促銷實習工作心得體會精彩(精選16篇)

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促銷實習工作心得體會精彩 篇1

不覺間暑期實習已接近尾聲,沒有了激烈面試後對大北農的期待,也拋棄了初到大北農的那份拘束和擔憂,逐步形成的是業務員整體思想意識。在這短短的一個月實習期可以用幾個階段來概括吧。

促銷實習工作心得體會精彩(精選16篇)

我的實習生活在湖北的仙桃市展開,初到本地遇見了許許多多的問題,例如說地界不熟無法順利的到達目的地;飲食習慣有差距,不能夠很好的適應等等;而最關鍵的是語言障礙,促銷員的職責很大程度上是和顧客朋友交流,並將公司的產品特點和優勢進行有效宣傳,最終達到銷售產品的目的。仙桃是一個比較特殊的地區,當地的農民'服務員'甚至是學生大部分均以當地的家鄉話爲主,因此售藥時的一些宣傳及給廣大顧客朋友的答疑活動就沒法有效的開展,甚至會在向顧客推藥時遇見類似於我聽不懂你說話,我還是等老闆的推辭。在總結這些失敗原因後我就利用空閒時間和老闆聊天,讓他告訴我當地的一些常用家鄉話例如說水田,薄田等等,另外在和顧客朋友聊天時將語速放慢,儘量讓他們能夠聽得更清楚明瞭。經過幾天的時間,我漸漸的能夠跨越與他們之間的語言障礙解除和他們間的距離,順利的進行促銷活動。人不可能永遠都生活在同一個環境中,轉移到一個新的環境要很好的適應它就得從所處區域的特徵入手使自己向那方面轉化。

第二時期就得從農資市場的現狀進行講述,在中國農藥領域可將國內兩千多家廠家和國外許多企業分爲多個層次,其中有走高價格路線的公司,走高質量道路的企業,也有完全依靠零售商高利潤操作走紅的商品。如何能夠更好的將本公司產品特點突顯,如何推廣產品才能夠得到顧客朋友的信任,使其更加樂意使用本公司的產品,需要的不僅僅是重複多次的閱讀產品手冊,還需要了解同類產品在市場上的售價,農民使用後的效果和他們回頭點藥的次數。農民是屬於農藥的三級終端,生產者藥效實驗只能在一定程度上理想的體現藥物性能,而農民的反饋信息則是在多種情況,多種地域,多種用藥方式下對某中藥物的直觀反映。

因此要真正瞭解本公司產品和同類產品的效果可以統計農民的反饋信息,經過整理和總結這類信息後就能有效的對本公司的不同種產品有不同的推廣重點。例如說本公司和諾譜訊某一產品均是針對稻縱卷葉螟而研發,而諾譜訊的產品具有很好的速效性並在顧客朋友中有一定的聲譽,我們就可以從本公司產品的持效性入手,說明該產品不僅節省了買藥的錢,而且減少了噴藥的次數。農民是最淳樸最實在的羣體,只有你將產品的特點展現出來,讓他們看到了真正的實惠,那樣才能真正贏取他們的信任。所以第二階段主要是用來了解站店點區域的同類產品和本公司產品的情況。知己知彼,百戰不殆,如何能將一場戰爭打贏,需要了解地形,氣候,對手情況。如何能做一位好的業務員也需要了解當地消費者的消費情況,用藥意識以及同類競爭對手的市場信息。

最後一個方面可用情商來表示,我們的身份是實習生,而且是暑期的實習生。在大北農集團我們是屬於他們的暑期員工,在零售商那我們是屬於公司的業務員和服務員,另外我們還有的一重身份是江西農業大學的社會實踐學生。如何能夠很好的處理好這幾重關係中的矛盾,如何能夠使自己對得起良心和職責就需要逐步考慮實習期間的問題。我們要做的就是發揮自己的職能讓大北農集團感受到我們存在的意義;零售商贊同我們並且樂意主推本公司的產品;且能讓顧客朋友,零售商,公司人員說上一句江西農業大學學生好樣的。零售商一般情況下會在同類產品中選利潤高的做爲主推,而業務員一大職責就是讓零售商願意主動給你所在公司推廣產品。

一個光憑自身來推銷的業務員不是一位合格的業務員,因爲你不可能每天都到同一個店進行推銷,而長時間擁有推廣權的人只能是零售商自己,所以和零售商打好關係是一步很重要的措施。在這一點上我主要抓住的是零售商家裏的情況,儘管他們都是高學歷者,但由於長時間的工作,他們不能夠有很多時間陪伴他們四年級的女兒,甚至會經常用很衝動的方式要求他們的女兒做作業,而我除了推廣農藥外有許許多多的時間和精力。通過教小女孩畫畫和陪她做作業的方式我和她的關係急劇升溫,甚至有時候我能解決她爸媽不能解決的問題。小女孩認可我之後很多事情便都順理成章了,推藥時老闆會幫我說好話,這就解除了顧客朋友對欺騙行爲的顧慮,我不在時老闆也會主動的給我推產品,這就使我所在店本公司產品的銷量有所提高,自然也就給公司做了一定的貢獻。

短短的一個月實習生活就將逝去,儘管有許多的辛酸,儘管有許多東西需要承受,但這就是我們這個即將踏入社會的半社會羣體需要好好把握的一筆資產。起早算什麼,我們有得是精力;被拒絕有什麼可怕,我們需要的是有意義的尊嚴;飯菜不可口有什麼問題,我們的身體完全能適應;孤獨那就更不能當作限制我們的理由了,因爲我有足夠多的愛好來排解寂寞。

實習生活沒有想象的艱難,也沒有傳說中的有意思,但這次體驗一定是難得的資產,是一種別樣五彩的生活。

促銷實習工作心得體會精彩 篇2

第一次,它讓我想要停留。在這裏,每日每日地伴着歡聲笑語,連腳步也是輕快的。事實上,這裏很簡陋,日子也很平淡,卻是一個能輕易讓人遺忘世界,丟掉煩惱的地方。這裏有單純的快樂。

當然,在這爲期三週上午實習中,我也收穫了許多:待人接物要真誠熱情,要努力做好分內的工作,積極迎接新事物,嘗試隨時隨地把自己融入集體……面隊社會,我們代表的就是學校、學院、系,代表的是新一代大學生的面貌,我們很在乎這個社會對我們的評價。因此,我們竭盡所能去儘快適應工作和環境,希望能全面展現我們的能力。

實習就是要做到理論聯繫實際,紮實基礎。通過努力在勞動監察隊的實習,我懂得它的工作主要是處理勞動糾紛中的工資糾紛以及監督用人單位是否按規章制度運作;它的主要目的是實行對農民工權益的保護,是國家保護弱勢羣體的一個重要舉措。由此,我還認識到普法的重要性,瞭解到當前公民遵守勞動法律法規的現狀。雖然國家力行保護弱勢羣體,但是還是有一些問題不可避免地存在:

(1)勞動關係不規範。用工秩序混亂,大多數用人單位沒有按《勞動法》與勞者簽訂勞動合同,部分已簽定的合同也存在着許多“不平等”和“不合理”的內容和條款,如:一些從事建築、採礦等危險行業的用人單位私下與農民工簽訂“事故責任自負”的“生死合同”。

(2)勞動權益受到侵害。表現在:一、加班不給或少給加班工資。農民工大都勞動時間長、強度大、待遇低。二、拖欠甚至拒絕給付工資。三、休息休假日權利沒有落實。不少用人單位在國家法定節假日也不讓農民工休息。四、工作環境惡劣。缺乏勞動保護,導致農民工職業發病率較高。

(3)社會保障權利缺失。大部分用人單位沒有爲農民工進行社會保險登記,不給農民工買社會保險。農民工在年老、患病、工傷、失業的情況下獲得社會保障的權利沒有得到保證。

(4)社會權益得不到尊重。主要表現在:一、社會歧視。農民工這一稱謂不僅是對民工身份與職業分離的形象描述,也包含了許多特定的含義,是一種歧視性稱謂。二、農民工子女得不到良好教育。城市正規學校入學的戶籍體制使很多農民工子女不能進入學校接受教育,能夠進入也需要交納高額借讀費。

建議:

(1)完善權益保護的政策機制。一、儘快出臺農民工權益保障的相關政策。二、加強對勞工合同的管理。三、完善社會保障制度。

(2)加強就業前培訓工作。通過培訓來提高農民工的整體素質,搞好兩個培訓:一、職業技能培訓,提高農民工的勞動技能和勞動力價值。二、結合技能培訓做好農民工維權的教育。

(3)轉變城市主題的管理理念:改變農民工實行經濟接納和社會拒入的態度。城市管理部門要實行積極的農民工管理制度,取消對農民工的各種歧視,多增加一些學校,接納農民工子女上學,不增收其他費用,確保民工子女正常上學。

(4)加大執法力度和提供法律援助,勞動保障部門要加大勞動執法檢查力度,嚴厲查處侵害農民工權益的用人單位,打擊非法職業介入,確保用工市場信息準確。司法行政部門要在農民工集中的地方開展法規諮詢服務,常年爲農民工提供幫助。法律援助中心及法律服務機構要及時爲外出農民工提供代理、辯護等幫助。

促銷實習工作心得體會精彩 篇3

兩個月的實習生活似彈指一揮間,從在學校聽課學習知識的緊張忙碌,到現在走上工作崗位的淡定、坦然。這讓我懂得了,這是我人生中的一大挑戰,是角色的一大轉變。

剛進入實習學校的時候,對於從未真正講過課的我來說,一切都得從零開始。在實習學校的領導和老師的幫助下,我慢慢地適應並喜歡上了那裏的一切。我用一週的時間熟悉並記下了班裏79名學生的名字,並能像朋友似的與他們在課上課下進行交流溝通,因此,孩子們在課上都能積極主動地回答問題,課下則找我談談心,聊聊天。我們班的一個小朋友還徵求我的意見,問她能不能在課下叫我姐姐,不叫老師。我覺得這是孩子們對我的認可,對此我真的感到很欣慰。

實習期間,我從未出現無故缺勤。對於有豐富工作經驗的老師提出的工作建議,我都能虛心地聽取並能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,盡力做到理論與實際相結合。對於每一項工作我堅持以謙虛謹慎、認真負責的態度來對待,盡力做到讓孩子在我的課堂上學到知識,讓家長放心,讓學校領導放心。

在平時教課的過程中,我也總結了幾點經驗:1、將軍不打無備之戰——課前一定要認真備課。如果課前準備的不充分的話不僅會浪費大量寶貴的時間,還會使課堂氣氛陷入混亂的境地。在講授《虎門銷煙》這一課的時候,由於我想加深孩子們對這一歷史事件的瞭解,我想給孩子們播放一些關於虎門銷煙的視頻資料,但是我準備的不夠充分,課前的幾分鐘我特別匆忙的在教室的電腦上下載了一個關於林則徐的短片,在播放完以後才發現這個短片沒有涉及虎門銷煙這一事件的畫面。我在這一件事上吸取了教訓,以後每節課前都認真地備課,蒐集資料,讓課堂充實而又充滿歡樂,讓孩子們在快樂中學習,在快樂中掌握知識。2、在管理課堂紀律方面,鼓勵表現好的學生比批評表現差的學生的效果要好很多。剛開始上課的時候班裏的學生依然安靜不下來,這時候就需要表揚那些少數表現好的學生來激勵那些安靜不下來的學生,這個方法真的很有效哦。3、要讓學生慢慢的養成一些良好的習慣,可以通過熟記一些口訣來實現。比如說當學生們不認真聽講的時候老師就可以說:小嘴巴。孩子們緊接:閉上不說話;老師說:小眼睛,孩子們緊接:看黑板。這些話把孩子的身體部位與課堂紀律要求緊密結合在了一起,這些話語既通俗易懂,同時又有助於創造良好的學習氛圍。

在這兩個月裏,我得到了很好地鍛鍊,同時也深深的瞭解和喜歡上了教師這個職業,更加堅定了我畢業後從事教育事業的信念。我始終堅持一條原則:要麼不做,要做就做最好。通過這次學習,我學到了很多課本上學不到的東西,這爲我以後走向社會,更穩地走好人生的每一步打下了良好的基礎。

促銷實習工作心得體會精彩 篇4

近兩個月的實習,使我真正體會到做一位老師的樂趣,同時,它使我的教學理論變爲教學實踐,使虛擬教學變爲真正的面對面的教學。近兩個月的實習,現在回想起來,短短的實習生活,感覺可以說不錯,真的很不錯。當我漫步在實習的校園裏,那出自學生的一聲聲“老師好。”“老師好”的感覺真好,我有時覺得自己是不是被叫上癮了。呵呵。

我實習的班級是二年級201班,一大羣八、九歲的小孩子,又可愛,又活潑,又好動,又調皮。記得我剛到課室的第一天,下午就有的同學送了自己畫的畫給我。我非常感動。

聽了一週的課之後,我開始走上講臺,開始了自己的第一篇“處女作”。當然,剛開始心情特別緊張,由於經驗不足和應變能力不強,課堂出現了“講課重點不突出,講課順序不清,師生配合不夠默契”等等。針對出現的問題,指導老師要求我多聽課,多向經驗豐富的教師學習,並且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點。幫助修改教案,她們沒有絲毫的架子,有更多的是朋友般的親切交談。

爲了彌補自己的不足,我嚴格按照學校和指導老師的要求,認真仔細地備好課,寫好教案,積極向其他同學和老師學習,多多向人請教,把握好每次上課的機會,鍛鍊和培養自己的授課能力。

在上課的過程中,我遇到了許多困難:譬如學生的不配合就常常令我痛心疾首。當時有人建議我使用強制的方法。如罰站、罰蹲等。誠然,這種方法可以勉強維持課堂秩序。然而,這也無疑加深了老師與學生之間的隔閡,甚至使學生產生厭學的心理。作爲教育工作者,就要想方設法創設民主和諧的教學氣氛,在教學活動中建立平等的師生關係。而且教師要把自己當成活動中的一員,是學生們的良師益友。我取得的教學效果還不錯,有幾個很調皮的學生在上我的課時認真多了,還積極舉手回答問題。

八、九歲的小孩子很好動,而且注意力非常容易分散,這樣很容易開小差,影響教學效果。爲了改善這種情況,我給每個小組在黑板上加小紅花,哪個小組認真聽課,就給哪個小組加小紅花,這種方法取得的效果果然好。以前常常因爲學生在下面開小差,我喊破嗓子都沒辦法控制,現在卻可以很好地控制課堂,直接向課堂要效益了。

國小二年級的學生喜歡炫耀自己,於是我根據他們的個性和年齡特點,非常注重鼓勵他們。只要他們答完問題,我都用鼓勵性的語言對他們說:“真好”、“真響亮”、“還不錯”等等。他們得到老師的讚揚,積極性提高了,久而久之,就養成了敢於舉手回答問題的習慣了,而且,同學回答問題很好的,我就叫所有的同學用 “棒、棒、你真棒!”的激勵話語來鼓勵他們,這樣,充分活躍了課堂氣氛,學生情緒飽滿,起到了很好的教學效果。

批改作業,糾正學生的錯誤是非常重要的。我在糾正學生每個錯誤的時候,寫上激勵的評語,並在評語中強調訂正的重要性,並根據各個學生的情況加以勉勵之,開導之。對那些在我要求訂正之後依然不訂正的學生,我在作業上寫明。我的指導思想是不斷給學生糾正錯誤的機會,直至認識了錯誤並改正爲止。對於個別情況的學生,我會輔導他們,直到他們主動改正錯誤。身爲一位教育工作者,就是要有這樣的耐心,才能把學生的缺點糾正過來。

從中我深深體會到,對那些後進生不能只是一味地訓斥,罰站,罰蹲,而要了解他們的內心世界,對症下藥。

時間過得真快,短短的近兩個月實習生活已經結束了。這近兩個月的實習使我的教學經驗得到了一個質的飛躍,我學到了很多書本上學不到的知識。“知識是永無止境的。”在取得好成績的同時,我時刻不忘超越自己,面對教育事業的滿腔熱情,將鼓舞着我不斷前進。

促銷實習工作心得體會精彩 篇5

1.實習企業簡介

東陽市畫航工藝品有限公司,成立於20--03-23經營範圍包括一般項目:工藝美術品及禮儀用品製造(象牙及其製品除外);珠寶首飾製造;體育用品製造;日用雜品製造;日用品生產專用設備製造;服裝製造;服飾製造;玩具製造;鞋製造;工藝美術品及收藏品批發(象牙及其製品除外);珠寶首飾批發;體育用品及器材批發;廚具衛具及日用雜品批發;服裝服飾批發;玩具、動漫及遊藝用品銷售;鞋帽批發(除依法須經批准的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動)

2.實習工作介紹

電商客服主要做什麼:電子商務客服是承載着客戶投訴、訂單業務受理(新增、補單、調換貨、撤單等)、通過各種溝通渠道獲取參與與客戶調查、與客戶直接聯繫的一線業務受理人員。作爲承上啓下的信息傳遞者,客服還肩負着及時將客戶的建議傳遞給其他部門的重任。

電商客服主要工作內容爲:解決客人的疑問(關於商品、快遞、售後、價格、網站活動、支付方式等疑問)、處理交易中的糾紛、售後服務以及訂單出現異常或者無貨等情況時與客戶進行溝通協調。電商客服的工作內容電商客服崗位職責

1、負責收集客戶信息,瞭解並分析客戶需求,規劃客戶服務方案;

2、負責進行有效的客戶管理和溝通;

3、負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員;

4、定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關係維護的情況;

5、負責發展維護良好的客戶關係;

6、負責組織公司產品的售後服務工作;

7、按照要求每天填寫《網絡部客戶諮詢表》和《網絡部成交記錄表》;

8、熟悉公司的產品和深入理解公司相應的銷售政策,並且把它變成自己的語言,流利地把它表達出來;

9、不斷提高自己的銷售能力(銷售語言,銷售技巧);

10、工作責任心;

11、每月底都要制定出自己下月的工作計劃和銷售目標,以便在推廣的同時,穩定老市場,穩定基礎銷量。主要在網絡上進行銷售,銷售平臺大多是微信平臺,然後底薪加銷售業績的提成

3.實習工作中發現的問題

一、店鋪出現延遲發貨的情況未告知買家

商家們都知道拼多多規定商家要在48小時內進行發貨(預售商品、定製商品除外),但有時也會因爲特殊情況而導致商家未能準時發貨的情況(如缺貨、天氣原因等),也有買家有要求指定快遞而商家並沒有發送其指定快遞,這些種種情況都可能照成買家的不滿,所以如果發生這種事商家客服們要提前告知買家,說明原因,相信對於好態度的客服買家也是會體諒的。

二、客服不能及時回覆、態度不好拼多多客服做的就是售前和售後工作,服務態度很重要,也是影響店鋪轉化的重要因素之一,而且平臺也是有一個有效回覆率的,客服如果沒在指定時間內進行回覆的話,是可能讓店鋪受到懲罰的;一個合格的客服是熱心、耐心的,如果客服態度不好,很容易引起買家的不滿,店鋪受到投訴也是咎由自取的了。

三、客服推脫責任

出現糾紛的的“重災區”就是處理售後的那一環,在這一環節商家很容易和買家出現糾紛,特別是退換貨運費和退款申請這兩個方面。很多買家因爲產品沒有達到自己買前的需求就要進行退換貨,但又不想承擔郵費,而商家服務方面則認爲產品沒有問題,拒絕買家的退款申請而導致買家投訴到平臺客服,導致客服介入,導致店鋪糾紛率介入提升,得不償失。對於這種情況,賣家可以開通退換貨包郵功能,如果遇到惡意退款的買家,我們只需要收集證據,然後向拼多多客服提起申述即可。所以,店鋪一定要做好客服的培訓,好的客服才能讓店鋪走得更遠有所保障。

4.給企業的建議

一.建平臺的目的與動機

首先關於這個問題,很多商家在在有做電商的想法時都不會考慮到這個問題,及時考慮到對於前期的目的也不是很明確。對於剛開始接觸電商或者根本不瞭解電商的商家前期需要思考你做電商的目的是什麼?爲了通過線上渠道進行產品銷售還是爲了單純的品牌宣傳與提供服務,考慮清楚這個問題之後,明確目的之後接下來需要思考銷售產品有哪些產品可以進行銷售,可以提供哪些服務或者如何進行品牌宣傳。

二.產品是否適合線上平臺進行銷售

在思考這個問題之前需要先將自己的目前發展模式、產品、客戶羣體挨個過一遍,爲什麼要先做這些呢?因爲你需要了解我目前發展模式適不適合做電商平臺,假如銷售產品,我可以銷售哪些產品,我的產品適不適合通過線上平臺進行銷售,我的客戶羣體是哪些,他們能否可以接受線上平臺交易。

三.如何選擇適合自己的平臺;

選擇平臺對於剛起步的電商平臺來說非常重要機遇安全因素考慮選擇平臺時需要了解該平臺的系統穩定性、平臺商戶數量、資金安全保障等因素,其次需要了解自己的銷售範圍是本地還是全國市場,最後需要對比價格、平臺功能

四.做好產品需要注意哪些問題

做好之前的三步就可以開始進行產品分析工作,你需要了解目前手頭的產品哪些可以在線上進行銷售,哪些無法通過線上平臺銷售,產品說明書、詳細資料、消費人羣、產品功能、賣點、客戶需求痛點以上文件需要提前整理好爲上線做充足的準備工作。另外需要了解該平臺的交易流程與交易規則,爲之後平臺運營做好基礎功課。

5.工作展望

很多電商客服在進入工作崗位上之後對於個人的職業晉升路徑是迷茫的,不清楚電商客服崗位的發展方向。瞭解這一崗位的多維度發展通道很重要,尤其不要被所處公司的框架侷限住自己的發展,因爲有些電商公司的業務面有限,故而組織架構簡單緊湊。其實電商客服在職業發展中有三個方向:

一.朝管理的崗位發展,比如電商客服專員——客服組長——客服主管——客服經理;

二.朝運營的崗位發展,比如電商客服專員——運營助理——運營/策劃——運營/策劃主管——市場經理;

三.朝培訓方向發展,比如電商客服專員——客服培訓專員——客服培訓主管——客服培訓經理。

個人與崗位的匹配度

在職業規劃中,還要進行個人分析與工作分析,知悉個人興趣、能力、性格,以及不同發展方向需要具備的職業技能和職業素養,才能明確自己適合的崗位,找準方向,事半功倍。比如:朝管理崗位發展,需要個人的綜合能力比較強,有領導力、有統籌管理的觀念;朝運營崗位發展,需要個人在思維上極其活躍,對各類熱點信息有敏銳洞察力;朝培訓崗位發展,需要個人在產品、營銷、銷售上有極強的鑽研精神,並且要具備很好的表達能力。當然,個人適合發展方向並不是一開始就能明確的,需要在工作中不斷髮掘自我的素質能力,才能更好地爲自己匹配發展方向。

制定詳細的成長計劃

電商客服的工作剛開始接手時,需要對大量產品信息、產品收發流程、與客戶之間的固定溝通話術進行系統的學習,但在進入工作狀態,熟悉工作內容之後更多是不斷的重複,而大量的重複工作很容易讓人疲軟,喪失鬥志,所以在工作之中一定要堅持不讀學習的習慣。要學習的內容是依照個人的職業路徑來制定的,明確在管理、運營、培訓這三個路徑中自己的方向之後,要制定1年、3年、5年、10年的目標。例如在管理通道中,可以制定一個10年規劃,1年晉升資深客服、3年晉升主管、5年晉升經理、10年晉升總監,並且在每個節點都明確一個可對標的人,然後分析自己與對標人之間的差距,通過學習與事件縮減差距。

促銷實習工作心得體會精彩 篇6

以前我認爲組織辦是組織人們去參加活動,是一個動詞的概念,跟謝主任的交談中,我得知:組織就是黨組織,它的任務是引導村民選舉,選拔優秀的爲幹部,(現在很重要的一點是做好“大學生當村官”的工作),發展村民的民主意識,發揮民主的作用。第二點是爲黨組織發展優人士爲黨員,做好黨員的考覈,民主複議,發揮黨組織在人民羣衆中的先鋒模範帶頭作用,搞好優秀黨員的表彰工作。

其中我在瀏覽黨組織的文件時,看他們的民主複議時,我發現了裏面的一個組織的工作信息的問題。我認爲產生好信息是組織工作生命力旺盛的標誌,但是我閱讀裏面的文件內容時發現存在很多的問題,其中有主題不鮮明,特色不突出,給人如出一轍,似曾相識的感覺;事無鉅細,面面俱到,重點不突出,針對性不強;有的表現形式單一,語言貧乏,沒有新的概括和提煉;有的理論性,原則行的東西太多,生動具體的大學少;有的觀點偏頗,不太實在;說好的是絕對的好,而對於實際工作中的問題卻避而不談。

那麼產生這些問題的原因是什麼呢?我覺得首先是上級設定的工作目標趨於一致,而下級沒有創造性的抓落實,信息難免趨同;其次,信息撰寫者深入瞭解信息的基礎不夠,材料不豐富,信息難以生動;再次,由於思想水平,政策水平,文字綜合能力有限,對素材把握得不準,思考不夠深入。還有,由於一些地方信息員隊伍不穩定,掛職,臨時抽調的同志較多,也影響了信息的質量。

針對這些現象,我們可以採取一些措施來提升組織工作信息的質量。首先,挖掘提煉有價值的素材,只有撥響社會生活特別是工作繃得最緊的那根弦,纔可能寫出好的信息來,要摸準時代的脈搏,敏銳的捕捉工作中的熱點,難點問題,選擇有特色,有個性,有信息價值的片段,要深入基層,深入實際,深入羣衆,從基層黨員幹部和羣衆創造出來的“新鮮”經驗中汲取營養,對材料深入思考,突出特色,把握本質。二是,注重寫實,增強信息的可信度和說服力,要吹糠見米,擠幹水分,用事實說話,讓主題從客觀事實中自然而然流露出來,要克服表面化,不隨意拔高或貶低,做到有真意,去粉飾,不做作,勿賣弄,三是,要提高文字水平,語言要準確,簡練,生動。樸實,多用短句,少用長句,最好有幾句特別令人難忘的鮮活語言,四要提高綜合素質,多讀,多寫,多思,吃透上級精神,領會意圖,瞭解動態,掌握基層情況,瞭解各地信息,廣泛涉獵政治,大學,大學,管理等等方面的知識,要從衆多優秀文章裏面吸取養分,厚積薄發,最重要一點,好信息絕不僅僅是漂亮的文字,敏銳的嗅覺和機巧的處理,而是要一種“我爲人民鼓掌和呼喚”的精神追求,有憂國憂民的情懷,這樣才能打動人,說服人。

作爲一個實習生,剛開始進去的時候你覺得是興奮,慢慢的,你會覺得很無聊,幾個小時沒有讓你幹什麼事,如果你不自己做事。你會發現這裏很無趣,所以這裏我想說的一點是學會盡快進入你所要是角色,你是帶着對這個角色不懂纔去那裏取經的,想當年唐僧去西天取經是經過千辛萬苦才取回,真經不好取呀!你得學會如何去學習。所以在這裏我想說的是學習的能力。就是如何去學習的問題。在這個知識大的時代,如何學習比學到什麼東西更重要。當你進入一個完全陌生的領域時,你如何走出所謂的盲障區,如何在那裏去取回你說要是真經是一個苦差事,是一門學問。現在你在那裏,你如何去得到你的經驗呢?學習,只有學習,纔可以!你得向這些有經驗的老前輩學習,你得去說,跟他們交流,從這些日常的交流中縮短與對方的感情距離,從這些交流中你去了解他們的工作流程,工作的方法,工作的態度等等。進攻纔是最好的防守,你不要以一味的在那裏等待,讓他們在那裏唱獨角戲,讓他們跟你說,他們不知你到底需要什麼,所以她說的也是泛泛的談,沒有針對性,談一會你也沒有了。這樣不利於瞭解知識。所以你自己在心裏要好好的想想要了解的知識,針對這些問題你去問,然後去收集你說要的知識,你通過和他的交流。你還要充分利用身邊的資料,每一個部門都會有自己的刊物,雜誌,文件,報紙等等信息庫,你就得學會多多收集那裏的信息,這些也是一些原始的信息,充分去利用。我在那裏時,我會去看看那裏的組織刊物,我從裏面看到許多的我對組織的瞭解和一些前沿的言論,一些好的體制。一些富有創意的想法,和一些很好的實踐理論範例。

在這次實習中,我對組織辦的工作流程有了一個初步的瞭解,其實我在裏面我更學會如何去與領導打交道,如何去學習,何如培養髮現問題的能力。如何去思考。

促銷實習工作心得體會精彩 篇7

支教就要結束了,沒有想到,我所帶班的學生爲我唱了一首歌送別,從第一個音節起,我眼眶就紅了。和學生分別的場景猶如昨天剛發生的歷歷在目,回頭看看自己走過的路,那些“披荊斬棘”的路,那些灑下血汗的路,都成了一串串耀眼的珍珠、閃閃發光。感謝市教委和學院給我這次鍛鍊的機會,支教的日子將成爲我人生的一筆財富,是我人生中最美好的回憶。

有句名言這樣說:“人生沒有彩排,每天都是現場直播。”是的,逝去的了永遠不會重來。那麼要怎樣才能做好“現場直播”,不留下任何遺憾呢?那就是每天都過得充實,過得有意義。支教的日子是充實的、快樂的。因爲從國小起我就立志做一名教師,也一直堅持不懈的朝着這個方向努力。終於在畢業前夕實現了這個願望。懷着無數的憧憬與希望,按捺住即將爲人師表的激動,來到了我支教的學校——濮陽縣王稱固鄉二中。因爲提前有心理準備、也下定決心無論條件多麼艱苦都不能退縮、堅持到底。這是離我夢想最近的一次,我要好好把握,全力以赴完成此項任務。把這次支教當成任務執行,讓我多了一份責任感,我會更加努力與認真。當真的進入角色才發現,有些事情說起來容易做起來難。理想與現實還是有一定距離的。

首先,學生接受一位新老師要有一個適應的過程。也許是我準備工作沒做好,講了兩節課學生髮映我講課進程太快、聲音太小、後面學生聽不見。課下我特意去找學生溝通,瞭解到以前教他們語文的韓老師是逐字逐句的分析課文,講的慢、他們容易吸收,而我講的太快,一時消化不了,所以我也適當放慢了速度。以後講課時走下講臺,方便照顧後面的學生,遇到重點就刻意重複兩遍。大約一週過去,他們漸漸適應了我的講課方式。課堂上,我認真講,同學們認真聽、認真做筆記。課下我還盡力去關心他們、幫助他們、和他們玩在一起。

促銷實習工作心得體會精彩 篇8

大學的最後一個學期,我去某縣檢察院實習,時間是從20xx年2月20日至3月30日。實習期間,我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,儘量做到理論與實踐相結合,在實習期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領導和檢察人員交辦的工作。

此次實習的崗位是在偵查監督科,以前在學校時對檢察院的部門並沒有多少了解,當我第一天來到這的時候,我主動要到業務部門去鍛鍊自己,想讓自己有更多的提高。於是我來到偵監科,起初我並不知道科室的主要職能是什麼,但每天都跟隨檢察人員學習的過程中,我逐漸明白,偵監科是要決定公安機關提請逮捕的犯罪嫌疑人是否夠逮捕條件,以及對偵查機關進行監督,包括立案監督和偵查監督。明白了這些,我更加珍惜自己這次實習的機會。

在實習期間,我陪同公訴科室的檢察人員參加了幾起案件的開庭審理,認真學習了正當而標準的司法程序,真正從課本中走到了現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細緻的瞭解了公訴起訴的全過程及法庭庭審的各環節,認真觀摩一些律師的整個舉證、辯論過程,並掌握了一些法律的適用及適用範圍。當我坐在法庭上的時候,雖然很緊張,但不知不覺就產生一種責任感和使命感,讓我不得不正襟危坐,仔細聆聽着法庭上的一切。

在基層檢察院中,由於案件多,人員少,我作爲一名實習生,做的最多的就是跟隨檢察幹警提審,與犯罪嫌疑人面對面的核實犯罪事實,並通過對話探詢其犯罪的心理、動機。

以前我並沒有感受到談話的作用,但當犯罪嫌疑人開始並不承認犯罪行爲,卻因爲檢察人員的訊問技巧而露出馬腳不得不承認罪行的時候,我總是羨慕不已,事後向檢察官學習經驗的時候,他告訴我這不僅是一次談話,更是一場心理博弈,要攻破犯罪嫌疑人的防線,必須要知道他在想些什麼,有什麼顧慮,或是有什麼僥倖心理,這樣纔能有的放矢的訊問。我聽了這番話後,覺得肅然起敬,沒想到小小的訊問也有這麼大的學問,於是我在心中暗暗告誡自己一定要好好努力,學習各方面的知識。雖然看守所的條件並不是很好,但看到檢察人員都在負責任地辦理案件,我也沒有了怨言。

在平時接觸案件中,我覺得有很多的青少年犯罪案件,他們很多都是16、17歲的青少年,本應該在學校裏接受知識,卻失足變成了犯罪的人。盜竊、搶劫這

些事對他們來說並沒那麼嚴重,這讓我感到很憂慮,反思是什麼讓這些年輕的孩子變成了這樣,我想原因是多方面的,有社會不良風氣的因素也有家庭教育的缺失,但不管怎樣,我們意識到問題後就應該解決問題。對於這些已經犯罪的青少年,我們更多的應該做出努力挽救。

在我實習期間,我就很高興的看到,檢察人員正在做着這些事情,他們對犯罪的青少年進行教育,讓他們理解犯罪對他們自身和家庭、社會的危害,並且找到這些孩子的監護人,對其進行談話,告誡他們要好好盡好自己作爲父母的責任。對於犯罪青少年有悔改,父母也表示會加強管教的提捕案件,檢察人員一般都是會盡可能的對他們不予批准逮捕,因爲逮捕是最嚴厲的強制措施,多給犯罪青少年一次機會,就是給我們社會的未來一次機會。可我覺得,要挽救這些容易走上犯罪道路以及已經犯罪的青少年,不僅需要在檢察院的幹警做出努力,更是需要社會、家庭的共同教育。

到了月末的時候,我就會幫着科裏的內勤人員整理卷宗,雖然事情很單一,但我覺得這是真正瞭解和熟悉了我國的批捕和公訴程序的機會,可以知道一個案件需要經過哪些程序,需要哪些文書,文書是什麼樣的格式等。另外,在整理的過程中看到有自己感興趣的案件,也可以拿來學習和參考,所以我很喜歡案卷的裝訂歸檔工作。

在實習期間,我也很幸運的參與了院裏舉辦的崗位練兵活動,讓我印象深刻的是辯論比賽。以前雖然在電視裏看過,但真正參與其中才能體會到脣槍舌戰的感覺。這次是院裏面組織偵監科和公訴科的幹警一起參與的,我既在比賽前做些準備工作,也會時不時參加到他們的討論中去。在現場的時候,各方勢均力敵,都爲了自己的觀點辯駁,有時也會有些幽默的地方,讓我們哈哈大笑。

這次實習對我來說是難得的機會,可以努力工作,嚴格要求自己,虛心向領導和檢察幹警求教,認真學習法律、法規等知識,並利用空餘時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的法律技能,從而進一步鞏固自己所學到的知識,爲自己以後真正走上工作崗位打下堅實的基礎。

促銷實習工作心得體會精彩 篇9

今年,我在美佳物業偉柏花園進行了物業管理實習工作。在實習期間,我依次對設施管理、事務管理、保安管理進行了實習。在實習中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業管理相關工作,注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業管理理論,探求物業管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收穫也很多。通過實習,使我對物業管理工作有了深層次的感性與理性的認識。

我所實習的美佳物業管理有限公司,隸屬於香港沿海綠色家園集團。目前,該公司擁有員工近1500人,在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業管理的項目。管理面積約300萬平方米,管理項目類別有大型住宅區、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業。偉柏花園是其所管轄的物業管理項目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成,小區面積約29000平方米,居住270戶,居住人口近一千人,管理處員工26人,其中:管理人員6人。

回顧實習生活,感觸是很深的,收穫是豐碩的。實習中,我採用了看、問等方式,對偉柏花園管理處的物業管理工作的開展有了進一步的瞭解,分析了管理處開展物業管理有關工作的特點、方式、運作規律。同時,對管理處的設施管理、事務管理、保安管理有了初步瞭解。

一、加強人力資源管理,創“學習型、創新型”企業。

嚴把員工招聘關。美佳物業在招聘管理人員須畢業於物業管理專業;招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手,並持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進行嚴格考覈挑選

做好員工的入職、在職培訓工作。美佳物業對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作,使員工對小區的基本情況、應開展的工作心中有數,減少盲目性;隨着市場競爭激烈,知識、技能的不斷更新,對在職員工提供各類專業性的培訓機會。美佳物業提倡“工作就是學習,工作就是創新”,每位員工都爭做“學習型、創新型”員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而,使員工個人素質得以提高,管理處的管理服務水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業形象。

從實際出發,管理處嚴格參照ls09000質量體系運作,制定了嚴格的規章制度和崗位規程、工作標準、考覈標準。管理處根據員工的工作職責,制定全方位的上級、平級、下級的360度考覈辦法;制定量化考覈標準,實行定性和定量考覈相結合,增強了考覈的可操作性,減少考覈時人爲因素的影響;建立完善考覈機制,實行末位淘汰制,避免了考覈走過場的現象,通過考覈機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質。

二、培育自身核心專長,創特色服務,提升核心競爭力。

在實習中,我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業合作自行設計開發的“一站式物業管理資迅系統”物業管理服務軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務、一站式資迅管理、一站式數碼社區”三大體系,是一個利用網絡、電子商務、科技手段來提高物業管理水平和服務質量,有效地開發、整合、利用客戶資源的資迅系統。管理處全面提倡“一站式服務”、“最佳保安”的特色管理服務。從而,實現了高效的管理運作,解決了業主的奔波之苦,創造了一種無微不至、無所不在的服務,提升了服務效率,提高了業主滿意度,提升了物業管理服務的水平和服務質量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。

三、推行“顧客互動年”,促進公司與業主之間的良性互動。

美佳物業在與業主關係管理方面,在實習中我瞭解到,在XX年美佳重點開展了“顧客互動年”活動。成立了美佳俱樂部,設立新生活服務中心,開通客戶服務熱線,及根據小區居住的業主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等,有針對性地開展日常的社區活動與主題活動。如:三月份,開展了學雷鋒義務服務活動;“六一”兒童節,與幼兒園聯誼開展遊戲活動;十月份,組織小區業主觀看露天電影;十二月份,聖誕節由聖誕老人派發聖誕禮物……通過開展各類豐富多彩的互動活動,加強了公司與業主、業主與業主之間的溝通交流,創建了互動的顧客關係,營造了濃厚的社區氛圍和良好的居住環境。

四、重視物業管理的重要基礎工作――設備管理。

對於設備管理,我在實習中看到,管理處着重建立和完善設備管理制度;對各類設備都建立設備卡片;做好設備的日常檢查巡視,定期進行檢查、保養、維修、清潔,並認真作好記錄,發現問題及時解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次,進行水質化驗,以保證水質符合國家標準;發電機每月試運行一次;消防泵每月點動一次,以確保發生火災險情時,消防泵能正常使用。等等。

五、管理處一道亮麗的風景線――安保隊伍。

管理處的保安管理設大堂崗、巡邏崗、監控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯繫,對小區實行24小時的安全保衛。建立並完善各項治安管理規章制度;對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職安保員的培訓力度,注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等培訓,從而增強安保員的工作責任心和整體素質強化服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛並在”的服務職責,安保人員在做好治安管理職能外,還爲業主提供各種服務,形成了管理處一道亮麗的風景線。

短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收穫的喜悅,也有一些遺憾。通過實習,加深了我對物業管理知識的理解,豐富了我的物業管理知識,使我對物業管理工作有了深層次的感性和理性認識。同時,由於時間短暫,感到有一些遺憾。對物業管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。

促銷實習工作心得體會精彩 篇10

在這一週了,我嘗試了很多的方法讓自己融入這個部門的圈子。於是我儘量找他們感興趣的話題、儘可能的在上班的空閒時間裏和他們有更多的交流。在工作上,當我完成我的工作之時我也儘可能的去幫助他們。下了班以後,我並沒有像以前一樣整天呆在宿舍玩電腦,更多的我選擇了和同事出去打打球或者是吃吃宵夜。有時候我們不得不承認有很多的感情都是在球場上以及飯桌上產生的。經過這一個星期的努力,我和部門的同事對彼此之間的瞭解也越來越深。對於我,他們也少了剛開始的一點點尷尬及隔閡。也許這個世界上的人形形色色,但是沒有人會拒絕善意。只要你拿真心去和別人交往,你一定會得到相應的回報。在這個社會上我們不能總是太過於被動要自己去掌握與人交流的主動權,只有這樣我們的未來纔不會處處處於被動的狀態。

促銷實習工作心得體會精彩 篇11

物質是人生的基礎,而理想則是人生的靈魂。只有做一個對社會有用的人,你的人生才真正快樂! 這是我大學生頂崗實習的感悟,下面是整理的關於大學生頂崗實習心得體會範文,歡迎閱讀!

我是院藝術系音樂專業x學生,在五臺縣東雷鄉上莊國小扶貧頂崗實習支教。得知要 實習支教後,我做好了吃苦的心理準備,但來到上莊國小後,這裏的貧困落後還是讓我非常震驚。

教學樓是扶貧工程建成的,外表整潔,但其餘校舍都十分破舊。後面是一排土房子,校長就在一間狹小的房裏居住和辦公,學校沒有任何教學器材和實驗用具。望着眼前的景象,我有點心冷,想哭,但村民的好客、學校領導和老師的熱情以及孩子們的樸實讓我忘記了哭泣,反而感覺心裏暖暖的。

我代五年級的語文、自然、社會、體育、美術和全校的音樂課,併兼任五年級班主任。來到五年級教室,僅看到8張破舊的桌凳和11名學生。孩子們衣服髒破,臉和脖子都是黑黑的,但眼睛中卻閃爍着明亮而渴望的目光,笑容滿面地望着我。

3月下旬了,這裏卻還是寒風凜冽,不時地下雪。跑校的孩子每天一進校門,鞋和褲角全是雪水。好多學生穿着農家做的單層鞋,溼了竟沒有多餘的一雙鞋來換。最令我震驚的是三年級的張泊林和一年級的張澤林兩兄弟,他們是本村人,每天到學校後褲腳和鞋都是溼的,褂子是破爛的,有的地方地方根本無法縫補,總穿着一身髒衣服。我以爲孩子們小,不懂衛生,就讓他們換上衣服後拿過來我幫洗。泊林低下頭不吭氣,弟弟說:“讓奶奶洗吧!”原來他們的母親已經去世三年,父親蒼老不堪,僅靠薄田維持生計。奶奶81歲了,卻得爲一家幾口做飯洗衣,操持家務。我做好最“壞”的打算去了他們家,沒想到兩孩子竟連一件完好的換洗衣服都沒有。泊林穿了條父親的褲子,澤林則是沒穿外套跟我返校了,出門時,奶奶含淚拉着我說:“先生(當地稱“老師”爲“先生”),不用您洗,我能行,不能給您添罪了。”可我怎忍心本該安度晚年的老人這樣累!望着兩兄弟冰冷的小手和臉,我把他們抱緊了,好久,好久!因爲我們在這個年齡整天嬉戲,衣食無憂,而他們卻承受着這種艱辛和貧困。當我把這裏的情況講給朋友、家人聽時,他們也震驚了,想象不到現在竟有沒換洗衣服的孩子,常年靠玉米麪、土豆爲生的家庭……這些事情打動了我的一個朋友,他決定和妻子一起資助一名貧困生。幾天後,他們來到學校,給三年級的楊豔琴帶來了學習用品、新衣服,並給她留下50元生活費,答應以後繼續供給她生活費和學習費用!這個女孩沒有父親,母親打工養活3個孩子。那一刻,母親落淚了,嘴裏不停地對我朋友說:“謝謝,謝謝!”……如果人人都獻出一點愛,世界將變成美好的人間!

課餘時間,常碰到一個頭發蓬亂的小女孩白雪莉。我摸着頭對她說:“怎麼不理理髮?”她哭了,說:“媽媽顧不上。”後來才得知,其父親患關節炎,失去了勞動能力,鉅額醫藥費讓家庭雪上加霜。她還有一妹一弟,母親一人操持家務,還要下地幹活。她和我說:“張老師,我最怕媽媽不讓我上學,回家看弟弟做家務!”我說:“不會的……”然後,我幫她理了發,她好開心,一會兒跑來給我口袋塞了兩顆糖,並在日記中寫着令我感動的話語!類似這種情況的學生還有好多……

第一堂音樂課,我搬着自己的電子琴來到五年級教室,沒想到全校的師生全到齊了,滿滿一教室,坐得整整齊齊。我有點緊張,當他們熱情的掌聲和專注的目光看着我時,我順利地完成了來這兒的第一堂音樂課。之後,幾個年級孩子們的日記中全寫的是“我的音樂老師”、“我的音樂課” ……

物質上的艱辛並沒有難倒我們四個大學生,倒是學生學習基礎太差讓我們擔心。山裏孩子很苦,國小也是每天不到六點起牀,除了午休、晚飯、自習和課要延續到晚上八點半,即使這樣,像東雷鄉上莊國小的農村學校,每年能考上全縣好點國中的人數幾乎爲零!現實是殘酷的,有些同學因此看不到希望而放棄學習。想到這些我就想哭,有種心痛的感覺!

我們和孩子們吃住在一塊兒,課餘就給他們補補功課。沒想到孩子們那麼懂事!一天中午我在備課,一個學生給我端來一杯水放到了桌子上,我先是愣了,之後,激動地流下了眼淚。那一刻,我很感動,恨不得把自己所有的知識全教給學生!

最讓我欣慰的是,有些孩子學習成績有了很大提高,更多的孩子對外面的世界有了更深的認識!孩子們日記中都表達着這樣的意思:我們會盡力去學習文化知識,盡最大努力升到更高的學校。但無論如何,我們都會做個好人,做個有上進心的人,要像老師你們一樣,去幫助別人,努力改變貧困的生活和命運……張老師,謝謝您!……

每一天,我們都沉浸在這種感動當中。雖然很累,但得到了很多的回報。我學會了生火,學會了做飯,學會了許多在書本上學不到的東西,這些經歷讓我懂得什麼是艱辛、感動、快樂、幸福!就是這份感動,讓我在這貧瘠的土地上充實而又愉快地生活和工作,這段 實習支教生活將會成爲我一生中最豐富最有意義的片段!

現在,我們四個人仍在這裏每天和孩子們共同學習、吃飯、遊戲,雖然艱苦,內心卻充實快樂,我們無怨無悔。在扶貧頂崗實習支教工作中,我們自己也受到了很好的教育和鍛鍊,而更多的是感動!這裏四面環山,清淨安寧,是個淨化心靈的好地方。再說,只要自己心態平衡,積極工作,就會過得很快樂!

體驗農村生活,體會快樂心境!願更多的大學生加入扶貧頂崗實習支教活動,爲我們的教育事業添磚加瓦!

促銷實習工作心得體會精彩 篇12

在實習這段時間,我有很深的體會,工作心得體會。以前,我確實認爲我所做的,對得起自己的工資就夠了,因爲公司不只是我一個人,雖然我也在努力的做,但是目的是:做的多就會被師傅或老闆肯定。現在,我覺得我在冷氣公司所做的一切工作,實際上是在爲自己以後的路做鋪墊。因爲在冷氣方面,我可以學到很多東西,向周圍的人學習他們的長處,彌補自己的短處,三人行必有我師,擇其善者而從之,其不善者而改之,能更加提高自己,向上看,更上一個個臺階,從而做的更好!而只有虛心,才能夠倒空自己不好的,去領受好的東西。在這幾個月的時間裏,我學到了什麼是工作精神,是內在的含義,而不是嘴邊掛着的8個字,也努力把這8個字做爲我做人的準則,一步步走向完美。

1.誠信 就是誠實,不做虛假的事,目的,是要得到別人的認可。在生意場上,也要講誠信。而在這個充滿詭詐欺騙的生意場上,要做到讓人相信是很難的,或許在有些時候,會喪失自己的利益,但是久而久之,誠就會變成我們在社會立足的最佳磐石。也會給我們的對手,有效的殺傷力,或是致命的打擊;信,我個人認爲是對內外的,對自己要有信,相信冷氣公司在設備上有保障,對外,客戶相信我們公司的東西好,這是一個漫長而又煩瑣的過程,但是一但我們做好了,我們走出去,別人對我們的評價會超越所有的同行,這,就是爭創同行業第一。

2.敬業 也是心態問題。把工作當做是一種樂趣的人,他就一定是敬業的。比如玩遊戲,喜歡玩遊戲就會通宵達旦、廢寢忘食的玩,而喜歡工作,就會沒有雙休和工作日之分,對待客戶的態度也會有很大的轉變。比如,冷氣工程部敬業就會詳細清楚客戶的相關資料,分析客戶,經常拜訪、瞭解客戶對我們的看法以及給客戶詳細講解安裝和檢修冷氣的細節,不斷提高,從而做的更好,冷氣工程部敬業就會設備保養的很好。。。。對客戶的要求、態度都會積極端正的對待,敬業就會超越自我,用標準化的服務滿足客戶差異化的需求,每次比別人好一點點,從而做到爭創同行業第一。

3.團隊 一個人不能完成大使命,而團隊正是一個取長補短的最佳方式。不但可以讓私營企業快速成長,而且團隊成員能夠揚長補短的學到很多東西,讓團隊更加密不可分,(公雞跟白蟻,一隻會被公雞吃掉,很多就會把公雞吃掉,自然界的規律何嘗不是社會的規律)雖然團隊中會遇到很多問題,但是隻要有團隊的精神在這裏,一切的一切都會迎刃而解,一旦我們互相的配合工作,外界對我們的攻擊就會徒勞無益了。從而自然的達到創同行業優秀的目的。

4.創新 沒有創新我們就會原地踏步。需要有以上三個前提,沒有誠信,他不會想到要去創新,(有些創新或許是客戶的意思);沒有敬業,他也懶得去創新;沒有團隊,或許他的創新只是一個小小的發現,不能更加完善,團隊會把創新做的更無可指責,也只有不斷創新,個人才能夠走上成功,私營企業才能走向輝煌。自然而然的變成同行業第一。

以上是本人在這一年時間中,所意識到的,也是以後該學習應用的,不論走到哪裏,都是我學習的功課。也希望我們的團隊能夠做督促工作,讓我可以做的更好。

促銷實習工作心得體會精彩 篇13

通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,彷彿自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文祕工作應支持仔細認真的工作態度,要有一種平和的心態和不恥下問的精神,不管遇到什麼事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,對實際的文祕工作的有了一個新的開始,更好地爲我們今後的工作積累經驗。

我知道工作是一項熱情的事業,並且要持之以恆的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間裏,我第一次真正的融入了社會,在實踐中瞭解社會掌握了一些與人交往的技能,並且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關係。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

實習期間,我從末出現無故缺勤。我勤奮好學. 謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導,對於別人提出的工作建議虛心聽取。並能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,並努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態,培養了我執着的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。並始終堅持一條原則:要麼不做,要做就要做最好。

爲期2個月的實習結束了,我在2個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,收益非淺.現在我對這2個月的實習做一個工作小結。

回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而 更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處,應該還算是及時吧,因爲我明白了何謂工作。在接下來的日子裏,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間裏對我的指導和教誨,我從中受益非淺。

本次實習使我第一次親身感受了所學知識與實際的應用,理論與實際的相結合,讓我們大開 眼界,也算是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產實習對於我們以後學習、找工作也真是受益菲淺。在短短的一個星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識了這個社會,對於以後做人所應把握的方向也有所啓發。

我會把這此實習作爲我人生的起點,在以後的工作學習中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。

促銷實習工作心得體會精彩 篇14

通過這次實習,我對酒店的管理又有了更深層次的理解,並且對酒店行業有了自己的見解和認識。在酒店實習期間我不僅更加熟悉酒店的業務操作程序,在待人接物,與人交往方面學到了不少東西。

在這次實習中,我重新培訓了服務技巧和服務規範,更加深入熟悉服務工作,對服務有了更加深入的瞭解,服務技能有了進一步的提高。服務更加熟練,可以熟練地完成服務工作。通過酒店的培訓,對酒水和菜品更加熟悉可以熟悉的向客人介紹和推銷菜品和酒水。並且隨着服務技能的提高也提高了員工的工作效率,減少了工作失誤,能夠向客人提供更周到便捷的服務。

酒店培訓和實習經驗的積累,對我畢業以後就業增加了機會,從業能力得到提高,在此過程中語言能力,交際能力,觀察能力,記憶能力,應變能力得到了提高。

(1)語言能力。酒店業是一個以服務爲主的行業,在服務過程中,駕馭自如的語言能力是酒店員工與客人建立良好關係、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言不僅是交際、表達的工具,它本身還反映、傳達酒店的企業文化、員工的精神狀態等輔助信息。想要獲得駕馭自如的語言能力,就要做到語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速表達,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。注意交談的對象,即可人的身份,及客人的心理,採用適當得體的語言,正所謂要做到“見人說人話夢見鬼說鬼話”另外語言表達中一個非常重要的方面便是與客人交談時要注意句子成分的搭配是不是準確,詞性是不是被誤用等,也就是說講話要有邏輯性不能呢個前言不搭後語,羅嗦不清,沒有因果關係等,這很容易照成客人的誤解,從而造成我們服務工作中的失誤,和客人的不滿。我們還要合理運用身體語言和手勢,有時候在服務過程中,過多的語言會造成客人的厭煩或者打擾到客人,因此就要用到肢體語言和手勢或眼神等,這時候肢體語言手勢眼神往往能給客人提供更滿意的服務

(2)交際能力。因爲酒店是一個迎來送往的行業每天要接待許多不同的客人,有老顧客有新顧客,如何使這些客源保留下來很大一部分是看酒店員工的交際能力,雖說酒店有專門的營銷部負責銷售和拉攏客源,但作爲一個餐廳的一員,尤其是主管和經理一定要有自己的固定客源,因此從現在開始就要鍛鍊我們的交際能力,爲我們以後的工作做準備,第一印象對人際交往的建立和維持是非常重要的,給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。

因此儀表、儀態的優美,真誠的微笑,無微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關鍵。真誠的對待每一位客人,客人第一次來到酒店式對酒店的所有一切都是陌生的,而人對陌生的事物往往都是包郵戒備心理的,這時候我們就要依靠真誠的心來與客人交往,獲取客人的信任,向朋友一樣爲客人提供對客人有力的選擇及服務,讓客人感覺到你是爲他着想的,他自然會對你產生信任,從而爲成爲你的客戶進了一步,人際關係的建立還應當有始有終,持之以恆,每一個酒店員工都應當持之以恆地與客人建立良好的人際關係,不能因自己一時的失誤和思考的不周而使客人感到怠慢,從而斷送自己在其他時候以及其他員工與客人所建立的良好人際關係。

(3)觀察能力的提高。觀察能力的實質就在於善於想客人之所想,將自己置身於客人的'處境中,在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。既要使客人感到酒店員工的服務無處不在,又要使客人感到輕鬆自如,這樣使客人既感到自由空間的被尊重,又時時能體會到酒店關切性的服務。善於觀察客人心理狀態客人的心理非常微妙地體現在客人的言行舉止中,酒店員工在觀察那些有聲的語言的同時,還要注意通過客人的行爲、動作、儀態等無聲的語言來揣度客人細微的心理。做到了這些你的服務一定能獲得客人的稱讚。

(4)記憶能力。餐飲服務中涉及很多需要服務員牢記的信息,如菜品做法,樣式,味道,價格,酒水的年份,度數,種類,價格等,還有酒店設施,酒店信息,酒店周邊信息等,都需要服務員牢牢記住,這就需要員工有良好的記憶力,如此才能使客人所需要的服務能夠得到及時、準確的提供。另外如果能正確的記住客人的愛好品味,爲客人提供優質的細緻化的服務,客人將會感到有種受尊重、被重視感,從中感受到自己存在的意義與價值,這有助於客人對酒店產生相當良好的印象。

(5)在酒店中可以遇見形形色色的人,當然也會遇到各色的突發事件和矛盾,這就需要有良好的應變能力,當遇上突發事件,酒店員工應當做到:迅速瞭解矛盾產生的原因,客人的動機,並善意地加以疏導。用剋制與禮貌的方式勸說客人心平氣和地商量解決,這樣的態度常常是使客人忿忿之情得以平息的“鎮靜劑”。儘快採取各種方法使矛盾迅速得到解決,使客人能得到較滿意的答案。並儘量使事情的影響控制在最小的範圍,在其他客人面前樹立酒店坦誠、大度、友好的服務態度。

促銷實習工作心得體會精彩 篇15

實習是每一個畢業生必經的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,鞏固知識,實習又是對每一位畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,爲我們真正走向社會打下了堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。

一、綜述

實習單位基本狀況:

實習崗位描述:

二、主體

實習過程介紹:

(1)瞭解過程

起初,剛進入車間的時候,車間裏的一切對我來說都是陌生的。車間裏的工作環境也不怎樣好,呈此刻眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環境中工作3個月。第一天進入車間開始工作時,所在小組的組長、技術員給我安排工作任務,分配給我的任務是簡單加工一種名叫黑色套管的產品,我按照技術員教我的方法,運用操作工具開始慢慢學着加工該產品,在加工的同時注意操作流程及有關注意事項等。畢業實習的第一天,我就在這初次的工作崗位上加工產品,體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環境。

作爲初次到社會上去工作的學生來說,對社會的瞭解以及對工作單位各方面狀況的瞭解都是甚少陌生的。一開始我對車間裏的各項規章制度,安全生產操作規程及工作中的相關注意事項等都不是很瞭解,於是我便閱讀實習單位下發給我們的員工手冊,向小組裏的員工同事請教了解工作的相關事項,透過他們的幫忙,我對車間的狀況及開機生產產品、加工產品等有了必須的瞭解。車間的工作實行兩班制(a、b班),兩班的工作時間段爲:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。車間的所有員工都務必遵守該上、下班制度。

(2)摸索過程

對車間裏的環境有所瞭解熟悉後,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每一天按時到廠上班,上班工作之前先到指定地點等待小組組長集合員工開會強調工作中的有關事項,同時給我們分配工作任務。明確工作任務後,則要做一下工作前的準備工作,於是我便到我們小組的工具存放區找來一些工作中需要用到的相關用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產品標識單等)。在機臺位置上根據員工作業指導書上的操作流程進行正常作業,我運用工作所需的用具將機器生產出的產品加工包裝好,並將加工包裝好的產品貼好產品標識單存放在指定的位置。另外在工作中,機器生產出的產品有時會出現異常(比如:產品出現缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現上述狀況時,要及時告知小組組長、技術員,讓他們幫忙解決出現的問題,小組長、技術員透過對機器的調節讓生產出的產品恢復正常,貼合檢驗的要求。

在工作期間有些產品的加工難度較大。剛開始加工起來還真棘手的,加工效率不高,加工出來的產品質量也不怎樣的。讓人苦惱的,於是我便向小組裏的員工同事交流,向他們請教簡單快速的加工方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學着加工這有難度的產品,從中體會加工產品的效果。同時在加工中選取適合的加工工具,也有利於提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出生產、加工產品的有效方法和技巧。有時在開關機生產、加工產品時,對產品就應怎樣包裝不明白,此時,我便向員工同事學習,向他們請教正確的加工包裝方式,另外也能夠詢問評管(質檢員),按評管帶給的要求進行生產、加工包裝產品。

(3)實際操作

經過一段時間開機生產、加工包裝產品的學習,我對車間產品的生產、加工包裝的整個流程已有了一個較詳細的瞭解與熟悉。對有些常加工的產品也比較熟悉了,對不良產品的識別力也有所提高了,生產、加工產品的效率也在不斷提高。上班期間,聽從小組長的安排,理解小組長分配的工作任務,在自我的工作區認真地進行作業。當出現一些小的問題和困難時,先自我嘗試着去解決,而當問題較大自我獨自難以解決時,則向小組長、技術員反映狀況,請求他們幫忙解決。在他們的幫忙下,出現的問題很快就被解決了,我有時也學着運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自我解決處理問題的潛力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的用心性也有所提高。

在所開的機器不出現大的故障的狀況下,在確保產品質量的基礎上儘自我的努力提高工作的效率。儘量讓生產出的產品數量到達班產要求的數量,以便完成生產任務。每次下班之前,將自我工作區域內的衛生打掃乾淨,垃圾放入垃圾袋中並放到相應的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作資料也就完成了,這工作任務也較艱鉅的啊!

實習體會:

在實習過程中,我充分的瞭解到實踐的重要性。透過學習,對自我專業有了更爲詳盡而深刻的瞭解,也是對學校所學知識的鞏固與運用。從這次實踐中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有必須距離的,並且需要進一步的學習。僅有把學到的理論知識和具體的實踐工作相結合,我們才能更好的爲公司乃至社會服務。

對學校開設課程的推薦:

在校學生往往重視理論課的學習,而忽視實際動手操作潛力的培養,學校應加強各種實驗課,實踐課,增強學生的實際操作潛力。

三、總結

對學校現行的教法、課程、管理的評價

學校的教育,對理論知識的教育是很豐富和完善的,但在實踐操作方面,則缺乏深入,系統的教育,使得學生的動手潛力不是很強,學校應在這方面完善。

實習收穫:

實習期間,我對實習工廠的注塑車間(部門)生產、加工包裝產品的整個操作流程有一個較完整的瞭解和熟悉。實習中,我拓寬了自我的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。我學會了運用所學的知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理人際關係問題的經驗方法,同時我體驗到了社會工作的艱苦性,透過實習,讓我在社會中磨練了自我,也鍛鍊了意志力,訓練了自我的動手操作潛力,提升了自我的實踐技能,積累了社會工作的簡單經驗,爲以後工作也打下了一點基礎。

在實習過程中我也遇到各種不一樣的顧客,他們會用各種各樣的態度來對待你,這就要求你有很強的應變本事。實習中不僅僅要應對顧客,還要搞好和同事與上級的關係,要自我自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定。

一個多月來,我在公司部門領導和同事們的熱心幫忙及關愛下取得了必須的提高,綜合看來,我覺得自我還有以下的不足之處:

1、思想上個人主義較強,隨意性較大;

2、有時候辦事不夠幹練;

3、工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠;

4、業務知識方面異常是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經驗,所掌握的溝通技巧還不夠紮實等等。

由於公司規模較小,正處於發展階段,我也發現了公司存在的一些問題如:員工管理上較爲混亂,職責不夠明確,公司沒有一個有效地激勵機制,造成一些員工的工作進取性和效率不高。工作公司產品庫存繁雜,很多配件沒有明確的數據,更沒有銷售預測和較爲合理的庫存管理,這也造成很多的產品積壓和庫存成本,由於電子產品更新較快,一些產品甚至積壓後成爲淘汰品,造成很多的資金浪費,公司應當在庫存管理方面,應當用較爲明確合理的庫存管理,精確記錄每件產品和配件,包括產品的品種、數量和日期,構成完整的庫存現狀,這也省去繁雜的人工作業,節省人力,提高效率,也降低庫存風險和庫存成本。

在短短一個多月的實習中,確實讓自我成長了許多。在實習期間,我學到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自我本身存在着許多問題。雖然開始認爲電腦的組裝和銷售不是一個太難的職業,可是親臨其境才意識到自我本事的欠缺和知識的匱乏。實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷。

實習,是大學生活的結束,也是自我步入社會努力工作的開始。在這短暫的實習期間,我深深感到了自我的不足,專業理論知識和實踐應用上的差距。在以後的工作學習中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上貢獻出自我的一份力量。將來無論在什麼崗位上,都會努力上進,都會做一個對自我,對工作負職責的人!

促銷實習工作心得體會精彩 篇16

當實習日期漸漸接近的時候,我懷着一顆期待的心情等待着,但當日子真正來臨的時候,我覺得有些不安了,但當我走進道外機關幼兒園時,心頓時就放下了,這裏的老師和領導都很親切。

時光如白駒過隙一般匆匆走過,每天清晨伴着丁香花的香味出發,一直到它的隕落,這一個月就這樣結束了,再回首與孩子在一起的日子,我真的很開心,和他們在一起過生日,在一起玩耍。

實習對我們來說真的是一個很好的機會,不僅可以看清楚自己的能力,更可以找到和書本上完全不一樣的知識面,古人常說:聽不如看,看不如做。人可以發展到如此強大當然也不是由想象而來,沒有一步步的做,又何來一步步的發展。在本次長達一個月左右的實習期間,我們從各個方面瞭解了自己將來的工作性質、義務和責任。

一個月的實習,讓我第一次與幼兒親密接觸,這次真槍實彈的練習,讓我受益匪淺,讓我逐漸愛上了幼兒教師這個光榮的職業,同時也親自嚐到了在一線奮戰的幼兒教師們的辛苦。

實習讓我第一次置身於社會活動中,與不同的人打交道。和小朋友搞好關係,讓她們對你又愛又怕。所謂愛就是讓小朋友都喜歡你,喜歡你組織的活動,怕呢,就是讓小朋友聽你的要求,和你一起活動。這次我也掌握了一些與幼兒相處的方法,這也是一筆難得的財富。

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