企業文化心得體會文章（精選15篇）

企業文化心得體會文章 篇1

企業文化簡單地說就是企業員工在長期的生產實踐中培育起來，並且共同遵守的目標、價值觀、行爲規範的總稱。對於現代企業來講，“企業文化”已不再是一個陌生的名詞。

金川公司歷經50年的艱苦發展，從無到有、從小到大、從弱到強，直到成爲了今天舉世矚目的跨國經營集團。50年的歷程，積澱了豐厚的文化底蘊，也賦予了金川人不斷開拓進取的強大精神動力。

金川事業、金川品格、金川法則和金川規範四個篇章分別詮釋了金川文化的四個不同方面，也構成了金川文化的主體框架，下面我就金川品格談一談個人的一點認識。

金川品格主要反映了金川精神、金川核心價值觀和金川管理方針，它是金川公司發展的精神支撐。金川品格的本質在於“艱苦奮鬥，勇於超越”;核心在於“責任、人本、創新、共贏”;關鍵在於“科學決策，嚴格執行;有效監督，持續改進”。金川品格產生於金川公司50年的發展里程，發展於金川公司不斷追求卓越的每一個過程。

核心價值觀是最基本的信仰，是判斷一切言行是非的根本原則。金川核心價值觀體現了金川公司的價值理念，它不僅反映金川人立身處事信念、傾向、主張與態度，而且對金川公司起着行爲取向、評價標準、評價原則和尺度的作用。這種價值理念決定着金川公司走什麼樣的路，往什麼方向發展;決定着金川公司培養的員工隊伍是什麼樣的。這是金川公司發展之“綱”，只有綱舉才能目張。

金川公司在50年艱苦卓絕的創業中形成了“艱苦奮鬥、勇於超越”的金川精神，這是金川公司自我激勵的需要，是謀發展求卓越的前提，是一代代創業者奮鬥的精神支柱。金川精神與金川公司的發展是直接相通的，金川是樹，精神就是根;金川是大廈，精神就是地基;金川是軀體，精神就是靈魂。金川精神博大精深，它的內涵和外延十分豐富，最爲直觀的體現就是既有獨特底蘊，又有強大的號召力、凝聚力和創新力。它鼓舞着我們克服前進道路上的一個又一個困難，它凝聚團隊，打造品牌，是推動金川騰飛的強大動力。

管理方針是保障企業管理目標實現有利的基礎和條件，管理目標實現是管理方針價值的體現。作爲金川公司的每一位管理人員，我們只有牢記並理解“科學決策，嚴格執行;有效監督，持續改進”這16字管理方針，金川公司中長期目標才能變爲現實。回顧過去，金川公司走過的每一個里程碑，無不體現着金川公司的管理者對發展的深刻思考，折射出他們科學嚴謹的管理作風。

面對未來，要使金川企業文化得以進一步發展，僅僅靠單純的宣傳學習還不夠，必須要有相應方式方法，這個方式方法不是靠讓廣大員工死記硬背某些提煉出來概念、條文，而是要讓廣大員工理解並能自覺執行這些理念、精神與行爲要求。要做到這一點，員工最喜聞樂見是靠大家“化”大家，即從員工中挖掘出典型案例、提煉出典型格言從而用講故事方法、用員工格言方式使價值理念形象化、精神支撐口語化、行爲規範具體化，以達到用身邊事教育身邊人、用身邊人提升身邊事效果。

企業文化心得體會文章 篇2

近期開展的三個核心價值觀學習心學習教育活動，我公司組織員工認真學習了圖說核心價值觀：“包容、尚德、崇法、誠信、卓越”和公務員隊伍核心價值觀的基本內涵：“忠誠、爲民、務實、卓越、廉潔”及領導幹部核心價值觀的基本內涵：“公、廉、嚴、能、信”。

價值觀是企業文化的核心，現代的企業價值觀是一個企業的靈魂，是提供了衡量內聚力的尺度，沒有核心價值觀的企業無異於一盤散沙，沒有正確價值觀的企業就像大海中失去了航向的船隻。它爲企業在樹立品牌、創建商譽、建立聲望中起着主導作用。

從企業的發展來看，企業核心價值觀就是企業在企業哲學的統率下，爲追求願景、實現使命而提煉出來並予以踐行的指導企業上下形成共同行爲模式的精神元素。企業核心價值觀是企業用以判斷企業運行當中大是大非的根本原則。 21世紀是終生學習的世紀，不學習就要落後，就要被歷史所淘汰。只有自覺加強學習，不斷提升競爭實力，才能牢牢掌握髮展的主動權，才能真正達到超越歷史的境界。

我們的價值觀“一種精神”、“四種力量”、“四大能力”。並非是指成就，而是一種精神，一種動力，一種工作倫理。它掌握着一個人或一家企業的生命和靈魂，使之走向成功。

如何在工作中踐行企業核心價值觀每天工作開始的五

個問題非常好：第一，在每天工作前，要認真問自己：“我的個人價值觀是否與企業的一致”第二，在每天工作開始時，默唸或複述企業的核心價值觀，主動激勵自己，直至變成自己的思維習慣和工作追求;第三，在做出每個行爲或某項決定時，檢測這一行爲或決定是否背離了企業的核心價值觀。第四，把能夠影響職業追求的任何事情，都當作工作來對待，都以企業的核心價值觀爲原則和準繩，使自己始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣;第五，個人的生活態度和價值取向，也要符合企業的核心價值觀。

實踐企業核心價值觀，必須 “用心”去理解， “用心”去實踐，真正用企業核心價值觀去改變我們的思維定勢，真正把企業核心價值觀落實到我們實踐的每一點每一滴中。

以上是我公司總結的心得，在今後的工作中，我們會用企業價值觀來提醒自己、激勵自己，把企業價值觀溶入到工作中，使自己真正成爲一名企業文化的餞行者。

企業文化心得體會文章 篇3

首先，企業文化塑造是爲了使企業適應不斷變化的環境。在企業文化塑造中，主要通過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強對內部的凝聚力。在天元，你總覺得自己是受尊重的，你不用擔心自己學不到東西，得不到重用。做大做強做優企業的追求不斷地昭示着我們進取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創新。追求卓越表現了天元人永不自滿、永遠進取、永遠創新的生生不息的精神境界。作爲天元的一員，企業的利益高於一切。

其次，企業文化是爲了企業經營績效的提高。企業文化要能夠“看得見”，我們要讓天元企業文化出現在全公司的各個角落。不但要有能夠體現公司文化的辦公環境、建築和設施，在辦公區、會議室、板報、內刊等傳播媒介和公衆場合，更要注意時時宣傳和闡釋我們公司的文化，尤其是企業文化理念;企業文化還要讓員工“感受到”，員工的感受來自於切身的工作，與其相關的因素有領導風格、績效考覈、激勵機制、團隊關係、培訓體系、制度和規範等。對企業管理者來說，培養學習的文化，形成學習的氛圍，提倡團隊合作，經常與下屬溝通和交流，定期進行反思和感悟，這樣才能真正領會到文化的真諦;企業文化更要讓員工“自己做”，必須讓員工行動起來，即使是帶一定強制性的，但必須按照要求做，也就是進行“文化體驗”。在體驗時，是否考慮能夠給員工一些利益，如輕鬆的溝通環境、更加靈活的激勵機制。這些細節可以讓員工在實際工作中感受到文化的力量，好比我們在促銷中的“嘗一嘗”。

第三，企業文化是爲了將企業的生命週期延長。我們要在狠抓公司各項管理的進程中，始終將企業文化建設貫穿其中，開展職工演唱會、詩歌朗誦、體育比賽等系列活動，幫助職工陶冶情操、娛樂身心。商戰無情，隨着外來超市的不斷進入，零售業競爭硝煙瀰漫。我們天元連鎖要在挑戰面前審時度勢，要迎難而上、穩紮穩打、步步推進，力求從商品、企業，服務三個方面做大自己的品牌。以“高品質，多品種、低價位”爲經營宗旨，以“創石家莊人自己的連鎖品牌，做石家莊人自己的低價賣場”爲己任，打造連鎖超市的核心競爭優勢，行業創優、區域創優。同時構建科學管理機制，成功的把打造學習型團隊、培育現代的企業文化、提升員工素質作爲企業創新發展的不竭之源。這樣既增強了企業的團隊精神和文化品位，形成了天元特有的向心力，凝聚力，又激發了員工以企業爲榮的學習力，創造力。

在新的一年中，我們應該更加關注員工在企業中的成長，經常舉辦業務培訓，將經營中總結的經驗和學習心得與他們分享，並採用外出參觀、跟班學習、組織文化活動等多種形式，提高員工的綜合素質，爲他們發展提供平臺。同時通過培訓和企業文化的薰陶，使他們嚴格自律、刻苦學習、踏實苦幹，在平凡的崗位上實現自身價值。因爲只有具備智慧和激情才能讓我們的員工魅力持久。沒有文化支持的企業幹不成大事，不去創建學習型組織的企業很可能被時代所淘汰。因此，把創建學習型組織與企業文化建設很好結合起來有着十分重要的意義。將培育進步的企業文化和發揮人的主體作用作爲企業管理的主導環節，在這樣一種企業文化的氛圍中，我們天元人相互學習、相互信任、相互支持，努力“學習新知識、創造新業績、倡揚新風尚、建設新生活”，使大家充分發揮個人的潛力，心情舒暢地得到發展、得以創新，提升自己生命的價值，將企業規模做大、實力做強、形象做優。

企業文化心得體會文章 篇4

企業文化是企業的靈魂，企業的精神價值核心，引導着企業的發展方向。是xx煤化的安全理念。煤礦要想在激烈的競爭立於不敗之地，得到長足發展，必須讓河南煤化集團的先進企業文化在礦區紮根、開花、結果，尤其是搞好安全工作才能使煤礦企業安全、長遠發展。

煤礦安全是企業發展的重要組成部分，它所包含安全理念，安全技能、安全行爲、安全評價、安全考覈等內容，對礦井跨越式發展起到推動作用。因此作爲安全工作不僅僅是安全宣傳教育，應當滲透於生產管理的各個環節。所以首先管理幹部職工要充分認識到加強安全文化建設，實現礦井本質安全型的目標，有利於樹立企業的外在形象，彰顯企業的核心競爭力，實現企業文化又好又快發展。明確安全工作指導思想，履行安全文化工作之責，創新安全文化之路，鑄就安全文化之魂是我礦每一名職工的自覺行動，我們的安全文化之樹才能枝繁葉茂，才能爲企業撐起一片安全的藍天。

安全文化建設必須通過各種方式和途徑增強安全宣傳教育效果。不但讓安全文化進崗位、進班組，還要進家庭，不斷豐富安全宣傳教育載體，擴大教育覆蓋面，多種渠道，層層滲透。積極開展以職工學習爲主的安全教育，以礦山動態爲主的安全教育一載體，讓企業文化理念進班組。以科室包保區隊的方式，利用班前會、週五活動日等形式，將理念的內容與具有典型意義的安全現象“解剖”開來給職工看，使企業文化通俗易懂，具體形象。同時，把開展技術比武、崗位練兵、創建學習型組織和以師帶徒活動作爲提高職工素質的主要形式，並通過不同的方式進行表彰獎勵，激發廣大職工參與企業文化建設的熱情。政工部門要從抓羣監員、青崗崗和家屬協管員三支隊伍入手，落實任務，落實制度，落實人員，落實待遇，努力在發揮職能部門作用上下功夫。抓“習慣性三違治理活動”、把反“三違”、查隱患、防事故作爲主要任務。設立“三網”互動工作站，由職工家屬協管員組成幫教小組，通過組織“三違”幫教座談會。“三違”人員培訓班、“三違”人員曝光亮相，使“三違”人員接受特殊的安全教育併發揮家屬的協管作用。形成了安全防線橫向到邊，縱向到底的完全網絡，真正起到羣防羣治的作用。通過開展崗位練兵、技術比武活動，全面提升職工的安全意識和安全技能。讓河南煤化的安全理念“從零開始、向零奮鬥”深入每一位職工心中。

安全管理必需在安全文化上創新。爲了進一步強化企業管理，增強和規範職工責任意識，增強團隊意識、增強執行力，以及職工日常行爲，全面提升隊伍素質，促進企業安全生產經營工作協調發展。全面推行手指口述和崗位描述操作法，用小文化實踐大文化。規範職工的安全行爲，用焦煤集團瓦斯管理“十條紅線”來轉變來規範職工的不良行爲。一是狠抓職工安全意識，規範職工安全行爲。以加強職工的安全思想意識爲切入點，從職工崗位行爲規範、班前會規範、入井着裝、乘坐人車規範和日常行爲規範入手，使職工的安全行爲成爲自覺行動。二是結合板報宣傳。通過多種形式的宣傳，逐步實現規範成習慣，習慣成自然，自然成文化。積極開展安全宣傳教育示範隊建設。在全礦所有采掘、輔助區隊中開展安全文化示範隊建設，制訂考覈辦法，着力打造本質安全型職工和本質安全型區隊，不斷提升“以文治人、以文治企”水平。始終把“人企合一、順勢而行”的企業哲學和“用心做事、追求卓越”的企業核心價值觀銘記在心、付之於行。

切實搞好企業文化建設絕非一日之功，而是一項長期而艱鉅的工程。面對新的企業發展形式和定位，我們要在堅持安全零理念和核心價值觀的前提下，進一步把安全、創新、管理、感恩等子企業文化新的，努力成爲員工的自覺行動，增強文化凝聚人心、推動發展。只有這樣，我們的企業才能永保活力、勇於奉獻，全體員工才能凝聚成一支奮發、向上、有爲的優秀團隊。

企業文化心得體會文章 篇5

文化，是企業的靈魂，是一個企業能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌，企業便像無源之水，是無法長久的。企業文化發展至今天，大家已普遍認識到，它的實質就是企業所有成員共有的思維方式和行爲習慣。企業文化建設的真正功效在於以優秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、美國微軟公司、日本松下公司等等，他們創造出的奇蹟和成功的經驗無不告訴我：企業文化是企業發展的不朽之柱，文化建設有着潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業帶來一種精神，而且能激發員工的自豪感和責任感，培育企業團隊精神，爲我們員工作導向，從而提高全行的整體效益。

下面我從三個方面對企業文化談談個人簡單的心得體會。

一、 淺談對企業文化理念的理解。

作爲支行成員，我們每一位員工都應該秉承農發行的優良文化傳統，牢記農業發展銀行是一家以“建設新農村”爲使命的政策性銀行。

以“至誠服務”爲代表的誠信文化是企業文化的重要組成部分，企業無信不旺，社會無信不穩，因此，誠信是企業理念的基石。誠信：誠，就是忠誠、老實;信，就是守信用、重信譽。誠信作爲企業核心價值理念尤爲重要，它是我們的傳統美德，繼承和發揚這一美德，在市場經濟條件下具有特殊而現實的意義，對於農業發展銀行這一具有強烈特殊性的銀行更具有現實和重要意義。

創新，就是拋開舊的，創造新的。創新是任何企業興旺的靈魂，是日新月異競爭激烈的銀行業生存和發展的發動機。只有與時俱進、不斷推動理念創新、管理創新、科技創新、制度創新、各方面工作創新，才能實現新的發展，創造新的輝煌。對於增強銀行內部的凝聚力、提高整個銀行的工作效率都會產生非常積極的作用和影響。

二、關於企業文化建設方面的幾點建議。

在目前我行快速可持續發展的關鍵時期,企業文化建設是一項複雜的系統性工程，必須提高認識、加強領導，開拓創新、與時俱進、努力開創企業文化建設的新局面。

(1)要提高認識，統一思想，切實把企業文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業文化建設是支行全部工作的重要組織部分，認真抓緊抓好至關重要。在工作中定期組織全行幹部員工加強對企業文化建設理論的學習研究，學而習之養成良好的行爲習慣

(2)要加強領導、齊抓共管、狠抓落實，建立起企業文化建設的長效工作機制。企業文化建設是一項綜合性的工作。成立專門企業文化建設領導小組，設立企業文化建設工作機構和專職工作人員，明確工作責任。在機構改革中，企業文化建設只能加強，不能削弱，更不能取代;努力探索在現代企業制度下，企業文化建設的新機制、新方法，把企業文化建設不斷引向深入。

(3)要精心組織、整體策劃，穩步推進企業文化建設。要精心策劃企業文化活動，宣傳企業形象，爲企業改革發展營造良好的文化氛圍，把企業文化建設的任務落到實處。 要加大投入、創造條件，爲企業文化建設營造良好的環境。企業要發展，文化要先行，必要的投入是推進企業文化建設的基本條件。加大對企業文化建設的投入，要從人力、財力、物力各方面支持企業文化建設工作，保障企業文化建設經費專款專用。

(4)要博採衆長、注重實效，建設具有時代特色的企業文化。企業文化應該是開放的文化，不注意堅持和發揚自己的優良傳統，就會失掉髮展的根基;不注意學習借鑑他人的優秀成果就會失去生機和活力。要繼承發揚農發行的優秀企業文化傳統，又要大膽借鑑、吸收其他行業、其他銀行企業文化的精華;既要堅持和發揚本行的優良傳統、優良作風、優秀理念，又要借鑑吸收別人的長處爲我所用，使企業文化呈現勃勃生機，根據支行具體情況形成自己企業文化。

三、執行企業員工行爲規範應注重的問題。

企業文化包含着豐富的內容，企業員工的行爲規範也是企業文化的重要組成，它直接體現了我行企業文化“盡職、務實、創新、自強”的核心精神。因此，加強企業員工行爲規範的建設，對於提升企業管理水平有着重要作用。

(1)要以尊重和溝通爲基礎。制定企業員工行爲規範是我行“以人爲本、構建和諧”這一核心理念的體現，目的是爲了全面提高員工素質，對員工的良好行爲習慣產生激勵和強化的作用，出發點是尊重員工和促進員工在各自工作崗位上健康成長。因此，在執行過程中，要講究方法和藝術，在大力宣傳灌輸企業價值理念的基礎上，注重引導溝通和循序漸進，不能用粗暴生硬的行政命令和簡單說教去執行。及時瞭解員工的願望和想法，做到互相理解、加強溝通、傾聽意見。給員工創造條件，讓他們在工作崗位上實現自身的價值，讓他們體會到受人尊重、受支行尊重的喜悅心情，讓員工感受到工作的愉悅性，激發更大工作熱情和智慧。只有在一個充滿濃厚人情味的工作氛圍中，員工才能產生對企業理念的認同，纔有用以這些理念的要求來規範自己行爲的主動。

(2)狠抓團隊建設，營造真誠氛圍。一個優秀的銀行領導者，是不會把眼光只盯在報表利潤的增減上的，而是在調動員工積極性上投入更多的精力。任何銀行倡導團隊精神，就是這個道理。我們每一位員工都是團隊中的一員，發展個人才能發展團隊，進而發展企業。這是必然的因果關係。團隊成員之間要坦誠、真誠、零距離，營造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維，發揮員工的聰明才智。

(3)要發揮典型示範和領導帶頭作用。科技進步是發展的動力，人才是興行戰略的根本，任何人都要尊重人才與科學的典範。在工作執行過程中，尤其要注重發揮典型人物的示範引路作用，要不斷培養髮掘、表彰獎勵員工身邊的優秀典型，以他們的典型事蹟所具有的生動感染力和說服力，來引導教育員工逐步達到規範的各項要求，推進支行企業文化建設。要求支行各級幹部更要言行一致、以身作則，用自己的行動爲表率，爲廣大員工的進步指明方向， 從而提高我行員工整體素質和工作水平。

企業文化心得體會文章 篇6

通過對企業文化的學習，我深受感動，倍受鼓舞。企業文化是在一定的社會歷史條件下，企業在物質生產過程中形成的具有本企業特色的文化觀念，文化形式和行爲模式以及與之相應的制度和組織結構，體現了企業及其成員的價值準則、經營哲學、行爲規範、共同信念和凝聚力。因此，一個企業只要存在一天，企業文化就同時存在。

新鳳祥公司的企業文化核心是“誠信、敬業、尊重、創新、共贏”。建設優秀的企業文化就是要用先進的觀念管理企業，使員工的心往一處想，勁兒往一處使。再先進的技術，如果沒有掌握再訓練有素而對工作充滿熱情的員工手上，也難以發揮作用。真正先進科學的企業文化，使能高讓每一位員工認同企業目標併爲之奮鬥的文化。

企業文化的樹立，不僅僅是一種公司的宣傳手段，最重要的是如何將其落實下去，讓公司裏面的每一名員工都能深刻的體會到企業文化對公司發展的重要性。只有當員工深刻的意識到自己的行爲是符合企業文化要求的，處處以企業文化來嚴格要求自己，那麼企業文化才能真正的發揮其最終的效果。企業形成了優秀的企業文化，也就爲企業打造了高素質的員工隊伍，而這支優秀企業文化武裝起來的員工纔是企業真正的核心競爭力。企業文化的功能是鼓舞士氣，陶冶情操，塑造知識型職工，培育奉獻精神，爲提高基層的凝聚力，戰鬥力提供強大的精神動力和智力支持。而要實現這一功能，就必須不斷增強企業文化的吸引力和感召力。這是因爲，文化的功能是能否發揮的程序最好，最終取決於文化是否能夠吸引人和感召人，能否爲廣大職工所接受並轉化爲強大的精神動力。增強企業文化的吸引力和感召力，必須解決好文化建設以人爲本、爲職工服務的問題。我們發展企業文化的目的，就是要爲廣大職工提供豐富多彩的精神文化產品，不斷滿足幹部職工日益增長的精神文化生活需求。企業文化建設，只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要，才能真正把他們凝聚到先進文化建設上來。新鳳祥公司的核心價值觀“誠信、敬業、尊重、創新、共贏”更是對成長中新鳳祥公司的發展起到了重要推動作用。通過學習《新鳳祥核心理念》，使我清楚了什麼是價值觀?企業價值觀的內涵是什麼?對企業核心價值觀也有了進一步的認識。

價值觀是企業文化的核心，現代的企業價值觀是一個企業的靈魂，是提供了衡量內聚力的尺度，沒有核心價值觀的企業無異於一盤散沙，沒有正確價值觀的企業就像大海中失去了航向的船隻。它爲企業在樹立品牌、創建商譽、建立聲望中起着主導作用。我們要做強大新鳳祥企業，就應該確定有自己特色的企業價值觀，用不變的企業價值觀來迎接瞬息萬變的市場挑戰。面對廣大市場，我們要樹立能夠指導企業集體行爲的獨特的價值觀。核心價值觀作用的最集中的體現便是當企業或者企業個人在企業運營過程中面臨矛盾，處於兩難選擇時應當如何做的時候，這樣做可以，那樣做也可以，但必須有個決定，支持這個決定的便是核心價值觀。我們的價值觀“人爲本、和爲貴、效爲先”，並非是指成就，而是一種精神，一種動力，一種工作倫理。它掌握着一個人或一家企業的生命和靈魂，使之走向成功，使企業的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到“更上一層樓”。總之，企業的建設，最終經營的是人的思想，最終的落腳點是武裝人，塑造人，鼓舞人，通過新鳳祥公司的企業核心來體現企業的價值，實現企業和諧，促進企業發展。

以上是我一些個人的心得，在今後的工作中，我會用新鳳祥公司的企業價值觀來提醒自己、激勵自己，把企業價值觀溶入到工作中，使自己真正成爲一名企業文化的餞行者。

企業文化心得體會文章 篇7

企業文化是企業的靈魂，是企業員工的精神支柱，是企業生死存亡和發展的基本條件，加強企業文化建設，能增強凝聚力，激發創造力，使員工發揚團隊精神，拼搏進取，從而提高企業核心競爭力。

在蔣經理的帶領下，我們認真學習了《建設和弘揚統一的企業文化宣傳手冊》的全部內容，作爲一名電力企業員工來講，從手冊中基本瞭解了我們企業的一些基本價值理念、企業宗旨、企業發展戰略、員工的一些基本要求和行爲規範。通過學習手冊，無論從那個角度和層面，都科學、合理、全面反映了我們的企業文化。

作爲電力企業是關係國計民生和社會經濟發展的國有大型企業，要服務好社會，適應經濟社會發展，要與國際接軌，首先要建設堅強的電網、世界一流電網，以國際先進水平爲導向，具有信息化、自動化、互動化等多種技術功能的智能電網。

一個企業的文化品牌，讓社會認識和讓社會接受至關重要，也就是說，如果品牌親近社會、親近老百姓、親近合理的價值取向，就充分說明我們的品牌成功了！國電通公司確立的品牌完全符合社會共同發展的基本前提，符合員工意願，忠守了自己的職責。無論從誠信、責任、創新、奉獻等等，既確立了員工立身的道德基石，又體現了員工勇挑重擔、盡職盡責的工作態度；既爲企業發展有着源源不斷的動力，又體現企業和員工愛國愛企、愛崗敬業的工作熱情。企業追求卓越，努力超越，實現創新，勇攀高峯，永不停步，追求企業價值的精神境界，是我們國家電網人奮力拼搏、實現跨越和突破的崇高理念。

一個企業具有超前的發展戰略是企業生存的必要前提。手冊中的發展戰略超前、可行、科學、支撐性強，及主調先進，智能化程度高。是符合公司在近期或中長期把公司建設成電網堅強、資產優良、服務優質、業績優秀的現代公司的發展理念。從各個戰略出發，着眼於標準，遵循了市場發展規律，創建了新機制，凝聚了發展合力，深化文化環境建設，全面提升國家電網品牌的認知度和美譽度。這些戰略都基於加強黨的建設、企業文化建設和隊伍建設三個着力點，三個着力點爲公司可持續發展提供了強勁動力。

企業的財富是員工，員工是創造企業財富的源泉。從“創造財富”角色的角度，事前防範行爲能力人的行爲，至關重要。倡導員工以人爲本，忠誠企業，回報社會，維護企業形象和利益，從員工的角度進行了明確和規範。動員和號召員工在工作和生活中應該遵守的基本準則和要求。對員工在工作中的行爲也進行約束，對服務質量和服務標準也提出了新的要求。對員工在工作期間提出的“十個不準”，是員工在工作期間提出的基本底線要求，也就是說是員工不可逾越的“紅線”。要求員工以企業利益爲重，不謀個人私利，切切實實遵守企業的規章制度，把握好做人的底線，堅持做人標準，不斷提升企業的外部整體形象。

無論我們處在什麼職位上必須具備的就是一種責任意識。責任，就是能夠敢於承擔，不推諉，不拖拉；就是勇於奉獻，不計較個人得失；就是努力專業技術，提高質量，完成本職工作；就是積極拓寬思路，努力創新工作方法；就是團結協作，不遺餘力的支持他人的工作。馬克思說過：世界上有許多事情必須做，但你不一定喜歡做，這就是責任的涵義。微軟總裁比爾蓋茨曾對他的員工說：“人可以不偉大，但不可以沒有責任心。”這句話很簡單也很實在。確實，一個人只有具有高度的責任感，才能在執行中勇於負責，在每一個環節中力求完美有責任意識的人，無論處在什麼職位，什麼崗位，都能自覺的意識到自己所擔負的責任。沒有責任意識和不能承擔責任的人，不可能成爲優秀的員工。責任是做好工作的前提。

企業文化是一種新的現代企業管理理論，企業要真正步入市場，走出一條發展較快、效益較好、整體素質不斷提高、使經濟協調發展的路子，就必須普及和深化企業文化建設。結合當前構建和諧社會的大環境，使我們明白優秀、先進、統一的企業文化的建設在企業的和諧和可持續發展過程中顯得尤爲必要和重要。

在構建和諧企業的征程中，必須下功夫加強企業文化建設，引導員工以弘揚企業文化爲動力，努力營造企業的核心競爭力，爲發展壯大企業積極工作，爲構建和諧企業貢獻力量。

創新是企業的靈魂，是企業不斷向前發展壯大的源泉和動力。我們的服務要創新，制度要創新，管理要創新，文化同樣要創新。

着力營造一個文化環境，對於企業創新十分必要。環境決定人，但人也可以改造環境。因此，這就要求我們的管理者要鼓勵創新，要有創新意識、要有創新舉措，而且不要培養一批創新的個體和羣體成員，使企業的文化環境與企業的創新文化相和諧。

要在平凡的工作中，轉變傳統的思維方法，改變習慣的傳統做法。一是加強人力資源管理，建立起以求才、育才、勵才、用才、留得住才的人才資源管理模式，要以“任人唯賢”正確的用人導向，讓想幹事的有機會，能幹事的有舞臺，幹成事的有地位；二是重視企業“物質文明、精神文明、政治文明、生態文明”等四個文明建設的協調有序發展；三是嚴格遵守企業文化“公轉”不“自轉”的原則；四是加強企業文化管理，通過不斷創新，建立起既有自己企業文化特色又能被大家廣泛認同的管理模式。

新的時期，我們要充分認識企業的全面發展離不開企業文化戰略的實施，一切企業生產經營活動離不開企業文化的滲透和融合；充分認識企業文化是一項長期的建設過程，是一項複雜的系統工作，靠短期突擊不能奏效。加強企業文化建設既需要全民動員，轉變觀念，更需要一代又一代人堅持不懈的努力奮鬥。堅持“內強素質”（提高安全素質、質量素質、效益素質、科技素質和隊伍素質），“外塑形象”（塑造認真負責的國企形象、真誠規範的服務形象、嚴格高效的管理形象、公平誠信的市場形象和團結進取的團隊形象），用發展的眼光、實事求是的方法，去研究新情況、解決新問題、探討新思路，堅持全面加強黨的建設、企業文化建設、隊伍建設等“三個建設”，實現企業的可持續發展目標。

企業文化心得體會文章 篇8

企業文化的作用在哪兒?說到底，恐怕在於提高企業的品位、提升員工的素養。這就要求企業文化要重“三品”，即品質、品格與品行。

企業文化的品質，主要體現在企業的價值理念。價值理念即價值觀。價值觀是個“總開關”。它不僅反映一個企業立身處事的信念、傾向、主張與態度，而且對企業起着行爲取向、評價標準、評價原則和尺度的作用。企業的這種價值理念，用通俗的話講，就是企業要奔向哪兒、目標是什麼?員工要成爲一支什麼樣的隊伍、願景是什麼?這是一個企業發展的“綱”。只有綱舉，才能目張;只有企業品質好，才能經得起風吹浪打，耐得住時光磨礪。

企業文化的品格，主要反映在企業的精神支撐。精神支撐即企業的精神。精神是一種意識。意識不僅能反映客觀世界，而且能反作用於客觀世界。所以，精神具有能動性，其表現在於有活力，即“龍馬精神海鶴姿”;其本質在於能超越，即“今勝於古，後勝於今”;其境界在於“與天地合一”，即人與自然和諧共處，企業發展與“綠色”共行。企業的這種精神，源於企業走過的路，發展於企業正在走着的路，同時，又激勵着企業將要走的路。這種精神，是一個企業的品性風格，體現着一個企業的精氣神，預示着一個企業的明日興衰。

企業文化的品行，主要彰顯在企業的行爲規範。行爲規範即企業員工行爲的準則或原則。無疑，作爲企業的一名員工，既有其傳統的行爲或遺傳的行爲，又有其情感的行爲或即時的行爲，更應有其目標的理性行爲或價值的理性行爲。要保證企業既定目標的實現，就應該制定並遵循目標的理性行爲規範;要保證企業價值理念的實現，就應該規定並執行價值的理性行爲規範。這種目標與價值的理性行爲規範，既表現在立身處事上，又表現在行動舉止上，還表現在姿態風度上。這種行爲規範，是企業價值的心靈取向，是企業心靈的外在表現，是企業要達目標的理性選擇。

要使企業文化的品質、品格、品行得以實現，僅僅靠知曉並提出企業的價值理念、精神支撐、行爲規範還不夠，必須要有相應的方式方法。這個方式方法，不是靠讓廣大員工死記硬背某些提煉出來的概念、條文，而是要讓廣大員工理解並能自覺執行這些理念、精神與行爲要求。要做到這一點，員工最喜聞樂見的是靠大家“化”大家，即從員工中挖掘出典型案例、提煉出典型格言，從而用講故事的方法、用員工格言的方式使價值理念形象化、精神支撐口語化、行爲規範具體化，以達到用身邊的事教育身邊的人、用身邊的人提升身邊的事的效果。這種方法，就如偉大領袖毛澤東同志講的《爲人民服務》、《紀念白求恩》、《愚公移山》三個故事，靠張思德、白求恩、愚公三個典型，宣傳並普及了中國共產黨人全心全意爲人民服務的價值理念，對工作極端負責、對人民極端熱情的青於竹、翠於鬆的品格和“下定決心，不怕犧牲，排除萬難，去爭取勝利”的行爲準則;這種方式，還似上世紀六十年代大慶油田的鐵人王進喜喊出的格言“石油工人一聲吼，地球也要抖三抖”那樣，短短一句話，濃縮萬千情，展現出的是中國石油工人不畏困難、敢於勝利的大無畏氣概。這種“故事+格言”的方式方法，是普及企業價值理念、張揚企業精神支撐、深化企業行爲規範的一個行之有效的好方法。

企業文化的品質、品格、品行，一言以蔽之，是企業的品位。企業是一個經濟組織，同時，作爲社會上的一個單位，又可以說是一個社會組織。是經濟組織，就要賺錢。賺錢要有道。黑心錢、昧心錢不僅不能賺，還要與之作鬥爭。是社會組織，就要負責。不僅對企業內的員工負責，還要對與之關聯的供貨商、分銷商、社區負責，更要對養育自己的消費者和使自己安身立命的國家負責，做到既要承擔好公認的職責，又要勇挑各方期待的職責，從而使企業“不搖香已亂，無風花自飛”。也就是說，通過重企業文化的“三品”，不僅使企業強，更使企業“香”，且香“飛”千里，行得遠、走得久。

企業文化心得體會文章 篇9

企業文化是企業組織在長期的實踐活動中所形成的並且爲組織成員普遍認可和遵循的具有本組織特色的價值觀念、團體意識、工作作風、行爲規範和思維方式的總和。

企業文化按照其重要性可分爲四層：物質文化、行爲文化、制度文化、精神文化。

這四個層次都是企業文化中不可或缺的因素。而在這四個因素中，最難得也最爲重要的要數精神文化了。精神文化是企業意識形態的總和，也是企業物質文化、行爲文化的昇華。相對其他幾層，是一種更深層次的文化，在整個企業文化系統中，它處於核心地位。

無論是一個團體，還是一個國家、一個民族，精神文化都是必不可少的因素。中華上下五千年文明，至今維繫着我們國家的長治久安、促進我們國家的發展，維護着我們國家的優良傳統。一個國家，如果缺少了精神文明，那麼這個國家將失去凝聚力、失去和諧;同樣的，如果一個企業沒有精神文明，那麼這個企業將會是曇花一現。相反的，如果企業能營造好自己的精神文化，讓整個企業上下一心，固守着這種文明，那麼就算這個企業遇到多大的困難，它都可以迎刃而解的。

因爲企業精神文化是企業文化的高度濃縮，是企業文化的靈魂。它具有強大的凝聚力、感召力、約束力，是企業員工對員工的信任感、自豪感和榮譽感的集中體現。

而在一個企業中，員工的信任感、自豪感、榮譽感極爲重要。試想，如果員工對自己所在的企業不信任，對自己的老闆不信任，那麼他還會努力爲這個企業做事、還會繼續待在這個企業嗎?答案很明顯，不會。沒有信任感就相當於沒有安全感，一個不能給人帶來安全感的企業是失敗的企業。

員工需要的當人不僅僅是信任，還有對企業的自豪感和榮譽感，企業要讓自己的員工看到方向、看到未來，這相當於給自己的員工打氣，讓員工有信心爲自己的企業拼搏。

看似簡單的幾個因素，卻有許多企業在這裏跌倒。據我的瞭解，現在的很多工廠讓員工幹着吃苦受累的活，但是對於員工的福利卻絲毫不在意，員工沒日沒夜的加班，稍有不慎就會惹來上司的責罵，而做好了卻沒有表揚。特別是工廠車間裏流水線的活，這種情況就更加嚴重了，員工怨聲載道，懶懶散散，如果是計時算工，員工根本不願意爲企業多做一點活，只求在爲待到下班。這樣的流水線何來效率可言?企業不注重員工與員工的交流，不關心員工福利，員工對企業沒有任何歸屬感，有的只是企業對壓榨。這樣員工怎麼會用盡心思幫助企業發展呢?

當然，並不是所有的企業在這方面都是不知所措的。我覺得在員工福利方面，深圳比亞迪就做得比較好。在比亞迪，節假日是嚴格按照法定假日放假的，若要加班，都是按法定加班工資發放。員工的住宿、伙食，都比一般的企業要好。而且，進入比亞迪後，公司會爲自己的員工買好保險等等，員工在那裏工作長久後，福利就更大了。這樣一來，員工還有不死心塌地的嗎?

是的，長期發展的企業都會形成自己特有的組織文化，而且企業的生存期越長，組織文化便會越明顯。

企業文化讓員工之間形成凝聚力，讓組織內部互相信任，讓員工爲全公司的利益努力奮鬥。

企業文化的內涵極其豐富，意義重大而深遠。具有良好文化的組織，能以多種形式來鼓舞人的情感、平衡人的心理、維繫人的忠誠、激發人的智慧、調動人的積極性、挖掘人的內在潛力和培育組織精神，使之成爲組織員工的共識，引導和規範員工的行爲，增強組織的向心力和親和力，讓組織更快、更穩地發展。

企業文化心得體會文章 篇10

3月，通過學習《共同綱領》，學習電氣有限公司的企業文化，更多的瞭解了企業內的精神文化，自己的思想也得到了一定的提升，對企業文化的理解從一個簡單的識別層面瞭解到了更多其中的內涵，在馳緯公司精神文化的指導下，重新思考了公司管理及精神文化建設。

在長時間的積累和沉澱中有了自己的企業使命，企業願景，及相對統一的核心價值觀。有人說，一個企業應是一所學校、一支軍隊和一個家庭，這種比喻確實有其道理，他告訴我們一個企業要擁有一個能使自己的員工能通過學習，不斷提高自身素質的環境，這也許是企業人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到什麼樣的人才是企業優秀的人才。一個企業的優秀人才，應該是深知企業的文化，在思想上能有機地溶入企業的文化中成爲一個整體，同時具備能創造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是深知企業文化尤爲重要。

“以客戶爲中心，以奮鬥者爲本，以績效爲導向，持續共同成長”是公司的企業核心價值觀，是我們公司做大與做強、做優與做久、專業化與多元化、本土化與全球化、進取與保守、變革與穩定、短期與長期進行選擇的一種價值準則，電氣集團始終是在堅持公司的核心價值觀的基礎上來發展業務，開拓市場，加強內部管理。

公司提倡“沒有突破就沒有發展，沒有發展就無從服務客戶”，機遇是我們發展的邏輯，只有迅速將市場機會變成市場優勢，我們才能抓住機遇。因此，一旦面臨機遇，我們必須集中資源，首重市場突破，將市場機會變成市場業績，並絕不鬆懈，乘勝擴大，形成市場優勢。

與此同時，在公司建設過程中，也會出現一些問題和矛盾，出現問題或者錯誤時，我們需要有敢於站出來主動承擔責任的勇氣，在堅持公平公正的基礎上，合理的解決所遇到的問題，努力做到知行合一，因爲知道是沒有力量的，相信並做到纔有力量。比如說我們二次裝配，一旦圖紙設計與器材的購置達不到統一，就需要改動設計方案，那麼二次行線就可能要面臨拆線或者重新加線，既費時又費力的活大家都不願去做。最主要的是之前做的都只能是無用功，而這又得不到合理的說法。這時就需要有相關設計人員進行相互溝通，及時解決現有的問題。只有這樣，產品才能保質保量的呈現給客戶，馳緯電氣才能在今後的市場競爭中，得以更好的生存和發展。

在今後的的工作生活中，我們應該始終用企業文化嚴格要求自己，發揚進步的企業文化，發揮人的主體作用，踏踏實實做人，認認真真做事。堅持誠信務實求發展，改革創新塑輝煌的企業發展觀。我們**人會充分發揮個人的潛力，提升自身的綜合素質，增強我們的向心力、凝聚力，努力將企業規模做大、實力做強、形象做優!

企業文化心得體會文章 篇11

進入，通過工作體會，通過對企業文化的學習，我深受感動，倍受鼓舞，也深刻感受到企業文化的博大。企業文化是企業在發展過程中形成的具有企業特色的文化理念，是企業的靈魂，它實實在在存在於企業中，是企業行爲規範的準則，是企業和諧發展的力量，它充分體現了我們作爲企業人的精神面貌。因此，一個企業只要存在一天，企業文化就同時存在。建設優秀的企業文化就是要用先進的觀念管理企業，使員工的心往一處想，勁兒往一處使。再先進的技術，如果沒有掌握在訓練有素而對工作充滿熱情的員工手上，也難以發揮作用。真正先進科學的企業文化，是能夠讓每一位員工認同企業目標併爲之奮鬥的文化。正如集團董事局主席提倡的“我們要鑄就雄鷹般的團隊，要做敢於面對狂風暴雨的堅強人，要以百折不撓的信念和高尚靈魂問鼎人生最高點。”

20xx年初再次參加集團行政組織的學習，再次參加地產董事長對我們進行的企業文化學習培訓，通過自己的認真研讀，我深刻體會到企業文化同時也是人的文化，是組成團隊中任何個體素質的綜合體現，是企業綜合素質的外在表現。所以企業文化和員工的文化素質息息相關，提高員工素質和加強隊伍文化建設也應成爲企業文化建設的第一要務。

我們要培養作爲人的幸福觀，“人的幸福觀：就是當每位人回顧自己走過的滄桑之路，在惡劣環境下，在沒有五彩繽紛和鮮花掌聲的地方，在艱苦創業時，流下的辛勤汗水和成功淚水。”;同時要培養一支“我可以不偉大，我可以不成功，我不可以沒有責任。”的員工隊伍。“我們需要時刻做到“三大三小”：大的胸懷，大的膽略，大的追求;渺小做人，小事做起，小屈大伸做人”，只有這樣，人在董事局的領導下，勁往一處使，齊心協力，實現20xx年的企業戰略目標。

如何將企業文化落實下去，讓我們每一名員工都能深刻的體會到企業文化對公司發展的重要性，使企業的目標以接力形式傳承並永續經營。只有當員工深刻的意識到自己的行爲是符合企業文化要求的，處處以企業文化精神來嚴格要求自己，那麼企業文化才能真正的發揮其最終的效果。企業形成了優秀的企業文化，也就爲企業打造了高素質的員工隊伍，而這支優秀企業文化武裝起來的員工纔是企業真正的核心競爭力。企業文化的功能是鼓舞士氣，陶冶情操，塑造知識型員職工，培育奉獻精神，爲提高員工的凝聚力、戰鬥力提供強大的精神動力和文化支持。而要實現這一功能，就必須不斷增強企業文化的吸引力和感召力，爲我們員工接受企業文化，轉化爲強大的精神動力。同時我認爲增強企業文化的吸引力和感召力，必須解決好文化建設以人爲本、爲員工服務的問題。我們發展企業文化的目的，就是要爲廣大員工提供豐富多彩的精神文化產品，不斷滿足員工日益增長的精神文化生活需求。企業文化建設，緊緊圍繞員工的精神文化生活需要，才能真正把他們凝聚到企業文化建設上來。所以企業文化的學習，不是應付一次考試，不因幾次培訓而結束，應該長期堅持不懈的學習，不斷領悟，只有這樣才能深入人心，才能變成我們人的行爲準則，才能成爲人的創新動力。

我認爲員工素質也可以用12個字來高度概括：思想、理想、道德、堅韌、紀律、創新。這也符合國家提倡的建設二十一世紀“四有新人”的理念。的企業文化是要培養我們員工樹立艱苦創業的思想，任何員工只有在工作中認認真真、實事求是、兢兢業業、知難而上、勇於付出、敢於創新，才能爲企業發展作出貢獻，才能與企業共謀發展。

我們地產研究院20xx年的創新目標——40個專利任務，這也是考驗我們是否有勇氣勇攀高峯。當然科研需要付出，科研需要腳踏實地，只有堅定勇攀高峯的信念，纔會激勵我們不懼失敗，不畏艱難的鬥志。正如董事局主席指出的“每一次成功的獲得，都有一個漫長曲折的過程，需要付出痛苦的代價，如同鳳凰涅槃，浴火重生”。

我感覺到企業文化其中的內涵，是讓每個員工體會到“因您付出而感動，您因存在而精彩。”這凸顯了作爲一個人的驕傲。在“人性、自然、和諧、友愛”的氛圍中，勤勞認真工作，快樂的工作，高效的工作。工作不是壓力，不是硬着頭皮的任務，它是我們的生活，把它當成生活的一部分，只有工作快樂，生活才快樂，才能把這種快樂當成一種習慣，進而才能快樂生活每一天。團結、務實是我們地產團隊基本要求，創新高效則是我們地產團隊爲之奮鬥的目標。所以我們在工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實事求是、腳踏實地，通過我們廣大員工自覺履行做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風，實現公司20xx年“一天一專利 一天一個億”的年發展目標。

企業文化心得體會文章 篇12

通過總經理的培訓我學習到，企業文化是人的文化，是組成團隊個體任何一人素質的綜合體現，是企業綜合素質的外在表現。所以企業文化就和員工的文化素質息息相關，提高員工素質和加強隊伍文化建設成爲企業文化建設的第一要務，其中員工素質可以由12個字來概括，分別爲思想、理想、道德、堅韌、紀律、創新，同時它也是國家提倡的四有新人的創新和發展。這12個字是人神兩界所崇尚的人的品質的最高境界，修真的道路上佈滿來荊棘，環境是艱苦而惡劣，這也是爲什麼有苦行僧的原因，天將降大任於斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所爲，所以動心忍性，曾益其所不能。成爲聖人的路很艱難，我們或許做不到那麼多，但如果在工作和生活中能堅持其中的幾個，也大有裨益。

江蘇衛視《非誠勿擾》有個男嘉賓，全國著名的培訓師，說要在多少年之後要超過新東方，口氣很大，而在仔細瞭解他後發現，這麼多年著名以來，沒有存款和房子。所以我感覺到，一個人的理論素質再好，再懂得很多很多道理，如果不落在地上實事求是的工作，再怎麼做也只是空中樓閣，結不出任何果實，最後還落一個騙子的名聲。所以我們要求企業文化爲目標，夯實我們企業文化建設的道路，踐行我們企業文化建設的任務，在工作中認認真真、實事求是、兢兢業業、知難而上、勇攀高峯。

通過總經理細緻、風趣、豐富的解說我們公司的企業文化，使我從一個簡單的識別層面突然瞭解到其中的，公司的企業文化目標是讓每個員工生活的再好一點，這凸顯了董事長作爲一個管理者的胸襟和情懷，經典理論上說，企業的目標是什麼，是實現股東權益最大化，是實現效益最大化。我們的企業目標與經典理論相悖，卻更好的說明了嘉隆地產以人爲本的發展理念。公司的經營宗旨是認真工作每一秒，快樂生活每一天。認真工作是快樂生活和生活再好一點的前提，認真工作不是僵硬死板的埋頭苦幹，不是弄虛作假的表面文章，是快樂的工作，高效的工作，工作不是壓力不是硬着頭皮的任務它是我們的生活，把它當成生活的一部分，只有工作快樂生活才快樂，才能把這種快樂當成一種習慣，進而才能快樂生活每一天。公司的經營理念是團結、務實、創新、高效，這是對企業整體的要求，也是對每一個員工的要求，嘉隆是一個團隊，是一個有目標和靈魂的組織，團結、務實是這個組織的基本要求，而創新高效則是團隊爲之奮鬥的目標。

所以我們在基礎工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實事求是、腳踏實地的開展工作，通過員工自覺履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風，實現公司的長遠發展目標。通過這次學習，我認真規整了人力資源中心的工作，通過提高本部門人員的業務素質，來踐行公司企業文化建設的目標。

企業文化心得體會文章 篇13

公司企業文化執行力培訓讓我明白了許多知識，並使我在該問題上有了進一步的認識。

首先來講，我明白了執行力的重要性，缺乏執行力就是缺乏一種覆命精神，而提高執行力，擁有覆命精神就要知道如何去學習，簡單來說就是：1.明確學習的目的，學了一定要用，要靠自己來改變學習觀念，治療和預防心靈的感冒，不斷攝取先進的知識和現金的觀念。2.端正學習的態度，要懂得開放，只有保持開放的心態才能真正的瞭解對方，要知道放下，經常性的給心靈放假才能繼續不斷的學習，開放和放下都是爲了重生，重生時實現人生的改變!3.找到學習的方法，框架式的學習也就是選擇性的學習，圍棋式的學習，最終圍成自己的知識盤，象棋式學習，逐步推進，不斷累積。

其次，就是要把學習來的知識熟練的去運用，有個成功的公式：S(成功)=N(戰略)(A(狀態)+B(方法))-C(原因)，經過學習我明白之前的種種都是藉口，不是你沒有時間，不是你沒有經歷去學習，而是你自己有沒有想學的心態。成小功，靠個人;成大功，靠團隊。

作爲一個樓層管理人員，每天要治理賣場，就是找好與客戶之間的尺度靈活的運用，瞭解商戶們的基本情況，針對不同商戶要扮演不同的角色，這樣才能加強自己的主管能力性，提高執行力和工作效率!

此次培訓學習讓我受益匪淺，我們要將理論與實踐相結合，根據實際面臨的情況，配以不同的管理手段。相信自己會在工作上更上一層樓，充分體驗個人價值，貫徹覆命精神!提高實際工作效率。

企業文化心得體會文章 篇14

XX班認真組織學習了國網公司企業文化宣傳手冊，作爲公司的對外窗口班組，着重對“三個十條”、《國家電網公司員工道德規範》、《國家電網公司員工守則》、《供電營業職工文明服務行爲規範》進行了詳細學習，通過學習，班組成員進一步增強了市場意識、服務意識、形象意識，牢固樹立了忠誠企業、奉獻社會的供電企業良好社會形象，全面提高搶修服務水平。在優質服務要求極高的年代裏，班組人員始終堅持“真誠服務、共謀發展”的服務理念，規範供電服務行爲，提升踐行“四個服務”的能力和水平，幹勁不鬆，力度不減，標準不降，多次開展“假如我們是客戶”換位思考大討論，共同營造“齊心協力搞服務拼搏奉獻送光明”的良好氛圍。

通過學習，大家表示一定要嚴格遵守國家法律法規，誠信守信，愛崗敬業，廉潔自律，秉公辦事，真心實意爲客戶服好務。認真遵守《國家電網公司員工道德規範》和《國家電網公司員工守則》各項要求，認真履行“三個十條”。急客戶所急，想客戶所想，在故障搶修過程中儘量滿足客戶的合理要求。在工作中嚴格執行“首問負責制”，對客戶的諮詢、投訴等不推諉，不拒絕，不搪塞，及時、耐心、準確地給予解答。大家還對自己工作中存在的不足，進行了自查，都能做到堅持“十個不準”。沒有出現吃、拿、卡、要用戶和刁難客戶現象，沒有出現違，規定停電，無故拖延送電現象。都能按“十項承諾”要求，規定的時間到達搶修現場，爲保障居民的可靠用電，保證不間斷報修，積極兌現服務承諾，進一步提高受理故障搶修反應速度，提高故障修復效率，強化搶修到達現場承諾時限的考覈；哪裏出現故障，不論是白天深夜、晴天雨雪天氣，我們的搶修人員都將在第一時間趕赴現場，及時恢復用戶的正常用電，實行了全天候的供電服務。

企業文化心得體會文章 篇15

作爲一個正在快速發展中的z來說企業文化是非常重要的，z現在的企業文化是什麼?真正的企業文化是深入人心，使每一個z人都知道、都瞭解，不僅是z人都知道、都瞭解還需要老百姓都應該知道，比如：王老吉的“怕上火，喝王老吉”，這句廣告詞語全國人都知道，那麼我們z的企業文化也應該向這方面去考慮呢?

一個國家如果沒有文化，這個國家就失去了靈魂;一個企業沒有文化，這個企業就沒有了凝聚力，從而也會喪失了持久的競爭力。談到z企業文化，許多人都會認爲企業應該怎樣去做。這點不可否認，但外部環境的作用也不可忽視。企業文化的形成於企業外部環境與內部環境。

一、企業的外部環境是企業文化形成的陽光與雨露

它影響着整個企業，影響着企業中每一位員工的精神世界、思維觀念、行爲方式等。譬如道德，一個缺乏誠信的社會，人與人之間會相互猜疑，相互揣測，彼此之間會形成一堵堵無形的牆，這顯然不利於企業培育和諧的環境。又如教育，一個教育水平落後的社會，培養的人才都是一些能力低下，不會做事的書生，那麼用人企業的辦事效率也不會好到哪兒去，更不用說創造一種優秀的企業文化。諸如此類因素，都從各個方面給予企業中每一個人無形的影響，促進或破壞着企業文化的形成。但企業文化形成的關鍵還是依賴其本身。

二、企業的內部環境是企業文化形成的土壤

它給予企業中每一位成員成長的空間。企業內部領導人的重視，企業制度的完善都將直接影響着企業文化的發展。記得上視頻培訓的時候中有一句話“一個企業成長爲什麼樣，很大程度上決定於的意願，即要爲企業文化的形成負責”。以前我江蘇無錫的那家公司規定每位員工每年培訓不得低於48小時(大型培訓)早會時班組長也會給每位員工培訓公司的SOP半個小時，把每位員工都帶到學習當中去還體現出了一個團隊的精神面貌。其次還要看領導能不能在企業制度制訂上體現自己要建立的那種企業。不僅要有響亮的口號，還要有制度纔是最有強制力的。

現在許多企業也認識到了這一點，開始建章改制，但它們的出發點僅僅從企業本身出發，沒有把企業看作是一個由衆多人構成的團體。典型的便是樹立企業今年應達到多少多少利潤，企業幾年以後應該到達怎樣的規模等，考慮的全是企業，而將企業中員工的需求給忽視。

在此，我個人認爲，企業制度的建立將企業效益與員工的需求結合起來，這樣纔可能形成一個良好的企業文化。文化的建立需要時間的積累，不是一個兩月便能形成，因而更需要制度建立從這兩方面出發，否則企業文化不可能形成，企業不可能長壽。