公司工作心得體會(精選27篇)

來源:瑞文範文網 1.44W

公司工作心得體會 篇1

時光飛逝。__接班已經一個月了。它經歷了很多挫折,也學到了很多東西,球隊一直在更好的狀態下運行。我以爲我懂一點基層管理。從8月24日班長考覈領導開始,我認真看了很久試卷,才知道我作爲最基層的企業管理者,還是有很多不足的。以下是我作爲組長的工作總結

公司工作心得體會(精選27篇)

首先是自我管理:作爲一個優秀的團隊領導,必須以身作則,公司要求的規章制度必須帶頭。但自我在個人形象上一直有點隨意,比如工作時不自覺地捲袖子,不戴防護眼鏡。因爲過於自信,對材料性質、設備操作、生產操作崗位瞭解太多,瞭解哪些崗位可能有突發事件,有選擇地保護,讓員工無意識地養成不良習慣。雖然工作前和工作後一整天,包括上課檢查的時候,員工都被告知一切,但效果仍然很小。因此,今後我會在這方面嚴格要求自己,努力把EHS要求的防護落實到位,切實做好員工的安全防護工作。

其次,員工管理方面:作爲一個優秀的管理者,自我必須對下屬有深刻的瞭解,包括他/她的性格、個性、愛好、處事風格、工作技能等諸多方面。不同性格、不同年齡、不同技能的人,應該給予不同的管理方法、說話語氣、工作任務,才能做到物盡其用。同時要懂得關心員工,真心關心員工。當他們犯錯的時候,除了批評之外,還要給予更多的鼓勵和信任,讓他(她)體會到領導的關心和器重,讓他知道我們不僅僅是一種下屬關係和同事關係,更是一種互相支持和關心的朋友關係。當然,作爲管理者,也要在員工面前樹立自己的威信。這種威望不是靠惡毒的批判建立起來的,也不是靠一味的做個老好人建立起來的。

真正優秀的經理,只有大部分員工打招呼,少部分員工說你不好,才能被稱爲優秀的經理。因爲管理者不是員工,他們只需要做自己

公司工作心得體會 篇2

來到_公司從事_工作已有一個月時間,在此期間,感觸良多,想法也多,此刻對七月份的工作感悟如下:

1、身爲職員,應第一時間完成領導交代給我們的工作,在完成領導吩咐工作的同時,應多總結匯報,多和領導交流溝通;

2、要有預測本事,把自我的定位提高。想象:自我不單單是一個採購員,把自我想象成採購主管、採購經理,時刻試想採購主管、採購經理在做什麼事負責哪些東西他們的思想是什麼他們遇到問題怎樣解決的他們的定位是什麼他們和各部門、各供應商是怎樣溝通交流相處的他們的工作是什麼

3、把手頭上的工作做好做細緻,不斷的優化採購業務,要讓領導放心滿意。領導交代一個工作給我們做,我們不僅僅要把工作做好,還要做細緻,想想什麼方法更好有什麼更好的方案在完成本職位的同時多瞭解其他不受自我負責的區域,擴大自我的知識面處理食物的本事;

4、對待供方來料異常,必須嚴格控制。不管是此刻做還是以後去新的公司,應對質量異常,在生產允許的情景下全部安排退貨,強制讓供應方整改,退到廠家怕爲止,退到廠家明白怎樣做爲止;

5、和供應商溝通、和各部門溝通,必須堅持自我的原則,樹立正面威嚴的形象;

6、要有能夠刁難供應商的習慣,讓他們明白自我該怎樣做。

公司工作心得體會 篇3

時間過得真快,我剛當大堂經理的時候,還是陽光明媚、百花盛開的春天,眨眼一個多月日子過去了,進入了風光綺麗,嬌豔無比的初夏。大堂經理是銀行窗口的窗口,整天跟客戶打交道,要當一名優秀的大堂經理,我覺得必須提供超越客戶期望的服務。

大堂經理要堅持“眼勤、嘴勤、腿勤”三勤,維護營業廳良好經營秩序,讓客戶辦理業務方便快捷,願意經常來營業廳辦理業務。我做到眼勤,仔細分辨客戶進營業廳辦理什麼業務,對辦理萬元以下現金存取、小額轉賬匯款、密碼修改、餘額查詢等業務的客戶,引導到自助設備辦理;需要到櫃檯辦理的,指引客戶去櫃檯辦理,有效提高業務辦理速度,獲得客戶的滿意。我做到嘴勤,主動詢問客戶辦理什麼業務,明確客戶的業務需求後,及時疏導分流,或引導到自助設備辦理,或指點去櫃檯辦理,讓客戶迅速辦理好業務。我做到腿勤,仔細觀察客戶業務辦理情況,客戶使用自助設備有困難,立即跑過去,指導客戶正確使用自助設備;客戶不會填寫業務憑證,馬上過去詢問,指導客戶填寫好業務憑證。我通過三勤保障業務分流,維護營業廳良好經營秩序,促進了營業廳業務發展。

大堂經理要通過提供超越客戶期望的服務,去開展營銷,促進營業廳經營業務發展。這首先需要有紮實的業務水平,我利用一切時間認真學習銀行業務知識,對每隻銀行產品做到滾瓜爛熟、牢記心中,做到能熟練報出銀行產品的特點和收益,能比較不同銀行產品之間的特徵和優劣,根據客戶的不同需求,挑選出最適合客戶的銀行產品。其次要不放過任何一個人,不放過任何一個機會,凡是有客戶進來了解相關業務,我就積極向客戶介紹和推薦基金、理財等業務,進一步挖掘客戶潛力,提高客戶貢獻度。

今年5月下旬的一天,x先生到營業廳詢問銀行產品,通過交談,我得知他有一筆款項想給兒子購房,由於一時找不到合適房源,準備購買銀行理財產品。我幫助x先生找產品,一隻產品一隻產品分析,足足化了一個多小時找到了一個產品,x先生很是滿意,當天取了款,買了這隻產品。業務辦理完後,某先生動情地對我說:“你這樣耐心細緻爲我找產品,我一定要買,否則,我對不起你。”

服務無止境,提供超越客戶期望的服務,我需要繼續努力,把大堂經理崗位作爲自己揮灑激情,成就夢想的廣闊舞臺,做到“百尺竿頭更上一步”,不斷取得新成績,爲銀行健康、持續、快速發展,作出更大的貢獻。

公司工作心得體會 篇4

現在的工作者工作一段時間都要對工作進行一次總結,下文教你公司工作總結怎麼寫,主要內容分爲三方面,接下來讓我們一起看看吧!

x年,是我來到國華公司的第一個年頭,在公司各級領導的親切關懷和正確領導之下,我圓滿完成了實習隊安排的各項任務,現就自己一年來的工作和學習,做一個總結,便於梳理,有助於自己在下一步學習過程中,改正缺點,繼續進步。

一、x年主要工作回顧

1、完成主要工作

x年我參加了港電組織的兩次深入電廠的專業培訓,通過自己的努力學習,我抓住重點,找出與原來機組不同之處,進行重點攻關,達到了公司的各項培訓要求。x年 2月23日到達國華滄東電廠4月7日結束,爲期43天的滄東電廠就地實習,實習期間我們一行20個人,分到熱工專業車間爐控和機控兩個班組,跟蹤了滄電二期機組的調試,期間正趕上滄電一期機組的各種臨修和小修。在這43天的時間裏,我首先廣泛收集滄東電廠熱工專業的資料,包括就地熱控設備的說明書和集控控制系統的的各種文字記錄。x年 4月9日到達華電望亭電廠5月27日結束,爲期48天的望亭電廠就地實習。x年下半年主要參加了八輔熱工設備的招評標工作。

2、總結經驗

在望亭電廠參加調試期間,我和設備廠家通過交流,廣泛收集廠家的資料。通過這些資料的收集和研究,我逐漸對上汽的汽輪機控制有了總體的認識,就在日常的巡檢當中我認真觀察發現了許多與原先機組的不同之處。

1.送風機入口無暖風器使用的是從大風箱引出的再循環管路2.送風機和一次風機風機電機無油站,根據機務專業人員的解因爲其使用的是滾動軸承而不是滑動軸承。

3.上汽無調節級,因此協調的邏輯沒有使用調節級壓力計算出來的能量需求,同時上汽機組也就無蒸汽流量的參數進行監視。

4.直流鍋爐無汽包,但是有啓動分離器,在溼態運行的時候就是亞臨界的控制手段,一旦轉換爲幹態運行就完全與汽包爐不同的控制手段。

5.我認真研究了微油與等離子的區別,我個人認爲等離子更有效和節能。

6.上汽的機組設置了低加疏冷器,七號和八號低加疏水直接進低加疏冷器。

7.上鍋和上汽的機組設置低加疏水泵和儲水箱疏水泵打至凝汽器,與我以前亞臨界機組區別挺大。

8.上汽總計九個油動機,主要區別在於增加了補汽閥,更利於機組的一次調頻和機組調壓的穩定性。

9.上汽的汽輪機設置了凝汽器立管和高低壓擴容器,並且和凝汽器分體安裝。

10.上汽的deh範圍廣,因爲西門子要實現一鍵啓動,在整個順控過程中運行參與的操作只有兩步,deh將整個順控操作涉及的步序都進行組態在相同的控制器中實現了數據的快速採集,如果deh只進行調門的控制與邏輯組態,而其它涉及的子組都通過與dcs進行通訊從而獲取數據的話,實現全程自動就比較困難。

11.望亭的吹灰程序採用與主機系統進行分別獨立,減輕了dcs的測點負擔,只與dcs進行通訊,而且省煤器採用壓縮空氣聲波吹灰,與激波吹灰和空氣炮有比較大的區別。

12.爐膛火焰電視不是對稱佈置爐左中部有一個,爐右下部有一個,這種非對稱佈置的結構。我還是第一次見到。上汽熱力機組的除氧器佈置在汽機平臺以上。

13.望亭機組大小機tsi採用韋伯公司生產的vm600監測系統和阿爾斯通的s8000振動分析系統。

14.上汽66萬超超臨界汽輪機有揹包減溫,相當於低旁二級減溫。

15.上汽機組沒有opc超速電磁閥,而是使用電子超速保護系統,無機械超速和危急遮斷電磁閥。

16.望亭機組未設脹差測點,而是在#5軸承處設置低壓缸缸脹。同時也沒有設置偏心測點,偏心靠計算得出。

17.汽輪機組無主油泵,採用的是交直流油泵一直處於運行狀態。

18.望亭汽輪機組盤車是液壓盤車,手動盤車在#3軸承處。

19.望亭鍋爐在省煤器後還有落灰鬥,在進脫硝之前先初步輸灰,利於脫硝的充分反映。

20.望亭汽輪機組高中壓分缸無bdv,以前我們採取高中壓缸合缸,中間設置了緊急泄放閥。

21.高排逆止閥有兩個,不同也以前機組採用一個高排逆止閥。

22.望亭機組採用變頻凝結水泵控制,有利於機組的經濟性。

23.望亭汽輪機組大小機eh油站分別獨立,有效地減少了系統之間由於相互交叉引起的不安全因素。

24。望亭鍋爐在燃盡風擋板處設有燃盡風水平擺角,更有利於燃盡風的控制和控制燃燒的充分性。

25.乾式撈渣機的使用,使我認識到不僅僅是採用水封的撈渣機才能滿足生產的需要。

不僅僅是上面提到幾點,還有跟蹤廠家就地處理問題,調試設備等等,總之通過自己的努力,和公司提供的機會,我進一步充實了自己,一定將自己的所學應用於港電如火如荼的建設當中去。

3、存在不足

從上述總結的經驗中,我深深的感到了熱工專業發展的快速性,感到了自己知識的缺乏,一旦自己鬆懈,放鬆自己,那就如同逆水行舟,只有不斷地學習,不斷地充實自己,才能在激烈的競爭中立於不敗之地。

二、x年工作謀劃

1、積極響應公司號召,完成上級領導安排的各項工作。

2、繼續深入開展生產準備工作。

三、建議

1、建議熱工專業內部提前進行所屬設備分工,便於以後學習和維護。

2、建議熱工專業繼續加強自身培訓,提高自身業務水平。

公司工作心得體會 篇5

一、營銷體系信息網絡的營建工作

有效地開發、維護和運轉信息網絡,對公司的超常規發展無疑是一項十分重要而又緊迫的工作。而這項工作的實施者——市場部是中心樞紐,起着聯結公司決策層領導、商務部領導、現實的和潛在的業主、每一個駐外辦事處人員以及信息網絡成員的特殊作用。爲此:

1、部門多次召開會議就如何完成公司的年度目標進行認真的討論,充分挖掘每一個人對杭蕭鋼構工作的飽滿熱情和主觀能動性,最大程度的發揮他們的聰明才智。並對部門內人員工作內容作了更加明確的分工。

2、努力提高信息管理工作的團隊協作精神,明確公司整體協調一致的工作要求。_事業必須靠全體人員共同努力,高度服從指揮,整體協調一致,才能保持可持續的增長和健康的發展。所以,把教育本部門人員加強與辦事處的溝通和協調,與其它部門人員的協作作爲一項日常工作來抓,同時敦促辦事處不但要做好業主的銷售前的服務工作,還要增強爲企業內部其它部門提供工作允許範圍信息或工作便利的服務意識。

3、根據年初確定的目標,組織市場部相關人員督導和協助各辦事處加強市場信息網絡工作。對各辦事處的具體工作實施信息網絡的考覈制度,制定考覈方案,規定具體的量化標準。

4、組織實施營銷系統內市場開發助理和銷售工程師的培訓工作,使他們在短期的十天左右個人綜合素質得至顯著的提高,爲他們今後服務於_,奉獻於_奠定了堅實的基礎。上半年發展信息網絡成員 212 人。上報有價值信息共 274 條。上半年策劃正式培訓 2 次,共 65人次。其中_、_、_等人經培訓後已前往各地辦事處擔任領導工作。

二、_品牌推廣工作

品牌是企業的整體實力的綜合反應,每一個成功的企業都有一個響亮的品牌。_的品牌效應在今年上半年的業務接洽起着十分關鍵的作用。這主要得益於公司高層決策領導始終如一的高度重視和多年來持之以恆的高投入的品牌推廣工作。由於品牌影響力的不斷增強,業主接受_產品的概率大提高,市場開發助理宣傳自身企業和鋼結構業績的投入也會逐步減少。作爲公司品牌推廣的職能和主導部門,市場部充分利用各種行業協會、展覽會及各種媒體進行了長期的、大量的、細緻的、有效的品牌推廣工作。並經過,爲_結構有限公司在_、_兩個省會城市周密地組織和精心地策劃了有__委員會主要領導和省建設廳領導參加的大型推廣會,取得了預期的效果。事先策劃好的股份公司在_省會_舉辦的品牌推廣會因_影響而推遲至下半年。

三、業主與合作單位客戶接待工作

客戶接待工作是一項紛繁複雜而又十分重要的工作。它既是衆多現實和潛在的客戶瞭解_的重要窗口,又是公司展示自己外在形象和綜合實力的平臺。對公司業務的接洽起至關重要的潤滑劑作用,有時甚至直接決定着業務的成敗。在佈置客戶接待工作中,首先是對該項工作從思想上十分重視,能以熱情和真誠爲原則來對待每一個客戶。其次,以毫無怨言地奉獻自己的休息時間和毫無保留地付出自己的辛勤努力爲必要前提,並善始善終,一如既往,持之以恆。再次,能發揚單總提出的一元錢精神,力所能及地降低接待成本,杜絕接待中的一切浪費,並把節省成本當作自己工作的一個方向和目標。但這不是說無限度地減少接待費用,以犧牲接待效果爲代價。在儘量節省開支和保證接待效果上,把握好一個度。一方面與相關的各大餐飲、賓館、娛樂等企業簽訂了協議,獲得了最大程度的優惠。另一方面我們對每一環節和步驟都加以推敲和權衡,厲行節約。使這項工作既能領導和商務部、辦事處人員充分的肯定,又能得到客戶良好的評價。上半年接待客戶 99 批次,共 401 人。

四、日常行政工作和內部管理工作

1、_的營銷和技術系統的日常行政工作已形成市場部的工作職能之一。部門人員爲此付出相當多的時間和精力。但經過努力後,不但使日常管理開支大大減少,而且使這項繁雜煩碎的工作做得更加井井有條和嚴謹周密,得到了絕大多數領導和員工的一致好評。

2、費用的管理:市場部承擔着營銷系統乃至_總部各部門費用的審覈、報銷工作。我們能夠嚴格按照公司制定的各項制度來控制各項費用開支。同時制定了營銷系統辦公用品的購買、申領制度。做好_總部的財務管理工作。

3、辦事處人員的辭退和招聘:年初爲了完善辦事處的管理,本部門會同商務部和投標辦制定了辦事處管理細則,每月進行考覈。對不能勝任本職工作的人員進行淘汰,截止6月底,共清退人員12名。同時廣納人才,配合人力資源部和營銷系統其他部門開展招聘工作。上半年共招聘26名各類人才充實到營銷系統各部門、辦事處任職。

4、建立健全營銷系統和本部門管理制度:爲了使營銷系統管理水平適應公司快速發展需要,上半年市場部建立和完善了多項工作制度、標準、作業指導書等。其中有《來客參觀生產基地制度》(配有《來訪客戶參觀生產基地線路圖》)、《前臺值班制度》、《信息網絡管理細則及考覈辦法》對日常管理工作的正規化都來起到了顯著作用。特別是ISO9000管理體系第三層次文件的編制,包括《市場部工作職責》、《市場部人員工作職責》、《客戶接待工作規定》。使營銷系統和市場部的管理工作逐步趨向規範化、標準化、系統化和科學化。

公司工作心得體會 篇6

自己畢業後上班也有好多年了,有失敗也有收穫,社會是一個很大的熔爐,也是一所很好的學校,需要學習的東西太多太多了。這麼多年過去了,你如果要問對我來說一生最深刻、或者最認同的觀點,那可能就是“機會總是給那些有準備的人”。

1.長相不令人討厭,常言道“面由心生”如果長得不好怎麼辦?我們只有讓自己的心靈不斷得到完善,抓緊時間學習知識讓自己有才氣,古人云“腹有詩書氣自華”當你知識積累達到一定程度的時候,你會由內而外散發出一種別樣的面相;因爲你的談吐和舉止已經在不經意間發生了變化,給人留下美好的印象。

2.一個人生活在社會上氣質是關鍵,我們經常會說某某人有氣質。至於氣質是什麼沒人能說清楚,我個人認爲氣質就是別人對你的主觀印象。如何去增加自己的“好印象”呢?這一點值得我們每個人去好好思考。

3.在社會上,我們經常需要與人發生關聯,因爲社會是人組成的。與人見面時候我們可能都需要與別人握手,這裏面也是有學問的哦。遇到年齡比自己長的和我們握手時候一定要雙手去握,表示我們的敬意;與領導或者級別比我們高的人握手時候,如果對方不伸手我們也不要主動去和別人握手,否則容易招致別人的反感;和女士握手時候,態度一定要端正,面帶微笑,輕輕的握一下女士手掌的前半部分就可以了,男女有別,作爲男士一定要有風度。和熟悉的朋友握手時候可多握一會兒表示你的真誠,真誠是寶。

4.在需要我們發表個人意見的場合,一定要注意用詞的規範和靈活性,不要刻意突出“我”這個概念,因爲容易讓自己脫離羣衆,脫離發展的人事基礎,久而久之種下禍根。

5.錢,這個東西真的是一把雙刃劍,我個人深受其害。在這裏我想說的是不要向朋友借錢,它會讓你看到不是所有的人都可以稱之爲“朋友”的。至於你是否願意借錢給朋友,我不願意強加個人觀點,因人而異。

6.在與人相處的過程中我們會邀請朋友到家裏來做客,在這裏我建議你不要“逼”客人看你的家庭相冊。不爲別的,只是想告訴大家,家裏的事情或者成員情況不適宜告訴外人。你在滔滔不絕講述你家庭情況的時候,可能客人會很尷尬,也可能你自己更尷尬。

說到職場,對於所有人來說第一步可能就是找工作,要找工作自然免不了面試這一關。面試官閱人無數,你是否充分準備好,他們多問幾個問題就能知道。

我們設身處地想一想,如果你想爲自己招聘一名員工,你是想找一個對公司背景、崗位職責非常瞭解,還是找一個抱着走過路過不錯過的心態,只想隨便找個公司混口飯吃的面試者?答案很明顯。

充分準備,不僅僅是對於面試機會的負責,更顯示出面試者的誠意。有句話說“能力不夠,誠意來湊”。有人把它當笑話,但其實話本身也有它的道理。

所以平時我們不僅要想辦法學好本職工作的專業技能,更要拓展學習那些其他行業也可以適用的通用技能。哪怕在本行業衰退,競爭對手公司也出現裁員的情況,我們依然有資本和能力跳槽到其他行業,爲自己某一份工。

公司工作心得體會 篇7

轉眼間,我進xx公司近一年了,在這期間,我由一個對社會一無所知的學生變成一個合格的員工。

當初進入公司,我什麼都不懂,對崗位、操作的概念理解只限於書面,沒有實事求是、追根問題的精神,在操作上也沒有做安全確認,這導致我進入公司不久後造成跑料事件,給公司造成很大的經濟損失,同時也給領導、同事帶來很大的麻煩。領導及時對我說服教育,讓我明白並養成了安全操作的意識和習慣。

從那以後,我認真吸取跑料事件的經驗教訓,堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,培養自身思想修養,努力提高綜合素質,嚴格遵守厂部各項,完成了自己崗位的各項職責,回顧這一年來的工作,我在車間領導、師傅及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作思想、方式有了較大的改變,在這裏將自己的思想、工作學習情況簡要的總結如下:

一、加強學習

不斷提高自身素質,努力爲公司、車間做出更大貢獻.我們車間崗位比較多,在什麼崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。反應簡單,操作同樣需要嚴謹細緻,這要求我要對設備及反應過程情況必須熟悉的瞭解與掌握,同時還應具有較強的理論知識。我想自己的工作經驗一方面是自己工作的積累,更重領導和同事們信任和支持的結果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!

二、工作中,嚴以律己,寬以待人,向身邊的先進學習

年來,我在平時工作中,始終嚴格要求自己,遵守車間的各項,力求時刻嚴格要求自己,有條不紊地做好各項工作。我認真堅持廠裏的制度,積極學習各種操作規程和方法,在思想覺悟和對崗位職責的認識上均得到了進一步提高。通過系列的學習與批評和自我批評活動,我的思想得到了淨化,工作的責任心得到了加強。

三、對安全的理解與認識更加深刻

進入公司以來,從入廠安全教育、車間、班組安全教育上,學到很多知識,真正懂得人生安全和生產安全。公司還定期以發放簡報、問卷的形式,宣傳安全知識,提高員工安全意識。我深深感到,要保持生產的安全穩定運行,各級領導的重視和支持是基本條件,全體職工的積極參基本保證,安全資金的大力投入是物質基礎,落實各級安全責任制是根本關鍵。而這些,我們公司做的很好,特別每次總結安全工作和案例時,我們清醒地看到安全上存在的不足,使我們在今後的工作中逐步加以改進。

四、缺點與不足

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,自我的總結和領導同事們的批評和指導,對我今後的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結可有以下幾點:

1、在工作過程中,細節上面處理的不夠好,不會造成影響損失,細節處理不好就是隱患,還需繼續努力。

2、與同事交流少,這直接影響大家經驗交流和學習。

回顧這一段時間的工作,我在自己的崗位上能完成各項任務,這與領導的支持和師傅、同事們的幫助是分不開的,在此表示誠摯的謝意。

我的工作存在不足,我會努力改正,不斷完善自己,堅持不懈地努力工作,爭取爲公司發展做出自己最大的貢獻。

公司工作心得體會 篇8

來到公司已經有一個月時間了,一個月的工作,讓我得到了成長,更讓我收穫了工作的的喜悅,接下來我這一個月進行總結。

一、工作心態

來到公司的時候,一切都感覺到是那麼的新鮮,一切豆乾到好奇,剛來到公司是是以一個局外人的角度去工作的,因爲處在一個新的環境中難免有些不適應,因此對於這樣的新環境我們就會感到有些拘束,還有對陌生的一絲擔憂,在工作的時候能夠很好的投入工作,有不熟也有害怕,更有緊張,這是剛剛來到公司是的感受,但是隨着時間的延長,慢慢的'對公司的一些工作環境,對公司的事物,慢慢接受,不在像開始的時候,那麼拘束,那麼的感到不自在,因爲已經開始融入到這個集體,把自己真正看做是公司裏的一員了,在工作時的心態變化也是非常明顯的,又陌生到適應,是個漸變的過程,一個月的時間已經完全讓我們調整好了,經過實際的工作訓練對待工作的態度,發生變化了,也適應了工作。因爲我們是新人,公司是全新的,工作是陌生的,更有很多陌生的同時,在這期間我們需要做的就是就是適應,熟悉環境讓自己一顆挑動的心,能夠快速的平靜下來。

二、學習提高

在這一個月裏我們的主要任務就是學習工作,我們掌握的知識,技巧個方面都存在不足,又有麼明顯的缺憾,因此只有通過不斷的去學習,去加強才能夠獲得成功,才能夠取得勝利,學習培訓的一些基礎工作常識,熟練工作的內容,適應工作崗位,掌握工作方法,雖然在這些工程中我們都會得到公司的指導和幫助但是並不是每次都能夠做到全方位的指導,有些地方需要我們去自己學習,去想一些有經驗的人去請教,通過這樣來解決自己的問題,提高自己的工作水平,不斷的在工作中去努力去學習,因爲我們只有努力多學,多問題才能歐股把工作做好,才能夠更快速的在這個月打好基礎,讓以後的工作之路,走的更順利。

三、不足之處

我們剛來到企業很過時候做的事情都是笨手笨腳,因爲我們並不熟練,因爲我們還在磨合階段,我們的經驗不足,是明顯的,新人和老人的差距從日常的工作就可以明顯的看出來,無論是從工作的時間長短,還是工作的效率,或者工作的結果都是存在很大差距的,多需要我們慢慢趕超,不斷的向前邁進,我們對工作的認知也存在很多的問題,掌握的知識也是明顯不足的,都是需要及時補充的,只有不斷的去增強,去改進才能夠有所成就。

雖然來到公司只有短短的一個月,但是卻讓我真正的融入到了公司,讓我有了自己奮鬥的目標方向,讓我找到了棲身的港灣,是我可以去盡情的投入工作。

公司工作心得體會 篇9

作爲出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,各項業務都取得了很好的成績。現在一年來的工作總結如下:

一、日常工作:

1、與銀行相關部門聯繫,井然有序地完成了職工工資發放工作。

2、清理客戶欠費名單,並與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。

3、覈對保險名單,與保險公司辦理好交接手續,完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。

4、做好20_年各種財務報表及統計報表,並及時送交相關主管部門。

二、其他工作

1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計覈對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時彙報,及時處理。

2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行,從無坐支現金。

3、根據會計提供的依據,及時發放教工工資和其它應發放的經費。

4、堅持財務手續,嚴格審覈算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不付款。

公司工作心得體會 篇10

對於中國電信來說,經歷了嚴峻的考驗,殘酷的市場競爭使我們親身經歷了各種改革的陣痛。在中國電信最困難時期,集團決策層高瞻遠矚,審時度勢,從國內外宏觀經濟環境和電信業發展走向及中國電信自身實際情況出發,大膽決策,藉助外力對中國電信本地網進行業務流程再造試點。今年下半年,電信作爲集團公司第三批試點改造單位,在公司領導的高度重視下,BPR全面啓動,作爲基層單位,一方面積極響應公司號召,全面投入到BPR改革中,另一方面狠抓安全生產,做到改革生產兩不誤。

中心在市公司工會以及各級領導的正確指導下,緊緊圍繞公司的以經營爲中心,以調整爲主線,以量效同步增長、提高服務質量,積極按照“一加強”加強工會組織建設;“二提高”提高員工的政治素質和業務素質;“三參與”參與企業的生產經營、參與企業的民主管理、參與企業的重大決策的工作思路,認真學習領會黨的xx大精神,全面帶動工作,把中心工會的工作努力推向一個新的高度。現將**年我部門工會

一、深入貫徹公司職工會員代表大會精神,團結動員中心職工爲企業改革和發展做出新的貢獻:

首先,結合全國的企改形勢和目前電信乃至中國電信所面臨的嚴峻形勢。引導廣大職工明確企業發展的任務、目標和方針,正確處理改革過程中三者的利益關係,以主人翁的精神促進電信**年目標任務的實現;其次,動員和組織廣大職工積極轉變觀念,熱情的支持和促進企業的改革和發展;再次,在全中心職工中廣泛深入地實施羣衆性“創新意、出新招”,爲企業的發展獻計獻策,讓員工以主人翁的精神,帶動工作的高效進展。

二、求真務實,轉變觀念----加快內部改革,拓展管理思路

我們結合中心的具體情況,本着求真務實、觀念轉變的原則,召集全體員工學習,轉變工作思路,號召中心員工認清形勢、準確定位、求實創新、沉着應對,我們本着以技術創新、管理創新、機制創新的指導思想,努力建立一支高效、團結、務實的維護隊伍,使我們每個員工從思想上高度重視當前的形勢,建立維護就是服務,維護就是經營的維護理念,紮紮實實,認認真真的從維護工作的一點一滴做起。始終保持機構不散,隊伍不亂,目標不變的原則,要求各工會小組做好現有人的思想工作,採取有效措施,使大家上下團結一心,敢於面向現實,求實創新,勇挑重擔。

三、加強工會小組建設,圍繞企業生產經營建設“職工之家”

中心工會組織現有會員名,有、等個工會小組,個工會委員,個兼職部門工會主席。中心工會積極的調動這支隊伍使其發揮最大效能,保證全年生產任務以及應急性任務的順利圓滿完成,保證我們企業目前面臨的錯綜複雜市場環境和發展的要求。年初,在中心召開的工會會議中,各工會小組長對會員積極性的調動、素質的提高,企業的改革、管理、發展各抒己見、獻計獻策,使我們今年的部門工會工作條理性非常清晰,同時也給我們提出了今年工會工作口號:“統一思想適應改革穩定隊伍爭創第一”。

公司工作心得體會 篇11

今年,在公司的正確領導下,我處認真對照年初簽定的目標責任書,結合小區實際,紮實工作,勤奮敬業,協調各方,周到服務,完成了年度各項工作和既定目標,具體情況總結如下。

一、自身建設質量提高

一年來,我處強化了內部管理,從基本制度建設、員工隊伍建設和服務質量建設入手,從嚴要求,正規管理,在提高自身建設質量上狠下功夫。

1、規範行爲。管理處員工統一着裝、掛牌上崗;對業主、客戶服務按公司規程操作;員工按時上下班,請銷假需經管理處領導批准,管理處現形象識別系統符合公司要求。管理處每兩週召開一次例會,在員工彙報工作的基礎上,小結講評前一階段完成任務的情況,同時佈置新的工作,提出明確要求。員工分工明確,熟知崗位職責、工作標準、工作規程。

2、規範秩序。管理處的崗位職責上牆,辦公區域整潔,各項工作日誌、文件記錄清楚,內容完整。建立了完善的檔案管理制度,對收集到的各類資料、圖紙等各類文件分類歸檔完整。管理處初步實施了計算機化管理,各種聯繫函、通知、報告電腦中都有存檔,可隨時調閱。

3、規範服務。管理處牢固樹立服務理念,員工各負其責、各盡其能,按公司規定進行各項管理服務工作,公司對我處考覈每月都有評定,考覈到個人,並對我處管理質量有較高評價。小區設置了服務中心和24小時服務接待電話。業主(住戶)的服務需求、建議、諮詢、質疑和投訴等處理及時。我處積極協調與工程部、售樓部、業主的關係;並從公司利益出發,處理各項事務。管理處有明確的改善管理服務質量的實施方案和階段(月、季度、年)工作計劃。在業主入住率較低的情況下,暫未開展其他社區文化活動,以降低成本。

二、房屋管理深入細緻

一年來,管理處嚴格按照公司的要求,依據三方協議,深入細緻地對小區房屋實施經常化、制度化、規範化的管理。

1、交房工作有條不紊。我們積極和__公司協調,籌備交房事宜,佈置交房現場,周到服務,耐心解釋業主有關物業方面有問題;積極促成三方簽訂業主臨時公約、前期物業管理服務協議;對業主驗房時提出及發現的房屋質量問題進行妥善整改維修。

2、房屋驗收認真細緻。管理處從開發商信譽和物業管理程序出發,與開發商共同組建房屋維修整改小組,我們主要負責現場整改工作,對一期房屋的整改維修部位、維修過程、維修質量實施全程管理。統計房屋滲水等需維修整改的問題,及時報給工程部及時解決。

3、日常設施養護良好。今年以來,我處堅持定期對小區日常設施、設備進行保養維護,使其完好正常。對小區路燈進行了全面檢修;對供水系統進行了防凍處理,保障了設備正常運行。對小區標誌性建築進行了了檢查,發現部分標誌物上的字缺損等情況,這些情況直接影響小區形象,及時報告__公司有關領導,及時進行了修繕。

三、安全保衛紮實周到

嚴格按照公司制定的住宅區守衛護衛制度,履行防衛職責。我處根據實際情況,將中隊分成兩個值勤班一個備勤班,每個班由一個班長負責,對小區的主入口、休閒區、工地入口均實行24小時值守,對窗口地帶如:售樓部、門崗、中心廣場精心挑選業務熟練的隊員在此值勤,各值勤點用專用的通訊對講機與班長互聯確保信息暢通,發現突發事件值勤備勤隊員均能及時趕到現場,進行前期處置。制定保安外出請假制度、保安班長糾察制度、巡邏隊員值勤登記制度、車輛進出登記管理制度、小區業主物品搬遷制度、小區來人來訪登記制度,由於管理制度的健全和認真的貫徹執行,使管理責任造成的責任事故爲零。

四、下步需要改進和解決的問題

一是小區設施設備較多,但工程部至今未向我處移交各類工程圖紙、說明書、質量保證書等;也有部分設備達不到運行要求,甚至有的設備沒有配備齊全;更沒有向我處正式進行設施設備移交,且大部分設施設備仍在保修期內,仍需工程部協調處理。

二是大量房屋存在不同程度的滲漏水情況得不到及時解決,__樓層均有滲漏情況,工程部已安排施工人員維修,但滲水問題一直沒能得到徹底解決,對業主的影響較大,且維修施工工藝不能達到解決滲漏水要求。此事,我處正積極聯繫甲方工程部儘快解決,以免影響管理費收取。

三是小區內的標識系統仍不完善,如:停車牌、限速牌、草坪警示牌等,這個問題我處多次有聯繫函發給甲方公司但至今未解決。

公司工作心得體會 篇12

不知不覺間,來到*公司已經有**年時間了,在項目開發的工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間裏,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成績,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:

一、工作總結

在從來到公司到現在的時間裏,先後參與了臨滄市菸草公司收儲填報系統、曲靖市菸草公司代收代儲信息管理系統和現在正在參與的儲備項目:雲南省菸葉倉儲管理信息系統。

二、在工作中主要存在的問題有:

1、由於對業務不是很熟悉,所以在開發的過程中多次出現因爲業務的原因,而返工的情況,但是通過這半年多的瞭解和學習,對相關的流程有了越來越深的認識。

2、在開發中,用到很多新的技術,由於開發時間緊促,發現的問題不能馬上解決,但是開發的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。

3、在工作初期,對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對菸草行業缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以後的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優流程。

三、工作心得

1、在這半年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精準細緻,力求精細化,在這種心態的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態方面最大的進步。現在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避,出了問題要勇於擔當。

3、在半年的工作中,經過實際的教訓,深�湯斫飭斯こ躺廈看僞涓、每次時間的滯延都是對公司很大的傷Γ這就需要我們在具體開發之前,一定要對業務流程很瞭解,在開發之前,多辛苦一下,減少因爲自己對業務的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因,而重新返工的痛苦T詘肽甑墓ぷ髦校我學到了很多技術上和業務上�知識,也強化了工程的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊,做出更好的成績。

四、工作教訓

經過半年年的工作學習,我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以後要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:

1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;在開發時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優化空間。

2.對流程不夠熟悉;在半年工作中,發現因爲流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對於這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發,但說到底對業務很熟悉纔是項目很好完成的前提

3.工作不夠精細化;平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經常回頭看、做總結,但缺少規律性,比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以後個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化。

4.工作方式不夠靈活;在開發的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎麼和其他部門進行溝通,怎麼和本部門人員進行溝通,怎麼和客戶溝通,怎麼才能提供高質量的服務又不會多做職責外事情,以後是需要重點溝通學習的地方。

5.缺乏工作經驗,尤其是現場經驗;今年的現場經驗有了很大的提高,對整個項目開始分析到開發有了認識,但在一些細節上還缺乏認知,具體的做法還缺乏瞭解,需要在以後的工作中加強學習力度。

6.缺少平時工作的知識總結;這半年在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每週、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以後的工作中,此項也作爲重點來提高自己。

7.做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象;拖沓現象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到後面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細纔是最好的。進度、質量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥於細枝末節中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。在以後的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養成良好的工作習慣,成長爲一名公司優秀的職業化人才。

五、下一年工作計劃

明年,公司要開拓新的菸草公司軟件使用領域,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節,努力提高自己的專業技能和執行力,儘快的成長和進步。其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:

1、要提高工作的主動性,做事幹脆果斷,不拖泥帶水;

2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞着目標的完成。

公司工作心得體會 篇13

各位領導、同事們:

大家好!新年到來之際,首先我代表物流部給大家拜個早年。

__年,是公司領導克服各種困難,帶領大家開源節流,想方設法擴大業務收入,平穩發展的一年;也是我物流部根據公司領導的指示,精益管理、嚴格控制成本,謀求突破的一年;同時,也是本人在各位同事關心支持下持續改進、不斷成長的一年。爲獲得公司領導和在座各位的可貴意見,現就本部門及本人各項具體工作彙報如下:

一、嚴格控制各項費用,開源爲副,節流爲主

根據我物流部的情況,開源可能性較小,而節流確實是本部門重中之重,這在今年的財務費用明細中能看得出來。

1. 物流部費用現狀

本部門今年所發生費用佔公司費用比率有上升的趨勢,現進行說明。物流費用可以分爲固定和變動兩部分,固定費用不隨公司業務變化變化,變動部分隨公司業務增加而增加。當變動部分隨公司其他部門費用降低變得越小時,固定部分分攤就會越大,而物流部短期能夠降低的只有變動部分,這就造成整個物流費用佔公司費用比率具有上升趨勢。

2.控制費用不拘小節

嚴格控制必須發生的費用,杜絕沒用必要的費用。對於配送費用,我物流部嚴格按照最優化路線,最少路費、停車費,羅選成主動節省停車費成了大家的共識。從公明拉設備回石巖,貨運公司報價5000元,我們實際節省80%。對於各種設備的保養,我們也是價比三家。例如粵b____油泵問題,羅__諮詢好幾家,費用都在1000元左右,但是我們實際只花費三百餘元,節省60%以上。對於一些小事情,我們也是儘量節省,例如爲石巖倉庫窗戶刷油漆,我們都是自己買油漆,不請物業代爲刷。凡此種.種,不勝枚舉,變動費用節省達60%以上,雖然沒有爲公司做出突出貢獻,但是也盡了自己的努力。

3.固定費用控制

根據公司領導對物流部下屬倉庫指示,把原珠海倉庫庫存龍骨一次性轉移到石巖,爲公司節省一定的倉儲費用。另外,我們配合呼哥擬把銀湖倉庫對外出租,進一步降低部門管理的固定費用。

二、以學習科學發展觀爲契機,進一步加強部門管理

1.完善部門管理制度

按照領導意見,對各項管理制度進行修改。在保持原有流程不變的基礎上,加入了財務監督等條款,進一步規範出入庫流程。

2.提升部門人員服務意識、安全意識

本部門在強調多創效益的同時,必須確保服務質量、操作安全,要求部門人員既要節省費用,更要對業務部門、客戶提供服務和保障,支持業務部門多創效益。認真貫徹落實安全第一、預防爲主、綜合治理的方針。一年來,本部門無一例投訴、無一例安全事故。

3.加強部門人員知識技能自我培訓

由於公司業務不飽和,本部門人員經常利用空閒進行自我培訓、自我提升,爲公司未來發展儲備力量。

三、降低呆滯庫存、運回礦面板

過去一年中,經過領導的支持和各相關部門配合,富林木地板和瓷磚清貨,並處理了銀湖倉庫部分精品、壁布樣品。此外,中建投南頭倉庫取消時,其尚有部分礦面板確定作廢品處理。我部門羅__轉告本人後,決定暫時先運回石巖倉庫,已備公司將來使用。

四、提高出入庫數據準確率,確保財務原始數據可靠性

爲了確保財物各項工作及時完成,保證財務數據與業務數據的有效銜接,爲公司決策提供更加充分的依據。在出入庫時,本部門所有人員親自上陣。例如岩棉卸貨時,本人爬上爬下對數據,之後連續幾天脖子手臂發癢。此外,本部門或本人爲了及時、準確地向財務提供所需的各項報告的數據,不間斷工作十幾個小時是常事。例如最近一次數據整理,近一千項數據,要逐一註明原始單據,時間緊任務重。在犧牲了午飯的前提下,十多個小時搞定。

五、支持其他部門工作,處理關聯業務

爲了保證公司其他部門業務正常運作,本部門或本人儘量完成各種其他部門沒有或無法完成的工作。例如去年一年爲公司組裝維護電腦三十餘人次,維護打印機等事務也有很多次。此外,本人蔘與黨委及工會事務處理,負責起草了一定量的文件,參與組織了部分活動。由於這些非本部門業務,在此不再細說。

限於篇幅,本部門其他業務不再表述。以上功過希望領導、同事不啻指出,只要大家不說我敷衍於事,本人就心滿意足了。當然了,一年來取得的成績不屬於某個人的功勞,這是在公司領導的大力支持和各位同事配合下,全體物流部人員共同努力了的結果,在此我要特別感謝龔總,及物流部全體員工,沒有你們的支持就沒有物流部以上的成績。

還是那句話,雖然大環境決定了我們的小環境,以至於我們沒有亮點,但是過去的一年是我們在公司領導的關懷下走過的踏實、溫暖的一年。我們沒有收穫的激動,但是我們還有奮鬥的激情;我們沒有可喜的成績,但是我們還有美好的夢想;我們沒有過人的能力,但是我們做到了其他人無法或不肯做到的事。__年過去了,我們沒有完成年初的目標,這還請領導能夠諒解。爲了在__年能有一個改觀,我物流部將嚴格按照公司領導的指示做事,以公司的利益爲重。

__年部門工作展望:

1.繼續開源節流。

爲了降低費用,本部門計劃於年內配合呼哥把銀湖對外出租,用以彌補石巖倉庫的固定支出。進一步縮減車輛費用、管理費用。對於石巖倉庫現有報廢設備,本部門計劃於春節前後配合鋼哥處理掉。

2.加強部門管理,優化出入庫及配送流程

確保出入庫準確率達到100%,進一步縮減積壓庫存,加快資金週轉。杜絕不必要的部門資源空轉,採用郵政包裹投遞優化配送路線。要求部門人員不斷學習物流知識、加強產品培訓。

3.進一步提升服務水平,創造和諧的同事關係。

在新的一年裏,本部門或本人將一如既往地爲各位同事服務,保證大家能全身心地投入到主要業務中。只要大家一句話,我們將把疲憊帶走,把滿意留下。

公司工作心得體會 篇14

實施政策性農業保險在固安縣委、縣政府的領導下,在縣政策性農業保險試點工作領導小組的共同努力下,以及基層單位的大力支持配合下取得了較好的成績,有力地促進我縣農業生產和發展,特別是對各種受災羣衆恢復生產發揮了積極的作用。

20__年我縣承保了玉米、小麥、奶牛、能繁母豬和育肥豬5個農險品種,共有8個鎮鄉____萬農戶參保,收取保險費(含財政補貼)____萬元,其中農戶繳費____萬元,佔總保費的__%;中、省、市三級財政補貼____萬元,佔總保費的____%;全年賠款支出____萬元,賠付率達到__%。現就我縣20__年政策性農業保險工作開展情況總結如下:

一、建立了完整而且強有力的工作機構

我縣由分管保險工作的副縣長掛帥,成立了以農辦、財政局、農業局、畜牧局、人保財險公司等部門爲成員單位的政策性農業保險領導小組,領導小組下設辦公室,負責日常事務。爲保證農業保險順利實施,全縣15個鎮鄉還建立了相應的農業保險推廣站,組建了農險代辦隊伍,聘請了鄉鎮農業中心種殖業技術骨幹和畜牧站養殖業技術骨幹爲鄉級推廣員,村組幹部分工協助,進行農業保險的業務拓展和現場查勘工作。

二、加大宣傳力度,做到農險專項惠民政策進村入戶。

政策性農業保險品種較多,覆蓋面廣,受益範圍寬,政策性強,讓廣大農民朋友及時瞭解、認識、接受這項富民惠民的政策,必須切實做好宣傳工作。今年我們積極與廣播電視臺聯繫,製作農險專題節目,考慮到農民朋友收看習慣,在合適的電視頻道和時段滾動播出;同時結合抽樣調查問卷的形式,深入到農村千家萬戶,摸清農村基層情況,從險種宣傳,動員投保,到現場賠付,深入細緻地宣傳與報道政策性農業保險知識,使全縣農民真正體會到政策性農業保險是一項穩定農民收入、分擔農業風險的惠農政策。

三、制定一系列管理辦法和措施,保證保費收繳和賠付方便及時。

我們按照被保險農作物的栽種面積和生豬存欄量,確定當年承保面,結合各個鎮鄉實際情況,落實保險品種的承保目標,承保簽單方式實行“相對集中”原則,即以整鄉、村爲單位整體集中投保和承保,禁止接受成數投保、比例投保。細化保單簽訂程序和手續,在保費的收取上,支公司到各鄉鎮現場覈實清單收取保費。在查勘理賠方面,由於農業保險的災害事故涉及面廣,發生頻繁,如何及時查勘、準確理賠是搞好政策性農業保險的關鍵。我們制定了全縣的災害理賠具體實施細則。在災害理賠上,賠付與保費收取、與保險時段、與實地查勘的損失情況掛鉤,做到災害事件真實,災害損失準確,查勘理賠及時。市、縣二級公司都建立了賠案複查制度,進行抽查和自查。責任層層分解,落實到人。同時對於所有的賠付案件進行公示和舉報制度。

四、存在的問題及建議

(一)農業保險經營管理費用不足。農業保險承保、理賠面廣分散,涉及到農村羣衆千家萬戶,從客觀和主觀上必然增加經營成本。建議政府適當提高經營費用標準,增加必要投入,以有效鼓勵保險企業經營農業保險的積極性,穩定企業經營,爲增強我省“三農”抗災救災能力提供服務。

(二)農業保險管理水平和工作技能有待提高。農業保險政策性、技術性很強,如果經營農業保險不具備一定的專業知識和操作技能,勢必影響經營質量和成果,當前部分從業人員缺乏經驗和技能,不能適應業務發展的要求。建議政府主管部門主動與保險企業之間加強工作溝通協調,加強培訓交流,通過相互學習,取長補短,不斷提高我省農業保險試點的經營管理能力和水平。

(三)理賠服務工作不夠暢順。生豬(能繁母豬)保險理賠工作跟不上的原因主要:

一是縣市畜牧獸醫部門在出險檢驗工作時協調不夠,或存在只勘查不出具檢驗結果證明,或有時直接向農戶收取檢驗費用,從而引發農戶產生意見;

二是由於基層單位業務人員有限,加上養殖場地、保險標的分佈在鄉村以及邊遠地區,造成查勘定損不夠及時。建議政府主管部門出面協調,明確縣級畜牧部門特別是鄉鎮一級的畜牧站(所)主動支持能繁母豬出險檢驗工作。

五、明年的工作計劃和工作思路

20__年,我司將繼續認真貫徹落實黨中央、國務院和河北省政府以及總公司關於積極發展農業保險的精神,提高服務能力,發揮我司在支持“三農”中的行業優勢和作用。

(一)加大農網建設力度,加快農網建設步伐。爲確保明年農業保險工作積極穩健發展,我司將進一步加快農村網點建設步伐,抓緊實施營銷增員計劃,拓展農村保險市場,不斷擴大農村或農業保險覆蓋面,切實爲“三農”提供必要的全面的保險保障服務。

(二)擴大農業保險宣傳,提高農村羣衆的保險意識。在市分公司的支持和指導下,根據當地政府的要求,在各級政府主管部門的協助下,認真開展宣傳工作,使農村廣大羣衆認識保險,瞭解保險,接受保險,到主動自願參加保險;積極配合政府開展政策性農業保險試點工作,進一步擴大政策性農業保險試點的承保面。

(三)加大風險管控力度,確保業務可持性經營。一是嚴格把好承保質量關,做到現場驗標,風險評估,防止“病從口入”;又要嚴把理賠質量關,規範工作流程,保證第一現場查勘,防止假案錯案,防止道德風險發生。二是加強與政府主管部門的溝通和協作,取得人力和技術上的支持,彌補因基層單位人員、專業技能方面的不足,避免經營管理過程中的被動局面,確保農業保險試點業務可持續經營。

(四)積極做好政府營銷,爭取政策支持。開展農業保險,在很大程度上都要依靠政府的政策支持和行政推動。因此,結合實際,加大對當地政府營銷的工作力度,限度地爭取各級政府以及職能主管部門的支持,通過藉助政府的行政能力,積極推動我縣農業保險試點工作的穩步發展。

公司工作心得體會 篇15

來移動前使的是聯通的手機,逢人便說話費便宜;來移動後見到朋友就說聯通信號不好。

來移動前同學見面,多數人都炫耀的對我說使的是‘全球通’的號碼;來移動之後同學見面,大家都對我說移動真‘黑’,問什麼時候降價。 來移動前感覺都市人素質特高,很少看到都市人因爲一點事情吵架;來移動之後感覺都市人特‘事兒’,因爲一點破事兒就找茬投訴。

來移動前總是我對別人憤怒,因爲那時候社會上老是說‘消費者就是上帝’;來移動之後別人總是對我很憤怒,因爲我老是感覺他認爲他算不明白的電話費全裝到我腰包裏了。

來移動前常常欣慰自己長了一雙好手;來移動後常常抱怨自己沒有長一張好嘴!

來移動前自己常常流着口水做着數錢數不過來的夢;來移動後常常卻因爲工作一天,想數錢卻而苦不堪言!

來移動前往往自視惜字如金;來移動後常常感到說話如土!

來移動前和別人吵架,我面帶殺氣假裝生氣,其實心裏是不生氣的;來移動後,客戶和我吵架,我面帶笑容假裝不生氣,其實心裏不知道有多生氣。

來移動前我以爲我的生活至少會有無數種可能;來移動後我知道我的生活只有2種可能——今天什麼時候上班和什麼時候不上班。

來移動前很愛聽周杰倫的歌曲;來移動後一聽周杰倫的歌胃裏就不是很舒服。

來移動的時候我的工作牌上單位名稱寫的是“寧夏移動”;來移動三年了,工作牌上單位名稱改爲了“源衆職業介紹所”。

來移動前我聽見別人說的口不對心,立刻會大聲地揭穿;來移動後我聽見別人這麼說時,笑笑,就走開了.

來移動前我常常感嘆自己很傻;來移動後常常欣慰自己很會裝傻。

來移動前我不知道精神獎勵有多重要;來移動後我知道如果服務一線沒有精神獎勵簡直沒法想象。

來移動前對不熟的人不會笑;來移動後對特熟的人不會笑了。

來移動前從來沒有因爲中午吃飯的問題發過愁;來到移動後我中午常常要費腦想中午上哪吃即乾淨又省錢。

來移動前不太理解什麼叫意識決定形態;來移動後知道了什麼叫動感地帶:‘我的地盤,聽我的’,什麼叫全球通:‘我能’!

……

新的一年又快要過完了,又將經歷一次如換血般的你來我走,看着那些已經離去或即將離去的同事想起了一句話:

葉的離去,是風的追求,還是樹的不留?!我們還年輕,各位多多保重吧!

公司工作心得體會 篇16

經過這一年的沉澱,我也是有了很大的進步,不再是那個剛出校門不久的學生了,一年的時間也是讓我更加的感受到作爲職場中的一員,自己更懂得和他人去溝通,明白如何的處理一些事情,而一年工作的經歷也是讓我進步很多,在此也是就這一年在物業公司的工作來做個總結。

作爲物業前臺,自己平時的工作也是比較的繁忙,從接聽電話,給業主們處理好一些問題,和公司的同事一起配合來爲業主們的事情而忙碌,也是對於這個行業有了更多的瞭解和明白,雖然忙,但是我也是有條理的去忙,知道每天是幹了些什麼,又是去反思了當天工作然後去改進,一年下來,其實收穫還是挺多的,特別是年初的時候,配合社區的工作人員做好防控的工作,讓我也是第一次的對於傳染病有了一個很深入的瞭解,知道如何的來做防控的工作,同事們也是積極的配合,而業主們也是清楚這個事情的重要性,配合起來也是比較的默契,大家都是爲了安全,也是不會覺得一些事情是繁瑣的,而我也是盡責的處理好自己的工作,去配合。

積極的參與到工作裏頭,我也是有了很多學習的機會,一些事情剛上手的時候的確不容易去做好,但是隻有經歷了,那麼纔會懂得一個物業工作該如何的開展,對於業主們的一些需求,我也是積極的配合同事去幫忙處理,有些事情可能做的多了,自己會感覺枯燥,但是其實站在業主們的角度來看,這都是他們不願意經歷的一些事情,一些維修,一些要去處理的事情都是要多站在他們的角度去考慮,也是明白自己的工作很多時候瑣碎而且有些枯燥但其實對於業主們來說,卻是非常重要的事情,我也是在思考的過程中找到更好去解決的方式明白如何的來安慰業主們,知道怎樣的溝通會更有效率一些。自己的進步也是可以看到,從對工作的熟悉,更熟練來處理,到遇到一些即使自己沒有處理過的事情也是不再慌亂了,而是會思考如何的來做。

一年到尾,忙碌中也是挺充實的,我也是感覺到自己的一些問題也是有的,要繼續的加強做好工作,同時也是要去多向同事學習,多去積攢經驗,讓自己的不足更少,讓自己更瞭解物業的工作,去處理的更爲完美,我也是相信自己的努力會在來年把物業工作去做好,給業主們做好服務。

公司工作心得體會 篇17

畢業後從校園走出的那刻起,我懷着對保險的一份熱忱與喜愛,帶着我對保險的理論認識,走進了中國人民財產保險公司紅橋支公司,透過這幾個月的工作和學習,讓我進一步接觸到了保險,接觸到了社會,將自我的理論知識付諸於實踐,挑戰了自我的工作潛力和學習潛力。

在此我感謝這段時間公司領導對我的悉心教導和同事對我的及時幫忙,讓我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會經驗和在校園課堂裏無法學到的很多知識。總結起來,有以下幾個方面:

一、工作方面

1、作爲公司出納,負責公司取賠款期間,我在收付、反映、監督三個方面盡到了應盡的職責,真正做到了每筆賠款無差錯,給客戶帶給了的服務,維護了公司的形象。

2、堅持財務手續,嚴格審覈算(發票上務必有經手人、驗收人、審批人簽字方可報賬),對不符手續的發票不付款。

3、換崗擔任公司覈算員後,用心與銀行相關部門聯繫,井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進出賬。

4、整理歷史未解決的款項明細,並用心向分公司相關部門請教,在他們的用心幫組和指導下共同完成了未達賬項的清理。

5、用心配合領導工作,及時檢查每日當日的財務憑證,做好每一天的日結工作和每個月的銀行調節表,並及時送交相關主管部門。

二、學習方面

1、堅持政治、經濟學習讓我的思想理論素養不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策,注重學習與工作有關的各經濟法律法規,注重保險行業經濟環境的走向。不斷提高自我的政治素質、業務素質和工作潛力。我兢兢業業做好本職業工作,用滿腔熱情用心、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守公司各項規章制度,認真履行崗位職責,自覺按章操作,平時生活中團結同事、不斷提升自我的團隊合作精神。

2、透過日常工作積累,發現自我的不足,利用業餘時間學習公司條款,增強對保險好處和功能的領悟,個性是公司的海上保險業務和建築和安裝工程保險業務。

3、向業務人員和出單人員學習請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領用與使用。

公司工作心得體會 篇18

時間一晃而過,彈指之間,20_年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結總結如下:

一、加大監控力度

我們首先加大了對監控室的領導督查力度,使其真正起到眼睛的作用,加強對監控室的培訓與指導,在現有的高科技設備的配合下充分起到其獨特的作用,及時發現問題,準確提供線索,對打擊在電梯中亂寫亂畫、隨便張貼小廣告的違法行爲提供了強有力的幫助。

尤其在電梯出現意外事故時,爲協助保安隊員搶救被困電梯中的各類乘客起到了無可替代的積極作用。

二、提升能力

爲了將強全體安保隊員的實際應變能力,提高及時處理意外情況的素質水平,在有關單位的積極配合協助下,我們保安大隊及有關部門的員工組織了多次的消防培訓,並多次召開技術指導與消防知識普及會,使安保隊員的消防、防火意識和實際操作水平等方面都有了很大的提高,爲加強本園區的消防工作奠定了基礎。

三、思想工作

時刻不忘對保安隊員的思想教育工作,指定了每週一召開全體保安隊員例會制度,發現不良問題及時批評教育,使廣大保安隊員牢固樹立起鞍鋼敬業的道德思想,多名保安隊員受到了廣大業主的稱讚,爲創造和諧社會,營造和諧家園起到了積極地良好的作用。

思想認識的提高,促使了各項工作的展開,廣大保安隊員勇於獻計獻策,爲提高保安工作的質量提出了許多有價值的建議。利用空閒時間,保證保安隊員多以將園區的建築垃圾清運園區以外。保證了園區的環境衛生,爲公司節約了部分開支。

過去的一年,我們雖然做了一些工作,但距離領導的要求還有差距,今後我們還要繼續努力,發揚成績,改進不足,爲實現本公司的各項工作目標再做多一些工作。

公司工作心得體會 篇19

一年的時間很快過去了,在一年裏,我在領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務,我作爲物流部人員感到非常光榮。

20__年初公司制定了新的員工考覈制度,對完成年終計劃有很大的作用,考覈制度直接和工資掛鉤是體現的公司發展的硬道理,但是事物不是一成不變的,20__年公司也有新的變化,懇請能改變完善制訂出新的員工考覈制度,在實踐中讓公司更好的發展。能獎罰分明,不要因爲當月目標金額沒有完成就扣員工工資,挫傷員工工作的積極性,而當月目標完成員工沒有獎勵。應該有獎有罰。因爲總的目標已經圓滿完成。

20__年自身存在不足,工作中不夠沉穩,不夠老練,經驗不足,對一些要求比較高的客戶不能及時服務到位,感覺有點欠缺,在新的一年工作中加強自己的服務意識,提高自己服務水平。更加仔細認真的完成倉庫工作和現場人員加強溝通。

20__年工作計劃

1、認真貫徹公司的規章制度

2、加強和現場還有其他部門的溝通

3、工作之餘多學習其他部門的業務

4、自學把自己的學歷提高一個水平

5、學習會計知識

對公司的意見和建議以及各種訴求

1、希望公司能提高員工的福利待遇,一些傳統的節日能多發點津貼,旅遊地方能更遠點。

2、公司應該有獎有罰,不能只罰不獎。

3、我自己希望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資,相差不要太大。

4、公司能多提供機會幫我們培訓,切實提高我們自身業務水平。

公司工作心得體會 篇20

今年上半年,物業管理分公司遵循和發揚“依存主業、服務主業、以人爲本、細節管理”的經營理念和工作主題,緊緊圍繞“以服務求生存、以管理求效益、以貢獻求支持”的戰略思想,在各級領導和各個部門的關心支持下,狠抓基礎管理,不斷改革創新、開拓發展,很好完成了廠及公司的各項物業服務和後勤保障工作。現將上半年工作總結如下:

一、上半年主要工作

上半年來,物業管理分公司嚴格按照公司的要求,深入細緻地對小區房屋實施經常化、制度化、規範化的管理。在辦理交房手續的同時對住戶驗房時發現的問題及傢俱質量問題進行妥善整改維修。各物業隊隊長及保安人員每天對小區進行巡檢維護,確保房屋外觀整齊,外牆及梯間牆面基本無污跡,衛生乾淨整潔;定期對房屋內的暖氣、上下水及燃氣等管網進行檢查,發現問題及時整改。上半年以來各物業隊定期對各種設施、設備進行保養維護,使其完好正常,保障了物業服務工作的正常運行。

二、員工隊伍建設

着眼創建學習型企業:一是動員員工自學,利用書本,電視,網絡等。二是向其他單位學習好的管理方法與管理經驗,尋找自身存在的問題及解決的辦法,開發創新潛能,不斷完善物業服務人員的管理方法,循序漸進地加強物業服務的服務水平與發展能力。大力加強員工培訓。根據員工的現實狀況定期組織員工進行培訓與考覈。主要突出管理知識培訓、專業技能培訓和崗前培訓,提高員工各方面的能力與素質;

通過簡單、樸素道理的教育員工,是廠裏、公司需要我們提供各種物業服務,大家纔到這裏工作,要使員工認識到自己工作的重要性,對一些上班度日子,得過且過的員工進行談心教育,要掌握思想動態,幫助轉變不好好上班的惡習。

三、安全生產狀況

以落實安全責任制與防範預案爲基礎,加強廠區的安全管理。物業服務分公司牢固樹立“以人爲本、安全第一”的思想,始終把安全工作放在各項工作的首位,並把安全工作納入到日常工作中去,常抓不懈。層層落實了安全目標責任,建立健全了安全責任體系。強化了安全責任意識。各物業隊、餐廳針對各自特點編寫了安全事故應急預案,並組織了學習與演練。上半年,物業分公司組織全體員工進行了安全風險辨識,並組織了一次安全大檢查,針對檢查中出現的問題予以及時整改,盡一切可能消除各種安全隱患。另外加強了對小區內的保安管理監督力度,保證小區內安全穩定。

四、工作中存在的問題

部分員工自我放鬆,責任感、危機感下降,動力不足,思想老套、僵化,很難適應物業服務現狀和日後的發展。個別部門沒有樹立主動服務的觀念,服務意識有所欠缺,服務質量與服務水平尚待提高。員工的安全生產意識淡薄,在工作中還存在違規操作等,還需進一步加強教育。

五、下半年工作計劃

加強員工的安全生產意識教育、經常組織風險辯識和應急演練活動。完善和落實食料管理及油庫管理的各項規章制度。堅持滾動式服務技能學習與培訓,主要從員工服務禮儀,行爲規範等着手培訓,要讓員工學會微笑服務。提高物業服務形象。

公司工作心得體會 篇21

“廉政”自古以來,恆久不變的話題。當一個朝代官員清正廉潔時,則國家昌盛;當一個朝代官員貪污腐敗時,則國運衰退。當今社會亦如此。

有些人在個人利益的驅動下,利用職務之便,做出有違共產黨要求和宗旨的事情,邁出了罪惡的一步,而再無法挽回,最終身敗名裂,甚至付出生命的代價。

記得還是學生時,天天挑燈夜讀,勤奮努力是爲了成人後在一個領域中能夠創造出自己人生價值。幹一番事業,爲一方謀福。成爲別人口中津津樂道的話題,成爲別人崇拜的對象。可以在閉上眼的那刻無悔於來世上走了一遭。的確,金錢、權利的誘惑是很大的。可一個人一輩子,吃得了多少,又穿得了多少呢?正如“做人要像蓮花,身處逆境卻一塵不染;爲官須似石灰,歷經磨練而清白留世。”

所以我們應該以警鐘常鳴、防微杜漸、立黨爲公、執政爲民、廉潔自律、立身修德、樹立三觀、志向高遠、以貪爲恥、以廉爲榮、見賢思齊、比講奉獻、淡泊名利、範文參考網無欲則剛爲準則。

公司工作心得體會 篇22

回首即將過去的20__年,我的工作同樣經歷着不平凡。帶着樸實的心情回到了__。開始了一段新環境的里程,工作內容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去學習和挑戰。幾個月一瞬間過去了,工作在有條不絮的進行着。歲末,每個人都應該梳理過去、籌劃未來。此刻,就將自己一年來的工作總結如下:

一、物業服務工作

物業工作主要有新業主一切辦理入住事宜、日常報修、投訴處理、收費、基本設施、設備維護,環境衛生、害蟲的消殺;有學習培訓、有上級部門檢查等。催繳管理費及小區公共設施設備問題項目的整改時管理處20__年度的主要工作。結合實際,在進一步瞭解掌握服務費協議收繳方法的基礎上,經過與物業公司各部門的同事通力合作下,一部分工作已經順利完成。

二、辦公室的工作

辦公室工作對於我來說也是個工作領域,工作千頭萬緒,面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,需要自我強化工作意識,注意加快工作節奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作的需要,製作表格文檔,草擬報表等。二十檔案管理工作。到管理處後,對檔案的系統化、規範化的管理是我的一項經常性工作,我採取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,並做好收發文登記處理。

三、細緻做好管理處財務工作

耐心細緻地做好財務工作。自接手財務管理工作以來,我認真核對財務賬目,清理財務關係,嚴格財務制度,做好每一筆賬目,確保了收支平衡的實現。一是做好每一筆進出帳,對每一比進出帳,我都能根據賬務的分類規則,分門別類的記錄在案,登記造冊。同時認真核對賬單,搞好細緻記錄。二是每月搞好例行對賬。按照財務管理制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情況。三是合理控制開支。合理控制開支是使實現盈利的重要環節,我堅持從公司的利益出發,積極協助管理處領導的當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好採購關,消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。

四、認真負責抓好園區的綠化維護

當前缺少綠化工人,正值冬季,園區綠化形勢比較嚴峻,主要做到以下兩方面的工作:一是搞好園區綠化及設施的日常維護;二是對路面和各個角落的及時清掃和積雪的消除,做好認真交接及驗收。

公司工作心得體會 篇23

“只要思想不滑坡,方法總比困難多”。前幾天工作感覺很累,自己非常用心,工作卻也沒怎麼做好,究其原因,在跟各位師傅領導溝通之後發現,原來是方法不正確,所以才取得了事倍功半的效果。

站得越高,看得越遠。管理似乎也跟這很像,當你把自己放進去時,你會發現自己什麼也看不到,困難,毛病,不足…你都不會去發現的。什麼意思呢?就是“當局者迷,旁觀者清”。要把自己定位成旁觀者的姿態,這樣你纔會從整體上發現問題,從而解決問題。要達到這一要求,勢必要做到一下幾點:①會溝通,善於從溝通中發現問題,然後再根據具體的情況總結出解決問題方案,這就需要一個領導者的經歷了②會安排工作,所有的ceo都很“懶”,行動上他們什麼都不做,都是安排屬下做,但是他們思考上卻很勤奮,根據溝通了解每個人的性格特點,相似的結合在一起,互相激勵着成長。③安排時間,讓員工每天都很忙碌,開會解決大問題,提前瞭解員工有什麼問題,有針對性的找一些事例來解決問題,“管理的靈活是一種藝術,制度的靈活是一種災難”,安排的任務必須做完,日清日畢。師傅時刻監督徒弟做完必須的工作,半步不離,知道休息爲止。④開心快樂,領導要學會每天推崇一個人,讓大家知道某一個人身上的優點,大力渲染,在徒弟面前多說師傅多麼優秀,師傅對你期望多麼大,在師傅面前常說徒弟對師傅多麼感激,多麼佩服…⑤夢想,目標,多講領導是怎麼努力刻苦,付出多少汗水,最終實現了自己的夢想,同時也要經常在員工面前提及自己的理想和目標,讓員工感覺自己也正朝着這個方向走呢!多跟他們談談辦事處未來規劃,多跟員工談談他們的規劃…⑥最後一點,最重要的也是最關鍵的:計劃一旦實施,必須嚴格執行,切不可三天打魚,兩天曬網。天道酬勤!!!

夢想,希望,目標,責任,使命一直在激勵着我,我對自己的明天充滿期待,我知道自己想要得到什麼,慢慢地我也知道了該怎麼去實現這一宏偉的目標。下午和世路過複印店,然後一人給自己製作了一幅彩色的夢想夢想版,夢想版是兩輛大氣的豐田凱美瑞,成功男人的座駕!在上面寫了一句勵志名言“大海里沒有礁石激不起浪花,人生中沒有挫折成不了強者!”豫東辦加油!我們的口號是“馳騁豫東,響徹華誠”。

公司工作心得體會 篇24

20__年即將過去,新的一年即將到來,我在這裏先給各位領導,同事拜過早年祝新春快樂、萬事如意。

一、發揮優勢管理,狠抓基層建設

1、優質服務、贏得信賴。

公司通過引進品牌管理,強化管理準則,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優質服務水準,得到了園區業主好評,贏得了業主的信賴,受業主委託物業安全管理部協助公司完成的接待工作上百次,其中代表團2次,領導3次,知名企業合作會6次,由於接待工作完成出色,安全管理部獲得業主優質服務的讚譽。

2、預防爲主、重點布控

在公司總部的關心指導下,項目部通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發生一件意外安全事故。項目經理每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排幹部員工勤於巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行羣防、羣檢、羣治,以確保園區萬無一失。針對特別區域實行重點監控,在自行車場盜竊高發區實行嚴密佈防,抓獲盜竊者3人,爲業主挽回直接損失數千元。由於園區安全管理的出色,因此被區評爲社會治安綜合治理先進單位。

3、完善設施、有備無患。

通過公司領導親臨現場指導,安保部將園區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定園區消防設施設備維修保養計劃,使園區消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區3656個光電探測器,進行了專業性檢測,嚴格檢查消防設施設備,提前對煙感系統報警點不準確進行專業性檢測。保障線路暢通、正常使用,對大廳內應急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護並落實到人。按照市政府及公司要求,組織園區業主進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了國家相關部門及廣大業主的好評。

二、嚴格管理、提升品質,改變觀念、創新管理

1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,安保部參照行業規範對保安員進行32次專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內容進行考評,通過培訓保安員整體素質提升了、服務水平提高了、業主滿意度提高了,通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態度和業務技能。

3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結合項目管理服務特點,按照項目部的要求,針對保安部的'實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。,安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技,沒有什麼深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務的真諦的理解及運用。

安保部通過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,並感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質,涌現出多個拾金不昧的好保安,受到了業主的書面讚揚。通過工作實踐的摸索,安保部還創作出“物業保安員應知應會”的規範準則並上交公司總部在全公司推廣,不但使的每位一線保安員在爲業主和客戶服務時品質顯著提升,而且使其他兄弟項目受益。安全管理部通過對年工作進行回顧和總結,總結過去、展望未來,整改不足之處並制定新一年的提升服務目標,以利於年安全管理部各項工作更好的全面展開。

以下幾項工作是保安部年的工作重點及提升項:

1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防爲主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續跟進落實。

2、保安員及領導組織管理水平有待提升:表現爲骨幹人員文化修養、專業知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不起,保安部與項目制定的管理規範尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。

3、服務質量尚需優化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發現,安保部各個崗位保安員的服務質量,橫向比較有高有低,縱向比較有優有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與週末、領導在與不在的一個樣的服務標準。

4、反覆出現的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活,這些問題嚴重影響着整體的服務質量。在年的工作中,保安部將重點跟進、狠抓落實。

公司工作心得體會 篇25

20xx年我涉足擔保業和典當業。我在領導、同仁們的關懷及自身的努力下,在業務的視野、業務的拓展、業務的理念上都有了進一步的提高,在業務水平上也有大的收穫和大的進步。20xx年我周旋的擔保及典當兩個平臺,使我感到工作本身所帶來的快樂。下面就這一年的工作做一次總結及反省。

一、認真做好本職工作

1、認真做好典當的審覈工作

20xx年我主要負責典當行的風險控制、風險審覈工作。典當業務是我在20xx年開始正式接觸,爲了能使自己儘快熟悉該項業務,我除了認真學習浙江中財典當行的典當制度及20xx年4月1日正式實施國家經貿委發佈的《典當管理辦法》外,我還從網上、圖書館等查閱典當行的相關資料,做讀書筆記。爲了做好這項工作,我首先制定了典當風險審批的工作職責。第二、根據典當風險審批的工作職責,在自制了非傳統業務的審覈及備案表格上對典當業務進行逐筆登記跟蹤,並與典當業務員對大額業務進行實地瞭解。第三、對減免服務費、滯納金及其它內容進行了備案、核賬及歸檔。第四、編制典當風險關注類月報表。第五、參加了典當業務的一些培訓。

2、做好中間業務的審覈、備案及核賬工作今年短平快的中間業務,給我公司帶來了較好的經濟效益。它體現了操作人員優良的心理素質及對工作高度的責任性,它同時也反映出操作人員所具備的敏銳正確的判斷力、銀行非常優良的關係網及對資金有着嫺熟的調度能力。我作爲其中的一員深感責任的重大,特別是自身經辦的業務更覺壓力無限、責任無限。在中間業務方面,我主要負責審覈、備案、歸檔及與財務部的對賬工作。爲了做好這項工作,我基本做到了每筆落實跟蹤,每月與財務部覈對賬務,以確保每筆資金的賬賬相符。

二、20xx年我在完成本職工作的同時,還做了以下一些工作:

1、起草了20xx年風險部工作職責

20xx年初根據領導的工作佈置,起草了20xx年風險部工作職責。在風險部工作職責中,制定了擔保的不同業務類型、不同金額的風險評審進行了相應的風險審批制度,對典當業務首次增加了的風險審批的相關制度。同時明確了風險部各崗位的工作職責、教育培訓、制度建設、風險部日常工作等內容。

2、設計了工程擔保的相關操作辦法及規程

20xx年4月底,根據領導的安排,我參加了在北京爲期二天的有關工程擔保的業務培訓。這次培訓雖然期限很短,但卻讓我對工程擔保的有了初步的感性認識。我突然感覺工程擔保,這種商業性擔保有着無限的商機,對此我產生了濃厚的興趣。我經過在圖書館、網上查詢資料,到書店購買相關書籍,記大量的工程擔保的學習筆記,關注工程擔保的最新消息等渠道,對工程擔保中不同類型的保函包括業主支付保函、承包商履約保函、投標保函等內容,設計了浙江中財擔保有限公司商業性擔保的調查報告,在調查報告中對不同類型的保函設計了不同內容的調查分析。爲了能讓業務員進一步深入該擔保領域,提高調查分析的能力,我還設計了“工程建築擔保業務擔保的調查內容要點”及對不同的保函對象所提供哪些相關資料等。工程擔保我認爲是一項風險較大,回報較高的一項商業性擔保。它的成本就在於擔保公司人員的成熟性、經驗性。它的風險在於如何對擔保客戶在擔保期間的事前、事中、事後的控制。爲此,我目前已寫了對承包商履約擔保事前、事中、事後的控制的管理的相關內容。爲了提高中財擔保業務人員能儘快瞭解這方面的知識,我還舉辦了第一期工程擔保的培訓班,對建設部頒佈的各類保函進行了初步的講解,對相關的內容進行了探討。

3、設計了浙江中財擔保公司轉按揭業務的操作規程

爲了能順利地開展我擔保公司的轉按揭業務。根據合作銀行的不同要求,經過與合作銀行的業務相互探討與多次協商及轉按揭的業務特點,我設計了“浙江中財擔保有限公司房屋買賣期間擔保業務申請表”、“房屋買賣期間擔保業務操作辦法(一)、(二)”、“銀行撤銷擔保責任回執”、“劃款通知書”、“具結書”及與律師合作的“擔保協議”等,爲我擔保公司該項業務的順利開展打下了基礎。

4、積極開拓擔保及典當合作領域的新途徑

(1)20xx年根據中國銀行審覈擔保的結構調整,我積極與省中行進行溝通和聯繫。經雙方的共同努力,我擔保公司最終與中國銀行股份有限公司分行簽訂了2億擔保額的合作協議。這一合作協議大大提高了中財擔保在省中行擔保領域的重要地位,爲我擔保公司進一步拓展業務提供了很好的合作平臺。

(2)20xx年10月至11月間,我與招商銀行杭州分行關於轉按揭業務進行了雙方的的相互溝通與聯繫,就招商銀行住房循環轉按揭業務的特點,對擔保的內容進行了調整。經過雙方的共同努力,在20xx年11月浙江中財擔保有限公司與招商銀行杭州股份有限公司正

式簽定了《個人貸款擔保業務合作協議》。這一合作協議爲我擔保公司在招商銀行業務的開展創造了良好的開端,爲今後的業務合作奠定了良好的基礎。

(3)20xx年面對典當行對資金需求量的進一步增加,我利用深發展杭州分行高層領導及支行高層領導的關係,積極爲典當行的融資創造條件。因這筆貸款是深發展總行對全國典當行的首筆貸款,較爲曲折。但經過雙方數月的努力,中財典當終於取得了深發展100x元的貸款額。這筆貸款的意義不僅部分解決典當行對資金需求,更重要的是增進了中財金融廣角的高層領導與深發展銀行高層領導的互信互任,爲中財典當及中財擔保與深發展銀行的進一步擴大合作,創造很好的合作契機。

5、進一步拓展風險部對擔保、典當風險的量化統計工作

從事擔保、典當行業,就是從事風險的行業。對擔保公司及典當行來講,對可能造成直接風險、間接風險的告知及預知,是掌握風_險、預防風險的重要手段。爲此,我逐步探索出對擔保風險類、典當關注類風險的每月及歷史的統計工作。對擔保業、典當業來講,我認爲對經營效益及營運質量等內容的統計與分析,對於較準確評價該行業企業的發展業績有着很重要的意義,這方面的工作有待於今後不斷地研究及探索。

三、20xx年的反省

回顧20xx年的工作經歷,我有不少方面值得反省。

1、工作有時帶有情緒化。在20xx年中,雖然我對每項工作都很投入,對取得的成績很有成就感,但當我遇到自身及外界的壓力時,我在工作上就會出現情緒化。會出現一種孤獨、一種勢單力薄、一種無援的感覺,有時還會出現幹不如不幹的想法。究其原因主要是一、我還不具備對工作的那種執著精神及毅力,沒有化壓力爲動力的精神。二、與同仁間雖有溝通,但溝通不夠、不深。

2、對典當行業的學習鑽研不深

20xx年,我在負責典當行的業務審批過程中,常認爲典當行的業務審批內容比較簡單,所以沒有化精力去深入分析、研究、開發。究其原因是因爲我對典當業務知識掌握的匱乏和對典當業務發展缺乏敏感性。同時我深入典當行的工作還不夠,特別是對關注類客戶各筆的情況與典當行業務員的溝通不夠,跟蹤不夠。沒有真正發揮主觀能動性到配合典當行的工作,對典當業務的貸前、貸中、貸後的調查沒有提出更高的要求。

3、近期對學習有所放鬆

近期我對學習有所放鬆,對業務知識、銀行動態及行業變化的學習、分析有所鬆懈。究其原因是自身缺少學習的動力,處在一種徘徊、困惑階段,身上一種惰性也乘機開始生長。

四、20xx年的展望

1、20xx年我將繼續在做好本職工作,做好領導佈置的各項工作。對業務要不斷地學習,要使自己的業務水平、職業道德上有一個新的提高。

2、我將繼續利用空隙時間,對擔保業務、擔保品種進行深入研究,對擔保行業的經濟指標、經營效益及營運質量等內容進行研究及分析,並加以運用。對典當行業的研究要有所作爲,配合典當行在降低典當風險上要有所作爲,在保障資金安全、控制典當風險的工作要前移,對典當前的審覈工作要更細、更實,對審覈內容及要求要進行總結、歸納。對典當行的業務發展要利用自身的一些優勢,爲拓展典當業務的發展盡一份力。

3、對中財金融業的一些建議:

(1)中財金融業要向更廣的領域、更高層次的發展,必須要研製和開發統一的網絡平臺,有統一的標準格式,統一的操作辦法,統一的規章制度,要形成可複製的網絡管理系統。

(2)增加中財金融業行業的考覈指標。行業指標的考覈,就是根據不同行業自身的特點、內涵設定不同的考覈指標。行業指標的考覈能使考覈更具科學性、合理性、可比性,更貼近該行業的發展規律。行業指標的考覈也能使中財金融業對行業有更深的瞭解,促進中財金融業健康的發展。

(3)對員工的考覈獎勵,應採取多元化獎勵策略。企業的成功除了企業的經營理念、經營策略外,主要來自企業的營銷成果、企業的新產品開發及市場對企業的認同度。對中財金融業來說,員工的工作業績、新產品的開發和運用、銀行對中財金融業的認同度及控制、降低風險的能力都應作爲中財金融業發展的重點,並以此作爲對員工考覈的依據。

公司工作心得體會 篇26

我已在__保險公司工作四個年頭。在同事和領導的熱情幫助下,經過四年的歷練,已從當年的保險新手,成長爲專業老練的公司保險的重要負責人。在崗位上,我能爲客戶提供很好的保險諮詢服務,並且還能爲公司外出招攬新業務,爲公司的發展做出應有的貢獻。在公司裏,我遵紀守法,團結集體,與同事們共同完成領導和上級佈置的工作任務。下面是我對20__年工作情況的總結。

一、不斷學習,參加培訓,使業務水平不斷提高。

學無止境,雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿足於現狀,爲了不斷提高自己的業務水平,我積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考覈,勤於學習,善於創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和爲客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品並能有針對性地開展宣傳和促銷。

二、提高思覺悟,在思想上政治上不斷進步。

一直以來,我都保持着積極取的心態,積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。

三、不違規不違紀,一切按規章制度辦事,一心一意工作,取提前完成公司各項任務。

我始終懷着一顆爲人民服務,爲公司謀利的心,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行爲以及其它違規違章行爲。業餘生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行爲。

在平時的工作中,我一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。

總之,保險事業已成爲了我人生的一部分,帶着執着和熱情,我會一直走下去,鼓足幹勁,履行自己的工作和崗位職責。在這半年以來,我努力按上級領導的要求,切實做好各方面工作,也取得了一定的成績,並得到了領導的肯定,也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時,我也發現自己與秀的夥伴相比,還存在着一定的差距和不足。但,我有信心和決心在今後的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點和彌補不足,爲進一步提高自身綜合素質而努力。

公司工作心得體會 篇27

時間一晃而過,彈指之間,20__年已接近尾聲,過去的半年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,經過自身的不懈努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:

1、圍繞目標,落實計劃,緊抓業務工作。

計劃落實早、措施實20__年初,我司經理室就針對__地區保險市場變化及20__年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監控和調整。

在制定全年任務時充分考慮險種結構優化和業務承保質量,進一步明確了考覈辦法,把綜合賠付率作爲年終測評的重要數據。

2、搶佔車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”。

今年來,我們把穩固車險和企業財產保險,拓展新車市場和新工程新項目作爲業務工作數量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務。

一是確保續保業務及時回籠,我們要求各業務部門按月上報續保業務臺帳,由經理室督促考覈,並要求提前介入公關。一旦出現脫報,馬上在全司公佈,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業務,大大減少了業務的流失,保證了主要險種的市場份額佔有率。

二是與地方政府有關部門建立聯繫網絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,並和___部門、汽車銷售商建立友好合作關係,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業務、新市場做到心中有數,充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。

三是已失業務不放棄。我們不僅對20__年業務臺賬做到筆筆清晰,並要求業務內勤把20__年展業過程中流失的業務列出明細,並分解到相關部門,要求加大公關力度,找出脫保原因,確屬停產企業、轉賣報廢車輛的,由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。

四是大小齊抓,能保則保。因爲企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險形成了較大的衝擊,加之競爭等因素,使的展業難度和展業成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經理介入,共同公關。

3、在競爭中求生存,在競爭中促發展。

__地區現有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、平安產險、平安壽險、天安產險、華邦代理、匯豐代理)經營財產保險業務和短期健康險業務的保險公司、營銷部、代理公司,另已發現1家公司(大地產險)在我縣爭奪業務,而__地區人口少,企業規模小,我司面對外部競爭所帶來的業務壓力,保持沉着冷靜,客觀面對現實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰:

一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導彙報工作,突出彙報我司是如何加大對__地方經濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創業調研活動,與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業,不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調整業務發展方向,向中小企業提供保險保障,主動服務於他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心爲地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。

二是深入老客戶企業,在客戶企業中聘請信息員、聯絡員,並從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司,贏得“迴流”業務,使其他保險公司的工作處於被動狀態。

三是服務更加人性化、親密化,公司經理室成員年初就對縣屬各大系統骨幹企業實行劃塊包乾,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業的充分肯定,他們認爲公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現,使客戶對我司更加信任。

四是要求所有中層幹部走出辦公室,對所有中小企業必須親自上門拜訪,對所有新保客戶必須當面解釋條款並服務項目,與企業進行不斷的聯絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。五是按照向社會服務和行業禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務部門爲切入口,全面提高公司整體服務水平。

4、以分散性業務爲突破口,加大市場佔有面。

根據__當前階段的保源情況,年初,經理室經過仔細的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作爲今年零散性險種突擊,首先與___、城市執法部門聯繫,請他們幫我們代理摩托車保險業務;同時與縣教委取得聯繫,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協調,最終取得他們的信任,才使我們的學平險業務有所突破。

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