學生會社團工作心得感悟（通用20篇）

學生會社團工作心得感悟（通用20篇）

一 社團簡介

原野社是由周竟所創,周竟是河北省秦皇島市燕山大學文法學院__級的學生。__年底，已在大學校園生活了一年多的周竟目睹了一些同學隨手扔垃圾、隨地吐痰的種.種陋習，大學生們對環境的破壞讓這個年輕女孩兒心痛。

經過一番思想鬥爭，周竟決定“挺身而出”，她寫了第一封《致全校大學生的公開信》，信中，她呼籲同學改變不文明行爲，爲環境擔起“年輕人應盡之責”。她在信中寫道:“我們總在指責別人破壞環境，你可曾意識到，真正的責任在我們自己身上……”

周竟自費把信複印了1000份，在校園裏，她邊走邊發，每發出一封她都希望拿到信的同學能夠支持自己。她本以爲，這封信會引起重視，不文明行爲會減少。但是有一天，當她把剛撿到的垃圾扔進垃圾箱時，看到那封寫滿真誠的信被揉成一團靜靜地躺在裏面。她沒有就此選擇放棄，而是發出了第二封信:“環保這兩個已經被我們唸叨過無數次，心痛過無數次，可是飛鳥還是在消失，綠洲還是在枯萎，大海還是在沉淪……我要再一次提兩個——責任，人類只有對自己負責纔不會滅亡。我不會放棄，希望有更多的人來一起做這件事。”

隨後幾天，周竟得到了不同的迴應，有支持有鼓勵，許多人還加入到保護校園的行列，也有不屑一顧，甚至諷刺挖苦。但周竟的行爲引發了在校大學生的思考，校報也將兩封公開信全文刊出。在這樣的背景下，__年9月在朋友的鼓勵和緊張籌備下，周竟在學校成立了一個環保性的公益性社團組織——原野社。

原野社是一個以環保和愛心爲宗旨的社團組織，目前它已發展成爲環化學院乃至全校頗具知名度的大學生社團之一，這也反映了當代大學生對環境保護的重視以及對社會弱勢羣體的關注。本社團是一個公益性的學生社團組織，直接接受校團委社團聯合會和環化學院團委的指導。社團的活動方針是傳播環保知識和奉獻愛心，以促使更多的人蔘與到保護環境的隊伍中以及幫助弱勢羣體。社團自始至終將以宣傳環保知識和動員學生奉獻愛心，推動社團自身發展，活躍校園文化氛圍，併爲環保事業和社會貢獻一份微薄之力。

社團自成立以來每年舉辦許多環保類和愛心類活動(例如愛心宿舍回收活動捐助貧困國小生和沙灘保衛活動維護秦皇島山東堡海灣的環境)，並取得驕人的成績。在__-20__年度由中國青年報中青在線聯合東森校園發起的“全國高校社團”評選的活動中，燕山大學原野社榮獲 “全國百佳社團” 榮譽稱號。並於同年在燕山大學被評爲“校優秀社團”。在-度原野社在燕山大學榮獲“特殊事蹟獎”。在-度秦皇島海港區環保局授予原野社“環境友好使者”旗幟。同時，社團事蹟被中國環境報、河北日報、燕趙都市報、秦皇島晚報等多家媒體報道。原野社用自己的實際行動得到了大家的認可。

原野社現設置祕書部、組織部、宣教部、外聯部、宣傳部、網絡部六大部門。各部門按照本社團的章程，各司其職，使社團在內部建設、成員管理、對外宣傳等方面都取得了較好的成績。

二 -活動總結

1.環保講座

2. 環保作品徵集活動

3. 迎“六·五”世界環境日暨環境友好使者在行動啓動儀式

4. 白塔嶺國小宣教活動

5. 迎國慶活動

6. 愛心宿舍回收

7. 沙灘保衛活動

環保講座

4月25日下午，在海港區環保局的協助下，原野社邀請環境幹部學院老師在東區大學生活動中心209面向燕大學生舉辦“中國環境問題的解決之道”主題講座。通過此次環保講座，學生們瞭解到什麼是綠色環保、認識到宣傳綠色環保的重要性以及大學生在日常生活中怎樣做到綠色環保，推動同學們從生活做起，從身邊小事做起，綠色環保。

環保作品徵集活動

4月15-20日原野社面向全體燕大學生徵集環保作品，4月23日環保作品在西區展覽、25日東區展覽，4月27日環保作品比賽頒獎典禮。活動得到廣大同學的大力支持，在環保作品徵集期間，我們不斷收到大家交來的各種環保作品，如手工藝品、幻燈片、照片、漫畫及dv短片等。此次活動調動了同學們的環保積極性，激發了同學們的創新能力，讓同學們認識到一些生活廢品也可以變成有價值的東西.

迎“六·五”世界環境日暨環境友好使者在行動啓動儀式

經過原野社主席團和外聯部的不懈努力，在海港區環保局的協助下，5月15日原野社與白塔嶺國小共同開展迎“六·五”世界環境日暨環境友好使者在行動啓動儀式，聘請百名環保志願者爲“環境友好使者”，並向環保志願者代表授旗，呼籲更多的青少年朋友加入到環境保護的隊伍中來，共同爲我區的環境建設出一份力量。

白塔嶺國小宣教活動

在海港區環保局的協助下，6月26日上午，原野社成員在白塔嶺國小對國小生進行環保知識宣傳教育。在活動過程中，國小生熱情高漲，積極回答志願者提出的環保問題，並用畫筆編織自己的綠色環保夢。那次宣教活動中，有一位小妹妹走到我身邊跟我說，“大哥哥，我要向你們學習，保護地球媽媽。”至今，我仍記憶猶新。

迎國慶活動

繼祖國六十國慶之後，10月10日原野社在燕山大學開展慶祝祖國六十華誕活動。活動分爲簽名，書寫對祖國的祝福語和建國六十週年歷史事件問答三個環節，旨在爲燕大學生提供抒發愛國情的舞臺以及喚起大學生們的歷史使命感。活動時間持續將近兩個小時，並取得圓滿成功。通過此次活動，燕大學生進一步瞭解到祖國六十年的風風雨雨和實現今天繁榮昌盛的艱辛，激發了同學們的愛國熱情，紛紛勵志發憤圖強，以報效祖國。

愛心宿舍回收活動

“愛心”是我們原野社一直堅持的宗旨之一。自社團創建以來，這兩個就一直提醒着我們肩上的這份責任，容不得我們絲毫的鬆懈。作爲原野社日常活動之一——愛心宿舍回收，現每三週一次，回收資金大部分用於資助青龍縣的兩名貧困國小生(現國家已實行九年免費義務教育，社團資助的錢主要用於他們的生活補助)。到現在，社團已資助兩名貧困兒童將近四年，資助資金累計達5000多元.

沙灘保衛活動

燕山大學地處美麗的渤海之濱，廣闊的大海是我們的驕傲。然而，在學校附近的山東堡海灣，由於大學生們、附近市民們和一些遊客在這兒隨手亂扔垃圾，再加上這片海灘無人維護管理，本來幽美的海灣，躺着一片片的廢紙;清新的海風中飛舞着一隻只白色的塑料袋;呼吸着海的氣息的同時，卻看到腳下那野餐後的狼藉……爲了保護我們的海灘，喚醒同學們保護海灘、保護海洋、維護自然環境的意識，原野社自成立以來就將“沙灘保衛”活動作爲社團日常活動之一。四年來，每兩週一次，到海灘去撿垃圾並號召到海灘遊玩的人們共同維護沙灘的環境，一直堅持不懈。在原野社和熱愛環保人士的共同努力下，沙灘雖難以恢復到原先的美麗，但卻留給我們一片乾淨清潔的沙灘。

三 社團工作總結

在本學年開展的社團活動中，無論是開全體例會，還是舉辦各類環保愛心活動。本社團的部員們都積極參與，尤其是愛心宿舍回收活動和沙灘保衛活動，雖然持續時間長、週期短(兩週一次)，並且回收瓶子、廢紙和撿垃圾又累又髒，但大部分部員都熱情不減，一直堅持下去。同時，數以千計的學生和環保人士支持我們的工作以及爲我們提供幫助，讓我們的活動得以順利進行。總結其原因，主要有以下幾點：

一 環化學院團委的重視

自從10年社團掛靠環化學院以來，學院團委本着積極負責的態度，制定並出臺一系列如何管理掛靠社團的相關文件，並設置社團工作部(歸屬院團委)，全權指導掛靠社團的工作。社團工作部定期(每月一次)召開社團負責人例會，總結這段時間內的社團工作，並集中解決各個社團在開展工作中遇到的問題，交流工作經驗，擬定下個時期的工作計劃，使社團工作有序、順利的開展。

同時，社團在開展活動中難免遇到一系列的難題，如在校宣傳上，社團的宣傳力度不大，環化學院團委就指派綠舟報社爲社團擴大宣傳等。在這一年多裏，學院團委爲社團解決了許多難題。

二 社團內部建設的有序開展

爲了加強社團內部管理，提高社員的綜合素質能力，增進社團部與部、成員與成員之間的溝通與聯繫，培養合作意識，使社團工作的開展有序進行。社團先後進行了兩次素質拓展、社團內部各部聯誼以及社團內部各部建設大賽等活動。通過這一系列的活動後，各部之間逐漸加強聯繫，各部部員明確知道自己部內的工作，社員之間親如兄弟姐妹。有一部員曾在原野社qq空間這樣寫下，“進入原野社，就如同回到家一樣。”

三 今後工作的思考

儘管我們取得了一些成績，社團管理運行也已上了一個新的臺階，但在很多方面也存在着問題，對此在今後的工作中將做好以下幾點。

1. 舉行加強社員團隊意識的活動

環保和愛心並不是一兩個人的事，也不是一兩句話的事。它們是需要許多人的共同努力才能完成的，不可能一個人可以完全解決，如果真的是一個人來完全解決的話，那些就失去了團結合作的意義。社團以後應通過舉辦有關加強團隊意識的活動，可以培養社員間的團結合作能力，爲以後活動的成功奠定基礎。

2. 邀請環保老師和環保人士講學

爲了加強社員的環保知識水平，更好的向廣大同學宣傳環保知識和爲環保事業多貢獻自己的一份力量，我們將邀請校內環保老師和環保人士爲我們講解當今中國環境現狀以及發展趨勢等 .

3. 加強與兄弟社團的聯繫

俗話說，衆人拾柴火焰高，一個社團也許貢獻的不多，但是兩個乃至多個社團加在一起，貢獻的力量就不可小覷了。同時，社團之間可以相互交流經驗，互補短處。這學期通過積極與環協商議，決定於明年春天在燕山大學共同舉辦一次大型環保愛心晚會。

4.繼續加強與外界的聯繫

現在社團的環保活動影響範圍主要限於學校內部，範圍太小。在這方面，社團應繼續加強與環保局的合作，擴大對外界的宣傳，號召更多的人蔘與到環保中。同時，秉承“愛心”這一宗旨，與秦皇島市紅十協會取得合作，在燕山大學設立一個愛心小分站，向學生募捐物品(例如：衣服，書籍等)捐給紅十會。

儘管社團在發展過程中碰到了一系列的問題，但我們從中得到了寶貴的經經驗，沉舟側畔行帆過，病樹前頭成木春，相信原野社會一步一步發展壯大。

進入社團部一個學期了，感到自己確實是成長了不少。感到之前自己滿腔熱血的進入學生會選擇社團部沒錯，參與學生社團的工作感觸頗深。其實自己也知道本學期總的來說自己做的不是十分的令人滿意雖然到後來了，到學期末了，評上了一個所謂的“社團活動積極分子”但是自己心裏有數自己做的還是十分的不夠的，前期的工作還可以只能說是差強人意，但是後期自己所做的確實是不是十分的好，現實計科系裏的辯論賽佔去了我的一部分時間再者每次大辯論賽的時間總是和部裏開會的時間相沖突但是自己還是堅持的去了班裏的辯論賽所以總共是耽誤了3回部裏的例會 ，雖然是最後辯論賽的了一等獎但是部裏的事情自己也錯過了不少 很遺憾的一件事 下學期會好好的處理還兩邊的關係 努力的做到最好。

從這樣子的斷斷續續的工作中自己也明白了一點，工作時一定要上心的，一旦不用心了，那麼很難出成果。雖然說用心了不一定會有好的結果但是不去努力就一定不會好到哪裏去。要學會默默的去做好一切的準備等待機遇來臨，並且緊緊抓住。恪守8小時工作制的人不會升值爲總經理，就是這個道理。雖然是很累但是不累了怎麼去體現你的價值呢?不累了豈不是每個人都可以去做了嗎?那麼自己在此職的意義不就沒有辦法體現了嗎?所以，還是要盡力盡最大的努力做好自己的事情。

進入社團部的這一個學期以來自己最大的收穫當屬在山經那個的人脈了，大大小小的社團副會長以上的學長學姐也算是都認識了，當讓還有許多的大一的同級會員及理事，經過這半個學期發現經過校學生會認識我的人漸漸多了起來，這也增大了我的人際交流的範圍。爲以後的發展打下了一定的基礎。

通過社團例會我知道了好多活動舉辦的方法，比如如何舉辦一場大型的晚會，怎麼樣去申請教室，還有怎麼舉辦駐濟高校交流會……其中涉及的許多的細節問題是自己以前所不知道的，而細節問題往往是決定一件事情成敗的關鍵，有了在社團的這些日子的學習爲我們以後的活動的舉辦接個人能力的提高又來很大的幫助。

其實自己也感覺到在學生會裏的這麼長時間得到的最大鍛鍊的是如何同時性的去做很多的事情的能力，不斷學習、認真、仔細，在一舉一動中滲透執着，在不斷上進中贏得一切。學生會就是一個讓我們學會善待他人合作進步的地方。

本學期具體的進行了如下的幾個項目的工作：

一，校園吉尼斯第一期。

二，校園吉尼斯第二期策劃及贊助。

三，社團活動月開幕式競標。

四，校園尋寶活動策劃及贊助。

五，真人四格漫畫策劃、贊助及拍攝。

六，社團報贊助。

七，協會會長飛信天氣預報。

八，社團排行榜(共三期)。

九，校級協會資格審覈。

十，社團部贊助代理辦理農行卡

以上即爲本學期在社團中的主要活動，在每次活動中自己都在成長都在進步。

雖然社團活動月因爲甲流夭折了，但是從前期的準備活動中我也看到了各個協會與社團部之間還是存在着一定的差距的，協會與社團部並想象中的上下級關係，這是種介於上級與下級之間的管理合作關係，而由各協會報上來的社團活動月活動預算可以看出協會還是各打各的算盤，並沒有真正的將自己的協會當做社聯的一份子，而這就需要咱們社團部的成員以社團部的魅力讓協會真正的服從社團部的管理。從社團活動月開幕式競標會上也算是初步的瞭解到了競標會的一般形式及及競標會的注意事項，並以此推廣到以後的競爭及短時間決定勝負的情況，因爲在很多的時候是各個對手之間優劣勢的比較，所以在儘量短的時間內擺明的不是自己有什麼而是擺明對手所沒有的我有!並以此爲契點贏得評委的好評進而出奇制勝。

同時，上學期祕書處的五次幹部培訓中自己學到了不少的東西，這些東西無論是在以後的學生會工作中還是畢業工作中都會對自己的發展起很大的指導作用，在學生時代能學到的這些實在是學生會賜予的最大的財富。

其次，在社團部例會、總結和協會策劃成爲家常便飯。而經常寫這些是自己的文筆得到提高並且自己的總結能力和策劃能力也得到了很大的鍛鍊。就像剛開學的時候劉老師說的那樣子，學生會提供了一個平臺——可以沒有代價的犯錯誤。做的好也好做的不好也罷，學生會都會接納每一個人的優缺點，無償的爲每一個人的成功鋪好第一節臺階。

最後，在本學期中我們順利的進行了三期校級社團排名，《社團排行榜》的產生爲以後的協會管理及發展方向解決了很大方面的問題。從對協會活動的跟管及對協會的評價上得到了很多，就像評價一個活動的好壞要從活動的質量、活動的意義、活動的內容及活動會員的反映、活動的影響等方面進行評價。

從對會長的評價到對認識也好不認識也罷的理事的評價知道了自己在社團部工作的意義及肩上的責任。在平時大家玩玩鬧鬧但是到社團的事情上一定要上心盡心。玩是玩、工作是工作不僅是說說而已在這裏就必須要堅決的執行。在這裏自己的惰性得到控制，自己的積極性在不斷的提高，感謝社團部給於我成長的這麼多的幫助。

總之吧，在社團部的這一學期自己基本達到了自己當初進入學生會想要達到的第一學期目標，即：

一、盡力去認識各個系科的學長學姐，搞好上下層關係，做到心胸開闊，以自己的誠意去交最多的朋友。得到大學的第一筆人脈資源

二、學習相處、交際的技巧

三、逐步克服自滿自大的心理，學會踏踏實實的工作，做到“平常心”。

四、克服一定的惰性，充實大學生活，不得放棄任何的機會，盡最大的努力永不服輸。

五、鍛鍊自己的口才，挑戰自我——進一步鍛鍊在大衆面前大膽說出自己的想法

六、學會低調做人，多做事，多考慮，真正的學着做到“三思而後行”。

七、得到了一定經驗教訓

——知道了大學一定要合理安排自己的學習、工作、玩樂、 時間，學習還是第一要務。

——知道了大學一定要自覺地自己學習，深刻體會到了成年人”的意義。

——知道了大學的機會是自己的只有努力去爭取才能得到。

而本學期自己也有好多的地方做的不好，如沒有正確的處理好班級事務和學生會事務的時間分配問題。沒有準確的瞭解自己分管各個協會也沒有很好的去了解其他的協會。沒有準確的處理好工作與感情的問題，並且存在很多塔拉扯皮的地方。並且在某些時候沒有恰當的利用零星時間處理零星的小事……存在的不足既是我下學期的努力方向。存在差距就是存在的動力我會好好的對自己的不足進行分析，確保下學期有所進步有所得。

在舊的一年就要結束的時候進行如上的總結，在下學期我會盡自己最大的努力以自己最大的熱情去做好社團部的工作，在校社團部不斷髮展的同時實現。

七月將至，隨着期末的腳步越來越近，本學期社團部的工作也接近了尾聲。我們校學生會全體成員團結努力，積極進取、銳意開拓，社團部工作也取得了驕人的成績，得到了我院領導及廣大師生和同學們的認可。同時社團部的工作也在創新中不斷前進，一系列活動開展得有聲有色，每次活動後，自我檢討、總結，力求在下次的工作任務會考慮的更細緻，想法更全面，社團部將與各部門成員共同努力，使院學生會的工作再上一個新臺階。

社團部是以一個監督者與服務者的形象存在的，其本身的主要工作就是爲銜接、結合方面，支持學院社團正常的工作，併爲它們提供服務與幫助，當然也要進行有效的監督，爲社團會員提供一個優越的社團環境，保證社團活動的正規與常規。社團部的常規活動就是每月整理各個社團當月活動的申請，策劃和總結，並會有選擇地參與到社團活動中，做到了解每一個社團，盡到監督的職責。其次就是會加強個社團的聯繫，會把各個社團即將開展的活動進行通知和不定期召開社團負責人會議，讓各個社團間相互瞭解與學習，共同進步與發展。如果有社團需要學院幫助，社團部會積極爲其爭取，儘量給予幫助，比如瀟湘詩社的讓詩歌迴歸校園活動和大學生創業發展協會的活動。最後社團部積極配合校社團聯合會的工作，對於有關學分申請等一系列工作要求都代爲傳達，並對有關資料進行收集與整理。

我們也組織了藝術類社團——“圓夢藝術團”的才藝比拼活動， 在第十三週的時候，參加了建築信息系的“計算機協會”、“設計協會”分別都舉辦了一次“ps”大賽等多種豐富多彩的校園活動，並得到如下經驗：

1、“凡事預則立，不預則廢”在衆多活動中得到了充分體現，正是因爲有了充分的準備，這次活動纔有了成功開展的前提。

2、密切配合。對方面的積極協助和努力，是活動得以完成的保證。如在活動中會有別的部門臨時用五教的大合堂，而我們就能緊急的組織人員換用科技樓的725教室。

3、分工具體、安排合理。在每次活動沒有開始之前，就已經將勞動任務合理分配。(如我們社團部男生負責搬東西，女生則負責記錄;同時，也注意到工作時間的協調，比如工作實行輪流值班制。

4、態度誠懇、熱情且耐心。納新時各社團負責人都能認真的講解各個社團的活動內容以及時間安排。

5、活動地點安排合理。各社團地點都結合其社團特色進行了合理的劃分。比如舞團人多就安排在體育館的單獨房間內，而瑜伽社人少有佔用地方小，我們就靈活的把她們的活動地點定在二樓的看臺前。

6、每次活動中，社團成員都能夠積極地去做事，這種不怕苦、不怕累的精神是值得發揚的

回顧本學期社團部的工作，我們可以從中發現很多收穫，得到很多經驗，同時也發現了許多不足與遺憾。

1、部分成員做事不夠積極，存在偷懶的現象;

2、前期宣傳等準備工作不足，許多同學對此次活動的流程不清楚;

3、因天熱有許多成員沒有準時到;

4、分工不夠明細，做事有始無終。

我們一定記住這些不足發揚優點，但總體說來這半年來我們社團部的工作成績是可喜的，因爲只有對社團活動的發展不斷進行總結和思考，我們才能不斷進步，社團部才能不斷髮展，社團部事業的明天才會更加輝煌壯麗!在全體成員的努力下，相信下學期我們的工作會更加出色!

站在歲末，透視過去一學年，工作的點點滴滴時時在眼前隱現，回眸望去過去的一幕慕，在不知不覺中充實眼瞼，學生社團工作總結。似乎初進學生會的記憶依然就在心頭展現!我一直很慶幸自己擔任社團部部長這個職位，在這一年的時間裏，我也學到了不少，雖然一開始這個工作讓自己不知道如何下手，但是現在做的事情多了，讓自己成熟了不少，也進步了不少。

作爲社團部一員，我認爲我的最主要職責就是密切關注協會的發展，做好協調與溝通的作用。協會的發展歷史和發展方向要弄明白，儘自己最多的能力幫助他們，確保其和諧健康的發展。

在職的一年，我經歷了協會變化的點點滴滴。我院現有叢林之聲俱樂部，法律協會和心欣志願者協會。其中法律協會和心欣志願者協會在星級社團評選中分別活得了四星和三星的好成績。這是一個社團實力的象徵，是對我們活動的一個積極肯定，當然了我們也需要更加努力，朝着五星級社團發展。去年的一年，我先把所搞活動說一下，因爲在年度計劃書裏面規定每個協會必須有三項活動，基本都達到了要求。

叢林俱樂部一個注重課外活動，娛樂性的協會，第一次的大型活動，全校鬥地主調動了全校學生的積極性，同事也增加了同學們之間的互相交流與學習，不僅僅是單獨的娛樂，藉助娛樂我們擴大交際圈，這樣的活動我們要多搞。法律協會一個創辦歷史悠久的協會，經歷了歲月的考驗，同時也做了許多關於法律的宣傳與活動，一直保持着星級社團的優秀記錄。更多的有意義的活動需要搞起來，因爲我們有設施有老師，一定要充分利用這些資源。心欣志願者協會，我認爲是最具潛力的一個協會，不僅僅是因爲她在過去一年的時間裏所舉辦的活動和晚會。當然了每次小型的活動和大型的晚會，她都是那麼的震撼心靈。最主要的是那份愛心，我相信這個協會一定會很好的。很感謝協會成員的理解與支持，在過去的一年中，你們一直默默無聞的奉獻着，從不提出困難。遇到經費的問題你們主動拉贊助，一個一個的困難你們都迎刃而解。我很感動!

這次的年度總結我想把我的經驗與大家分享一下，想必這纔是最重要的，也是對下屆社團部的一個經驗吧。我們社團過去的一年有很大的變化，首先海韻協會的註銷，想必是我最大的遺憾與失職。下面是我當部長一年內個人最缺乏的東西，也是最大的弱點。我覺得作爲部長：

1.一定要密切關注協會的發展，定期與會長記成員溝通，以開會或茶會的形式凝聚力量，樹立威望。

2. 溝通。充分了解協會的下一步計劃，以周爲單位，做好充分的準備。瞭解他們的困難，及時與老師溝通。

3.一定要有不怕吃苦的精神。因爲我們的工作是一個比較煩瑣的工作，謹記吃苦是福，全心全意爲同學服務。

4.充分利用資源。學生會是一個大家庭，我們以集體爲榮。如果部裏的活動完不成，及時請求其它部門的幫助。

5.一個建議，協會納入學生會編制。進行統一領導，會長副部待遇。

回想一年來學生會的工作，我們取得過優秀的成績，這些成果離不開社團部每個成員的辛勤付出;同時我們也遇到過很多的困難，面對困難，我們並沒有放棄，而是同心協力解決困難。我們一步步成長的腳步依然清晰，在路上，我們學會了團結合作，學會了堅強勇敢。在其中的酸甜苦辣都以化成成功的喜悅飛上我們的眉梢，因爲我們堅信：“只要我們團結一心，社團部必然憑着自己青春的汗水再造輝煌”。

“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。協會經過本學年的快速發展，取得了豐碩的成果，以後協會發展的道路方向更是遙遠的未知數。因此，爲了防止協會的發展道路和方向走向惡化，迫切需要對協會以後的發展作出總體的規劃，制定出今後一段時期內的活動計劃和目標。協會通過集思廣益，總結經驗，根據自身世紀發展情況確定了一下發展思路和總體規劃：

1、戰略轉移

協會的內部建設是協會發展的重點工作，但也不可能僅靠一兩學期就能完成，這是一個長期的過程。協會也不能僅停留在內部建設方面，因爲內部建設的最終目的是爲了協會的更好的管理和運作，能夠更好的將協會的活動和品牌打出去提供基礎保障。因此，將協會發展出去，讓更多的人知道和參與本學會的活動是協會發展的的根本目的。

所以，協會需要將下學年的工作重心轉變爲繼續加強協會的內部建設，同時堅持“走出去”的發展方針。協會只有“走出去”才能更好的發展自己，才能反過來促進協會的內部建設，從而使協會更好發展。

2、大膽創新，強化實踐。創新是一個民族的靈魂，也同樣是一個社團生命力的體現!在協會的發展歷程中，也先後出現過各種各樣的活動形式和內容，有的活動在發展中被繼承下來，而有的則被無情的拋棄了，這些衆多協會的活動也同樣經歷了人們的選擇，爲協會留下了比較經典的有“棋牌樂”活動和“舞蹈交流會”活動。但在鄭州大學裏，這兩項活動均有相應專一的社團進行承辦，對本協會的活動和名聲都形成巨大的衝擊，這也造成了協會的知名度小，很難發展出去。因此，尋找一項本協會所特有的活動項目便成了協會歷屆領導人共同努力和奮鬥的方向和目標。然而，結果並不佳，我們並沒有找到一項足夠大而又有協會內涵特色的活動項目來。

然而，協會只要在發展在進步，我們也從沒有放棄過對特色活動的探索和實踐。既然，協會是全校唯一一個綜合性社團，就需要體現和發揮它的綜合性優勢來，爲什麼要苦苦尋覓一項別人獨一無二的活動項目來呢?我們的綜合性就已經把我們獨一無二的“特色”展現在了衆人面前。所以，將彌補協會的劣勢轉變爲合理利用劣勢並逐步轉化爲協會的發展優勢上來，纔是我們協會發展的必由之路，利用和更好的發揮協會綜合性的特點便成爲了我們創新發展中的當務之急和重中之重。

根據協會的名稱，確定了我們協會的活動項目主要包含在“文化”和“娛樂”兩個方面，協會宗旨就是爲最廣大的同學提供服務，發揮和鍛鍊他們的能力，讓大家在各種活動中娛樂身心，得到快樂，有所收穫。因此，在文化方面我們可舉辦各種諸如棋王爭霸賽、宣傳海報大賽、協會發展論壇、演講、朗誦、辯論等形式的活動，在娛樂等方面，除舞蹈外，可儘量多的舉辦些室外活動，如素質拓展、體育競技、出遊等活動，還有諸如爲更多的人服務的看電影，送問候等等。

然而，這些活動舉辦起來，尤其是沒有任何經驗的我們，更是有難度，因爲隨時伴隨着活動失敗的危險及其帶來的惡果。這些創新活動是某些社團所沒有的，他們也是不可能具備多項活動項目的。因此下定決心舉辦這些活動的同時，便更需要我們大膽實踐，大膽跨出第一步來，爲協會以後的發展積累經驗，總結得失。如果不大無畏的跨出第一步，永遠等待下一屆的同學來做，就永遠沒有要做的時候了。然而，即使做了這些小型的創新活動，仍然不會有太大的影響力。所以將這些活動聚在一起，由各部門分別承辦並繼承下來，形成部門的特色活動，以“__協會文化活動月”的形式在一個月內集中承辦協會各部門的精品活動，這樣將會有更大的協會影響力。

所以，協會在走創新的發展道路中，還有更多值得深思的問題和方向需要我們去探索和解決，這也是一條充滿荊棘，前人沒有走過的道路，需要我們大無畏的、不拋棄、不放棄、用於克服一切困難的精神來完成協會的這些發展。

下學年總體工作規劃

(1)強化部門建設。協會雖在本學年提出了總體的內部建設並取得了顯著效果，但各部門內部的情況也不容樂觀，特別是伴隨着部門特色活動理念和部門責任制的提出，各部門已不能適應新的發展要求。因此，加強部門的建設已成爲協會歷史發展的趨勢和發展要求。

(2)協會十週年慶典。__協會將近整整走過十個年頭，其中有過光榮輝煌的時刻，也有過低迷消沉的時候，在這十週年之際，我們需要將十週年的慶典活動辦得更好，來展示我們協會的發展歷史和艱難歷程。

(3)文化活動月。文化活動月是協會新提出來的發展方向，這是將協會衆多的精品活動聚集在一個月裏來由各部門集中進行承辦，從而對外展示我協會的強大實力和豐富多彩的活動形式和內容，同時也是對協會的一個重要考驗，在一個月內舉辦如此衆多的活動，需要消耗衆多的人力、物力、財力和精力，在也是協會發展的一道難關，也希望從諸多方面得到援助。

(4)團支部申請。協會無論是從發展歷史還是人力、物力等綜合實力上都優於其他衆多協會，因此我們協會也需要申請團支部，這樣對於協會的發展和內部管理運作都有好處，能有利於協會的內部建設和管理。

(5)正規的換屆。經過下學年的幾個大活動後，協會幹事也陸續熟悉適應協會工作的組織開展過程和方法，並能在一定程度上理解協會的發展戰略和方針，能夠在一定程度上領導協會工作。因此在下學年後期開始協會的換屆工作，篩選出3至5位會長候選人，並讓他們在後期獨立領導協會的各項工作，使他們能夠更好的做好以後的工作，進而達到協會的可持續發展

大一參加了校心理協會，微愛社，院科協和院學生會，大二後由於精力有限，只是留在了校心理協會和微愛社，所以在這篇總結中我想談論的是校心理協會和微愛社的社團工作。

首先談談微愛社吧。我非常喜歡擔任志願者，儘自己的力量去幫助別人，所以我一直熱衷於參加微愛社這個志願者協會的活動。微愛社就像我的家一樣，作爲一名微愛成員，我想，總結這個詞大抵是不恰當的，興許用回憶會比較好吧。

大一下學期我參加最大的活動就是支教。仍記得我和舒爺的第一次支教，那是微愛社對外邁出的第一步，我們身上的壓力可想而知。我表面裝作很平靜，但內心着實很緊張，生怕自己有地方做得不夠好而給微愛社抹黑。越是臨近支教，我則越是緊張，後面都有些神經質了，常常與老崔，舒爺他們爭吵，現在再想想確實挺不好意思的。我這個人有時候就是認死理，這點以後還是得改掉的。支教最後的結果是出乎意料的好，額，這個確是沒有誇大其詞，那次臺下和臺上的配合都十分完美，中間也沒有出現笑場一類的囧事。那次活動後我也認真寫了總結，發表在博客中。

中間還有個計算機服務活動比較累，就是我們幫助學校的同學修理電腦的。那個活動給我的唯一感覺就是累，我是下午兩點去的，一直站到天黑，然後把東西全部搬回院辦。那次回到寢室真感覺自己骨頭散了架似的。不過後來聽老屈他們說我們的活動確實幫到了許多人，卻又覺得十分值得。

說到這裏忽的又想說說捐款的事情。我個人比較討厭直接捐款的事情的，雖說每次依舊會把身上能夠拿的錢捐出來，但我發自心底的不認同此類捐款活動。首先就是我覺得自己親自動手去幫助他人，比只是出點錢更有作用。比如說支教這件事，我覺得自己去給孩子們上課，去和他們聊天，去和他們一起做遊戲，比我直接給他們一個嶄新的文具盒更有意義。或者說我覺得精神上的給予比單純物質上的滿足更有意義。再說陪伴孤寡老人們，其實就是去陪他們嘮嘮家常，他們並不缺少物質，而需要的的是一種精神上的滿足。還有一個原因就是諸如“郭美美事件”一類的紅十會弊案讓我對慈善機構的“非盈利”目的產生了懷疑。若是我記得不錯，現在沒有任何一家慈善機構公開其內部財務，我捐的錢真的都用到實處了麼?抱歉我不會再相信那些慈善機構編織的“謊言”，如果真捐，我希望能親手把錢交到要用的地方。還有在學校內的募捐，這個直接捐給同學我都會毫不猶豫拿錢出來，但我仍認爲有更好的辦法，比如說我們可以通過號召同學們打一天零工，將工錢捐出來給需要的同學，這個方法我覺得比大家拿着募捐箱走遍學校的要好。而這個方法也聯繫到了我下面要說的第三個原因。作爲學生的我們，經濟來源大都是從父母那裏得來，我覺得我們不能夠濫用父母的錢去做善事，因爲那錢並不是我們賺的。花着父母的錢，打着善心的口號去捐款，委實讓我心裏不安。我覺得當我們經濟能夠獨立時，再去捐款也不遲吧。

額，寫着寫着就跑題了。也罷，反正這裏只談“風月”，不論“國事”，就想到哪寫到哪吧。

再來說說這個學期的事。這個學期微愛社招新，又來了一批新孩子，我和他們相處都挺不錯。記憶最深的就是白祺綝和仲丹兩個人了。小白一路挺搞笑，然後人很好，我倆也就這麼熟絡起來了。仲丹妹紙是我第二次支教的搭檔。我得承認，在責任心方面我得多多向她學習學習。第二次支教感觸也挺身，我已經把感觸發到博客中了。

後面幾個月我在校心理協會比較忙，所以微愛社這邊來的少了，但還是一直有關心這邊的活動。

回首__微愛社活動，我感覺自己做得還行，展望__，我則是希望自己能地盡力去幫助他人。

時間流逝，我來到紀檢部工作已經有大半個學期了，在這大半個學期當中我作爲一名大一的學生擔任紀檢部的實習幹事。我在紀檢部學生會這個大家庭中成長着、發展着、探索着，真的是有所進步、有所收穫。

在這半年當中我負責過的主要工作有查操、運動會等活動的查人以及秩序的維持、查夜以及晚上宿舍樓後樓前值班，通過這些工作讓我瞭解到了紀檢部的工作。這半年在部長、副部長的帶領下，我也在不斷的學習着。爲維護學校同學的良好學習氛圍而努力着。在學校及學生會各幹部的領導下，當然還有同學們的支持，在堅持以爲同學服務爲工作準則。通過這半年工作我知道，在大學當中一個學校想要正常的運作，需要的是廣大學生幹部以及各學生會的力量，紀檢部在這一方面更是起到了關鍵的作用，它要維持學校的'紀律，同學們的上課情況以及各種活動的正常舉辦。這些都離不開我們的紀檢部，我爲能在一個這樣重要的部門當中工作而感到驕傲。

雖然在平常的工作當中經常得不到同學們的理解，但是我們依舊要努力，因爲我們的工作對於學院來說是很重要的。在工作過程當中我也學習到了很多，比如各種工作方法，以及在安排同學們幹事情的時候不能只發個飛信，更應帶調動大家的積極性。讓大家知道幹這件事情的必要性以及對他的好處，而不是命令式的讓大家去參加。這樣做能大大的調動大家的積極性。

半年的工作即將結束，工作中，我也更加深刻的認識到：學生會工作無小事，事事都不能懈怠。我們幹事更要不斷地提高自身的素質才能把我們的工作做得更好，才能更好地服務同學。

對我個人而言，經過半年的學生會工作後，對學生會工作的熱情仍舊如初。在過去的學期裏，我腳踏實地做了一些工作，但由於自己的水平和經驗不足，還存在着一定的問題。在新的一年裏，我會繼續努力，不斷的提高自己，爭取爲同學們盡一份自己的綿薄之力。

在學術部裏，最理所當然的就是學會了開展講座。從寫策劃，到準備工作的實行，再到講座當天的佈置與講座現場的安排，最後到活動的總結甚至feedback，每一個流程，我都瞭解過參與過，由陌生到熟悉。要感謝部長，給我機會去體驗各種不同的工作，甚至給我機會去負責一整個講座，我確實學到了很多，從整體到細節。不得不說，部長工作一絲不苟的作風已經潛移默化地影響了我。確實，工作起來就要認認真真的。

心理宣傳月是我感受最多的一個月。

其實學生會裏一羣人一起工作的感覺，很好。可惜只是在最後閉幕式討論組裏才感受到。雖然討論的時候有點火，不過無領導小組的討論，激烈一點也不是壞事。工作當中和大家接觸多了，也感受到不同部門的辦事風格，發現到別人的優點與自己的不足。上學期很經常侷限在部內的活動，很少與其他部門交流。其實比較喜歡那種大家庭的感覺。看到大二的師兄師姐們經常一起工作，那種感覺很好，有點羨慕。

在學術部裏是挺開心的。除了工作，handsome部長平時都會關心我們的生活 ^_^ 我進學生會除了想在爲大家服務的過程中鍛鍊自己的能力外，我還想從中收穫一段友誼。現在最起碼跟部長是好朋友，還有其他師兄師姐，還有我們大一的這羣小朋友。

除了閉幕式討論外，我還參與了大板展與多媒體展等工作，當然還有熟悉的講座。不同的工作就有不同的要求與體驗，還有稍稍瞭解到了與贊助商合作是怎樣一種情況。

上個月曾經爲學生會裏的事情弄得自己很累很辛苦。其實是我自己想太多了，爭太多了……先要感謝部長對我的關心與支持和師兄師姐對我的鼓勵^_^ 確實很感動，部長對我說過的那些有點煽情的話，還有他對我的信任，我才能翻越那些傷悲，甩掉那些勞累，有動力一直在學生會裏好好地工作下去。

記得張敏師姐說：“當你全身心投入到一件事情的時候，無論結果如何都會感到很開心.不管幹的什麼事情，忙碌過後看自己的腳印都會被感動的。”嗯，我確實不需要太在意別人的看法，我應該開心地做好自己該做的事情。就像院長所說的那樣：“能夠在忙碌中找到滿足，就已經足夠了。有些事不用在乎太多，想做就去做，沒做過永遠不知道能不能做好，有些事，但求無愧於心就好。”

有人說，學生會裏人情世故。其實，有人的地方就會有競爭。無論怎樣都好，我想大家都是希望教院學生會的工作能搞好，能給我們教院創造一些，或者很多閃閃發光的地方，讓大家都能記住教院，記住教院學生會做過的一切一切。

其實聽到看到師兄師姐的鼓勵，我會覺得很幸福。就像上次我負責心理諮詢師的那個講座時，那天下午主席發信息過來叫我加油，K掉嶺院。那一刻，真的覺得很開心。平時偶爾看到空間裏有師姐的留言，或者看到師兄到訪過，我都會覺得有種很愉快的感覺。以後做別人師姐我都要這樣鼓勵師弟師妹們，呵呵。

不過，這麼久了，跟別的部門還是不算特別熟，這是一點點遺憾。也不太清楚其他部門和主席團具體做過些什麼……各個部門的忙碌程度有很大不同，主席團裏的忙碌程度都有頗大差別。

這學期大學生藝術團禮儀隊在校團委及大學生藝術團的指導和幫助下，在隊員的積極配合下取得了一定的成績。在工作中，我們隊加強了與相關組織和人與含糊的合作與交流，同時也促進了自身更進一步的發展。

禮儀隊現有成員36人，內設隊長一名，副隊一名。隊員在隊長的帶領下主要負責一些大型的頒獎典禮，會議和各種重要的接待活動，在其中擔任迎賓，引導，接待以及頒獎等工作。

今學期我們不僅加大了納新的人數，也別具一格的納了八名男禮儀，這些都給我們禮儀隊注入了新鮮的血液，爲我們隊更長久的發展打下了更加結實的基礎。

平時訓練中我們重注對隊員理論和實踐相結合的培訓，儘量培訓隊員的禮儀，走秀等的專業能力。還儘可能的請到優秀的外援對我們進行指導，比如我們有請到美玲凱公司的專業化妝師過來叫我們化妝，請到了資深走秀人士給我們指導走模特步。

在藝術團內，我們禮儀隊也算得上是工作比較繁忙的專業隊，平時只要有大型的活動都能見到我們禮儀隊員的身影(比如社團聯合會，金宗成法學教學中心簽字儀式，我們一起走過大型文藝晚會，學院十佳頒獎活動，紅歌會等等)。雖然平時的工作任務和多非常累，但大家都覺得在這些當中學到了非常多，增長了非常對見識。

除了校內的任務，我們隊在老師的帶領下也經常接手校外的工作，這對我們隊員來說也是重要的實踐和鍛鍊機會。

當然由於經驗和條件有限等種種原因，我們隊還存在一些不足，我們的工作還需進一步完善。比如和專業禮儀公司相比我們還有所欠缺，相比之下還顯得還不是非常專業。所以我們和期待能有專業的老師過來指導們能，當然我們也會在今後的工作中克服困難，把禮儀隊越辦越好，成爲學校的形象代表!

時光荏苒，轉眼間本學年的__部工作已接近尾聲。在擔任__部部長的這半年時間裏，經過一次次的鍛鍊，我慢慢地成長，從稚嫩走向了成熟。現針對過去這一學期的工作及各方面表現，進行如下總結：

1、暑期工作：

在新學期開始之前，作爲__部部長候選人的我就開始忙着寫策劃書和工作計劃了。並沒有經驗的我爲此付出了很多心血，吃飯、睡覺都在思考着我的策劃書怎樣才能夠出彩。然而由於種種原因我所策劃第三屆裝飾前程系列活動以及“黃金易得，知音難求”交友活動都沒有通過老師的審批，這使我受到了很大的打擊。但是我並沒有因此而氣餒，而是總結教訓，逆流而上，將更多的精力和時間放在學生會工作上。

2、迎新活動：

新生入學，學生會與團工委、科技聯盟統一組織了我院迎新活動。我在__四號樓負責新生的住宿引導工作。__的行李多而且新生剛開學，家長對學校的各種制度很好奇，我們的工作主要就是解答他們的疑問，維護學校的形象。空閒時我們主動幫她們搬行李，一天下來累的是腰痠背痛。但是我覺得這一切都是值得的，此舉不僅能夠幫助新生而且提升了學校以及學生幹部在家長和學生心目中的地位。

3、納新工作：

九月下旬，學生會統一進行納新工作。下連隊、下宿舍、開始意願加入__部的同學並不多，讓納新工作陷入了困境，但是在祕書處和其他部門的幫助下，最終__部成功吸納了擁有一定能力並擁有積極進取的工作態度的10名幹事，爲本部注入新的活力。這次納新讓我意識到了__部的工作並不輕鬆，作爲一個新生部門，她在學生會七部一處中並不佔優勢。這爲我今後的工作，敲響了警鐘。

4、“心靈手巧，點石成金”環保設計大賽：

在與文藝部一起舉辦的環保設計大賽中，__部並沒有充分發揮主觀能動性，而是處於輔助的位置，這使得幹事在活動決賽當天並沒有主人翁的意識。究其原因，是我沒有起到帶頭作用。過去的幹事教育工作中，我一直秉着增強她們的主觀能動性來教育她們。想要讓她們學會自覺、自律、自我價值的實現。但是這次活動之後我自我反省，作爲幹事的她們還沒有那麼強的自律精神，很多事情我必須要給他們引路，從而進一步完善了我的培養計劃。

5、信息學院“悟經驗之談，創精英之夢”首屆精英報告會：

此次與學習部一起承辦的信息學院首屆精英報告會是一件比較棘手的工作，前期準備工作比較倉促，領導對活動又有很高的期望。我作爲__部部長不分晝夜的跑在活動的第一線。在教室申請環節，我犯了一個不大不小的錯誤，致使活動現場的佈置工作受到了阻礙。這使我在活動前一天晚上失眠了。我想這就是不夠成熟的表現吧。不過活動舉辦的很成功，受到了領導和主席的表揚。這次活動讓我受益匪淺，同時也體現了__部的工作能力。

6、幹事培養：

對於幹事的培養，我一直秉承“先教做人，後教做事”的原則，着重培養她們的主觀能動性。例會除必要的工作安排外主要以幹事的發言爲主，以增強幹事的語言組織能力、縝密思考能力等。日常生活中則以一個朋友的身份與她們相處，並努力幫助她們解決日常生活中遇到的問題。給她們做榜樣，樹立良好的學生幹部形象。

在這一學期的工作中，學長、學姐以及老師的引導和幫助對我來說是一筆無價的財富。我的組織協調能力和人際交往能力都有了很大的提高。對於未來的工作，我更是充滿了激情。我激情昂揚，不管以後的路或坎坷，或平坦，我都將以最佳姿態迎接挑戰。

時光飛逝、日月如梭。眨眼間，緊張而又忙碌的一學期又接近尾聲了。這一學期以來，我們經歷過成功的喜悅，也經歷過失敗的挫折。社會實踐部這個大家庭不僅讓我們學會了做人，更學會了成長。

學生會作爲一個團體，我們必須明白團隊的合作的重要性。不管部門內部還是部門與部門之間的。我們懂得了一座大廈不可能由一根柱子建成，而一個團體不可能靠單方面的努力去完成各項任務。所以在平時的工作中，我們學會了與部門之間的溝通協作，相互配合去完成各項工作。

本學期中，我們通過與各部門的配合，完成了以下工作：

一、3月份開展形象內涵大討論。在各部門成員積極配合，學校老師及領導的大力支持下，同學們踊躍的參加討論，展現着當代大學生的精神風貌，使活動順利開展。

二、春季校運動會。校運會期間，爲了使活動順利召開，我們積極配合各個部門的工作，認真做好事前和賽後的每項工作，不抱怨，不喊苦喊累，爭取以最好的態度去爲運動員們服務，讓他們在比賽前後感受到學生會對同學們的關心。最終運動員在各個項目下取得了好成績，爲財經係爭光添彩。

三、四月末我們系組建了特色團體鼓陣。在平時訓練中，除了部門成員積極參加外，我們更積極配合搬鼓等後勤工作，鼓陣在表演時受到了領導及老師們的一致好評。

四、5月份的歌詠比賽。歌詠比賽期間，我們除了積極報名參加，同時還拉取了可口可樂贊助，爲同學和老師們在炎炎夏日帶來了一絲絲涼意。在活動開始的前一天，我們便組織學生會成員一起把贊助的幾十件可樂搬到了食堂樓上。在比賽正式開始前我們便一起搭好了帳篷，做好了準備工作，部門成員熱情地爲老師和同學們送去了可樂。在比賽過程中我們更積極與各個部門協調，做好了服務工作。老師和同學們的積極準備，爲歌詠比賽畫上了一個圓滿的句號。

五、6月份，由體育部開展的趣味運動會。學生會全體成員參加，大家團結一心，不分你我，一方面增進了彼此之間的感情，另一方面可以放鬆我們的心情。

通過以上的活動中我們不斷地學習着，也不斷的成長着。雖然我們考慮事情還不是很周全，但我們相信隨着不斷地學習與經驗的積累，我們今後的工作和學習一定會有所進步。

本學期通過開展的活動，我們社會實踐部得到了鍛鍊與提高，當然也有不足之處：

首先，隨着時間的增長，部門成員主動性開始下降，對各個活動積極性不足，同時部門內部開展的活動較少，成員的溝通和互動性不強。

其次，與各個部門之間平時交流較少。

最後，社會實踐方面缺乏。

針對這些不足改進的方法：

1、我們將加強總結與溝通，爭取在學生會的每項工作中，不抱怨、不推脫，積極主動的完成。

2、通過一起組織活動，加強與各個部門的溝通與交流。

3、多參加社會實踐，積極主動地爲繫上各個活動拉取贊助。

本學期學生會工作暫時告一段落，現在我們正在爲期末考試做好準備，誠信考試，爭取考出好成績。下學期，我們會繼續保持一種積極的心態，努力做好學生會各項工作。相信在各位領導與各位同學的大力支持，社會實踐部的明天將會更加美好。

在學生會的工作，讓我得到了鍛鍊，同時加入學生會也是我這學期做的非常正確的一個決定，和之前的自己相比，真的進步很大，也是感受到給同學們服務，的確是個不錯，但也是辛苦的工作，但我也是樂在其中，去積極的做事，不斷成長。

來到大學，我也是想過自己要去鍛鍊下，而不能依舊是埋頭讀書，所以也是去競聘了學生會的幹事，在老師的肯定下，我也是進入到我們系的學生會，積極的參與工作中讓我也是感受到的確在這服務同學的過程之中，自己有了很大的進步，而不單單只是做事情，更多也是一種鍛鍊，很多的事情要去做好也是需要自己和同事和老師去溝通，而這個過程之中也是更好的來體現自己的能力如何，一個事情要去做好，也是看到自己有哪些能力可以得到展現又是哪些方面是不足的，看到了問題，那麼就去改變，就去讓自己能有成長，我也是挺感謝同學們都是給我很多的幫助，讓我也是能做好這份工作，特別是一些活動工作裏頭也是給予我支持，讓我能順利的完成工作。

積極的鍛鍊過程，自己也是沒有鬆懈自己的學習，很好的平衡了這兩者的關係，讓我也是能更好的來投入到工作裏頭，積極的和同學去交流，特別是分享一些經驗也是讓我知道有些事情該如何的去做，這些鍛鍊讓我得到了成長，各方面都是和以前有了很大的不同，我也是相信自己的努力不會是白費的。學生會這學期的工作也是要結束了，回頭看，我有了很多成長，同時也是看到自己還有很多的方面是可以繼續去進步的，這些問題，這些不足也是到工作中才會發現的，可以說做了這份工作更是看到自己要努力的是哪些方面，而不是像之前只會專業的學習，那樣其實也是對自己的鍛鍊是不夠的，我也是會積極的去努力，相信自己的付出會有更多的成長機會，很感謝同學以及老師，給予了我這個機會，我也是會繼續的珍惜做好學生會工作。

學期雖然要結束了，但是我知道還有一些收尾的工作要去做好，同時對於下學期我也是充滿了期待，相信自己的努力，也是可以在來年做的更好的，讓自己更多的鍛鍊，在大學的這個階段多一些成長，也是可以更好的讓自己以後去面對社會挑戰。

大學是一座象牙塔，站在塔尖，一覽衆山小;大學是一座夢想城堡，心有多大，舞臺就有多大。我相信，破繭成蝶是爲了實現嚮往藍天的夢想，有陽光照耀的地方，只要努力高飛，夢想的翅膀就會閃耀斑斕的色彩。

我永遠都不能忘記那年的初秋，我走進了這座曾被人們用“象牙塔”來形容的大學。芒果溢香、雨荷綻放、蟬鳴枝頭、書香瀰漫……大學給了我無限的生機和活力。開學伊始，我就決定加入系裏的學生會，開闢出我大學生活的第二天堂。很快面試結果出來了，我落在了名單之外……我有想過要放棄，但是卻找不到放棄的理由，毅然決定向更高的目標前進——參加廣西大學行健文理學院學生會的競選。一切順利，學長豎起拇指對我說：“我相信你!”最終進入了院學生會紀檢部，一直堅持着“服務同學，鍛鍊自我”的宗旨，圍繞學院“一嚴四多”的學生工作思路不斷努力去工作。轉眼之前，很快就要結束大學的第三個年頭，回望走過的路，青春的臉龐掛過淚水也溢過笑容。

我們一直把學生會當成“家”，這個“家庭”的所有成員都稱作“兄弟姐妹”。如今院學生會這個“家”已經擁有四百多成員，而四百個人就如四百條鋼繩緊緊的擰在一起堅固而紮實。如此團結的一個團隊，終究得力於我們一直貫徹並將延續下去的“家”的理念，只有讓院學生會的每一位成員都感受到家庭的溫暖，有家的歸屬感，纔會有家的責任感。三年當中，看着學長學姐們邁着成熟的步子離開，又看着學弟學妹脫掉稚氣地走進來，如此反覆。無論歡樂與淚水，院學生會的兄弟姐妹們都會緊緊抱在一起!

“魚和熊掌不可兼得”，所有做學生幹部的同學都知道我們會犧牲很多課餘時間，行爲舉止處處要做到表率作用。不免也會努力而堅持地去做好一件事情，卻沒有取到預期的效果，有時還會受到同學的誤解和老師批評。一路上磕磕絆絆總是難免的，這時我們就要鼓起勇氣重頭再來，有耕耘就有收穫，當我們得到同學的信任和老師的讚許時，我們成功了。付出終究有回報，這三年來我不斷在實踐中收穫了經驗，在學習中掌握了方法，在團結中結交了友誼……這些都是影響我一輩子的，我會好好地去珍惜這一切!

站在“象牙塔”的塔尖，我們可以一覽衆山小，但不可以目空一切。作爲學生會幹部，要始終代表廣大同學的利益。謙虛和服務的精神是每個學生會的成員都應該擁有的本能，同時我們也很渴望得到同學們的理解與支持，畢竟我們也是來自廣大同學中最普通的一員。其實，當上學生會幹部就意味着權利和責任的雙重意義。我們的所有權利都是同學們給的，經過了院第四次學生代表大會，從同學們的提案中我們更感受到了肩上的責任。學院大門及燈光球場的建設、臭水溝的清理、電動車充電區的設置、加大宿舍區安全的監管等等這些都是同學們在學代會提案上提出的，我們呈給院領導後立刻得到了院領導的重視並着手解決。我們由衷的爲能爲同學們做一點點事而感到高興，並同時着手開展“我們行健人”文藝晚會、女生節系列活動、“校園十大歌手”比賽、大學生創業實踐活動、“書香校園”系列活動等等豐富同學們第二課堂的活動。其實我們很簡單，我們很平常，在我們眼中做事沒有大小之分，讓同學們滿意纔是我們最大的收穫。同學們，我們需要你們的掌聲，我們會把每一件平常的事情做好。

是雄鷹都有它要飛翔的理想，雖然我不知道夢想的翅膀會飛得有多高，但我相信有夢想就會有希望，我會努力站在我的舞臺上綻放光芒!

歲月無情，一眨眼，一學期又接近了尾聲，我部門本學期的工作也快要告一段落了。在本學期中，我們部門所有成員都努力付出着，在完成本部門工作的同時，還協助其他部門活動的舉辦，所有成員都是懷着一顆熱情的心去完成自己的工作。我部門在系辦各老師的領導下，取得了驕人的成績，我部門也在不斷的創新，連續開展了一系列有聲有色的活動。我部門不但把自己的本職工作做好了，而且還積極配合團總支的其他活動。通過我們的刻苦努力，我部門取得了可喜的成績。以下是__年下學期年度社團工作總結範文

1、爲了使我部門注入新血液，我部門於9月15日在j2-104進行了第一輪面試，面試的11級新生能說會道，多才多藝。最後我部門選出了10多名優秀人才。

2、各協會的招新工作也取得了圓滿成功。物流實踐與研討會、明日會計社、夢想劇團、口藝俱樂部、營銷攻略社於9月15日在j2四樓五樓舉行面試，最後一共有幾十個人脫穎而出，成爲我們協會的成員。

3、我部門積極召開11級會議，社委充分了解並明確了自己的工作任務，以及部門的考覈和制度。

4、我社團部新成員在老幹事細心的培養下逐步地瞭解到本部門的工作模式與內容，部門新干事都按時值班，並與其他部門建立了有好關係。

5、我部門積極配合全院社團部進行換屆交接儀式，換屆交接儀式以圓滿成功完成。

6、由院主辦的迎新晚會於9月23日下午7點在南院南球場隆重舉行。爲了使這次晚會取得圓滿成功，我部門積極配合各主辦部門的工作。晚上9：30，迎新晚會在掌聲中落下帷幕，並取得圓滿成功。

7、我部門的物流實踐會於十月份進行了新老幹事交流會，交流會的模式主要以提問爲主，通過提問，促進了新老幹事對彼此進一步的認識並建立了深厚的友誼。

8、10月19日到20日，由院主辦的第十二屆田徑運動會在田徑場隆重舉行。我部門主要負責看守經貿系大本營。在我院師生共同的努力下，我係在本次運動會中以優異的成績展現了我係的實力，運動會開展的非常成功。

9、我部門明日會計社於10月29日下午6點舉辦了迎新活動。該活動的舉辦，更好的展現了我部門的精神風貌，同時也使該協會的新老幹事有了進一步的認識。

10、我部門積極配合第__屆院社團部的換屆工作，換屆交接儀式圓滿完成。

11、由系主辦的新生杯辯論賽取得圓滿成功。我部門積極協助此次辯論賽的舉辦，辯論賽舉行的非常順利。

12、由系主辦的“經貿之光”文化藝術節閉幕式於12月5日下午4：10分正式閉幕。我部門積極配合長跑活動。

13、由物流協會承辦的商品交流會於12月12日在南院連球場舉行，許多同學都積極參加這次活動，把自己的商品擺出來，或者把一些自己不要的但有價值的東西來交換，同學們都使出看家本領，來吆喝自己的商品。此次活動培養了同學真誠待人、誠信爲本、公平交易的精神和品質，爲學生的社會實踐奠定基礎，很受學生的歡迎。

14、12月13日，營銷攻略社在南院籃球場舉辦一週的書展活動，深受各系學生們的喜愛。

總結：這一切的成果都要歸功於社團部所有的成員。在本學期中，我們部門所有成員都努力付出着，在完成本部門工作的同時，還協助其他部門活動的舉辦，所有成員都是懷着一顆熱情的心去完成自己的工作。在工作中，我們看到了成績，也看到了不足，但是我們正在努力改進我們的不足之處，相信只要我們團結一致，我們的部門一定會越辦越好的。不管是現在還是將來，我們社團部一定會更加認真地工作，將各項工作都落實到實踐中去，認真去做好每一件事，貢獻我們社團部所有的力量，爲校園增添光彩!

《語文課程標準》明確指出：學生應“學會正確、自主地選擇閱讀材料，讀好書，讀整本書，豐富自己的精神世界，提高文化品位。”讀書，尤其是讀好書，是與先哲的一種對話，亦是滌盪心靈、塑造完美人格、提高文化品味的一個重要途徑。樂讀者，可嗅得墨香;善讀者，可嚼出智慧。正如教育家霍姆林基所說的那樣：“我無限相信書籍的力量。”也如新教育實驗的倡導者朱永新所言：“理想的教育應該重視讓學生與書本爲友，與大師對話，在人類優秀文化遺產中淨化自己的靈魂，昇華自己的人格。實施有效的人文教育，一定要讓學生養成熱愛讀書的習慣。”可見閱讀對於教育的作用之大了。開展閱讀興趣小組活動就是爲了進一步提高學生的閱讀能力和培養學生的閱讀興趣。

本學期開展的閱讀興趣小組，承上學期興趣小組工作的優點。在開展過程中，老師針對上學期存在的不足，結合本學期的實際作出相應調整。着力讓學生親近書本，喜愛書本，閱有所思，閱有所得。讓學生養成良好的閱讀習慣，從中獲得廣博的人文知識，包括中國豐富的文史知識，從中激發學生的愛國熱情。主要體現在：

一、培養了學生對閱讀的興趣。

參加興趣小組的同學，有一部學生分本身就對閱讀充滿了興趣，但是也有一部分學生是在父母的要求下參加閱讀興趣小組的。因此，培養學生對閱讀的興趣是組織閱讀興趣小組的首要任務。在本學期的閱讀興趣活動中，我們大膽使用課外材料，以新的切入點進行閱讀教育，並運用學生喜歡的方式進行授課，例如演講比賽、辯論賽、閱讀小遊戲等等。使學生感覺到閱讀是一件好玩又有趣的事，從而對閱讀產生了濃厚的興趣。

二、拓展學生的閱讀知識面。

學生對閱讀知識的瞭解主要是通過校本教材的知識傳授，但隨着各種知識的普及，很多時候對我們生活起實際作用的閱讀知識書本上並不一定有，所以在興趣活動中拓展學生的閱讀知識面也是重要的內容之一。我通過多種途徑獲取各種閱讀資料來豐富學生的知識，比如閱讀各種報刊雜誌等，讓學生多接受生活中的閱讀，讓學生更好的理解閱讀的實用性!

三、增加學生各種閱讀方式鍛鍊的機會。

廣義的閱讀還包括默讀、誦讀等等，我們要儘量創造條件，給予學生更多的閱讀條件和閱讀方式。說道底語文還是一門語言課，因此能說會說纔是真正的重點，因此我們在進行活動的時候要注重進行口語交際，它在某種程度上會輔助閱讀和語文水平的提高。

四、豐富了學生的第二課堂。

從素質的角度豐富了學生的課餘生活，他們的生活不在僅限於課堂上，讓他們意識到學習的樂趣，更有興趣學習了。

開展興趣小組活動以來，我們發現學生們對閱讀興趣，語文學習興趣都有一定的提高，在其他綜合素質方面也表現出更加積極的態勢，學生喜歡這種形式多樣、內容豐富的教學模式。我們要以此爲基點，貫穿小組主題於其中，讓學生在樂中求知，真正的得到學習和鍛鍊，在閱讀和其它綜合素質方面得到進步。

本學期閱讀興趣小組已落下帷幕。繼承上學期興趣小組工作的優點，在開展過程中，針對上學期存在的不足，結合本學期的實際作出相應調整。着力讓學生親近書本，喜愛書本，閱有所思，閱有所得。讓學生養成良好的閱讀習慣，從中獲得廣博的人文知識，包括中國豐富的文史知識，從中激發學生的愛國熱情。但倒推而及，思其細節，我們還是存在一些不足之處，不免有些許遺憾。在今後的工作中，我們將以學生爲本，關注學生的思想及其閱讀所需，爭取顧及每位學生。同時，嘗試採用更多的方法讓學生提高對閱讀的認識及閱讀興趣。此外，開展專門的交流座談，尋找閱讀與寫作有機結合的最佳途徑。相信，只要繼續努力，我們一定能讓學生初步養成終身閱讀的好習慣，也爲書香校園的形成盡些微力量。

學院院學生會各個部門經過納新，面試，人員調配等一系列工作之後，現各個部門成員已基本落實，本着使各個部門成員更加深入瞭解和意識，促進各部門幹部成員之間的默契，進而增加學生會的凝聚力。作爲學生會成員的一份青年的責任感，增強院學生會各部門幹部成員的組織性、紀律性，鍛鍊學生會幹部成員的身體素質，樹立健康的大學生形象，更加凸顯當代大學生的青春活力。提高學生會工作的效率，保持積極昂揚的精神狀態，使大家能更好的投入學習，展現我院大學生的良好學子風範。

因此開展此活動。

二、活動主旨：

讓我們的夢想跟隨清晨的陽光一起飛翔

三、活動意義和目的：

1、是協調各個部門緊密聯繫的開端，是各個部成員相互結識的一個初步平臺。

2、是使得各個部門成員認識到自己部門職責所在的一次整合性的初步平臺。

3、是讓各個部門成員意識到作爲一名學生會的成員應有的義務和責任的教育時機。

4、加強成員與成員之間的瞭解、鍛鍊成員的意志。

5、加強各部門、學生會的凝聚力

三、活動對象：

20級院學生會全體成員，以及大二部分成員

四、活動時間：

20年10月15日—10月31日(每週週日早晨不進行晨跑，如遇下雨天則不進行晨跑)

五、活動地點：

學院足球場

六、活動內容：

包括以下階段：

集合，跑步，唱團歌，做遊戲(各部門單獨或者一起)，解散

1、前期準備：

集合的前期準備：

各個部門把自己部門人員人數上報至辦公室覈實，規劃出足球場各個部門所在集合的位置的具體分配，組織部在集合時段，嚴格進行對各個部門出勤人員的考覈。

跑步的前期準備：

1、各個部門想出自己特色口好，在跑步過程中喊出。

2、向各個部門部長向成員強調跑步時速與間距，注意跑步安全事宜。

3、準備好院學生會的旗幟。

4、跑步圈數爲三圈，四列並跑，步伐不需拖延與超速現象，避免造成混亂現象。

5、向成員強調，跑步過程不得嘻哈，要喊出院學生會的特色口號。

6、在跑完三圈的時候，會出現喊累停息的情況。解決方案如下：

停息位置限制在足球場的指定位置，隊列整齊，組織部把此部分寫入晨訓期間的考勤考覈表。

7、停息時間爲三分鐘，之後進入唱歌環節。

唱歌的前期準備：

1、準備好積極向上的歌曲，熟記歌詞。

2、文藝部門選出在唱歌有水平的人員，起頭帶動本部門成員並影響其他部門成員。

3、學生會的成員每次早上的歌唱演練須盡力。

4、各部門晨訓負責人向成員說明唱歌的意義所在，以及怎樣放聲歌唱等一系統思想準備工作，以免造成晨跑時的冷場局面難以控制。

做遊戲的前期準備：

1、準備的遊戲必須能帶動本部門(單獨部門時)或者其他兄弟部門(各部門聯合時)一起參與的效果，促進交流溝通，更重要的是讓所有成員意識到：“和諧學生會，緣來一家人”的主題。

2、遊戲所需的道具必須提前一天準備好，遊戲規則需要明確公平無誤。

3、遊戲過程同樣強調安全問題，強調各個成員按遊戲規則，有效進行遊戲，不得出現髒話等不文明不禮貌的問題。

4、遊戲之後的勝利部門可以得到相應的表揚或者獎勵，例如：得到一分溫馨的早餐等等。獎勵方式可以新鮮貼近生活。

5、遊戲過程的人員安排需要到位，負責道具的，計時的，計分的等等，人員責任到位，人員公正公平。

解散的準備工作：

1、按實際情況，在解散之前是否需要強調給成員的一些話，或者需要各個部門的晨跑負責人留下，商論一下解散事宜。

2、道具，工作人員等一些撤離工作的事要先在解散之前進行，以免一些道具問題，可能導致的安全問題。

3、強調各個成員進行有序有效的解散機制，不得出現轟散現象。各個部門的晨跑負責人需要進行成員的思想準備工作。

4、解散之前，只允許一個大二學長髮出指令“解散”方可，進行有序有效的解散。但前提之下是，所有一切解散的準備工作已經到位了。

晨訓過程：

在成員有效的配合情況下，開展我們的6：30分的準時集合工作，組織部必須比其他部門提前至少十五分鐘的集合考勤考覈的準備工作。辦公室、組織部在考勤考覈(內容由辦公室、組織部根據策劃書，以及部門實際情況進行擬定)完成之後，向大二學長髮出彙報，根據彙報情況，看是否有進行下一項程序的必要，當進入下一個程序時，各個成員在跑步過程中需要注意安全，不得超速或者超漫步進行跑步訓練。在足球場各個不同位置安排人員站崗，各個部門需要在跑步時喊出自己的特色口號，用以渲染氣氛，跑步全程，四列並跑(三圈)，跑的過程需要整齊不混亂。停息三分鐘之後，整頓隊列，各個部門的晨跑負責人觀察各自部門成員的情況，確保無誤之後，向大二學長彙報，進行下一個指示，指示下達之後，進行唱團歌的內容，在時效之內，一起唱積極向上的歌，在規定的時間內達成指標後，大二學長根據實際達標情況看是否有必要進行下一項內容，當遊戲可以進行時，遊戲總策劃人向各個部門晨訓負責人詳細說明遊戲規則、注意事項、獎懲方式等，各個部門晨跑負責人向成員進行各項安排工作，當遊戲各項準備到位，就進行遊戲環節。在遊戲環節之後，做出結果，獎懲進行。大二學長根據實際情況，解散準備工作立即開展，大二學長向所有成員做出小總結，在解散準備工作完成後，大二學長髮出解散指令，各個部門成員有效解散，完成圓滿的一天晨跑。

晨跑結束：

在成員進行所有的週期性訓練之後，進行一次所有成員的總結大會，發出倡議或者成員重要的要求指標。各個部門晨訓負責人根據成員的表現情況篩選最後將留下的成員，而成員根據自己幾天來的表現，寫出一份實感的晨訓感言。活動總策劃人根據晨訓感言，得到更多的建議和意見，來判讀此次晨訓的不足之處，以及失敗原因的查明。

七、宣傳工作：

由院學生會宣傳部在行政樓兩側張貼大型海報或通知，全程負責宣傳工作。

八、活動要求：

由院學生會成員商量出遊戲內容後，做最終的預算。(暫不寫)

九、活動總結

1、此次陽光晨跑活動在保證各方面安全的情況下進行，着重培養學生會的組織性、紀律性。

2、此次活動讓同學們凸顯當代大學生的青春活力，保持良好的精神體魄。

十、注意事項：

1、各個部門需要對此活動策劃書提出合理性建議，以便修改。

2、各個部門晨訓負責人需要緊密，保持通信暢通，以便意外的及時處理。

3、成員有特殊情況的，需要提前一天請假。各個部門根據自己部門情況擬定請假程序。

十一、應急方案：

1、天氣太差、下雨。推遲拉練時間或者取消當天的拉練活動。

2、如發生扭傷、擦傷等等，根據情況靈活處理。

3、因爲早起低血糖而導致一些成員出現頭暈等現象。讓這些因爲早起低血糖而頭暈的成員就地休息，4-5分鐘內暫不進行劇烈運動。

時間冉冉，轉眼間大學的第一學期匆匆而過，留下的是最美好最珍貴的回憶。常言道：“君子有所爲，有所不爲”。無論做任何事情都要三思而後行，瞻前顧後，只有這樣，方能有所收穫，進而才能提升自身素質，否則便會“竹籃打水—一場空”，徒勞無功。

平心而論，進入大學我學到了很多的東西，有幸加入學生會，更使我有機會接觸更多的人和事，令我受益匪淺！回過頭來看看自己走過的路，汗水和歡欣並存，成功與失敗同在。也許是這個學期過得太快了，而自己想做而又來不及做的事情真的太多太多，而且曾經做過的事情也並不是做得很好，此時此刻想寫一寫總結難免會覺得自己的筆頭有點苦澀。然而，不管自己如何沒有勇氣面對，過去的不能改變，總結終究還是要寫的，因爲只有總結了過去，才能更好的提高自己，才能以此爲鏡更好地認識自己，完善自我，並指導以後的工作。

在學生會裏工作可以讓一個人增長不少知識，不管是在學習方面還是在工作方面亦或是其他方面……在學生會，我學會了如何待人處事，懂得了一個團隊團結協作的力量是多麼的強大，知道了努力認真的做好每一件事是多麼地開心，體會到爲老師同學們服務是多麼地快樂……在學生會這個大家庭裏面，我覺得自己就像沙漠裏微不足道的沙粒，但沙漠就是這樣的很多顆微不足道的沙粒堆積而成的，雖然我的力量是微弱的，但我們學院的中堅力量——學生會，就是由許多這樣的微弱力量組成的，我們不可以忽視其中任何一絲小小的力量。“團結就是力量”說的就是這個道理。

用心做事才能把事做對，認真做事才能把事做好。

學習部的工作很繁瑣、也很重要，稍不留神便很容易出亂子，所以要用心做事。用心即是要有責任心、有耐心，二者缺一不可。

不知不覺，在超市工作也已經一個多月了。從剛開始的生疏到後來慢慢的熟練，也經歷了一番磨練，這期間感觸頗多，我不僅學會了很多專業知識，而且也學會了人與人之間的交往，特別是怎樣與顧客溝通。這對我來說是莫大的財富，因爲曾經我是一個多麼不善於與人溝通的孩子。

在局外人看來，收銀是件很容易的事，收銀員只負責收銀，其他方面不用多考慮。剛開始我也是這麼認爲的，不過後來等我成爲一名超市員工的時候我才發現並不是想象中的那麼簡單。我們不只是收銀，每天早上我們來到店裏首先要開會，然後纔開始一天的工作。上崗時我們要做好上崗5部曲，工作時我們也不僅僅只是簡單的收銀，在面對顧客時要真心的爲顧客服務，特別是在顧客到收銀臺的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑最好的心情帶給顧客，在與顧客交流的過程中禮貌用語更不可少。如：“您好，歡迎光臨“請稍等，請拿好”“請慢走，歡迎下次光臨”。

在短短的一個多月收銀過程中，雖然有時會有些失落，不過，也有過很多的歡喜，特別是每次聽到顧客說這小女孩的態度真好，我心裏就特開心……還有，每次有不懂的問題時，老員工都會積極的告訴我應該怎麼做這都使我特別感動。其實做什麼工作都會遇到困難，難免有些失落，不過只要我們能積極的去問努力的去學習，我相信沒有什麼做不好的。

在工作的這段期間中，我覺得對顧客的服務態度是極爲重要的。作爲服務行業中的一員，讓顧客滿意而歸是我們對自身的要求。這就需要我們時刻保持好良好的情緒，做到熱情耐心的對待每一位顧客，在工作中不要將自己的小情緒帶進來，特別是當顧客對你發火時，我們一定要面帶微笑真誠的向顧客解釋。結賬過程中，當商品標價與電腦不符時，我們要及時通知課組人員並進行覈實，然後要積極向顧客解釋並請顧客耐心等待。還有，就是一定要運用微笑服務，微笑是最爲迷人的表情，一個微笑不費分文卻給予甚多，懂得對生活微笑的人，將會擁有美麗的人生。

在收銀的過程中難免我們會遇到一些刁蠻的顧客，記得有一次週末，超市人特別的多，當時我就遇到了這麼一位刁蠻的顧客，由於她得態度極其的惡劣，還用髒話罵了我，當時我很氣憤也很激動，所以並我沒有及時通知主管過來解決問題，而是很無所謂的說了一句“如果你對我有什麼不滿可以到服務檯去投訴我”。就因爲這麼句話那天我就被顧客投訴了。不過後來在主管的細心指導下我吸取了教訓，這不僅讓我明白瞭如果以後遇到這種事就不應該正面和她們發生衝突，而應該找主管及時解決。更懂得了“顧客永遠是對的”道理。因爲我們每天都會遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，針對不同的顧客我們應提供不同的服務，因爲這一行業不變的宗旨是：“顧客至上”。面對顧客，臉上始終要面帶微笑，提供禮貌的服務，要讓顧客體會到親切感，即使在服務工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們仍然以笑臉相迎，那麼再無理的客人也沒有理由發脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”，這樣一來顧客開心自己也舒心。

在局外人看來，收銀員的工作很簡單，就是把顧客所選物品的價款結清。實際上，雖然爲顧客提供結賬服務是收銀員的基本工作，但這不是收銀工作的全部，不能簡單地把收銀工作等同於結賬工作。這是因爲，顧客踏進超市，接觸的第一個員工也許就是收銀員，選好商品結賬時，直接接觸的還是收銀員，收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象，所以收銀員的素質和對顧客的服務很重要，超市也很注重這一點，從來到這裏的第一天，企業精神和超市員工行爲規範等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中，師傅告訴我，要做一名稱職的收銀員，收銀技巧的掌握固然重要，但對顧客的服務態度和自身的素質也也很重要的。“您好”，歡迎下次再來“這些最基本的禮貌用語是必不可少的的，雖然我不太愛說話，但我慢慢的克服這些毛病。

也懂了，我們過去花的每一分錢都來之不易，都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。未來我們要走的路很長，學校給我們安排這個機會能讓我們及早的發現自身的缺陷。

認識到了不足就要儘早的去改正，如果安於現狀那麼等待我們的就是被社會所淘汰。我以後要豐富自己的人生經驗，使自己的工作和個人能力以後的道路上更上一個新的臺階。在在記錄下社會實踐的感想時突然覺得自己長大了，難道對這個世界有了和從前不一樣的認識就說明我長大了嗎?這也許就是空想家和實踐家的區別吧。改變觀念只是第一步，最重要，最困難，也是最能考驗一個人的，是用實踐證明自己的想法，在不斷實踐中完善自己，這纔是最重要的吧!

上大學以來，尤其是加入學生會學習部以後，我最大的收穫就是懂得做人要有責任心。過去的我總是喜歡抱着“事不關己高高掛起”的心態處事待人，總以爲自己是世外桃源之人，外面的事情與自己毫無關係。現在回想起來，那時候的我真的很天真、很愚蠢。現在我終於明白做人應該有所擔當，若不然人就會很輕浮，整天會感到無所是事。其實當一個人有責任感時，不管他在什麼時候做什麼事，也一定會定下心來，耐心地把事情做好。所以我覺得有責任心至關重要，也只有用心才能把事情做對。

認認真真地做事情做好，把任務完成得妥妥當當。高中時候，我曾是很散漫的，不懂得紀律的重要性，也不懂得處理人際關係，更不懂得組織工作。都說在大學要想鍛鍊自己，一定要多參加活動。我想，跟着師兄師姐們一起幹工作，讓我從對學生會工作的異想天開到踏踏實實，一步一個腳印，儘自己最大努力，把事情做得盡善盡美。從一次又一次活動中我感受到，做好，需要的絕不僅僅是激情和刻苦，還要用自己的大腦和心。用腦想每一個細節，細節決定成敗；認真體會被服務對象的心理和感受，思其所思才能做得讓其滿意，正如我們學生會的宗旨所說的“你滿意，我成功”。

我相信學習部是一個真正幹實事的部門，真正鍛鍊人的部門。我相信，我能把我感動的一瞬又一瞬記在心中，爲學習部服務，爲我們學院熱愛學習的同學們服務；我相信，有我們，學習部會有更出色的工作，更精彩的活動，贏得大家更滿意的微笑。

時間冉冉，轉眼間大學的第一學期匆匆而過，留下的是最美好最珍貴的回憶。常言道：“君子有所爲，有所不爲”。無論做任何事情都要三思而後行，瞻前顧後，只有這樣，方能有所收穫，進而才能提升自身素質，否則便會“竹籃打水—一場空”，徒勞無功。

平心而論，進入大學我學到了很多的東西，有幸加入學生會，更使我有機會接觸更多的人和事，令我受益匪淺!回過頭來看看自己走過的路，汗水和歡欣並存，成功與失敗同在。也許是這個學期過得太快了，而自己想做而又來不及做的事情真的太多太多，而且曾經做過的事情也並不是做得很好，此時此刻想寫一寫總結難免會覺得自己的筆頭有點苦澀。然而，不管自己如何沒有勇氣面對，過去的不能改變，總結終究還是要寫的，因爲只有總結了過去，才能更好的提高自己，才能以此爲鏡更好地認識自己，完善自我，並指導以後的工作。

在學生會裏工作可以讓一個人增長不少知識，不管是在學習方面還是在工作方面亦或是其他方面……在學生會，我學會了如何待人處事，懂得了一個團隊團結協作的力量是多麼的強大，知道了努力認真的做好每一件事是多麼地開心，體會到爲老師同學們服務是多麼地快樂……在學生會這個大家庭裏面，我覺得自己就像沙漠裏微不足道的沙粒，但沙漠就是這樣的很多顆微不足道的沙粒堆積而成的，雖然我的力量是微弱的，但我們學院的中堅力量——學生會，就是由許多這樣的微弱力量組成的，我們不可以忽視其中任何一絲小小的力量。“團結就是力量”說的就是這個道理。

用心做事才能把事做對，認真做事才能把事做好。

認認真真地做事情做好，把任務完成得妥妥當當。高中時候，我曾是很散漫的，不懂得紀律的重要性，也不懂得處理人際關係，更不懂得組織工作。都說在大學要想鍛鍊自己，一定要多參加活動。我想，跟着師兄師姐們一起幹工作，讓我從對學生會工作的異想天開到踏踏實實，一步一個腳印，儘自己最大努力，把事情做得盡善盡美。從一次又一次活動中我感受到，做好，需要的絕不僅僅是激情和刻苦，還要用自己的大腦和心。用腦想每一個細節，細節決定成敗;認真體會被服務對象的心理和感受，思其所思才能做得讓其滿意，正如我們學生會的宗旨所說的“你滿意，我成功”。

我相信學習部是一個真正幹實事的部門，真正鍛鍊人的部門。我相信，我能把我感動的一瞬又一瞬記在心中，爲學習部服務，爲我們學院熱愛學習的同學們服務;我相信，有我們，學習部會有更出色的工作，更精彩的活動，贏得大家更滿意的微笑。