2023年下半年工作心得總結(精選17篇)

來源:瑞文範文網 2.72W

2023年下半年工作心得總結 篇1

上半年過得快沒想到下半年過得更快,都還沒反應過來就結束了,在這半年時光裏在公司工作讓我感到非常的充實感覺不到時光的流逝。

2023年下半年工作心得總結(精選17篇)

一、用服務促進銷售

現在的銷售不單單是買產品還有服務,我在工作的時候向客戶推銷產品的時候,經常會想辦法的服務好客戶,把工作做好做細,把產品的一些資料做個整理,並且提供一定的服務,通過無微不至的服務使得客戶認爲我們公司是有實力的,也是一個重視客戶的,讓客戶在購買產品的時候感到了滿足,放下了那戒備的內心防線,把一切都做好做細,當前的社會競爭的不只是產品,產品好故能吸引大量的客戶,但是同樣的服務同樣會吸引大量的客戶,比如售後服務,售前服務,售前服務非常到位,客戶隨叫隨到,一旦可會成交後,客戶遇到的任何問題都是冷漠一對,收拾不以爲然,這樣的目的性太重,會讓客會流逝,想要讓可會相信已經不容易,相信的客戶不能很好的挽留就是的失敗,反而成爲了鍋裏的吃不到,碗裏的又丟了,讓客戶離心離德,不願相信,那將給公司帶來多大的損失。

二、有上進心

銷售工作並不好做,想要做好得花費大量的時間要有足夠的耐心,銷售競爭非常激烈,同部門之間的競爭都非常的厲害,因此在銷售崗位上不想跌落就需要我們不不斷的向前,向前,不斷的向前,想要在大船上不被擠下水就必須要不斷的學習,不斷得去挑戰一個個難關,克服困難,戰勝自己,才能夠爲自己迎來未來,不求上進的人是會被淘汰的更不要說銷售,銷售全靠實力說話,我在工作的時候會經常的向那些有能力的員工學習,看他們的銷售方式,看他們的銷售手法,向他們請教,通過他們的指點來讓自己的羽翼豐滿,讓自己能夠飛上九天,我會抽出時間去學習,去努力,去實踐,把學到的東西用在實處,通過工作去掌握,不怕客人拒絕,做銷售被拒絕是常事,一次拒絕並不代表什麼。但是我們卻不能夠失去進取的心,一次成功一樣不能夠驕傲,下次不一定還會成功,使自己時刻都有危險意識,時刻不斷保持着虛心上進才能獲得成功。

三、總結工作的得與失

每一天多會對自己這段時間的工作做一個總結,分析,思考,我在工作中遇到的一些問題把成功的經驗總結粗來,把失敗的原因找出來,然後把他們進行對不不斷的去增強自己的業務能力改到工作的壞毛病,這也使得我能夠快速的從失敗中走出來的原因。

四、多溝通交流

在工作中交流是不可缺少的,與客戶需要交流,與同事也需要交流。與同事交流打好關係,因爲每個同事都有可能幫到自己,與客戶交流才能夠明確客戶的意圖,才能夠在這裏達成合作,交流不是一夕之功,我經常會和同事交流和客戶交流,通過交流維護客戶與同事之間的感情。

銷售經過工作,使得我對銷售充滿了信心,我能夠獨自的去面對去解決問題,把那些不懂得不明白的問題都解決,我從不怕挑戰更不怕失敗,這也是我這半年來能夠一直走下去的原因。

2023年下半年工作心得總結 篇2

時間時間像飛鳥,滴答滴答向前跑,轉眼間上學期已經過去了,回顧半年來的工作,感到有頗多的收穫,頗多的感動。在這裏我對半年來的工作做一下總結。

一、班級工作方面。

1、在教學上,我和張__老師密切配合,按時保質保量地完成了學前幼兒文化課方面系統綜合的學習,得到了家長普遍的認可,爲幼兒能夠順利學習國小階段的課程打下了堅實的基礎。在數學教學上,我有意識地把理論運用到實際教學中,把“引導幼兒主動學習”運用在教學過程中,不僅使幼兒掌握了系統的知識,而且也使其掌握了一定的學習和思考的方法。細心的家長曾反饋說:看了你們留的作業,我都知道該怎麼教孩子了。

2、在保育工作上,我們力主以幼小銜接爲切入點,有意識的培養幼兒獨立自主的習慣和能力,比如自己管理書包文具,獨立做作業,自己學會處理和小朋友之間的矛盾等,並積極引導家長掌握這一年齡段幼兒的特點,做好幼兒心理斷奶的準備,把手放開,爲幼兒能夠儘快適應國小生活做好了鋪墊。

3、班級其他工作方面,我們積極響應幼兒園工作常規化這一工作思路,努力使環境佈置,大型活動,教學教研不與日常活動相沖突,充分利用課後間隙時間完成,做到早下手,早準備,不突擊,不趕場。體現在六一活動準備上,我們班基本上沒有影響正常上課。畢業典禮也是利用一些細小時間練成。

這裏我非常感謝張__老師默默無聞的配合,在我忙於其他工作時,她能變被動爲主動,承擔起班裏一切細小瑣碎的事情,而且能逐漸變消極心態爲積極心態,逐漸用積極的眼光看待工作中的問題,努力使自己進步,尤其是在這次畢業典禮的準備工作上,她一直在躍躍欲試的參與節目的排練。爲此,我感到驕傲和感激,我又帶出了一位新老師。

二、小組工作方面。

我很驕傲的說,我們大班組的老師每個人都有一顆積極向上的心。對於園裏的工作安排普遍完成的到位,而且在每個人的個人成長方面都有很大的突破。比如在這次教師培訓中,大部分老師都能被提名安排上課,玉欣,文娜,劉寧都比去年有了很大的進步;在這次畢業典禮的組織上,我只是把握一個大框,具體實施上,鈺輝和文娜發揮了很大的作用。我能夠帶動這些優秀的組員,用積極的態度對待工作,有效地發揮羣體力量,並帶動老師個人的成長,我感到很幸福也很給力。謝謝大班組老師在每一項工作中的鼎力配合。

三、個人成長方面。

侯老師說過一句玩話:“孫老師13年的數學代表樹人08年的水平,15年的數學代表樹人15年的水平”,我算了一下跨度是7年。這一句玩話說明了,我在幼兒數學教學上有了一個很大的飛躍。從20__年元月至今,我一直在學習一些前沿的幼兒數學教育理論,並試圖把理論與教學實踐結合起來。我已收集了幼兒數學心理方面的,目標設定方面的,教學實施方面的許多資料,並在逐漸把它們變爲自己的東西。而且,我還順利的當了一回“老師的老師”。我希望能進一步把這些東西與老師們分享,能用我作爲一個老老師的經驗,給樹人作出一份貢獻。同時,在這裏我要深深的感謝許多老師們對我的支持與幫助,在我需要收集各年齡段的教學用書及學具作爲參考時,很多老師翻箱倒櫃也要幫我找出來;講課以前,曹寧老師,旭娟老師,都從內容上給我提出了很中肯的建議。

在教研上,感謝園裏給我提供了一次次的機會,使我在多聽,多看中,接觸到我園衆多優秀老師的課,把自己的理論學習與這些課結合起來,提高了自己對課程把握的能力。在一期習慣教研與故事教研活動中,在裴老師悉心的指導下,我感到自己的評課,總結能力有了很大的提升。而且這半年,我也初步接觸了寶盒課程,用了最短的時間對其理論上有了一定的把握。這次培訓後,我又對寶盒課程有了更新的更深刻的認識,希望在下一步的實踐中對本課程做出更好的把握,並且能爲寶盒課程的推廣出一份力量。

累着,快樂着,並幸福着。我原以爲,四十歲的人了,跳不動扭不動了,在幼兒園肯定不受歡迎。但我善於反思,積極的心態,不懈的努力讓我獲得了很多。記得侯老師有一次說過,經驗就是你們的財富,你們是經過沉澱的。我願意用我的沉澱和積累。和樹人共同成長。

2023年下半年工作心得總結 篇3

20__年下半年已經過去,在這半年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的.更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進行簡要的總結。

我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業銷售經驗和產品知識。爲了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方發和對一些比較難纏的客戶進行應對方針,取得了明顯的效果。

一、通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗

現在對我們現在處的市場有了一個大概的認識和了解。

現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產品,在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發事件。對於一整套流程可以完全的操作下來。

還有我的20__年下半年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環節是十分關鍵重要的,在我們DFAC銷售的每臺車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋樑,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導和維繫。在20__年下半年裏我在二線的崗位上工作了半年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這麼多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進行模壓訓練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級中興公司進行據點銷售和市場考察,在中興我也學到了很多的競品的業務知識,這對我們產品銷售十分有利。

二、本年度存在的問題

在20__年下半年7月1日國家實施“國三”政策,被迫我們把庫裏的大部分車進行了提前上牌,我們根據下半年銷售的車型,進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到,下半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因爲下半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。

在7月1日和6月30日,一天只差車價相差一萬,用戶有些接受不了,導致我們的產品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的金融危機,使市場一天比一天差,我們的日子更難過。

三、對20__年下半年工作中存在的問題進行改進的措施

對於車價差萬元的情況我們在DFAC第三季度會議已經做了相應的調整,現在的產品價格,用戶大部分都可以接受。

還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什麼情況,做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們DFAC人輕鬆上陣,挑戰下一個工作任務!

四、20__年下半年個人工作目標和計劃

我在20__年下半年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執行命令,完成任務,做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!

我希望再20__年下半年裏我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成爲一個完整的銷售人員,我在20__年下半年的全年中我已經熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作半年多的經驗,應對和處理一些突發事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。

已上是我在20__年下半年的工作總結,寫的有什麼不足之處,望領導諒解!

2023年下半年工作心得總結 篇4

__年_半年,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了__半年的各項工作任務,在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。現將半年來取得的成績和存在的不足總結如下:

一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面

半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。

二、工作能力和具體業務方面

我的工作崗位是業務內勤。主要負責統計公司鐵礦石的發運數、收貨數。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處,覈對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包乾費票;統計港口操作部每天的返港卸貨數量和港口存貨的水分等。

我本着“把工作做的更好”的目標,工作上發揚開拓創新精神,紮紮實實幹好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務:

1、統計情況:能及時從代理部門取回磅單,做到發運數與收貨數統計準確。

2、收貨情況:山西辦事處報的收貨數,從剛接觸時的整船統計收貨盈虧到現在可逐步分成整列統計收貨盈虧。

3、空車過磅:今年五月份實行了過空車,現在對於發運數也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡爲準,但還是有誤差的。現在空車過磅,就能做到發運數基本準確。

4、水分化驗:以前港口發運數出現短少情況,都會出現責任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現在,規定每列貨物都化驗水分,這樣就不會出現推卸責任。

三、存在的不足

總結半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在着以下不足:

一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由於個人能力素質不夠高,鐵礦砂收發數有時統計存在一定的差錯;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。

二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。

三是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當“算盤珠”。

四、_半年的工作打算

下半年我將進一步發揚優點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:

一是加強工作統籌。根據公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。

二是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。

2023年下半年工作心得總結 篇5

20__回顧半年來的工作,感慨萬千,感謝公司領導及各部門的大力支持與配合,人事部基本完成了預期的工作,具體工作如下:

一、建立健全各項規章制度,強化管理

公司堅持從基礎管理抓起,加強對公司的規範管理,一是建章立制,逐步規範人事管理,爲進一步完善公司人事管理,理順管理關係,使公司人事各項工作有章可循。先後制定了:《__工作守則》;《__安全制度》;《__房務部工作制度》;《__餐飲部工作制度》;《__中廚房工作管理制度》;《__人事部工作制度》;《__財務部工作制度》;《__工程部工作制度》;《__安全部工作制度》並上牆懸掛。開業後,結合實際工作情況,制定出臺了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規定》、《員工餐廳用餐標準、用餐時間等管理規定》等;二是,在各部門的大力配合下由人事部牽頭,草擬了《__各部門的工作運營手冊》;三是,加強內部管理,提高執行力,通過完善__員工請銷假、考勤管理規定、員工職務晉升管理規定等規章制度,有效提高了工作效率和管理水平;四是,建立建全了會議紀要制度。

二、加大員工的招聘力度,提高員工的整體素質,穩定員工隊伍的建設

1、在公司開業前期,爲了確保公司如期開業,人員招聘是頭等大事,在總經理的指導下,加大招聘力度,採取了多種形式,圓滿的完成了開業人員的供給。先後到人流量比較集中的小寨、韋曲、西翻學院、藍田等地;其次利用網絡招聘,先後在58同城、趕集網上發佈公司招聘信息;三是發動內部員工採取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳,後期主要以內部員工推薦爲主要招聘途徑。累計招聘217人,錄用85人,在職41人;流失率52%。

2、不斷提高員工的綜合素質和業務技能:不定期召開員工大會,認真學習公司的各項規章制度及時傳達總經理的重要指示及會議精神;全面瞭解員工思想動態的工作,展望公司的發展前景,解決員工的後顧之憂,穩定了員工隊伍;後期通過各部門定期上交培訓計劃進行跟蹤與監督;協助各部門對新員工進行轉正考覈。特別是11月客房開展了鋪牀技能比賽,通過比賽及時總結員工業務技能方面存在的問題,同進發現了比較優秀的員工。也激發了員工的參與性,鍛鍊了一批業務上爭當先進的員工,使員工的業務技能水平不同程度的有了較大提高。

三、提高員工消防意識,積極組織培訓及演練

爲增強公司從業人員的消防安全意識,按照總經理的指示,在工程部的大力支持下,9月23日公司對全體員工進行了消防安全大演練。通過演習,切實加強了員工對消防知識的掌握和實際操作,提高了大家的消防意識,及處理火警事件的應變能力和組織能力。

四、豐富員工業餘生活,增強公司的凝聚力,齊心協力開展全員銷售活動

爲進一步豐富員工文化生活,公司組織了豐富多彩的的員工業餘生活及娛樂活動。於9月、10月份爲當月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。12月份舉辦了趣味運動會,通過組織各項活動,提高了員工對公司的歸屬感和認同度,凝聚力,使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中,更好地爲公司創造效益,並加深公司企業內涵。

爲了加大促銷力度,公司開業後,大小節日能及時推出的各類優惠促銷活動,並組織各部門員工,進行外出宣傳,對周邊的村鎮、藍田、韋曲、環山附近各大專院校等地先後進行了大量的宣傳活動,共發出促銷彩頁達上千份,特別是對人流量比較集中的小寨、__臺等地方也相繼進行了彩頁的發放。

(一)短短的幾個月,的確做了點工作,但離公司領導們的要求還有一定的距離,工作還存在着許多不足:

1、員工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺

本年度,雖然通過了內部、傳單等形式的招聘,但效果不理想,在特殊時期,使一些較好的員工流失。同時,給各部門工作開展帶來了一定的難度。

2、員工培訓力度不夠

俗話說:“玉不琢不成器”,再有潛質的員工,若不受到良好的培訓,也發揮不出來多大的作用,在本年度,雖然我部開展了幾次培訓工作,但因業務能力欠缺、缺乏超前的管理意識,由於知識面窄,導致管理視角不廣,使培訓達不到預期的效果。

3、員工事務管理不到位

員工事務涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣櫃等方面,在條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比如:員工宿舍夏熱冬冷,且夏天漏雨嚴重,至今未能徹底解決,食堂飯菜花樣不多等。

(二)針對上述這些問題,人事部將從以下幾個方面着手工作:

1、完善制度,向實現管理規範化進軍。

成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。隨着社會的不斷髮展,搞好管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,在原有的規章制度上完善,合理而科學的公司管理制度的運用便迫在眉節,爲了進一步完善公司制度,實現管理規範化,將制訂《員工手冊》使員工“有法可依”,當然,我們在強調一致性的同時,還注重了讓員工有發展自身才能的自由,更大限度鼓勵員工動腦動手,大膽幹、放手幹,從而限度激發了員工的潛能。

2、加強培訓力度,完善培訓機制。

企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人及領班,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上爲他們帶來幫助。另外新員工入店培訓是必不可少的。

在中,每個季度對公司全體員工進行相關規章制度的學習,另各部門的相關技能實操培訓也必須每半年進行一次。並對各培訓進行考覈,以技能實操考覈及平時待客禮節禮儀、態度來確定工資的等級。以此加強員工的對客服務,使我們的軟件在上一個臺階。

3、協助各部門工作,積極主動聽取各員工建議及意見。

繼續配合各部門工作,協助處理事件處理。是公司拓展並壯大的一年,擁有一支團結、勇於創新的團隊是爲其發展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務於我們的顧客,我們在新的一年裏才能更好更快的發展壯大。

4、關心廣大員工生活,努力建立健康向上的文化生活

關心員工生活,注意工作方法,是調動工作積極性的有效措施。切實改善員工生活,進一步改善員工用餐,充分保證員工以充沛的精力投入到工作當中。

新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。相信在總經理的正確領導下,人事部將克服過去的一年裏工作的不足,再接再厲,迎接新的挑戰!

2023年下半年工作心得總結 篇6

偶然回首,才發現20__年居然已經不知不覺走到了一半。也許是前方的夢想太吸引人,又或許是在前進的路上所太過沉迷於前進的努力之中。總之,現在也該稍微停下看看過去的自己了。

_半年中,我作爲人事部的一員,雖然只不過是在工作中好好的完成了自己的工作,但是我認爲,現在能好好的完成自己的工作,對我來說也是一種進步。但是在接下來的時間裏,我要試着去提升自己的工作能力。想要提升,就不能離了最基本的工作,所以現在在這裏我對我_半年的工作做一個歸納總結,希望我能在將現在工作做好的情況下,不斷的提升自己,讓自己的能力和工作都能得到進一步提升!我對_半年的工作總結如下:

一、對自己的提升

作爲人事部剛來不過才半年的新人,我現在也能做好平常的基本工作,但是在很多時候,也是要跟着前輩去做才能做好。經過我的反思,這是我在工作上過於依賴過去的經驗,卻不知道去學會新的知識的緣故。所以在之後的工作中,我開始自己主動去體驗之前沒有做過的事情,當然,這些也都有和前輩好好請教。

二、招聘方面

現在我也能自己處理一些招聘方面的工作,雖然還不能做到獨自進行面試,但是在招聘的工作中,我也一直作爲助手在努力,不斷的在工作中累積經驗。現在我也能去處理一些招聘信息方面的問題,期望在之後我能成爲一名更加合格的人事部員工。

三、日常工作

作爲晚輩,我做的大部分還是一些比較簡單的工作,如對各部門的調解、信息的傳達、員工信息的整理等。平常做的最多的也是在信息的整理上。

主要是檢查新老員工的信息是否完整,並對員工每個月成績的考覈做好覈對和統計。還有就是在勞動合同的簽訂和日期上做檢查。

四、不足

縱觀這_半年的工作,我在工作上還是太過依賴於前輩們的幫助了,總是習慣在遇上問題的時候就去請教前輩,這不僅給前輩帶來了不小的負擔,也對我自己的成長沒什麼好處。下半年的工作中,我要更多的試着自己去思考工作中的問題,自己去累積經驗,這樣才能學的更深。

2023年下半年工作心得總結 篇7

時光荏苒,歲月穿梭。我們即將迎來新的一年。在過去的一年中,生產部在上級領導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下,順利地完成了公司下達的各項生產任務。在此,我對生產部門一年來的工作予以回顧和總結,同時祈願我們公司明年更美好!

一、工作回顧

1、產品產量方面。

生產部合理調整生產計劃,利用有限資源,及時滿足客戶交期,爲今後公司產品多元化打下了良好的基礎。

2、產品質量方面。

在完成生產任務的同時,我們生產部門同樣高度重視產品質量,嚴把生產工序的每一個質量控制關,雖負責的工作角色進行了轉換,但我們始終堅信產品質量是設計、生產出來的,只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識,並付諸於生產操作的每一環節中,產品質量將會穩步提高。

3、機器設備管理方面。

在過去的一年裏,公司各種生產設備運轉完好率達到100%,尚未出現一起因設備原因影響生產的事故。可以說是因爲大部分設備都是新設備,故障率較低。但我們設備維護還是按照設備維護保養的相關文件進行定期檢修保養,有力地保障了設備的正常運轉,進而確保了生產運行的穩定。

4、人員管理方面。

生產線員工極不穩定的情況下、這無疑於給生產管理帶來極大壓力,但就在這樣的壓力推動下,本部門各車間還是堅定地進行員工崗前崗中培訓,保證新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作。在這裏我得感謝幾位車間主管和各個車間一線的組長,是他們的鼎力支持和配合才使得生產部有了如今的良好局面。

5、安全生產方面。

在過去的一年裏,生產部門將安全生產納入日常的管理工作之中,做到隨時對各車間員工進行安全知識的教育,並監督檢查及時消除各車間存在的安全隱患,同時加強了對生產現場勞動紀律和勞保用品佩戴的監管,保證了生產車間的有序運行,全年度未發生一起人身傷害、設備損壞之類的安全事故。

二、存在的不足與對策

生產部門在過去的一年裏雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足:

1、質量管理方面。

1)員工質量意識淡薄:目前在部分員工身上還存在質量事不關己,漠然置之的態度。這與培養員工質量意識,樹立質量危機感,落實產品質量責任制做得不好,不到位有很大關係。

2)缺乏全員參與質量管理理念:我們現在缺乏的就是全員參與質量意識,有時會出現一個真空地帶,誰都管誰都不管的局面,而且在有的時候,生產現場有管而執行不到位的現象。我個人感覺,有時候靠一個部門來管這種事,想做的盡善盡美是不可能的,這必須與我們全體員工以及各級管理人員的積極配合是密不可分的,沒有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。

3)缺乏質量記錄意識:產品在整個製造過程中,如何完整記錄產品過程質量狀態顯得尤爲重要,如果有了完善的質量記錄,它將爲產品設計更改、技術分析、數據查尋等提供準確的依據。雖然這方面在逐步改善,但離我們質量管理體系所要求的寫我們所做,做我們所寫,記我們所做的還差較遠!

2、人員管理方面。

由於我們是訂單式生產模式,訂單的連續性怎樣直接影響到生產管理的諸多方面,有時任務不足也致生產現場管理鬆懈,員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們正策劃予以整頓、制定完善的規章制度和培訓計劃,施行有效的激勵措施,不斷提高員工的綜合素質,以適應企業今後發展的需要。

3、物料消耗及成本控制方面。

由於我們以前沒有對物料消耗及成本進行考覈,有許多的非正常成本增加時有見到,如工具損耗率高、物料使用質量過剩,員工裝配及物料儲存不當引起浪費等等,這些不經意的浪費都將增加我們的成本,導致這種現象的存在,這裏面有很多原因,有些是員工成本意識不強,有些是工藝規範和材料要求不太明細。要做到成本有效控制,得從我們每位管理、技術人員做起,只要大家監督到位、標準制定合理,考覈措施完善,我們的非正常成本纔可降低或消除。本部門將根據實際情況實施相應的、合理的獎罰措施和節約能源、降低成本的思想教育,使員工的成本意識和主人翁精神得到逐步提高!

三、20__展望

面對即將到來的20__年,我們生產部願以最飽滿的熱情對待新年的每一天,在現有的基礎上,積極與各部門機密配合,團結協作,克服存在的不足與困難,提高工作質量,進一步抓好安全生產,爲企業的發展盡我們的努力!

2023年下半年工作心得總結 篇8

時光似箭、歲月如梭。伴着__節日的歡樂氣氛,我們即將迎來新的一年。在過去的一年中生產部在上級領導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務,在此,我對生產部一年來的工作做以總結,同時也祈願我們公司明年更美好。

一、工作回顧

1、產品產量方面。

過去的一年裏,生產部在生產過程中面臨三、四產品型號的多變,批量孝技術不穩定和不完善的情況下,進行實驗和摸索。截止___年__月__日共完成兩成結構產品__三四層結構產品__。爲到達客戶產量和質量的要求,我部門合理的調整生產計劃,和利用有限的資源,及時滿足客戶的交期,爲公司今後產品的多元化打下了基矗。

2、產品品質方面。

在今年工作中,在確保生產任務的情況下兩層結構產品入庫良率達到98%,三四層產品入庫良率達到96%。我堅信只要每個員工在提高產品意識情況下,全力的投入在生產每一個環節中,產品質量一定會穩步提高。

3、設備管理方面。

在過去的一年裏,各設備比較良好,並沒有因爲設備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養下保證了設備的正常運轉,進而確保了生產的穩定。

4、人員管理方面。

在每年的年初和年末,在人員變動和產線員工極不穩定的時候情況下,這無疑給生產管理帶了了極大的壓力,但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓,確保新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作,在這我要感謝行政部對員工的教育和工程部的技術培訓和車間的各班長的鼎力支持纔始的我部門有了如今的良好局面。

5、安全生產方面。

在過去的一年裏,我部門將安全生產納入生產日常管理工作之中,隨時做到各車間員工的安全知識教育,監督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產車間的有序運行。全年度未發生較大的人體傷害和設備損壞事故。

二、存在的不足和對策

生產部在過去的一年裏雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足。

1、質量管理方面。

1)員工質量意識淡泊:目前在一部分員工身上還存在事不關己,漠然置之的態度。這與培養員工質量意識,樹立質量危機感,落實產品質量責任制做得不夠好,不到位有很大的關係。

2)缺乏全員參與質量管理理念:我們現在缺乏的就是全員參與質量意思,在我們計件和沒有品管的巡檢下,有時候會出現一個真空地帶,班和班之間誰都管誰都不管的局面。而且有的時候在生產現場執行力不到位的現象。

3)缺乏生產質量記錄意思:由於我部門全體計件化以後,在瞬速增產的同事忽略了產品生產的過程質量記錄。產品在整個製造中過程中,如何完整記錄產品過程質量狀態尤爲重要。雖然這方面在逐步的改善,但離我們質量管理體系所要求的,些我們所做,做我們所寫。記我們所做的還差較遠!

2、人員管理方面。

員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們在策劃一下整頓,制定完善的規章制度和培訓計劃。實施有效的激勵措施,不斷的提高員工的綜合數字,以適應企業以後發展的需要。

3、物料消耗管理方面。

由於之前我們沒有對物料消耗及成本進行考覈,在非正常成本增加時,如工具損耗率搞,物料使用質量過剩,員工裝配及存放不當影起的浪費。導致這樣的現象存在,主要是員工節約意識不強。本部門將根據實際情況實施相應的獎罰措施和節約能源降低成本的思想教育,始員工的節約意思和主人翁精神逐步的提高

三、從公司整體方面,我有一幾點建議

1、建立健全的工作質量職責制度。對公司每個部門和員工都明確規定各部門和個人在工作中的具體任務、責任和權利,以便做到質量工作事事有人管,層層、人人有專責,辦事有標準,工作有檢查,這樣纔可以把質量有關的工作和廣大員工的積極性結合起來形成一個嚴密的控制體系。

2、因公司員工的流動量大,個別的團隊凝聚力和歸屬感補強,長期以來必將影響產品質量、工作效率,因此建議公司在企業文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力加強樹立與培訓。

四、自身總結

20__年即將結束,20__年的工作也即將告一段落,在這一年裏,我經過自身努力,克服各種困難,特別是在領導的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。基本上的完成了本年度的工作,經歷這兩年來的生產管理工作。通過這些項目的管理,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統的操作過程,這爲今後的工作打下了一定的經驗基矗。

雖然20__年有所收穫,但是自身的不足之處也暴露無疑:

1、雖然年輕充滿幹勁,但是經驗缺乏,在處理突發事件和一些新問題上存在着較大的欠缺。

2、跟不上客戶在訂單上的運作需求,還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性,不善於有效的表達。這些個人因素直接影響到了工作的效果。

3、生產進度狀況不能完全掌控,造成拖期、延期想象比較常見。

20__年度工作規劃:

1、加強學習和實踐,繼續提高。

針對自己的崗位,重點是深入學習智能交通相關業務及研發相關知識,提高解決問題的能力。

2、竭盡全力完成生產任務。

在生產過程中充分溝通,過程受控,在生產上更大的力度,牢記速度、完美的執行,以健康愉快的心態積極主動地完成生產任務。

2023年下半年工作心得總結 篇9

在過去的半年中,我在工作和生活中高標準要求自己,出色的完成了上級領導交代的各項任務,也從工作中學到了許多新知識,將自己的工作能力提高到了一個新的高度,現將我_半年的工作總結如下:

一、管理方面

爲了提高工程項目管理水平,促進施工項目管理的科學化、規範化,在_半年中,我努力學習各類項目管理書籍,在管理的過程中總結經驗,理論聯繫實際。對機操手、工人放下包袱大膽管理、耐心講解、把他們的消極思想轉換成積極的工作態度,並做好技術交底工作,針對不同的人、不同的事物採取不同的方式方法管理。

二、技術方面

技術工作貫穿於整個施工過程,從開工前的圖紙會審,編制各項施工措施、方案到工程施工過程中的定位放線、開展施工測量,最後到工程結束後的工程複測無不存在。它要求我不但要能熟練使用各種測量儀器,還要有豐富的實踐經驗,稍有疏忽就會造成重大經濟損失。針對這一問題,在工作中我採取了使用各種不同的檢驗方法,加強了對外業和內業的校覈工作,確保了不會出現失誤。

施工測量工作與工程質量及工程進度有着密切的聯繫,在此項工作前我必須瞭解設計的內容、性質及其對測量工作的精度要求,熟悉圖紙的尺寸和高程數據,瞭解施工的全過程並掌握現場的變動情況,只有這樣才能使施工測量工作能夠與施工密切配合。

三、建設方面

_半年我先後參加了多項工程項目的建設。在施工過程中,我充分發揮了自己在專業技術和工作經驗上的優勢,把技術和管理緊密結合起來,努力鍛鍊自己成爲一名技術型管理人員,在工作中做到了搞管理懂技術,杜絕了盲目指揮、亂指揮,避免了反攻、窩工等現象的發生。施工現場的得心應手,使我充分意識到了豐富的專業技術知識是從事現場成功管理必不可少的條件。

四、不足之處

雖然我在工作中擁有上述的可圈可點之處,但也存在着某些不足。比如在__建設工程的施工過程中,由於思想上對質檢認證的重視不夠,抱有認證只是走形式的心理,對施工中存在的個別問題整改怕麻煩、怕耽誤時間,沒有及時組織實施,以至路面墊層認證沒有及時通過,造成了窩工、怠工的現象發生。

這次事件使我認識到做任何事情都要腳踏實地一絲不苟,只有思想上重視,工作中紮實才穩當過關。除此之外,在工作中遇到挫折、困難我也曾有過推委、退縮、放之任之等想法。不能積極的去迎接和麪對,這些都是我工作中的黑點。在來年的工作中我將洗禮自己的思想,摸去這些黑點。爲作一名優秀的工程技術人員而努力奮鬥。

2023年下半年工作心得總結 篇10

光陰似箭,時光如梭,客服部工作雖然繁忙,但在公司領導的關心支持下,部裏各項工作有條不紊,和其它部室團結協作,共同努力,認真履行工作職責,較好的完成了上級安排的各項工作任務。現將_半年的工作總結如下:

一、服務窗口業務精準、積極協調解決各類諮詢和投訴問題

各服務窗口緊緊圍繞公司總體發展目標,積極配合客服部總體工作部署和工作目標做好本職工作。營業廳主要擔負公司供水用戶水費收繳、水費水量查詢、電話諮詢、業務接待等多項服務工作。自大廳成立以來,始終本着“誠信爲本、優質服務”的宗旨,內強素質,外樹形象,通過真誠接待、耐心解答及詳細宣傳,贏得廣大用戶的聲聲稱讚!面對各式各樣的用水客戶,大廳工作人員總是以平和的心態,堅持微笑服務、耐心解釋,取得他們的理解、平息怒氣、化解矛盾。

二、認真落實一站式服務,真情爲民

發展新用戶是我們義不容辭的責任,也是工作中的重中之重。面對具體任務必須親臨現場,真幹、實幹。堅持每週五取回用戶申請件並編序排隊,無論颳風下雨還是炎炎烈日每週一都要雷打不動一如既往地組織相關人員深入現場實地勘察工地。冬天冒着嚴寒,手指凍得通紅;夏天頂着酷熱,汗流浹背。我們不言苦,不言累,化阻力爲動力,日復一日,年復一年,憑着幹一行、愛一行和對工作的熱情,嚴謹認真,一絲不苟,努力完成新時期的用戶發展工作。

便民服務班堅持“服務用戶,點滴做起”的服務理念,把用戶放在第一位。當用戶打來求助電話,他們都會以最快的速度趕到現場,仔細檢查進行維修,常常是累的滿頭大汗也顧不上拭擦,每當用戶在服務結束後表示感謝時,我們的同志們也只是憨厚地說的:“這是我們應該做的”。

三、微機錄入細緻精準、信息網絡運轉順暢

微機班工作枯燥、任務繁重,長期面對電腦周而復始地錄入抄表數據,大家視力、頸椎、腰椎都產生了病痛,翻標本時手指開裂,自己想辦法帶上手指套。在這種情況下,班組成員還是一如既往,認真,堅韌,精準的保證了數據輸入的準確率。

四、加快水錶拆裝及表井整改進度

水錶拆裝班擔負____戶水錶的拆裝、表前閘門及水錶接頭等配件的維修與更換工作。拆裝班每週制定工作計劃,並認真落實。在日常工作中,同志們嚴格執行公司服務制度,水錶拆回後,會同相關部門做好水錶交接工作,同時做好水錶三聯單的登記工作。

2023年下半年工作心得總結 篇11

20___半年是穩步、持續發展的半年,在本次技術部半年工作中,將體現我們秉承“履約守信,追求完美,爲用戶提供期望的工程和服務”的原則,努力打造安全、穩定、高效的企業網絡,在信息化建設、信息安全保障、系統研發項目中,發揮了技術部技術支持的工作職責。

一、精細化管理制度

在技術、質量人員培訓與管理上,一方面加強對技術質量部技術人員的培訓,單人負責一個工號或一個區域的施工計劃、質量控制、工程量的核算以及與監理、業主溝通處理施工中產生的問題;另一方面加強對施工作業人員的培訓,安排作業人員參加相關考試,要求特種作業人員持證上崗。通過有計劃的培訓,加強了相關人員的質量意識,減少了質量問題的出現。通過精細化的質量管理,項目部各施工隊在成品保護的質量上有了進一步的提高,更重要的是,技術質量部各專業技術人員認識到精細化管理的重要性,自覺努力地學習和運用精細化管理知識,這必將爲項目部的長期發展帶來不可估量的作用。

質量報表及資料管理方面,進一步完善分專業分區域,專人負責質量報表的填報、跟蹤和反饋情況,保證質量報表的完整性和真實性。強化資料室的作用,由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料,保證所有工序有據可查,提高項目竣工資料驗收效率。

二、健全規章制度

質量管理方面,要求管理人員和施工隊一起努力完成這個目標。督促施工隊認真自檢,各技術負責人對自己負責的工號或區域每日不間斷檢查。細化系統試壓包管理辦法,嚴格要求執行,從而避免試壓後出現割口、焊縫返修、設計變更等情況的出現,提高工程質量和施工進度。爲了加強施工隊長對質量的重視,每週四安排一名施工隊長或技術質量部技術人員帶隊進行質量巡迴檢查。通過一種不間斷的檢查方式,爭取儘早發現和及時整改相應的通病及質量問題。每週六通過例會形式,反饋檢查結果,要求各施工隊認真對出現問題的地方進行整改。促進質檢員不斷的增強質量意識,及工作的主動性和積極性得以提高。

三、有待提升

①技術人員應繼續加強現場學習,使得理論與實踐進行碰撞性的結合;

②繼續加強考慮前後工序的相互影響,應綜合考慮,採取合理施工工藝;

③加快提升部門綜合水平,需加強培訓工作;

④編制合理科學可行的質量獎罰制度,根據工程的施工質量情況,按制度獎罰。

上述總結中展現了我們近半年的工作改革以及出現的一些不足,下一步,我們將加大精細化管理的貫徹執行力度,促使技術質量部的每一位人員自覺學習和運用精細化管理理念。

2023年下半年工作心得總結 篇12

_半年時間即將過去,在公司領導、同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,加強自身修養,努力提高綜合素質,嚴格遵守各項規章制度,完成了自己崗位的各項職責,現將_半年的工作總結如下:

一、工作態度

我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感,遵守勞動紀律,有效利用工作時間,保證工作能按時完成。

二、業務能力

我初來公司工作,這個工作對於我來說是個新的挑戰,但爲了儘快上手,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。經常同其他業務員溝通、交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

三、提供人性化服務

預定人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,養成使用“您好”、“請稍後”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習慣,給人親密無間,春風拂面之感。每個電話,每個確認,每個報價,每個說明都要充滿真誠和熱情,以體現我們服務的態度,表達我們的信心,顯示我們的實力。回覆郵件、回傳傳真,字面要乾淨利落、清楚漂亮,簡明扼要、準確鮮明,規範格式。以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。

我們知道,公司的利益高於一切,增強員工的主人翁責任感,人人爲增收節支,開源節流做貢獻。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現的。在旅遊旺季,大家的努力也得到了回報,也堅定了我們更加努力工作,取得更好成績的決心。

回顧_半年的工作,我非常圓滿地完成了本職工作,這是公司的培養,領導的關心、教育,同事的支持與幫助,包容了我的缺點和錯誤,教會了我做人做事,纔有了自己的今天。今後,我將倍加珍惜,努力學習,勤奮工作,忠實履行好老老實實做人,實實在在做事的宗旨,在領導和同事們給予的舞臺上,爲公司的發展盡一份責任。在以後的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進一步”。

2023年下半年工作心得總結 篇13

時光如梭,轉眼間__半年工作即將結束,自入職項目以來,在項目領導的指導下和各部門的支持和配合下,基本完成了年初預期工作目標及各項工作計劃。客服部圍繞收費工作,加強了部門內部管理工作,強化了服務水平,增進與業主的溝通並妥善處理了與業主有關的糾紛、賠償事件,部門各項工作有了明顯的提高和改善,員工工作用心性得到大幅提高,業主滿意率有了顯著提高。現將_半年工作總結如下。

一、規範內部管理,增強了員工職責心和工作效率

自加入項目客服部後,發現部門內部管理比較薄弱,主要表此刻員工職責心不強、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對上述問題,本人進一步完善了部門職責制,明確了部門員工的職責及工作標準;加強與員工的溝通,有針對性的組織多項培訓,定期對員工的工作進行點評,有力的激勵了員工的工作職責心。目前,部門員工工作用心性較高,由原先的被動、有條件的工作轉變成此刻的主動、自願的工作態度,從而促進了部門各項工作的開展。

二、採取多種形式和措施,鞏固和提高了收費水平

收費形式多樣化,重點加強節假日上門收費。此前,客服部主要採取的是電話和貼通知的催繳方式,這兩種催繳方式存在收費效率低和業主交費用心性差的問題,因此,增加了路遇和上門催費方式,並確保每週六、日全部客服員上門收費,透過巡視等時機加強與業主的溝通、攀談藉機催費,從而保證了收費的效率。

收費措施服務化,透過增進業主滿意,促進業主交費意願。收費工作是服務水平的體現,服務水平是收費的基礎,因此,服務是提高收費水平的根本。今年,我們將項目成立以來一向未解決的糾紛、賠償問題進行了梳理,有重點、有步驟的解決了多數問題,利用項目現有資源,不管分內、分外,幫忙解決業主裝修、維修、居家等問題,相信,業主會因無微不至的感動服務,逐步提高自願繳費的用心性。

收費工作績效化,透過激勵員工收費用心性提高收費水平。收費工作一向是客服部難度的工作,員工收費一向用心性不高,且會附帶條件的加班收費。

三、嚴抓客服員服務素質和水平,塑造了良好的服務形象

客服部是管理處的橋樑和信息中樞,起着聯繫內外的作用,客服員的服務水平和服務素質直接影響着客服部整體工作。我部在做好收費工作的基礎上重點做好了員工服務管理工作,每日上班前員工對着裝、禮儀進行自檢、互檢,使客服員持續良好的服務形象,加強了客服員語言、禮節、溝通及處理問題的技巧培訓,提高了客服員的服務素質。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細緻”的服務思想,並將該思想貫穿到了對業主的服務之中,在服務中切實的將業主的事情當成自我的事情去對待。

四、部門工作存在的問題

透過部門半年的工作和實踐來看,客服員-業務水平偏低,服務素質不是很高。主要表此刻處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發事件的經驗不足,在服務中的職業素養不是很高。由於部門在近半年的工作中,主要精力放在了收費和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設,目前,員工管理方面、服務規範方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工職責心和工作用心性受到必須影響。協調、處理問題不夠及時、妥善。在投訴處理、業主意見、推薦、業主求助方面的信息反饋不夠及時、全面,接到問題後未及時進行跟進和報告,處理問題的方式、方法欠妥。

回顧_半年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收穫了成長與成績,展望未來,迎接我們的是機遇和挑戰。爲此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續團結一致、齊心協力的去實現部門目標,爲公司發展貢獻一份力量。

2023年下半年工作心得總結 篇14

時光如梭,半年的見習期即將結束。在這半年裏,在各位領導和老師的熱心支持和幫助下,我認真做好教學工作和班主任工作,積極完成學校佈置的各項任務。下面我把本年度的工作做簡要的彙報總結。

一、師德表現

平時積極參加全校教職工大會,認真學習學校下達的上級文件,關心國內外大事,注重政治理論的學習,於20__年_月_日順利完成組織轉正程序。同時配合組裏搞好教研活動。每週按時參加升旗儀式,從不缺勤。服從安排,人際關係融洽。

二、教育教學情況

在教學工作中,我注意做到以下幾點:

1、深入細緻的備好每一節課。在備課中,我認真研究教材,力求準確把握重點,難點。並注重參閱各種資料,制定符合學生認知規律的教學方法及教學形式。注意弱化難點強調重點。教案編寫認真,並不斷歸納總結提高教學水平。在此基礎上總結的教育教學隨筆和論文被學校推薦發表和參加比賽。

2、認真上好每一節課。上課時注重學生主動性的發揮,發散學生的思維,注重綜合能力的培養,有意識的培養學生的思維的嚴謹性及邏輯性,在教學中提高學生的思維素質。保證每一節課的質量。

3、認真及時批改作業,注意聽取學生的意見,及時瞭解學生的學習情況,並有目的的對學生進行輔導。

4、堅持聽課,注意學習組裏老師的教學經驗,努力探索適合自己的教學模式。本學年平均每週聽課二到三節,對自己的教學促進很大。不僅如此,還抓住每次外出學習的機會,取長補短,收穫不少。

5、注重教育理論的學習,並注意把一些先進的理論應用於課堂,做到學有所用。一年來,我在學校開了多次公開課。通過開公開課,使自己的教學水平得到很大的提高,但也使我意識到了自己在教學方面的不足之處,一年教齡公開課受到各位老師的好評。

6、紮實自己的基本功。通過向老教師、幫教老師的學習,切實提高自己的基本功,在學校組織的青年教師基本功比賽中,是一個獲得二等獎的新教師。

三、班主任工作情況

學校領導出於對我的磨鍊與培聾教育的班主任,除了維持好正常的教學秩序,保證同學良好的學習環境外,更應該關注每一個學生的思想狀況,全面瞭解學生情況。我平時非常注重與學生的交流,通過與學生談心,家訪等各種手段,排除學生思想上的顧慮,解決他們的實際困難,以有利於他們的學習和生活。現在班級情況穩定,學習氣氛濃厚,同學互幫互助,在各項活動中表現突出。

走進21世紀,社會對教師的素質要求更高,在今後的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,爲美好的明天奉獻自己的力量。

以上是我這半年來的工作總結,不足之處請各位領導及老師指正。我一定再接再厲,努力工作。

2023年下半年工作心得總結 篇15

20__年_半年的工作也將接近尾聲。回顧這半年來的工作,緊張中伴隨着充實,忙碌中伴隨着堅強,團結中伴隨喜悅。在院領導、科領導的正確帶領下,在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,現將本人20__年_半年的工作總結匯報如下:

一、思想道德方面

熱愛祖國,熱愛醫院,熱愛科室。積極參加科室組織的政治理論學習,在學習中不斷提高自己的政治涵養,完善自己的政治基矗積極參加科室組織的專科理論知識學習,認真學習做好筆記,爲工作服務病情觀察提供理論指導。

二、臨牀工作方面

作爲一名年輕的兒科護士,無時無刻都在高標準、嚴要求自己,虛心向他人請教,積極改進工作方式方法,增強工作能力,提高專科護理知識,提高護理服務質量,提高護理操作技術。堅持理論聯繫實際,堅持批評與自我批評,堅持崗位職責和護理理念。半年來,始終牢記‘全心全意爲人民服務’的宗旨,對工作認真負責,對領導尊敬服從,對同事團結愛護,對患兒呵護倍加,並克服一切困難,圓滿完成科室指派的各項特護任務,得到領導和同志們的肯定和認可。始終銘記‘細節決定成敗’,工作中嚴格執行“三查七對”,無任何醫療差錯事故的發生;嚴格遵守各項規章制度,從無遲到早退曠工等現象;嚴格執行學生帶教,全力配合科室帶教任務。

三、不足之處及今後努力方向

1、提高護理技術,爭取做到‘一針見血’,減輕患兒痛苦;

2、觀察病情及時,報告醫生及時,全力配合搶救工作;

3、培養良好的心理素質,工作中不慌不忙,井然有序;

4、認真學習專科知識,爲專科工作提供理念依據。

以上是本人20__年_半年的工作總結,希望在今後的工作生活中,各領導、同志們對我的工作一如既往給予指導和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。在接下來的工作裏,我相信我會有更大的進步!

2023年下半年工作心得總結 篇16

轉眼之間20__年很快過去,回首過去,從醫院建院至今,在院領導的正確領導下,在同志們的相互幫助下,堅持以病人爲中心,實行感動式服務,立足本職崗位,踏踏實實做好本職工作,圓滿完成了自己所承擔的工作任務,具體總結如下:

一、在思想道德方面

熱愛祖國,熱愛醫院,熱愛科室,積極參加醫院及科室組織的政治和理論學習,認真學習,在學習中不斷的提高自己的涵養,完善基礎,積極參加科室組織的專科理論知識學習,認真做好筆記,爲工作服務病情觀察提供理論指導。

二、在臨牀工作方面

總所周知,新生兒的特性,呱呱落地,一生啼哭在親人們的喜悅聲中出生,但是隨之而來的就是如何護理這個可愛,渾身軟綿綿的小傢伙,如何餵奶,如何換尿布,如何觀察,不管是早產,足月還是過期產,他們的抵抗力都低的多。也脆弱的多。作爲一名新生兒科專科護士,無時無刻都在以高標準,嚴格要求自己,虛心向他人請教,積極改進工作方式方法,增強工作能力,指導家屬如何餵養,如何護理。而有些工作我從來也沒有接觸過,如疫苗接種,及新生兒遺傳代謝病篩查,及聽力篩查,在不斷的學習和請教中,漸漸的走上正軌,在新生兒搶救工作中,增加搶救意識,迅速,及時有效。搶救時做到分工明確,密切配合,聽從指揮,堅守崗位。嚴密觀察病情變化,準確及時的填寫護理記錄單,出現異常及時彙報醫生,做到處理準確。

在新生兒的安全管理中,嚴格實行母嬰同室,加強對家長的健康教育,避免嗆奶窒息,避免墜牀,抱錯,無論做任何操作都有家人監督陪同,嚴格執行查對制度,保證診療護理的安全執行。

嚴格執行消毒隔離制度,新生兒沐浴毛巾等一用一消毒,接觸前洗手,有特殊感染的新生兒用物專人專用專消毒,做到無交叉感染。

我們醫院剛剛起步,新生兒科也需要不斷地學習進步,發展。爲了工作能順利安全的進行。本人能和科室的同事團結協作,共同學習,共同進步,共度難關,並能和其他科室的同事團結協作,積極配合。

三、在工作態度和勤奮敬業方面

以感動式服務理念來要求自己,希望所有的孩子都能健健康康的出生,希望所有的產婦都能高高興興的抱着孩子回家,病人的滿意度是我們立足的根本。所以我將熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,投入,熱心的爲大家服務,和醫院共同進步,共同發展。

2023年下半年工作心得總結 篇17

中我們的學期也接近尾聲,回顧這一學期自己的工作,真是有喜又憂。望着漸漸成長的孩子們,從他們身上讓我感到一種自豪感,一個學期轉眼過去,半年的集體生活,使孩子們學會了許多,各方面進步也不錯。現將這學期的工作總結如下:

一、陶冶情操、修身養性

作爲一名幼兒教育工作者,要想完成教書育人的責任,首先必須具備良好的政治思想素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這一學期中我認真參加每次政治學習和培訓學習。在一次次的觀看與領會、討論與反思,使我們經歷了一個從不理解到逐步理解,從模糊到逐步清晰,從畏難、知難而上到熱情接納的過程。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作爲一名年青教師,我在工作中無意中會考慮不周,顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,我虛心聽取,認真接受,以更高的要求來要求自己,鞭策自己。

二、不斷學習,努力提高自身素質

在教研活動中,我也能認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。在各次教育活動交流,聽課活動中,我都能認真參與,積極發言。每次實踐後我總對我自己說:“這並不是過了,就結束了。而是仔細想想,認真聽聽,好好學學。哪兒還不夠,該怎樣做會妥當。”通過這一次次的自我反思與實踐,我覺得我自己只要堅持認真學、認真做,我會做的更上一層樓的。

在空餘時間,我會閱讀一些幼教雜誌,去圖書館翻閱有關幼教資料,從網上瀏覽一些幼教方面的網站,以瞭解一些最新的幼教前沿和新的教學理念。我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。

三、全身心的投入,熱愛尊重理解幼兒

爲了讓每個孩子都能長好、學好、玩好,每人的能力在原有基礎上有所提高,我根據班級計劃、月周計劃、等各類計劃,在一日活動中不僅以遊戲貫穿各科教學,並積極使用肯定鼓勵等方法,使幼兒身心愉快地學習,使每個孩子都能在原有基礎上有所提高。

幼兒園是個兒童的世界,而我們正生活在這色彩斑斕地兒童世界裏,要用我們的愛心去撥動一棵棵幼嫩的心絃,彈奏美妙地樂章,用愛心去滋潤一株株纖細的幼苗,培育他們。我們要善於觀察,發現孩子的閃光點,在與孩子的相處中,尊重熱愛每一個孩子,不僅要愛那些活潑聰明的孩子,同時也要對那些特別的孩子給予更多的關愛。

平時,我也儘可能尋找每個孩子身上的閃光點。活動中,當孩子們提出建議時,我總是用滿意的眼光支持他們,並鼓勵他們有自己的想法,讓大家暢所欲言。

四、堅守崗位,兢兢業業

本學期我擔任配班工作,每週認真備課,準備教具,與主班老師共同商討活動計劃,從設計教案,準備教具,實施,到最後寫記錄及課後反思。

在組織好幼兒一日活動的同時,還做好保育工作,每天早上開窗通風,戶外活動中注意孩子的冷暖,提醒孩子飯前、便後手髒了要洗手,幫助孩子養成講衛生的好習慣。通過一學期的努力,孩子們已經養成了一定的衛生習慣,自理能力也有了很大的提高。

通過這一學期的工作,我在其他同事的幫助下學到了不少東西,但在教學活動的語言組織上仍有許多不足之處。我將在以後的工作中不斷的鞭策自己多學,多想、多思、多試,爲成爲一名優秀的幼教工作者而不斷努力。

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