簽字的,給予警告處分一次。每增加一次以記小過處分。

第十九條 遲到、早退、曠工

本公司員工上(下)班如有遲到、早退情況依下列規定辦理:

一、上班時間後5分鐘至30分鐘始上班者視爲遲到。

二、擅自缺勤或未經主管同意,不服從加班安排者,視爲曠工,並視情節給予其警告或小過處分一次;

三、員工無正當理由提前下班者視爲早退,未經主管覈准一律以曠工論;

四、未經准假或假期屆滿未獲準續假而擅自不上班者,以曠工論計,連續曠工超過3日,或全年累計曠工超過5天的。公司可不經預告,給予開除。

五、凡有遲到、早退、曠工等情況的,一律記入員工個人檔案,並作爲員工績效考覈的依據。

第二十條 出差

員工出差當天不能返回的,應填寫《出差申請單》,呈部門主管或經理覈准後送行政人事部備案;如於上班時間中開始出差者,須填寫《員工外出申請》經主管或經理批准後方可外出。有關費用申報,依據《出差管理辦法》辦理。

第二十一條 公出

一、辦理:員工因公務需要,於上班中離開崗位或出入廠者,應填寫“員工外出申請”呈部門主管或經理覈准後方可公出;

二、保安員於每日上午十時前將前一日“員工外出登記表”彙總登記送行政人事部備案。

第二十二條 休假以及請假給假規定

一、元旦一天(元月一日)

二、國際勞動節三天 (五月一日、五月二日、五月三日)

三、國慶節三天 (十月一日、十月二日、十月三日)

四、春節放假從農曆二十六至正月初七

五、聖誕節一天 (十二月二十六日)

以上爲公司應放假之節日;

六、因工作需要,公司要求員工於公休假日或法定假日照常出勤,員工不得無故推諉,事後由公司安排同等時間補休或按公司有關規定核發加班工資。

七、本公司員工請假及給假規定說明如下:

1、公假:(公假期間,工資照發)依照政府法令應公假者。因參加社會活動,需經副總經理以上批准給予公假。

2、工傷假:(經確認爲工傷的,工傷假工資照發,但按工傷天數扣發全勤)

A、員工因執行公務負傷或致傷殘者,持指定醫院證明,經行政人事部確認,確不能出勤者,核給工傷假,工資照發,假期期滿,應主動復職,否則以曠工處理。如情況緊急,得以事後補辦手續。

B、 員工因公負傷,傷愈復發,經指定醫院、勞動局等相關部門鑑定,確認爲舊傷復發的,可按工傷對待。

3、事假:(事假期間不發工資)

A、員工如有私事必需親自處理,應事先請假。特殊情況不能事先請假的,可用電話或委託他人向本人主管或經理請示,經批准後方能以事假論。續假也應提前辦理;

B、一般員工請假半天內,由主管覈准。3天(含3天)以內由部門經理覈准,4天以上必須由(副)總經理審批,主管以上幹部請假均需由(副)總經理審批;

C、 事假最少以四小時爲計算單位;

D、 事假工資扣除額的計算方法:當月工資/25×事假天數

E、 員工申請事假,主管或經理可視具體情況要求其提出有關證明文件;

4、病假:(員工普通傷病、疾病或生理原因必需治療或休養者,可申請病假。)

A、 全年病假日數不得超過醫療期。在本公司工作年限3年以下者爲1個月,工作4年至6年者爲2個月,工作7年至20xx年者爲3個月,工作滿20xx年以上者爲4個月。逾期者,依規定辦理停薪留職,但以一年爲限,逾期仍不能復工者,予以解除勞動合同;

B、請病假逾2日(含)以上者,公司可視具體情況要求員工出具證明或公司指定醫院開具證明(附病情報告)。請病假1天者,經主管領導批准後,也可確認病假,未依規定辦理手續檢舉證明者一律以曠工論;

C、病假工資扣除額的計算方法:

c.1 司齡3年以下(含3年) 當月工資/25×病假天數×50%

c.2 司齡4-6年(含6年) 當月工資/25×病假天數×30%

c.3 司齡7-20xx年(含20xx年)當月工資/25×病假天數×10%

c.4 司齡20xx年以上(含20xx年)在規定的醫療期限內不扣工資

D、無正當理由或虛構捏造謊報病假者,經查屬實,公司依規定記大過一次處分。情節嚴重者,予開除處理。

5、婚假:本公司員工經試用合格轉爲正式員工後,其本人結婚者可請下列之婚假,工資照發,如員工結婚地點不在深圳,則以下假期不含路途時間,路途時間按距深圳之遠近而定,一般往返爲2-6天:

A、一般婚假3天;

B、晚婚假7天(女滿22週歲,男滿25週歲);

C、請婚假應附政府相關單位核發之結婚證明文件。

D、婚假不能分段申請。

6、喪假:本公司員工經試用合格轉爲正式員工後,依下列規定給予喪假,工資照發,如奔喪地點不在深圳,則以下假期不含路途時間,路途時間按距深圳之遠近而定,一般往返爲2-6天:

A、員工之父母、子女或配偶死亡,給喪假5天,工資照發;

B、祖父母、兄弟姐妹或配偶父母死亡,給喪假3天,工資照發。

7、產假、計劃生育假:

A、女員工產假90天,其中產前休假15天。難產的,增加產假15天;多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒,增加產假15天;晚育者(女24週歲)另加10天,工資照發;配偶生育無人照顧,可酌情給男方15天以內的假期,按計劃生育假考勤。

B、懷孕4個月以內流產者,依病假規定處理;

C、女員工懷孕滿4個月(含)以上流產時,給假15天,工資照發;

E、請產假須事後一個月內提交嬰兒出生證。

F、產假期滿恢復工作時,允許有一至二週的時間逐步恢復原定的工作量。

G、女員工計劃外生育,其休息時間以事假論。

H、配偶在本市工作,行絕育手術後需要護理,可持絕育手術證明享受二天的計劃生育假。

I、已婚女員工1年內做兩次人工流產,其中一次按事假。

8、年度休假:

A、給假標準:員工進入公司實際工作滿一年至三年(含第三年)的,方可享有3日年度休假之福利;

B、從第四年以後,服務期每滿一年加1日假期,但年度休假累計最多不超過15日。

C、凡有下列情形之一者,不得申請年度休假:

1) 試用期員工;

2) 服務年限未滿一年者;

3) 全年度申請事假及病假合計數超過14日者;

4) 前一年度曾受大過(含)以上處分者;

5) 前一年度曾有曠工1天(含)以上者。

D、 年度休假覈算方式

1) 年度休假以12月31日爲結算日;

2) 計算第二項服務的月份數,不足一月者不計;

E、年度休假申請手續:

1) 年度休假須提前提出申請,經部門經理審覈後將休假單送行政人事部。

2) 部門主管以上幹部年度休假其核準權須由總經理或副總經理覈准;

3) 經准假的員工應在休假日前將工作交給代理人;

4) 未進行相關工作移交的,不得休假。

F、員工年度休假期間支付全額工資;

G、員工年度休假期間,如公司有緊急事務時,需其隨時銷假上班,員工不得無故推辭,但員工可保留其剩餘假期並另申請年度休假的權利,但不得跨年度;

H、年度休假是公司給予員工每年一次性休假的福利形式,不得作病假及臨時請假的變通。

9、本公司員工請事假、病假如遇例假日或法定節日,則不予計入請假期內;

10、部門主管(不含)以下人員的請假,1天以內者,由部門主管批准,1-3天(含3天)由部門經理批准,4天以上者需經總經理或副總經理批准;部門主管以上人員的請假均需由總經理或主管副總經理批准,其中病假2天(含)以上者如不能提前請假,均需直接打電話給總經理請假,其它假均需提前申請,由總經理批准後方可;

八、 因私外出:

1、工作時間內,員工因私外出,得填寫《請(事)假單》,經主管簽署後方能外出,並按事假手續辦理。

2、員工因私外出,不填寫假條和外出單而離開公司並不聽門衛制止者,一律視作擅自離開,以曠工處理。

九、 本公司員工因故必需請假時,應於事前辦妥請假手續,方可離開工作崗位。如遇急病或臨時重大事故需親自處理時,得於半日內委託他人或以電話、電報、傳真報告主管並經同意,事後補辦相關證明。曠工1天作事假3天計算。

十、 公司因生產訂單不足及其它原因需安排部分人員留職待崗,需服從安排,並且在待崗期間需隨時服從公司指令上崗或其它公司活動。

第四章 工資與給付規定

第二十三條 本手冊所稱工資係指員工因工作所獲得之報酬,包括基本薪資、生活津貼、績效工資等,並以現金方式給付。

第二十四條 工資結構

一、 基本薪資:依深圳物價狀況及公司實際予以覈定給付;

二、 生活津貼:含住房、通訊、交通等補助的一種津貼;

三、 績效工資:依個人業績水平、工作態度等覈定的工資;

四、 職務加級:依擔任一定主管以上職務責任的津貼;

五、 特殊津貼:爲因特殊狀況核給的津貼。

第二十五條 公司發放工資日期爲每月的10日,支付的是員工上月1日至31日的工資。若支付日遇節假日或休息日,則順延。

員工工資將可能在如下情況下發生調整:

一、 工工資常規調整,即指公司有可能根據經營業績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動而相應調整員工工資。

二、公司將定期根據員工的工作業績和工作能力進行獎勵性工資晉級,其對象爲崗位工作中成績顯著者;促進企業經營管理,提高經濟效益方面成績突出者;公司認爲應獎勵的其他人員。

三、員工在年終考覈中,被所在部門認爲工作績效低於平均水平,將可能被降低工資。

四、員工職務發生變動,其工資相應進行調整,其工資必須在該職務級別工資範圍之內。

第二十六條 試用期內員工離職情況的工資給付規定

一、試用期內公司決定辭退之員工,工資按實際工作日給付;

二、試用期內員工自行提出辭職情況:

1、辦公室職員等員工在錄用後,實際工作不滿一個星期而自行辭職的,工資抵培訓費用,不予給付。

2、一般作業員工在錄用後,實際工作不滿3天而自行辭職的,工資抵培訓費用,不予給付。

第五章 員工權利

第二十七條 每個員工有享受憲法規定之公民權利與中國法律給予之權利,且不容侵犯。

第二十八條 員工有享受勞動安全與保護之權利。

第二十九條 有按員工手冊規定休息與休假之權利。

第三十條 有參加公司組織之民主管理權利。

第三十一條 有對公司發展提出建議與評價之權利。

第三十二條 有按公司規定以勞動取得報酬之權利。

第三十三條 有按公司規定享受福利待遇之權利。對於明顯違反《員工手冊》的指令,員工有權拒絕執行並有越級上報的責任和權力。對違反人事管理制度,使員工自身利益受到侵犯的行爲,員工有向總經理申訴以得到公正待遇之權利。

第三十四條 對公司名義之處罰、報酬、休假等發生爭議時,有向政府勞動管理機關申請調解仲裁或向法院起訴之權利。

第三十五條 對公司作出特殊貢獻者有享受公司物質及精神獎勵之權利。

第六章 員工職責

第三十六條 員工職責

一、員工務必遵守公司之規章制度;

二、員工對公司指派之工作務必盡責;

三、員工上班時間均應配戴廠牌;

四、廠牌應妥善保管,遺失時,應即附照片一張,連同工本費20元,送行政人事部門補發新證,不得借用或使用他人廠牌;損壞時,應至行政人事部門以舊換新;

五、工作時間內應盡職責,除特殊情況經主管許可外,不得擅離職守;

六、下班離開前,應先清理自己的辦公場所或工作場所;

七、員工應對主管指派之任務盡力執行,並將工作執行情況呈報主管;

八、員工因職務關係所獲得之有關公司機密,務必盡義務保密;

九、員工務須愛惜公司授予使用之公物;

十、應就工作場所的各種機會學習訓練,以提高工作技能;

十一、工作場所應保持整潔,避免發生不必要之災害;

十二、未經主管許可,不得將職務轉託他人代辦;

十三、員工有下列事項之一變動時,應於事發後一星期內向公司行政人事部門報備之:

1、 員工之住址;

2、 家庭狀況(如結婚、離婚、生育、家庭成員動態等);

3、 女員工的妊娠、預產期;

4、 通訊電話和緊急時間聯繫人。

第三十七條 員工與本公司解除勞動合同時,應將公司授予使用之工作裝備、廠牌、員工手冊、文件等物歸還公司,若與公司仍有債務時,必須償還了結。

第三十八條 員工與公司仍訂有勞動合同之期內,不得再與他方另有僱用關係。

第三十九條 員工須遵守安全衛生規則及配戴各項安全裝備,並應注重本身和顧及他人安全。

第四十條 員工務必妥善地維護及保養其工作器具與設備。

第七章 儀表與行爲規範

第四十一條 員工須儀表端莊整潔。

第四十二條 上班務必舉止端正,不得唱歌、高聲說笑。

第四十三條 同事間互相關懷尊重,並協商互爲配合完成工作。

第四十四條 員工對上級說話謙遜有禮,言語保持請示口吻。

第四十五條 遇客人來公司時,應熱情服務以禮相待,時時留意維護公司形象。

第四十六條 向上級彙報時準備充分,按約定時間實事求是報告,並注意簡明扼要。

第四十七條 接聽與使用電話客氣熱情,不得失禮。

第四十八條 講究公德,尊重他人。

第八章 員工職務行爲準則

第四十九條 基本原則

一、公司倡導誠信、團結、創新、求實、守法、廉潔、敬業的職業道德;

二、員工的一切職務行爲,都必須以維護公司利益,對社會負責爲目的。任何私人理由都不能成爲其職務行爲的動機;

三、因違反職業道德,給公司造成經濟損失者,公司將依法追索經濟賠償;情節嚴重,公司懷疑其涉嫌犯罪的,將提請司法機關追究其刑事責任;

四、在員工招聘上,公司倡導舉賢避親、親屬或好友迴避的原則,一律由行政人事部門按既定的崗位標準進行擇優錄用,爲人才提供一個公平的競爭環境;公司內部如有親屬關係的員工,相互間應迴避從事業務關聯的崗位,公司也可以作出相應的崗位調整。

第五十條 經營活動

一、員工不得超越本職業務和職權範圍,進行經營活動。

二、員工除本職業務外,未經公司法定代表人授權或批准,不能從事下列活動:

1、以公司名義提供擔保、證明;

2、以公司名義對新聞媒介發表意見、消息;

3、代表公司出席公衆活動。

第五十一條 兼職

1、 員工未經公司書面批准,不得在外兼任獲取薪金的工作。

2、 禁止下列情形的兼職:

1)在公司內從事外部的兼職工作,或者利用公司的工作時間和其他資源從事所兼任的工作;

2)所兼任的工作構成對本公司的商業競爭;

3)因兼職影響本職工作或有損公司形象;

4)主管級及以上員工兼職。

第五十二條 員工在經營管理活動中,不準索取或者收受業務關聯單位的利益,否則將構成受賄。只有在對方饋贈的禮物價值較小,接受後不會影響正確處理與對方的業務關係,而拒絕會被視爲失禮的情況下,纔可以接受,但不論價值多少,均需向公司總務部門報告,一般應予公司保留。

第五十三條 員工在與業務關聯單位的交往中,應堅持合法、正當的職業道德準則,反對以賄賂及其它不道德的手段取得利益,也不得在有可能存在利益衝突的業務關聯單位謀取個人利益。

第五十四條 員工不得利用個人掌握的公司信息,在損害公司利益的情況下謀取個人利益。

第五十五條 員工不得挪用公款謀取個人利益或爲他人謀取利益。

第五十六條 員工對外業務聯繫活動中,遇業務關聯單位按規定合法地給付佣金的,一律上繳公司作爲營業外收入;個人侵吞的,以貪污論。

第五十七條 交際應酬

1、 公司對外的交際應酬活動,應本着禮貌大方、簡樸務實的原則,不得鋪張浪費。嚴禁涉及違法及不良行爲。

2、 公司內部的接待工作,提倡熱情簡樸,不準以公款搞宴請及娛樂活動。

3、 員工在與業務關聯單位的聯繫過程中,對超出正常業務聯繫所需要的交際活動,應謝絕參加。包括:奢華的宴請及娛樂活動;具有賭博性質的活動;邀請方的目的明顯是爲了從我方取得不適當利益的活動。

第五十八條 保密義務

1、 員工有義務保守公司的經營機密。員工務必妥善保管所持有的涉密文件。

2、 員工未經公司授權或批准,不準對外提供標有密級的公司文件,以及其它未經公開的經營情況、業務數據。

3、 管理人員、涉及技術資料的人員嚴禁泄漏公司技術機密。

第五十九條 保護公司資產

1、 員工未經批准,不準將公司的資金、車輛、設備、房產、原材料、產品等擅自贈與、轉讓、出租、出借、抵押給其它公司、單位或者個人。

2、 員工對因工作需要配發給個人使用的筆記本電腦、通訊設備等,不準違反使用規定,作不適當之用途。

第六十條 禁忌事項

一、泄露公司機密或對公司進行不利捏詞;

二、在禁菸地區吸菸、在工作場所吃零食或未經許可動火者;

三、隨地吐痰或大小便;

四、攜帶與工作無關之工具或物品進入工作場所;

五、賭博、威脅、毆打、傷風敗俗等事,侵犯他人權利,攜帶槍彈利器、散發傳單、損毀公物及一切危害公衆秩序或安全之行爲;

六、濫用職權、假公濟私以達個人目的之行爲;

七、潛進異性宿舍;

八、未經許可攜帶公物或文件資料外出,未經許可在公司內拍照,或私自帶外人入公司;

九、未經許可張貼標語、召集羣衆公開演講,募集捐款;

十、非專業機械操作者,禁止圖試或操作機械;

十一、不得使用公司之工作裝備供作私人使用;

十二、上班時間內,不得穿着污穢或袒胸露背衣服或打瞌睡或躺臥睡覺;

十三、男性員工不得長髮披肩,頭髮應剪理整齊;

十四、禁止穿着拖鞋、赤腳、赤膊進公司;

十五、禁止在宿舍內使用炊具燒煮或擅自篡改、添設電氣裝置。

第六十一條 員工違反上述事項之一者,公司將視情節輕重,依懲罰事項酌予處分。

第九章 培訓與發展

第六十二條 爲增進專業知識及工作技能熟練以確定員工將來之職位,公司將舉辦職業訓練。如對員工提供職訓機會,結訓後須進行考覈,或呈送職訓心得報告書經上級核籤,副本送人事部門。員工不得拒絕參與職訓。

第六十三條 外派中長期培訓,公司將與員工簽訂《培訓協議書》,明確雙方權利義務和相應服務期。

第六十四條 培訓教育是公司及員工均應履行的義務。規定公司確定的培訓計劃所通知的參加人員,均應準時參加,有事均應事先請假,經主管批准後方可缺席,擅自缺席人員以缺習時間長短視作曠工處理。

1、 公司以爲員工提供可持續發展的機會和空間爲責任。在公司,員工勤奮的工作除可以獲得薪金、享有福利以外,更可以得到公司適時提供的訓練和發展機會。

2、 在公司除獲得正規培訓以外,員工還將自覺或不自覺地得到其他收穫。如: 員工將學到怎樣善用時間;員工將學到如何發揮團隊精神;員工將學會如何管理、激勵、培訓其他人;員工將學到更爲有用的專業知識;員工的經驗將是基層邁向更高職位的起點;員工在本公司的經歷將有助於其從事其他相關工作。

第十章 考覈評估

第六十五條公司對員工進行月度工作績效達成情況考覈;同時每半年公司將以部門爲單位進行全面性的員工考覈,對員工的工作表現、能力等進行綜合考覈評估。考覈結果將作爲員工工資調整和職務調整的必要性條件。

第六十六條 每年7月份對上半年進行考覈一次, 次年1月進行上年的總考覈一次。

第六十七條 所有辦理考覈人員不得徇私舞弊或錯誤,且應保密不得傳播。每次考覈後,公司各層管理人員對下屬開展面談,幫助員工總結個人工作得失,明確未來工作目標和工作要求,有針對性地提出改進和提高的意見。凡年度考覈成績處於部門低下水平者,將失去本年度加薪、晉升和評獎資格,同時必須在下次考覈中有所改進;經崗位調整或培訓,仍連續兩次處於較低水平者,公司可能會與其終止勞動合同;當年度考覈成績低下者,亦可能面臨降職、降薪或終止勞動合同的處理。

第十一章 獎懲

第六十八條 獎懲種類及金額

一、獎勵區分爲:

1、 嘉獎:辦公室職員10元、主管以上人員20元;

2、 小功:辦公室職員30元、主管以上人員60元;

3、 大功:辦公室職員90元、主管以上人員180元;

二、懲罰區分爲:

1、 申戒、 警告:

2、 小過:辦公室職員30元、主管以上人員60元

3、 大過:辦公室職員90元、主管以上人員180元

4、 降級:

第六十九條 獎懲關係:

一、 三次嘉獎爲一次小功;

二、 三次小功爲一次大功;

三、 三次申戒或警告爲一次小過;

四、 三次小過爲一次大過;

五、 三次大過即予解僱(開除);

六、 獎懲事項列入年終考覈及升遷之考評。

第七十條 員工具有特殊表現者應予獎勵,而違反公司規定者,應予懲罰。

第七十一條 員工獎勵資格如下:

一、爲公司創造顯著經濟效益;

二、爲公司挽回重大經濟損失;

三、爲公司取得重大社會榮譽;

四、改進管理成效顯著;

五、培養和舉薦人才。

第七十二條 員工有下列事績之一者,可給予嘉獎:

一、工作熱忱、合作愉快,並有效率成果者;

二、忠於職守、技能優異,對本身職務具有特殊表現者;

三、愛惜公物、節省原物料有事實可資證明者;

四、對災害預防措施妥當或災後修復工作勤勉,得以減少損失者。

第七十三條 員工有下列事績之一者,可予記小功;

一、制訂工作方案確實可取,並執行認真,實施後達到預期目標,效率優異者;

二、管理得當,使工作秩序井然,致工作效率提高,或節省使用原材料減低成本,獲得優良成果者;

三、提供研究之具體建議,經採行後確有顯著優良效果者;

四、搶救變故或災後修繕等善後工作不遺餘力,有突出表現者;

五、對員工糾紛事務處理得宜,使公司免受損失者;

六、拒受賄賂或饋贈,盡忠盡守,廉潔可風,足可爲員工楷模者。

第七十四條 有下列事績之一者,可予以記大功:

一、對歷年來之行政管理,或技術上之困難處理得宜,致久積惡習得以排除者;

二、改進管理技術而發揮最大功能,及節省使用原材料而降低成本,有據可證者;

三、遇重大災害時奮勇搶救,致使公司之損失得以減輕至最低限度者;

四、防治或消除重大災害或檢舉重大舞弊或盜竊,使公司免受損失者。

以上爲不定期即時獎勵。公司另設定年度特別獎。年度特別獎在每年年終,由所在部門根據對員工的業績表現、工作態度、敬業精神、管理創新的綜合考評後擇優推薦,公司總經理批准,在年終大會上授予相關榮譽稱號、頒發獎狀和獎金。員工在公司服務滿十週年,將獲得由公司總經理簽發的紀念金牌獎章。

第七十五條 員工如有違反下列事情之一者,得予以記申戒警告:

一、在工作時間談天、嬉戲、閱讀無關職務工作之書報雜誌或從事規定以外之工作者;

二、因過失致發生工作錯誤情節輕微者;

三、妨害現場工作秩序或違反安全衛生規定情輕微者;

四、初次不服人主管人員合理指揮者;

五、使用公物不愛惜,情節輕微者;

六、檢查或監督人員未認真執行職務者;

七、違反公司規定在辦公室接待訪客者;

八、破壞環境衛生者;

九、人離開辦公場所未將重要文件收拾整理者;

十、在辦公室吸菸者;

十一、公出辦事不填寫公出單者;

十二、品行不正、無禮、辱罵他人者;

十三、辦公室員工禮儀不佳初犯者;

十四、受指定上課開會人員,無故不參加者;

十五、工作時間內,未經同意私自會客或打私人電話者;

十六、工作時間內喧譁 、大聲閒談干擾他人工作者;

第七十六條 員工如有違反下列事情之一者,予以記小過:

一、管理監督方面鬆馳,致所負責之工作散漫、怠惰、推諉或迴避責任者;

二、違反安全管理規定,有肇輕微事故者;

三、在工作時間內擅離崗位者;

四、散佈不利於公司之謠言或公司業務機密,對公司造成不良影響者;

五、未經許可私自帶人入廠參觀者;

六、對同仁惡意攻擊、誣告、作僞證而製造事端者;

七、投機取巧、隱瞞真相、牟取非法利益者;

八、以不實理由或證明請假者;

第七十七條 員工如有違反下列事情之一者,予以記大過:

一、疏於監督,導致屬下舞弊使公司蒙受損失者;

二、工作懈怠、失時誤事,致使公司損失且有據可查者;

三、忽視職責、違反正確工作方式或擅自變更工作方法導致公司損失者;

四、任意浪費使用原物料或損壞公物者;

五、發現機器損壞,既不修理又不報告主管者,或對相關業務作虛僞陳述及故意隱匿不報者;

六、不遵循主管指導,影響工作或業務之推行,爲公司帶來損失者;

七、託人或代人打卡,或僞造考勤記錄者;

八、行爲粗暴或不檢、破壞紀律、屢誡不改者;

九、疏於監督或錯誤指導,致公司蒙受損失者;

十、管理不善或疏於防範而釀成重大災害,致公司受損不菲者;

十一、見災不救,反而回避而釀成災禍者;

十二、利用職務之便,取用公司材料製造或修護私人物件者;

十三、泄露公司機密及人事考覈內容者;

十四、在工作場所酗酒滋事者,或上班前喝酒帶酒上班者;

十五、撕毀公文或公告文件及遺失經管之重要文件、機件、物件、工具者;

十六、造謠生事,散播不實謠言致公司蒙受重大不利者;

十七、在工作時間內,躺臥睡覺者;

第七十八條 員工違反下列情事之一者,予以降級處分:

一、疏忽工作引發事故或因其個人行爲導致公司遭受損失者;

二、在公司或廠區內買賣物品或類似行爲者;

三、頑抗或輕蔑主管或類似行爲者;

四、不遵守工業安全規則批示或有關防災措施者;

五、未經許可在公司內召集互助會或募捐活動者;

六、未具正當理由對其主管指派之任務,拒絕執行者;

七、粗心大意而使公司之生產設備、器具、物品遭受遺失或損壞者;

八、在工作上欺騙、隱瞞,使公司蒙受重大損失者;

九、對公司授於之職務無法勝任者。

第十二章 福利

第七十九條 公司對所屬員工,依實際需要提供各項培訓教育活動,提高工作技能。

第八十條 公司對所屬員工,依國家和本地區之規定辦理各種勞動保險,包括“城鎮職工醫療保險”。

第八十一條 爲了員工身心健康和及時發現隱患,每年三、四月份組織員工參加體格檢查,以及疫病流行時進行預防注射。

第八十二條 賀儀 公司員工結婚,憑有效結婚證,公司以總經理名義贈禮金。

一、 在公司服務不足2年者,禮金爲388元;

二、 在公司服務2年(含)以上,不足4年者,禮金爲488元;

三、 在公司服務4年(含)以上,不足6年者,禮金爲588元;

四、 在公司服務6年(含)以上,不足8年者,禮金爲688元;

五、 在公司服務8年(含)以上,不足20xx年者,禮金爲788元;

六、 在公司服務20xx年(含)以上者,禮金爲888元;

本公司員工子女婚嫁,公司以總經理名義一律贈禮金200元。

公司所有員工均有機會參與公司每年定期或不定期舉行的各項活動,例如公司週年慶祝活動、春節晚會、郊遊等。

第十三章 勞動合同

第八十三條 爲確立公司與員工的勞動關係,明確雙方的權利與義務,公司實施全員勞動合同制管理。

第八十四條 合同簽定、續訂、變更和解除:

一、新入職的員工,公司將在員工入職後與其簽定勞動合同。

二、對於有固定期限的勞動合同,公司與員工雙方同意在勞動合同期滿後續籤勞動合同的,應在原合同期滿前三十日內重新訂立勞動合同。

三、公司與員工雙方經協商同意,可以變更或者解除勞動合同。

四、員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動合同,且可以不支付經濟補償:

1、在試用期內被證明不符合錄用條件的;

2、嚴重違反勞動紀律或公司規章制度的;

3、嚴重失職、營私舞弊,對公司利益造成重大損害的;

4、被依法追究刑事責任的。

五、有下列情形之一的,公司可以解除勞動合同,但應提前三十日以書面形式通知員工本人:

1、 員工患病或非因工負傷,醫療期滿後不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作的;

2、員工不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;

3、勞動合同訂立所依據的客觀情況發生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經當事人協商不能就變更勞動合同達成一致協議的;

4、公司經營困難發生經濟性裁員的;

六、員工解除勞動合同,應當提前三十日以書面形式通知公司。如未能提前通知公司,給公司造成經濟損失的,應根據國家有關勞動法規定承擔違約責任。試用期人員離職應提前7天提出申請,但視實際情況經批准獲提前離職者不在此限。

第八十五條 完備離職手續

雙方終止或解除勞動合同,員工在離職前均必須完備離職手續,未完備離職手續擅自離職者,公司將按曠工處理或扣留未領工資。離職手續包括:

1、 處理工作交接事宜;

2、 按《離職表》要求辦理離職手續;

3、 交還所有公司資料、工作服、文件、辦公用品、《員工手冊》及其它公物;

4、 住宿者退還公司宿舍及房內公物,併到總務部門辦理退宿手續。

5、報銷公司帳目,歸還公司欠款;離職人員應辦妥職務移交手續,若有借款或移交不清楚者,從其剩餘工資扣款,不足扣繳且不予處理者,依法追究相應責任。

6、 員工違約或提出解除勞動合同時,應按合同規定,歸還在勞動合同期限內的有關費用。

7、 如與公司簽定有其它合同,按其它合同的約定辦理。

8、 重要崗位管理人員離職,公司將安排離職審計。

9、 辭退或開除之員工必須在辦完手續後立即離開本公司。

第八十六條 離職面談

離職前,公司可根據員工意願安排人事部門或員工上司或高層管理人員進行離職面談,聽取員工意見。

第八十七條 糾紛處理

合同過程中的任何勞動糾紛,員工可通過申訴程序向上代表公司的人事部門申訴,公司不能解決時可向本地勞動行政管理部門勞動仲裁機構申訴。

第十四章 勞動保險與勞動保護

第八十八條 勞動保險:

一、本公司員工參加勞動保險,均按國家與本地區之規定辦理;

二、醫療保險及工傷保險:按本地區規定辦理;

三、本公司根據需要爲員工購買商業保險。

第八十九條 勞動保護

一、本公司員工應重視安全管理規則及安全操作規程並提升操作技術水平,積極參與安全教育及技術培訓;

二、員工在執行任務時,應配戴安全保護裝備;

三、禁止在滅火器周圍堆積物品,或肆意玩弄滅火器,以免急需取用時受阻;

四、不得在禁菸區吸菸或引火;

五、廠區失火時,全體員工有義務協助投入救火工作;

六、爲照顧員工之健康,公司將視需要辦理健康檢查;

七、公司有權禁止或解僱患有傳染病之員工參與工作,每位員工對同事間知悉有傳染病者,均有義務呈報行政人事部門處理,以確保多數員工安全;

八、工傷發生後按《安全生產管理制度》處理,相關部門在規定時間提出書面事故調查報告。

第十五章 終止勞資僱用關係

第九十條 終止勞資聘用關係區分

一、員工自請辭職;

二、公司終止聘用關係(解聘);

三、因法律關係而停職;

四、因法律裁決而解聘;

五、因年邁而終止勞資聘用關係。

第九十一條 自請辭職

一、員工在合同期內自請辭職應按離職規定正式提出申請,公司不發補償金;

二、員工無正當理由曠工,經批評教育無效,連續曠工超3天,或一年內累計曠工5天,均視爲自請辭職論,公司將予除名。

第九十二條 公司終止聘用關係(解聘)

一、 本公司將依勞動仲裁委員會覈准或經勞資雙方之同意而終止聘用關係;

二、 員工在試用期內,公司可隨時終止任用;

三、 員工生病逾醫療期未痊癒或患惡性傳染病者,公司有權終止聘用;

四、 公司爲裁減冗員而解聘;

五、 員工解犯刑律經法院判決定案後,公司即予解聘;

六、 員工違反下列嚴重事情者,將按勞動法令之有關規定辦解聘,而不發給遣散費或補償金:

1、 員工在錄用時蒙弊公司,出具僞證文件,或捏造謊報者;

2、 犯有偷竊、舞弊或其他行爲,而使公司無法對其信任者;

3、 對上級主管及其家屬或同事行使威脅、虐待、毆打或同事互毆者;

4、 誘惑、慫恿主管及其家屬或同事進行犯法行爲者;

5、 員工在公司或工作場所進行賭博者;

6、 在工作場所或上班時間內有傷風敗俗事情或其他不良行爲者;

7、 攜帶槍彈利器或其他違禁品、毒品、危險品進入工作場所者;

8、 故意公告、泄露或散播公司祕密者或盜用印信,僞造不實工作記錄、文件、單據、意圖侵佔公司財務者;

9、 在工作場所內策劃、支持、參與或企圖偷竊、侵吞、破壞等類似行爲經查屬實者;

10、 嗜好酗酒、吸毒或染有其他不良惡習或在廠內喝酒者;

11、 因職務關係收受賄賂、欺詐、或其他不法行爲,致使公司無法對之信任者;

12、 故意造成危險,導致危害公司利益者;

13、 公然揭露業務機密者;

14、 張貼標語、散發傳單、聚集羣衆、公開演說、煽動公憤、挑撥離間或類似行爲,足以 使公司秩序混亂者;

15、 在禁菸區域隨處吸菸或動火者;

16、 屢教不改,仍堅持對主管下達的命令採取頑抗者;

17、 品行不羈,足以危害公司或職工利益者;

18、 挑撥離間導致員工離心分裂者;

19、 在外從事與公司利益衝突工作者;

20、 年度內功過相抵後,仍積滿二大過者;

21、 違反安全管理規則導致重大意外事件發生者;

22、 託人或代人打卡或僞造考勤記錄再犯者;

23、 上班工作時間內,躺臥睡覺經大過後再犯者;

24、 提供虛假髮票憑證企圖報銷或已經報銷者;

25、 按照業務管理規定符合解僱條件者。

第九十三條 因法律關係而停職

一、 本條規定是按勞資雙方不須任何步驟或有關方面之核準而自行終止聘用;

二、 因法律規定而終止聘用關係,是基於下列情形:

1、 試用工或特聘工因試用不合格;

2、 合同期滿;

3、 員工本人死亡。

三、 因法律關係而終止僱用者,不須作任何解釋說明。

第九十四條 因法院裁判而解聘

因員工觸犯刑事,經起訴尚未判決前,將暫予無薪停工,若經法院判決定案後,得予解聘。

第九十五條 因年邁而終止勞資僱用關係

一、員工男年滿60週歲、女年滿50週歲(職員55週歲),公司基於法定退休年齡而終止關係;

二、心神喪失或身體殘疾,不堪勝任工作者,公司以勞動法解聘。

第十六章 資遣

第九十六條 資遣條件

一、虧損或業務緊縮致使經營嚴重困難,需裁減冗員時;

二、生產、技術條件發生重大變化而須裁減人員;

三、員工教育培訓,仍不能勝任工作,亦不宜改調其他工作時;

四、員工因患病或非因工負傷,醫療期滿後不能從事原工作者;

五、簽訂勞動合同時依據之客觀情況發生重大變化,致使合同無法履行,勞資雙方不能就變更合同達成協時。

第九十七條 因前條原因終止勞動合同,解除合同時,應在三十天前書面預告之。未經預告即終止勞動合同者,發給三十天之預告期間本人工資。

第九十八條 本公司正式員工經預告被終止勞動合同時,發給本人一個月工資作爲資遣費。

第十七章 其它制度規定

第九十九條 合理化建議及申訴制度

一、 意見調查

公司通過定期的和不定期的書面或面談方式向員工徵詢對公司業務、管理等方面的意見,員工可完全憑自己的真實想法反饋而無須有任何顧慮。除此之外,員工可主動通過季刊、總經理信箱等渠道表達自己的想法。這些意見與建議將成爲公司在經營管理決策過程中的考慮因素。公司雖不承諾員工的每一項想法均能實現,但公司會給員工以相應的答覆。

二、 申訴程序

當員工認爲個人利益受到不應有的侵犯,或對公司的經營管理措施有不同意見,或發現有違反公司各項規定的行爲時,可按申訴程序選擇適當的申訴渠道向公司申訴。申述方式可選用面談和書面兩種形式;如選用書面方式,申述書必須具名,否則有關申述有可能難以得到解決。

原則上,員工的各層上級管理人員直至總經理均是申訴對象。但公司鼓勵員工採取逐級申訴的渠道反映情況;當員工有認爲不方便時,可向行政人事部門申訴。公司不提倡任何事情都直接向總經理申訴。但當員工認爲有必要直接向總經理申訴時,可以向總經理信箱投申訴信以及直接向總經理當面申訴。

各級責任人或責任部門在接到員工申訴後將在申訴事件涉及的相關當事人中進行調查,並根據調查結果儘快做出處理決定。處理決定將通過書面或面談方式通報給申訴者和行政人事部門。員工如果對處理決定不滿意仍可以繼續向更高一級部門申訴。

第一百條 晉升制度

公司鼓勵員工努力工作,在出現職位空缺的前提下,公司堅持內部晉升爲主、外部引進爲輔的原則。工作勤奮、表現出色、能力出衆的員工將獲得優先的晉升和發展機會。如果符合下列條件,員工將有機會獲得職務晉升,工資亦會相應增加:

(1)具備誠信的品質和良好的職業道德;

(2)工作績效顯著;

(3)個人工作能力優秀;

(4)年度考覈成績處於部門中上水平;

(5)對所晉升的職務有興趣;

(6)具備其它與職務要求相關的綜合能力和培養潛能;

(7)已參加過晉升職務須接受的系列培訓,成績合格;

(8)達到晉升職務所規定的工作閱歷要求。

第十八章 附則

第一百零一條 本《員工手冊》經總經理批准後實施,修正時亦同。

第一百零二條 本公司員工務必瞭解本手冊一切內容,並不得以未悉爲由而免除責任。

第一百零三條 本規則不盡之處,參照國家法律法規及公司其他規章制度執行。

注:1、本《員工手冊》解釋權歸**市*有限公司所有;

2、本《員工手冊》屬內部資料,請注意妥善保存;

3、本《員工手冊》如若不慎遺失,請及時向行政部申報、補領並補交相應的工本費;

4、員工在離職時,請將本《員工手冊》主動交還行政部;

5、對本《員工手冊》應根據勞動法及公司規定作正確理解,本手冊條款亦構成勞動合同的一部分。對本手冊內容,如有不甚詳盡或有使員工感到疑惑之處,請隨時向行政部諮詢,以確保理解無誤;

6、本《員工手冊》如需修正,公司將向員工提供最新修正本,並回收舊手冊以防混淆。

兒童影樓員工守則 篇14

我謹代表華璽服務管理有限責任公司全體同仁,懷着十分榮幸的心情,敞開懷抱歡迎你的到來!在華璽,您即將展開嶄新而富有激情和挑戰的工作,以下幾個方面,是我對你的叮囑和殷切期望:

關於學習

華璽是學習型的企業,我們堅信學習是企業發展的動力和不竭源泉,也是每個人得以成長的唯一途徑。我們希望員工通過不斷的學習提升自己的能力和修養,與企業一起成長。我們在學習中工作,在工作中學習。

關於工作

華璽公司不僅是一個爲你提供一份工作的地方, 更是一個爲你提供不斷成長和實現自我價值的平臺。你爲公司創造了價值,同時你也就創造了個人的品牌和提升了自己的價值.

華璽公司爲你的現在和將來設置了不斷擴展的舞臺,只要你熱愛華璽,只要你足夠的努力,你一定能燦爛的綻放自己.

關於優秀

請忘記你的優秀履歷和名牌學歷吧!那是你以前的榮耀。你只有百分之百熱愛華璽公司,百分之百的精力投入我們,在你的崗位上卓而不羣,在你的工作中表現突出的業績,纔是你在華璽現在和將來的優秀。

關於心態

如果你不能全心在華璽工作,請你選擇離開。但只要你選擇留在華璽,那就努力工作吧。因爲,華璽的成功需要每一位員工的共同努力,華璽的成功就是每一位員工的成功。 只要你全情投入,爲華璽的事業奮鬥,華璽也就成了你的事業。

只要你愛我,視爲己出,你就會成爲華璽的主人。

最後,祝您工作順利,身體健康,家庭幸福!

董事長

兒童影樓員工守則 篇15

一.學員守則

1、遵守琴行各項規章制度,服從管理人員安排,上課不遲到,不早退,按時完成作業。

2、不摸電線及插座,注意安全,不追逐吵鬧,不高聲喧譁,不抽菸,不亂扔果皮紙屑,不亂塗亂畫,保持環境整潔。

3、愛護琴行的各項設施設備,保持樂器的清潔和其他財物的完好,不刻劃和損壞樂器,如有刻劃或損壞應按市價買斷或賠償。

4、練琴的學員,要按照規定的時間練琴,不應超時,不影響下一位學員的練琴時間。

5、請提前交納下一學期的課時費。

6、國小和幼兒園的學員應由家長親自接送,確保路途安全。

二.學員請假、遲到、曠課處理規定

1、因故不能按時上課的,應提前一天向教務中心請假(或),並協商補課時間,同時向教務中心登記。未提前一天請假的視爲臨時請假,爲保證正常的教學秩序,教師或中心可以不接受臨時請假,按曠課論處,不予補課,並不退課時費。

2、每學期請假次數不得超過三次。

3、爲不影響下一位學員的上課時間,嚴肅紀律,凡上課遲到者,將不予補足所遲到的時間,教師只按剩餘的課時進行授課(友情提示:如教師允許,可以協商)。

4、無故曠課者,不予補課,並不退課時費。無故曠課三天以上者,教務中心可做開除處理(學費不退).小組課或集體課的學員,不論是否請假或曠課,均不予補課,並不退課時費。

兒童影樓員工守則 篇16

檢驗科概述、法律地位、資源、職責;方針、目標、結構;各部門人員職責

1、 本質量手冊確定了實驗室的質量方針、質量目標、質量體系程序

及要求,其目的是維持質量管理體系的有效運行。

2、 本質量手冊適用於實驗室質量管理體系的建立、運行和持續改進。

3、 本質量手冊屬於受控文件。未經科主任批准,不得對外公開。

4、 本質量手冊經科主任批准後生效,各部門和個人應確保遵守本手

冊的規定。

5、 本實驗室人員如在實驗室以外其它場所開展實驗室檢測,均需遵{檢驗科質量手冊範本}.

循本質量手冊規定。

兒童影樓員工守則 篇17

一、 工作時間

8:30—17:00

二、 考勤制度

各職員上下班需用指紋考勤。遲到一分鐘一元,遲到20分鐘按請假計算(扣一天工資)並不享有帶薪休班;遲到一小時按曠工計算,扣三天工資並不享有帶薪休班;公司員工請假,需提前想部門負責人或部門分管領導遞交書面申請,填寫《請假單》,交行政人事部備案,否則按曠工處理。曠工一天扣三天工資,曠工兩天扣六天工資,曠工三天開除扣工資500元。公司每月15號發放上月工資。

三、 銷售任務

1、 獎勵制度:每月完成1單的獎勵提成爲利潤的5%;每月完成2單獎勵提成爲利潤的6%;每月完成3單的獎勵提成爲利潤的7%,以此類推。

2、 懲罰制度:每個員工要求每月必須完成一單業務,兩個月沒有完成一單業務的給予警告。三個月還未能完成一單業務的扣除工資的50%算是懲罰。

四、 財務工作制度

1、 建立健全的財務管理的各種規章制度,編輯財務計劃,厲行節約,合理使用資金;

2、 會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他會計資料必須真實、準確、完整,並符合會計制度的規定。

3、 財務工作人員應當會同總經理辦公室專人定期進行財務清查,保證賬簿記錄與實物、款項相符。

4、 財務工作人員對不真實、不合法的原始憑證,不予受理;對記載不準確、不完整的原始憑證,應及時向總經理或主管副總經理書面報告,並請求查明原因,作出處理。

5、 負責公司材料、辦公用品的管理。

6、 完成公司的其他工作。

五、 迎賓前臺工作制度

1、 嚴格遵守前臺接待處的崗位責任、操作規程及各項規章制度;

2、 做好重要客人的接待工作及重要留言的落實情況;

3、 負責訪客、來賓的登記、接待、引見,對無關人員應阻擋在外或協助經理處理;

4、 負責電話、郵件、信函的收轉發工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;

5、 維護前臺區域內的整潔,盆栽植物的日常維護和保養;

6、 對工作中出現的各種問題及時彙報;

7、 負責前臺接待突發事件及公司領導臨時交辦事件的處理;

六、 保鏢制度

1、 嚴格遵守公司的各項管理制度,認真履行工作職責;

2、 負責領導人身安全,負責處理突發事件;

3、 配合總經理外部公共關係處理賓客關係,做好重要賓客的迎送工作和客人意見的處理工作,有問題及時採取糾正和預防措施,不斷提高公司的管理服務水平及美譽度。

4、 聽從上一級領導的安排,不能擅自做主。

每個員工多公司機密泄露事件負責。對違背上級決議所造成的後果承擔相應的處罰。

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