行政助理工作心得(精選13篇)

來源:瑞文範文網 1.79W

行政助理工作心得 篇1

時間飛逝,轉眼已經到了20__年底了,而我到裕恆佳也正好10個月了。現回首這將近一年的時間裏,我雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對於每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現就近一年來的工作情況向領導作簡要彙報,主要分爲以下幾個方面:

行政助理工作心得(精選13篇)

一、行政工作

行政工作是繁瑣的,小到複印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發快件、訂閱報刊雜誌、辦理車證、辦公設備維護,大到申請辦公用品及對其領用情況進行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協調事務、裝修潔淨間……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,面對繁雜瑣碎的工作,在時間上,我儘量做到最快,在完成質量上,我儘量做到,爭取用最小的成本獲得的效益。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。

二、庫房管理

在未進入裕恆佳之前,我從未做過庫房管理工作,所以庫房的物品出入和登記帳頁對於我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領導的幫助,讓我很快的熟悉了這一系列的流程從最初的盤庫、物品出入填寫領料單和入庫單、到登記帳頁,這些看似簡單的工作,卻分外重要。首先我要保證庫存量:需及時的通知採購購買待加工物品,不能讓它處於零庫存的狀態,否則會導致機加工沒有物品加工,然後影響生產,這是最嚴重的問題;其二,出入庫物品時,要保證數目準確,並能夠及時登記帳頁,不能讓賬目出現混亂的狀態。

所以總的來說,庫房的管理工作是舉足輕重的,足夠的庫存量是生產正常進行的先決條件,不能有一點懈怠。這將近1年的時間裏,我在庫房管理工作方面,雖然出現過一些小的問題,但我很慶幸,沒有出現過重大影響生產的情況,所以以後的工作我會再接再厲,爭取杜絕一系列小問題的產生。

三、其他工作

由於機加工和生產不在一個辦公地點,所以機加工加工的物品,就必須及時的送到生產部檢驗。剛開始送檢物品時,我真是一點怨言都沒有,覺得很新鮮,所以很樂意去幹,可是由於天氣逐漸變冷,我的思想上產生了一些波動,我覺得自己來公司工作不是來跑腿的,所以產生了抵制情緒,不願意跑來跑去爲他們送東西。就是因爲我這樣的想法,導致出現過一次差點影響生產的事件,經過領導的教育與批評,我已經深刻認識到自己的錯誤,也讓自己的情緒很快的調整過來,現在只要有送檢的物品,都能保證及時的送交質檢科,不會耽誤生產。

四、存在的問題和今後的努力方向

總結這10個月期間的工作情況,本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作,不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統,會偶爾表現在工作上面,對於這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的剋制,力求做到更好!另外有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位,在以後的工作中,我會努力提高自己的協調能力和處理問題能力。在下半年裏,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本着實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極爲公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

最後,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信裕恆佳明天會更好!

行政助理工作心得 篇2

20__年10月加入貴公司,任行政助理工作,之前有過一點相關工作的經驗,但來到貴公司後我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行爲標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,希望自己能早日加入名思教育的大集體。

一年的時間很快過去了,在這一年裏,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,這次的工作總結主要有以下幾項:

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網絡、報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

2、專業知識、工作能力和具體工作。我是10月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認爲行政工作比較瑣碎,每天都面臨着大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。爲了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主幹,協調是核心,服務是根本。總而言之,行政管理的實質就是服務。

在這2個半月中,我本着“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極的完成了以下本職工作:(1)公司的收入支出統計。(2)公司新進員工的入職辦理和員工的考勤統計。(3)工作區域的衛生管理及執行。(4)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足員工工作的需要。(5)辦公耗材及辦公用品的採購、維護與維修工作。(6)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心爲大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。

4、工作質量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,爲公司及部門工作做出了應有的貢獻。

總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待於在今後的工作中加以改進。在未來的日子裏,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,希望能爲公司的發展做出更大更多的貢獻。

行政助理工作心得 篇3

當初來到公司時,我仍是一個不任何工作經驗的新人,當初對公司的信念也不是很足,因爲我感到,在經由試用期都是一種很艱苦的事件,由於沒有教訓,我怕通過不了公司的試用期。不外既然開端了,我就要開始工作了,我一直在不斷的盡力,我始終在兩個月裏保持本人的主意,我一直一直的提高,我很驚喜我的能力的進步。

參加公司已經兩個月了,任行政助理一職,固然之前有過一些相干的工作經驗,但“不在其位,不謀其政”許多事情都是跟設想的不一樣。兩個月的時間很快從前了,在這兩個月裏,我在公司引導及同事們的關懷與輔助下完成了各項工作,在思維覺醒方面有了更進一步的提高。這兩個月的工作總結主要有以下多少項:

1、工作品質、成就、效益跟奉獻。

在開展工作之前做好個人工作打算,有主次的先後及時的完成各項工作,到達預期的後果,保質保量的完成工作,工作效力高,同時在工作中汲取經驗,使工作程度不斷的進步,爲公司及部分工作做出了應有的貢獻。

總結兩個月的工作,只管有了必定的先進和成績,但在一些方面還存在着不足。比方對行政方面的知識缺少,衛生乾淨工作做的還不夠仔細,監視工作沒有做到位,缺乏與共事溝通,未能反饋員工的看法,會議記載不具體考勤統計不夠細心,做事缺少自動。還有其餘工作也存在良多的不足。這都有待於在今後的工作中加以改良。在往後的工作中我將當真學習各項政策規章軌制及管理技巧,努力自我完美,盼望能爲公司的發展做出更大更多的貢獻。

2、專業常識、工作才能和詳細工作。

公司行政助理的重要是幫助行政經理做好行政工作。我以爲行政工作比擬瑣碎,天天都面臨着大批的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時光內熟習了本職的工作,明白了工作的程序、方向,提高了工作能力,在詳細的工作中構成了一個清楚的工作思路,可能順利的開展和完本錢職工作。

在這兩個月中,我本着“把工作做的更好”的目的,踊躍的實現了以下本職工作:

(1)辦公明細等電子文檔的更新和調劑,以便利自己發展工作;

(2)工作區域的衛生治理及履行;

(3)協助行政經理做好了各類文件、告訴的修正、公佈、下發等工作,並按具體整頓的文件種別收拾好放入文件夾內,以便查閱;

(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;

(5)協助好行政經理做好公司的人事工作:應聘,新員工入職的手續及物品發下班作,和各項部署;分類整理公司職員請假、辭職、工作方面的材料,便於人員的公道支配及月末的考勤工作;

(6)每禮拜對考勤進行統計、頒佈,每月準時上繳員工考勤情形;

(7)辦公耗材及辦公室及後勤用品的申購以及領取工作;

行政助理工作心得 篇4

加入公司已經兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關的工作經驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。

兩個月的時間很快過去了,在這兩個月裏,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。

公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政兼職工作。我認爲行政工作比較瑣碎,每天都面臨着大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經驗,使工作水平不斷的進步,爲公司及部門工作做出了應有的貢獻。

工作也存在很多的不足。這都有待於在今後的工作中加以改進。在往後的工作中我將認真學習各項政策規章制度及管理技能,努力自我完善,希望能爲公司的發展做出更大更多的貢獻。

一個企業就好比一個金字塔,金字塔的大小跟穩固就得看員工。

行政助理工作心得 篇5

今年__月,我通過網站招聘,加入我們__大家庭,帶着對事業的激情和對生活憧憬,我走上了公司行政助理的工作崗位。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一個多月裏,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對於每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現就近一個多月來的工作情況向各位領導作簡要總結匯報。

一、人事管理方面

1、制定並落實相關人事管理制度

初到公司,適逢結構重組,能之原結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,並由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠儘快適應公司的政策安排,儘可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據爲依據,爲大家做好後勤保障工作。

2、歸檔人事檔案

我知道,及時更新公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務發展有着至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,及時將最新的信息複印並上傳至__。

3、爲員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶

由於我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年裏頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關係到每一位員工切身利益的得失,關係到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關係的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。爲了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立並熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4、招聘新員工

根據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認爲自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要爲出發點,以公開、公平、公正爲選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,爲公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

二、行政工作方面

1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜

和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對於“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在__公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛鍊中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程,並能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

2、爲公司領導辦理出國簽證

領導們常因業務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成爲公司其他行政工作人員爲領導辦理簽證的“顧問”,這裏凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先後爲領導們辦理赴__、__等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有着不同的申請條件和政策、都有着各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在爲領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和儘可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。

3、其他行政工作

行政工作是繁瑣的,小到複印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印製名片、續訂網站、訂閱報刊雜誌、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公傢俱協商價格、協助領導爲希望工程捐款、採購辦公用品及對其領用情況進行備案每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁爲簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

作爲行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。

要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展,首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識;最後,以主人翁的姿態發揮所長,爲公司分擔更多力所能及的工作。

最後,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信___公司明天會更好!

行政助理工作心得 篇6

時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20__年裏,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對20__年的工作做出心得體會。

一、前臺接待方面。

20__年_月至_月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,並指引到相關辦公室,爲領導提供了方便,也爲客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。

二、會議接待方面。

1.外部會議接待

參與接待了聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、分公司與分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準佈置會場,積極協調酒店相關事宜,並做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。

2.內部會議管理

按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議衝突,並注意做好相關登記,以及會議室的衛生保持,公衆物品的善後檢查等工作,以便爲本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。

3.視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。

三、費用報銷、合同錄入工作。

在這方面,嚴格按照公司要求,週一彙總收集報銷單據,週二找領導簽字後錄入erp系統,並做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000餘份。合同錄入20餘份。

四、綜合事務工作。

20__年_月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。後期,又接手信息採編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。

至12月底,共接待公安查詢300次左右,並做到態度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,採編聯通之窗2期。

對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯繫維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,並要求爲我們提供備用機,以免耽誤正常工作。

五、其他工作

在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,並積極參加公司組織的各項活動,協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在聯通誠信演講活動中獲得第一名;聯通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備20__年文藝匯演的節目彙總、選拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細緻。文字功底欠缺,在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。

行政助理工作心得 篇7

即將過去的半年是我職業生涯中至關重要的半年,是努力學習和發展的半年。半 年來在部門領導的用心導下,行政人事中心圍繞着公司的主流業務,從三大方面 做好各項服務支持工作。具體如下:

(一)人力資源工作 1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員共計 名,其中包括 區域經理 名、質管經理、銀行會計、美特融資主管、採購員、行政主管、人 力資源主管、pcb 布板人員各 名,生產技工 72 名。特別是進入十月份後生產 任務突然加大,技工需求急劇增加至三十餘人,我們想了很多辦法,採用了很多 手段及時補充 32 人,保證了生產任務的順利完成。 另外,我們採用多種方式對新進人員進行跟蹤,及時辭退了部分不合格人員。在 寧缺勿濫的思想指導下,既滿足了公司對各種人才的需求,又儘可能的降低了 公司的成本。 2、考覈。今年 4 月份對 52 名車間員工,2 名服務維修人員進行了崗級考評。通 過考覈,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅調動了員工的積極性,而且 提高了工作質量和工作效率。 另外爲穩定、留住關鍵員工,我們制定了檢測人員的資格認定方案並組織實施了 大口徑水錶、普通水錶、燃氣表、熱量表的資格認定,對合格人員進行了技術補 貼。 3、今年 4 月份對各部門 74 崗位進行了普查。因營銷模式變化、人員工作變動 等, 我們對各部門的現有崗位、 人員配置及職責情況進行了普查, 並完善形成 《崗 位說明書》,爲員工招聘、培訓提供了參考依據。 4、對各崗位進行了薪酬調查與分析。我們通過中華英才網、各地工資指導價的 查詢、發調查問卷、瞭解相關行業的薪酬、查詢不同地區同行業的薪酬並通過 gdp 換算成當地的薪酬等各種手段對各崗位進行了薪資調查,並形成了《調查報 告》。通過了解市場薪資水平,爲本公司的薪酬調整提供了參考依據。 另外,通過財務統計出來的人工成本佔總成本的比例超過 15%,遠遠超過《__ 年濟南市工資指導價》中製造業人工成本佔總成本的比例 7.4%,數據表明我公 司人工成本太高,在當前工資水平大大低於市場水平的前提下,人浮於事的現象 比較嚴重。 由此得出, 若想進行薪酬改革, 必須先對各部門的現有崗位進行梳理, 裁掉不必要的崗位, 真正實現減員增效、 優化配置。 在向公司領導提建議的同時, 對各部門的崗位進行了分析,並形成《各部門崗位設置建議》,爲領導提供了決 策依據。 5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術中心、行政管理類、製造分公司、服 務部的方案等。爲了避免慣性思維,我充分調動各部門的積極性,與各部門商量 討論出適合各自部門的薪酬體系,並形成定稿。 6、做好員工工資的統計、審批發放、社保。

行政助理工作心得 篇8

光陰似箭,不知不覺半年又過去了。在這半年裏我的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這半年付出了不少,也收穫了很多,也逐漸感覺自己成長了、成熟了。我不敢說自己的工作做得很好,但我認爲:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強地走過去,就會獲得寶貴的經驗。相信這些經驗,終將成爲我一生寶貴的財富。

我是去年5月進的公司,這在期間我經歷了前期和銷售期,在前期,主要是貫標的東西,相對而言是比較輕鬆的。而銷售期就大大的不一樣了,事情變得繁雜起來。還經常發生一些突發情況,不過也正是這些事情讓我這讓我得到了鍛練,從中也學到了更多的東西。

我們這個行業的行政助理和其它行業的行政助理是不一樣的,它不僅僅是單純的文職工作,我們每天還要統計許多的數據,做很多的報表,而這些數據必須是準確無誤的,特別是報給開發商的數據,所以要求我們必須要有耐心和細心。爲此我們首先要合理有效地制定月度工作計劃。其次,爲了提高工作效率,處理好突發事件,每日依據實際情況的需要,修改和完善工作計劃。做到大事不錯,小事不漏。第三,端正工作態度,凡事爭取再認真一點,再周到一些,滿懷熱情地投入到每天的工作當中。

我們每天除了做好報表外,還要做好協調、溝通的工作,特別是要經常和案場的業務員溝通,瞭解他們的想法,有問題要及時的向專案彙報,及時調整大家的心態,解決好問題,這樣我們的案場纔會和諧健康的發展下,發揮好我們最好團隊精神。記得在年初的時候,由於去年市場情況不好,房地產也受到了影響,大家在年初的時候心情還沒有調整過來,仍然積極性不高,又加上調薪,於是我沒事就和他們談心,瞭解他們的想法,然後把情況反饋給專案,讓專案幫他們把心態調整過來,在大家的努力下過了一段時間,大家又恢復到了以前的狀態,我們案場又充滿了活力,以至於在後面的幾個月裏我們都超額完成了指標。這讓我明白了溝通在案場中是非常重要的。

我們在調整好業務員心態的同時,也要調整好自己的心態,在這半年裏,我就感覺到一個字“忙”,一會我這個表,一會兒那個表,一會兒又要統計這個數據統計那個數據的,有時一天都在對着電腦做表。因爲忙有時心情就比較煩燥,容易發火,心態自然就差了,有時就會出現一些錯誤,督導不但不怪我,反而來關心我,耐心的幫我改正錯誤,這是讓我有了一種自責感,而在案場的同事們也沒有責怪我,反而來安慰我,這更讓我有了一種自責感,特別是主委和專案他們對我的信任和關心,讓我感到深深的慚愧,於是,我告戒自己一定要調整好自己的心態,改變自己的態度,認真的對待每一天,在大家的幫助下,我又開心起來了,現在我們案場就是一個快樂的家。

這以後的時間裏,我將嚴格要求自己,遇事多向前輩們請教,努力讓自己成爲一名合格的行政助理,爲公司盡綿薄之力。

行政助理工作心得 篇9

入公司也快將近半年的工作時間了,作爲公司的前臺文員,在各位領導的關心下,全體同事的幫助下,適應了前臺的工作崗位,全身心的投入到工作當中,恪盡職守,勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,在這歲末之際現將半年以來的工作情況作以下彙報:

前臺文員是屬於服務性質的工作,且比較繁雜。

1。時刻堅守在前臺的工作崗位,遵守公司的各項規章制度,做好本職工作,不得隨意離開

2。負責日常來訪客人的接待和登記工作,應大方得體,禮貌待人。問清客人來意及本公司接洽人,來訪人員在公司會客廳等候會見,不要進入辦公區域,謝絕閒雜人員、推銷人員進入公司。

3。努力提高服務質量。認真接聽每一個電話,並且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好__。客戶參觀時將時刻注重保持良好的服務態度,將熱情的接待。在合適的環境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細緻、溫馨提示等。在業餘時間我將加強學習一些關於電話技巧和禮儀知識。不斷的爲自己充電,以適應公司的快速發展。

4。負責公司的文件處理工作,打印、複印、傳真的收發。

5。監督公司員工的考勤情況,不允許發生代替他人打卡的現象。

6。監督員工工作時間的外出流向,登記外出時間、地點、事由。

7。負責管理好公司的植物、辦公設備的日常維護工作。

8。負責公司各類信件、包裹、報刊雜字的簽收及分送工作。

9。負責公司辦公用品的收發工作,做好辦公用品出入庫的登記,完成每月的辦公物品對賬和清點工作。

10。每個月根據情況,需採購純淨水的數量

11。及時做好公司網站信息發佈工作及隨時注意公司網站更新。

12。統計和核實公司人員的年休假及病、事假情況,並保管好請假條。

13。負責公司安全,每天下班前關掉公司電源設備,並檢查好窗戶是否鎖緊。

14。統計和核實公司人員的年休假及病、事假情況,並保管好請假條。

15。管理辦公各種辦公設備,合理使用並提高設備的使用效率,提倡節儉。

16。負責公司前臺或諮詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨

17。接受行政經理工作安排並協助人事文員作好行政部其他工作;

認真執行目標卡的管理規定,完成本部門分配的工作和任務。

18以大局爲重,不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作爲京信的一員,我將奉獻自己的一份力量爲公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。並且多瞭解公司的基本情況和經營內容。爲了往後能更好的工作不斷的打下基礎。

前臺是展示公司的形象、服務的起點。對於客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。

20____年我將以一個嶄新的面貌投入到今後的工作中,做好20____年個人計劃,爭取將各項工作開展得更好,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!

20____年,我希望做得更好!

行政助理工作心得 篇10

我於___年___月___日入職公司助理一職,20天來,本人按照公司董事長的指示,圍繞公司的總體目標和工作重點,根據公司的安排,積極認真地開展了以下工作:

一、深入瞭解和掌握基本情況。通過參閱公司資料文件,與各部門管理人員溝通交流和深入一線現場等渠道和形式,對公司的基本情況、各部門人員的崗位職責和部門工作運行情況,公司生產經營狀況和各項管理制度、企業的發展目標與方向等有了基本的瞭解和掌握,爲下步工作的開展奠定了相應基礎。

二、認真開展各項督促檢查工作。遵循董事長指示和按照會議決議,先後組織參與了安全、衛生、紀律、店面情況檢查,公司的人員例會,同時加強了整改、落實、執行情況的跟蹤督辦、溝通、協調和反饋,確保了各項工作得到了落實。

三、積極做好溝通協調工作。對照崗位職責,擺正自身位置,充當好助理角色,緊緊圍繞公司的總體目標和經營重點,通過現場檢查、溝通談話、日常指導、查看資料等形式,及時瞭解和掌握各部門工作落實情況及工作中的困難與問題,及時把問題列入早會進行商討、溝通、協調,尋找整改措施和解決方案,提出建議和意見,確保工作中的各種困難和問題得以妥善解決,促進和推動公司各部門凝聚力、合力的形成,促使大家心往一處想、勁往一處使,從而體現公司的團隊精神和更好更快地實現公司的總體目標。

四、強化企業管理制度的執行和完善工作。一是認真熟悉和領悟公司的各項規章制度;二是認真監督和督促各部門對公司各項管理制度、規章制度的執行。三是及時指出和糾正在制度執行方面的不足;四是週一早會制度的落實,較好地確保公司各項工作落實到位。五、確保各項工作準備充分,積極穩妥而有序地進行。__年度,結合企業的實際情況和自身的崗位職責,本人將着重做好以下幾項工作:

一、根據總經理的要求,結合企業__年度工作狀況,擬定公司__年度總體目標、工作思路和工作重點,同時督導各部門根據公司總目標分解制定部門年度工作計劃並予執行落實。

二、切實做好安全管理工作。安全生產責任重於泰山,安全生產工作的好壞直接關係到企業和員工的生命財產安全,關係到企業的生存和持續、健康、穩定發展。要提高認識,明確目標,大力加強安全教育、宣傳和培訓工作,提高全員的安全意識和安全技能;要不斷完善安全生產規章制度,強化管理,認真落實安全生產責任制,經常性地開展安全檢查,及時對安全隱患予以排除和整改,從而確保企業的安全發展。

三、做好人員的招聘工作,制定好招聘計劃,明確好崗位職責,將適合公司發展、願意和公司共同進步的人才吸收進來。增補企業的新鮮血液。

四、加強培訓教育工作,全面提升員工素質和企業整體實力。精幹、高效、專業化的員工隊伍是企業的財富,也是企業效益和產品質量的保證。要推動企業加大培訓教育的投入,加強對培訓工作的重視,結合企業的實際情況,制訂切實可行的培訓計劃,拓寬培訓渠道,創新教育方式,提高培訓效果,使企業人員的能力和水平得以提高,全員的技能和素質全面提升;同時要做好人員的招募、選撥、配置與儲備工作,做到人盡其才、才盡其用,從而滿足企業生產和競爭發展的需要。

五、進一步完善勞動關係的管理。通過建立勞動合同,提供和創造培訓發展機會,實行合同履約獎勵、工齡獎勵等激勵措施,改善企業內外部軟硬環境,不斷完善勞動關係的管理,達到員工的穩定與企業的和諧發展。

六、推進企業制度化建設和民主化管理進程。堅持從嚴治企與人性化管理相結合,制度化管理與民主監督決策相結合的科學管理理念,不斷加強和完善考覈獎懲制度、責任連帶制度、檢查監督制度、民主決策制度,逐步將企業納入制度化、標準化、規範化、民主化的良性管理軌道,實現企業既穩又好又快的發展。

七、做好開源節流和成本控制工作。大力拓展銷售渠道和市場,創新營銷模式,提高產品的市場佔有率和知名度;改進生產工藝技術,加大產品研製、開發和創新力度,提升產品質量、品位、價格;加強成本控制,堵塞管理漏洞,做好開源節流工作,實現企業效益增長和利潤最佳化。

八、當好參謀和助手,爲領導決策出謀劃策。要努力加強學習,提高自身素質和水平,增強輔助能力;要廣泛聽取員工意見,瞭解和掌握一線情況,積極建言獻策,爲領導決策提供最佳信息和服務;要積極做好溝通協調、上傳下達工作,打造優秀的管理團隊;要做好與政府各部門的聯絡協調工作,爲企業發展創造良好的外部環境;要加大執行力度,始終不折不扣地做好執行工作;要認真履行工作職責,完成公司及總經理交付的各項工作任務,竭力爲領導分憂解難,真正當好副手,扮演好助手角色。

九、存在的不足之處:

1、店面管理能力較弱,首次接觸、儘快融入和改進,做好監督、檢查、落實、整改。

2、公司制度還需要完善和修改,制定出適合企業發展的相關制度,體現正規化、人性化管理。

3、不足之處請給予批評指正,有助於成長和發展。

申報和繳納工作,辦理好員工的入職、 離職、調動、檔案管理、落戶等各項手續。想員工所想,急員工所急,做好各項 服務支持工作,解除員工的後顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。

4培訓工作。今年的大型培訓共進行了 16 場,包括思想意識的培訓如創新論 壇和質量意識、服務意識的培訓;專業知識技能的培訓如迴流焊、熱量表、階梯 計費水錶、渠道建設等營銷思路技能的培訓;財務流程財務知識的培訓等等。

今年培訓的最大特點是打破往年單一被動的講授方式,採用了互動的座談方式, 讓每個員工積極參與進來;採用了取之於民,用之於民的思想,引用員工身邊發生的實際案例等等。如製造分公司質量成本、質量意識的培訓;服務部服務意 識、服務技巧的培訓等等。 爲了避免培訓流於形式,保證培訓效果,在對市場部、銷售部、服務部進行的系 列光盤培訓中,我們讓參與部門提意見,並在光盤播放完後進行座談,讓每個人 都談自己的收穫等等。 總之,我們積極動腦對培訓及考覈的方式、方法進行了有效創新。事實證明,此 方式是有效的,因爲經過培訓效果評估,員工的評價較高。

(二)行政管理工作。

今年辦公室工作的重點是轉變思想,在爲各部門提供好服務的同時,改變原有的 思維和工作的方式、方法,對現有工作進行創新,不再依賴於原來的供應商、服 務商,引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買,所有的工作都以成本控制 爲主線。 另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什麼,不要爲了做而做。如辦公設備的管 理,真正做好物品登記,對設備流轉進行了跟蹤並及時登記臺帳等。 1、辦公室費用控制。在同樣的效果下,名片價格由 15 元/盒降至 12 元/盒,耿 總提出可以不使用該效果的名片,那麼價格還可以下調至少 2 元/盒;通過 200 元的攻關,今年殘聯保障金可以免掉,爲公司節約 2 萬餘元;通過一系列的鬥志 鬥勇工作,爲公司節約物業管理費 3000 餘元;通過談判,僅用了 2800 元爲公 司購買了一套辦公傢俱;在九月份超過 6000 餘元電話費的情況下,通過一些辦 法,使得十月份話費降至 4000 餘元;工會費少繳納一個季度的費用 2040 元, 在申報資料中減少人員,盡力不訂購其要求的雜誌等等,在訂飛機票時,爲公司 節約 80 餘元的機場建設費和保險費;在修理打印複印機時,爲避免原來的一家 壟斷,我們通過多方考察,選擇了另外一家,在此次維修過程中爲公司節約了 800 餘元,打破了原來爲了保證正常使用而不敢換其他服務商。前段時間打印機 有時會出現問題,我們就是在試驗,驗證原服務廠家說的是否屬實,是否需要全 部更換, 雖然有時耽擱了大家的使用, 但對公司來說是一個成本控制的質的飛躍, 對我來說也是,頂着那麼大的壓力那麼大的風險去換,確實需要勇氣。 、辦公室的日常工作: (1)完成公司總部各類會議的安排及會務準備工作,會議做到有記錄、有紀要, 保證各項彙報工作和分配工作有記載、有檔案,爲公司今後的發展奠定了原始檔 案基礎;完成各類辦公文件、會議資料、上報資料、對外宣傳資料等的起草、上 傳、下發及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打印、複印、編排、裝訂工 作,特別是配合今年融資工作的開展,完成了大量的企業資質及各種資料的準備 工作。 (2)較好的完成總部辦公用品的購買、發放、統計工作,做好車輛調度,並做 好車輛維護、年審、養路費繳納。 (3)較好完成電話費、電費、水費等的繳納工作,協助網站建設以及網絡維護。 (4)本着服務的思想,積極妥善處理總部各部門日常出現的各類問題。好和物業接口的各項工作,車

輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電錶充電、信 件收發等等。做好公司總部辦公室、會議室、公共區域的保潔,廁所換紙、地墊 更換,總部辦公區裝修、空調的維護、保養、調試等,爲總部提供一個舒適整潔 的辦公環境,提高員工工作效率。 (5)其他工作: ①成功策劃組織了 __ 年的春節聯歡會、編輯印刷了第五期《三龍人》。 ②做好莊總省富民興魯勞動獎章、耿總市五一勞動獎章的編寫申報。 ③順利完成高新技術產品、高新技術企業、免檢企業等的年審及高新技術產品 熱量表資料的申報、換證。 ④協助財務完成二十多個個人工商登記,用其中十六個辦理個貸,爲公司籌集了 發展基金。 ⑤項目申報工作。今年順利完成創新基金、濟南市科技發展計劃項目、濟南市信 息產業基金項目等的申報工作,其中創新基金、濟南市信息產業基金項目成功獲 批,分別得到 35 萬元的無償支持、400 萬元的低息貸款。另外,完成了去年獲 批的濟南市科技發展計劃項目的跟蹤資料的填報。⑥爲節約生產成本、提高產品性能、提高工藝流程,在製造分公司開展金點子 工程,並做到了將好的建議真正用到生產管理中,取得了良好的效果。 ⑦舉行了籃球、羽毛球、足球比賽併發放獎品,豐富了員工的業餘文化生活,增 強了員工的凝聚力和歸屬感。 總之,今年因爲形式變化較大,在轉變思想和工作方法的同時,對各崗位及人員 進行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之處,我們準備在明年進行重點突破。 如: 1、薪酬體系的改革和績效考覈體系的建立。明年貫徹實施是重點,保證這項工 作能起到激勵員工並真正實現人力資源價值最大化。 2、加強協調,提高服務質量。爲更好的服務於上級、同級和基層,我們將把執 行力和快速反饋機制提到一個高度。 3、費用的節約與控制仍將是明年的重點。分析供應商的心理,進行有策略有步 驟的價格談判。4、深入調查各部門需求及分析公司發展現狀,爲公司發展助力。重點是針對明 年的大客戶年,我們將組織進行系列培訓。 5、這期《三龍人》由於稿源及各種原因一直未出,但已進入最後收尾工作,爭 取在對外宣傳工作中提高公司形象,成爲員工真正的精神家園。 總之, 行政人事中心將定好自己的位, 爲公司的主流業務做好各項服務支持工作, 爲公司的發展獻計獻策.

行政助理工作心得 篇11

歲末臨近,新春將至,不知不覺____年的工作即將告一段落。對於每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。

過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長着。回顧一年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、____年的工作回顧

1、辦公室的日常管理工作

行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作爲行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。

行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:

1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售後、維修等的監管。

2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作;聯繫辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的採購渠道,尋找高性價比供應商。

3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。

4)做好協調工作。行政作爲後勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關係,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協調作爲開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協作配合。

5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,並負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。

6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售後類、業務類等等,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。

7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關規定規範勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂。

8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和後勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料蒐集等以及會後的會議記錄、整理及重點提煉彙總等工作。

2、憑藉個人經驗,傳授方法,協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,並強化管理。

3、加強自身學習,提高業務水平:

作爲行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四方”作用的關鍵,對推動各項工作起着決定性因素。

隨着時代發展和新形勢的需要,我越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。

經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務並努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,並且具備較強的專業心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。

二、工作中存在的問題

自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:

1)____公司是我身處的一個全新的環境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個瞭解的過程,許多工作我都是邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。

2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往後的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細緻具體。以後在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。

三、____年的工作計劃

1、充滿希望的____年到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年裏,我決心不斷學習,認真提高工作水平,人才招聘,上聘才網站爲公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:

1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的瞭解,加強對周圍環境和同行業的瞭解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。爲領導的決策提供一定的依據和參考。

2)本着實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時瞭解員工思想動態,正確引導,加強溝通,瞭解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。

3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

4)在工作中堅持以“服務”爲宗旨,強化後勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只爲領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調查,在決策後總結、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。

5)全面提高執行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

6)遵守公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極爲公司創造更高價值。

2、持續提升人力資源管理水平。

1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業人員因素的穩定性。長期的經營實踐告訴我們,當代企業的發展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業的第一資本,世界上只要有了高素質的人,什麼人間奇蹟都能夠創造出來。在企業管理工作中,堅持以人爲本的人本管理思想是企業吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業,提升企業競爭能力的重要手段。

2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考覈制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化,提高操作性,爲人力資源的評價和考覈提供有效的依據。

3)加強組織人員結構優化創新,爲推進企業的發展奠定基礎。組織結構設置進一步科學化,人員結構進一步合理化。本着精簡、統一、高效的原則,合理調整設置機構,力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業文化等因素,科學實施管理流程優化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現有機構,逐步優化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。

4)加強薪酬制度改革創新。探索建立與企業發展戰略相一致,以勞動力市場爲參照,以崗位價值爲基礎,以工作績效爲導向,以企業效益爲前提的薪酬制度和體系,穩定員工隊伍,激發工作熱情,創造高績效。在薪酬制度設計中,以職位爲基礎,以清晰明確的企業發展戰略、科學的組織結構設置和規範的職位體系爲前提,緊密結合績效考覈管理開展工作,並通過績效考覈向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業效益同步增長的激勵約束機制。

5)加強人才引進培養機制創新,爲企業的可持續發展創造動力。引進人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力爲員工提供充足的個人發展空間,引導員工樹立與企業共同發展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨幹人才的引進儲備工作。

6)加強員工教育培訓體系創新,創建學習型、知識型企業。作爲行政主管,應該根據企業的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。做到統一規劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統化開展。

3、強化協調能力。協調,是行政協助領導進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中,一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協調工作意義重大。行政在協調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關係,最後在全局利益上達到協調統一。

4、配合財務部門,貫徹後勤的成本控制,切實做好後勤費用的報銷審覈,包括貨運費用的登記統計手續,嚴格按照程序覈定的使用標準執行。

四、新年展望和目標

新的一年,意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。____年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和後勤服務,爲整體推進公司的發展提供基礎性服務,爲公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用。

行政助理工作心得 篇12

實習是一個鍛鍊的平臺,是展示自己能力的舞臺。通過實習,我感悟到不少。 “在大學 裏學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。實習時更深刻地體會了這句話的含義。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤於動手,而且認真觀察學習。任何工作任何崗位都應該認真細緻,尤其是工作單位的人事部更需要有嚴 謹的工作態度。行政人事專員崗位需要經常與物質方面,人事方面打交道,經常要處理大量數據,大量資料和文件,這些都要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。其實不光是在人事部,在單位的任何部門都應該保持着嚴謹的工作作風。如果將這一工作作風聯繫到企業當中,也可謂是企業文化的一大體現。講究分工合作,分工合理,工作程序詳細具體,講究條理。各項工作互相關聯,每一步都關係到整體結果,必須大家一起分工合作,才能最後完成工作任務。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,而要結合每個同事的實際工作能力,合理的分配工作,儘量發揮每個員工的最大潛力。真正做到優劣互補,互相幫助,互相學習。這其實也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現。 總之,這次實習告訴我,在社會這個大學堂裏我還是一個國小生,還有很長的路要走。要抱着謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。

通過這兩個月的工作,我已發現了自己很多很多的問題,這些不足我都會想辦法儘量克服和改正,我希望自己每月都能進步,行政助理工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。

行政助理工作總結是我工作以來的第一份工作總結,這將是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析,然後盡最大努力去做好這一工作.通過長達近兩個月以來的不斷學習,以及同事:領導的幫助,自己已完全融入到了這個大環境中,我的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說幾個月付出了不少,也收穫了比較多,自我也感到成長了,也逐漸成熟了。

行政助理工作心得 篇13

7月11日,我正式走進了房地產策劃有限公司,開始了自己人生中很重要的一份工作,心裏很感激公司給我這個工作的機會,以前自己總認爲我所做的對得起自己拿的這份工資就夠了,因爲公司不只是我一個人,雖然我也會努力的工作但是心裏更多的是因爲想得到領導的肯定。但是現在,公司教給我的是:我在公司所做的一切工作、所學的所有知識實際上是在爲自己以後要走的路添磚加瓦,向周圍的同事學習他們的長處,彌補自己的短處,三人行必有我師焉,擇其善者而從之,其不善者而改之,能更加提高自己,從而讓自己做的更好。

從七月份工作到現在,期間有過挫折有過煩惱,但是更多的是歡樂以及汲取知識後的滿足感,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這段時間付出了不少,也收穫了很多,也逐漸感覺自己成長了、成熟了。我不敢說自己的工作已經做得很好,以後一個錯誤都不會有,但我認爲:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強地走過去,就會獲得寶貴的經驗。

在這份工作裏,很重要的是要做好跟同事之間的協調、溝通,特別是我們需要不時的去個個案場跟同事們協調工作,跟同事們之間的溝通以及相處的氛圍就需要自己細心的去體會,要經常和案場的同事們做溝通,瞭解他們的想法,有問題及時向專職部門彙報,及時調整大家的心態,解決好問題,這樣我們的案場纔會和諧健康的發展下去,擁有最好的團隊精神,成爲房產界的一匹黑馬。誠然在調整好案場人員心態的同事也要調整好自己的心態,凡事爭取再耐心一點、再認真一點、再周到一點,滿懷的熱情投入到每天的工作當中。

這以後的時間裏,我將嚴格要求自己,遇事多向前輩們請教,努力讓自己成爲一名合格的行政助理,爲公司盡綿薄之力。

在公司這段時間加上與同事們一段時間的相處,意識到敬業程度是一個公司的員工很值得注重的問題,比如說,一個員工他敬業了,喜歡自己的工作了,就不會有絕對的上班時間自己應該做事,下班時間是自己的時間之分;不會有這件工作應該不應該自己做的疑問;對待工作對待客戶就會有很大的態度上的不同,對工作對客戶都會態度積極端正對待,敬業就會超越自我用標準化的服務滿足客戶,這樣每次都比別人好一點點,從而做到爭創同行業的領頭團隊。

團隊,一個人不能完成大使命,而團隊正是一個取長補短的最佳方式,一個優秀的團隊可以讓一個企業快速成長,雖然團隊在成長的過程中會遇到很多問題,但是隻要團隊精神仍舊在這裏,一切一切都會迎刃而解,只要團隊互相配合工作,達到同行業領先指日可待。

以上是我這段時間所意識到的,也是我以後該學習應用的,作爲瑞和的一名員工,我知道並且相信我們的公司我們的團隊會越來越好,而這個念頭也會督促我自己要做的更好。

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