2023運營工作總結心得（通用17篇）
2023運營工作總結心得 篇1
在這一年中，各項工作使我的工作能力有了一定的提高，各項工作都在有條不紊地推進當中。年末總結一年來的得失對明年工作更有效的開展起着積極作用。今年我的工作主要分爲五個方面，具體工作總結如下：
一、年初開園準備工作
自集團20_年接手後仍存在歷史遺留問題尚未解決，年初積極配合領導進行梳理，把握問題關鍵，破除瓶頸，解決了一部分問題，保證後續開園工作正常進行。同時在春節前完成logo上牆、自行車棚垃圾箱房及綠化改造，助力園區招商及物業工作。
二、標準化、信息化工作
作爲新項目納入集團統一管理後，根據領導要求，對照集團標準化文件和信息化文件同時結合園區自身特點，對標準化13項具體標準進行了制定並予以細化。全面建立並完善供方標準、保安保潔停車管理管理制度、房屋租賃及二次裝修流程、報修投訴滿意度調查流程、園區設施設備及安全生產製度等。
三、安全生產工作
年內根據集團安全生產的具體要求，從無到有逐步建立安全生產管理制度，制定年度安全生產目標和計劃，推進安全標準化工作。同時積極響應集團定期的聯合大檢查工作，分時段做好防暑降溫、防汛防颱、冬春火災防控工作，確保園區安全可靠運行。空間入駐後做好二次裝修監管工作，保證裝修施工期間安全可控。
四、招商及客戶對接工作
自20_年下半年開始對外招商，積極聯繫進行客戶帶看，同時配合集團園區辦做好對外招商宣傳工作。年初爲推進集團及招商工作，協助園區辦舉辦集團招商沙龍，年中配合維客空間做好開業儀式。上下一心，在集團領導及相關部門的大力支持下在上半年完成了園區的招商工作。下半年繼續和對接後續交房、物業管理、停車管理等相關園區運營工作。
五、物業管理、客戶服務工作
自竣工後經歷兩年多時間空置，部分設備設施有老化故障現象。年內梳理原有維保單位，優勝劣汰，在保留原有優質維保單位的同時引入集團長期合作的供應商，更換已經老化失效的設備，對現有設備做好全面排查，保證各項設備設施有效運作。同時針對客戶提出的物業需求在相關制度上予以完善優化，保證園區提供優質的客戶服務。
隨着工作經驗的不斷積累，我越加覺得自己所瞭解的知識和具備的能力特別還存在着很多不足，我會繼續加強工作中的理論知識，並結合自己手中的實際工作，舉一反三，認真總結，爲明年工作的開展打下堅實基礎。
新的一年即將來臨，明年的工作充滿挑戰，任務依然艱鉅，要確保園區運營、安全生產工作、客戶服務等各項工作順利開展，取得比上一年更佳的工作成績。
2023運營工作總結心得 篇2
歲月荏苒，又是一年。20_年，是我在集團真正度過的第一年，很榮幸，能與愛晚紅楓集團一起走過了20_年，很高興，這一年所有同事的相伴，很欣慰，這一年，有所成長。
20_年，對我來說是極爲難忘的一年，這一年裏，我從總裁辦來到新成立的發展運營部，跟着春梅姐從一將一兵壯大到現在5個人的小團隊。這一年時光，經歷了工作職位的轉換，經歷了工作中的高低潮，失落過、開心過、退縮過、堅韌過!這些經歷，讓我有所收穫，也讓我更加看清楚自己，自己工作中的不足處，自己不成熟的的工作方式，默默的下定決心，20_年，我要努力學習，修正這些不足，成長爲一名優秀的集團員工。
20_年在集團領導及各位同事的幫助下，我的工作在各方面都有了長足進步，現彙報如下：
一、主要工作
(一)各部門計劃。進入發展運營部，我的主職工作爲運營專員，負責收
取各部門周、月、季、年計劃，並將各計劃進行縱橫向比對，跟進計劃落實情況。截止20_年12月31日，全年收取周計劃45次，共526份;收取月計劃11次，共162份;收取半年、年計劃共2次，共28份。
(二)文案整理。20_年3月20日我來到新成立的發展運營部，之前在
總裁辦負責整理部分會議紀要，更新集團大事記、新聞，發佈集團微信公衆平臺信息，並收集養老網站、養老信息。成爲發展運營部
一員後，並沒有將先前工作摒棄。在此基礎上，又將集團微博進行申V、時刻關注、收集國家、省、市養老相關政策信息，進行分類、發佈。20_年全年發佈政策信息42條;新聞46條;大事記30條;整理養老相關網站24個;集團微信公衆平臺及微博8月份移交運營部張曉雲，前八個月集團微信公衆平臺發佈信息480餘條，微博600餘條;20_年，全年組織協助召開近80次會議，編寫相關會議紀要10份;
(三)其他工作。與此同時，參與了愛晚工程、冶金醫院、集團OA的資
料準備工作，集團各單位榮譽資料整理、衆籌相關資料整理、康復醫院資料蒐集整理等。
二、收穫
這一年來，我在工作中不斷成長，這跟上級領導的幫助密不可分。剛開始接觸信息化，覺得很簡單，蒐集、整理、發佈，可在工作中，卻發現有很多需要認真考慮的地方，比如，如何蒐集到更有用的信息，適合集團性質，又能爲閱讀者帶來新的想法思路。蒐集政策類信息，是上班的第一件事。這些看似簡單的小工作，卻教會我，任何事情都要去思考，才能做的更好。也是基於如此，經理有很多工作放心的交給我，讓我去做。
還記得，收取周計劃這項工作一開始定於每週四下午提交，週六開周總結會。可是很多部門因爲工作不能按時提交，這就導致了我在整理計劃和縱橫向比對計劃的時間要延後，那時候幾乎每週五我都要加班到7、8點。有一次，家裏有急事，想着早些整理完畢周計劃，按時下班，提前和每個部門拜託一定要按時提交計劃，可最後還是有一個部門延後了，看着越來越晚的時
間，心裏委屈極了，眼淚刷刷的往下掉，爲什麼溝通換不來別人的理解。後來，在領導的指導下，我慢慢摸索出更有效的工作方式，避免了類似情況的發生，提高了工作效率。
不管是在總裁辦還是在發展運營部，我們的工作不僅僅是一項，我們身兼數職，做的多，需要學習的地方也多。經常，我們部門最晚離開公司。6月的一天，我們需要趕一個很急的PPT，一遍一遍的修改，一遍一遍的重新做，到了晚上11點，已經連續工作15個小時的我們，已經有些體力不支。春梅姐知道我和小云家離的遠，讓我們回去，而她卻是在凌晨2點離開的集團，早上7點又跟隨張總去北京出差。這樣的事情，很多，而我們也在這樣的經歷中，愈加團結。跟在這樣的團隊裏，不成長就要拖後腿，所以，我們時刻在學習，不想爲這個團隊抹黑，不想讓大家的努力被否定。
三、20_年工作計劃
20_年已經到來，時間一閃而過，好的開始需要計劃的支撐。20_年，首先，我會在本職工作上更努力，將運營專員這個崗位做到遊刃有餘，出彩不斷。同時，在工作能力上進行再提高，爭取做到爲領導分憂!除此之外，不斷學習，從辦公應用知識到養老行業的深入瞭解。身在職能部門，編寫文檔的能力不能少，自己的水平欠缺，下一步要加深。
20_年，集團在前進的道路越走越堅實，我也要跟隨集團的腳步，一直成長，爲集團，也爲自己的明天，做出應有的努力，呈現一份滿意的答卷!20_年，懇請各位領導、同事多多批評指正，幫助我努力成長!謝謝!
彙報人：___
20_年_月_日
2023運營工作總結心得 篇3
這個學期科組主要根據學校工作的指導思想針對科組的實際情況，認真負責地開展以下工作。
明確學校工作的指導思想，指導科組教師制定教學工作計劃，並在工作中檢查落實。從多次常規檢查情況來看，各備課組都能認真落實教學計劃。科組各位教師都認真努力地完成本職工作。
主動配合學校開展各項工作，實行每週一次的科組(備課組)備課計劃，積極認真的開展備課組工作。做到教學進度、練習題等的統一。組織好學校的每日一課。要求科組成員每學期至少上一節公開課，每一位教師沒有特殊情況要參加聽課活動，並認識組織好聽課後的評課、總結與反思，找出優點與不足，有待於科組進一步的改進，慢慢地把這種每日一課成爲一種科組的常規課。
這學期本科組共進行了三次教學常規檢查，主要檢查教案，教學進度，作業，聽課情況。第一次是檢查學期初的教學常規情況，第二次是對學期中的教學情況進行檢查，第三次是期末的檢查。結果：(1)在教學進度方面，本科組的老師都能按課程標準和教學大綱的要求，認真落實教學工作計劃，期末考試前都完成了本階段的教學任務。在教學過程中，各年級備課組都能根據本年級的實際情況組織學生練習和測試。(2)在教案方面：本組所有教師基本上都認真備課、教案基本完整、從教案中滲透出老師們對新教材的理解和把握都較好，也充分體現了“以學生爲主體，教師爲主導”的新教育教學理念。(3)在作業方面：科組老師都能根據教學要求和學生的實際情況，教材內容合理的佈署作業，教師積極批改，都全批全改。(4)聽課方面：科組老師積極認真聽課、除聽本科組教師的課外，還有主動去聽其它科組教師的課。在這學期的“聚焦課堂”活動中，科組所有的教師都認真參與其中，聽課、評課、聽專家點評等。
更新教法，提高課堂教學實效。這學期是哲學模塊，很抽象，學生難懂，科組教師通過討論確定教學的進度及教法，抓課前預習、討論交流、啓發指導、鞏固訓練四個階段，充分發揮教師的主導作用，充分尊重學生的主體地位，營造良好的課堂氣氛，使課堂教學更具實效性。還利用學校多媒體教學設備，積極製作多媒體課件，使圖、文、聲、像融爲一體，增進了教學效果。認真組織年級組織的三次大考，並在科組會議中加以總結與反思，找出不足，要求求老師在以後的教學中進行改進。
年級的曾文怡老師還在這學期區組織的的青年教師基本功比賽中獲三等獎。在作業佈置方面，教師應根據內容精心設計題目，以達到進一步對知識的鞏固和消化，同時儘量控制題量，不增加學生作業負擔。教師及時批改作業，並作好講評，及時糾正學生中的作業問題。
1)在每週一次的科組活動中，加強對教材重點和難點研討，在大方向方面發揮老教師的特長和優勢。2)結合學校的要求，制定年輕老師專業成長計劃，並督促落實。3)佈置切實可行的任務：如編制試題的基本要求;參加高三學生的模擬考試;組內說課;撰寫教學論文等待 4)給予他們更多的展示自己的機會。 以上是本學期科組工作總結，我知道有很多的不足，我一定以後有待加以努力改進。
2023運營工作總結心得 篇4
新型冠狀病毒的到來牽動了舉國上下每一個人的心絃，在這場沒有硝煙的戰爭裏，每一個人都不可能是旁觀者，因爲疫情就是命令，防控就是責任，打贏這場疫情防控阻擊戰需要每一個人的堅守和努力。
黨中央、國務院、各級黨委、政府爲應對此次疫情及時進行疫情防控部署。三河市委、市政府緊急出臺疫情防控政策，高樓鎮黨委、鎮政府切實落實,積極實施嚴格的村民出入管控措施，爲應對此次疫情制定行之有效的方案，併爲北曹莊村一線人員提供工作必須品，包括帳篷、保暖大衣、袖標等。上級領導密切關注疫情防控情況，爲打贏這場疫情防控阻擊戰給予最高度的重視，20__年2月5日下午三河市人大孟建政主任、高樓鎮黨委劉鴻宇書記、高樓鎮李傑鎮長親臨視察指導北曹莊村的疫情防控工作並慰問一線人員。高樓鎮黨委副書記、片長王巖，包村幹部李元慶長期督導北曹莊村疫情防控工作，並給予本村幹部及廣大村民大力支持。
北曹莊村黨支部委員會和北曹莊村民委員會積極響應各級領導號召，全面開展全村的防疫工作，兩委班子盡忠職守，竭力動員全村人民爲此次戰“疫”備戰，具體工作如下：
一、總體部署，協商克難
北曹莊村黨支部書記孫小犇同志在收到疫情防控通知後第一時間召開緊急會議，說明此次疫情的嚴峻性，明確當前任務與目標，同領導班子協商制定緊急預案，成立疫情防控專項小組，設有關卡組、物資調配組、志願服務組、登記排查組、衛生消毒組、統計組六個小組。北曹莊村黨支部書記孫小犇同志任總負責人，帶頭工作，督導協調各個專項小組。北曹莊村黨支部委員段海峯同志任關卡組負責人;北曹莊村黨支部委員田勝兵同志任物資調配組負責人;北曹莊村委會委員李海生同志任志願服務組負責人;北曹莊村調委會主任李強同志和何亞東同志任登記排查組負責人;何亞東同志兼任衛生消毒組負責人;蔣萬玲同志任統計組負責人。北曹莊兩委合理制定疫情防控期間的紀律與制度，實行嚴格的管控措施，以最大程度保障北曹莊全體村民的身體健康安全。
二、宣傳動員，愛心活動
領導班子和全體黨員及村民代表大力普及新冠病毒防控知識，通過防疫微信羣不斷進行疫情指引，實時更新疫情動態，村委會廣播定時宣傳疫情防控注意事項，爲村民發放疫情防控宣傳冊，張貼懸掛疫情防控宣傳標語，穩定好村民情緒，消除大家恐慌心理，呼籲大家相信科學，不迷信，不盲從，不造謠，不傳謠，不聚衆，避免外出，儘量居家隔離，帶口罩，勤洗手，勤消毒，爲此次戰“疫”貢獻自己的一份力，各個專項小組定時向全體村民彙報自己的工作，營造出了積極應對疫情，堅決打好疫情防控阻擊戰的良好氛圍，廣大村民積極配合工作，加強自我約束，自覺遵守各項規章制度，齊心協力共同戰鬥。與此同時，村委會積極組織募捐活動，領導班子帶頭捐款捐物，並親自爲全村每家每戶配送消毒原液，黨員、村民代表及廣大村民羣衆紛紛積極響應，爲國家貢獻自己的綿薄之力。
三、措施落實，突出重點
疫情防控是現階段最重要的任務，堅決做到抓漏洞，嚴落實。各專項小組盡職盡責，嚴格遵守紀律，不敢有絲毫的懈怠，他們用責任保衛村莊，用堅守對抗疫情。爲嚴格控制人員流動，北曹莊村第一時間設置關卡，只保留一個出入口，其他通道全部關閉，關卡組保證全天24小時有人執勤，主要負責本村常住人口的過往登記，包括身份證信息，日期時間，體溫，身體狀況出行方式，車牌號，目的地，往返情況，居住地。通行一律以身份證爲準，凡未持身份證和未進行登記者禁止通行，所有外來人員和車輛，一律禁止通行，關卡組全體工作人員堅決做到嚴守陣地，絕對不讓任何一個身份不明的人員越過這條生命線。物資調配組負責對於本村一線工作人員的口罩，食物，桶裝水、消毒液的配送，爲其他各組正常工作提供堅實的後勤保障，還負責聯繫外部物資，以備不時之需。登記排查組負責挨家挨戶登記每個人的信息，包括姓名，身份證，電話，車牌號，居住地，戶籍地，租戶還需要登記房東信息，目前已經登記常住人口173戶，共計574人，不斷排查是否還有逃避登記的外來人口，重點排查湖北籍人口，對於長期不配合工作的租戶予以上報清退，防止後患。衛生消毒組負責對通行車輛和人員的消毒，防止病毒進入村內，對執勤人員定時消毒，保證其安全，對公共設施和垃圾桶進行消毒，保護環境衛生。統計組負責對於全村人口的各種信息統計和臺賬工作，保障所有相關信息及時更新並錄入系統。
四、志願服務，齊心協力
在村內緊急進行疫情防控部署之際，北曹莊村一大批年輕志願者積極加入志願服務組，爲全村人民的生命健康安全保駕護航，這不但是本村一道亮麗的風景，更是大家齊心協力共同打贏疫情防控阻擊戰的宣誓。志願服務組共有三個任務，一是進行村內巡邏工作，對於不戴口罩出行的村民進行勸阻，如果其沒有隨身攜帶口罩及時爲其發放，並反覆爲其強調戴口罩的重要性併發放防控宣傳冊普及防疫知識，對於聚衆閒聊的村民，勸導其儘快回家，減少人員接觸，還負責排查是否有偷偷溜入本村的外來人口，儘量做到阻絕一切傳染源。二是看守村內其它已經被封堵的出入口以防止外來人口不從本村唯一出入口通行，對有意翻越圍障者進行及時勸阻。三是隨時接受其他各個專項小組的調配以協同完成各項工作，做好後備軍。志願服務期間，各個志願者積極奉獻，任勞任怨，盡職盡責，大家相互鼓勵，相互幫助，有的志願者天還沒亮就自覺站崗巡邏，有的志願者儘管身體已經非常疲憊也不肯回家仍然堅守，更有志願者捐獻自己的麪包車供大家休息使用，這一切只爲履行那句“中國加油，武漢加油”，大家精誠團結，衆志成城，一定會打贏這場疫情防控阻擊戰。
五、積極應戰，精密安排
應對疫情的關鍵在於預防，而預防的關鍵在於隔離，爲儘量減少村內的人員流動，村委會竭力動員並協助本村超市在疫情防控期間正常營業，保障廣大村民的物資物資需求。村內超市積極響應號召正常營業去維持每位村民的正常生活，儘量保障村民都能吃到新鮮的水果和蔬菜，更是無私爲所有工作人員免費提供桶裝水並大量捐獻物資。村委會事無鉅細，精密部署，雖然村內其它出入口都已經封堵，但是24小時都有重型車輛待命，當村內發生火災、救護等突發事件時隨時打開消防通道。我們將繼續堅守自己的崗位，做好的自己的本職工作，將新冠病毒阻擋在人牆之外，爭取早日打贏這場疫情防控阻擊戰。
六、經驗總結，深刻體會
在近期的戰“疫”對抗中，我們擰成了一股繩，大家齊心協力共同對抗新冠病毒，一切依靠黨，響應黨的號召，勇於承擔責任，在新冠疫情面前不退縮，逆風而上，全村動員，凝聚人心，以高昂的鬥志來應對這場戰“疫”，以堅守的精神來應對這場戰“疫”，以科學的方法來應對這場戰“疫”。
黨永遠是人民堅實的護盾，我們一定堅決執行黨在疫情防控期間的各項要求，貫徹落實各項政策，做到勇擔當，敢作爲，同疫情鬥爭到底，加大疫情防控宣傳力度，嚴格把守村口，竭力登記排查可疑人員，做到早發現早報告早隔離早治療，凝聚村心，穩定恐慌情緒，保障本村居民的正常生活。相信在全國人民的共同努力下祖國很快便能度過難關，東方雄獅會更加光彩照人。
2023運營工作總結心得 篇5
自疫情爆發以來，×××鎮認真貫徹落實省、市、區委關於疫情防控工作的各項決策部署，切實擔負起屬地防控的重要責任，充分發揮基層黨組織的戰鬥堡壘作用，建立健全疫情防控工作體系，做好疫情監測、排查、宣傳等工作，構築起幹羣同心，羣防羣治的嚴密防線。
(一)強化政治擔當，全面戰“疫”。一是迅速構建工作體系。××日，我鎮兩次召開黨政聯席會研究部署防疫工作，成立×××鎮新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組，由書記任第一組長，鎮長任組長，下設辦公室，各村社區及時建立由黨組織書記任組長的工作領導小組;建立信息彙總機制，對區防控工作領導小組交辦的任務分解落實到各職能站所，組織專人專班進行資料彙總、臺賬管理，做好與上級職能部門的信息上報與對接。二是全員投入戰鬥狀態。正月九年級早上8點，全鎮機關、村社區所有幹部返回工作崗位上班，鎮村黨員幹部、無職黨員返崗共計96人，成立工作突擊隊××個，全員進入戰備狀態。三是切實做好後勤保障。截至20__年2月1日，全鎮發放口罩××餘個，消毒液××箱，洗手液×箱，酒精×箱等物資分發到鎮機關工作人員和村、社區幹部，爲各村社區配備廢棄口罩收集桶××餘個，基本保障了防疫前期工作所需;對參與疫情防控的工作人員，要求手機24小時保持暢通，隨時待命。四是嚴格落實紀律要求。鎮紀委組派人手對鎮機關幹部值班到崗情況以及村、社區落實疫情防控工作進行不間斷紀律督查，同時嚴令禁止全鎮幹部發佈任何非官方渠道消息，嚴禁泄露任何未經公開的疫情信息，對擅自離崗、防控責任落實不力不實等問題實時通報，對疫情信息和數據外泄問題一律報公安機關處理。
(二)抓好重點關口，全力戰“疫”。一是精細監測，守牢病源輸入關。1月25日起，組織鎮民兵應急分隊、××衛生院、派出所、×交警在××設立24小時臨時檢測站。對進入市區的人員進行體溫監測，如發現異常，迅速上報區疫情防控領導小組，視情況採取下一步措施。二是精準排查，守死病源爆發關。鎮政府與××衛生院、××派出所實行信息共享，聯防聯控;鎮全體黨員幹部按照包戶到人的要求，走村入戶，精準摸排，對我鎮近期涉漢人員造冊登記。截止今日，××目前暫無疑似病例出現。三是嚴密防控，守緊病源擴散關。對轄區內的××人，要求其居家隔離觀察14天，由鎮衛生院或社區衛生服務中心一名醫生、一名鎮幹部、一名村社區幹部、一名幹警組成“四合一”監測組進行24小時監測，每天進行兩次體溫檢測。
(三)凝聚幹羣合力，全民戰“疫”。一是突出領導帶頭，做到黨政領導在一線。黨政領導在疫情期間帶領駐點機關幹部全面深入到聯點村社區，嚴格落實鎮村組三級聯動機制，督促開展疫情防治入戶宣傳摸排工作，切實做到守土有責，守土盡責。二是開展環境防控，確保疫情傳播有防線。全鎮範圍內××個農貿市場嚴格按照要求進行休市，各餐飲店均停止營業，鎮村各主次幹道每天進行清掃保潔和垃圾清運;在全鎮範圍內投放××廢棄醫用品收集桶，同時對鎮村各辦公區域和可能的人員密集地進行全面消毒。三是突出宣傳引導，督促人民羣衆守紅線。一方面，全面做好宣傳引導。從屏幕廣播到網絡陣地，從發放資料到上門宣傳，從鄉鎮幹部到村社區幹部，對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控知識進行大量宣傳報道，全面強化疫情防控意識。全鎮共發放宣傳橫幅××餘條，海報××餘張，一封信××餘張，佈置防控指南板報××塊，全鎮共使用流動宣傳車××臺進行輪番宣傳，所有電子屏幕均用於疫情防控宣傳。另一方面，禁止人員聚集，縮小疫情傳播範圍。在全鎮範圍內禁止舞龍燈、喜事宴席、聚集打牌、跳廣場舞等一切文化娛樂活動。
疫情就是命令，防控就是責任。×××鎮全面部署，勠力同心，高舉黨旗奮勇向前，堅決打贏這場疫情防控阻擊戰“疫”。
2023運營工作總結心得 篇6
20xx年成爲塵封的一頁已被翻過去了。在過去的一年裏，銷售部在集團公司的正確戰略部署下，通過全體人員的共同努力，克服困難，努力進取，與各公司各部門團結協作圓滿完成了全年下達的銷售任務。
1、銷售目標完成情況：
公司在這一年中經歷了高層領導人員小波動後，在公司領導層的正確指導下，有針對性的對市場開展了促銷活動，人員建設等一系列工作，取得了可喜的成績。車輛總計銷售1690臺、精品銷售額496.4萬、保險銷售額484.5萬、車貸手續費及返利43.1萬、臨時牌銷售19.85萬。
2、目前存在的問題：
經過大半年的磨合，銷售部已經融合成一支精幹，團結，上進的隊伍。團隊有分工，有合作。銷售人員掌握一定的銷售技巧，並增強了爲客戶服務的思想，相關部門的協作也能相互理解和支持。目前總體來看，銷售部目前還存在較多問題，也是要迫切需要改進的。
1) 銷售人員工作的積極性不高，缺乏主動性，懶散，自覺性不強。
2) 對客戶關係維護很差。銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。手中的意向客戶平均只有40個。從數字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動銷售不佳。
3) 銷售流程執行不徹底監督不到位，銷售組長的管理職能沒能最大化的發揮，服務意識沒能更好的提升，導致部分銷售顧問形成固化模式。銷售部目前組員，內勤，主管的互動溝通不及時，不能保證及時，全面瞭解狀況，以便隨時調整策略。
4) 銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，瞭解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分瞭解或接受到什麼程度，在被拒絕之後沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
5) 內部還是存在個別人滋生並蔓相互詆譭，推諉責任，煽風點火的不良風氣，所以從領導者就要提倡豁達的心態，寬容理解的風格，積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事，我們就能更好的前進，兩軍相遇，智者勝，智者相遇，人格勝。
6) 售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理分配，工作局面混亂等各種不良後果。而新顧客開拓部夠，老顧客不去再次挖掘，業績增長小，增值業務主動推銷性不足，利潤增長點小，個別銷售人員工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。
7) 增值業務開展的不好，現在店內的增長利潤點一方面是精品和保險的拉動，另一方面是SSI和廠家政策的推動。銷售人員主動去推銷精品和保險的主動性不足，如何調動大家的主動性，如何提高大家的綜合素質，如何讓大家能與公司同呼吸，共命運。
2023運營工作總結心得 篇7
自20xx年7月16日入職公司至今已經六年多了，從管理處的財務助理到公司總部出納、總部會計，無論是做事、還是做人我都從“金網絡”這個溫暖的大家庭學到了很多很多……“受人之託，終人之事”我做到了。展望未來,我對公司的發展和今後的工作充滿了信心和希望,爲了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的情況總結如下：
一、前期工作總結
對於企業來說，能力往往是超越知識的，物業管理公司對於人才的要求，同樣也是能力第一。物業管理公司對於人才的要求是多方面的,它包括：組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。
第一階段(20xx年—20xx年)：初學階段
年畢業之初，在無任何工作經驗、且對物業管理行業更是一無所知的情況下，我幸運的加入了“金網絡—雪梨澳鄉”管理團隊，看似簡單的賬單製作→日常收費→銀行對接→建立收費臺賬→與總部財務對接，一切都是從零開始。我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法:，在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點，而隨後財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業人”之間的距離。客戶電話的接聽、客服前臺的接待，都需要很強的專業知識與溝通能力，物業管理中大多是一些細小瑣碎的事，協調好了大事化孝小事化了，協調不好則工作會非常被動。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時在公司內部的溝通也非常重要，除了本部門之間，部門與部門之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法:積累經驗;另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。
“勤能補拙”，因爲當時住在項目，便利用下班後的時間總結完善自己的工作內容，建立了各種收費臺賬的模版，同時結合管理處實際情況先後制定了《財務收費流程》、《財務對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務收費流程》，並在各級領導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及，爲管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基矗
第二階段(20xx年—20xx年)：發展階段
這一階段在繼續擔任雪梨澳鄉財務助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務助理工作，進一步鞏固了自己關於從物業前期接管到業主入住期間財務工作經驗的積累，同時也豐富了自身的物業管理專業知識。項目進入日常管理之後，因爲新招的財務助理是應屆畢業生，我由此又接觸到了輔導新人的工作內容，我將自己的工作經驗整理成文字後逐點的與新人一起實踐，共同發現問題、解決問題，經過三個月時間的努力，新招的財務助理已經能夠很好的勝任財務助理工作了。20xx年底我又被調往公司新接管的VILLA管理處擔任財務助理，此時正逢財務部改革，我努力學習專業知識，積極配合制度改革，並在工作中小有成就，得到了領導的肯定。
第三階段(20xx年—現在)，不斷提升階段
年底，我被調往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心，不能出任何差錯，在每次報賬的時候，每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結賬盤庫工作，做好現金盤點表;每月末做好銀行對賬工作，及時編制銀行餘額調節表，並做好和會計賬的對賬工作;工資的發放更是需要細心謹慎，這直接關係到員工個人的利益，因爲日常的工作量已經基本飽和，每次做工資的時候，我都會主動加班，保證及時將工資發放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務助理的工作對接，由於當時管理處財務人員流動較大，面對新人更需要耐心的去指導她們的工作，細緻的講解公司的一些工作流程，使她們儘快融入金網絡這個大家庭。
年底我由出納崗位轉爲會計，負責雪梨澳鄉和VILLA管理處的主管會計工作，同時兼工資發放工作，這一期間我學習並掌握了公司財務覈算的程序以及用友財務軟件的操作技能，提高迅速;同時我的工作內容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析，及時並動態地掌握管理處營運和財務狀況，發現工作中的問題，並提出財務建議，爲管理處負責人決策提供可靠的財務依據。今年6月我的工作內容再次調整，工資發放工作正式移交給了出納，主要負責長遠天地、溫哥華森林及VILLA管理處的主管會計工作。
二、主要經驗和收穫
在金網絡工作的六年多時間裏，積累了許多工作經驗，尤其是管理處基層財務工作經驗，同時也取得了一定的成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能儘快適應新的工作崗位;
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態;
(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責;
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好;
(五)只有保持心態平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。
三、確立工作目標，加強協作。
財務工作象年輪，一個月工作的結束，意味着下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做爲企業正常運轉的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也爲自己的工作設定了新的目標：
1.以預算爲依據，積極控制成本、費用的支出，並在日常的財務管理中加強與管理處的溝通，倡導效益優先，注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制，充分發揮預算的目標作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事後總結反饋的財務管理體系。
2.實抓應收賬款的管理，預防呆賬，減少壞賬，保全管理處的經營成果。
3.積極參預，配合管理處開拓新的經濟增長點。
以上是我對自己工作的總結匯總，敬請各級領導給予批評指正。在今後的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結工作經驗;努力學習，不斷提高自己的專業知識和業務能力，以新形象，新面貌，爲公司的輝煌發展而努力奮鬥。
2023運營工作總結心得 篇8
世界上本沒有什麼歲月靜好，不過是有人在爲你負重前行。基辛格在《論中國》中說，中國人總是被他們之中最勇敢的人保護得很好。的確，是那些臨危受命舍，小家顧大家的醫護人員，是那些來回奔波運輸救援物資的司機師傅，他們以身犯險，是他們在保護着中國!
在這場沒有硝煙的戰爭中，白衣戰士們奔赴前線，那我們普通人更要守衛後方。這個春節，我們沒有走親串戶，只有出門口罩，回家消毒。“豈曰無衣，與子同袍”我們沒有白大褂，但我們的心緊緊在一起。
新型冠狀病毒肺炎雖然來勢洶洶，給我們的生活都蒙上了厚厚的陰影。但是，作爲學生的我們，要把這次的疫情當作是一種學習的機會，去學習前輩這種處變不驚，捨己爲人的精神，我們要利用好這個機會，靜下來想一想自己的人生規劃，樹立正確的人生觀，價值觀。把我們的祖國建設得更強大，是我們每個人的使命。另外，還要學會如何做好防護措施：第一，儘量不出門，如果必須去公共場所記得佩戴口罩;第二，要經常洗手，第三，不要過度疲勞，這樣會降低免疫力。
經過一堂思政課的教導，我明白了許多。明白了少年強則國強，少年獨立則國獨立的道理，明白了愛國的意義。這不僅僅是一堂課，更是對我們人生的引領。我對中國在疫情中的擔當感到驕傲自豪，同時也對新型冠狀病毒有了更進一步的瞭解和認識，以及學習並掌握了預防措施。磨難壓不垮、奮起正當時。在舉國上下萬衆一心、衆志成城做好新冠肺炎疫情防控工作的特殊時刻，我們不能親臨主戰場，但我們能堅持在大戰中堅定信心、不負韶華。作爲新一代的年輕人，我們要做到胸有大志心有大我肩有大任行有大德!
2023運營工作總結心得 篇9
針對營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部××年工作思路，現在向大家作一個彙報：
一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發展潛力的客戶等進行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯繫人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關團體，各企事業單位，商人知名人士，企業家等重要客戶的業務聯繫，爲了鞏固老客戶和發展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節假日及客戶的生日，通過電話、發送信息等平臺爲客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
二、開拓創新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務計劃及業績考覈管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯絡電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考覈營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩定老客戶，發展新客戶，並在拜訪中及時瞭解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。
強調團隊精神，將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合，強調互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待，服務周到
接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，“全天侯”服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務，最大限度滿足賓客的精神和物質需求。製作會務活動調查表，向客戶徵求意見，瞭解客戶的需求，及時調整營銷方案。
四、做好市場調查及促銷活動策劃
經常組織部門有關人員收集，瞭解旅遊業，賓館，酒店及其相應行業的信息，掌握其經營管理和接待服務動向，爲酒店總經理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作，主動協調
與酒店其他部門接好業務結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯繫，互相配合，充分發揮酒店整體營銷活力，創造最佳效益。
加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關係，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公衆單位對酒店工作的支持和合作。
×年，營銷部將在酒店領導的正確領導下，努力完成全年銷售任務，開拓創新，團結拼搏，創造營銷部的新形象、新境界。
2023運營工作總結心得 篇10
一、弘揚時代精神，展示優秀女教師個人與羣體風采
以慶祝“三八”國際勞動婦女節爲契機，隆重表彰了 20 名校“三八紅旗手”; 2 名上海市“三八紅旗手”; 2 名上海市教育系統“三八紅旗手”。表彰了 5 個校“三八紅旗集體”; 1 個上海市“三八紅旗集體”; 1 個上海市“巾幗文明崗”。在此期間，通過校報、畫廊等各種形式在全校範圍內對這些優秀女教師個人與羣體的事蹟進行了大量宣傳，華理女性的“昨天、今天、明天”活動優秀單位的多媒體光盤展示，激勵了更多的女教職工成長成才。另外，全校在教學、科研、管理等各方面成果豐碩的優秀女性都在節日裏得到婦委會的鮮花慰問。
青年女博導也是上海市“三八紅旗手”的 儲炬 教授代表華東理工大學女教授羣體在上海市女教授“讓事業更燦爛、讓生活更美好”的聯誼會活動中展露風采。
二、加強學習，發揮品牌特色，致力女性素質的全面提高
以“三個代表”重要思想的學習爲重點，結合全國婦女“九大”和上海市婦女“十二大”精神的學習，圍繞科教興市、上海城市精神、校園精神和落實婦代會及上級婦女組織工作要求等開展學習、交流和討論。
發揮女教授論壇這個品牌特色，繼續在廣大女教職工中開設女教授論壇。“心理健康自我保健”、“珠寶玉石鑑賞與辨析” 、“我爲生存做些什麼”等論壇
報告受到好評，對於引導廣大女性主動學習和全面提高素質起到良好的作用。
三、非常時期，積極發揮黨的羣衆組織的功能，爲抗非鬥爭獻出一份力
在全國人民與“ SARS ”抗戰的日子裏，婦委會向全校女教職工發出了公開信，引導鼓勵廣大女教職工以女性優勢、特色關愛學生、關愛家人、關愛生命、關愛集體、關愛社會，進一步增強家庭、社會責任感和法律識，培養健康生活方式，服從大局，維護安全環境，增強戰勝困難的信念和勇氣。同時，召集婦女幹部融入周圍女教職工和女大學生中間，積極做好思想穩定工作。
婦委會和工會女工部一起慰問抗非的重要單位之一——小紅花幼兒園。把組織的關愛、溫暖送到幼兒園。同時爲小朋友們寫了慰問信，並送去了公共衛生用品。
四、拓展、延伸“巾幗文明崗”工作，積極開展創建活動
婦委會研討、總結歷年來“三八紅旗集體”的申報、評選過程以及拓展、延伸巾幗文明崗內涵的思考，受到基層女教職工和婦女工作幹部的肯定。在此基礎上，發動基層單位積極開展“巾幗文明崗”的創建活動，共有 20 個單位申報。由此，把教學、科研、管理和服務一同列入“巾幗文明崗”的內涵之中，爲學校全面育人和發展服務。
五、關注青年教師和優秀女大學生，積極營造女性成才氛圍
青年女教師和優秀女大學生的成才工作，一直是婦女工作的着重點。通過青年教師與人生導師的結對子活動和青年女教師座談會，瞭解青年女教師的思想和工作狀態，關心她們的工作和生活，在成才路上既做到引導教育工作，又做好婦女組織的服務功能。同時去發現推薦一些人才，併爲她們的脫穎而出全力創造條件。
優秀女大學生工作着力在理工優班女大學生和扶持女大學生社團工作中。 張海燕 教授的大學生心理髮展報告引起了強烈反響。
六、心繫校區定位與建設，引導女教職工主動投入學校發展洪流
婦委會緊密圍繞學校中心工作，關注學校發展。注意引導廣大女教
職工的主人翁意識，組織女教授、婦女幹部、女教師骨幹去奉賢新校區參觀、研討，感受關心新校區的定位及未來建設，主動投入學校的整體發展。
七、 繼續加強婦女幹部隊伍的建設，努力提高婦女工作水平
婦委會積極組織婦女幹部參加“三個代表”重要思想的學習講座，
主動承擔西南片高校婦女幹部工作會議，認真參加上海市教育系統的婦女幹部培訓活動，組織全國婦女“九大”會議精神和上海市婦女“十二大”的精神學習活動，暑期開展基層婦女幹部研討活動等，都加強了婦女工作幹部隊伍的建設。我校的婦女工作還到上海市醫務工會作兼職婦女幹部工作經驗交流，得到衆多好評。
2023運營工作總結心得 篇11
女工部是一個爲廣大女生服務的部門，目前在全體學生會成員的大力幫助及悉心呵護下逐步走向成熟，羽翼日漸豐滿。蓬勃發展中我們形成了團結求實的工作作風、奮發向上的工作精神，竭誠爲全體女生服務。我們的主要職能是維護女大學生的合法權益，培養女大學生自尊、自愛、自立、自強的精神，豐富女生生活，活躍女生思想，建設有大學特色的女生文化。我們一直朝着爲女生辦實事的方向不斷努力，做到關心女生，瞭解女生，並不斷自我完善管理制度，我們一直希望通過我們的努力，來溝通男女生情感，建立健康友誼，提高女大學生的綜合素質，使女生成爲校園中一道亮麗的風景線。
隨着新學年的來臨，女工部的工作也隨之展開，現對女工部09-20xx年第一學期工作總結如下:
一、 日常工作
1、積極配合校團委、學生會做好日常工作，並做好學生會辦公室建設工作及各種活動方案的制定等各項工作。
2、女工部內部組織紀律組織建設。在工作中，女工部注重了對內部成員的日常規範化教育。切實執行了值班制度、例會考勤制度和工作彙報制度等，並將幹事的工作主動性和工作效率效果的綜合測評提上議案。
3、切實執行值班工作。女工部制定了完善的值班制度，在保證完成工作任務的前提下，將質量提高到一個新的層次，幹事在值班的過程中真正做到“禮貌接待來客，竭誠服務同學”。
二、 重點工作
1、幹事培養工作。幹事培養問題關係到學生會日程工作質量。因此，女工部將幹事培養問題當作一項重點工作來抓。爲此，女工部制定完善的幹事培養方案，在兼顧思想培養和能力培養的同時，以保證今後各項工作有序高效的展開。
2、協調各院女工部開展工作。
3、定期組織開展女生護膚、化妝、禮儀講座，女生心理衛生與健康等講座。
4、對女工部成員進行思想教育，以保證內部成員良好的思想政治素質、端正的工作態度和持久的工作熱情和有較強的責任感。
總之，我部門在半年的工作中，各項工作進展基本順利，並取得了一定的成績，但仍存在一些不足。因此，我們一定認真的總結工作經驗和教訓，在以後的工作中再接再厲，取得更好的成績，做到更好的服務於大衆，使我校的女生工作更上一個臺階。
2023運營工作總結心得 篇12
20xx年，我縣各級各類學校招生考試工作按照“依法治招、依法治考”的原則，切實落實“促進社會公平、構建和諧教育”要求，在省、市招辦的精心指導下，深入貫徹實踐科學發展觀，圍繞全縣教育改革和發展的目標任務，深化改革、強化管理、優化服務，各項招生考試工作規範有序、科學高效、安全順利進行，圓滿完成了年度工作任務，現總結如下。
一、基本情況
1、招生計劃執行情況
20xx年，全縣國小計劃招生3720人，實際招生3756人，入學率100 %;國中計劃招生3938 人，實際招生3907人，入學率100%;普通高中計劃招生800人(公費生)，實際招生1300人(縣內考生1294人,縣外考生6人);民族職中計劃招生400 人，實際招生368人(含非會考考生)。
2、各類考試情況
--高校招生:普高類報名970人(文史類351人、文科藝術類22人、文科體育類13人、理工類565人、理科藝術類10人、理科體育類9人)，實考969人，上線848人(一本78人、二本214人、三本188人、一專97人、二專271人)，上線率87.51%;共錄取699人(本科346人、專科322人、預科17人、中專14人)，錄取率72.14 %;其中少數族考生報名272人，實考271人，上線229人，錄取192人，錄取率70.85%。高職類考生報名178人，實考178人，上線76 人，上線率42.70 %，錄取72人，錄取率40.45%。大學聯考成績呈現一高一增特點,一是重點上線人數創造歷史新高，二是上線率在報名人數增加的基礎上實現了穩步增加。
--高中(中專)招生:報名2943人，實考2937人，總分平均分471.82分，總分及格20xx人，總分及格率68.68 %，錄取普通高中1512人、職業學校787人(職業學校錄取以省招考網信息爲準)，共錄取2299人，其中縣外學校錄取918人、縣內學校錄取1381人，錄取率78.28%。其中少數民族考生報名954 人，實考952人，錄取普高469人、職業學校 264人，共錄取733人，錄取率 77. 00 %。總分及格率較20xx年提高了12個百分點。
--國中招生:報名3890人，實考3864人，平均分159.74分，總分及格3462人，總分及格率88.99%，其中總分a等級率49.04%、b等級率32.66%、c等級率15.27%、d等級率3.03%，共錄取3907人，錄取率100%。少數民族考生報名1419人，實考1406人，錄取1436 人，錄取率100 %。
--高中會考:組織高中一、二、三年級13科會考11136 科次，辦發高中畢業證書881個，20xx屆普通高中畢業率 95.04 %。
--自學考試:組織第54次、第55次自學考試797科次，辦發自學考試本專科證書31個。
二、主要工作
㈠落實科學發展觀，積極發揮招生考試的正導向作用
20xx年是我縣深入貫徹市委市政府《加快教育改革發展建設教育強市》取得顯著突破之年。一年來，全縣招生考試工作緊緊圍繞教育改革發展的目標任務，體現教育改革發展的時代要求，貫徹落實科學發展觀,強化招生政策的宏觀性、導向性，積極發揮招生考試對教育改革和發展的正導向作用。
一是體現縣委、縣政府加快學前幼兒教育發展的要求,首次把學前幼兒教育納入全縣招生規劃。明確提出“各鄉鎮要科學規劃，多形式、多渠道引導和鼓勵民間資本興辦民辦幼兒園，要在辦學場地、師資、生源方面給予大力的扶持”的政策導向，全縣城鄉學前幼兒教育招生規範有序。
二是充分體現以人爲本的政策理念。明確規定“國小階段各鄉鎮可以打破行政區劃界限，以方便學生就近入學爲原則，滿足人民羣衆教育需求”。
三是積極緩解城區國小招生矛盾，努力滿足人民羣衆教育需求。明確規定“鹿阜國小、民族國小原則上按既定的招生範圍招生。凡屬兩校既定片區的招生生源但因學校辦學規模限制，難以滿足就近入學需求的學生，按照就近或相對就近的原則分配到紫玉國小、石林實驗學校就讀，保證每一位適齡少年兒童都有一個接受教育的公費學位”。同時，民族國小積極挖掘潛力增容擴量，滿足片區子女就學需求。全縣無羣衆上訪投訴事件發生。有效地緩解了多年來困擾城區國小招生的矛盾。
四是突出職業教育的發展要求。明確提出“我縣職業教育要按照《昆明市關於大力發展職業教育的實施意見》要求，堅持以服務爲宗旨、以就業爲導向，深化改革，拓展專業，擴大規模，提升質量，落實市列重點項目工作要求。要圍繞全縣高中階段發展目標，結合‘兩後雙百’工程要求，結合搬遷新建工作要求，積極創新招生方式和辦法，促進我縣職業教育大發展”。在職高招生工作中，縣招辦按照全省統一的網上錄取管理要求，及時、有效指導縣民族職業中學做好會考考生和未參加會考考生的錄取業務管理工作。縣民族職業中學網上錄取學生368人，其中參加會考考生218人，未參加會考考生150人。
五是全縣統一取消“3+1”班招生，明確規定初級學校不準招收國中補習班或任何插班補習。這一政策的出臺優化了教育發展環境，強化了義務教育均衡機制，促進了高中階段教育的招生。
六是按照有利於體現九年義務教育的性質，全面提高教育質量;有利於中國小課程教學改革，培養學生的創新精神和實踐能力，減輕學生過重負擔，促進學生生動、活潑、主動學習;有利於我縣各級各類教育協調發展，辦人民滿意教育的要求，繼續深化中國小招生評價改革，積極穩妥實施普通高中招生改革，有力地推動了全縣素質教育的實施。
七是挖掘潛力擴大普通高中公費生計劃,滿足人民羣衆日益增長的教育需求。20xx年全縣普高公費生計劃招生800人，比20xx年擴招了2個班100人。
八是及時有效調整，圓滿完成縣城教育資源調整後的招生任務。今年爲解決教育改革發展中存在困難和問題，全縣出臺了《整合優化縣城教育資源的實施意見》。《實施意見》的出臺，爲優化縣教育資源，理順普通高中辦學體制和機制提出了明確的目標和任務。同時，由於《實施意見》晚於招生政策出臺，相關的招生工作也要作相應的調整。根據《實施意見》要求，及時對實驗學校、鹿阜中學的招生進行調整，做實做細錄取管理工作，確保整合重組後的石林鹿阜中學平穩招生。同時加強縣內普高招生管理，強化錄取審覈，在大的政策調整變化後，普通高中招生平穩順利。再次,通過採取國小一年級入學招生數據審覈備案制度，國中招生實行統一生源數據管理、統一錄取實施、統一打印錄取通知書“三個統一”措施，強化招生執法監管，有效地規範了招生行爲。各級各類學校招生錄取平穩有序組織實施，爲我縣教育改革發展作出了積極的貢獻。
㈡加強考試管理，確保各類考試順利安全實施
考試是招生工作的關鍵環節，是社會關注的焦點和熱點。一年來，全縣各級各類學校按照省、市、縣的統一要求和各項考務操作的規程，加強考務管理，落實考務責任，精心準備，嚴密組織，各級各類招生考試安全平穩進行，實現三個確保的目標(確保了試卷保密安全萬無一失、確保了考風考紀良好、確保了無考務操作責任事故)。全年共組織大學聯考、會考、自考、會考、社會考試五類考試計10場涉及考生1萬人次。
第一，加強對考試工作的組織領導。今年我縣進行換屆選舉，爲加強對招生考試工作的領導，縣人民政府及時調整充實縣招生考試委員會成員。針對不同考試，縣招委成立了考區領導機構，加強對考試的組織協調和指揮。招委涉及的各成員單位，協調配合，整體聯動，加強對考試環境的綜合整治。考試涉及的相關學校也分別成立了考試領導小組，細化考試流程，強化考務管理，落實考務要求，保證了各級各類學校招生考試工作順利實施。如爲組織好今年的大學聯考工作，縣委、縣委宣傳部部長親臨考區聯席會指導。在大學聯考期間，縣人民政府副縣長始終坐鎮考點指揮考試。
第二，落實依法治考、按規施考工作要求。在考務組織實施過程中嚴格落實分級管理分級負責的制度，強化考試組織的標準化體系和規範化流程，針對不同的考試分別制定了機構健全、職責分明、要求明確、管理有效的考試工作，各種考試做到有章可循、有規可依。考試實施過程中，下派巡視員，對各考點按照《石林彝族自治縣規範化考點考場量化考覈表》要求嚴格考覈，建立行之有效的考務管理體系，確保考試管理的各項規章制度落到實處。
第三，強化考務各種人員的選聘和培訓。今年我縣還改進各種考務培訓形式，分別製作了大學聯考、會考、會考考務培訓課件，增強培訓的針對性和實效性。如大學聯考監考人員從局機關、縣城直屬國小抽派，實行零錯誤聘任制，凡是在大學聯考監考過程中出現過業務事故的一律不予選聘。
第四，抓死試卷保密安全。各級各類學校認真落實試卷運送、保管、交接、使用方面的各項制度，做到業務程序化、管理嚴密化、防範全程化、操作精細化，確保了試卷運送、保管、交接、使用的萬無一失。今年除了省招辦對縣招辦保密室進行網絡直接監控改造外,我縣先後投入了5000元對保密室的規章制度、被褥等設施進行了改造，安裝了專線電話。
第五，嚴格考風考紀管理。全縣把抓嚴考風考紀,作爲構建公正公平招生品牌的重要環節,無論大學聯考、會考、會考、自考都加強管理,落實責任,強化監督。考前及時召開考務會落實考風考紀管理要求，通過簽訂考風考紀責任書和考點主任責任書強化考風考紀責任。考試期間實行考區領導全面巡視、局機關工作人員蹲點巡視制度，強化考風考紀監督。
同時各級各類學校把考風考紀工作當作考試的生命線、作爲校風校紀的重要內容、作爲教風學風的重要支點，從嚴教育、從嚴監管、從嚴治理。全縣各級各類招生考試無考風考紀責任事故發生，社會反映良好。
第六，規範操作，嚴密組織。在考務組織過程中，全縣嚴格執行統一的考務操作規程和標準，細化考務流程，落實考務責任，考務組織實施精心、精細、精化，做到每個程序都不能少，每個疑點都不放過，每項責任都不留空白。今年我市恢復會考體育考試，由於項目增加、分值增大，考試組織管理難度提高。爲組織好會考體育考試，我縣在考前充分吸收各縣區的考試組織經驗，相關監考組長還到嵩明現場學習了考試組織流程。由於準備充分、防範到位，我縣體育考試安全順利進行。同時，各學校克服停考復考的工作困難，落實器材配備，強化平時訓練，體育會考取得良好的成績。
㈢務實創新有爲，努力順應新時期招生考試管理要求
一是嚴格各項招生政策紀律。招生工作是政策性、原則性、紀律性很強的工作。一年來，全縣招生考試工作把促進社會經濟發展、維護人民羣衆根本利益作爲出發點和落腳點，以對廣大人民羣衆高度負責的態度，按照促進社會公平、構建和諧社會的要求嚴格執行招生政策、嚴格執行招生紀律。按照招生考試陽光工程要求，切實落實各項工作制度，強化報名資格審查、強化考風考紀管理、強化錄取審覈、強化照顧加分、體檢等業務環節監督。各級各類學校切實提高對招生考試工作的認識，加強領導，健全機構，落實責任，嚴格執行招生考試的相關政策規定和收費標準。全年無招生違規違紀事件發生，無考生家長投訴舉報的事例發生。
二是努力順應新時期招生考試管理信息化發展的需要。我省招生考試信息化程度加快，20xx年在既有大學聯考、自考網絡管理的基礎上，又增加會考網上錄取、會考網絡管理等工作要求。爲積極順應招生考試信息化發展的要求，我縣一方面強化培訓加強隊伍建設。要求學校要按招生考試的有關規定配好相關人員，同時按照每一項業務的操作規程強化培訓，使每一位業務管理人員明確職責任務、熟悉業務操作要求。另一方面加強設備設施的管理和維護，確保網絡暢通、確保設備正常。今年我省出臺了《雲南省招生考試電子信息管理規定》，我縣按照管理規定要求，強化各個環節的工作責任和紀律，各項數據信息管理規範、有序，沒有違規違紀泄露考生信息的事件發生。特別是針對今年會考網上錄取的工作要求，我縣克服時間緊、任務重、業務經驗不足的困難，積極落實、認真督促，及時組織和指導學校完成相關業務工作。
三是深入落實爲考生服務的工作理念。一年來全縣各級招生組織和各學校按照我縣優化經濟社會發展軟環境建設要求，增強服務意識，熱情爲學生和家長服務。認真做好宣傳動員和羣衆來信來訪工作，讓羣衆瞭解招生考試的有關規定，盡力解決羣衆困難，及時化解矛盾，維護社會安定團結，確保招生考試任務的完成。縣招辦加強業務統籌，科學管理，以提升業務管理水平和加強考試文化建設爲突破口，強化對考生的服務。各項業務能一站式辦結的一站式辦結，能一次性辦結的一次性辦結。各學校針對學校和學生的實際，切實做好考生考前複習備考、考試期間服務工作。在招生大忙季節，廣大招生工作人員，甘爲人梯，加班加點，任勞任怨，認真耐心，確保各項工作任務順利完成。
總之，招生考試工作是教育聯繫社會的一個重要窗口，工作的好壞、服務意識的高低直接體現了教育的形象。一年來招生戰線深入學習貫徹科學發展觀，落實制度、強化措施、拓展內涵、改進方式、提高服務，切實樹立公正公平的招生管理形象，切實落實便民利民的招生服務意識，根據工作職責和要求，把握規律性、爭取主動性、強化服務性、提高針對性，使常規工作制度化、業務辦理規範化、標準要求剛性化、接待服務柔性化，各項工作井然有序開展，招生考試管理和服務水平邁上一個新臺階。
三、存在問題和今後的打算
招生考試工作是教育教學工作的重要組成部分，招生工作的問題和矛盾同教育改革和發展密切相關。回顧過去，通過全縣相關部門和各學校的共同努力，我縣招生考試工作平穩安全順利，爲教育的改革和發展作出了積極的貢獻。但是，我們也清醒地看到工作中存在的困難和問題。
一是隨着我縣教育改革發展的深化，如何立足我縣實際，建立有利於全縣教育健康協調發展、科學合理的教育評價、招生體制，積極發揮招生考試對教育改革和發展的正導向作用，是我們面臨的現實問題。明年普通高中、城區國小招生制度的建立，是一項緊迫的任務。
二是隨着招生管理信息化、網絡化進程的加快，要在工作模式、工作方法方面與時俱進、開拓創新，積極順應工作發展的要求，加強隊伍建設，加強設備設施的配備，努力提升現代化的招生管理和服務水平。
三是要加快建立一套有利於提高服務質量、有利於提升管理水平的規範化、標準化、體系化的招生工作制度，積極拓展工作內涵，更新工作理念，突出精細化意識，加強考風考紀管理，加強試卷保密安全，加強工作責任落實，確保全縣各級各類學校招生考試安全平穩。
2023運營工作總結心得 篇13
春暖花開，帶走冬天的感傷，微風吹着浪漫的氣息;，烈日炎炎，帶走春天的溫和，綠色拉近了我們的距離。送走了美麗的春天，迎接我門的又是一個夏日，又是一個學期的結束。在就要馬上過去的這個學期中，女工部作爲學生會的一個職能部門，在不斷加強部門建設，完成部門工作計劃的同時，還積極參與完成了院學生會的各項活動，並根據部門職能和廣大同學的實際情況組織開展了許多有意義，有成效的活動。
一、爲了給同學們提供展示自己，挑戰自己的機會，也爲了爲系裏選拔人才，配合院裏主持人大賽的進行，在系裏老師以及學生會的支持下，4月16日晚，我們組織了一次關於主持人技能的比賽，比賽共有32人蔘加，到場觀衆有70多人。在系主席和各部長的評審下，比賽圓滿結束。
二、5月24日，院女工部在理化樓門前組織了一次大型的健美操比賽，全院各系都參加， 我係的六名女生積極排練，終於在比賽中取得了三等獎的好成績，爲數學系爭得了榮譽。
三、爲了迎接院大合唱比賽和數學系畢業生晚會，我部於五月中旬開始，進行了長期的合唱練習。在合唱排練過程中同學們表現出了積極的熱情，堅持訓練。由於此次訓練時間短，任務重，所以面臨着許多困難:沒有專門的訓練時間，只有佔用同學們的課餘時間;沒有專門的訓練場所，只好隨時在校內尋找空閒教室進行排練。然而同學們還是不怕苦和累，仍然堅持排出高質量、高水平的大合唱，並在比賽中(6月6日)取得了優異的成績，我係指揮尹航被評爲最佳指揮。同時也爲畢業生晚會畫上了一個圓滿的句號。全面展現了我係學生的文化藝術素養及奮發向上的精神面貌。我們女工部在此次比賽中擔當了組織者與後勤部的角色，爲增進同學們的友誼提供了一個平臺，也爲增強集體凝聚力起到促進作用。我們在取得了優異成績的背後也發現了自身工作的弊端，例如宣傳力度不夠大，在今後女工部的活動中，我們將總結以前工作中取得的經驗，改正工作中發現的不足，實事求是，在今後的比賽中取得更加優異的成績!
四、爲豐富同學們的課餘生活，我部和宣傳部聯合舉辦了一次“大學生手工展”的活動，同學們更是發揮想象，做出了令人贊不決口的作品，使我們的活動非常精彩。作品於6月中旬在二教展覽，受到了廣大學生以及老師的好評。爲了鼓勵參展作者，我們發給他們一些小獎品。
以上是女工部在這學期中各方面工作情況的一個總結。總的來說，在這幾方面的工作中我們都取得了一定的成績，但同時存在的問題和不足之處也不少。對於其中一些成功的做法和經驗，我們應該好好發展和完善，對於存在的問題我們就更要認真總結，找出癥結所在，想出解決和處理的辦法，以避免在以後的工作中出現同樣的紕漏。不過，工作中存在一些問題是正常的，也是難免的，這也正是我們不斷地檢討自己，鞭策自己把工作做得更好的不竭動力。我想，只要我們始終抱着“爲同學服務”的信念，並把它真正貫徹到每一次的工作中，帶着謙虛誠懇的態度認真總結每一次工作中的成績和不足，並不斷地自我完善和發展，我們的工作就一定能夠越做越好，取得更大的成績。
2023運營工作總結心得 篇14
汗水與淚水，感動與不捨，4月21日，文化社區開展疫情防控“下沉”機關幹部總結，爲6位參與疫情防控工作的下沉幹部送上代表了感激之情的水晶感恩牌，疫情當前感恩有您!
在新冠肺炎疫情防控最吃勁的關鍵時刻，市機關單位邰偉龍、王波、王濤、於勝勇、谷國斌、邵偉強6名機關幹部積極響應市委、市政府號召，主動下沉文化社區，投身一線共同奮戰55天。歡送會上，文化社區全體工作人員回顧了與“下沉”機關幹部患難與共、並肩作戰的難忘經歷。參加疫情下沉工作的日子裏，6名機關幹部在風雪中堅守崗位，回眸過去，二個月的疫情阻擊堅守雖然有汗水、淚水、委屈和辛勞，但面對社區羣衆殷切的期盼和一份份羣衆送來的溫情，留下更多的是回憶和感動。
不忘初心，牢記使命。下沉文化社區的6名機關幹部將疫情防控工作視爲最緊迫最重要的任務，嚴格做好各項值守工作，積極發揮先鋒模範作用，衝鋒在前，堅決守護疫情防控第一道防線，爲社區居民築起疫情防控的堅實堡壘。
2023運營工作總結心得 篇15
一、繼續深入開展學習實踐活動
1、開展黨員幹部“講黨性、重品行、作表率”鞏固提高年活動。進一步鞏固活動成果，調動部門及政工幹部的積極性、主動性和創造性，充分發揮政治工作在推進司法行政事業良性發展中的職能作用。
2、抓好學習培訓工作。組織全體幹部羣衆認真學習、全面貫徹落實黨的xx屆四中全會通過的《中共中央關於加強和改進新形勢下黨的建設重大若干問題的決定》。安排局黨組理論學習中心組學習《幹部選拔任用工作四項監督制度》並組織全體人員進行四項監督制度考試，取得較好成效。4月制定了《六安市司法局關於公務員在職參加學習的有關規定》，鼓勵機關人員進一步提升自身的能力與素質。8月制定了《關於市司法局機關開展“四個一”學習活動的實施意見》(司政[20xx]54號)，堅持“一天一小時、一週一集中、一季一交流、半年一檢查”，狠抓不懈學習重要政策、政治理論等內容。組織機關全體公務員進行省委組織部牽頭的安徽省行政機關公務員通用能力的網絡視頻學習，並且在11月底的測試中全部順利通過。
3、繼續深入學習實踐科學發展觀。開展社會主義法治
理念教育活動，加強思想道德建設和黨的優良傳統教育，認真總結深入學習實踐科學發展觀的成功經驗，廣泛開展向王彥生、沈浩、王瑛等同志學習活動，引導幹部職工始終堅持黨的事業至上、人民利益至上、憲法法律至上。
4、廣泛開展慶祝司法行政機關恢復重建30週年書畫展、主題演講比賽等活動。推薦有一技之長的幹部羣衆加入安徽省司法行政系統文體書畫協會，提高司法行政幹部的道德修養。
5、積極開展“雙擁合格單位”創建活動，與市消防支隊開展共建活動。二月，局領導帶領部分黨員到市消防支隊開展了慰問活動，爲消防官兵送去50箱蘋果。1月我局獲得市“雙擁合格單位表彰”。11月，迎接20xx年度雙擁合格單位檢查，並且獲得了檢查組的高度讚揚與評價。
6、認真開展市文明單位創建活動。我局文明創建工作得到市檢查組高度評價，5月。我局榮獲市委、市政府表彰第五屆“六安市文明單位”。10月份，完成市文明辦要求的爭創全省文明城市的部門複覈工作。
二、強化機關作風建設, 深入開展創建效能機關活動
開展爭創人民滿意的機關和人民滿意的公務員活動，教育全體人員樹立科學的發展觀、正確的政績觀、親民的羣衆觀，增強公僕意識、責任意識和效率意識，嚴格執行司法行政幹警“六不準”、“五條禁令”，制定、調整了上下班簽到、節假日值班、請銷假等一系列規章制度，規範機關工作人員日常行爲。堅持“我的崗位、我的服務、我的效能就是六安的環境和形象”的要求，繼續深入開展創建效能機關活動，召開效能建設推進會，制定局機關效能建設實施意見，努力實現創建活動常態化長效化，着力解決領導作風和部門行風方面引起羣衆不滿、阻礙工作發展的突出問題，推進高效行政。5月，我局獲市直效能建設合格單位表彰。10月，組織機關及局屬事業單位開展“我的崗位我負責、我的崗位請放心”主題演講比賽，強化了機關幹部的崗位意識、責任意識、創先爭優意識，有力的促進了機關效能建設。12月，根據市政府政務公開的要求，編訂了六安市司法局行政職權流程圖，使羣衆能一目瞭然，提高了辦事效率。
三、完成機關、事業單位年度考覈工作
根據市委組織部、市人事局《關於做好20xx年度機關事業單位工作人員考覈工作的通知》(六人[20xx]89號)文件要求，認真組織20xx年度機關事業單位工作人員考覈工作，通過充分準備，嚴格程序，規範操作，認真執行考覈工作的政策，堅持考覈標準，民主測評做到客觀、公正、公平，確保了考覈質量，按時完成考覈任務並及時報送有關考覈材料。
三、老幹部工作和關工工作
春節前夕走訪慰問了老幹部、老幹部遺屬及特困老幹部，認真聽取他們的意見和要求。10月組織離退休老幹部外出參觀考察，使他們在開闊眼界、放鬆身心的同時也得到了不斷學習的機會。5月，按照市關工委的部署，開展“關愛明天、普法先行”青少年法律知識競賽的籌備工作。11月，按市直關工委的要求做好20xx年關工刊物徵訂工作，爲我局幹部職工子女16歲以下者每人訂閱一份《少兒畫王》。12月，支持市關工委愛心報刊捐贈活動，捐贈1000元，爲貧困留守兒童獻出了愛心。
四、日常工作
1、全市司法行政系統政法專項編制及人員統計;2、機關事業單位工作人員工資調整與變動，包括調檔、調級(3月)、津補貼調整(11月)以及編制年度審覈(12月); 3、牽頭做好“幫扶村”的扶貧送溫暖工作，多次送錢送物、支援建設;4、幹部日常管理，機關公務員招錄及轉正、“雙優生”選調和基層政法幹警招錄工作; 5、鞏固雙擁合格單位創建工作;6、開展“講黨性、重品行、作表率”鞏固提高年活動，鞏固活動成果;7、按照省廳要求，做好全市司法行政系統新聞宣傳工作總結和新聞宣傳稿件統計;8、認真完成局黨組交辦的其它工作，積極配合其它科室工作。
2023運營工作總結心得 篇16
本年度，我校在縣教體局的堅強領導及學區辦公室的悉心指導下，認真學習理論、重要思想和科學發展觀，學習貫徹黨的十八大和十八屆五中全會精神，緊緊圍繞“重學習強隊伍、重常規提質量、重創新促發展”的工作思路，全體教職工凝心聚力，求真務實，高位求進，圓滿完成了各項工作目標任務。根據會議安排，下面由我代表學校領導班子對過去一年的工作進行簡要總結，敬請評議!
一、學校基本情況
學校現有9個教學班，393名學生，在崗專業技術人員(教師)28人，其中中級職稱教師13人，初級職稱教師15人;本科學歷5人，專科學歷19人，中師學歷4人;縣級骨幹教師6人，市級骨幹教師4人。學校領導幹部配備齊全，其中校長1人，副校長2人，教導主任、政教主任、教導副主任各1人。近年來，學校秉承對每一個學生負責的辦學理念，堅持“以質量求生存，以特色求發展”的辦學思路，注重學校健康、快速、均衡發展。目前，我校已成爲一所環境美、質量高、有一定特色的農村國小。
二、本年度獲獎情況
本年度，學校領導班子團結協作，教職工緊密配合，各項工作順利發展，取得了可喜成績：20__年9月，榮獲縣素質教育綜合考覈“三等獎”;20__年12月，高分通過縣綜治委驗收，被評爲“平安文明和諧校園”;20__年12月，榮獲三臺縣“梓州教苑”微信平臺應用先進單位;我校的縣級教研課題“寫字課教育科研課題”申報成功並順利開題;20__年1月，在參加“文軒杯”四川省第五中國小校安全知識網絡競賽活動中獲縣教體局“優秀組織獎”;20__年秋季期末考試獲得全縣第十名;20__年5月，在三臺縣20__年中國小校園排球總決賽上我校男子排球隊名列三臺縣校園排球總決賽第五名，女子排球隊名列全縣第十名;20__年春季學生參加全國少兒書信比賽榮獲優秀“組織獎”;兩篇小課題研究榮獲縣二等獎，一篇小課題研究榮獲縣三等獎;李玉梅老師的課件“快樂拼音大轉盤”榮獲得綿陽市一等獎;劉梅老師被評爲“梓州名優教師”;賴勇同志獲縣教師教學技能基本功競賽“二等獎”;張森林同志被評爲縣《梓州教苑》、《學校管理工作通訊》期刊編輯工作“先進個人”;四年級被評爲縣先進班集體，劉愛珍老師獲得縣優秀班主任稱號;賴勇、陳宏、譚天安老師今年5月被評爲縣優秀教練員。此外，我校還先後榮獲潼川學區國小教育質量管理先進集體、潼川學區宣傳工作、教職工才藝大賽“二等獎”、20餘人次被分獲學區、鎮鄉表彰。
三、所做的主要工作
(一)明確重點，強化措施，認真做好安全穩定工作
我校積極開展創建“平安和諧校園”活動，把學校安全工作細化到每一個人身上，堅持“誰主管、誰負責”的原則，建立責任追究和一票否決制，切實做到一級抓一級，層層落實責任。一是每週堅持組織專人對校園及周邊環境進行拉網式安全隱患大排查，確保安全管理無死角。二是各班設立安全委員兩名，學校對這部分學生進行系統培訓，教給他們安全管理的方法和各種安全知識，並通過他們協助班主任開展班級的安全管理工作，實現了學生的安全在教師指導下的自主管理。三是每學期組織全體師生進行安全知識講座和競賽，進行安全應急演練和強化安全工作的檔案管理。四是積極穩妥做好穩定工作，建立“三三調處”機制，加大矛盾糾紛排查、調處力度，創新工作方法、有針對性地做好了個別上訪人員的工作，20__年秋季至今未到縣級以上上訪，同時通過每月分組活動和每期1-2次的離退休教師集中座談會、舉行慰問活動等方式，確保我校退休人員的穩定。
(二)重常規，促科研，確保教學質量升位
本學年，我們認真落實《義務教育學校管理標準(試行)》，把推進義務教育均衡發展、鞏固“兩基”成果、全面實施素質教育作爲學校工作重點。學校堅持“教學爲中心、常規爲本、質量爲魂”，開齊上好藝術體育教育課，教學工作實施精細化管理，教師考覈始終堅持績效優先、公開公平。學校教導處堅持每月對“三六”常規工作進行檢查並量化評分。本年度重點開展了50歲以下的教師上教研公開課活動、教師備批展評活動以及觀摩教學錄像課和全體教師教學技能基本功競賽活動等。本學年，縣教育和體育局、潼川學區辦公室領導到我校視導、檢查，都對我校常規管理給予高度評價，多名教師受到表揚。同時，我們深入實施小課題研究，教導處組織編寫了國學校本教材，內容主要有三字經、弟子規、名言警句、名古詩詞等，在20__年春季開展了“讀國學，誦經典比賽活動”，讓學生受益匪淺。
(三)優化學校育人環境，濃厚育人氛圍，夯實學校德育工作
1.抓培訓，促管理。重點加強班主任培訓。每學月召開班主任會，開設講座，組織學習先進理論、優秀典型，共同研究確定班少先隊活動主題;注重交流合作。由於班主任工作中經常遇到各種困惑，爲此，由學校組織各班主任、科任老師共同參與，教導處、分管領導分別在每學月進行一次學情會商，對班級管理工作中學生存在的一些問題進行反饋、交流、探討，以尋求最佳的解決辦法，及時將問題學生分解到人、負責到底，努力使德育工作做到針對性、實效性。
2.開展“每人承包一件事”活動，使班級事務做到了“人人有事做，事事有人做”的良好德育氛圍。
3.堅持“兩崗一檢”的常規德育檢查考覈和紅領巾廣播站宣傳教育，促進了學生良好行爲習慣的養成。
4.開展“留守兒童”和“特困學生”教育及幫扶活動。去秋學校主動與郵電所合作幫扶了7個“特困學生”;學校與綿陽市“生命之聲”愛心團隊、“壹基金”合作對我校32名“留守兒童”和“特困學生”送來了“溫暖包”。學校成立留守兒童工作領導小組，制定工作計劃，落實工作措施，設立愛心電話、親情熱線、老師定期不定期與留守學生交流，同時學校、班級開展多種活動，讓其感受到學校和老師的溫暖，從而思想穩定，學習努力。
5.按照教體局要求開展了系列德育活動。傳承中華美德系列活動、開展“踐行美德，攜手文明”主題實踐活動、“感恩?勵志”演講活動、植樹節活動、學雷鋒志願者活動、“童心向黨歌詠比賽”、“七彩陽光，童心飛揚“暨校園藝術節活動。這些活動的開展培養了學生的良好的行爲習慣，豐富了學生的校園生活，受到了家長、學生和社會各界的一致好評。
6.以深入開展“兩學一做”工作爲抓手，切實加強學校領導班子建設。本學期以來，認真履行黨建和黨風廉政建設第一責任人職責，堅持抓好黨建工作不放鬆，充分發揮共產黨員在學校工作中的先鋒模範作用和黨支部的戰鬥堡壘作用，認真落實黨風廉政建設責任制，爲學校發展提供堅強有力的組織保證。學校領導班子和領導幹部認真落實“懂規矩，會幹事，能幹好事”的要求，積極爭創“五好班子”。特別是通過開展“守初心、葆本色”主題黨日活動，學黨章、學主席系列重要講話、做合格黨員，堅定了黨員幹部的理想信念。自覺落實“爲民、務實、清廉”的要求，我校領導班子戰鬥力、凝聚力得到進一步提升，羣衆滿意度高。
(四)以文體活動爲載體，提升教師幸福指數，增強師生體質，促進學生全面發展
排球是我校傳統體育特色項目，深受師生喜愛。學校工會綜合教師年齡、性格、身體素質和技術水平的不同，將全校教師分爲3個小組，由工會委員擔任組長，學校領導和教師爲成員，定時開展排球比賽，參與率達到90%以上。每逢比賽，場上老師互相配合、激情投入，場下觀衆吶喊聲加油聲此起彼伏，比賽氣氛精彩熱烈，大夥兒都有一股“不服輸”的精神，充分展現了教職工積極向上的精神風貌。此外，學校還與玉林學校、獅王學校、樂安國小、高埝國小、長坪國小、禾加國小等進行了排球友誼賽，加強校際交流，豐富活動內涵。通過舉辦文體活動，增強了老師的體質、幸福感和榮譽感。領導與老師之間、老師與老師之間的溝通多了，隔閡少了，壓力小了，身心也得到了放鬆，幸福感也增強了。同時，學校因勢利導，將老師們這種“不服輸”的精神引導到班級管理、能力提升、教學效益等各項教育教學工作中，從而促進學校快速、優質發展。
同時，我校立足校情，成立了合唱、舞蹈、跳繩、足球、排球等課外興趣小組，定時開展訓練，豐富了同學們的課外文化生活，促進了學生全面發展，同學們對此表現出濃厚的興趣，踊躍參加。目前，跳繩、排球已成爲我校特色體育項目，參加市縣各項比賽，取得了良好的成績，爲學校贏得了榮譽。
(五)加強教育信息化建設，做好設備設施管理
一是結合學校實際制定了教育信息化3年規劃和詳實、操作性強的教師信息化技能培訓方案;二是如實、定格對全體教師進行信息化技能培訓，並對男55歲和女50歲以下教師逗硬考覈，通過培訓，教師技能得到大幅度提升，爲提高教育教學質量奠定了堅實基礎;三是建立了學校語文、數學、科學三科教學資源庫，做到課課有電子教案和課件;四是建立了學校教師QQ交流工作羣，方便了教師及時分享自己在教學中的得與失;五是認真推進“人人通”工程，我校教師註冊激活率達100%，其中93%的教師資源數達到上級要求，省資源實名制空間註冊激活率教師達100%，超過上級要求20%，學生註冊激活率達67.3%，超過上級要求27.3%;六是認真落實國培工作，20__—20__年度我校24人蔘加信息技術應用能力提升工程培訓，22人蔘加網絡與校本研修培訓，1人蔘加置換培訓，所有參培教師都能按時保質的完成學習任務。
同時，我們有效提高設備設施效率，把班班通教學教研作爲一個重點工作來抓。本期重點對全體老師進行了實物展臺、電子白板、下載和運用課件的培訓，並按時做好階段總結和資料收集，要求每人每期不得少於兩篇培訓反思，所有教師每學期利用班班通上課不得少於十五節。由於獎懲逗硬，措施得力，其效果顯著。
(六)因勢利導，強化管理，推進免費營養午餐工作有序實施
一是精心籌劃，讓簡陋的老廚房煥發新的活力。爲使學校食堂符合免費午餐相關要求，我們以有限的資金，花大力氣對食堂進行了升級改造。先後到方埡學校、協和學校、長坪國中進行了參觀學習，同時邀請學區及教體局相關領導領導親臨現場進行指導，規劃出食堂管理辦公室，分出消洗間、蔬菜儲藏間、米麪幹雜儲藏間、配菜室、初加工間和精加工間等功能用房。在規劃和設計方面，力求做到便利實用、佈局科學、設計美觀。經過大家的羣策羣力，70多平方米的空間在短時間內變成了功能齊全的標準食堂，食堂環境較以前有了很大的改觀，且大大提高了學校原有各類用房的使用效益。
二是嚴格管理，爲學校食品衛生安全保駕護航。首先我們強化食堂從業人員思想引導，每週組織食堂從業人員學習食堂食品衛生安全知識、典型案例和規章制度，使他們警鐘常鳴，防微杜漸，時刻繃緊食品安全這根弦;同時加強食堂工作人員的操作培訓，從簡單的洗菜、切菜入手，要求按流程、按規範操作，到物品的擺放，使用後該怎樣放置，該放在哪兒才符合規範，到食材的擺放，貼標籤都一一細化，包括油桶上的灰都要抹乾淨，每天必查，逐漸養成食堂工作人員規範操作的習慣。
三是加強分餐和就餐管理，培養學生良好的就餐習慣。
推行“免費午餐”後，學生就餐人數增加了，由於食堂場地狹小，學生打飯、吃飯就成了一個難題，爲解決這個問題，學校根據各班就餐人數購置了保溫桶。班科教師組織學生將飯菜運到班級後，然後依次到講臺上分飯菜，班主任教師負責分飯，另兩位教師一位負責分菜，一位負責協助端飯菜，防止燙傷和其他突發情況，在學生就餐中要巡視學生就餐情況，根據情況給學生加飯菜，這樣既解決了沒有專門就餐場所的難題，而且避免了學生打飯過程中容易出安全問題的情況，還能讓學生在老師的組織下有序就餐，做到“食無語”，浪費飯菜的現象也大大減少了。
(七)以“開拓創新，勤儉節約”爲宗旨，加強後勤管理，強化服務意識，堅決做好後勤保障。
1.加強校舍改造維修。本年度，學校在上級領導的關心下，利用寒假短短一個月的時間，完成了啓智樓、明德樓、膳食園屋頂及啓智樓牆面滲水的維修改造，同時對原旱廁進行了拆除，新建了廁所，改變了多年來廁所帶來的污染問題。學校羊紹志、賴勇兩位同志作爲現場代表，利用節假日經常到工地查看、指導。
2.用好管好有限的公用經費。學校現目前負債較大。一方面，勤儉辦校，勤儉辦事，逐步解決歷史債務;另一方面，努力開源，積極爭取相關部門和愛心人士捐資助教。通過一年的努力，學校解決了大約三萬元的債務。
3.加強公物管理，落實專人負責。建立公物管理制度，定期對班級公物進行檢查，及時維修更換損壞公物。
四、存在的不足和努力的方向
1. 繼續抓好安全穩定工作。重點做好防溺水教育、師生安全應急演練、配合相關部門整治搭乘無牌無證車輛和三輪車等工作。
2.深入開展陽光體育大課間活動，努力推進“三大球”進校園工程。一是規範大課間活動程序、創新大課間活動內容;二是繼續加強“三大球”日常訓練及參賽工作，重點加強學校學生排球隊建設，力爭使其成爲學校特色之一。
3.多渠道、多形式地做好學校藝術教育工作。一是以課堂教學作爲抓手，做好藝術教育的普及工作。二是以學校“合唱團”、“舞蹈隊”爲載體，讓每位學生要有一項藝術特長，豐富學生課餘生活，促進學生全面發展、個性發展。
乘風破浪正當時，直掛雲帆濟滄海。在以後的工作中，我校將在縣教育和體育局的堅強領導下，凝心聚力，振奮精神，乘勢而進，辦好人民滿意的學校，努力取得更優異的成績。
2023運營工作總結心得 篇17
本學期我政治教研組全組成員，以新課程標準,新教學觀念爲指導,以課堂教學爲中心,以課題研究爲主線，認真學習了多篇教育教學理論, 深入開展了課題研究活動，營造良好的教研氛圍，同時認真做好青年教師的培養工作，使他們儘快的熟悉了業務，增強政治教研組的整體實力，不斷提高政治學科教學質量。具體總結如下：
本學期利用教研活動時間組織本組教師認真學習教育、教學理論，組織全體教師認真學習領悟新課程的新理念，並真正落實到我們的教育教學行爲中去，加強理論學習與研討，提高理論水平與專業素質。貫徹新課程理念，健全學習制度，提高業務素質。本組在業務學習活動中，採用集體學習討論和平時鑽研思考相結合的方法，要求組內成員在每週的週五參加本年級學科組集體備課，平時每天關注新聞，及時總結。教研組每月組織教師認真學習黨的 路線、方針、政策，貫徹落實新課程理念。
認真參加了上級有關部門組織的各種繼續教育活動和教研活動。認真組織校教研活動，組內相互交流經驗 相互學習的活動。抓好集體備課制度。教研組長加強監督，提高教學效率。積極開展組內相互聽課，評課。加強相互交流、相互學習。
本學期我們充分運用現代教育手段的優勢,充分發揮年輕教師信息技術強的優勢,充分利用豐富的網絡資源,不斷完善我組的資源庫.把平時自己動手做的或者是在網上下載的有用的課件、練習、文章集中存放在一起，以供全組教師學習、借鑑，使資源共享。
在加強學科資源庫的完善工作中，努力使教案科學化、規範化、電子化。將現代教育技術，運用到課堂教學之中，加強了思想品德課教育的生動、形象性，以此激發了學生的學習興趣，爲進一步提高教育質量打下堅實的基礎。
重視老教師的傳,幫,代和對青年教師的指導工作，抓好老教師和青年教師之間的師徒合同活動工作，對年輕教師的課進行具體的指導，認真指導青年教師備課，從重點、難點、教學進度、教學手段和方法達到統一;政治學習的特點是學生從生活中去體會知識，有時效性、指導性，對學生三觀的形成有不可忽視的作用。政治常規教學是提高政治教師教學業務水平的必經之路，沒有良好的基本功的教師不可能培養出高素質的學生。
認真地組織了本組相互聽課，及時地糾正不足，使青年教師儘快地成長爲教學骨幹。組織開展的多次青年教師研究課。本學期指導新教師認真分析近幾年的會考試題,以及考試說明,讓他們瞭解會考政治學科的命題特色,以及對學生的各種能力要求.使新教師很快了解了高中思想品德學科的教學內容，更好的駕馭教材。
教研組積極參與學校的德育工作。我們教研組的許多老師長期擔任班主任工作，以自己的專業知識和德育工作相結合，形成自己所特有的帶班風格;充分發揮學科教學對學生進行思想教育的主渠道作用，“寓德於教”。幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀和人生價值觀。
我們清醒認識工作中的不足，進一步明確今後努力的方向。教研組工作，以下幾個方面需在實踐中重視和加強。①堅持課題研究和校本研究的結合。 近階段以來開展的課題研究，較重視學科本身的研究及動向，忽視了在校本研究中解決實際問題。 ②把說課、評課、聽課緊密結合。 工作中組織教師聽課較多，克服有時因時間課時的評課不及時的現象。③對新教師開展“以老帶新”外，還應制定更合理可行的培訓計劃，力爭儘快提高他們的教學水平。